Samsung Galaxy Note 4 หน้าจอหลักยังคงเป็นสีดำหลังจากฉบับปรับปรุง Marshmallow และปัญหาอื่น ๆ ที่เกี่ยวข้อง

#Samsung #Galaxy # Note4 เป็นหนึ่งในไม่กี่อุปกรณ์พกพาที่มีขายในท้องตลาดพร้อมจอแสดงผลที่ยอดเยี่ยม โทรศัพท์ใช้หน้าจอ Super AMOLED ขนาด 5.7 นิ้วที่มีความละเอียดที่น่าทึ่ง 1440 x 2560 พิกเซลทำให้ภาพหน้าเว็บแอปใด ๆ ที่โดดเด่น ด้วยเหตุนี้อุปกรณ์จึงเป็นตัวเลือกที่ต้องการสำหรับผู้ที่จัดการกับงานมัลติมีเดียจำนวนมากในระหว่างการเดินทาง อย่างไรก็ตามมีบางกรณีที่ปัญหาที่เกี่ยวข้องกับหน้าจอสามารถเกิดขึ้นได้ในโทรศัพท์นี้ นี่คือสิ่งที่เราจะแก้ไขในวันนี้เนื่องจากเราจัดการกับหน้าจอหลักของ Galaxy Note 4 ยังคงเป็นสีดำหลังจากปัญหาการอัปเดตของ Marshmallow & ปัญหาอื่น ๆ เราได้รวบรวมปัญหาหลายประการของลักษณะนี้ที่ผู้อ่านส่งถึงเราและส่งมาถึงพวกเขาด้านล่าง

หากคุณเป็นเจ้าของ Samsung Galaxy Note 4 หรืออุปกรณ์ Android อื่น ๆ สำหรับเรื่องนั้นโปรดติดต่อเราโดยใช้แบบฟอร์มนี้ เรายินดีเป็นอย่างยิ่งที่จะช่วยเหลือคุณเกี่ยวกับข้อกังวลใด ๆ ที่คุณอาจมีกับอุปกรณ์ของคุณ นี่คือบริการฟรีที่เรานำเสนอโดยไม่ต้องต่อสาย อย่างไรก็ตามเราถามว่าเมื่อคุณติดต่อเราพยายามให้รายละเอียดมากที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้เพื่อให้สามารถทำการประเมินได้อย่างถูกต้องและสามารถแก้ไขได้อย่างถูกต้อง

หากคุณต้องการเรียกดูส่วนก่อนหน้าในซีรีย์นี้ให้ลองลิงค์นี้

คุณสามารถติดต่อเราได้ที่บัญชี Facebook และ Google+ ของเรา

หมายเหตุ 4 หน้าจอหลักยังคงเป็นสีดำหลังจากอัปเดต Marshmallow

ปัญหา: บันทึกย่อของฉัน 4 ทำงานได้อย่างยอดเยี่ยมจนถึงวันนี้ .. ฉันได้รับการแจ้งเตือนอัตโนมัติในการอัปเดตซอฟต์แวร์ใหม่ (Android 6.0.1 Marshmallow) ฉันยอมรับและติดตั้ง หลังจากนั้นไม่กี่นาทีหน้าจอหลักจะไม่ปรากฏและยังคงเป็นหน้าจอสีดำ ฉันกดปุ่มเพาเวอร์ แต่ไม่มีอะไรเกิดขึ้นยกเว้นการแจ้งเตือนแสงสีฟ้ากระพริบและมีเสียงเมื่อกดปุ่มปรับระดับเสียง นั่นหมายความว่าโทรศัพท์ใช้งานได้ แต่หน้าจอโทรศัพท์ยังคงเป็นสีดำ ฉันถอดแบตเตอรี่ออกและกดปุ่มเปิดปิดมากกว่า 1 นาทีติดตั้งแบตเตอรี่กลับคืนและกดปุ่มเปิดปิด มันใช้งานได้ หน้าจอหลักปรากฏขึ้นตามปกติและโทรศัพท์ใช้งานได้ตามปกติ อย่างไรก็ตามหน้าจอจะเป็นสีดำอีกครั้งเมื่อฉันกดปุ่มเพาเวอร์ อีกครั้งฉันซ้ำปัญหาการยิงซ้ำแล้วซ้ำอีก แต่ผลลัพธ์ยังคงเหมือนเดิม หน้าจอจะดับลงเมื่อฉันกดปุ่มเปิดปิดหรือเมื่อโทรศัพท์เข้าสู่โหมดสลีปหรือโหมดสแตนด์บายโดยอัตโนมัติ (ไม่ทำงาน) จากนั้นฉันสำรองข้อมูลทั้งหมดของฉันและทำการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน น่าเสียดายที่ไม่ได้แก้ปัญหา ฉันคิดว่านี่เป็นเพราะ Marshmallow กรุณาแนะนำ

