วิธีแก้ไข Samsung Galaxy J7 ที่แสดงข้อผิดพลาด“ น่าเสียดายที่บัญชี Samsung หยุด” ข้อผิดพลาด [คู่มือการแก้ไขปัญหา]

• อ่านต่อเพื่อทำความเข้าใจเพิ่มเติมเกี่ยวกับ Samsung Galaxy J7 ของคุณที่แสดงข้อผิดพลาด“ โชคไม่ดีที่บัญชี Samsung หยุดทำงาน” และเรียนรู้วิธีแก้ไขปัญหาในการเสนอราคาเพื่อกำจัดข้อผิดพลาด

Samsung เสนอราคาเพื่อปกป้องอุปกรณ์และผู้ใช้ส่งเสริมให้เจ้าของลงทะเบียนผลิตภัณฑ์ของตน ข้อมูลที่คุณป้อนจะถูกใช้เพื่อกู้คืนบัญชีและอุปกรณ์ที่เกี่ยวข้อง อาจใช้ข้อมูลเดียวกันนี้เพื่อติดตามโทรศัพท์ที่สูญหายผ่านบริการ Find my Mobile ของ บริษัท ซึ่งช่วยให้คุณข้ามการล็อกหน้าจอหรือแม้กระทั่งรีเซ็ตโทรศัพท์ของคุณจากระยะไกลหากเปิดใช้งานและยังเชื่อมต่อกับอินเทอร์เน็ต

บริษัท จัดเก็บข้อมูลเหล่านี้ทั้งหมดในเซิร์ฟเวอร์และในโทรศัพท์ของคุณมีบริการที่ให้อุปกรณ์เชื่อมต่อกับบริการเหล่านั้นเพื่อซิงค์ข้อมูลและหนึ่งในบริการเหล่านั้นคือบัญชี Samsung มันทำงานในพื้นหลังและไม่มีอินเทอร์เฟซดังนั้นคุณจึงไม่สามารถใช้งานได้จริง ๆ แต่เป็นสิ่งสำคัญ

ในโพสต์นี้ฉันจะแก้ไขข้อผิดพลาด“ น่าเสียดายที่บัญชี Samsung หยุด” โดย Samsung Galaxy J7 เป็นหัวข้อการแก้ไขปัญหาของเรา หากคุณเป็นเจ้าของอุปกรณ์นี้และกำลังประสบปัญหานี้หรือปัญหาอื่นที่คล้ายคลึงกันแสดงว่าคุณมาถูกที่แล้ว เพียงอ่านต่อไปด้านล่างเพื่อทราบวิธีแก้ไขปัญหาอุปกรณ์ของคุณ

ตอนนี้ก่อนที่เราจะกระโดดเข้าสู่การแก้ไขปัญหาของเราหากคุณมีข้อกังวลอื่น ๆ กับโทรศัพท์ของคุณตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณวางหน้าการแก้ไขปัญหา Galaxy J7 ของเราสำหรับเราได้เผยแพร่คู่มือการแก้ไขปัญหาต่าง ๆ ที่อาจช่วยคุณแก้ไขปัญหา อย่างไรก็ตามหากคุณต้องการความช่วยเหลือเพิ่มเติมคุณสามารถติดต่อเราโดยกรอกแบบสอบถามเกี่ยวกับปัญหา Android ของเราและให้ข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับปัญหาของคุณ

การแก้ไขปัญหา Galaxy J7 ที่มีข้อผิดพลาด“ น่าเสียดายที่บัญชี Samsung หยุด”

จุดประสงค์ของการแก้ไขปัญหาของเราคือเพื่อให้เราทราบว่าปัญหาคืออะไรเกี่ยวกับและสิ่งที่ต้องทำเพื่อแก้ไขหรือในกรณีนี้ให้กำจัดข้อความแสดงข้อผิดพลาดและใช้โทรศัพท์ต่อไปตามปกติ แต่ก่อนที่เราจะกระโดดลงไปในการแก้ไขปัญหาของเราต่อไปนี้เป็นหนึ่งในข้อความที่เราได้รับจากผู้อ่านของเราที่อาจอธิบายปัญหานี้ได้ดีที่สุด

ปัญหา : สวัสดี ฉันซื้อสมาร์ทโฟนราคาถูกที่เรียกว่า Galaxy J7 ซึ่งราคาถูกกว่า S7 ซึ่งประมาณสองเดือนที่แล้ว เมื่อเร็ว ๆ นี้มีการอัพเดท ดาวน์โหลดและฉันคิดว่ามันติดตั้งเรียบร้อยแล้ว ฉันใช้โทรศัพท์ต่อไปหลังจากนั้นโดยไม่มีปัญหาจนกระทั่งวันหนึ่งมีข้อความแสดงข้อผิดพลาดเริ่มปรากฏขึ้นว่า“ โชคไม่ดีที่บัญชี Samsung หยุดทำงาน” ไม่มีแอปที่เรียกว่าบัญชี Samsung ดังนั้นฉันจึงไม่เข้าใจว่าทำไมสิ่งนี้ถึงเกิดขึ้น คุณช่วยได้ไหม

