วิธีแก้ไขเครือข่าย Samsung Galaxy S5, ข้อมูลมือถือ & ปัญหา Wi-Fi

ยินดีต้อนรับสู่ซีรี่ส์การแก้ไขปัญหาที่มุ่งเน้นซึ่งเกี่ยวข้องกับเครือข่ายข้อมูลมือถือและปัญหาที่เกี่ยวข้องกับ Wi-Fi ใน Samsung Galaxy S5 ในภาคนี้เราจะจัดการกับปัญหาต่างๆเช่นโทรศัพท์ที่ไม่สามารถเข้าถึงเครือข่ายหรือไม่สามารถใช้อินเทอร์เน็ตบนมือถือหรือ Wi-Fi ได้ หากคุณเป็นเจ้าของโมเดลนี้โดยเฉพาะฉันแนะนำให้คุณคั่นหน้านี้เพื่อใช้อ้างอิงในอนาคต

หากคุณเป็นเจ้าของ Galaxy S5 หรืออุปกรณ์ Android อื่น ๆ สำหรับเรื่องนั้นคุณสามารถส่งคำถามของคุณไปยังแบบฟอร์มการแก้ไขปัญหาของเรา เรายินดีเป็นอย่างยิ่งที่จะช่วยเหลือคุณเกี่ยวกับข้อกังวลใด ๆ ที่คุณอาจมีกับอุปกรณ์ของคุณ นี่คือบริการฟรีที่เรานำเสนอโดยไม่ต้องต่อสาย อย่างไรก็ตามเราถามว่าเมื่อคุณส่งอีเมลถึงเราพยายามให้รายละเอียดมากที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้เพื่อให้สามารถทำการประเมินได้อย่างถูกต้องและสามารถแก้ไขได้อย่างถูกต้อง

หากคุณต้องการเรียกดูส่วนก่อนหน้าในซีรีย์นี้ให้ลองลิงค์นี้

นอกเหนือจากการส่งอีเมลถึงเราคุณยังสามารถติดต่อเราได้ที่บัญชี Facebook และ Google+ ของเรา

S5 เวอร์ชั่น Verizon เปลี่ยนเป็น T-Mobile

ปัญหา : ฉันซื้อปลดล็อค s5 ที่ได้รับการตกแต่งใหม่ผ่าน Groupon ดูเหมือนว่าเครือข่ายก่อนหน้านี้เป็น verizon พวกเขาส่งข้อมูลให้ฉันเพื่อสลับไปยังเครือข่าย tmobile เท่านั้น แต่ทุกอย่างยังดูเหมือนว่าจะเชื่อมต่อกับ verizon ฉันไม่สามารถเข้าถึงข้อความเสียงหรืออินเทอร์เน็ตได้หากฉันไม่ได้เชื่อมต่อกับ wifi ที่บ้าน ฉันมีแผนทุกอย่างไม่ จำกัด จาก tmobile ทุกอย่างมีรหัสและฉันไม่สามารถหาวิธีแก้ไข / เปลี่ยนการตั้งค่า

วิธีการแก้ไข : โทรศัพท์ที่ปลดล็อคของคุณแม้ว่าจะมาจาก Verizon นั้นสามารถใช้งานได้ภายใต้เครือข่าย T-Mobile คุณจะสามารถใช้คุณสมบัติโทรศัพท์ทั้งหมดได้เพียงแค่ใช้การตั้งค่าของ T-Mobile

ก่อนอื่นมาแก้ไขปัญหาข้อมูลมือถือ สาเหตุที่เป็นไปได้มากที่สุดที่คุณไม่สามารถออนไลน์ได้โดยใช้ข้อมูลมือถือของคุณคือการตั้งค่า APN ของโทรศัพท์ของคุณอาจเป็น Verizon คุณจะต้องเปลี่ยนการตั้งค่าเป็น T-Mobile

