วิธีแก้ไข Samsung Galaxy S9 + ไม่ได้รับข้อความตัวอักษรจากหมายเลขพรีเมี่ยมหลังจากอัพเดตซอฟต์แวร์

#Samsung #Galaxy # S9 + เป็นรุ่นเรือธงที่ได้รับความนิยมมากที่สุดรุ่นหนึ่งในตลาดปัจจุบัน เหตุผลนี้เป็นเพราะมีคุณสมบัติที่โดดเด่นหลายประการเช่นหน้าจอ Super AMOLED ขนาด 6.2 นิ้ว, หน่วยประมวลผล Snapdragon 845 ที่ทรงพลัง, RAM 6 GB และระบบกล้องด้านหลังคู่ 12 MP พร้อมคุณสมบัติรูรับแสงแบบปรับได้ แม้ว่านี่จะเป็นโทรศัพท์ที่มีประสิทธิภาพ แต่มีบางกรณีที่อาจเกิดปัญหาบางอย่างซึ่งเราจะทำการแก้ไขในวันนี้ ในภาคล่าสุดของชุดการแก้ไขปัญหานี้เราจะแก้ไขปัญหา Galaxy S9 + ไม่ได้รับข้อความตัวอักษรจากหมายเลขพรีเมี่ยมหลังจากปัญหาการอัปเดตซอฟต์แวร์

หากคุณเป็นเจ้าของ Samsung Galaxy S9 + หรืออุปกรณ์ Android อื่น ๆ สำหรับเรื่องนั้นโปรดติดต่อเราโดยใช้แบบฟอร์มนี้ เรายินดีเป็นอย่างยิ่งที่จะช่วยเหลือคุณเกี่ยวกับข้อกังวลใด ๆ ที่คุณอาจมีกับอุปกรณ์ของคุณ นี่คือบริการฟรีที่เรานำเสนอโดยไม่ต้องต่อสาย อย่างไรก็ตามเราถามว่าเมื่อคุณติดต่อเราพยายามให้รายละเอียดมากที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้เพื่อให้สามารถทำการประเมินได้อย่างถูกต้องและสามารถแก้ไขได้อย่างถูกต้อง

วิธีแก้ไข Samsung Galaxy S9 + ไม่ได้รับข้อความตัวอักษรจากหมายเลขพรีเมี่ยมหลังจากอัพเดตซอฟต์แวร์

ปัญหา: ฉันมี Galaxy Samsung S9 + ซึ่งหยุดรับ SMS จากผู้ติดต่อบางรายในทันที โดยเฉพาะเมื่อฉันต้องการรหัสยืนยันบางประเภท (Microsoft, SimpliSafe และอื่น ๆ ) ฉันให้หมายเลขโทรศัพท์ของฉัน แต่ไม่มีอะไรมาผ่าน ฉันยังไม่ได้รับการแจ้งเตือนเมืองท้องถิ่น (สภาพอากาศการจราจร ฯลฯ ) ทุกอย่างทำงานได้ดีฉันเชื่อว่าจนกว่าอุปกรณ์จะผ่านการอัปเดตซอฟต์แวร์เมื่อประมาณหนึ่งสัปดาห์ที่แล้ว ฉันไม่ทราบว่าสิ่งนั้นเป็นสาเหตุของปัญหาหรือไม่เพราะฉันเพิ่งค้นพบมัน แต่สมมติว่ามันกำลังเล่นอยู่บางส่วน โทรศัพท์ใช้ Android 8 และระดับความปลอดภัยของ patch ลงวันที่ 9/1/2018 โทรศัพท์ถูกปลดล็อคและผู้ให้บริการของฉันคือ Net10 ฉันติดต่อ Net10 และพวกเขาสามารถรับ SMS ถึงฉันและแนะนำว่าโทรศัพท์ได้รับการจัดสรรอย่างเต็มที่ ฉันเพิ่งเสียไปเพราะเหตุใดฉันจึงไม่ได้รับ SMS จากเว็บไซต์อื่นที่ระบุไว้ข้างต้น ฉันพยายามหลีกเลี่ยงการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงานและขอขอบคุณคำแนะนำ / ความช่วยเหลือที่คุณยินดีให้บริการ ขอบคุณล่วงหน้า.

