Samsung Galaxy Note 5 แสดงข้อผิดพลาด“ น่าเสียดายการตั้งค่าหยุด” แก้ไขปัญหาระบบอื่น ๆ [คู่มือการแก้ไขปัญหา]

ข้อความแสดงข้อผิดพลาด“ น่าเสียดายที่การตั้งค่าหยุดทำงาน” เป็นหนึ่งในสิ่งที่เจ้าของ #Samsung Galaxy Note 5 (# Note5) หลายคนบ่นหลังจากการอัพเดตเฟิร์มแวร์ แม้ว่าเราสามารถบอกได้ว่าการอัพเดทล่าสุดทำให้โทรศัพท์เกิดความสับสน แต่ก็ไม่ได้หมายความว่าเฟิร์มแวร์จะมีปัญหาอย่างน้อยก็จนกว่าเราจะผ่านการแก้ไขปัญหาของเรา

ดังนั้นในโพสต์นี้ฉันจะจัดการกับข้อความแสดงข้อผิดพลาดนี้รวมถึงปัญหาอื่น ๆ ที่เกี่ยวข้องกับเฟิร์มแวร์หรือประสิทธิภาพของโทรศัพท์ของคุณ หากคุณเป็นหนึ่งในเจ้าของอุปกรณ์นี้ลองตรวจสอบรายการด้านล่างเพื่อดูว่าปัญหาของคุณเป็นหนึ่งในสิ่งที่ฉันแก้ไขหรือไม่ คลิกที่ลิงค์เพื่อข้ามไปยังปัญหาหรือส่วนที่เฉพาะเจาะจง

• Samsung Galaxy Note 5 แสดงข้อความข้อผิดพลาด“ ขออภัยการตั้งค่าหยุด”
• Galaxy Note 5 ติดอยู่ที่โลโก้ระหว่างกระบวนการบูทเครื่อง
• ข้อความที่ตรวจพบการซ้อนทับหน้าจอ Samsung Galaxy Note 5 ปรากฏบนหน้าจอ
• Samsung Galaxy Note 5 ยังคงเปิดและปิดกระพริบระหว่างการโทร
• หน้าจอ Samsung Galaxy Note 5 เปลี่ยนเป็นสีม่วง

แต่ก่อนที่เราจะกระโดดเข้าสู่ขั้นตอนการแก้ไขปัญหาของเราหากคุณกำลังมองหาวิธีการแก้ไขปัญหาที่แตกต่างจากนั้นไปที่หน้าการแก้ไขปัญหาของเราเพราะเราได้แก้ไขปัญหามากมายที่ผู้อ่านของเราส่งมา อัตราต่อรองคือมีวิธีแก้ไขปัญหาของคุณในเว็บไซต์ของเราอยู่แล้ว เพียงแค่พยายามค้นหาปัญหาที่คล้ายกับของคุณและใช้แนวทางแก้ไขปัญหาและ / หรือแนวทางแก้ไขปัญหาที่เราแนะนำ หากพวกเขาไม่ได้ผลสำหรับคุณโปรดติดต่อเราโดยกรอกแบบสอบถามปัญหา Android ของเรา

Samsung Galaxy Note 5 แสดงข้อความข้อผิดพลาด“ ขออภัยการตั้งค่าหยุด”

ปัญหา: โทรศัพท์ของฉัน (Samsung Galaxy Note 5) จะไม่ให้ฉันเข้าไปในแอพการตั้งค่าของฉัน ทุกครั้งที่ฉันลองใช้จะบอกว่าการตั้งค่าได้ปิดไปแล้วโปรดช่วยด้วย

การแก้ไข: ข้อความแสดงข้อผิดพลาดนี้อาจเกิดขึ้นได้จากแอปของบุคคลที่สามหรืออาจเป็นปัญหาของระบบที่สำคัญและเราจำเป็นต้องตรวจสอบว่าผู้ใดเป็นผู้กระทำผิด สิ่งแรกที่คุณควรทำคือการบู๊ตอุปกรณ์ในเซฟโหมด