  • จากหน้าจอหลักใด ๆ ให้แตะแอพ
  • แตะการตั้งค่า
  • เลื่อนไปที่ 'การเชื่อมต่อเครือข่าย' จากนั้นแตะเครือข่ายเพิ่มเติม
  • แตะเครือข่ายมือถือ
  • แตะชื่อจุดเชื่อมต่อ
  • ในการรีเซ็ต APN ของคุณให้แตะที่ไอคอนเมนูจากนั้นแตะรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้น
  • หากมีให้ใช้ให้แตะ T-Mobile US LTE APN (สัญลักษณ์แสดงหัวข้อเติมด้วยสีเขียว)
  • ในการตรวจสอบ APN ของคุณให้แตะ T-Mobile US LTE พร้อมกับสัญลักษณ์แสดงหัวข้อที่เต็มไปด้วยสีเขียว
  • ตรวจสอบและอัปเดตการตั้งค่าต่อไปนี้สำหรับ Data APN

การตั้งค่ามีดังนี้

  • ชื่อ: T-Mobile US LTE
  • APN: fast.t-mobile.com
  • พร็อกซี:
  • ท่าเรือ:
  • ชื่อผู้ใช้:
  • รหัสผ่าน:
  • เซิร์ฟเวอร์:
  • MMSC: //mms.msg.eng.t-mobile.com/mms/wapenc
  • พร็อกซีข้อความมัลติมีเดีย:
  • พอร์ตข้อความมัลติมีเดีย:
  • MCC: 310
  • MNC: 260
  • ประเภทการตรวจสอบความถูกต้อง: ไม่มี
  • ประเภท APN: ค่าเริ่มต้น mms, supl
  • โปรโตคอล APN: IPv4 / IPv6
  • โปรโตคอลข้ามเขต APN: IPv4
  • เปิด / ปิด APN: เปิด APN
  • ผู้ถือ: ไม่ระบุ
  • ประเภทผู้ให้บริการเครือข่ายเสมือนมือถือ: ไม่มี
  • มูลค่าผู้ให้บริการเครือข่ายเสมือนมือถือ:

เมื่อทุกอย่างได้รับการตั้งค่า

  • แตะปุ่มเมนูที่ด้านบนขวา
  • แตะบันทึก
  • แตะโปรไฟล์ APN ที่ต้องการที่คุณต้องการใช้ สัญลักษณ์แสดงหัวข้อเติมด้วยสีเขียวถัดจากโปรไฟล์ APN

เพื่อเปิดใช้งานข้อมูลมือถือของคุณ

  • จากหน้าจอหลักใด ๆ ให้แตะแอพ
  • แตะการตั้งค่า
  • เลื่อนไปที่ 'การเชื่อมต่อเครือข่าย' จากนั้นแตะเครือข่ายเพิ่มเติม
  • แตะเครือข่ายมือถือ
  • เลือกช่องทำเครื่องหมายข้อมูลมือถือเพื่อเปิดใช้งานการเชื่อมต่อข้อมูลของคุณ
  • เลือกกล่องกาเครื่องหมายโรมมิ่งข้อมูลเมื่อโรมมิ่งระหว่างประเทศหรือเพื่อรับข้อมูลเมื่อโรมมิ่งในประเทศ

ปิดการเชื่อมต่อเครือข่ายข้อมูล S5

ปัญหา : สวัสดีทุกการเชื่อมต่อกับเครือข่ายข้อมูลของฉันก็ดับลง ตอนนี้ฉันไม่สามารถใช้บริการข้อมูล 3G แม้ว่าจะเปิดใช้งานอย่างถูกต้องจากผู้ให้บริการโทรศัพท์มือถือของฉัน นอกจากนี้ไฟเขียว / แดงยังมองไม่เห็นที่ด้านบนถ้าหน้าจอ ฉันยังได้รีเซ็ต "แคชสะอาด" อย่างนุ่มนวล แต่ก็ยังไม่มีความสุข คุณช่วยฉันได้ไหม ขอบคุณ

วิธีแก้ไข : ลองตรวจสอบการตั้งค่า APN ในโทรศัพท์ของคุณและดูว่าตรงกับการตั้งค่าผู้ให้บริการของคุณหรือไม่

