Samsung Galaxy Note 4 ไม่ทำงานอย่างถูกต้องตั้งแต่อัพเดต Marshmallow & ปัญหาอื่น ๆ ที่เกี่ยวข้อง

เจ้าของสมาร์ทโฟน Android จะคอยติดตามการอัปเดตซอฟต์แวร์ล่าสุดที่อาจมีให้สำหรับโทรศัพท์ของพวกเขาอยู่ตลอดเวลา ตัวอย่างเช่น #Samsung #Galaxy # Note4 มีประวัติการอัปเดตซอฟต์แวร์ที่ยาวนาน เมื่ออุปกรณ์นี้เปิดตัวในปี 2014 อุปกรณ์นี้ทำงานบน Android KitKat เป็นครั้งแรก วันนี้อัปเดต android Marshmallow พร้อมใช้งานสำหรับอุปกรณ์แล้ว เช่นเดียวกับโทรศัพท์รุ่นอื่น ๆ อุปกรณ์นี้อาจประสบปัญหาที่เกี่ยวข้องกับการอัปเดต ในภาคล่าสุดของชุดการแก้ไขปัญหานี้เราจะแก้ไขปัญหา Galaxy Note 4 ไม่ทำงานอย่างถูกต้องตั้งแต่การอัปเดต Marshmallow & ปัญหาอื่น ๆ ที่เกี่ยวข้อง

หากคุณเป็นเจ้าของ Samsung Galaxy Note 4 หรืออุปกรณ์ Android อื่น ๆ สำหรับเรื่องนั้นโปรดติดต่อเราโดยใช้แบบฟอร์มนี้ เรายินดีเป็นอย่างยิ่งที่จะช่วยเหลือคุณเกี่ยวกับข้อกังวลใด ๆ ที่คุณอาจมีกับอุปกรณ์ของคุณ นี่คือบริการฟรีที่เรานำเสนอโดยไม่ต้องต่อสาย อย่างไรก็ตามเราถามว่าเมื่อคุณติดต่อเราพยายามให้รายละเอียดมากที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้เพื่อให้สามารถทำการประเมินได้อย่างถูกต้องและสามารถแก้ไขได้อย่างถูกต้อง

หากคุณต้องการเรียกดูส่วนก่อนหน้าในซีรีย์นี้ให้ลองลิงค์นี้

คุณสามารถติดต่อเราได้ที่บัญชี Facebook และ Google+ ของเรา

หมายเหตุ 4 ไม่ทำงานอย่างถูกต้องตั้งแต่อัพเดต Marshmallow

ปัญหา: สวัสดี! ดังนั้น Note 4 ของฉันเพิ่งได้รับการอัพเดตมาร์ชแมลโลว์เมื่อไม่กี่สัปดาห์ที่ผ่านมาและทำงานได้ไม่ถูกต้องตั้งแต่นั้นมา จะแสดงปัญหาทั้งหมดที่จะได้รับกับปัญหาเฟิร์มแวร์ ยกเว้นเมื่อฉันเช็ดพาร์ทิชันแคชและรีเซ็ตเป็นค่าจากโรงงานปัญหายังคงอยู่ ปัญหากำลังหยุดชะงักและการรีบูตเครื่องดูแบบสุ่ม

วิธีแก้ปัญหา: คุณมีการ์ด microSD ติดตั้งอยู่ในโทรศัพท์ของคุณหรือไม่ ลองทำสิ่งนี้เพราะการ์ดที่เสียหายมักจะทำให้เกิดปัญหาการค้างหรือรีบูต หากโทรศัพท์ของคุณไม่ได้ติดตั้งการ์ด microSD หรือหากปัญหายังคงเกิดขึ้นแม้หลังจากถอดการ์ด microSD แล้วคุณควรพิจารณาที่จะกระพริบซอฟต์แวร์เวอร์ชันก่อนหน้าไปยังโทรศัพท์ของคุณด้วยตนเอง คำแนะนำเกี่ยวกับวิธีการแฟลชอุปกรณ์ของคุณสามารถพบได้ในฟอรัม Android ยอดนิยมออนไลน์หลายแห่ง