ขั้นตอนที่ 1: โหมด Boot to Safe อาจเกิดจากแอปของบุคคลที่สาม

นี่คือโหมดการวินิจฉัยเพื่อตรวจสอบว่าปัญหาเกิดจากแอปของบุคคลที่สามมันจะปิดการทำงานของบุคคลที่สามทั้งหมดชั่วคราวและเรียกใช้เฉพาะที่ติดตั้งไว้ล่วงหน้า นี่คือวิธี:

1. ปิด Galaxy Note 5 ของคุณ
2. กดปุ่มเปิด / ปิดค้างไว้
3. เมื่อปรากฏข้อความ 'Samsung Galaxy Note 5' ให้ปล่อยปุ่มเปิด / ปิดทันทีจากนั้นกดปุ่มลดระดับเสียงค้างไว้
4. กดปุ่มลดระดับเสียงค้างไว้จนกระทั่งโทรศัพท์รีสตาร์ทเสร็จ
5. เมื่อคุณเห็น Safe Mode ที่มุมซ้ายล่างของหน้าจอให้ปล่อยปุ่ม

เมื่อคุณกลับมาที่หน้าจอหลักให้ใช้อุปกรณ์ของคุณตามปกติแล้วลองเปิดการตั้งค่าเพื่อดูว่าข้อความแสดงข้อผิดพลาดยังคงปรากฏขึ้นหรือไม่

ขั้นตอนที่ 2: ล้างพาร์ติชันแคชระบบ

หากข้อความแสดงข้อผิดพลาดยังคงปรากฏขึ้นในเซฟโหมดให้ลองล้างพาร์ติชันแคชของระบบ ด้วยเหตุผลใดก็ตามไฟล์ชั่วคราวบางไฟล์อาจเสียหายหรือเสียหาย การลบและบังคับให้ระบบสร้างใหม่อาจแก้ไขปัญหาได้ ไม่ต้องกังวลว่าจะปลอดภัยในการทำงาน นี่คือวิธีที่คุณทำ:

1. ปิด Galaxy Note 5 ของคุณ
2. กดปุ่มสามปุ่มต่อไปนี้ในเวลาเดียวกัน: ปุ่มเพิ่มระดับเสียง, ปุ่มโฮมและปุ่มเปิดปิด
3. เมื่อโทรศัพท์สั่นสะเทือนให้ปล่อยปุ่มเปิดปิด แต่ยังคงกดปุ่มเพิ่มระดับเสียงและปุ่มโฮมค้างไว้
4. เมื่อหน้าจอการกู้คืนระบบ Android ปรากฏขึ้นให้ปล่อยปุ่มเพิ่มระดับเสียงและปุ่มโฮม
5. กดปุ่มลดระดับเสียงเพื่อเน้น 'ล้างพาร์ทิชันแคช'
6. กดปุ่ม Power เพื่อเลือก
7. เมื่อการล้างแคชพาร์ติชันเสร็จสมบูรณ์ระบบ Reboot ตอนนี้จะถูกเน้น
8. กดปุ่มเปิดปิดเพื่อรีสตาร์ทอุปกรณ์

อุปกรณ์ของคุณจะไม่แสดงข้อความแสดงข้อผิดพลาด“ น่าเสียดายที่การตั้งค่าหยุดลงแล้ว” หลังจากเช็ดพาร์ทิชันแคชระบบ ในกรณีที่ข้อผิดพลาดยังคงอยู่แสดงว่ามีบางอย่างผิดปกติกับระบบอุปกรณ์ของคุณและอาจเป็นปัญหาร้ายแรง

ขั้นตอนที่ 3: ควบคุมอุปกรณ์ของคุณ

ตอนนี้ขั้นตอนนี้มีประสิทธิภาพมากในการแก้ไขปัญหาความผิดพลาดของระบบ แต่จะล้างการตั้งค่าไฟล์และข้อมูลทั้งหมดที่เก็บไว้ในอุปกรณ์ของคุณและเรียกคืนกลับสู่ค่าเริ่มต้นของผู้ผลิต ดังนั้นเราขอแนะนำให้เริ่มทำการสำรองข้อมูลทันทีที่ไฟล์สำคัญและบันทึกลงในพีซีหรือแฟลชไดรฟ์ของคุณ จากนั้นทำการรีเซ็ตอุปกรณ์ของคุณ:

