วิธีการแก้ไข Samsung Galaxy S4 ไม่ทำการโทร & ปัญหาอื่น ๆ ที่เกี่ยวข้อง

โทรศัพท์มือถือมีการพัฒนาในช่วงหลายปีที่ผ่านมาเพียงแค่โทรออกไปทำสิ่งอื่น ๆ เช่นไปออนไลน์ แม้จะมีคุณสมบัติทั้งหมดที่สมาร์ทโฟนอาจมีผู้บริโภคส่วนใหญ่จะยังคงใช้เพื่อโทรออก ยกตัวอย่างเช่น #Samsung # GalaxyS4 โทรศัพท์นี้ซึ่งครั้งหนึ่งเคยเป็นรุ่นเรือธงของยักษ์ใหญ่เกาหลีใต้มาพร้อมกับฮาร์ดแวร์ขั้นสูงที่ให้คุณออนไลน์ผ่าน Wi-Fi หรือข้อมูลมือถือตรวจสอบตำแหน่งของคุณโดยใช้ GPS และเชื่อมต่อกับอุปกรณ์อื่น ๆ ใช้บลูทู ธ เจ้าของโทรศัพท์นี้จะยังคงใช้เป็นหลักในการโทรออกและรับสาย

เกิดอะไรขึ้นถ้า Samsung Galaxy S4 ไม่ได้โทร? ปัญหานี้และปัญหาอื่น ๆ ที่เกี่ยวข้องคือสิ่งที่เราจะแก้ไขในชุดข้อมูลการแก้ไขปัญหาล่าสุดของเรา

หากคุณเป็นเจ้าของ Samsung Galaxy S4 หรืออุปกรณ์ Android อื่น ๆ สำหรับเรื่องนั้นโปรดติดต่อเราโดยใช้แบบฟอร์มนี้ เรายินดีเป็นอย่างยิ่งที่จะช่วยเหลือคุณเกี่ยวกับข้อกังวลใด ๆ ที่คุณอาจมีกับอุปกรณ์ของคุณ นี่คือบริการฟรีที่เรานำเสนอโดยไม่ต้องต่อสาย อย่างไรก็ตามเราถามว่าเมื่อคุณติดต่อเราพยายามให้รายละเอียดมากที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้เพื่อให้สามารถทำการประเมินได้อย่างถูกต้องและสามารถแก้ไขได้อย่างถูกต้อง

หากคุณต้องการเรียกดูส่วนก่อนหน้าในซีรีย์นี้ให้ลองลิงค์นี้

นอกเหนือจากการส่งอีเมลถึงเราคุณยังสามารถติดต่อเราได้ที่บัญชี Facebook และ Google+ ของเรา

S4 ไม่สามารถโทรออกหรือรับสาย

ปัญหา: สามีของฉันทำการอัปเดตระบบซอฟต์แวร์ได้รับการอัพเดตเป็น 1545VRUGOF1 หลังจากนั้นเขาไม่สามารถรับหรือโทรออกได้ โทรศัพท์ตรงไปที่วอยซ์เมล ฉันลองดูว่ามันเป็นปัญหาของแอพหรือไม่โดยการวางโทรศัพท์ในเซฟโหมดและมีคนโทรหาฉัน มันไม่ทำงาน ฉันถอดแบตเตอรี่ออกและเปลี่ยนซิมการ์ดซึ่งไม่ได้สร้างความแตกต่างเลย ความคิดเห็นใด ๆ เกี่ยวกับวิธีทำให้โทรศัพท์ทำงานอย่างถูกต้อง? ขอบคุณล่วงหน้า.

การแก้ไข: เนื่องจากปัญหานี้เกิดขึ้นทันทีหลังจากการอัปเกรดซอฟต์แวร์จึงมีความเป็นไปได้ที่อาจเกิดจากข้อมูลซอฟต์แวร์เก่าที่ยังไม่ถูกลบออกจากโทรศัพท์ของคุณอย่างสมบูรณ์ ข้อมูลเก่านี้ขัดแย้งกับเวอร์ชันซอฟต์แวร์ใหม่และขณะนี้ส่งผลกระทบต่อความสามารถในการโทรของโทรศัพท์ของคุณ วิธีที่ดีที่สุดในการจัดการกับสิ่งนี้คือการสำรองข้อมูลโทรศัพท์ของคุณจากนั้นทำการรีเซ็ตเป็นค่าจากโรงงาน เมื่อการรีเซ็ตเป็นค่าจากโรงงานเสร็จสิ้นการทดสอบว่าโทรศัพท์ของคุณสามารถโทรออกหรือรับสายได้หรือไม่

