วิธีแก้ไขเครือข่าย Samsung Galaxy S5, ข้อมูลมือถือ & ปัญหา Wi-Fi
ยินดีต้อนรับสู่ซีรี่ส์การแก้ไขปัญหาที่มุ่งเน้นซึ่งเกี่ยวข้องกับเครือข่ายข้อมูลมือถือและปัญหาที่เกี่ยวข้องกับ Wi-Fi ใน Samsung Galaxy S5 ในภาคนี้เราจะจัดการกับปัญหาต่างๆเช่นโทรศัพท์ที่ไม่สามารถเข้าถึงเครือข่ายหรือไม่สามารถใช้อินเทอร์เน็ตบนมือถือหรือ Wi-Fi ได้ หากคุณเป็นเจ้าของโมเดลนี้โดยเฉพาะฉันแนะนำให้คุณคั่นหน้านี้เพื่อใช้อ้างอิงในอนาคต
หากคุณเป็นเจ้าของ Galaxy S5 หรืออุปกรณ์ Android อื่น ๆ สำหรับเรื่องนั้นคุณสามารถส่งคำถามของคุณไปยังแบบฟอร์มการแก้ไขปัญหาของเรา เรายินดีเป็นอย่างยิ่งที่จะช่วยเหลือคุณเกี่ยวกับข้อกังวลใด ๆ ที่คุณอาจมีกับอุปกรณ์ของคุณ นี่คือบริการฟรีที่เรานำเสนอโดยไม่ต้องต่อสาย อย่างไรก็ตามเราถามว่าเมื่อคุณส่งอีเมลถึงเราพยายามให้รายละเอียดมากที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้เพื่อให้สามารถทำการประเมินได้อย่างถูกต้องและสามารถแก้ไขได้อย่างถูกต้อง
หากคุณต้องการเรียกดูส่วนก่อนหน้าในซีรีย์นี้ให้ลองลิงค์นี้
นอกเหนือจากการส่งอีเมลถึงเราคุณยังสามารถติดต่อเราได้ที่บัญชี Facebook และ Google+ ของเรา
S5 เวอร์ชั่น Verizon เปลี่ยนเป็น T-Mobile
ปัญหา : ฉันซื้อปลดล็อค s5 ที่ได้รับการตกแต่งใหม่ผ่าน Groupon ดูเหมือนว่าเครือข่ายก่อนหน้านี้เป็น verizon พวกเขาส่งข้อมูลให้ฉันเพื่อสลับไปยังเครือข่าย tmobile เท่านั้น แต่ทุกอย่างยังดูเหมือนว่าจะเชื่อมต่อกับ verizon ฉันไม่สามารถเข้าถึงข้อความเสียงหรืออินเทอร์เน็ตได้หากฉันไม่ได้เชื่อมต่อกับ wifi ที่บ้าน ฉันมีแผนทุกอย่างไม่ จำกัด จาก tmobile ทุกอย่างมีรหัสและฉันไม่สามารถหาวิธีแก้ไข / เปลี่ยนการตั้งค่า
วิธีการแก้ไข : โทรศัพท์ที่ปลดล็อคของคุณแม้ว่าจะมาจาก Verizon นั้นสามารถใช้งานได้ภายใต้เครือข่าย T-Mobile คุณจะสามารถใช้คุณสมบัติโทรศัพท์ทั้งหมดได้เพียงแค่ใช้การตั้งค่าของ T-Mobile
ก่อนอื่นมาแก้ไขปัญหาข้อมูลมือถือ สาเหตุที่เป็นไปได้มากที่สุดที่คุณไม่สามารถออนไลน์ได้โดยใช้ข้อมูลมือถือของคุณคือการตั้งค่า APN ของโทรศัพท์ของคุณอาจเป็น Verizon คุณจะต้องเปลี่ยนการตั้งค่าเป็น T-Mobile
- จากหน้าจอหลักใด ๆ ให้แตะแอพ
- แตะการตั้งค่า
- เลื่อนไปที่ 'การเชื่อมต่อเครือข่าย' จากนั้นแตะเครือข่ายเพิ่มเติม