1. ปิด Samsung Galaxy Note 5 ของคุณ
2. กดปุ่มเพิ่มระดับเสียง, ปุ่ม Home และ Power ค้างไว้พร้อมกัน
3. เมื่ออุปกรณ์เปิดใช้งานและแสดง 'เปิดโลโก้' ปล่อยปุ่มทั้งหมดและไอคอน Android จะปรากฏบนหน้าจอ
4. รอจนกระทั่งหน้าจอการกู้คืน Android ปรากฏขึ้นหลังจากนั้นประมาณ 30 วินาที
5. ใช้ปุ่มลดระดับเสียงเน้นตัวเลือก 'ล้างข้อมูล / รีเซ็ตเป็นค่าจากโรงงาน' แล้วกดปุ่มเปิด / ปิดเพื่อเลือก
6. กดปุ่ม Vol Down อีกครั้งจนกระทั่งตัวเลือก 'ใช่ - ลบข้อมูลผู้ใช้ทั้งหมด' ถูกไฮไลต์จากนั้นกดปุ่มเปิด / ปิดเพื่อเลือก
7. หลังจากรีเซ็ตเสร็จแล้วให้ไฮไลต์ 'รีบูตระบบทันที' แล้วกดปุ่มเปิดปิดเพื่อรีสตาร์ทโทรศัพท์

ขั้นตอนที่ 4: เยี่ยมชมเทคโนโลยี

คุณได้ทำตามขั้นตอนการแก้ไขปัญหาเบื้องต้นเกือบทั้งหมดแล้ว แต่ก็ยังใช้งานไม่ได้ ให้ผู้เชี่ยวชาญที่ผ่านการรับรองจัดการกับปัญหาพวกเขาอาจดำเนินการตามขั้นตอนอื่นและแก้ไขปัญหา เพียงไปที่ศูนย์บริการท้องถิ่นที่ใกล้ที่สุดในพื้นที่ของคุณ

Galaxy Note 5 ติดอยู่ที่โลโก้ระหว่างกระบวนการบูทเครื่อง

ปัญหา : สวัสดี โทรศัพท์ของฉันคือ Note 5 ซึ่งฉันชอบมาก อย่างไรก็ตามดูเหมือนว่าเมื่อเร็ว ๆ นี้มีปัญหาที่ฉันไม่รู้เกี่ยวกับสิ่งนั้นทำให้โทรศัพท์ติดอยู่ที่โลโก้ระหว่างกระบวนการบูทเครื่อง โดยปกติจะใช้เวลาน้อยกว่าหนึ่งนาทีเมื่อฉันรีบูทอุปกรณ์ แต่ตอนนี้แม้ว่าฉันจะทิ้งไว้เป็นเวลาหนึ่งชั่วโมงมันยังคงติดอยู่ที่โลโก้และจะไม่ย้ายไปที่หน้าจอหลัก ฉันไม่เข้าใจว่าทำไมสิ่งนี้ถึงเกิดขึ้นกับอุปกรณ์ของฉันดังนั้นหากพวกคุณสามารถส่องแสงเข้าไปในนี้ฉันจะขอบคุณมันแน่นอน ขอบคุณ

การแก้ไขปัญหา : การติดค้างในระหว่างกระบวนการบูทเครื่องอาจหมายความว่าโทรศัพท์มีปัญหาเกี่ยวกับเฟิร์มแวร์ที่รุนแรงโดยเฉพาะอย่างยิ่งหากปัญหาเกิดขึ้นโดยไม่มีเหตุผลที่ชัดเจนและจะไม่หายไปไม่ว่าคุณจะรีบูตเครื่องกี่ครั้ง เราจะไม่ทราบแน่ชัดว่าปัญหาเกิดจากแอปแคชและข้อมูลที่เสียหายหรือเกิดปัญหาร้ายแรงกับเฟิร์มแวร์ นี่คือสิ่งที่คุณต้องทำเพื่อพยายามแก้ไขปัญหานี้ ...