  • จากหน้าจอหลักใด ๆ ให้แตะแอพ
  • แตะการตั้งค่า
  • เลื่อนไปที่ 'การเชื่อมต่อเครือข่าย' จากนั้นแตะเครือข่ายเพิ่มเติม
  • แตะเครือข่ายมือถือ
  • แตะชื่อจุดเชื่อมต่อ
  • ในการรีเซ็ต APN ของคุณให้แตะที่ไอคอนเมนูจากนั้นแตะรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้น
  • หากมีให้ใช้ให้แตะ T-Mobile US LTE APN (สัญลักษณ์แสดงหัวข้อเติมด้วยสีเขียว)
  • ในการตรวจสอบ APN ของคุณให้แตะ T-Mobile US LTE พร้อมกับสัญลักษณ์แสดงหัวข้อที่เต็มไปด้วยสีเขียว
  • ตรวจสอบและอัปเดตการตั้งค่าต่อไปนี้สำหรับ Data APN

หากมีความแตกต่างใด ๆ ให้ทำการเปลี่ยนแปลงที่จำเป็น

หากคุณยังไม่สามารถเชื่อมต่อกับการใช้ข้อมูลมือถือของคุณตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณได้เปิดใช้งานจากการตั้งค่า คุณควรปิด Wi-Fi ในโทรศัพท์ของคุณ

หากปัญหายังคงมีอยู่ให้สำรองข้อมูลในโทรศัพท์ของคุณและทำการรีเซ็ตเป็นค่าจากโรงงาน คุณอาจต้องป้อนการตั้งค่า APN ของโทรศัพท์อีกครั้งหลังจากทำตามขั้นตอนนี้

  • ปิดอุปกรณ์
  • กดปุ่มสามปุ่มต่อไปนี้พร้อมกัน: ปุ่มเพิ่มระดับเสียง, ปุ่มโฮม, ปุ่มเปิด / ปิด
  • เมื่อโทรศัพท์สั่นสะเทือนให้ปล่อยปุ่มเปิดปิด แต่ยังคงกดปุ่มเพิ่มระดับเสียงและปุ่มโฮมค้างไว้
  • เมื่อหน้าจอการกู้คืนระบบ Android ปรากฏขึ้นให้ปล่อยปุ่มเพิ่มระดับเสียงและปุ่มโฮม
  • กดปุ่มลดระดับเสียงหลายครั้งเพื่อเน้น 'ล้างข้อมูล / รีเซ็ตเป็นค่าจากโรงงาน'
  • กดปุ่ม Power เพื่อเลือก
  • กดปุ่มลดระดับเสียงจนกระทั่ง 'ใช่ - ลบข้อมูลผู้ใช้ทั้งหมด' จะถูกเน้น
  • กดปุ่ม Power เพื่อเลือกและเริ่มต้นการรีเซ็ตต้นแบบ
  • เมื่อการรีเซ็ตต้นแบบเสร็จสมบูรณ์ระบบ 'เริ่มระบบใหม่ทันที' จะถูกเน้น
  • กดปุ่มเปิดปิดเพื่อรีสตาร์ทอุปกรณ์

S5“ ข้อผิดพลาดของซิมการ์ดนี้มาจากแหล่งที่ไม่รู้จัก”

ปัญหา : สวัสดีพวกฉันซื้อ verizon samsung galaxy s5 เพื่อให้ฉันสามารถปลดล็อคเพื่อใช้กับการวิ่งได้ คู่ที่ขายโทรศัพท์ให้ฉันบอกว่ามันถูกปลดล็อคเพื่อใช้กับคริกเก็ต แต่ฉันไม่แน่ใจว่าเป็นจริงเพราะเมื่อฉันใส่ sprint ของฉันและซิม t-mobile เพื่อนของฉันกล่าวว่า "ซิมการ์ดนี้มาจากที่ไม่รู้จัก แหล่งที่มา” อย่างไรก็ตามฉันได้รับรหัสปลดล็อคของฉัน แต่ฉันไม่สามารถป้อนได้เพราะฉันได้รับข้อผิดพลาดนี้” เครือข่ายมือถือไม่สามารถใช้งานได้” ฉันจะข้ามหรือแก้ไขข้อความนั้นได้อย่างไรเพื่อให้ฉันสามารถปลดล็อกโทรศัพท์ได้ กรุณาช่วย!!!!!

