Samsung Galaxy Note 4 ไม่มีปัญหาการเชื่อมต่อและปัญหาอื่น ๆ ที่เกี่ยวข้อง

ยินดีต้อนรับสู่ภาคการแก้ไขปัญหา #Samsung Galaxy # Note4 ของเราอีกชุด สิ่งที่เรามุ่งหวังที่จะทำคือการแก้ไขปัญหาที่ผู้อ่านของเรากำลังประสบกับรุ่นนี้โดยเฉพาะ ในภาคล่าสุดนี้เราจะแก้ไขปัญหา Galaxy Note 4 ไม่มีปัญหาการเชื่อมต่อและปัญหาอื่น ๆ ที่เกี่ยวข้อง สำหรับปัญหานี้โทรศัพท์ไม่สามารถออนไลน์ได้ผ่าน Wi-Fi ข้อมูลมือถือหรือทั้งสองอย่าง เราได้รวบรวมปัญหาหลายประการของลักษณะนี้ที่ผู้อ่านส่งมาถึงเราและได้ตอบสนองอย่างดีที่สุดเท่าที่จะทำได้ด้านล่าง

หากคุณเป็นเจ้าของ Samsung Galaxy Note 4 หรืออุปกรณ์ Android อื่น ๆ สำหรับเรื่องนั้นโปรดติดต่อเราโดยใช้แบบฟอร์มนี้ เรายินดีเป็นอย่างยิ่งที่จะช่วยเหลือคุณเกี่ยวกับข้อกังวลใด ๆ ที่คุณอาจมีกับอุปกรณ์ของคุณ นี่คือบริการฟรีที่เรานำเสนอโดยไม่ต้องต่อสาย อย่างไรก็ตามเราถามว่าเมื่อคุณติดต่อเราพยายามให้รายละเอียดมากที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้เพื่อให้สามารถทำการประเมินได้อย่างถูกต้องและสามารถแก้ไขได้อย่างถูกต้อง

หากคุณต้องการเรียกดูส่วนก่อนหน้าในซีรีย์นี้ให้ลองลิงค์นี้

คุณสามารถติดต่อเราได้ที่บัญชี Facebook และ Google+ ของเรา

หมายเหตุ 4 ไม่มีการเชื่อมต่อ

ปัญหา: เมื่อใช้ wifi - อินเทอร์เน็ตใช้งานได้ดีเมื่อใช้งาน 4g ไม่มีการเชื่อมต่อแม้จะใช้เบราว์เซอร์ (ส่วนใหญ่เป็นโครเมียม), dns probe blah blah blah …ยัง idk ถ้านี่เป็นไอคอนที่เกี่ยวข้อง แต่ 4g lte ไอคอนอัปโหลดเฉพาะ ไม่มีกิจกรรม กรุณาช่วย!

การแก้ไข: เนื่องจากปัญหาเกี่ยวข้องกับข้อมูลมือถือสิ่งแรกที่คุณควรทำคือตรวจสอบว่าโทรศัพท์มีข้อมูล 4G โดยการตรวจสอบสัญญาณหรือไม่ซึ่งในกรณีนี้โทรศัพท์มี จากนั้นคุณควรติดต่อผู้ให้บริการของคุณและสอบถามว่ามีปัญหาเกี่ยวกับบัญชีใดบ้างที่อาจทำให้คุณไม่สามารถใช้ข้อมูลมือถือของคุณได้

เมื่อคุณตรวจสอบให้แน่ใจว่าปัญหาไม่ได้ส่งสัญญาณหรือบัญชีที่เกี่ยวข้องก็ถึงเวลาที่จะตรวจสอบโทรศัพท์