หากปัญหายังคงมีอยู่ปัญหาอาจเกิดจากการอัพเดทเอง ลองตรวจสอบว่าผู้ให้บริการของคุณได้เปิดตัวการปรับปรุงเพิ่มเติมใด ๆ ที่อาจแก้ไขปัญหานี้ได้

S4 ติดอยู่ในโหมดโทรออก

ปัญหา: โทรศัพท์ยังคงติดขัดในโหมดการโทร ฉันไม่ได้ยินคนที่โทรมาและพวกเขาก็ไม่ได้ยินฉัน ฉันได้ทำการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงานแล้วและบูตไปยังเซฟโหมด แต่ยังไม่ทำงาน อะไรก็ได้ที่ฉันสามารถทำได้เพื่อแก้ไขปัญหานี้

การแก้ไข: หากการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงานไม่สามารถแก้ไขปัญหาได้อาจเป็นไปได้ว่าซอฟต์แวร์โทรศัพท์อาจเสียหาย คุณควรพิจารณา reflashing เฟิร์มแวร์โทรศัพท์ของคุณและดูว่าสิ่งนี้จะช่วยแก้ปัญหา เนื่องจาก Samsung ไม่รองรับเฟิร์มแวร์โทรศัพท์คุณจะต้องดำเนินการด้วยตนเอง คุณจะต้องใช้ซอฟต์แวร์ชื่อ Odin ที่ติดตั้งในคอมพิวเตอร์ของคุณและไฟล์เฟิร์มแวร์ที่แน่นอนของโทรศัพท์ของคุณ คำแนะนำเกี่ยวกับวิธีการปฏิบัติตามขั้นตอนนี้สามารถพบได้ในฟอรัม Android ยอดนิยมออนไลน์

หากการ reflashing ซอฟต์แวร์โทรศัพท์ไม่สามารถแก้ไขปัญหาได้แสดงว่าอาจเกิดจากฮาร์ดแวร์ผิดพลาด หากเป็นกรณีนี้คุณควรนำโทรศัพท์ของคุณไปยังศูนย์บริการที่ได้รับอนุญาตและทำการตรวจสอบ

S4 โทรออกอัตโนมัติ

ปัญหา : โทรไปยังคนสุดท้ายที่โทรหาฉันโดยอัตโนมัติ นอกจากนี้หลังจากส่งข้อความก็จะโทรหาบุคคลนั้น

วิธีแก้ไข: คุณอาจเปิดใช้งานคุณสมบัติยกเพื่อหมุนหมายเลขโทรศัพท์ของคุณ ในการปิดการใช้งานไปที่การตั้งค่า - อุปกรณ์ของฉัน - การเคลื่อนไหวและท่าทาง - การเคลื่อนไหว - การโทรโดยตรงจากนั้นปิด

S4 การโทรค้างเมื่อเปิดใช้งาน Wi-Fi

ปัญหา: สวัสดีชื่อของฉันคือเดวิดและฉันอ่านบทความเก่าของคุณเกี่ยวกับปัญหากับ Galaxy S4 ฉันอยากรู้ว่าคุณสามารถช่วยฉันแก้ปัญหาของฉันได้ไหม เมื่อฉันเชื่อมต่อกับ Wi-Fi และมีสายเข้ามาฉันปัดเพื่อรับและโทรศัพท์ค้างและฉันไม่สามารถรับได้ โทรศัพท์ดังขึ้นเรื่อย ๆ จนกว่าจะไปที่วอยซ์เมลและในตอนนั้นโทรศัพท์จะแยกออกและทำงานตามปกติ เมื่อตัดการเชื่อมต่อจาก Wi-Fi ฉันสามารถรับสายและปัดเพื่อรับและทำงานได้อย่างสมบูรณ์ ฉันไม่เข้าใจว่าทำไมมันถึงเป็นเช่นนั้น หนึ่งในสมาชิกครอบครัวคนอื่น ๆ ของฉันมีโทรศัพท์เครื่องเดียวกันและใช้งานได้ดี ฉันลบกรณี Lifeproof ของฉันด้วยเพื่อดูว่าจะเป็นปัญหาหรือไม่ แต่ฉันยังคงมีปัญหานั้นอยู่ ฉันขอขอบคุณคำตอบจากคุณ คุณทำได้ดีมากในการอธิบายสิ่งต่าง ๆ บนไซต์ ขอขอบคุณสำหรับเวลาของคุณ.