วิธีแก้ปัญหา : Verizon S5 บางรุ่นที่ปลดล็อคจะทำงานโดยอัตโนมัติด้วย SIm ของเครือข่ายใด ๆ แต่ก็มีบางรุ่นที่แสดงข้อความข้อผิดพลาด“ ซิมการ์ดนี้มาจากแหล่งที่ไม่รู้จัก” เนื่องจากโทรศัพท์ของคุณอยู่ในกลุ่มหลังคุณจำเป็นต้องทำขั้นตอนเพิ่มเติมเพื่อให้โทรศัพท์ของคุณทำงานได้

ข้อความแสดงข้อผิดพลาดนี้มักเกิดจากแอพที่ Verizon รวมอยู่ในโทรศัพท์ซึ่งจะตรวจสอบว่าใส่ Verizon SIM ที่ถูกต้องหรือไม่ หากแอปตรวจพบว่ามีการใช้ซิมจากผู้ให้บริการรายอื่นข้อความแจ้งข้อผิดพลาดจะปรากฏขึ้น

ในการแก้ไขปัญหานี้คุณจะต้องรูทโทรศัพท์ของคุณ เมื่อทำการรูทแล้วคุณจะสามารถถอนการติดตั้งแอพที่ติดตั้งล่วงหน้าของ Verizon ในโทรศัพท์ของคุณได้

  • ใช้ตัวสำรวจไฟล์ที่ดีไปที่ระบบ> แอพ จะมีรายการแอปพลิเคชันที่ติดตั้งทั้งหมด
  • ค้นหาและค้นหาแอปพลิเคชันทั้งหมดที่มีชื่อผู้ให้บริการ ตัวอย่างเช่นโทรศัพท์ Verizon มีชื่อแอปพลิเคชันต่อไปนี้: vzwphoneservice.apk
  • เมื่อคุณพบไฟล์แล้วให้เปลี่ยนชื่อส่วนแรกและแทนที่ด้วยชื่อผู้ให้บริการของคุณ
  • คลิกบันทึกและรีบูตโทรศัพท์ของคุณ

คุณควรดาวน์โหลดแอพถอนการติดตั้งรูทและถอนการติดตั้งแอพผู้ให้บริการทั้งหมดบนลิ้นชักแอพของโทรศัพท์ของคุณ

S5 ไม่ส่งข้อความรูปภาพ

ปัญหา: สวัสดีฉันมี Samsung Galaxy S5 ที่มี AT&T แต่มันอยู่ภายใต้การพูดคุยโดยตรง ปัญหาที่ฉันมีกับโทรศัพท์นี้คือมันจะไม่ส่งข้อความรูปภาพและฉันต้องการทราบว่าพวกคุณสามารถช่วยได้หรือไม่ ฉันอยากจะขอบคุณมัน.

การแก้ไข : มีสองเงื่อนไขที่ต้องปฏิบัติตามเพื่อให้คุณสามารถส่งข้อความรูปภาพได้ หนึ่งโทรศัพท์ของคุณควรมีการสมัครสมาชิกข้อมูลที่ใช้งานอยู่ ประการที่สองการตั้งค่า APN ในโทรศัพท์ของคุณควรตรงกับที่ผู้ให้บริการของคุณใช้

เนื่องจากนี่เป็นโทรศัพท์ AT&T ในตอนแรกดังนั้นจึงน่าจะใช้การตั้งค่า AT&T APN ไปที่การตั้งค่า APN ในโทรศัพท์ของคุณและเปลี่ยนเป็นการตั้งค่าการพูดตรง

  • จากหน้าจอหลักใด ๆ ให้แตะแอพ
  • แตะการตั้งค่า
  • เลื่อนไปที่ 'การเชื่อมต่อเครือข่าย' จากนั้นแตะเครือข่ายเพิ่มเติม
  • แตะเครือข่ายมือถือ
  • แตะชื่อจุดเชื่อมต่อ
  • ในการรีเซ็ต APN ของคุณให้แตะที่ไอคอนเมนูจากนั้นแตะรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้น

คุณสามารถรับการตั้งค่า Straight Talk ได้จากเว็บไซต์หรือติดต่อทีมสนับสนุนด้านเทคนิคของพวกเขา