การแก้ไข: เนื่องจากคุณได้ทำการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงานซึ่งไม่สามารถแก้ไขปัญหาได้ปัญหาอาจเกิดจากการอัพเดตเอง คุณสามารถลองย้อนกลับไปเป็นเวอร์ชันซอฟต์แวร์ก่อนหน้าได้ด้วยตนเองโดยการกะพริบไฟล์เฟิร์มแวร์หุ้นก่อนหน้านี้ไปยังโทรศัพท์ของคุณด้วยตนเอง คำแนะนำเกี่ยวกับวิธีการทำเช่นนี้สามารถดูได้ที่ฟอรัม Android ยอดนิยมออนไลน์หลายแห่ง

หากปัญหายังคงเกิดขึ้นแม้หลังจากกระพริบซอฟต์แวร์รุ่นเก่าปัญหาอาจเกี่ยวข้องกับฮาร์ดแวร์ หากเป็นกรณีนี้ฉันขอแนะนำให้คุณตรวจสอบโทรศัพท์ของคุณที่ศูนย์บริการ

หมายเหตุ 4 หน้าจอเป็นสีดำหลังจากอัพเดต Marshmallow

ปัญหา: ฉันขอบคุณล่วงหน้าสำหรับการสนับสนุนและคำแนะนำ แน่นอนฉันอัพเกรดซอฟต์แวร์ใน Note 4 ของฉันเป็น Android 6 Marshmallow เมื่อวันที่ 30 พฤษภาคมหลังจากการติดตั้งเวอร์ชั่นล่าสุดหน้าจอโทรศัพท์หลังจากปิดไม่ได้เปิดใช้งานแม้จะกดปุ่มโฮมและปุ่มเปิดปิด เสียงยังปิดเสียงสมบูรณ์แม้จะมีวอลลุ่มเต็ม แต่ไฟแจ้งเตือนกระพริบ เมื่อฉันโทรไปยังหมายเลขโทรศัพท์อื่นมันเป็นเสียงเรียกเข้า แต่ไม่มีสัญญาณการรับรายได้บนหน้าจอของฉันและเป็นสีดำ หลังจากถอดแบตเตอรี่ออกฉันเปิดโทรศัพท์และสามารถเห็นสายและข้อความที่ไม่ได้รับและตราบใดที่ฉันยังคงใช้งานหน้าจอมันก็ใช้ได้และมันก็ดังขึ้นสำหรับการโทรเข้าและ SMS ฉันรีเซ็ตและกลับไปเป็นเวอร์ชั่นอมยิ้มจนกระทั่งแก้ไขข้อบกพร่องในมาร์ชเมลโล่ เมื่อฉันสังเกตเห็นการเปิดตัวแพตช์ใหม่ในวันที่ 23 มิถุนายนวันนี้ฉันดาวน์โหลด Marshmallow 6.0.1 อีกครั้งเพื่อลองและโชคของฉันในครั้งนี้หน้าจออีกครั้งจะไม่เปิดขึ้นมาเมื่อมันอยู่ในโหมดไม่ใช้งานหรือกดปุ่มเปิดปิด ในการใช้โทรศัพท์ฉันต้องถอดและใส่แบตเตอรี่และใช้โทรศัพท์ ข้อแตกต่างในเวลานี้คือเสียงทำงานได้ดีสำหรับการโทรและการแจ้งเตือนอื่น ๆ จากตัวเลือกนักพัฒนาซอฟต์แวร์ฉันตรวจสอบว่าป้องกันการสลีปเมื่อชาร์จและใช้งาน ความช่วยเหลือของคุณเกี่ยวกับวิธีแก้ไขข้อผิดพลาดนี้จะได้รับการชื่นชมอย่างมาก

การแก้ไข: ปัญหานี้อาจเกิดจากข้อมูลซอฟต์แวร์เก่าที่ยังไม่ได้ลบออกอย่างสมบูรณ์ในระหว่างการอัพเกรด ลองเริ่มโทรศัพท์ของคุณก่อนในโหมดการกู้คืนจากนั้นล้างพาร์ติชันแคช การทำเช่นนี้จะเป็นการลบข้อมูลชั่วคราวของอุปกรณ์ซึ่งอาจทำให้เกิดปัญหานี้ รีสตาร์ทโทรศัพท์จากนั้นตรวจสอบว่าปัญหายังคงเกิดขึ้น หากเป็นเช่นนั้นฉันขอแนะนำให้คุณสำรองข้อมูลโทรศัพท์ของคุณจากนั้นทำการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน

หมายเหตุ 4 หน้าจอไม่ทำงานหลังจากอัพเดท Marshmallow

ปัญหา: ซอฟต์รีเซ็ตและลบพาร์ติชั่นแคชไม่สามารถแก้ปัญหานี้หลังจากอัพเดท Marshmallow เมื่อล็อคโทรศัพท์ฉันต้องกดปุ่ม“ home” ซ้ำ ๆ หลายครั้งก่อนที่มันจะกลับมาทำงาน เปิดใช้งานเพิ่มความไวในการสัมผัส อัปเดตแอปทั้งหมดแล้ว ไม่มีแอปใหม่ติดตั้งในระยะเวลาหนึ่ง Asp ประสบการสิ้นเปลืองแบตเตอรี่มากขึ้น ฉันไม่ปล่อยให้แอปทำงานในพื้นหลังและการตั้งค่าในตัวเลือกของนักพัฒนาได้รับการปรับให้เหมาะสม