หมายเหตุ 4 ช้าและปิดตัวลง

ปัญหา: หมายเหตุ 4: ช้าและปิดตัวลงในระหว่างการทำงานที่หลากหลาย (ก่อนและหลังการอัพเดต 6.0) ทำการล้างแคช“ พลังงานเพิ่มระดับเสียงที่บ้าน” (หลายครั้ง) ในที่สุดการรีเซ็ตต้นแบบก็ยังคงเป็นปัญหาเดียวกัน เอาไปซื้อที่ดีที่สุดและเขาประกายใหม่ จะยังคงปิดและจะไม่รีสตาร์ทถ้าฉันดึงแบตเตอรี่เป็นเวลาหนึ่งนาที จากนั้นแม้บางครั้งมันจะบู๊ตไปยังหน้าจอกาแล็กซี่โน้ต 4 และอยู่ที่นั่นจนกว่าฉันจะดึงแบตเตอรี่อีกครั้ง ฉันเปลี่ยนแบตเตอรี่ (OEM ซัมซุง) ฉันรู้ว่าโทรศัพท์สามารถซ่อมแซมได้ แต่ซัมซุงหยุดซ่อมโทรศัพท์จนถึงหมายเหตุ 7 จะได้รับการดูแล ฉันควรทำอย่างไร

วิธีแก้ปัญหา: มีความเป็นไปได้อย่างยิ่งใหญ่ที่อาจเกิดจากส่วนประกอบฮาร์ดแวร์ที่ผิดพลาดซึ่งอาจเป็น power IC คุณจะต้องทำการตรวจสอบที่ศูนย์บริการ

หมายเหตุ 4 ปิดเมื่อเตรียมการปรับปรุง

ปัญหา: เมื่อใดก็ตามที่บันทึกย่อของฉัน 4 กำลังอัปเดตเมื่อตัวเลือกการเตรียมการอัปเดตอยู่ที่ 20 เปอร์เซ็นต์จะมีการตาย ฉันได้ลองทำสิ่งนี้กับโทรศัพท์ด้วยแบตเตอรี่ 100 เปอร์เซ็นต์และการชาร์จโทรศัพท์ แต่มีสิ่งเดียวกันเกิดขึ้น ฉันมีแบตเตอรี่ 3 ก้อนสำหรับโทรศัพท์ดังนั้นมันจึงไม่ใช่ปัญหาแบตเตอรี่ ฉันต้องถอดแบตเตอรีออกเพื่อให้ซอฟต์รีเซ็ตสำหรับโทรศัพท์เพื่อเปิด บางครั้งมันทำให้โทรศัพท์ของฉันเข้าสู่โหมดเปิดเครื่องด้วยตัวอักษรที่ด้านบนของหน้าจอ ในช่วงหนึ่งอัปเดตเมื่อไม่นานมานี้หลังจากที่ฉันเปิดใช้งานมันจะเข้าสู่โหมดรูทดังนั้นจึงมีการอัปเดตบางอย่าง มันไม่ได้ทำเพื่อการอัพเดทล่าสุดและมันทำให้ฉันรำคาญที่มีตัวเลือกให้อัปเดตป๊อปอัปตลอดเวลาดังนั้นฉันจึงต้องการแก้ไข ขอบคุณ

การแก้ไข: ฉันได้แสดงขั้นตอนการแก้ไขปัญหาที่แนะนำสำหรับปัญหาประเภทนี้ด้านล่าง ทำตามแต่ละขั้นตอนจากนั้นตรวจสอบทันทีว่าปัญหายังคงเกิดขึ้นหรือไม่ ถ้าเป็นเช่นนั้นย้ายไปยังขั้นตอนต่อไป