สำหรับปัญหานี้คุณควรเริ่มต้นด้วยการตรวจสอบว่าโทรศัพท์มีการตั้งค่า APN ที่ถูกต้องหรือไม่ การตั้งค่านี้เป็นสิ่งจำเป็นหากคุณต้องการใช้ข้อมูลมือถือของคุณหรือหากคุณต้องการส่งและรับข้อความรูปภาพ เปรียบเทียบการตั้งค่า APN ของผู้ให้บริการของคุณกับหนึ่ง srt ในโทรศัพท์ของคุณ ทำการเปลี่ยนแปลงที่จำเป็นหากจำเป็น

ปัญหานี้อาจเกิดจากแอปของบุคคลที่สามที่คุณติดตั้งในโทรศัพท์ของคุณ ในการตรวจสอบว่าเป็นกรณีนี้ให้เริ่มโทรศัพท์ของคุณในเซฟโหมดหรือไม่ ในโหมดนี้เฉพาะแอพที่ติดตั้งล่วงหน้าเท่านั้นที่ได้รับอนุญาตให้ทำงานในขณะที่แอปที่คุณดาวน์โหลดถูกปิดใช้งาน ตรวจสอบว่าคุณสามารถใช้ข้อมูลมือถือของคุณในโหมดนี้ หากคุณสามารถแอพอาจทำให้เกิดปัญหา ค้นหาว่าแอปนี้คืออะไรและถอนการติดตั้ง

หากคุณยังไม่สามารถใช้ข้อมูลมือถือของคุณได้ฉันขอแนะนำให้คุณสำรองข้อมูลโทรศัพท์ของคุณจากนั้นทำการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน

หมายเหตุ 4 การเชื่อมต่อ Wi-Fi เป็นระยะ

ปัญหา: การเชื่อมต่อ WiFi“ มาแล้วไป” อุปกรณ์เชื่อมต่อเชื่อมต่อเป็นเวลา 10 ~ 20 วินาที…แล้วตัดการเชื่อมต่อ ฮอตสปอตก็โอเคปัญหานี้ไม่ได้เกิดขึ้นกับโน๊ตบุ๊คทีวีหรือโทรศัพท์อื่น ๆ ของฉัน สิ่งใดที่ทำให้เกิดสิ่งนี้ ขอบคุณสำหรับความสนใจและความช่วยเหลือ!

วิธีแก้ไข: หากปัญหานี้ไม่ได้เกิดขึ้นกับอุปกรณ์อื่นของคุณก็ปลอดภัยที่จะถือว่าเราเตอร์ไม่ได้เป็นสาเหตุของปัญหานี้ หากต้องการแก้ไขปัญหานี้ทางโทรศัพท์ให้ลองรีสตาร์ทโทรศัพท์ของคุณก่อน เมื่อโทรศัพท์บูทเต็มแล้วเปิดการตั้งค่า Wi-Fi จากนั้นลืมการเชื่อมต่อ Wi-Fi ของคุณ สแกนหาการเชื่อมต่ออีกครั้งและเชื่อมต่อกับมัน คุณอาจต้องป้อนรหัสเครือข่ายหากการเชื่อมต่อมีความปลอดภัย

หากปัญหายังคงมีอยู่ให้ลองเช็ดพาร์ทิชันแคชของโทรศัพท์ของคุณจากโหมดการกู้คืน การทำเช่นนี้จะเป็นการลบข้อมูลชั่วคราวในโทรศัพท์ของคุณซึ่งอาจทำให้เกิดปัญหา

อีกปัจจัยที่ควรพิจารณาคือแอพของบุคคลที่สามที่ติดตั้งในอุปกรณ์ของคุณ ในการตรวจสอบว่าเป็นกรณีนี้เพียงแค่เริ่มโทรศัพท์ของคุณใน Safe Mode จากนั้นใช้การเชื่อมต่อ Wi-Fi ของคุณ หากคุณไม่ได้ตัดการเชื่อมต่อในโหมดนี้ปัญหาอาจเกิดจากแอป ค้นหาว่าแอปนี้คืออะไรและถอนการติดตั้ง

