วิธีแก้ไขปัญหากล้อง Samsung Galaxy S7 ต่างๆ [คู่มือการแก้ไขปัญหา]

ปัญหาแรก # SamsungS GalaxyS7 # กล้องฉันจะจัดการในโพสต์นี้เป็นเรื่องเกี่ยวกับหน่วยที่ไม่ได้ออโต้โฟกัส ปัญหาเช่นนี้อาจเกิดจากปัญหาแอพหรือเฟิร์มแวร์เล็กน้อย แต่อาจเป็นปัญหาฮาร์ดแวร์ที่รุนแรงยิ่งขึ้น หลายคนรายงานปัญหาประเภทนี้และเราจำเป็นต้องตอบคำถามเหล่านี้

อ่านต่อเพื่อทำความเข้าใจว่าปัญหาเหล่านี้เกี่ยวข้องกับสิ่งที่เกิดขึ้นและวิธีจัดการกับปัญหาเหล่านี้ในกรณีที่คุณจะพบกับปัญหาในอนาคต เป็นการดีกว่าที่คุณมีความคิดอยู่แล้วว่าจะต้องทำอย่างไรเมื่อเกิดปัญหาอย่างใดอย่างหนึ่งกับคุณ ปัญหาเหล่านี้เป็นปัญหาเล็กน้อย แต่ก็น่ารำคาญมากโดยเฉพาะถ้าเกิดขึ้นเมื่อคุณต้องการกล้องถ่ายรูปจริงๆ

สำหรับผู้ที่มีปัญหาอื่น ๆ เกี่ยวกับอุปกรณ์ของพวกเขาตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณไปที่หน้าการแก้ไขปัญหา G alaxy S7 ของเราเพราะเราได้แก้ไขปัญหาจำนวนมากกับโทรศัพท์นี้แล้ว อัตราต่อรองคือมีวิธีแก้ไขปัญหาของคุณอยู่แล้ว ถ้าไม่เช่นนั้นคุณสามารถติดต่อเราผ่านทางแบบสอบถามปัญหา Android ของเรา

กล้อง Galaxy S7 จะไม่โฟกัสอัตโนมัติ

ปัญหา : ภาพแผนที่และวิดีโอไม่ชัด พวกเขาจะไม่ออโต้โฟกัส ฉันอ่าน Samsung S6 Edge และพยายามทำทุกอย่างที่มันบอกว่าทำ ตัวอย่างเช่นฉันรีเซ็ตการตั้งค่ากล้อง ฉันยังเปลี่ยนความเสถียรของวิดีโอไปเป็นสิ่งที่ช่วยบางอย่างตอนนี้ฉันสามารถปรับโฟกัสอัตโนมัติได้ใกล้ขึ้นเมื่อมีสิ่งหนึ่งอยู่ในภาพ แต่เมื่อฉันพยายามถ่ายภาพของรายการต่าง ๆ มันก็พร่ามัว

การแก้ไขปัญหา : การล้างแคชและข้อมูลของแอพกล้องจะรีเซ็ตทุกอย่างกลับไปเป็นค่าเริ่มต้นดังนั้นโปรดลองครั้งแรก หากปัญหายังคงอยู่ให้ลองบู๊ตอุปกรณ์ของคุณในเซฟโหมดและเปิดกล้องจากที่นั่นเพื่อดูว่ายังคงมีปัญหาในการโฟกัสอัตโนมัติหรือไม่

การวางอุปกรณ์ให้อยู่ในสถานะการวินิจฉัยจะแยกแยะความเป็นไปได้ที่แอพของบุคคลที่สามจะทำให้เกิดปัญหาและในเวลาเดียวกันก็ให้ข้อมูลเชิงลึกแก่เราเกี่ยวกับปัญหาที่เกิดขึ้น ดังนั้นให้ลองทำตามสองขั้นตอนนี้ก่อน:

ล้างแคชและข้อมูล

1. จากหน้าจอหลักให้แตะที่ไอคอนแอพ
2. ค้นหาและแตะที่การตั้งค่า
3. แตะแอปพลิเคชันแล้วเลือกตัวจัดการแอปพลิเคชัน
4. ปัดไปที่แท็บทั้งหมด
5. ค้นหาและแตะกล้อง
6. แตะที่จัดเก็บ
7. แตะล้างแคชแล้วล้างข้อมูลลบ

บูตในเซฟโหมด

1. กดปุ่มเปิด / ปิดค้างไว้
2. ทันทีที่คุณเห็น 'Samsung Galaxy S7' บนหน้าจอให้ปล่อยปุ่มเปิด / ปิดและกดปุ่มลดระดับเสียงทันที
3. กดปุ่มลดระดับเสียงค้างไว้จนกว่าอุปกรณ์จะรีบูต
4. คุณอาจปล่อยมันเมื่อคุณเห็น 'โหมดปลอดภัย' ที่มุมล่างซ้ายของหน้าจอ

