ปัญหา Samsung Galaxy S5 หลังจาก Lollipop Update & วิธีแก้ไข [ตอนที่ 48]

เนื่องจากการเปิดตัวการอัปเดต Android 5 Lollipop สำหรับ Samsung Galaxy S5 อย่างต่อเนื่องดังนั้นการสนับสนุนของเรา นี่เป็นงวดที่ 48 ของซีรี่ส์การแก้ไขปัญหา Samsung Galaxy S5 ของเราและฉันได้แก้ไขปัญหาที่ค้นพบใหม่หลังจากการอัพเดตล่าสุด ในโพสต์นี้เพียงอย่างเดียวฉันได้จัดการกับปัญหาการ์ด microSD สองสามอย่างที่เกิดขึ้นหลังจากการอัปเกรดเฟิร์มแวร์ล่าสุด เรียนรู้วิธีแก้ไขโดยอ่านปัญหาที่ฉันอ้างถึงด้านล่าง

สำหรับผู้อ่านของเราเราให้การสนับสนุน Android ฟรี อย่าลังเลที่จะส่งปัญหาของคุณให้เราทางอีเมลหรือโพสต์บนหน้าเครือข่ายโซเชียลมีเดียของเรา คุณสามารถส่งอีเมลถึงเราที่ [ป้องกันอีเมล] หรือโพสต์บนผนัง Facebook หรือ Google+ เพจของเรา ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้รวมรายละเอียดที่จำเป็นทั้งหมดเช่นรุ่นโทรศัพท์ของคุณเวอร์ชั่น Android ที่ใช้งานอยู่ลักษณะของปัญหาพฤติกรรมของอุปกรณ์และเมื่อเริ่มต้น คำถามที่คลุมเครือหรืออีเมลที่ไม่มีข้อมูลอาจไม่ได้รับการแก้ไข เราจริงจังในการให้บริการฟรีนี้ดังนั้นเราขอให้คุณทำส่วนของคุณและทำให้เราประเมินความกังวลของคุณได้ง่ายขึ้น เราไม่สนใจว่าอีเมลของคุณจะมีความยาวเท่าใดตราบใดที่มีข้อมูลทั้งหมดที่เราต้องการเพื่อประเมินข้อกังวลของคุณ

ข้อมูลการ์ด MicroSD ถูกลบหลังจากอัปเดตอมยิ้ม

ปัญหา : สวัสดีฉันกำลังค้นหาวิธีแก้ไขปัญหา Samsung S5 ของฉันและฉันลงจอดที่หน้าของคุณ: ปัญหา Samsung Galaxy S5 หลังจาก Android 5.0 Lollipop Update และวิธีแก้ไข [ตอนที่ 30] ที่ถูกกล่าวว่าที่ฉันได้รับอีเมลของคุณจาก ฉันมีปัญหาเล็กน้อยซึ่งฉันหวังว่าคุณจะสามารถแก้ไขได้: ฉันมี Samsung S5, SM-G900W8 ซึ่งฉันได้รับการแจ้งเตือนสำหรับการอัปเดตระบบใหม่ ฉันพยายามติดตั้งแล้วไม่ประสบความสำเร็จเพราะหน่วยความจำโทรศัพท์ของฉันเต็ม ฉันบอกกับตัวเองว่านรกมันช่วยให้ถ่ายโอนรูปภาพและวิดีโอทั้งหมดบนการ์ด micro SD ขนาด 64GB ไปยังพื้นที่ว่าง 3GB และนั่นคือสิ่งที่ฉันทำ หลังจากโทรศัพท์ของฉันได้รับการอัพเดตฉันประหลาดใจกับรูปลักษณ์ใหม่ของระบบปฏิบัติการ ในคืนนั้นฉันกลับมาที่บ้านเพื่อค้นหาว่าข้อมูลทั้งหมดในการ์ด SD ของฉันถูกลบยกเว้นโฟลเดอร์