วิธีแก้ปัญหา: อีกหนึ่งตัวเลือกที่คุณอาจยังไม่ได้ทำคือรีเซ็ตเป็นค่าจากโรงงาน การดำเนินการนี้จะลบข้อมูลซอฟต์แวร์เก่าที่อาจยังอยู่ในโทรศัพท์ของคุณและเป็นสาเหตุของปัญหานี้ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้สำรองข้อมูลโทรศัพท์ของคุณก่อนทำการรีเซ็ต

หมายเหตุ 4 หน้าจอเป็นสีดำหลังจากวางโทรศัพท์

ปัญหา: เมื่อวานนี้โทรศัพท์หล่นและหน้าจอว่างเปล่าและโลโก้ Samsung note 4 จากนั้นแสงสีม่วงสีฟ้าเริ่มกะพริบ เมื่อใดก็ตามที่ฉันพยายามที่จะเปิดมันสั่นและแสงสีฟ้ามา แต่หน้าจอเป็นสีดำ

วิธีแก้ปัญหา: เนื่องจากโทรศัพท์ถูกทิ้งอาจมีความเป็นไปได้ที่จอแสดงผลเสียหาย ลองเริ่มโทรศัพท์ของคุณในโหมดการกู้คืนและดูว่าปัญหาเดียวกันนี้เกิดขึ้นหรือไม่ หากปัญหาไม่เกิดขึ้นในโหมดนี้อาจเป็นไปได้ว่าเกิดจากความผิดพลาดของซอฟต์แวร์ คุณจะต้องทำการรีเซ็ตเป็นค่าจากโรงงานหากเป็นกรณีนี้ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้สำรองข้อมูลโทรศัพท์ของคุณก่อนทำการรีเซ็ต

หากเกิดปัญหาเดียวกันในโหมดการกู้คืนคุณควรตรวจสอบโทรศัพท์ของคุณที่ศูนย์บริการ เป็นไปได้ว่าอาจจำเป็นต้องเปลี่ยนจอแสดงผล

หมายเหตุ 4 หน้าจอสัมผัสหยุดทำงานหลังจากที่โทรศัพท์ลดลง

ปัญหา: บันทึกย่อ 4 ขอบของฉันลดลงและเมื่อฉันหยิบมันขึ้นมาหน้าจอสัมผัสจะไม่ทำงานกับนิ้วของฉัน แต่ปากกาของใช้งานได้ดี มีวิธีที่ง่ายและราคาไม่แพงในการซ่อมโทรศัพท์ของฉันแล้วส่งมาหรือไม่? โปรดช่วยด้วย

วิธีแก้ปัญหา: เป็นไปได้มากที่สุดว่าทัชสกรีนของโทรศัพท์ได้รับความเสียหาย หากเป็นกรณีนี้จะต้องเปลี่ยนชุดจอแสดงผลทั้งหมด หากคุณคุ้นเคยกับการทำงานกับอุปกรณ์อิเล็กทรอนิกส์คุณสามารถทำการทดแทนด้วยตนเองได้ คุณต้องซื้อจอแสดงผลสำหรับโทรศัพท์ของคุณโดยเฉพาะ คุณยังสามารถดูวิดีโอแนะนำการใช้งาน YouTube บางส่วนที่แสดงวิธีเปลี่ยนหน้าจอของโทรศัพท์นี้

ก่อนดำเนินการทั้งหมดข้างต้นคุณควรตรวจสอบก่อนว่าปัญหายังคงเกิดขึ้นหรือไม่แม้ว่าจะรีเซ็ตเป็นค่าจากโรงงาน นี่คือเพื่อให้แน่ใจว่าปัญหาไม่เกี่ยวข้องกับซอฟต์แวร์ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้สำรองข้อมูลโทรศัพท์ของคุณก่อนทำการรีเซ็ต

หมายเหตุ 4 หน้าจอจะไปดำ

ปัญหา: หน้าจอของฉันจะเป็นสีดำและฉันจะคลิกปุ่มล็อค แต่จะไม่เปิดขึ้นมาฉันจะต้องถอดแบตเตอรี่ออกแล้วใส่กลับเข้าไปแล้วลองดูว่ามันจะเปิดขึ้นหรือไม่ 20 พยายามมันจะเปิดอีกครั้ง แต่มันจะทำอีกครั้ง

การแก้ไข: มีสองสิ่งที่คุณสามารถทำได้เพื่อแก้ไขปัญหานี้ ก่อนอื่นคุณต้องเริ่มโทรศัพท์ในโหมดการกู้คืนจากนั้นเช็ดพาร์ทิชันแคช นี้จะลบข้อมูลชั่วคราวที่เก็บไว้ในโทรศัพท์ซึ่งหากเกิดความเสียหายอาจทำให้เกิดปัญหานี้ ประการที่สองหากปัญหายังคงมีอยู่ฉันขอแนะนำให้คุณสำรองข้อมูลโทรศัพท์ของคุณแล้วทำการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน