Samsung Galaxy J7 Call ได้รับการตัดการเชื่อมต่อปัญหาและปัญหาอื่น ๆ ที่เกี่ยวข้อง

#Samsung #Galaxy # J7 เป็นหนึ่งในรุ่นสมาร์ทโฟนราคาประหยัดที่มีอยู่ในตลาดซึ่งมอบคุณสมบัติที่โดดเด่นสำหรับผู้บริโภคในจุดราคา โทรศัพท์รุ่นปี 2017 ใช้จอแสดงผล Super AMOLED ขนาด 5.5 นิ้วบนตัวอะลูมิเนียม คุณสมบัติอื่น ๆ ของโทรศัพท์นี้รวมถึงโปรเซสเซอร์ octa core ที่มี RAM 3GB เพื่อประสบการณ์การใช้งานที่ราบรื่นกล้อง 13MP และแบตเตอรี่ 3000mAh แม้ว่านี่จะเป็นโทรศัพท์ที่มีประสิทธิภาพ แต่มีบางกรณีที่อาจเกิดปัญหาบางอย่างซึ่งเราจะทำการแก้ไขในวันนี้ ในภาคล่าสุดของชุดการแก้ไขปัญหานี้เราจะแก้ไขปัญหาการโทร Galaxy J7 ได้รับการตัดการเชื่อมต่อและปัญหาอื่น ๆ ที่เกี่ยวข้อง

หากคุณเป็นเจ้าของ Samsung Galaxy J7 หรืออุปกรณ์ Android อื่น ๆ สำหรับเรื่องนั้นโปรดติดต่อเราโดยใช้แบบฟอร์มนี้ เรายินดีเป็นอย่างยิ่งที่จะช่วยเหลือคุณเกี่ยวกับข้อกังวลใด ๆ ที่คุณอาจมีกับอุปกรณ์ของคุณ นี่คือบริการฟรีที่เรานำเสนอโดยไม่ต้องต่อสาย อย่างไรก็ตามเราถามว่าเมื่อคุณติดต่อเราพยายามให้รายละเอียดมากที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้เพื่อให้สามารถทำการประเมินได้อย่างถูกต้องและสามารถแก้ไขได้อย่างถูกต้อง

หากคุณต้องการเรียกดูส่วนก่อนหน้าในซีรีย์นี้ให้ลองลิงค์นี้

คุณสามารถติดต่อเราได้ที่บัญชี Facebook และ Google+ ของเรา

การโทร J7 ได้รับการตัดการเชื่อมต่อ

ปัญหา: สวัสดีโทรศัพท์ Samsung j7 Galaxy ของฉันเมื่อเร็ว ๆ นี้เริ่มมีปัญหากับการโทรเช่นเมื่อฉันโทรหาใครบางคนมันจะหยุดการโทรโดยอัตโนมัติแม้กระทั่งไปที่วอยซ์เมล ฉันไม่สามารถรับสายจากคนอื่นได้ โปรดช่วยฉันนี่เป็นสิ่งที่น่าผิดหวังจริงๆขอบคุณ

วิธีแก้ไข: สิ่งที่คุณต้องทำก่อนในกรณีนี้คือเพื่อให้แน่ใจว่าคุณอยู่ในพื้นที่ที่มีสัญญาณครอบคลุมดี หากโทรศัพท์ของคุณได้รับสัญญาณต่ำจากเครือข่ายสิ่งนี้อาจส่งผลต่อคุณภาพการโทรของคุณ จากนั้นลองยืนยันกับผู้ให้บริการของคุณหากมีปัญหาใด ๆ กับบัญชีของคุณหรือเครือข่ายที่อาจทำให้คุณไม่สามารถโทรออกได้

หากคุณได้ล้างเงื่อนไขข้างต้นแล้วก็ถึงเวลาที่จะแก้ไขปัญหาโทรศัพท์โดยทำตามขั้นตอนการแก้ไขปัญหาที่ระบุไว้ด้านล่าง