ลองทำตามขั้นตอนการรีบูตที่บังคับใช้ สิ่งนี้จะตัดความเป็นไปได้ที่ปัญหาเกิดจากความผิดพลาดเล็กน้อยในระบบหรือฮาร์ดแวร์ ฉันเข้าใจว่าโทรศัพท์ยังเปิดเครื่องอยู่ แต่ไม่สามารถผ่านกระบวนการบู๊ตปกติได้ ลองกดปุ่มลดระดับเสียงและปุ่มเปิด / ปิดค้างไว้ด้วยกันเป็นเวลา 15 วินาทีเพื่อดูว่าโทรศัพท์รีบูตตามปกติ หากยังติดอยู่บนโลโก้ให้ลองขั้นตอนต่อไป

พยายามบูตโทรศัพท์ของคุณในเซฟโหมด หลังจากพิจารณาความเป็นไปได้ที่จะเกิดข้อผิดพลาดก็ถึงเวลาที่เราจะพิจารณาความเป็นไปได้ที่แอปที่คุณดาวน์โหลดมาหนึ่งหรือบางอันทำให้โทรศัพท์ไม่สามารถบู๊ตได้สำเร็จ คุณสามารถทำได้โดยการบูทโทรศัพท์ของคุณเข้าสู่เซฟโหมดหรือสถานะการวินิจฉัยซึ่งแอพของบุคคลที่สามทั้งหมดจะถูกปิดการใช้งานชั่วคราว อ้างถึงขั้นตอนในปัญหาแรกเกี่ยวกับวิธีบู๊ตโทรศัพท์ในโหมดนี้

เริ่มโทรศัพท์ของคุณในโหมดการกู้คืนและล้างพาร์ติชันแคช หากโทรศัพท์ไม่บู๊ตในเซฟโหมดเราจะไม่สามารถแก้ไขปัญหาเฟิร์มแวร์ผ่านทางอินเทอร์เฟซ Android ดังนั้นเราต้องแก้ไขปัญหาผ่านสภาพแวดล้อมที่แตกต่างกันและโหมดการกู้คืนสามารถให้ตัวเลือกดังกล่าวแก่คุณได้ หากสำเร็จคุณสามารถดำเนินการลบพาร์ติชั่นแคชต่อเพื่อลบแคชของระบบทั้งหมดและแทนที่ด้วยแคชใหม่ อย่างไรก็ตามหากอุปกรณ์ของคุณไม่สามารถบู๊ตได้ในโหมดการกู้คืนจากนั้น ณ จุดนี้คุณจะต้องส่งมันหรือนำไปที่เทคโนโลยีเพื่อทำการตรวจสอบ

ลองทำการรีเซ็ตมาสเตอร์ นี่เป็นสถานะทางเลือกซึ่งคุณสามารถทำได้หากโทรศัพท์ของคุณสามารถบูทได้สำเร็จในโหมดการกู้คืน แต่การลบแคชพาร์ติชั่นไม่สามารถแก้ไขปัญหาได้ คุณอาจสูญเสียไฟล์และข้อมูลทั้งหมดที่บันทึกไว้ในที่จัดเก็บข้อมูลภายในโทรศัพท์ของคุณ แต่ไม่ว่าคุณจะทำหรือไม่ก็ตามเมื่อคุณปล่อยให้ช่างเทคนิคจัดการกับโทรศัพท์ของคุณไฟล์เหล่านั้นจะหายไปหมด มีโอกาสมากที่กระบวนการนี้สามารถแก้ไขปัญหาได้โดยเฉพาะอย่างยิ่งหากโทรศัพท์สามารถบู๊ตในโหมดกู้คืนสำเร็จ

ฉันหวังว่าขั้นตอนการแก้ไขปัญหานี้จะได้ผลสำหรับคุณ

ข้อความที่ตรวจพบการซ้อนทับหน้าจอ Samsung Galaxy Note 5 ปรากฏบนหน้าจอ

ปัญหา: สวัสดี! ฉันมีข้อความนี้โผล่ออกมาเสมอโดยไม่มีเหตุผลที่ชัดเจนว่า "ตรวจพบการซ้อนทับหน้าจอ" มันจะแสดงเมื่อฉันได้รับการแจ้งเตือนจาก facebook มันน่ารำคาญมากและฉันไม่รู้ว่าจะกำจัดมันได้อย่างไร ความช่วยเหลือใด ๆ ในการแก้ไขปัญหานี้? ขอบคุณ