ในกรณีที่ขั้นตอนการแก้ไขปัญหาเบื้องต้นข้างต้นล้มเหลวคุณควรทำการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน โปรดทราบว่าการดำเนินการนี้จะลบข้อมูลที่เก็บไว้ในโทรศัพท์ของคุณดังนั้นควรทำการสำรองข้อมูลก่อน

หมายเหตุ 4 ไม่เชื่อมต่อกับข้อมูลมือถือ

ปัญหา: ดังนั้นฉันจึงเดินทางไปต่างประเทศตั้งแต่เดือนมีนาคมถึงสิงหาคมดังนั้นฉันจึงเปิด T-Mobile เพื่อวางแผนระหว่างประเทศของพวกเขา ฉันมี Galaxy Note 4 พร้อม Verizon ที่ปลดล็อคตามที่คาดคะเน ฉันเสียบซิมการ์ดใหม่ของฉันจาก T-Mobile เปิดโทรศัพท์ของฉันและสามารถเข้าถึงข้อความและโทรศัพท์ แต่ไม่ได้เชื่อมต่อกับเครือข่ายข้อมูล ฉันทำ googling ตั้งค่า T-Mobile APN แล้ว แต่ก็ยังใช้งานไม่ได้ โอกาสใดบ้างที่คุณมีคำแนะนำสำหรับฉันที่สามารถช่วยแก้ไขปัญหานี้ได้?

วิธีแก้ไข: ขั้นแรกตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณมีการตั้งค่า T-Mobile APN ที่ถูกต้องในโทรศัพท์ของคุณ

• ชื่อ: T-Mobile US LTE
• APN: fast.t-mobile.com
• พร็อกซี:
• ท่าเรือ:
• ชื่อผู้ใช้:
• รหัสผ่าน:
• เซิร์ฟเวอร์:
• MMSC: //mms.msg.eng.t-mobile.com/mms/wapenc
• พร็อกซี MMS:
• พอร์ต MMS:
• โปรโตคอล MMS: WAP 2.0
• MCC: 310
• MNC: 260
• ประเภทการรับรองความถูกต้อง:
• ประเภท APN: หรืออินเทอร์เน็ต + MMS
• โปรโตคอล APN: IPv4 / IPv6
• โปรโตคอลข้ามเขต APN: IPv4
• เปิด / ปิด APN:
• ผู้ถือ: ไม่ระบุ

จากนั้นลองใช้โหมดเครือข่ายต่างๆและตรวจสอบว่าคุณสามารถเชื่อมต่อกับข้อมูลมือถือของคุณได้อย่างไร โหมดที่คุณต้องทดสอบคือ Global, LTE / CDMA, GSM / UMTS

หากคุณยังคงไม่สามารถเชื่อมต่อได้ให้ตรวจสอบว่าสถานที่ของคุณมีส่วนเกี่ยวข้องกับปัญหาหรือไม่ ลองไปที่อื่นแล้วดูว่ายังมีปัญหาอยู่ไหม

อีกสิ่งที่คุณควรทำคือตรวจสอบกับ T-Mobile หากมีปัญหาใด ๆ กับบัญชีของคุณที่อาจทำให้คุณไม่สามารถใช้ข้อมูลมือถือของคุณได้

หมายเหตุ 4 ไม่สามารถเชื่อมต่อกับ Wi-Fi ได้

ปัญหา: การบริการแย่มาก Gf มีโน้ต 4 ที่เป็นสีขาว ไม่มีปัญหาเลย ใช้ wifi ฉันไม่ได้อะไรเลย Wifi แสดงว่าฉันอยู่ในระยะการทำงานเต็มที่ เปิดข้อมูล ... ไม่มีอะไร ปิด wifi เมื่อเปิดใช้งานข้อมูลและกำลังบูม! บริการอย่างที่คุณไม่สามารถขอได้ Verizon จะไม่มองโทรศัพท์ของฉันด้วยซ้ำ รวดเร็วในการพูดคุยเกี่ยวกับการอัปเกรด คุณเชื่อว่าอึ! กรุณาช่วย. ฉันใช้โทรศัพท์เพื่อธุรกิจของฉัน

