วิธีแก้ไข Samsung Galaxy S6 Edge Plus ที่ไม่สามารถเชื่อมต่อกับเครือข่าย Wi-Fi ปัญหาอินเทอร์เน็ตอื่น ๆ
เป็นสิ่งสำคัญที่สมาร์ทโฟนของคุณสามารถเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตผ่าน #WiFi แต่เจ้าของ #Samsung Galaxy S6 Edge Plus (# S6EdgePlus) หลายคนบ่นว่าอุปกรณ์ของพวกเขาไม่สามารถเชื่อมต่อหรือรับการเชื่อมต่อจาก Wi-Fi ได้อีกต่อไป ปัญหานี้อาจมีตั้งแต่ปัญหาแอพอย่างง่ายไปจนถึงเฟิร์มแวร์ที่ซับซ้อนหรือปัญหาฮาร์ดแวร์
อ่านต่อเพื่อทำความเข้าใจเพิ่มเติมเกี่ยวกับปัญหาที่ฉันพูดถึงในโพสต์นี้และเรียนรู้วิธีแก้ไขปัญหาโทรศัพท์ของคุณในกรณีที่คุณจะพบกับปัญหาเหล่านี้ในอนาคต ดีกว่าที่คุณรู้อยู่แล้วว่าจะต้องทำอย่างไรเมื่อมันเกิดขึ้น ปัญหาทั้งหมดที่ฉันอ้างถึงที่นี่เกี่ยวข้องกับความสามารถของโทรศัพท์ในการเชื่อมต่อกับฮอตสปอต Wi-Fi
สำหรับผู้อ่านของเราที่มีข้อกังวลใจอื่น ๆ โปรดตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณเยี่ยมชมหน้าการแก้ปัญหาของเราเนื่องจากเราได้แก้ไขปัญหามากมายเกี่ยวกับอุปกรณ์นี้แล้ว ค้นหาสิ่งที่คล้ายกับของคุณและใช้โซลูชันที่เรามีให้ หากพวกเขาไม่ทำงานหรือหากคุณต้องการความช่วยเหลือเพิ่มเติมโปรดติดต่อเราผ่านแบบสอบถามปัญหา Android ของเราและให้แน่ใจว่าคุณให้ข้อมูลมากที่สุดเท่าที่เป็นไปได้เกี่ยวกับปัญหาเพื่อให้เราสามารถให้คำตอบที่แม่นยำยิ่งขึ้น
Galaxy S6 Edge + แสดงการรับ IP แต่บันทึกเครือข่าย
ปัญหา: โทรศัพท์ของฉันซึ่งเป็น Galaxy S6 Edge Plus ใช้เพื่อเชื่อมต่อกับ Wi-Fi ของเพื่อนบ้าน โอ้โดยวิธีเพื่อนบ้านของฉันรู้ว่าฉันกำลังเชื่อมต่อกับเครือข่ายของเขาในความเป็นจริงเขาให้รหัสผ่านกับ Wi-Fi ของเขา อย่างไรก็ตามโทรศัพท์ของฉันเคยเชื่อมต่อกับมันโดยไม่มีปัญหา แต่ตอนนี้มันเพิ่งบอกว่าได้รับที่อยู่ IP จากนั้นแทนที่จะเชื่อมต่อมันจะบันทึกเครือข่าย มีปัญหาอะไร?
