วิธีแก้ไข Samsung Galaxy S9 ของคุณที่ตายไปแล้วโดยสิ้นเชิงและไม่ตอบสนองอีกต่อไป (ขั้นตอนง่าย ๆ )
หากคุณคุ้นเคยกับปัญหาจอดำแห่งความตายกับ Samsung Galaxy S9 นี่เป็นเพียงหนึ่งในตัวแปรของปัญหานั้น อย่างไรก็ตามในปัญหานี้ผู้ใช้อาจประสบปัญหาความเชื่องช้าล่าช้าและค้างก่อนที่โทรศัพท์จะปิดตัวเองและจะไม่ตอบสนองอีกต่อไปเมื่อมีการกดหรือกดปุ่มเปิด / ปิดเครื่อง ขึ้นอยู่กับว่าปัญหาเริ่มต้นอย่างไรอาจเป็นปัญหาเล็กน้อยที่คุณสามารถแก้ไขได้ด้วยตัวเอง
ในโพสต์นี้ฉันจะช่วยคุณแก้ปัญหา Galaxy S9 ของคุณ เราได้พบกับปัญหาที่คล้ายกันในอดีตดังนั้นฉันจึงมีเรื่องหนึ่งหรือสองเรื่องที่จะแบ่งปันกับคุณซึ่งจะทำให้โทรศัพท์ของคุณทำงานได้อย่างสมบูรณ์แบบอีกครั้ง อย่างไรก็ตามหากปัญหาเช่นนี้เริ่มต้นหลังจากโทรศัพท์หล่นบนพื้นผิวแข็งและมีร่องรอยของความเสียหายจากของเหลวคุณควรนำมันกลับไปที่ร้านค้าหรือร้านค้าเพื่อให้ช่างเทคนิคสามารถตรวจสอบคุณได้
ตอนนี้ก่อนอื่นถ้าคุณมีปัญหาอื่น ๆ กับโทรศัพท์ของคุณตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณส่งหน้าการแก้ไขปัญหาของเราเพราะเราได้ให้บริการโซลูชั่นสำหรับปัญหาหลายร้อยรายงานโดยผู้อ่านของเรา ราคาต่อรองคือเราอาจให้วิธีการแก้ไขปัญหาที่คุณมีอยู่ในขณะนี้ดังนั้นลองค้นหาปัญหาที่คล้ายกับของคุณในหน้านั้นและอย่าลังเลที่จะใช้โซลูชันที่เราแนะนำ หากพวกเขาไม่ทำงานหรือถ้าคุณต้องการความช่วยเหลือเพิ่มเติมให้กรอกแบบสอบถามเกี่ยวกับปัญหา Android ของเราและกดส่งเพื่อติดต่อเรา
วิธีแก้ปัญหา Galaxy S9 ที่ไม่ตอบสนองด้วยหน้าจอสีดำ
หน้าจอสีดำแห่งความตายอาจดูเหมือนว่าเป็นปัญหาฮาร์ดแวร์ที่ร้ายแรงมาก แต่บ่อยครั้งกว่านั้นมันเป็นปัญหาที่เกี่ยวข้องกับเฟิร์มแวร์เล็กน้อย ฉันได้พบกับปัญหาที่คล้ายกันมากมายในอดีตที่โทรศัพท์เพิ่งปิดตัวเองด้วยเหตุผลบางอย่างและจะไม่เปิดหรือตอบสนองไม่ว่าคุณจะทำอะไร นี่คือสิ่งที่ฉันแนะนำให้คุณทำ
วิธีแรก: บังคับให้รีบูต
นี่เป็นสิ่งแรกที่คุณควรทำ ความจริงแล้วมันอาจเป็นสิ่งเดียวที่คุณต้องทำเพื่อให้โทรศัพท์ของคุณตอบสนองอีกครั้ง การรีบูตแบบบังคับจริง ๆ แล้วเป็นกระบวนการจำลองการดึงแบตเตอรี่ซึ่งหน่วยความจำของโทรศัพท์ของคุณจะถูกรีเฟรชและแอปพลิเคชันและบริการทั้งหมดจะถูกรีโหลด
ในการทำเช่นนี้ให้กดปุ่มลดระดับเสียงและปุ่มเปิดปิดพร้อมกันแล้วค้างไว้พร้อมกันเป็นเวลา 10 วินาทีหรือมากกว่า โทรศัพท์ของคุณมีการเดินสายเพื่อดำเนินการตามขั้นตอนนี้ตราบใดที่คุณทำอย่างถูกต้อง Galaxy S9 ของคุณควรตอบสนองต่อมัน
อย่างไรก็ตามหากยังคงไม่ตอบสนองให้ลองทำดังนี้:
- กดปุ่มลดระดับเสียงค้างไว้ก่อนและอย่าปล่อยมัน
- ตอนนี้กดปุ่มเปิด / ปิดค้างไว้ในขณะที่คุณกดปุ่มระดับเสียงค้างไว้
- เก็บคีย์ทั้งสองไว้ด้วยกันเป็นเวลา 10 วินาทีหรือมากกว่า
โทรศัพท์ของคุณควรจะทำการบูทเครื่องในตอนนี้โดยมีเงื่อนไขว่าปัญหาเกิดจากความผิดพลาดของเฟิร์มแวร์ อย่างไรก็ตามหากโทรศัพท์ของคุณยังคงไม่ตอบสนองหลังจากนี้ให้ไปยังแนวทางแก้ไขปัญหาถัดไป
กระทู้ที่เกี่ยวข้อง:
- คุณจะทำอย่างไรถ้า Galaxy S9 จะไม่บูทหรือติดบนหน้าจอโลโก้ Samsung [คู่มือการแก้ปัญหา]
- วิธีการแก้ไข Galaxy S9 ด้วยเครื่องสแกนลายนิ้วมือไม่ทำงานให้ทำการเช็ดเครื่องสแกนลายนิ้วมือต่อไป
- จะทำอย่างไรถ้าหน้าจอ Galaxy S9 ของคุณไม่ปลดล็อคและ PIN จะไม่ทำงาน
- Galaxy S9 จะไม่บูตหลังจากติดตั้งการอัปเดตระบบจะเริ่มต้นใหม่เมื่อติดตั้งการ์ด SD
- จะทำอย่างไรถ้าฟีเจอร์การพิมพ์ด้วยเสียงของ Galaxy S9 ยังคงบอกว่าต้องขออนุญาตเพื่อใช้งานได้
วิธีที่สอง: ชาร์จโทรศัพท์และทำการบังคับให้เริ่มต้นใหม่อีกครั้ง
การมีแบตเตอรี่ที่หมดแล้วไม่ใช่ปัญหาเพราะ 90% ของเวลาที่โทรศัพท์ตอบสนองทันทีเมื่อเชื่อมต่อกับอุปกรณ์ชาร์จ อย่างไรก็ตามยังมีความเป็นไปได้ที่แบตเตอรี่ที่หมดจะส่งผลให้เฟิร์มแวร์เสียหายเนื่องจากบริการและส่วนประกอบฮาร์ดแวร์บางอย่างไม่ปิดอย่างถูกต้องเมื่อคุณอนุญาตให้โทรศัพท์ของคุณแบตเตอรี่หมด หากสิ่งนี้เกิดขึ้นคุณกำลังเผชิญกับปัญหาสองข้อที่ทำให้โทรศัพท์ไม่ตอบสนอง ที่กล่าวมานี่คือสิ่งที่คุณควรทำเพื่อจัดการกับความเป็นไปได้นี้:
- เสียบที่ชาร์จเข้ากับเต้ารับที่ใช้งานได้ จำเป็นอย่างยิ่งที่คุณจะต้องใช้ที่ชาร์จแบบมีสาย
- ใช้สายดาต้า / ไฟดั้งเดิมเชื่อมต่อ S9 ของคุณเข้ากับอุปกรณ์ชาร์จ
- ไม่ว่าโทรศัพท์จะแสดงสัญญาณการชาร์จหรือไม่ให้เชื่อมต่อกับเครื่องชาร์จอย่างน้อย 10 นาที
- กดปุ่มลดระดับเสียงค้างไว้และยังไม่ไป
- ตอนนี้กดปุ่มเปิด / ปิดค้างไว้ขณะที่กดปุ่มลดระดับเสียงค้างไว้
- เก็บคีย์ทั้งสองไว้ด้วยกันเป็นเวลา 10 วินาทีหรือมากกว่า
หากโทรศัพท์ตอบกลับคุณอาจพิจารณาว่าปัญหาได้รับการแก้ไขแล้วแต่ยังมีการรับประกันว่าปัญหาอาจเกิดขึ้นอีกครั้ง ดังนั้นฉันขอแนะนำให้คุณสำรองไฟล์และข้อมูลของคุณแล้วรีเซ็ตโทรศัพท์ของคุณเพื่อป้องกันปัญหาที่จะเกิดขึ้นในอนาคต:
- ปิดอุปกรณ์
- กดปุ่มเพิ่มระดับเสียงและปุ่ม Bixby ค้างไว้จากนั้นกดปุ่มเปิด / ปิดค้างไว้
- เมื่อโลโก้ Android สีเขียวแสดงขึ้นให้ปล่อยปุ่มทั้งหมด ('การติดตั้งการอัปเดตระบบ' จะปรากฏขึ้นประมาณ 30 - 60 วินาทีก่อนที่จะแสดงตัวเลือกเมนูการกู้คืนระบบ Android)
- กดปุ่มลดระดับเสียงหลาย ๆ ครั้งเพื่อเน้น“ ลบข้อมูล / รีเซ็ตเป็นค่าจากโรงงาน
- กดปุ่ม Power เพื่อเลือก
- กดปุ่มลดระดับเสียงจนกระทั่ง 'ใช่ - ลบข้อมูลผู้ใช้ทั้งหมด' จะถูกเน้น
- กดปุ่ม Power เพื่อเลือกและเริ่มต้นการรีเซ็ตต้นแบบ
- เมื่อการรีเซ็ตต้นแบบเสร็จสมบูรณ์ระบบ“ รีบูตทันที” จะถูกเน้น
- กดปุ่มเปิดปิดเพื่อรีสตาร์ทอุปกรณ์
ในทางกลับกันหากโทรศัพท์ยังคงไม่ตอบสนองหลังจากทำตามขั้นตอนที่สองแล้วคุณควรนำไปให้ช่างตรวจสอบเพราะมีความเป็นไปได้เสมอปัญหาที่เกิดจากความเสียหายทางกายภาพและ / หรือของเหลว