วิธีแก้ปัญหา: ปัญหานี้ส่วนใหญ่เกิดจากแอพลอยที่พบบ่อยคือ Facebook messenger ซึ่งจะปรากฏที่ด้านบนของแอพและลอยตัวอื่น ๆ มันไม่ได้ จำกัด เฉพาะแอพโซเชียลมีเดีย แต่บางครั้งก็เป็นแอพยูทิลิตี้เช่นกัน ตอนนี้ในการลบสิ่งนี้คุณจะต้องปิดการใช้งานฟังก์ชั่น 'Draw over apps อื่น ๆ ' ซึ่งถูกเปิดใช้งานระหว่างการตั้งค่าการอนุญาตแอพ นี่คือวิธีการ:

1. ไปที่การตั้งค่า
2. แตะแอปพลิเคชัน
3. เลือก Applications Manager
4. แตะตัวเลือก 'เพิ่มเติม' ที่มุมขวาบนของหน้าจอ
5. แตะตัวเลือก 'แอปที่สามารถปรากฏที่ด้านบน'
6. ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณรู้จักแอพที่ทำให้เกิดปัญหาและปฏิเสธการอนุญาตให้ใช้หน้าจอมากเกินไป ในกรณีที่คุณไม่รู้จักแอพให้ปิดการใช้งานทั้งหมดแล้วเลือกแอพที่คุณต้องการใช้การซ้อนทับหน้าจอ (เช่น Facebook messenger เป็นต้น)
7. เมื่อเสร็จแล้วให้กลับไปที่หน้าจอหลัก

สังเกตอุปกรณ์ของคุณหากข้อความที่ตรวจพบการซ้อนทับหน้าจอยังคงปรากฏขึ้น หากไม่มีปัญหาหลังจากนั้นตรวจสอบให้แน่ใจว่าทุกครั้งที่คุณติดตั้งแอปอ่านฟังก์ชั่นการทำงานของแอพเพื่อตรวจสอบว่ามีการใช้การซ้อนทับหน้าจอหรือไม่

Samsung Galaxy Note 5 ยังคงเปิดและปิดกระพริบระหว่างการโทร

ปัญหา: ฉันมี Galaxy Note 5 กับ Verizon เมื่อฉันพร้อมที่จะวางสายฉันดึงสายออกและหน้าจอจะเปิดและปิดหลายครั้งจนกว่าจะหยุดและฉันสามารถวางสายได้ มันค่อนข้างน่ารำคาญโดยเฉพาะถ้าฉันกดหมายเลขผิดและไม่สามารถวางสายก่อนที่จะมีใครตอบ ช่วยด้วย

วิธีแก้ปัญหา: มันค่อนข้างแปลกที่จะมีปัญหานี้ แต่จากความคิดของฉันมีบางอย่างผิดปกติกับเซ็นเซอร์ความใกล้ชิด / เซ็นเซอร์แสงของคุณ ฟังก์ชั่นหลักของเซ็นเซอร์นี้คือการประหยัดแบตเตอรี่และหลีกเลี่ยงการกดปุ่มระหว่างการโทรโดยเฉพาะกับเจ้าของที่สัมผัสใบหน้าของพวกเขาบนหน้าจอ หากคุณใช้ตัวป้องกันหน้าจอตรวจสอบให้แน่ใจว่าไม่ได้ปิดบังเซ็นเซอร์เพื่อหลีกเลี่ยงสัญญาณรบกวนการทำงานของเซ็นเซอร์