ข้อผิดพลาดที่ไม่พร้อมใช้งานเครือข่าย S5

ปัญหา : สวัสดีฉันมีปัญหากับโทรศัพท์ของฉัน Samsung galaxy s5 ทันใดนั้นก็ตัดการเชื่อมต่อฉันกับเครือข่ายและไม่เชื่อมต่อใหม่ ฉันไม่รู้ว่าจะทำยังไง ฉันพยายามเชื่อมต่อแล้วสองสามวันและมันใช้งานไม่ได้ มันเป็นรูปสามเหลี่ยมด้วย! ตรงกลางและแจ้งว่าไม่มีบริการและเครือข่ายที่เลือกไม่พร้อมใช้งาน คุณช่วยฉันหน่อยได้ไหม. ขอบคุณ

วิธีแก้ปัญหา : สิ่งแรกที่คุณควรทำคือรีสตาร์ทโทรศัพท์ การรีเซ็ตการเชื่อมต่อโทรศัพท์ของคุณไปยังเครือข่ายและอาจแก้ไขปัญหานี้ได้

หากปัญหายังคงอยู่โปรดติดต่อผู้ให้บริการของคุณและสอบถามว่ามีปัญหาเกี่ยวกับเครือข่ายในพื้นที่ของคุณหรือไม่ คุณควรกำจัดความเป็นไปได้นี้โดยทันทีเนื่องจากไม่ว่าขั้นตอนการแก้ไขปัญหาใดที่คุณทำบนโทรศัพท์หากปัญหาเกี่ยวข้องกับเครือข่ายคุณจะไม่สามารถแก้ไขปัญหาได้

พยายามนำซิมการ์ดของคุณออกและตรวจสอบสัญญาณความเสียหายใด ๆ คุณควรตรวจสอบช่องใส่ซิมหากมีสิ่งสกปรกหรือขุยอยู่ ทำความสะอาดตามด้วยอากาศอัดหรือสำลีก้านจุ่มในแอลกอฮอล์ ใส่ซิมการ์ดของคุณอีกครั้งและตรวจสอบว่าเครือข่ายพร้อมใช้งานหรือไม่

หากปัญหายังคงมีอยู่ให้สำรองข้อมูลในโทรศัพท์ของคุณและทำการรีเซ็ตเป็นค่าจากโรงงาน

  • ปิดอุปกรณ์
  • กดปุ่มสามปุ่มต่อไปนี้พร้อมกัน: ปุ่มเพิ่มระดับเสียง, ปุ่มโฮม, ปุ่มเปิด / ปิด
  • เมื่อโทรศัพท์สั่นสะเทือนให้ปล่อยปุ่มเปิดปิด แต่ยังคงกดปุ่มเพิ่มระดับเสียงและปุ่มโฮมค้างไว้
  • เมื่อหน้าจอการกู้คืนระบบ Android ปรากฏขึ้นให้ปล่อยปุ่มเพิ่มระดับเสียงและปุ่มโฮม
  • กดปุ่มลดระดับเสียงหลายครั้งเพื่อเน้น 'ล้างข้อมูล / รีเซ็ตเป็นค่าจากโรงงาน'
  • กดปุ่ม Power เพื่อเลือก
  • กดปุ่มลดระดับเสียงจนกระทั่ง 'ใช่ - ลบข้อมูลผู้ใช้ทั้งหมด' จะถูกเน้น
  • กดปุ่ม Power เพื่อเลือกและเริ่มต้นการรีเซ็ตต้นแบบ
  • เมื่อการรีเซ็ตต้นแบบเสร็จสมบูรณ์ระบบ 'เริ่มระบบใหม่ทันที' จะถูกเน้น
  • กดปุ่มเปิดปิดเพื่อรีสตาร์ทอุปกรณ์

หากปัญหายังคงอยู่คุณควรนำโทรศัพท์ของคุณไปที่ศูนย์บริการที่ได้รับอนุญาตและทำการตรวจสอบเนื่องจากนี่อาจเป็นปัญหาที่เกี่ยวข้องกับฮาร์ดแวร์