• ลองลบซิมการ์ดออกจากโทรศัพท์ของคุณและใส่ในอุปกรณ์อื่น ตรวจสอบว่าปัญหาเกิดขึ้นกับอุปกรณ์อื่นนี้หรือไม่ ถ้าเป็นเช่นนั้นคุณอาจต้องเปลี่ยนซิมการ์ดของคุณ
• ตรวจสอบว่าปัญหาเกิดขึ้นเมื่อเริ่มโทรศัพท์ในเซฟโหมดหรือไม่ เมื่อโทรศัพท์ทำงานในโหมดนี้อนุญาตให้เรียกใช้แอปที่ติดตั้งไว้ล่วงหน้าเท่านั้น หากปัญหาไม่เกิดขึ้นในโหมดนี้อาจเกิดจากแอพที่คุณดาวน์โหลด ค้นหาว่าแอปนี้คืออะไรและถอนการติดตั้ง
• เช็ดพาร์ทิชันแคชของโทรศัพท์ของคุณจากโหมดการกู้คืน
• สำรองข้อมูลโทรศัพท์ของคุณจากนั้นทำการรีเซ็ตเป็นค่าจากโรงงาน

ในกรณีที่ปัญหายังคงมีอยู่แม้หลังจากดำเนินการตามขั้นตอนการแก้ไขปัญหาข้างต้นนี่อาจเกิดจากส่วนประกอบฮาร์ดแวร์ที่ผิดพลาด สิ่งที่ดีที่สุดที่จะทำในกรณีนี้คือการนำโทรศัพท์ไปยังศูนย์บริการและตรวจสอบ

J7 จะไม่ปิด

ปัญหา: Samsung Galaxy J7 Prime ของฉันจะไม่ปิด เมื่อฉันกดปุ่มเปิดปิดค้างไว้ผู้ช่วยของ Google จะเปิดและอยู่ วิธีเดียวที่ฉันสามารถปิดได้คือการถอดแบตเตอรี่ออก

การแก้ไข: มีความเป็นไปได้ที่ปัญหานี้เกิดจากความผิดพลาดของซอฟต์แวร์ ฉันแนะนำให้คุณสำรองข้อมูลโทรศัพท์ของคุณจากนั้นทำการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน เมื่อรีเซ็ตเสร็จแล้วให้ตรวจสอบว่าคุณสามารถปิดโทรศัพท์โดยใช้ปุ่มเพาเวอร์

หากปัญหายังคงมีอยู่ปุ่มเพาเวอร์ของโทรศัพท์ของคุณอาจเสียหาย คุณจะต้องทำการตรวจสอบที่ศูนย์บริการ

J7 Flickers หน้าจอสีชมพูสีส้ม

ปัญหา: ฉันมี Samsung J7 และสองสามเดือนที่ผ่านมาโทรศัพท์ของฉันเริ่มสั่นส้มก่อนที่หน้าจอจะเข้าสู่โหมดสลีปหรือเมื่อฉันกดปุ่มเปิดปิด ตอนนี้มันกะพริบเป็นสีชมพูและส้มอย่างรุนแรงและบางครั้งก็ใช้เวลาสักครู่เพื่อเปิด เมื่อฉันเสียบปลั๊กเพื่อชาร์จบางครั้งหน้าจอจะไม่เปิด แต่ก็ยังทำงานได้และฉันยังคงได้ยินเสียงการแจ้งเตือนของฉัน โทรศัพท์ของฉันอายุประมาณหนึ่งปีและฉันได้รับมาจาก Walmart แต่ผู้ให้บริการของฉันคือ Metropcs