การแก้ไขปัญหา : ตามที่ฉันบอกไว้ก่อนหน้านี้มันเป็นบริการ - มันทำงานในพื้นหลัง แต่คุณไม่สามารถเห็นไอคอนที่ระบุเช่นเดียวกัน แต่ไม่ต้องกังวลเราได้เผชิญกับปัญหาแบบนี้มาก่อนเพราะมันไม่ได้เกิดขึ้นกับ J7 เท่านั้นมันเกิดขึ้นกับโทรศัพท์ Galaxy ทุกรุ่น ดังที่กล่าวไว้ขั้นตอนแรกในคู่มือการแก้ไขปัญหาของเราด้านล่างคือวิธีแก้ไขปัญหานี้ สมมติว่า 80% ของเวลาปัญหานี้จะได้รับการแก้ไข

ขั้นตอนที่ 1: อัพเดทข้อมูลของคุณบนเว็บไซต์ของ Samsung

สิ่งที่คุณต้องทำคือเข้าสู่เว็บไซต์ของ Samsung และอัปเดตหรือกรอกข้อมูลในฟิลด์ทั้งหมดที่เกี่ยวข้องกับบัญชีของคุณ นี่คือวิธี ...

1. เข้าสู่ //account.samsung.com โดยใช้เว็บเบราว์เซอร์โดยใช้โทรศัพท์หรือคอมพิวเตอร์
2. เข้าสู่ระบบด้วยข้อมูลรับรองบัญชี Samsung ของคุณ
3. เมื่อคุณอยู่ในบัญชีของคุณอัปเดตโปรไฟล์ของคุณเพื่อรับข้อมูลที่ถูกต้อง
4. ตอนนี้ตรวจสอบโทรศัพท์ของคุณเพื่อดูว่าข้อผิดพลาดยังคงปรากฏขึ้นและถ้าเป็นเช่นนั้นรีบูตมัน

หลังจากนี้ตรวจสอบให้แน่ใจว่าโทรศัพท์ของคุณเชื่อมต่อกับอินเทอร์เน็ตไม่ว่าจะเป็นข้อมูลมือถือหรือ Wi-Fi จากนั้นใช้ต่อไปเพื่อดูว่าข้อผิดพลาดยังคงปรากฏขึ้นหรือไม่

ขั้นตอนที่ 2: รีบู๊ตในเซฟโหมดและดูว่าข้อผิดพลาดยังคงปรากฏขึ้นหรือไม่

บางทีแอพที่คุณดาวน์โหลดจาก Play Store อาจทำให้เกิดปัญหาหรือทำให้เกิดข้อผิดพลาด เราไม่สามารถแน่ใจได้ว่านี่คือสาเหตุที่เราต้องแยกปัญหาโดยการบูทในเซฟโหมด ในการทำเช่นนั้นคุณกำลังปิดใช้งานแอพและบริการของบุคคลที่สามทั้งหมดชั่วคราวดังนั้นหากปัญหายังคงปรากฏขึ้นอาจเป็นปัญหาเฟิร์มแวร์หลังจากทั้งหมด นี่คือวิธีที่คุณบูต J7 ในเซฟโหมด:

1. กดปุ่มเปิดปิดค้างไว้ (ทางด้านขวา) จนกระทั่งตัวเลือกโทรศัพท์ปรากฏขึ้นจากนั้นปล่อย
2. เลือกปิดเครื่องค้างไว้จนกระทั่งปรากฏข้อความแจ้งเตือนการรีบูตไปที่เซฟโหมดจากนั้นปล่อย
3. แตะ RESTART หมายเหตุ: กระบวนการรีสตาร์ทอาจใช้เวลาถึงหนึ่งนาทีจึงจะเสร็จ
4. เมื่อรีสตาร์ทโหมด Safe จะปรากฏขึ้นที่ด้านล่างซ้ายของหน้าจอปลดล็อค / หน้าจอหลัก

ขั้นตอนที่ 3: ล้างพาร์ติชันแคชเพื่อให้แคชระบบถูกแทนที่

เมื่อพิจารณาถึงความจริงที่ว่าปัญหาเริ่มต้นหลังจากการอัพเดตเป็นไปได้ว่าแคชบางตัวเกิดความเสียหายและระบบจะยังคงใช้งานต่อไป เราจำเป็นต้องออกกฎความเป็นไปได้นี้เพื่อลบพาร์ติชันแคช:

1. ปิดอุปกรณ์
2. กดปุ่มเพิ่มระดับเสียงและปุ่มโฮมค้างไว้จากนั้นกดปุ่มเปิด / ปิดค้างไว้
3. เมื่อหน้าจอโลโก้อุปกรณ์แสดงขึ้นให้ปล่อยเฉพาะปุ่มเปิดปิดเท่านั้น
4. เมื่อโลโก้ Android ปรากฏขึ้นปล่อยปุ่มทั้งหมด ('การติดตั้งการอัปเดตระบบ' จะปรากฏขึ้นประมาณ 30 - 60 วินาทีก่อนที่จะแสดงตัวเลือกเมนูการกู้คืนระบบ Android)
5. กดปุ่มลดระดับเสียงหลายครั้งเพื่อเน้น 'ล้างพาร์ทิชันแคช'
6. กดปุ่ม Power เพื่อเลือก
7. กดปุ่มลดระดับเสียงเพื่อไฮไลต์ 'ใช่' และกดปุ่มเปิด / ปิดเพื่อเลือก
8. เมื่อการล้างแคชพาร์ติชันเสร็จสมบูรณ์ระบบ Reboot ตอนนี้จะถูกเน้น
9. กดปุ่มเปิดปิดเพื่อรีสตาร์ทอุปกรณ์

โทรศัพท์อาจต้องใช้เวลาในการรีบูตเครื่องเล็กน้อย แต่รอให้เครื่องทำการตรวจสอบต่อไป หากข้อผิดพลาดยังคงปรากฏขึ้นคุณไม่มีทางเลือกอื่นนอกจากทำการรีเซ็ต

ขั้นตอนที่ 4: Master รีเซ็ต Galaxy J7 ของคุณ

ไม่มีวิธีอื่นในการแก้ไขปัญหานี้ยกเว้นตั้งค่าใหม่อีกครั้งเหมือนเป็นเรื่องใหม่ แต่คุณต้องล้างข้อมูลทุกอย่างในหน่วยความจำเพื่อให้สามารถทำเช่นนั้นได้ ดังนั้นก่อนการรีเซ็ตตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณได้สำรองไฟล์และข้อมูลของคุณสำหรับไฟล์เหล่านั้นจะถูกลบ นอกจากนี้ให้ปิดใช้งานคุณสมบัติป้องกันการโจรกรรมเพื่อที่คุณจะไม่ถูกล็อคออกจากอุปกรณ์หลังจากรีเซ็ต

ปิดใช้งานการป้องกันการโจรกรรม

1. จากหน้าจอหลักให้แตะที่ไอคอนแอพ
2. แตะการตั้งค่า
3. แตะบัญชี
4. แตะ Google
5. แตะที่อยู่อีเมล Google ID ของคุณ หากคุณมีการตั้งค่าหลายบัญชีคุณจะต้องทำซ้ำขั้นตอนเหล่านี้สำหรับแต่ละบัญชี
6. แตะเพิ่มเติม
7. แตะนำบัญชีออก
8. แตะลบ ACCOUNT

รีเซ็ตต้นแบบ Galaxy J7

1. ปิด Galaxy J7 ของคุณ
2. กดปุ่มเพิ่มระดับเสียงและปุ่มโฮมค้างไว้จากนั้นกดปุ่มเปิด / ปิดค้างไว้
3. เมื่อหน้าจอโลโก้อุปกรณ์แสดงขึ้นให้ปล่อยเฉพาะปุ่มเปิดปิดเท่านั้น
4. เมื่อโลโก้ Android ปรากฏขึ้นปล่อยปุ่มทั้งหมด ('การติดตั้งการอัปเดตระบบ' จะปรากฏขึ้นประมาณ 30 - 60 วินาทีก่อนที่จะแสดงตัวเลือกเมนูการกู้คืนระบบ Android)
5. กดปุ่มลดระดับเสียงหลายครั้งเพื่อเน้น 'ล้างข้อมูล / รีเซ็ตเป็นค่าจากโรงงาน'
6. กดปุ่ม Power เพื่อเลือก
7. กดปุ่มลดระดับเสียงจนกระทั่ง 'ใช่ - ลบข้อมูลผู้ใช้ทั้งหมด' จะถูกเน้น
8. กดปุ่ม Power เพื่อเลือกและเริ่มต้นการรีเซ็ตต้นแบบ
9. เมื่อการรีเซ็ตต้นแบบเสร็จสมบูรณ์ระบบ 'เริ่มระบบใหม่ทันที' จะถูกเน้น
10. กดปุ่มเปิดปิดเพื่อรีสตาร์ทอุปกรณ์

ฉันหวังว่าคู่มือการแก้ไขปัญหานี้จะช่วยได้