การแก้ไข: นี่อาจเป็นปัญหาเกี่ยวกับซอฟต์แวร์โทรศัพท์ของคุณและอาจเกิดจากข้อมูลเสียหายบางรูปแบบ ฉันแนะนำให้คุณสำรองข้อมูลโทรศัพท์ของคุณจากนั้นทำการรีเซ็ตเป็นค่าจากโรงงาน หากปัญหายังคงมีอยู่หลังจากนี้สิ่งนี้อาจเป็นปัญหาเกี่ยวกับฮาร์ดแวร์อยู่แล้ว ฉันแนะนำให้คุณนำโทรศัพท์ของคุณไปที่ศูนย์บริการที่ได้รับอนุญาตและทำการตรวจสอบ

S4 ไม่มีเสียงระหว่างการโทร

ปัญหา: My S4 มีปัญหาเดียวกันกับที่อธิบายไว้ในโพสต์ลงวันที่ 9 ส.ค. 2558: วิธีแก้ไข Samsung Galaxy S4 ที่ไม่สามารถโทรออกและปัญหาอื่น ๆ ที่เกี่ยวข้อง โทรศัพท์ทำงานได้ดีจนกระทั่งวันหนึ่งฉันไม่ได้ยินเสียงใด ๆ เมื่อโทรออก .. ไม่สามารถได้ยินเสียงเรียกเข้าจากอีกด้านหนึ่งได้ แต่อีกฝ่ายสามารถได้ยินเสียงกริ่ง แต่ไม่สามารถตอบกลับ b / c ได้เช่นเสียงปิดเสียง และนี่คือการใช้เครือข่าย TMobile เมื่อฉันเปลี่ยนเป็นการโทรไร้สายมันก็ใช้ได้ดีและเหมือนปกติ ฉันอ่าน QA เธรดบางอย่างในเว็บไซต์ TMobile ปัญหาอาจเกี่ยวข้องกับฟังก์ชั่น Motions and Air Gestures และ / หรือเซ็นเซอร์ ฉันปิดการใช้งานฟังก์ชั่นทั้งหมดนั้นทำการฮาร์ดรีเซ็ตตามที่อธิบายไว้ข้างต้น แต่ปัญหายังคงเหมือนเดิม สิ่งที่แปลกอีกอย่างที่ฉันสังเกตเห็นก็คือหลังจากการรีเซ็ตอย่างหนักหุ่นยนต์สีเขียวปรากฏขึ้น แต่มีคำว่า“” ข้อผิดพลาด”” เป็นสีแดงใต้

วิธีแก้ไข : คุณลองเริ่มโทรศัพท์ในเซฟโหมดจากนั้นตรวจสอบว่าปัญหายังคงเกิดขึ้นอยู่หรือไม่? หากไม่เป็นเช่นนั้นอาจเกิดจากแอพบุคคลที่สามติดตั้งในโทรศัพท์ของคุณ ค้นหาว่าแอปนี้คืออะไรและถอนการติดตั้ง หากปัญหายังคงเกิดขึ้นลองถอดแบตเตอรี่โทรศัพท์ออกแล้วกดปุ่มเปิด / ปิดค้างไว้อย่างน้อยหนึ่งนาที สิ่งนี้จะทำให้โทรศัพท์ของคุณมีประจุเหลืออยู่อย่างสมบูรณ์และล้าง RAM ออก ใส่แบตเตอรี่เข้าไปใหม่จากนั้นลองตรวจสอบว่าปัญหายังคงเกิดขึ้นหรือไม่