มีรายงานว่าเจ้าของ Samsung Galaxy Note 5 บางคนคืนอุปกรณ์หลังจากพบว่าเซ็นเซอร์ผิดปกติ แต่มีวิธีการกำจัดปัญหาไม่ใช่วิธีแก้ปัญหาเซ็นเซอร์ผิดพลาด แต่เพื่อช่วยให้คุณเดินทางกลับไปที่อุปกรณ์ของคุณซึ่งค่อนข้างยุ่งยาก สามารถปิดใช้งานเซ็นเซอร์ได้ แต่จะเปิดหน้าจอตลอดเวลาที่คุณใช้โทรศัพท์ นี่คือวิธีการ:

1. แตะไอคอน Dialer หรือ Phone
2. แตะปุ่มเมนู
3. แตะการตั้งค่าการโทร
4. แตะตัวเลือก 'ปิดหน้าจอระหว่างการโทร' หมายเหตุ: เครื่องหมายถูกแสดงว่าฟังก์ชั่นเปิดใช้งานอยู่
5. กลับไปที่หน้าจอหลัก

คุณสามารถลองโทรออกหรือให้เพื่อนโทรหาคุณจากนั้นดูว่าหน้าจอยังคงกะพริบอยู่หรือไม่ระหว่างการโทร

หน้าจอ Samsung Galaxy Note 5 เปลี่ยนเป็นสีม่วง

ปัญหา: กาแล็กซี่โน้ต 5 ของฉันไปที่หน้าจอสีม่วงและไม่ตอบสนอง จะไม่ดับหรืออะไร นี่เป็นครั้งเดียวที่มันทำให้ฉันเดือดร้อนและฉันมีมันเป็นเวลา 10 เดือน กรุณาช่วย

วิธีแก้ไข: อาจเป็นเพราะระบบขัดข้อง สิ่งที่ดีที่สุดที่คุณสามารถทำได้ในขณะนี้เพื่อบังคับให้รีบูตอุปกรณ์ของคุณ หากคุณยังไม่ได้ดำเนินการให้ทำตามขั้นตอนต่อไปนี้: กดปุ่มเปิด / ปิดค้างไว้และลดระดับเสียงเป็นเวลา 7 ถึง 10 วินาทีอุปกรณ์ของคุณจะสั่นสะเทือนและเริ่มรีบูต ปล่อยให้มันเสร็จสิ้นจนกว่าคุณจะกลับไปที่หน้าจอหลัก ถ้ามันจะไม่ยอมให้คุณทำเช่นนั้นก็จะทำให้เกิดไฟฟ้าช็อตไปยังอุปกรณ์ของคุณ นี่คือวิธี:

1. ขณะที่อุปกรณ์ของคุณเปิดอยู่ให้ถอดฝาครอบด้านหลังของอุปกรณ์ออก
2. จากนั้นถอดแบตเตอรี่ออก จากนั้นรอ 30 วินาทีและใส่แบตเตอรี่อีกครั้ง
3. เปิดอุปกรณ์ของคุณ

หากวิธีนี้ใช้ไม่ได้ผลให้ลองล้างพาร์ติชันแคชของระบบโดยทำตามขั้นตอนด้านบน มิฉะนั้นอุปกรณ์ของคุณกำลังประสบปัญหาหน้าจอและต้องการการเปลี่ยนให้นำอุปกรณ์ของคุณไปที่ศูนย์บริการที่ใกล้ที่สุดโดยตรง

เชื่อมต่อกับเรา

เราเปิดรับปัญหาคำถามและข้อเสนอแนะของคุณอยู่เสมอดังนั้นโปรดติดต่อเราโดยกรอกแบบฟอร์มนี้ นี่คือบริการฟรีที่เรานำเสนอและเราจะไม่เก็บเงินให้กับคุณ แต่โปรดทราบว่าเราได้รับอีเมลหลายร้อยฉบับทุกวันและเป็นไปไม่ได้ที่เราจะตอบอีเมลเหล่านี้ทุกฉบับ แต่โปรดมั่นใจว่าเราอ่านทุกข้อความที่เราได้รับ สำหรับคนที่เราช่วยกรุณากระจายคำโดยแบ่งปันโพสต์ของเรากับเพื่อนของคุณหรือเพียงแค่ชอบหน้า Facebook และ Google+ ของเราหรือติดตามเราบน Twitter