• เชื่อมต่อโทรศัพท์ของคุณเข้ากับอุปกรณ์ชาร์จติดผนังจากนั้นลองตรวจสอบว่าการอัพเดตโทรศัพท์ของคุณสำเร็จหรือไม่
• สำรองข้อมูลโทรศัพท์ของคุณจากนั้นทำการรีเซ็ตเป็นค่าจากโรงงาน
• ลองอัปเดตโทรศัพท์ของคุณโดยใช้ Kies หรือ Smart Switch
• ขั้นตอนสุดท้ายที่ควรพิจารณาคือการแฟลชไฟล์เฟิร์มแวร์ที่อัพเดทไปยังโทรศัพท์ของคุณด้วยตนเอง

หมายเหตุ 4 จะไม่อัปเดตเป็น Marshmallow

ปัญหา: ฉันมี note 4 จาก verizon และมีซิมการ์ด t-mobile และจะไม่อัปเดตเป็น marshmallow ว่าซอฟต์แวร์ไม่สามารถใช้งานได้ลองอีกครั้งในภายหลังมีวิธีอื่นที่ฉันสามารถอัปเดตได้หรือไม่ โดยไม่ต้องใช้คอมพิวเตอร์?

ปัญหาที่เกี่ยวข้อง: สวัสดีฉันมีหมายเหตุ 4 และจำเป็นต้องติดตั้งการปรับปรุงล่าสุด มันเป็นโทรศัพท์ Verizon ที่ปลดล็อคและบริการของฉันคือชิ้นรถไฟใต้ดิน ฉันตรวจสอบในการอัพเดตซอฟต์แวร์ของโทรศัพท์แล้ว แต่มันบอกว่าไม่สามารถตรวจสอบได้ในขณะนี้ ฉันคาดเดาว่าเป็นเพราะโทรศัพท์ Verizon และฉันใช้เครือข่ายอื่น ขอบคุณ!

การแก้ไข: สาเหตุที่โทรศัพท์ไม่ได้รับการอัพเดตซอฟต์แวร์ล่าสุดเพราะไม่สามารถเข้าถึงเซิร์ฟเวอร์การอัพเดตของ Verizon โทรศัพท์ของคุณควรทำงานบนเครือข่าย Verizon เพื่อรับการอัพเดต

หากต้องการอัปเดตโทรศัพท์ให้ลองรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้สำรองข้อมูลโทรศัพท์ของคุณก่อนทำการรีเซ็ต เมื่อรีเซ็ตเสร็จแล้วให้ลองใช้ Kies เพื่ออัปเดตโทรศัพท์ของคุณ หากวิธีนี้ใช้ไม่ได้ผลคุณควรพิจารณาแฟลชเฟิร์มแวร์ที่อัปเดตไปยังโทรศัพท์ของคุณด้วยตนเอง

หมายเหตุ 4 ความล้มเหลวและความล่าช้า

ปัญหา: ฉันมีบันทึกย่อ 4 ที่ล้มเหลวและมีขายาว ฉันเข้าไปค้นพบและรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน มันไม่ได้ช่วยอะไร ดังนั้นฉันจึงทำการรีเซ็ตโรงงานอีกครั้งและแบตเตอรีหลุดออกมา โทรศัพท์ใช้งานจนตายแล้วและจะไม่เปิด คอมพิวเตอร์ไม่พบอุปกรณ์เมื่อต่อสายเคเบิล กรุณาช่วย ขอบคุณ

วิธีแก้ปัญหา: คุณลองชาร์จโทรศัพท์ครั้งแรกอย่างน้อย 20 นาทีหรือไม่? หากคุณไม่ได้รับไฟแสดงสถานะการชาร์จคุณอาจต้องเปลี่ยนแบตเตอรี่ใหม่ หากโทรศัพท์ยังไม่ตอบสนองแม้จะมีแบตเตอรี่ใหม่คุณควรนำโทรศัพท์ของคุณไปที่ศูนย์บริการและทำการตรวจสอบ