- แตะเครือข่ายมือถือ
- แตะชื่อจุดเชื่อมต่อ
- ในการรีเซ็ต APN ของคุณให้แตะที่ไอคอนเมนูจากนั้นแตะรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้น
- หากมีให้ใช้ให้แตะ T-Mobile US LTE APN (สัญลักษณ์แสดงหัวข้อเติมด้วยสีเขียว)
- ในการตรวจสอบ APN ของคุณให้แตะ T-Mobile US LTE พร้อมกับสัญลักษณ์แสดงหัวข้อที่เต็มไปด้วยสีเขียว
- ตรวจสอบและอัปเดตการตั้งค่าต่อไปนี้สำหรับ Data APN
การตั้งค่ามีดังนี้
- ชื่อ: T-Mobile US LTE
- APN: fast.t-mobile.com
- พร็อกซี:
- ท่าเรือ:
- ชื่อผู้ใช้:
- รหัสผ่าน:
- เซิร์ฟเวอร์:
- MMSC: //mms.msg.eng.t-mobile.com/mms/wapenc
- พร็อกซีข้อความมัลติมีเดีย:
- พอร์ตข้อความมัลติมีเดีย:
- MCC: 310
- MNC: 260
- ประเภทการตรวจสอบความถูกต้อง: ไม่มี
- ประเภท APN: ค่าเริ่มต้น mms, supl
- โปรโตคอล APN: IPv4 / IPv6
- โปรโตคอลข้ามเขต APN: IPv4
- เปิด / ปิด APN: เปิด APN
- ผู้ถือ: ไม่ระบุ
- ประเภทผู้ให้บริการเครือข่ายเสมือนมือถือ: ไม่มี
- มูลค่าผู้ให้บริการเครือข่ายเสมือนมือถือ:
เมื่อทุกอย่างได้รับการตั้งค่า
- แตะปุ่มเมนูที่ด้านบนขวา
- แตะบันทึก
- แตะโปรไฟล์ APN ที่ต้องการที่คุณต้องการใช้ สัญลักษณ์แสดงหัวข้อเติมด้วยสีเขียวถัดจากโปรไฟล์ APN
เพื่อเปิดใช้งานข้อมูลมือถือของคุณ
- จากหน้าจอหลักใด ๆ ให้แตะแอพ
- แตะการตั้งค่า
- เลื่อนไปที่ 'การเชื่อมต่อเครือข่าย' จากนั้นแตะเครือข่ายเพิ่มเติม
- แตะเครือข่ายมือถือ
- เลือกช่องทำเครื่องหมายข้อมูลมือถือเพื่อเปิดใช้งานการเชื่อมต่อข้อมูลของคุณ
- เลือกกล่องกาเครื่องหมายโรมมิ่งข้อมูลเมื่อโรมมิ่งระหว่างประเทศหรือเพื่อรับข้อมูลเมื่อโรมมิ่งในประเทศ
ปิดการเชื่อมต่อเครือข่ายข้อมูล S5
ปัญหา : สวัสดีทุกการเชื่อมต่อกับเครือข่ายข้อมูลของฉันก็ดับลง ตอนนี้ฉันไม่สามารถใช้บริการข้อมูล 3G แม้ว่าจะเปิดใช้งานอย่างถูกต้องจากผู้ให้บริการโทรศัพท์มือถือของฉัน นอกจากนี้ไฟเขียว / แดงยังมองไม่เห็นที่ด้านบนถ้าหน้าจอ ฉันยังได้รีเซ็ต "แคชสะอาด" อย่างนุ่มนวล แต่ก็ยังไม่มีความสุข คุณช่วยฉันได้ไหม ขอบคุณ
วิธีแก้ไข : ลองตรวจสอบการตั้งค่า APN ในโทรศัพท์ของคุณและดูว่าตรงกับการตั้งค่าผู้ให้บริการของคุณหรือไม่
- จากหน้าจอหลักใด ๆ ให้แตะแอพ
- แตะการตั้งค่า
- เลื่อนไปที่ 'การเชื่อมต่อเครือข่าย' จากนั้นแตะเครือข่ายเพิ่มเติม
- แตะเครือข่ายมือถือ
- แตะชื่อจุดเชื่อมต่อ
- ในการรีเซ็ต APN ของคุณให้แตะที่ไอคอนเมนูจากนั้นแตะรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้น
- หากมีให้ใช้ให้แตะ T-Mobile US LTE APN (สัญลักษณ์แสดงหัวข้อเติมด้วยสีเขียว)
- ในการตรวจสอบ APN ของคุณให้แตะ T-Mobile US LTE พร้อมกับสัญลักษณ์แสดงหัวข้อที่เต็มไปด้วยสีเขียว
- ตรวจสอบและอัปเดตการตั้งค่าต่อไปนี้สำหรับ Data APN
หากมีความแตกต่างใด ๆ ให้ทำการเปลี่ยนแปลงที่จำเป็น
หากคุณยังไม่สามารถเชื่อมต่อกับการใช้ข้อมูลมือถือของคุณตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณได้เปิดใช้งานจากการตั้งค่า คุณควรปิด Wi-Fi ในโทรศัพท์ของคุณ
หากปัญหายังคงมีอยู่ให้สำรองข้อมูลในโทรศัพท์ของคุณและทำการรีเซ็ตเป็นค่าจากโรงงาน คุณอาจต้องป้อนการตั้งค่า APN ของโทรศัพท์อีกครั้งหลังจากทำตามขั้นตอนนี้
- ปิดอุปกรณ์
- กดปุ่มสามปุ่มต่อไปนี้พร้อมกัน: ปุ่มเพิ่มระดับเสียง, ปุ่มโฮม, ปุ่มเปิด / ปิด
- เมื่อโทรศัพท์สั่นสะเทือนให้ปล่อยปุ่มเปิดปิด แต่ยังคงกดปุ่มเพิ่มระดับเสียงและปุ่มโฮมค้างไว้
- เมื่อหน้าจอการกู้คืนระบบ Android ปรากฏขึ้นให้ปล่อยปุ่มเพิ่มระดับเสียงและปุ่มโฮม
- กดปุ่มลดระดับเสียงหลายครั้งเพื่อเน้น 'ล้างข้อมูล / รีเซ็ตเป็นค่าจากโรงงาน'
- กดปุ่ม Power เพื่อเลือก
- กดปุ่มลดระดับเสียงจนกระทั่ง 'ใช่ - ลบข้อมูลผู้ใช้ทั้งหมด' จะถูกเน้น
- กดปุ่ม Power เพื่อเลือกและเริ่มต้นการรีเซ็ตต้นแบบ
- เมื่อการรีเซ็ตต้นแบบเสร็จสมบูรณ์ระบบ 'เริ่มระบบใหม่ทันที' จะถูกเน้น
- กดปุ่มเปิดปิดเพื่อรีสตาร์ทอุปกรณ์
S5“ ข้อผิดพลาดของซิมการ์ดนี้มาจากแหล่งที่ไม่รู้จัก”
ปัญหา : สวัสดีพวกฉันซื้อ verizon samsung galaxy s5 เพื่อให้ฉันสามารถปลดล็อคเพื่อใช้กับการวิ่งได้ คู่ที่ขายโทรศัพท์ให้ฉันบอกว่ามันถูกปลดล็อคเพื่อใช้กับคริกเก็ต แต่ฉันไม่แน่ใจว่าเป็นจริงเพราะเมื่อฉันใส่ sprint ของฉันและซิม t-mobile เพื่อนของฉันกล่าวว่า "ซิมการ์ดนี้มาจากที่ไม่รู้จัก แหล่งที่มา” อย่างไรก็ตามฉันได้รับรหัสปลดล็อคของฉัน แต่ฉันไม่สามารถป้อนได้เพราะฉันได้รับข้อผิดพลาดนี้” เครือข่ายมือถือไม่สามารถใช้งานได้” ฉันจะข้ามหรือแก้ไขข้อความนั้นได้อย่างไรเพื่อให้ฉันสามารถปลดล็อกโทรศัพท์ได้ กรุณาช่วย!!!!!