สารละลาย:

เปิดใช้การอนุญาต SMS พรีเมียม

สิ่งแรกที่คุณจะต้องทำในกรณีนี้คือเพื่อให้แน่ใจว่าข้อความที่คุณส่งไปยังหมายเลขพิเศษเหล่านี้ถูกส่งออกไปอย่างแน่นอน หากไม่ใช่คุณจะต้องเปิดการอนุญาต sms พิเศษของโทรศัพท์เนื่องจากสามารถปิดได้

• จากหน้าจอหลักให้ปัดขึ้นหรือลงจากกึ่งกลางของหน้าจอเพื่อเข้าถึงหน้าจอแอพ
• ไปที่การตั้งค่าจากนั้นแอพ
• ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้เลือกแอพทั้งหมดแล้ว
• แตะไอคอนเมนู
• แตะการเข้าถึงพิเศษ
• แตะใช้บริการส่งข้อความระดับพรีเมียมจากนั้นเลือกตัวเลือกอนุญาตตลอดเวลา

ล้างแคชและข้อมูลของแอพส่งข้อความจากตัวจัดการแอปพลิเคชัน

บางครั้งปัญหานี้อาจเกิดจากปัญหาภายในแอพส่งข้อความ แอพนี้อาจมีข้อมูลชั่วคราวที่เสียหายซึ่งเป็นสาเหตุของปัญหา ในการตรวจสอบว่าเป็นกรณีนี้คุณจะต้องล้างแคชและข้อมูลของแอพส่งข้อความ

• จากหน้าจอหลักให้ปัดขึ้นหรือลงจากกึ่งกลางของหน้าจอเพื่อเข้าถึงหน้าจอแอพ
• ไปที่การตั้งค่าจากนั้นแอพ
• ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้เลือกแอพทั้งหมดแล้ว
• ค้นหาแอปส่งข้อความ
• แตะที่จัดเก็บ
• แตะ CLEAR CACHE

เมื่อขั้นตอนข้างต้นเสร็จสิ้นแล้วให้ดำเนินการล้างข้อมูลแคชทั้งหมด

• จากหน้าจอหลักให้ปัดขึ้นหรือลงจากกึ่งกลางของหน้าจอเพื่อเข้าถึงหน้าจอแอพ
• ไปที่การตั้งค่าจากนั้นทำการบำรุงรักษาอุปกรณ์และจัดเก็บข้อมูล
• แตะที่ทำความสะอาดทันที

ตรวจสอบว่าคุณอาจมีการตั้งค่าข้อความที่ถูกบล็อกในโทรศัพท์ของคุณ

หากคุณบล็อกบางหมายเลขไม่ให้ส่งข้อความถึงคุณคุณจะไม่สามารถเห็นข้อความเหล่านี้ในแอพส่งข้อความของคุณ สิ่งที่คุณควรทำในตอนนี้คือปลดบล็อคหมายเลขเหล่านี้

• จากหน้าจอหลักให้แตะที่ไอคอนข้อความ
• แตะเมนูจากนั้นการตั้งค่าจากนั้นบล็อกหมายเลขและข้อความจากนั้นบล็อกหมายเลข
• แตะเครื่องหมายลบติดกับหมายเลขที่คุณต้องการลบ
• เมื่อเสร็จแล้วให้แตะที่ลูกศรย้อนกลับ

ตรวจสอบว่าปัญหาเกิดจากแอปที่คุณดาวน์โหลดหรือไม่

บางครั้งมีแอพที่ดาวน์โหลดมาซึ่งอาจทำให้เกิดปัญหานี้ เพื่อตรวจสอบว่าเป็นกรณีนี้หรือไม่คุณควรเริ่มโทรศัพท์ในเซฟโหมด เมื่อโทรศัพท์กำลังทำงานในโหมดนี้เฉพาะแอปที่ติดตั้งล่วงหน้าเท่านั้นที่ได้รับอนุญาตให้ทำงาน

• กดปุ่มเปิดปิดค้างไว้จนกระทั่งปรากฏข้อความแจ้งว่าปิดเครื่องแล้วปล่อย
• แตะปิดเครื่องค้างไว้จนกระทั่งปรากฏข้อความแจ้งว่าเซฟโหมดปรากฏขึ้นแล้ว
• เพื่อยืนยันให้แตะ Safe mode การดำเนินการนี้อาจใช้เวลาถึง 30 วินาที

