วิธีแก้ไขข้อผิดพลาดการอัปเดตซอฟต์แวร์ล้มเหลวใน Apple iPhone XS Max ของคุณไม่สามารถอัปเดต iOS แบบไร้สาย [คู่มือการแก้ไขปัญหา]

ในขณะที่มีการโพสต์อัพเดตหลายประเภทการอัพเดตซอฟต์แวร์โทรศัพท์ยังคงเป็นสิ่งที่แนะนำ โดยทั่วไปแล้วการอัพเดตมีวัตถุประสงค์เพื่อให้บริการที่ดีจากการนำคุณลักษณะใหม่ ๆ มาใช้เพื่อแก้ไขข้อบกพร่องและข้อผิดพลาดของระบบในอุปกรณ์บางอย่าง แต่เนื่องจากปัจจัยหลายอย่างการติดตั้งการอัปเดตอาจทำให้คุณปวดหัวและมีปัญหาเมื่อมีปัญหาใหม่เกิดขึ้น ในบันทึกที่ชัดแจ้งปัญหาเหล่านี้เกี่ยวข้องกับซอฟต์แวร์และเป็นไปได้ในการแก้ไขปัญหาบางอย่าง

เพื่อให้คุณได้รับข้อมูลเมื่อใดก็ตามที่คุณเจอปัญหาที่เกี่ยวข้องฉันได้แมปโซลูชันง่ายๆด้านล่างนี้ อ่านต่อเพื่อค้นหาสิ่งที่ต้องทำเมื่อใดก็ตามที่คุณจะพบข้อผิดพลาด “ การอัปเดตซอฟต์แวร์ล้มเหลว” เมื่อพยายามติดตั้งการอัปเดต iOS ล่าสุดแบบไร้สายบน iPhone XS Max ของคุณ อย่าลังเลที่จะอ้างถึงคำแนะนำนี้เมื่อใดก็ตามที่คุณต้องการความช่วยเหลือในการอัปเดตอุปกรณ์ iOS ใหม่ของคุณ

แต่ก่อนอื่นถ้าคุณมีปัญหาอื่นเกี่ยวกับโทรศัพท์ของคุณให้แวะไปที่หน้าการแก้ไขปัญหาของเราเนื่องจากเราได้แก้ไขปัญหาหลายร้อยเรื่องที่เจ้าของรายงาน อัตราต่อรองคือมีวิธีแก้ไขปัญหาที่มีอยู่แล้วบนเว็บไซต์ของเราหรืออย่างน้อยก็มีปัญหาที่คล้ายกันที่เราได้แก้ไข ดังนั้นลองค้นหาสิ่งที่คล้ายหรือเกี่ยวข้องกับปัญหาของคุณ อย่างไรก็ตามหากคุณต้องการความช่วยเหลือเพิ่มเติมโปรดติดต่อเราโดยกรอกแบบสอบถาม iPhone ของเรา

วิธีแก้ปัญหาแรก: รีสตาร์ทการเชื่อมต่อ Wi-Fi ของคุณ

ปัจจัยแรกที่คุณต้องแยกออกจากกันคือปัญหา Wi-Fi ในโทรศัพท์ การเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต Wi-Fi ที่เสถียรเป็นสิ่งจำเป็นสำหรับคุณในการติดตั้งการอัปเดต OTA หากโทรศัพท์ของคุณประสบปัญหาเช่นการเบราส์ช้าอินเทอร์เน็ตลดลงและไม่มีการเข้าถึงอินเทอร์เน็ตโทรศัพท์จะไม่สามารถเข้าถึงหรือเชื่อมต่อกับเซิร์ฟเวอร์ Apple ดังนั้นการอัปเดตซอฟต์แวร์จะล้มเหลว วิธีแก้ปัญหาที่เป็นไปได้ที่ง่ายที่สุดคือรีสตาร์ทการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตไร้สายของคุณ หากคุณสามารถเข้าถึงโมเด็มหรือเราเตอร์ไร้สายของคุณให้รีบูตเครื่อง มิฉะนั้นให้รีสตาร์ทการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตจาก iPhone ของคุณ นี่คือตัวเลือกของคุณ:

• หากต้องการปิดและเปิด Wi-Fi ให้ไปที่ เมนูการตั้งค่า> Wi-Fi จากนั้นสลับสวิตช์เพื่อปิด Wi-Fi เป็นเวลาสองสามวินาทีจากนั้นเปิดอีกครั้ง