การแก้ไขปัญหา : คุณบอกว่าคุณรู้รหัสผ่านไปยังเครือข่ายดังนั้นลอง "ลืม" มันแล้วอนุญาตให้โทรศัพท์ของคุณตรวจจับและเชื่อมต่อกับมัน จากนั้นป้อนรหัสผ่าน หากคุณได้รับแจ้งว่ารหัสผ่านไม่ถูกต้องสาเหตุที่โทรศัพท์บันทึกเครือข่ายแทนการเชื่อมต่อนั้นเป็นเพราะการตรวจสอบสิทธิ์ล้มเหลว ความหมายมันยังคงจำเครือข่ายได้ แต่ไม่สามารถเชื่อมต่อได้สำเร็จเนื่องจากรหัสผ่านไม่ถูกต้องหรือข้อมูลรับรองการเข้าสู่ระบบ
ทางออกที่ดีที่สุดสำหรับปัญหานี้คือขอรหัสผ่านจากเพื่อนบ้านและเชื่อมต่อใหม่นั่นคือถ้าเขายังต้องการให้คุณเชื่อมต่อและลืมที่จะอัพเดทรหัสผ่านใหม่ของคุณ
ไม่มีปัญหากับโทรศัพท์ของคุณ แต่เป็นปัญหาเครือข่าย
Galaxy S6 Edge + ไม่สามารถเชื่อมต่อกับเครือข่าย Wi-Fi ที่ใช้เชื่อมต่อได้
ปัญหา : สวัสดี ทำไมฉันถึงไม่สามารถเชื่อมต่อกับเครือข่าย Wi-Fi ที่โทรศัพท์ของฉันใช้เชื่อมต่อได้อีกต่อไป? ฉันมี S6 Edge + และเมื่อสัปดาห์ที่แล้วฉันเชื่อมต่อกับฮอตสปอตของ Starbucks ได้สำเร็จ ตอนนี้ฉันไม่สามารถเชื่อมต่อได้อีกต่อไปดังนั้นฉันจึงจำเป็นต้องใช้ข้อมูลเพื่อรับอีเมล พวกคุณช่วยได้ไหม
การแก้ไขปัญหา : บ่อยครั้งกว่าจะมีปัญหากับข้อมูลการเข้าสู่ระบบของเครือข่ายโดยเฉพาะรหัสผ่าน ดังนั้นตรวจสอบกับผู้ร่วมงานของสตาร์บัคส์ถ้าพวก IT เปลี่ยนรหัสผ่าน หรือคุณสามารถตรวจสอบได้โดย "ลืม" เครือข่ายและเชื่อมต่อกับมันอีกครั้งเมื่อขอให้ใส่รหัสผ่านใส่รหัสที่คุณรู้ว่าถ้ามันผ่านไปแล้วรหัสผ่านจะไม่เปลี่ยนเป็นอย่างอื่นถามผู้ดูแลมัน . สมมติว่ารหัสผ่านยังคงเหมือนเดิม แต่โทรศัพท์ของคุณไม่สามารถเชื่อมต่อกับเครือข่ายลองเช็ดพาร์ทิชันแคช:
- ปิดอุปกรณ์
- กดปุ่มสามปุ่มต่อไปนี้ในเวลาเดียวกัน: ปุ่มเพิ่มระดับเสียง, ปุ่มโฮมและปุ่มเปิดปิด
- เมื่อโทรศัพท์สั่นสะเทือนให้ปล่อยปุ่มเปิดปิด แต่ยังคงกดปุ่มเพิ่มระดับเสียงและปุ่มโฮมค้างไว้
- เมื่อหน้าจอการกู้คืนระบบ Android ปรากฏขึ้นให้ปล่อยปุ่มเพิ่มระดับเสียงและปุ่มโฮม
- กดปุ่มลดระดับเสียงเพื่อเน้น 'ล้างพาร์ทิชันแคช'
- กดปุ่ม Power เพื่อเลือก
- เมื่อการล้างแคชพาร์ติชันเสร็จสมบูรณ์ระบบ Reboot ตอนนี้จะถูกเน้น
- กดปุ่มเปิดปิดเพื่อรีสตาร์ทอุปกรณ์
Galaxy S6 Edge + Wi-Fi ยังคงปิดสวิตช์อยู่
ปัญหา : ฉันต้องการความช่วยเหลือจากคุณผู้ชายเลว ๆ ฉันมี S6 Edge + และ Wi-Fi ทำงานได้ไม่ดี มันปิดตัวเองอยู่เสมอและด้วยเหตุนี้อีเมลของฉันจะไม่อัปเดตหรือดาวน์โหลด ฉันไม่มีความคิดใด ๆ เมื่อปัญหานี้เริ่มทำให้คนเดียวรู้วิธีแก้ไข
การแก้ไขปัญหา : มีแอพที่สามารถจัดการฟังก์ชั่นหลักของโทรศัพท์ของคุณและในแอพเหล่านั้นเป็นแอพที่ผู้ให้บริการของคุณเพิ่มเข้ามา คุณจะต้องแยกปัญหาด้วยการเรียกใช้โทรศัพท์ในสถานะการวินิจฉัยเพื่อที่จะทราบว่าแอปของบุคคลที่สามของคุณมีส่วนเกี่ยวข้องกับเรื่องนี้หรือไม่