หากปัญหาไม่เกิดขึ้นในโหมดนี้แสดงว่าอาจเกิดจากแอพที่คุณดาวน์โหลด ค้นหาว่าแอปนี้คืออะไรและถอนการติดตั้ง

เช็ดพาร์ทิชันแคชของโทรศัพท์จากโหมดการกู้คืน

ซอฟต์แวร์โทรศัพท์ของคุณมีแนวโน้มที่จะรวบรวมข้อมูลระบบชั่วคราวซึ่งอาจทำให้เกิดความเสียหาย เมื่อข้อมูลนี้มีอยู่ในโทรศัพท์มันอาจทำให้เกิดปัญหาที่เกิดขึ้นบนอุปกรณ์เพื่อให้แน่ใจว่านี่ไม่ใช่สิ่งที่ทำให้เกิดปัญหาคุณควรเช็ดพาร์ทิชันแคชของโทรศัพท์จากโหมดการกู้คืน

• ปิดโทรศัพท์
• กดปุ่มเพิ่มระดับเสียงและปุ่ม Bixby ค้างไว้จากนั้นกดปุ่มเปิด / ปิดค้างไว้
• เมื่อโลโก้ Android ปรากฏขึ้นให้ปล่อยปุ่มทั้งสามปุ่ม
• ข้อความ 'การติดตั้งการอัปเดตระบบ' จะปรากฏเป็นเวลา 30 - 60 วินาทีก่อนที่ตัวเลือกเมนูการกู้คืนระบบ Android จะปรากฏขึ้น
• กดปุ่มลดระดับเสียงหลาย ๆ ครั้งเพื่อเน้นการล้างแคชพาร์ติชัน
• กดปุ่ม Power เพื่อเลือก
• กดปุ่มลดระดับเสียงเพื่อเน้นใช่พวกเขาแล้วกดปุ่มเปิด / ปิดเพื่อเลือก
• เมื่อการล้างแคชพาร์ติชันเสร็จสมบูรณ์ระบบ Reboot จะถูกไฮไลต์ในขณะนี้
• กดปุ่มเปิดปิดเพื่อรีสตาร์ทอุปกรณ์

สำรองข้อมูลโทรศัพท์ของคุณจากนั้นทำการรีเซ็ตเป็นค่าจากโรงงาน

ขั้นตอนการแก้ไขปัญหาขั้นตอนสุดท้ายที่คุณต้องทำคือรีเซ็ตเป็นค่าจากโรงงาน เนื่องจากสิ่งนี้จะเปลี่ยนโทรศัพท์ของคุณกลับสู่สภาพดั้งเดิมจากโรงงานจึงเป็นสิ่งจำเป็นที่คุณต้องสำรองข้อมูลโทรศัพท์ของคุณก่อนที่จะทำตามขั้นตอนนี้

• ปิดโทรศัพท์
• กดปุ่มเพิ่มระดับเสียงและปุ่ม Bixby ค้างไว้จากนั้นกดปุ่มเปิด / ปิดค้างไว้
• เมื่อโลโก้ Android สีเขียวแสดงขึ้นให้ปล่อยปุ่มทั้งหมด ('การติดตั้งการอัปเดตระบบ' จะปรากฏขึ้นประมาณ 30 - 60 วินาทีก่อนที่จะแสดงตัวเลือกเมนูการกู้คืนระบบ Android)
• กดปุ่มลดระดับเสียงหลาย ๆ ครั้งเพื่อไฮไลต์ 'ล้างข้อมูล / รีเซ็ตค่าจากโรงงาน'
• กดปุ่ม Power เพื่อเลือก
• กดปุ่มลดระดับเสียงจนกระทั่ง 'ใช่ - ลบข้อมูลผู้ใช้ทั้งหมด' จะถูกเน้น
• กดปุ่ม Power เพื่อเลือกและเริ่มต้นการรีเซ็ตต้นแบบ
• เมื่อการรีเซ็ตต้นแบบเสร็จสมบูรณ์ระบบ 'เริ่มระบบใหม่ทันที' จะถูกเน้น
• กดปุ่มเปิดปิดเพื่อรีสตาร์ทอุปกรณ์