การดำเนินการเคล็ดลับโหมดเครื่องบินยังสามารถช่วยแก้ไขข้อผิดพลาดเล็กน้อยที่ส่งผลต่อวิทยุไร้สายของโทรศัพท์ซึ่งอาจทำให้เกิดการสุ่ม Wi-Fi ลดลงและข้อผิดพลาดการเชื่อมต่อไร้สายอื่น ๆ หากคุณต้องการที่จะให้มันยิงแล้วนี่คือวิธีการ:

1. นำทางไปยัง การตั้งค่า -> เมนู โหมดเครื่องบิน
2. สลับสวิตช์โหมดเครื่องบินเป็น ON เพื่อเปิดใช้งานคุณสมบัติ การทำเช่นนั้นจะเป็นการปิดการใช้งานวิทยุไร้สายรวมถึงการเชื่อมต่อ Wi-Fi และ Bluetooth
3. ในขณะที่เปิดใช้งานโหมดเครื่องบินอยู่ให้รีสตาร์ท / ซอฟต์รีเซ็ต iPhone XS Max ของคุณ
4. ทันทีที่โทรศัพท์บู๊ตขึ้นให้กลับไปที่ เมนูการตั้งค่า -> โหมดเครื่องบิน แล้วสลับสวิตช์เพื่อปิดโหมดเครื่องบินอีกครั้ง เปิดใช้งานวิทยุไร้สายแล้ว

การทำเคล็ดลับนี้ก็เหมือนกับการเริ่มต้นใหม่อย่างรวดเร็วในฟังก์ชั่นไร้สายของโทรศัพท์ และมันกลับกลายเป็นช่วยแก้ไขปัญหาแบบสุ่มด้วยคุณสมบัติ Wi-Fi ของ iPhone ของคุณ

วิธีที่สอง: รีเซ็ตการตั้งค่าเครือข่ายบน iPhone ของคุณ

ข้อผิดพลาดของระบบเครือข่ายที่มีผลต่อบริการเครือข่ายไร้สายของโทรศัพท์อาจเป็นสาเหตุที่สำคัญเช่นกัน เพื่อล้างสิ่งนี้การดำเนินการรีเซ็ตการตั้งค่าเครือข่ายสามารถช่วยได้ การทำเช่นนั้นจะลบการกำหนดค่าเครือข่ายปัจจุบันการตั้งค่า APN และเซิร์ฟเวอร์บนโทรศัพท์ วิธีนี้มักใช้เมื่อต้องรับมือกับปัญหาเครือข่ายที่ซับซ้อนในอุปกรณ์ iOS อื่น ๆ ก่อนที่จะทำเช่นนั้นให้จดรหัสผ่าน Wi-Fi ของคุณเพราะคุณจะต้องป้อนแล้วอีกครั้งในภายหลังเพื่อเชื่อมต่อกับเครือข่าย Wi-Fi ของคุณอีกครั้ง เมื่อคุณพร้อมแล้วให้ทำตามขั้นตอนเหล่านี้:

1. จากหน้าจอหลักให้แตะที่ การตั้งค่า
2. เลือก ทั่วไป
3. เลื่อนลงและแตะที่ รีเซ็ต
4. เลือกตัวเลือกเพื่อ รีเซ็ตการตั้งค่าเครือข่าย
5. ป้อนรหัสผ่านอุปกรณ์ของคุณเมื่อระบบขอให้ดำเนินการต่อ
6. จากนั้นแตะตัวเลือกเพื่อยืนยันการตั้งค่าเครือข่าย

หลังจากรีเซ็ต iPhone ของคุณจะรีสตาร์ทโดยอัตโนมัติ ปล่อยให้มันเสร็จสิ้นการบูทขึ้นจากนั้นตั้งค่าเครือข่าย Wi-Fi ของคุณเพื่อเชื่อมต่อใหม่และกลับสู่สถานะออนไลน์ เมื่อ iPhone ของคุณเชื่อมต่อแล้วให้ลองดาวน์โหลดการอัปเดตอีกครั้ง