สำหรับปัญหาเกี่ยวกับ Android สีเขียวที่มีข้อผิดพลาดที่เขียนอยู่ข้างล่างนี้อาจบ่งบอกว่ามีปัญหาซอฟต์แวร์ โทรศัพท์ของคุณยังคงทำงานกับซอฟต์แวร์หุ้นอยู่หรือไม่หรือกำลังใช้งานซอฟต์แวร์ที่กำหนดเองอยู่หรือไม่ หากโทรศัพท์ของคุณอยู่ในสต็อกซอฟต์แวร์ให้ลองตรวจสอบว่ามีการอัปเดตซอฟต์แวร์ใหม่ ๆ หรือไม่เพราะนี่จะมาพร้อมกับการแก้ไขที่จะแก้ไขปัญหานี้

S4 ไม่สามารถโทรได้เนื่องจากความแรงของสัญญาณลดลง

ปัญหา: ตั้งแต่การอัปเดตเป็นอมยิ้มความแรงของสัญญาณของฉันลดลง ปัญหาที่ใหญ่ที่สุดของฉันคือฉันทำงานในอาคารเหล็ก ฉันสามารถส่งข้อความและรับสายได้เสมอ ตอนนี้ฉันไม่มีแท่งและ x เมื่อฉันออกไปทานอาหารกลางวันหรือที่บ้านฉันต้องรีสตาร์ทโทรศัพท์มิฉะนั้นจะไม่มีสัญญาณ x เหลืออยู่และฉันไม่สามารถโทรออกหรือส่งข้อความได้แม้แต่กลางแจ้ง

การแก้ไข: เนื่องจากปัญหานี้เกิดขึ้นทันทีหลังจากที่โทรศัพท์ของคุณได้รับการอัปเดตเป็นอมยิ้มฉันขอแนะนำให้คุณทำการรีเซ็ตเป็นค่าจากโรงงาน นี่เป็นขั้นตอนการแก้ไขปัญหาที่แนะนำมากที่สุดเมื่อมีปัญหาเกิดขึ้นหลังจากการอัพเดตซอฟต์แวร์เนื่องจากจะล้างข้อมูลโทรศัพท์เก่าของคุณซึ่งอาจไม่ถูกลบออกอย่างสมบูรณ์ เพียงตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้สำรองข้อมูลในโทรศัพท์ของคุณก่อนที่จะทำตามขั้นตอนนี้

S4 ไม่สามารถโทรออกเนื่องจากไม่มีบริการ

ปัญหา: โทรศัพท์ของฉันเพิ่งหยุดให้บริการ ทุกอย่างทำงานได้ แต่ฉันไม่สามารถรับสายหรือ txts ได้? ฉันทำงานข้างนอกเป็นเวลา 8 ชั่วโมงต่อวันและคิดว่ามันสามารถทอดได้หรือไม่ ฉันไม่แน่ใจ. ค่าใช้จ่ายทั้งหมดของฉันเป็นรุ่นล่าสุดฉันแค่ไม่ได้รับบริการใด ๆ ฉันลองถอดแบตเตอรี่และทุกสิ่ง ข้อเสนอแนะใด ๆ

วิธีแก้ไข: ลองตรวจสอบกับผู้ให้บริการของคุณก่อนหากมีปัญหาที่เกี่ยวข้องกับเครือข่ายในพื้นที่ของคุณ หากเครือข่ายทำงานได้ดีให้ลองเริ่มโทรศัพท์ใน Safe Mode จากนั้นตรวจสอบว่าโทรศัพท์ของคุณได้รับสัญญาณหรือไม่ หากมีสัญญาณแสดงว่ามีปัญหาเกิดขึ้นจากแอปที่ติดตั้งในโทรศัพท์ของคุณ ค้นหาว่าแอปนี้คืออะไรและถอนการติดตั้ง

หากอย่างไรก็ตามปัญหายังคงเกิดขึ้นแม้ใน Safe Mode คุณจะต้องทำการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงานเพื่อแยกปัญหาที่เกี่ยวข้องกับซอฟต์แวร์ที่เป็นสาเหตุของปัญหา

หากการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงานไม่สามารถแก้ไขปัญหาได้ฉันขอแนะนำให้คุณนำโทรศัพท์ของคุณไปที่ศูนย์บริการที่ได้รับอนุญาตเพื่อทำการตรวจสอบเพิ่มเติมเนื่องจากนี่อาจเป็นปัญหาที่เกี่ยวข้องกับฮาร์ดแวร์