ตอนนี้สิ่งต่อไปที่คุณต้องทำคือการตรวจสอบว่ามีฟิล์มป้องกันที่เลนส์ด้านนอกของโทรศัพท์หรือไม่ มันเป็นพลาสติกที่ใสและบางมากโดยมีรูตรงกลาง เมื่อเวลาผ่านไปฟิล์มจะเบลอและหากมีการเคลื่อนไหวแม้เพียงเล็กน้อยก็จะขัดขวางเซ็นเซอร์ซึ่งอาจนำไปสู่ความยากลำบากในการโฟกัส

หากไม่มีฟิล์มป้องกันแสดงว่าปลอดภัยที่จะถือว่าปัญหาเกิดขึ้นกับฮาร์ดแวร์ แต่ก่อนที่คุณจะไปที่ช่างเทคนิคตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณได้ล้างข้อมูลโทรศัพท์ของคุณแล้ว มันเป็นขั้นตอนที่จำเป็นสำหรับคุณที่จะทำเพื่อความเป็นส่วนตัวของคุณ

1. สำรองข้อมูลของคุณ
2. ลบบัญชี Google ของคุณ
3. ปลดล็อคหน้าจอ
4. ปิด Samsung Galaxy S7 ของคุณ
5. กดปุ่ม Home และ Volume UP ค้างไว้จากนั้นกดปุ่มเปิด / ปิดค้างไว้ หมายเหตุ : ไม่สำคัญว่าคุณจะกดปุ่มโฮมและปุ่มเพิ่มระดับเสียงค้างไว้นานแค่ไหนมันจะไม่ส่งผลกระทบต่อโทรศัพท์ แต่เมื่อคุณกดปุ่มเปิด / ปิดเครื่องค้างไว้
6. เมื่อ Samsung Galaxy S7 แสดงบนหน้าจอให้ปล่อยปุ่มเปิด / ปิด แต่ยังคงกดปุ่มโฮมและเพิ่มระดับเสียงต่อ
7. เมื่อโลโก้ Android แสดงขึ้นคุณอาจปล่อยปุ่มทั้งสองและออกจากโทรศัพท์เป็นเวลาประมาณ 30 ถึง 60 วินาที หมายเหตุ : ข้อความ“ การติดตั้งการอัปเดตระบบ” อาจปรากฏบนหน้าจอเป็นเวลาหลายวินาทีก่อนที่จะแสดงเมนูการกู้คืนระบบ Android นี่เป็นเพียงช่วงแรกของกระบวนการทั้งหมด
8. ใช้ปุ่มลดระดับเสียงเลื่อนดูตัวเลือกต่างๆและไฮไลต์ 'ล้างข้อมูล / รีเซ็ตเป็นค่าจากโรงงาน'
9. เมื่อไฮไลต์แล้วคุณสามารถกดปุ่มเปิด / ปิดเพื่อเลือก
10. ตอนนี้ไฮไลท์ตัวเลือก 'ใช่ - ลบข้อมูลผู้ใช้ทั้งหมด' โดยใช้ปุ่มลดระดับเสียงและกดปุ่มเปิด / ปิดเพื่อเลือก
11. รอจนกว่าโทรศัพท์ของคุณจะทำการรีเซ็ตต้นแบบเสร็จสิ้น เมื่อเสร็จแล้วให้ไฮไลต์ 'ระบบรีบูตทันที' แล้วกดปุ่มเปิด / ปิด
12. โทรศัพท์จะรีบูตนานกว่าปกติ

รูปภาพ Galaxy S7 อยู่ในโหมดเปิดรับแสงติดลบ

ปัญหา : โทรศัพท์เปลี่ยนเป็นการแสดงรูปภาพเช่นภาพถ่ายเชิงลบ การรีบูตโทรศัพท์คงเป็นปัญหาไปข้างหน้า แต่ฉันจะแก้ไขรูปภาพที่ถ่ายด้วยวิธีนี้ได้อย่างไร

คำตอบ : จะต้องเป็นข้อบกพร่องของเฟิร์มแวร์เนื่องจากเป็นปัญหาที่แพร่หลาย การปิดและเปิดโทรศัพท์จะช่วยแก้ไขปัญหา นอกจากนี้ยังจะช่วยถ้าคุณล้างแคชและข้อมูลของแอปกล้องถ่ายรูป แต่ปัญหาอาจยังคงเกิดขึ้นเว้นแต่ว่า Samsung จะจัดการปัญหาด้วยการเปิดตัวการอัปเดตใหม่ที่จะแก้ไขปัญหา ดังนั้น ณ ตอนนี้ไม่มีอะไรมากที่เราสามารถทำได้เกี่ยวกับเรื่องนี้ยกเว้นการแก้ไขปัญหาที่ชัดเจน เกี่ยวกับรูปภาพของคุณที่ถ่ายในโหมดนั้นไม่มีอะไรที่เราสามารถทำได้เกี่ยวกับพวกเขาและฉันไม่แน่ใจว่ามีแอพที่อาจเปลี่ยนการเปิดรับแสงกลับไปเป็นโหมดมาตรฐานหรือไม่

รูปภาพจะไม่ถูกบันทึกใน Galaxy S7

ปัญหา : สวัสดีเมื่อฉันถ่ายภาพด้วยกล้อง resurfacing บางครั้งภาพจะไม่ถูกบันทึก ฉันได้ยินเสียงชัตเตอร์ แต่เมื่อฉันไปที่แกลเลอรี่กล้องมันไม่ได้อยู่ที่นั่น สิ่งนี้เกิดขึ้นกับฉันและ S7 ของลูกชายของฉันและ S7edge ของสามีของฉัน ช่วยด้วย.