วิธีแก้ปัญหา : Verizon S5 บางรุ่นที่ปลดล็อคจะทำงานโดยอัตโนมัติด้วย SIm ของเครือข่ายใด ๆ แต่ก็มีบางรุ่นที่แสดงข้อความข้อผิดพลาด“ ซิมการ์ดนี้มาจากแหล่งที่ไม่รู้จัก” เนื่องจากโทรศัพท์ของคุณอยู่ในกลุ่มหลังคุณจำเป็นต้องทำขั้นตอนเพิ่มเติมเพื่อให้โทรศัพท์ของคุณทำงานได้
ข้อความแสดงข้อผิดพลาดนี้มักเกิดจากแอพที่ Verizon รวมอยู่ในโทรศัพท์ซึ่งจะตรวจสอบว่าใส่ Verizon SIM ที่ถูกต้องหรือไม่ หากแอปตรวจพบว่ามีการใช้ซิมจากผู้ให้บริการรายอื่นข้อความแจ้งข้อผิดพลาดจะปรากฏขึ้น
ในการแก้ไขปัญหานี้คุณจะต้องรูทโทรศัพท์ของคุณ เมื่อทำการรูทแล้วคุณจะสามารถถอนการติดตั้งแอพที่ติดตั้งล่วงหน้าของ Verizon ในโทรศัพท์ของคุณได้
- ใช้ตัวสำรวจไฟล์ที่ดีไปที่ระบบ> แอพ จะมีรายการแอปพลิเคชันที่ติดตั้งทั้งหมด
- ค้นหาและค้นหาแอปพลิเคชันทั้งหมดที่มีชื่อผู้ให้บริการ ตัวอย่างเช่นโทรศัพท์ Verizon มีชื่อแอปพลิเคชันต่อไปนี้: vzwphoneservice.apk
- เมื่อคุณพบไฟล์แล้วให้เปลี่ยนชื่อส่วนแรกและแทนที่ด้วยชื่อผู้ให้บริการของคุณ
- คลิกบันทึกและรีบูตโทรศัพท์ของคุณ
คุณควรดาวน์โหลดแอพถอนการติดตั้งรูทและถอนการติดตั้งแอพผู้ให้บริการทั้งหมดบนลิ้นชักแอพของโทรศัพท์ของคุณ
S5 ไม่ส่งข้อความรูปภาพ
ปัญหา: สวัสดีฉันมี Samsung Galaxy S5 ที่มี AT&T แต่มันอยู่ภายใต้การพูดคุยโดยตรง ปัญหาที่ฉันมีกับโทรศัพท์นี้คือมันจะไม่ส่งข้อความรูปภาพและฉันต้องการทราบว่าพวกคุณสามารถช่วยได้หรือไม่ ฉันอยากจะขอบคุณมัน.
การแก้ไข : มีสองเงื่อนไขที่ต้องปฏิบัติตามเพื่อให้คุณสามารถส่งข้อความรูปภาพได้ หนึ่งโทรศัพท์ของคุณควรมีการสมัครสมาชิกข้อมูลที่ใช้งานอยู่ ประการที่สองการตั้งค่า APN ในโทรศัพท์ของคุณควรตรงกับที่ผู้ให้บริการของคุณใช้
เนื่องจากนี่เป็นโทรศัพท์ AT&T ในตอนแรกดังนั้นจึงน่าจะใช้การตั้งค่า AT&T APN ไปที่การตั้งค่า APN ในโทรศัพท์ของคุณและเปลี่ยนเป็นการตั้งค่าการพูดตรง
- จากหน้าจอหลักใด ๆ ให้แตะแอพ
- แตะการตั้งค่า
- เลื่อนไปที่ 'การเชื่อมต่อเครือข่าย' จากนั้นแตะเครือข่ายเพิ่มเติม
- แตะเครือข่ายมือถือ
- แตะชื่อจุดเชื่อมต่อ
- ในการรีเซ็ต APN ของคุณให้แตะที่ไอคอนเมนูจากนั้นแตะรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้น
