Samsung Galaxy Note 5 ไม่ได้รับหรือส่งข้อความตัวอักษรและปัญหาอื่น ๆ ที่เกี่ยวข้อง

ยินดีต้อนรับสู่ภาคการแก้ไขปัญหาชุดอื่นของเราที่เรามุ่งหวังที่จะช่วยผู้อ่านของเราที่เป็นเจ้าของ #Samsung #Galaxy # Note5 แก้ไขปัญหาที่พวกเขากำลังประสบกับอุปกรณ์ของพวกเขา วันนี้เราจะแก้ไขปัญหา Galaxy Note 5 ไม่ได้ถูกส่งปัญหา & ปัญหาอื่น ๆ ที่เกี่ยวข้อง ดังที่เราทราบกันดีว่าการส่งข้อความเป็นรูปแบบการสื่อสารที่สำคัญนับตั้งแต่อุปกรณ์พกพาได้รับความนิยม ในขณะที่มันค่อนข้างง่ายที่จะส่งข้อความโดยใช้รูปแบบนี้มีอินสแตนซ์เมื่อข้อความไม่ได้ถูกส่ง เราจะดูว่าทำไมสิ่งนี้จึงเกิดขึ้นและสิ่งที่สามารถทำได้เพื่อแก้ไขปัญหา

หากคุณเป็นเจ้าของ Samsung Galaxy Note 5 หรืออุปกรณ์ Android อื่น ๆ สำหรับเรื่องนั้นโปรดติดต่อเราโดยใช้แบบฟอร์มนี้ เรายินดีเป็นอย่างยิ่งที่จะช่วยเหลือคุณเกี่ยวกับข้อกังวลใด ๆ ที่คุณอาจมีกับอุปกรณ์ของคุณ นี่คือบริการฟรีที่เรานำเสนอโดยไม่ต้องต่อสาย อย่างไรก็ตามเราถามว่าเมื่อคุณติดต่อเราพยายามให้รายละเอียดมากที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้เพื่อให้สามารถทำการประเมินได้อย่างถูกต้องและสามารถแก้ไขได้อย่างถูกต้อง

หากคุณต้องการเรียกดูส่วนก่อนหน้าในซีรีย์นี้ให้ลองลิงค์นี้

คุณสามารถติดต่อเราได้ที่บัญชี Facebook และ Google+ ของเรา

หมายเหตุ 5 ข้อความไม่ได้รับหรือส่ง

ปัญหา: สวัสดีฉันส่งข้อความกลุ่มถึงนักเรียนเป็นประจำและพบปัญหาที่ฉันไม่สามารถรับหรือส่งข้อความหลังจากส่งข้อความมากเกินไป (ไม่ใช่กลุ่มหรือกลุ่ม) ฉันเคยไปที่ร้าน Sprint และได้โทรหาซัมซุงเพื่อแก้ไขปัญหา (ทั้งสองชั่วโมงใช้เวลาในการแก้ไข) และในที่สุดก็แก้ไขปัญหาได้ (ไม่รู้ว่าพวกเขาทำได้อย่างไร) แต่มันก็ไม่นาน ฉันไม่เคยได้รับข้อความแสดงข้อผิดพลาดว่าไม่ได้ส่งข้อความของฉัน ฉันแน่ใจว่าจะไม่ส่งข้อความเกิน 25 ถึง 30 ครั้งแม้ว่าโทรศัพท์ของฉันอนุญาตผู้รับครั้งละไม่เกิน 40 คน ฉันยังแน่ใจว่าฉันจะกำหนดเวลาหรือส่งข้อความกลุ่มของฉันแยกกันสองสามนาทีดังนั้นฉันจึงไม่เคยมีข้อความกลุ่มมากกว่าหนึ่งข้อความออกไปพร้อมกัน ฉันเปลี่ยนไปใช้แอปอื่นในโทรศัพท์ของฉันและมีข้อความบางข้อความกำลังจะออกไปและบางอันก็ไม่ได้ ฉันคิดว่ามันเป็นปัญหาของ android / iphone แต่ฉันสามารถส่งไปให้ทั้งคู่และไม่ได้รับจากทั้งคู่ ฉันอยากได้สิ่งนี้เพื่อแก้ไข ฉันเพิ่งรู้เมื่อเช้านี้ว่าไม่มีข้อความใดของฉันตั้งแต่ 16.00 น. เมื่อวานนี้ที่ได้รับจากนักเรียนหรือผู้ติดต่อของฉัน ขอบคุณ

วิธีแก้ปัญหา: ฉันสงสัยว่านี่เป็นปัญหาที่เกี่ยวข้องกับเครือข่ายซึ่งมีการ จำกัด จำนวนข้อความตัวอักษรที่สามารถส่งได้ในช่วงเวลาหนึ่งซึ่งจะป้องกันผู้ส่งสแปมจากการใช้เครือข่าย คุณจะต้องยืนยันด้วย Sprint หากนี่เป็นคุณสมบัติที่ใช้งานได้ในบัญชีของคุณ