การแก้ไข: สิ่งแรกที่คุณควรทำคือการตรวจสอบว่าปัญหาถูกแยกออกไปยังเครือข่าย Wi-Fi นี้โดยเฉพาะหรือหากปัญหาเกิดขึ้นเมื่อโทรศัพท์เชื่อมต่อกับเครือข่าย Wi-Fi อื่น หากคุณอยู่ใกล้กับฮอตสปอตไร้สายอื่น ๆ ให้ลองเชื่อมต่อโทรศัพท์เข้ากับมัน

หากโทรศัพท์สามารถเชื่อมต่อกับเครือข่ายอื่นโดยไม่มีปัญหาใด ๆ นี่คือสิ่งที่คุณต้องทำ

• หากคุณสามารถเข้าถึงเราเตอร์ที่คุณไม่สามารถเชื่อมต่อได้ให้รีบูตเครื่อง คุณควรรีบูทโทรศัพท์ของคุณ
• เมื่ออุปกรณ์ทั้งสองเปิดใช้งานแล้วลบการเชื่อมต่อ Wi-Fi จากโทรศัพท์ สแกนหาอีกครั้งจากนั้นเชื่อมต่อ
• หากคุณมีอุปกรณ์ไร้สายอื่น ๆ ให้ลองเชื่อมต่ออุปกรณ์เหล่านี้กับเครือข่ายและตรวจสอบว่าสามารถเชื่อมต่อได้หรือไม่
• หากโทรศัพท์ของคุณยังไม่สามารถออนไลน์ได้ให้เช็ดพาร์ทิชันแคชออกจากโหมดการกู้คืน
• หากปัญหายังคงมีอยู่ให้สำรองข้อมูลในโทรศัพท์จากนั้นทำการรีเซ็ตเป็นค่าจากโรงงาน

หากโทรศัพท์มีปัญหาเดียวกันเมื่อเชื่อมต่อกับเครือข่ายไร้สายอื่นคุณควรดำเนินการสำรองข้อมูลโทรศัพท์ทันทีและทำการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน หากหลังจากการรีเซ็ตปัญหาเดียวกันนี้เกิดขึ้นแม้ในเครือข่ายไร้สายอื่น ๆ นี่อาจเป็นปัญหาที่เกี่ยวกับฮาร์ดแวร์อยู่แล้ว ฉันแนะนำให้คุณตรวจสอบโทรศัพท์ที่ศูนย์บริการที่ได้รับอนุญาต

หมายเหตุ 4 Wi-Fi ไม่ทำงานสำหรับเครือข่ายหนึ่งโดยเฉพาะ

ปัญหา: บันทึกย่อของฉันเชื่อมต่อ 4 wifi แต่ที่ 1 แห่งไม่ทำงาน แต่ที่อื่น ๆ ใช้งานได้ มันทำงานบนอพาร์ทเมนต์ของฉันและที่อื่น ๆ ทั้งหมด แต่มันไม่ทำงานในห้องแล็บของฉันแม้ว่ามันจะเชื่อมต่อที่นั่น แต่ก็ยังไม่ทำงานฉันไม่สามารถเข้าถึงอินเทอร์เน็ตได้โปรดช่วยฉันด้วย

วิธีแก้ไข: ลองลบเครือข่าย Wi-Fi ที่ได้รับผลกระทบจากโทรศัพท์ของคุณจากนั้นสแกนหามันอีกครั้งและเชื่อมต่อกับมัน หากคุณยังไม่สามารถเข้าถึงอินเทอร์เน็ตได้นี่อาจเป็นปัญหาของเครือข่ายที่อาจเปิดใช้งานไฟร์วอลล์ ฉันขอแนะนำให้คุณติดต่อผู้ดูแลระบบเกี่ยวกับเรื่องนี้