คุณสามารถรับการตั้งค่า Straight Talk ได้จากเว็บไซต์หรือติดต่อทีมสนับสนุนด้านเทคนิคของพวกเขา
ข้อผิดพลาดที่ไม่พร้อมใช้งานเครือข่าย S5
ปัญหา : สวัสดีฉันมีปัญหากับโทรศัพท์ของฉัน Samsung galaxy s5 ทันใดนั้นก็ตัดการเชื่อมต่อฉันกับเครือข่ายและไม่เชื่อมต่อใหม่ ฉันไม่รู้ว่าจะทำยังไง ฉันพยายามเชื่อมต่อแล้วสองสามวันและมันใช้งานไม่ได้ มันเป็นรูปสามเหลี่ยมด้วย! ตรงกลางและแจ้งว่าไม่มีบริการและเครือข่ายที่เลือกไม่พร้อมใช้งาน คุณช่วยฉันหน่อยได้ไหม. ขอบคุณ
วิธีแก้ปัญหา : สิ่งแรกที่คุณควรทำคือรีสตาร์ทโทรศัพท์ การรีเซ็ตการเชื่อมต่อโทรศัพท์ของคุณไปยังเครือข่ายและอาจแก้ไขปัญหานี้ได้
หากปัญหายังคงอยู่โปรดติดต่อผู้ให้บริการของคุณและสอบถามว่ามีปัญหาเกี่ยวกับเครือข่ายในพื้นที่ของคุณหรือไม่ คุณควรกำจัดความเป็นไปได้นี้โดยทันทีเนื่องจากไม่ว่าขั้นตอนการแก้ไขปัญหาใดที่คุณทำบนโทรศัพท์หากปัญหาเกี่ยวข้องกับเครือข่ายคุณจะไม่สามารถแก้ไขปัญหาได้
พยายามนำซิมการ์ดของคุณออกและตรวจสอบสัญญาณความเสียหายใด ๆ คุณควรตรวจสอบช่องใส่ซิมหากมีสิ่งสกปรกหรือขุยอยู่ ทำความสะอาดตามด้วยอากาศอัดหรือสำลีก้านจุ่มในแอลกอฮอล์ ใส่ซิมการ์ดของคุณอีกครั้งและตรวจสอบว่าเครือข่ายพร้อมใช้งานหรือไม่
หากปัญหายังคงมีอยู่ให้สำรองข้อมูลในโทรศัพท์ของคุณและทำการรีเซ็ตเป็นค่าจากโรงงาน
- ปิดอุปกรณ์
- กดปุ่มสามปุ่มต่อไปนี้พร้อมกัน: ปุ่มเพิ่มระดับเสียง, ปุ่มโฮม, ปุ่มเปิด / ปิด
- เมื่อโทรศัพท์สั่นสะเทือนให้ปล่อยปุ่มเปิดปิด แต่ยังคงกดปุ่มเพิ่มระดับเสียงและปุ่มโฮมค้างไว้
- เมื่อหน้าจอการกู้คืนระบบ Android ปรากฏขึ้นให้ปล่อยปุ่มเพิ่มระดับเสียงและปุ่มโฮม
- กดปุ่มลดระดับเสียงหลายครั้งเพื่อเน้น 'ล้างข้อมูล / รีเซ็ตเป็นค่าจากโรงงาน'
- กดปุ่ม Power เพื่อเลือก
- กดปุ่มลดระดับเสียงจนกระทั่ง 'ใช่ - ลบข้อมูลผู้ใช้ทั้งหมด' จะถูกเน้น
- กดปุ่ม Power เพื่อเลือกและเริ่มต้นการรีเซ็ตต้นแบบ
- เมื่อการรีเซ็ตต้นแบบเสร็จสมบูรณ์ระบบ 'เริ่มระบบใหม่ทันที' จะถูกเน้น
- กดปุ่มเปิดปิดเพื่อรีสตาร์ทอุปกรณ์
หากปัญหายังคงอยู่คุณควรนำโทรศัพท์ของคุณไปที่ศูนย์บริการที่ได้รับอนุญาตและทำการตรวจสอบเนื่องจากนี่อาจเป็นปัญหาที่เกี่ยวข้องกับฮาร์ดแวร์