การแก้ไข: สิ่งที่ดีที่สุดที่คุณสามารถทำได้ในตอนนี้คือการเริ่มโทรศัพท์ในโหมดการกู้คืนจากนั้นทำการรีเซ็ตเป็นค่าจากโรงงาน วิธีนี้คุณจะสามารถกำจัดข้อบกพร่องของซอฟต์แวร์ใด ๆ ที่อาจทำให้เกิดปัญหานี้ได้ ในกรณีที่ปัญหายังคงอยู่หรือหากหน้าจอไม่เปิดในโหมดการกู้คืนแสดงว่าปัญหาน่าจะเกิดจากชุดจอแสดงผลที่ผิดพลาด คุณจะต้องนำโทรศัพท์ไปที่ศูนย์บริการและตรวจสอบว่าเป็นกรณีนี้หรือไม่

กล้องเตือน J7 ผิดพลาด

ปัญหา: ฉันได้รับข้อความ“ คำเตือน: กล้องล้มเหลว” และเปิดใหม่เป็นระยะเวลาพอสมควรแล้ว ฉันทำตามคำแนะนำที่คุณโพสต์ไว้ด้านบนและดูเหมือนจะไม่ทำอะไรเลย แค่พยายามแตะต้องฐานในเรื่องนี้เพราะฉันหลงทางไปหมด (ฉันไม่รู้ว่าเวอร์ชั่น Android เป็นอย่างไร)

วิธีแก้ปัญหา: หากคุณได้รับข้อผิดพลาดจากกล้องในโทรศัพท์ของคุณสิ่งแรกที่คุณจะต้องทำคือการล้างแคชและข้อมูลของแอพกล้องจากตัวจัดการแอปพลิเคชัน นี่จะช่วยให้คุณตรวจสอบว่าปัญหาเกิดจากความผิดพลาดในแอปหรือไม่ ในกรณีที่ปัญหายังคงมีอยู่ให้ทำตามขั้นตอนการแก้ไขปัญหาที่แสดงด้านล่าง

• เริ่มโทรศัพท์ในเซฟโหมด หากปัญหาไม่เกิดขึ้นในโหมดนี้อาจเกิดจากแอพที่คุณดาวน์โหลด ค้นหาว่าแอปนี้คืออะไรและถอนการติดตั้ง
• เช็ดพาร์ทิชันแคชของโทรศัพท์จากโหมดการกู้คืน
• สำรองข้อมูลโทรศัพท์ของคุณจากนั้นทำการรีเซ็ตเป็นค่าจากโรงงาน

ในกรณีที่ปัญหายังคงเกิดขึ้นหลังจากทำตามขั้นตอนข้างต้นแล้วปัญหาอาจเกิดจากโมดูลกล้องผิดพลาด คุณจะต้องนำโทรศัพท์ไปที่ศูนย์บริการและตรวจสอบว่าเป็นกรณีนี้หรือไม่

J7 ไม่สามารถอัปเดตซอฟต์แวร์

ปัญหา: ฉันพยายามติดตั้งการอัปเดตซอฟต์แวร์ แต่กระบวนการหยุดกระทันหันรีสตาร์ทโทรศัพท์ของฉัน (Galaxy J7) จากนั้นแสดงข้อความว่า“ ไม่สามารถอัปเดตซอฟต์แวร์ - ติดต่อศูนย์บริการซัมซุง”

การแก้ไข: สิ่งที่คุณควรทำในกรณีนี้คือการล้างพาร์ทิชันแคชของโทรศัพท์จากโหมดการกู้คืน รีสตาร์ทโทรศัพท์จากนั้นตรวจสอบว่าปัญหายังคงเกิดขึ้น คุณจะต้องอัปเดตซอฟต์แวร์โทรศัพท์อีกครั้งเมื่อดำเนินการเสร็จ

ในกรณีที่ปัญหายังคงมีอยู่ให้สำรองข้อมูลในโทรศัพท์ของคุณจากนั้นทำการรีเซ็ตเป็นค่าจากโรงงาน เมื่อการรีเซ็ตเสร็จสิ้นให้ทำการอัพเดตอีกครั้ง คุณควรลองอัปเดตโทรศัพท์โดยใช้ Smart Switch

J7 Call ไปที่วอยซ์เมล

ปัญหา: ฉันได้รับ J7 (ปลดล็อค) ในวันคริสต์มาส ฉันสามารถโทรออกได้โดยไม่มีปัญหา แต่ก็ไม่มีใครสามารถโทรเข้าได้การโทรไปยังวอยซ์เมลโดยตรง ฉันได้ลองส่งต่อสายแล้วมันปิดฉันได้รีเซ็ตโทรศัพท์ถอดแบตเตอรีออกซิมการ์ดและฉันยังไม่สามารถรับสายได้พวกเขาเพียงไปที่วอยซ์เมลโดยตรง ฉันไม่แน่ใจว่ามันเป็นเพราะโทรศัพท์เป็น AT&T หรือถ้าเป็นเพราะฉันมีค่าใช้จ่ายตามที่คุณวางแผนไว้ซึ่งฉันได้รับแจ้งว่าตราบใดที่โทรศัพท์ถูกปลดล็อคมันจะทำงานกับซิมการ์ดหรือถ้าฉันต้องรีเซ็ตโรงงาน หรือถ้าฉันต้องการซิมการ์ดใหม่ฉันไม่รู้ว่าปัญหาคืออะไรคุณช่วยฉันได้ไหม

การแก้ไข: ลองใส่ซิมการ์ดของคุณในโทรศัพท์เครื่องอื่นจากนั้นตรวจสอบว่าการโทรยังคงเป็นข้อความเสียงหรือไม่ หากเป็นเช่นนั้นนี่เป็นปัญหาที่เกี่ยวข้องกับบัญชีในกรณีนี้คุณจะต้องติดต่อ AT&T เกี่ยวกับเรื่องนี้ อย่างไรก็ตามหากสามารถรับสายได้แสดงว่าปัญหาเกิดขึ้นกับโทรศัพท์ ฉันแนะนำให้คุณสำรองข้อมูลโทรศัพท์ของคุณจากนั้นทำการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน เมื่อรีเซ็ตเสร็จสมบูรณ์แล้วให้ลองตรวจสอบว่าปัญหายังคงเกิดขึ้นหรือไม่ หากเป็นเช่นนั้นนี่อาจเป็นปัญหาเกี่ยวกับฮาร์ดแวร์ซึ่งในกรณีนี้คุณจะต้องนำโทรศัพท์ไปที่ศูนย์บริการและทำการตรวจสอบ

J7 Google Play Store ล่มแม้หลังจากรีเซ็ตโรงงานแล้ว

ปัญหา: ฉันเช็ด Samsung J7 ของฉันหลังจากซื้อจากผู้ใช้คนอื่น .. เมื่อฉันพยายามใช้ google play store มันทำให้ google play store น่าเสียดายที่มีข้อความหยุดทำงาน ฉันลองทุกวิธีแก้ไขปัญหาสำหรับปัญหานั้น แต่มันไม่ทำงานดังนั้นฉันจึงถอนการติดตั้ง ตอนนี้เมื่อฉันติดตั้งใหม่มันก็ล่มทันทีเมื่อเปิดมัน… .HELP !!!!! … .. และบริการ Google play ไม่สามารถติดตั้งได้เลย .. มันนำบางอย่างเกี่ยวกับข้อผิดพลาดในการแยก

วิธีแก้ไข: หากปัญหาเกิดขึ้นแม้หลังจากรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงานคุณควรลองอัปเดตซอฟต์แวร์โทรศัพท์ของคุณ หากโทรศัพท์ของคุณทำงานบนการอัพเดตล่าสุดอยู่แล้วคุณควรพิจารณากระพริบโทรศัพท์ด้วยไฟล์เฟิร์มแวร์ที่อัปเดตโดยใช้ Odin คุณสามารถรับไฟล์เฟิร์มแวร์จากเว็บไซต์ Sammobile ซึ่งเป็นที่ที่คุณสามารถรับคำแนะนำเกี่ยวกับวิธีการแฟลชโทรศัพท์ของคุณ