อาจเป็นไปได้ว่าปัญหาเกิดจากความผิดพลาดในซอฟต์แวร์โทรศัพท์ ในการตรวจสอบว่าเป็นกรณีนี้หรือไม่ให้ลองทำตามขั้นตอนการแก้ไขปัญหาต่อไปนี้ตามรายการด้านล่าง

• ล้างแคชและข้อมูลของแอพส่งข้อความ หากปัญหาเกิดจากข้อมูลชั่วคราวที่เสียหายของแอพนี้ขั้นตอนนี้จะแก้ไขปัญหา
• ลองตรวจสอบว่าปัญหาเกิดขึ้นในเซฟโหมดหรือไม่ เมื่อคุณเริ่มโทรศัพท์ในโหมดนี้เฉพาะแอปที่ติดตั้งไว้แล้วเท่านั้นที่ได้รับอนุญาตให้เรียกใช้ หากปัญหาไม่ได้เกิดขึ้นในโหมดนี้อาจเกิดจากแอพที่คุณดาวน์โหลดไปยังโทรศัพท์ของคุณ ค้นหาว่าแอปนี้คืออะไรและถอนการติดตั้ง
• เช็ดพาร์ทิชันแคชของโทรศัพท์ของคุณจากโหมดการกู้คืน
• สำรองข้อมูลโทรศัพท์ของคุณและรีเซ็ตเป็นค่าจากโรงงาน

หมายเหตุ 5 ไม่ส่งข้อความไปยังผู้ติดต่อที่เฉพาะเจาะจง

ปัญหา: ฉันมีบันทึกย่อ 5 และเมื่อเร็ว ๆ นี้หลังจากส่งและรับข้อความกับลูกชายของฉันที่มีบันทึกย่อ 4 ข้อความหยุดหยุดส่งและฉันต้องรีสตาร์ทโทรศัพท์แล้วคัดลอกและส่งต่อข้อความถึงเขาและสิ่งนี้ไม่ได้เกิดขึ้นเสมอ ทำงานอย่างใดอย่างหนึ่ง ฉันสามารถส่งข้อความถึงคนอื่นและพวกเขาก็ผ่านได้ทันที เหตุการณ์นี้เกิดขึ้นทุกวันในเดือนที่ผ่านมา ฉันต้องทำอะไรเพื่อแก้ไขสิ่งนี้

วิธีแก้ไข: หากปัญหาเกิดขึ้นเมื่อพยายามส่งข้อความไปยังผู้ติดต่อเฉพาะรายชื่อด้านล่างนี้เป็นขั้นตอนการแก้ไขปัญหาที่คุณต้องทำ

• ลบชุดข้อความการสนทนาของผู้ติดต่อที่ได้รับผลกระทบในโทรศัพท์ของคุณ
• ล้างแคชและข้อมูลของแอพส่งข้อความจากตัวจัดการแอปพลิเคชัน
• ตรวจสอบว่าปัญหาเกิดขึ้นในเซฟโหมดหรือไม่ หากไม่เป็นเช่นนั้นอาจเกิดจากแอพที่คุณดาวน์โหลด ค้นหาว่าแอปนี้คืออะไรและถอนการติดตั้ง
• เช็ดพาร์ทิชันแคชของโทรศัพท์ของคุณจากโหมดการกู้คืน
• สำรองข้อมูลโทรศัพท์ของคุณจากนั้นทำการรีเซ็ตเป็นค่าจากโรงงาน

หมายเหตุ 5 Texting Lag

ปัญหา: สวัสดี…ฉันมีความล่าช้าในการส่งข้อความแย่มากโดยเฉพาะอย่างยิ่งเมื่ออีกฝ่ายกำลังเขียน / ส่งข้อความในเวลาเดียวกัน…ฉันต้องรอจนกว่าพวกเขาจะเสร็จสิ้นข้อความ ... น่าผิดหวังที่จะพูดน้อยที่สุด ฉันพบการแก้ไข !!! ฉันมีข้อความมากกว่า 13, 000 ข้อความต่อบุคคลหนึ่งที่เก็บไว้ในอุปกรณ์ของฉัน…และสงสัยว่าสิ่งนั้นเกี่ยวข้องกับปัญหาความล่าช้าหรือไม่ ฉันได้ลบข้อความล้าสมัยและvoilà…ความล่าช้าของข้อความหายไปแล้ว!

วิธีแก้ปัญหา: เมื่อคุณสะสมข้อความจำนวนมากในการสนทนาหนึ่งครั้งกับผู้ติดต่อหนึ่ง ๆ จะเป็นการเพิ่มที่เก็บข้อมูลที่แอพส่งข้อความใช้ซึ่งจะทำให้ช้าลง ดังนั้นจึงเป็นการดีที่สุดที่จะลบข้อความอย่างสม่ำเสมอเพื่อให้แอพส่งข้อความผอมและรวดเร็ว