คำตอบ : คุณพูดว่า "บางครั้งรูปภาพไม่ได้ถูกบันทึก" ดังนั้นฉันจึงสงสัยว่าปัญหานี้เกิดขึ้นบ่อยแค่ไหนและหากมีรูปแบบที่จะบอกเราได้อย่างชัดเจนว่าปัญหาคืออะไร แต่เนื่องจากเราไม่สามารถเข้าถึงข้อมูลนั้นได้ เราต้องค้นหาสาเหตุของสิ่งนั้น ดังนั้นฉันต้องการให้คุณบูตอุปกรณ์ของคุณในเซฟโหมดและถ่ายภาพได้มากเท่าที่คุณต้องการเพื่อดูว่าปัญหายังคงเกิดขึ้นหรือไม่ หากคุณตั้งค่าอุปกรณ์ของคุณให้บันทึกรูปภาพในการ์ด SD ให้ตรวจสอบดูว่าการ์ดนั้นดีหรือไม่ สุจริตฉันไม่คิดว่าปัญหานี้เกิดขึ้นหากกล้องถูกตั้งค่าให้บันทึกรูปภาพและวิดีโอในที่เก็บข้อมูลภายใน ฉันคิดว่ามันเป็นปัญหาของการ์ด SD มากกว่าปัญหากล้อง

Galaxy S7 Gallery ทำงานได้ไม่ดี

ปัญหา : แกลเลอรีเพื่อรวมรูปภาพหรือวิดีโอใด ๆ ... จะไม่แสดงเมื่อฉันเปิดแอพในรูปขนาดย่อของรูปขนาดย่อไม่แสดง บางครั้งแอพปิด วิดีโอมีเสียง แต่ติดค้าง บางครั้งแอปแกลเลอรีจะทำงานล้มเหลวโดยสิ้นเชิง

คำตอบ : ฉันคิดว่ามันเป็นปัญหาเล็กน้อยกับแอพ Gallery ลองล้างแคชและข้อมูลเพื่อดูว่ามีประโยชน์หรือไม่

1. จากหน้าจอหลักให้แตะที่ไอคอนแอพ
2. ค้นหาและแตะที่การตั้งค่า
3. แตะแอปพลิเคชันแล้วเลือกตัวจัดการแอปพลิเคชัน
4. ปัดไปที่แท็บทั้งหมด
5. ค้นหาและแตะคลังภาพ
6. แตะที่จัดเก็บ
7. แตะล้างแคชแล้วล้างข้อมูลลบ

ฉันเคยเห็นปัญหานี้มาก่อนและจากคำให้การก็เริ่มเกิดขึ้นหลังจากการอัพเดต ดังนั้นหากปัญหานี้ของคุณเริ่มหลังจากการอัพเดทคุณต้องลบแคชของระบบดังนั้นเฟิร์มแวร์ใหม่จะสร้างแคชใหม่

1. ปิด Samsung Galaxy S7 ของคุณ
2. กดปุ่ม Home และ Volume UP ค้างไว้จากนั้นกดปุ่มเปิด / ปิดค้างไว้
3. เมื่อ Samsung Galaxy S7 แสดงบนหน้าจอให้ปล่อยปุ่มเปิด / ปิด แต่ยังคงกดปุ่มโฮมและเพิ่มระดับเสียงต่อ
4. เมื่อโลโก้ Android แสดงขึ้นคุณอาจปล่อยปุ่มทั้งสองและออกจากโทรศัพท์เป็นเวลาประมาณ 30 ถึง 60 วินาที
5. ใช้ปุ่มลดระดับเสียงเลื่อนดูตัวเลือกต่างๆและไฮไลต์ 'ล้างแคชพาร์ทิชัน'
6. เมื่อไฮไลต์แล้วคุณสามารถกดปุ่มเปิด / ปิดเพื่อเลือก
7. ตอนนี้ไฮไลท์ตัวเลือก 'ใช่' โดยใช้ปุ่มลดระดับเสียงและกดปุ่ม Power เพื่อเลือก
8. รอจนกระทั่งโทรศัพท์ของคุณเช็ดพาร์ทิชันแคชเสร็จแล้ว เมื่อเสร็จแล้วให้ไฮไลต์ 'ระบบรีบูตทันที' แล้วกดปุ่มเปิด / ปิด
9. โทรศัพท์จะรีบูตนานกว่าปกติ

ฉันหวังว่านี่จะช่วยได้.