วิธีที่สาม: รีเซ็ตการตั้งค่าทั้งหมดบน iPhone ของคุณ

การดำเนินการรีเซ็ตนี้จะช่วยล้างปัญหาซอฟต์แวร์ประเภทต่าง ๆ รวมถึงข้อผิดพลาดการเชื่อมต่อเครือข่ายที่เกิดจากการตั้งค่าที่ไม่ถูกต้องหรือตัวเลือกการกำหนดค่าที่ไม่ถูกต้อง อาจมีการตั้งค่าหรือตัวเลือกบางอย่างที่ไม่ได้รับการกำหนดค่าอย่างเหมาะสมในอุปกรณ์ของคุณและด้วยเหตุผลบางประการที่ทำให้เกิดปัญหากับฟังก์ชั่นการดาวน์โหลดของโทรศัพท์ ต่างจากการรีเซ็ตเป็นค่าจากโรงงานการรีเซ็ตนี้ไม่ส่งผลต่อข้อมูลใด ๆ ที่บันทึกไว้ดังนั้นจะไม่ส่งผลให้ข้อมูลสูญหาย การตั้งค่าแบบกำหนดเองทั้งหมดของคุณจะถูกลบ หากคุณต้องการลองทำตามขั้นตอนเหล่านี้:

1. แตะ การตั้งค่า จากหน้าจอหลัก
2. เลือก ทั่วไป
3. เลื่อนลงและแตะที่ รีเซ็ต
4. เลือกตัวเลือกเพื่อ รีเซ็ตการตั้งค่าทั้งหมด
5. ป้อนรหัสผ่านอุปกรณ์ของคุณเมื่อระบบขอให้ดำเนินการต่อ
6. จากนั้นแตะตัวเลือกเพื่อยืนยันการตั้งค่าใหม่

โทรศัพท์ของคุณจะเริ่มล้างการตั้งค่าที่กำหนดเองแล้วเรียกคืนค่าดั้งเดิมและตัวเลือกต่าง ๆ หลังจากรีเซ็ต iPhone ของคุณจะรีบูทด้วยตัวเอง เมื่อรีสตาร์ทเสร็จให้เปิดใช้งานคุณสมบัติแต่ละอย่างที่คุณต้องใช้รวมถึงการเชื่อมต่อ Wi-Fi และบลูทู ธ ใน iPhone ของคุณ

ทางออกที่สี่: ลบจากนั้นดาวน์โหลดอัปเดต iOS อีกครั้ง

อาจเป็นไปได้ว่าบางส่วนของไฟล์อัพเดตได้ถูกดาวน์โหลดไปแล้วแต่ยังไม่เสร็จสิ้น เป็นผลให้การปรับปรุงเสียหาย ในกรณีดังกล่าวคุณจะต้องลบไฟล์ที่ยังไม่เสร็จหรือเสียหายจากนั้นดาวน์โหลดไฟล์อัพเดตทั้งหมดบนโทรศัพท์ของคุณอีกครั้ง นี่คือวิธีการ:

1. ไปที่ การตั้งค่า -> ทั่วไป -> เมนูที่ เก็บข้อมูล iPhone
2. ค้นหา ไฟล์ อัพเดต i OS ในรายการแอพ
3. แตะเพื่อเลือกการอัปเดต iOS เมื่อคุณค้นหา
4. จากนั้นแตะตัวเลือกเพื่อ ลบการอัปเดต
5. เมื่อการอัปเดตถูกลบอย่างสมบูรณ์ให้กลับไปที่ การตั้งค่า -> ทั่วไป -> เมนู อัปเดตซอฟต์แวร์ และดาวน์โหลดอัปเดต iOS ล่าสุดอีกครั้ง

หากการติดตั้งการอัปเดตสำเร็จให้รีบูต iPhone ของคุณเพื่อล้างแคชและใช้การเปลี่ยนแปลงระบบล่าสุด

โซลูชันที่ห้า: ดาวน์โหลดและติดตั้งการอัปเดตบน iPhone XS Max ของคุณโดยใช้ iTunes

หากวิธีการก่อนหน้านี้ไม่ทำงานและการดาวน์โหลดการอัปเดต iOS ยังคงล้มเหลวให้ลองอัปเดต iPhone XS Max ของคุณผ่าน iTunes บนคอมพิวเตอร์แทน นี่คือวิธีการ:

1. รับคอมพิวเตอร์ Windows หรือ Mac พร้อม iTunes เวอร์ชั่นล่าสุด
2. เชื่อมต่อ iPhone ของคุณเข้ากับคอมพิวเตอร์โดยใช้สาย USB หรือสาย Lightning ที่จัดมาให้
3. เปิด iTunes จากนั้นเลือก iPhone XS Max ของคุณเมื่อมันปรากฏขึ้น
4. คลิกที่แผง สรุป ที่มุมซ้ายของ iTunes
5. จากนั้นคลิกปุ่มเพื่อ ตรวจสอบการอัปเดต นี่จะแจ้งให้ iTunes สแกนหาการอัปเดต iOS ใหม่
6. หากมีการอัปเดตให้คลิก ดาวน์โหลดและอัปเดต
7. ป้อนรหัสผ่านหากได้รับแจ้ง
8. ทำตามคำสั่งที่เหลือเพื่อดำเนินการดาวน์โหลดให้เสร็จสมบูรณ์

หากวิธีนี้ใช้ไม่ได้ผลให้รีเซ็ต iPhone XS Max เป็น iTunes จากโรงงาน การทำเช่นนั้นจะเป็นการลบข้อผิดพลาดของระบบทั้งหมดที่ทำให้เกิดปัญหาการอัปเดตและในเวลาเดียวกันให้ติดตั้งซอฟต์แวร์เวอร์ชั่นล่าสุดที่มีให้สำหรับ iPhone ของคุณ นี่คือวิธี:

1. เปิด iTunes บนคอมพิวเตอร์ของคุณ โปรดใช้ซอฟต์แวร์ iTunes เวอร์ชันล่าสุดเพื่อหลีกเลี่ยงความขัดแย้งของระบบ
2. เชื่อมต่อ iPhone XS ของคุณเข้ากับคอมพิวเตอร์โดยใช้สาย USB ที่ให้มา
3. หากได้รับแจ้งให้แตะตัวเลือกเพื่อ เชื่อถือคอมพิวเตอร์เครื่องนี้ จากนั้นทำตามคำแนะนำบนหน้าจอเพื่อดำเนินการต่อ
4. เลือก iPhone XS Max ของคุณเมื่อปรากฏใน iTunes
5. นำทางไปยังส่วน สรุป จากนั้นคลิกปุ่ม กู้คืน iPhone หากเป็นไปได้ให้สำรองไฟล์สำคัญทั้งหมดของคุณก่อนที่จะกู้คืนอุปกรณ์ของคุณ
6. คลิกปุ่ม คืนค่า บนข้อความแจ้งเพื่อยืนยัน
7. อนุญาตให้ iTunes กู้คืนการตั้งค่าเริ่มต้นจากนั้นดาวน์โหลดซอฟต์แวร์ล่าสุดสำหรับอุปกรณ์ของคุณเป็นการตั้งค่าจากโรงงาน iPhone ของคุณควรรีบูทเมื่อการรีเซ็ตเสร็จสิ้น

รอจนกระทั่งบู๊ตแล้วทำตามตัวช่วยการตั้งค่าเพื่อตั้งค่าและกำหนดค่า iPhone ของคุณเป็นใหม่

ขอความช่วยเหลือเพิ่มเติม

ติดต่อฝ่ายสนับสนุนของ Apple เพื่อแจ้งปัญหาเพื่อขอความช่วยเหลือเพิ่มเติม ตรวจสอบด้วยว่ามีปัญหาใด ๆ กับเซิร์ฟเวอร์ Apple ที่หยุดการอัพเดททางอากาศอยู่หรือไม่ ในการตรวจสอบและให้แน่ใจว่าการอัปเดตมีอยู่ในอุปกรณ์ของคุณแล้วโปรดโทรติดต่อผู้ให้บริการของคุณและแจ้งข้อกังวลของคุณ บางครั้งอาจใช้เวลานานกว่าที่การอัปเดตใหม่จะสามารถเข้าถึงได้ในอุปกรณ์บางอย่างแม้ว่าจะมีการเปิดตัวเป็นทางการแล้ว ดังนั้นคุณอาจต้องรออีกหน่อย

โพสต์ที่เกี่ยวข้อง:

• วิธีการแก้ไข Instagram ที่ใช้งานไม่ได้ทำให้ crashing บน Apple iPhone XS Max ของคุณ [คู่มือการแก้ไขปัญหา]
• วิธีแก้ไขแอปหนังสือ, Apple Books ที่ไม่ทำงานบน Apple iPhone XS Max [คู่มือการแก้ไขปัญหา]
• วิธีแก้ไขแอพ Twitter ที่หยุดทำงานไม่โหลดอย่างถูกต้องใน Apple iPhone XS Max ของคุณ [คู่มือการแก้ไขปัญหา]