หมายเหตุ 5 ไม่แสดงการแจ้งเตือนข้อความ

ปัญหา: สวัสดีฉันไม่แน่ใจจริงๆเมื่อมันเริ่มเกี่ยวข้องกับการอัปเดต แต่โทรศัพท์ของฉันหยุดแสดงเมื่อฉันมีข้อความเมื่อกาแล็กซี่โน้ต 5 ของฉันหยุดแสดงบนหน้าจอล็อคเมื่อฉันมีข้อความ มันจะสั่นหรือทำให้เสียงการแจ้งเตือนข้อความและสว่างขึ้นหน้าจอ แต่จะไม่พูดสิ่ง "ข้อความ" เมื่อมันถูกล็อค มันน่ารำคาญพอควรเพราะฉันยังสามารถปลดล็อคโทรศัพท์ของฉันเพื่อดูได้ แต่บางครั้งฉันก็แค่“ ปลุก” โทรศัพท์ของฉันโดยไม่ต้องปลดล็อคเพื่อดูว่าฉันมีข้อความหรือไม่

ปัญหาที่เกี่ยวข้อง: เมื่อใดก็ตามที่ฉันได้รับข้อความฉันจะได้รับการแจ้งเตือนด้วยเสียง แต่ภาพตัวอย่างข้อความไม่ได้อยู่ในหน้าจอล็อคของฉันและไม่มีการแจ้งเตือนซองจดหมายบนแถบด้านบนของหน้าจอล็อค นอกจากนี้ไฟแจ้งเตือน LED สีน้ำเงินยังไม่ติดเมื่อฉันได้รับข้อความ ดังนั้นฉันจึงไม่แน่ใจว่าฉันจะได้รับข้อความจนกว่าฉันจะปลดล็อคโทรศัพท์ของฉัน

วิธีแก้ไข: อาจเกิดจากปัญหาการตั้งค่าการแจ้งเตือน ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณใช้แอพส่งข้อความหุ้นของโทรศัพท์ เปิดแอพข้อความแล้วแตะที่มากกว่าซึ่งอยู่ที่ด้านขวาบนของแอพ แตะที่การตั้งค่าจากนั้นแตะที่การแจ้งเตือน แตะที่สวิตช์การแจ้งเตือนเพื่อให้แน่ใจว่าเปิดอยู่ แตะที่เสียงแจ้งเตือนและเลือกตัวเลือกที่คุณต้องการ คุณควรตรวจสอบให้แน่ใจว่าเปิดจอแสดงผลป๊อปอัพและแสดงตัวอย่างข้อความแล้ว

หากขั้นตอนข้างต้นไม่สามารถแก้ไขปัญหาได้ให้ทำตามขั้นตอนต่อไปนี้ตามรายการด้านล่าง

• เริ่มโทรศัพท์ในเซฟโหมดจากนั้นตรวจสอบว่าปัญหาเกิดขึ้นในโหมดนี้หรือไม่ หากไม่เป็นเช่นนั้นปัญหาอาจเกิดจากแอปที่คุณดาวน์โหลด ค้นหาว่าแอปนี้คืออะไรและถอนการติดตั้ง
• เช็ดพาร์ทิชันแคชของโทรศัพท์ของคุณจากโหมดการกู้คืน
• สำรองข้อมูลโทรศัพท์ของคุณและรีเซ็ตเป็นค่าจากโรงงาน

หมายเหตุ 5 แอพ Messenger ล้มเหลวเมื่อได้รับข้อความ

ปัญหา: เมื่อใดก็ตามที่ฉันได้รับข้อความในแอพ Messenger ของฉันมันจะขัดข้องและปิดแอพและบังคับให้ฉันเริ่มการสนทนาที่ฉันมี ซอฟต์รีเซ็ตไม่ได้ช่วยสถานการณ์และไม่ได้ล้างข้อมูลแคช สิ่งนี้เกิดขึ้นหลังจากการอัปเดตครั้งล่าสุดในปี 2560 ดังนั้นความช่วยเหลือใด ๆ ก็ได้รับการชื่นชม ขอบคุณ

วิธีแก้ไข: ลองล้างแคชและข้อมูลของแอพ messenger แล้วตรวจสอบว่าวิธีนี้แก้ไขปัญหาได้หรือไม่ หากยังไม่ได้ดำเนินการตรวจสอบว่าปัญหาเกิดขึ้นใน Safe Mode หรือไม่ หากไม่เป็นเช่นนั้นแอปที่คุณดาวน์โหลดอาจทำให้เกิดปัญหา ค้นหาว่าแอปนี้คืออะไรและถอนการติดตั้ง

หากปัญหายังคงมีอยู่ฉันขอแนะนำให้คุณสำรองข้อมูลโทรศัพท์ของคุณจากนั้นทำการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน

หมายเหตุ 5 หน้าจอการส่งข้อความเป็นสีขาว

ปัญหา: เมื่อฉันเปิดหน้าจอการส่งข้อความตัวอักษรจะเป็นสีขาวและไม่แสดงรายชื่อผู้ติดต่อหรือข้อความในอดีตข้อผิดพลาดออกมาและบอกว่ารายงานรอหรือปิด

วิธีแก้ไข: โดยปกติปัญหานี้จะได้รับการแก้ไขโดยการล้างแคชและข้อมูลของแอพส่งข้อความจากตัวจัดการแอปพลิเคชัน