- กดปุ่มลดระดับเสียงและปุ่มเปิด / ปิดค้างไว้ 20 ถึง 30 วินาที
- เมื่อคุณเห็นโลโก้ Samsung ปล่อยปุ่มเปิดเครื่องทันที แต่กดปุ่มลดระดับเสียงต่อไป
- โทรศัพท์ของคุณควรบูทต่อไปและคุณจะได้รับแจ้งให้ปลดล็อคโทรศัพท์ตามปกติ
- คุณจะรู้ว่าโทรศัพท์บูทสำเร็จในเซฟโหมดหรือไม่หากข้อความ“ เซฟโหมด” ปรากฏขึ้นที่มุมซ้ายล่างของหน้าจอ
หากปัญหายังคงเกิดขึ้นในเซฟโหมดแสดงว่าเป็นปัญหาของเฟิร์มแวร์มิฉะนั้นให้ค้นหาแอปที่เป็นสาเหตุของปัญหาและถอนการติดตั้ง ถ้ามันเป็นปัญหาของเฟิร์มแวร์คุณต้องทำการล้างพาร์ติชั่นแคชเสียก่อนแล้วจึงทำการรีเซ็ตโทรศัพท์ของคุณ แน่นอนคุณต้องสำรองข้อมูลและไฟล์ของคุณและทำตามขั้นตอนเหล่านี้:
- ปิด Samsung Galaxy S6 Edge ของคุณ
- กดปุ่มเพิ่มระดับเสียง, ปุ่ม Home และ Power ค้างไว้พร้อมกัน
- เมื่ออุปกรณ์เปิดใช้งานและแสดง 'เปิดโลโก้' ปล่อยปุ่มทั้งหมดและไอคอน Android จะปรากฏบนหน้าจอ
- รอจนกระทั่งหน้าจอการกู้คืน Android ปรากฏขึ้นหลังจากนั้นประมาณ 30 วินาที
- ใช้ปุ่มลดระดับเสียงเน้นตัวเลือก 'ล้างข้อมูล / รีเซ็ตเป็นค่าจากโรงงาน' แล้วกดปุ่มเปิด / ปิดเพื่อเลือก
- กดปุ่ม Vol Down อีกครั้งจนกระทั่งตัวเลือก 'ใช่ - ลบข้อมูลผู้ใช้ทั้งหมด' ถูกไฮไลต์จากนั้นกดปุ่มเปิด / ปิดเพื่อเลือก
- หลังจากรีเซ็ตเสร็จแล้วให้ไฮไลต์ 'รีบูตระบบทันที' แล้วกดปุ่มเปิดปิดเพื่อรีสตาร์ทโทรศัพท์
ฉันหวังว่านี่จะช่วยได้.
Samsung Galaxy S6 Edge + Wifi ช้า
ปัญหา: สวัสดีฉันมีปัญหากับ wifi ของฉัน ไวไฟเร็วประมาณหนึ่งนาทีหลังจากที่ฉันเชื่อมต่อกับ wifi มันจะกลายเป็นช้าหลังจากนั้นและสิ่งที่ฉันต้องทำคือปิดและเปิด wifi อีกครั้งเพื่อรับ wifi เร็วกลับมา .. หลังจากนั้นไม่กี่นาที wifi ของฉันจะช้าอีกครั้งและฉันต้องปิดและเปิด wifi อีกครั้ง รอบนี้จะดำเนินต่อไปอย่างไม่มีที่สิ้นสุด .. คุณสามารถช่วยฉันระบุปัญหาได้หรือไม่? ฉันเช็ดแคชเปลี่ยนช่องเราเตอร์และทุกอย่าง .. โดยใช้ ipv4 และ 2.4 กิกะเฮิร์ตซ์ .. ขอบคุณ
วิธีแก้ปัญหา: ดูเหมือนว่าไม่มีอะไรที่เราสามารถทำได้กับ Samsung Galaxy S6 Edge + ตามที่คุณระบุไว้ในโพสต์คุณได้ทำการลบพาร์ติชั่นแคชในโทรศัพท์ของคุณ แต่ปัญหายังคงมีอยู่ สิ่งแรกที่คุณควรทำคือการตรวจสอบให้แน่ใจว่าสัญญาณ Wi-Fi ในพื้นที่ของคุณไม่อ่อนแอเพราะถ้าเป็นเช่นนั้นนั่นอาจเป็นสาเหตุที่ทำให้การเชื่อมต่อของคุณช้า แต่ถ้าสัญญาณ Wifi ของคุณแรง แต่คุณยังคงมีการเชื่อมต่อที่ช้าอาจมีบางอย่างผิดปกติกับเราเตอร์หรือผู้ให้บริการอินเทอร์เน็ตของคุณ
ในกรณีนี้เราไม่สามารถทำอะไรเกี่ยวกับการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตของคุณ ดังนั้นการโทรหา ISP ของคุณจึงเป็นสิ่งที่ดีที่สุด ขั้นตอนการแก้ไขปัญหาเพิ่มเติมจะได้รับจากผู้ให้บริการของคุณและหากปัญหายังคงมีอยู่โอกาสที่ปัญหาจะได้รับการแก้ไขทันที