โปรดช่วยฉันหาวิธีกู้คืนรูปภาพและวิดีโอของฉัน! - NSK

การแก้ไขปัญหา : ก่อนอื่นฉันจะสมมติว่าคุณได้ถ่ายโอนข้อมูลทั้งหมดที่คุณต้องการถ่ายโอนก่อนที่จะทำการอัพเดตสำเร็จ บ่อยครั้งที่ปัญหาเช่นนี้เกิดขึ้นจากการอัพเดทครั้งใหญ่ถึงแม้ว่าจะไม่ใช่เรื่องปกติก็ตาม มีสองความเป็นไปได้ที่นี่: ก่อนอาจเป็นไปได้ว่าการ์ด microSD ได้รับความเสียหายโดยสิ้นเชิงในระหว่างกระบวนการปรับปรุงหรือที่สองเฟิร์มแวร์ใหม่มีข้อผิดพลาดหรือความผิดพลาดที่อาจขัดขวางโทรศัพท์จากการอ่านอุปกรณ์จัดเก็บข้อมูลภายนอกอย่างเหมาะสม ฉันเข้าใจว่าความกังวลหลักของคุณคือวิดีโอและภาพถ่ายของคุณดังนั้นเรามาดูเส้นทางที่ปลอดภัยที่สุดในการแก้ไขปัญหานี้ ก่อนอื่นอย่าฟอร์แมตการ์ด microSD ของคุณแม้ว่าคุณจะได้รับแจ้งจากโทรศัพท์ นี่เป็นวิธีหนึ่งในการตรวจสอบว่าคุณไม่สามารถกู้คืนข้อมูลของคุณได้ นี่คือสิ่งที่ฉันแนะนำให้คุณทำ:

รีบูตโทรศัพท์ ฉันเข้าใจว่าคุณทำสิ่งนี้มานับร้อยครั้งแล้ว แต่ถ้าคุณยังไม่ได้ทำ
ให้คอมพิวเตอร์ของคุณอ่านการ์ด microSD ของคุณ หลังจากรีบูตและโทรศัพท์ยังไม่สามารถอ่านได้ให้ถอนติดตั้งลงในเครื่องอ่านการ์ดแล้วปล่อยให้แล็ปท็อปของคุณอ่าน หากคุณได้รับพร้อมท์ให้ทำการฟอร์แมตการ์ดใหม่ทันทีมีโอกาสน้อยมากที่คุณสามารถกู้คืนข้อมูลของคุณได้ ในทางกลับกันหากคอมพิวเตอร์สามารถอ่านจากการ์ดได้ให้ใช้โอกาสนั้นสำรองข้อมูลทุกอย่างที่คุณไม่ต้องการเสีย
ใช้รูปแบบ FAT32 ในการฟอร์แมตการ์ด microSD ทำเช่นนี้ต่อเมื่อคุณสำรองข้อมูลทั้งหมดเรียบร้อยแล้ว

เมื่อคุณฟอร์แมตการ์ด microSD ใหม่ได้สำเร็จและโทรศัพท์ยังอ่านไม่ออกอาจเป็นไปได้ว่าการ์ดนั้นเสียหายและมีเพียงคอมพิวเตอร์เท่านั้นที่สามารถอ่านได้ อย่างไรก็ตามมีโอกาสที่จะเป็นเฟิร์มแวร์ที่ผิดพลาดโดยเฉพาะอย่างยิ่งหากโทรศัพท์ไม่สามารถอ่านจากการ์ด microSD หากเป็นกรณีนี้คุณต้องทำการฮาร์ดรีเซ็ตแบบเต็มรูปแบบบนโทรศัพท์ของคุณ ทำตามขั้นตอนเหล่านี้:

ปิดอุปกรณ์
กดปุ่มสามปุ่มต่อไปนี้ในเวลาเดียวกัน: ปุ่มเพิ่มระดับเสียง, ปุ่มโฮมและปุ่มเปิดปิด
เมื่อโทรศัพท์สั่นสะเทือนให้ปล่อยปุ่มเปิดปิด แต่ยังคงกดปุ่มเพิ่มระดับเสียงและปุ่มโฮมค้างไว้
เมื่อหน้าจอการกู้คืนระบบ Android ปรากฏขึ้นให้ปล่อยปุ่มเพิ่มระดับเสียงและปุ่มโฮม
กดปุ่มลดระดับเสียงหลายครั้งเพื่อเน้น 'ล้างข้อมูล / รีเซ็ตเป็นค่าจากโรงงาน'
กดปุ่ม Power เพื่อเลือก
กดปุ่มลดระดับเสียงจนกระทั่ง 'ใช่ - ลบข้อมูลผู้ใช้ทั้งหมด' จะถูกเน้น
กดปุ่ม Power เพื่อเลือกและเริ่มต้นการรีเซ็ตต้นแบบ
เมื่อการรีเซ็ตต้นแบบเสร็จสมบูรณ์ระบบ 'เริ่มระบบใหม่ทันที' จะถูกเน้น
กดปุ่มเปิดปิดเพื่อรีสตาร์ทอุปกรณ์

Galaxy S5 VPN, Real Racing 3 Issues หลังจากอมยิ้ม

ปัญหา : สวัสดีฉันเพิ่งอัพเกรด Galaxy S5 สองสามวันที่ผ่านมา (หมายเลขรุ่น: SM-G900H) และในสองสามวันที่ผ่านมาพบปัญหาต่อไปนี้:

เมื่อพยายามเข้าสู่การตั้งค่า -> VPN โทรศัพท์จะขอรหัสผ่านซ้ำแล้วซ้ำอีก (ลองด้วยรูปแบบและรหัส PIN) สิ่งที่ควรทราบคือมันสามารถตรวจจับรหัสผ่านที่ไม่ถูกต้อง แต่เมื่อป้อนรหัสที่ถูกต้องแล้วมันก็จะถามมันอีกครั้ง คุณคิดว่าวิธีนี้สามารถแก้ไขได้อย่างไร
ขณะเล่น Real Racing 3 บางครั้งโทรศัพท์ของฉันไม่สามารถตรวจจับฉันเอียงโทรศัพท์ของฉันเพื่อเลี้ยวซ้าย / ขวาในเกมได้ ตอนนี้เกมยังไม่ได้รับการอัพเดตตั้งแต่การอัพเกรดอมยิ้มดังนั้นฉันเดาว่ามันอาจเป็นปัญหากับโทรศัพท์ที่ไม่สามารถรับรู้การเปลี่ยนแปลงในทิศทาง (มันเรียงลำดับตัวเองออกหลังจากนั้นไม่กี่วินาที) หากปัญหาเกี่ยวข้องกับเกมการล้างข้อมูลเกมก็ไม่ใช่ทางเลือกเช่นเดียวกับที่ฉันต้องสูญเสียความคืบหน้า คุณคิดว่าการปรับเทียบใหม่อาจช่วยได้บ้าง? คุณสามารถระบุขั้นตอนนี้ได้หรือไม่?

โปรดแจ้งให้เราทราบหากคุณต้องการข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับโทรศัพท์หรือการตั้งค่า

ขอแสดงความนับถือ สุมิตร

การแก้ไขปัญหา : ฉันเคยพบปัญหาที่คล้ายกันกับ VPN และสิ่งเดียวที่ฉันทำคือเช็ดพาร์ทิชันแคชและมันทำงานได้อย่างมีเสน่ห์ แม้ว่าฉันจะไม่ทราบว่าปัญหาอยู่ในโทรศัพท์ของคุณอย่างไรฉันยังแนะนำให้คุณล้างพาร์ทิชันแคชเพื่อแยกแยะความเป็นไปได้ว่ามันเป็นเพียงปัญหาแคชที่เสียหาย

ปิดอุปกรณ์
กดปุ่มสามปุ่มต่อไปนี้ในเวลาเดียวกัน: ปุ่มเพิ่มระดับเสียง, ปุ่มโฮมและปุ่มเปิดปิด
เมื่อโทรศัพท์สั่นสะเทือนให้ปล่อยปุ่มเปิดปิด แต่ยังคงกดปุ่มเพิ่มระดับเสียงและปุ่มโฮมค้างไว้
เมื่อหน้าจอการกู้คืนระบบ Android ปรากฏขึ้นให้ปล่อยปุ่มเพิ่มระดับเสียงและปุ่มโฮม
กดปุ่มลดระดับเสียงเพื่อเน้น 'ล้างพาร์ทิชันแคช'
กดปุ่ม Power เพื่อเลือก
เมื่อการล้างแคชพาร์ติชันเสร็จสมบูรณ์ระบบ Reboot ตอนนี้จะถูกเน้น
กดปุ่มเปิดปิดเพื่อรีสตาร์ทอุปกรณ์

หากการลบพาร์ติชันแคชไม่ทำงานคุณจะต้องลบและติดตั้ง VPN อีกครั้ง

ตอนนี้เกี่ยวกับปัญหาของ Real Racing 3 บ่อยกว่านั้นการปรับเทียบใหม่ อย่างไรก็ตามหากปัญหาเริ่มต้นทันทีหลังจากการอัพเดตการเช็ดพาร์ติชันแคชอาจยังคงเป็นขั้นตอนการแก้ไขปัญหาที่ใช้งานได้จริงที่สุดที่ต้องปฏิบัติตาม ฉันเข้าใจว่าคุณไม่ต้องการที่จะสูญเสียความคืบหน้าทั้งหมดของคุณดังนั้นฉันแนะนำให้ใช้คุณลักษณะการสำรองข้อมูลบนคลาวด์ของ Real Racing 3 การล้างข้อมูลจะลบความคืบหน้าทั้งหมดรวมถึงข้อมูลที่ดาวน์โหลดเพิ่มเติม อย่างไรก็ตามหากคุณสำรองข้อมูลบัญชีในระบบคลาวด์คุณจะยังสามารถรักษาความคืบหน้าได้โดยลงชื่อเข้าใช้บัญชีของคุณแม้ว่าคุณจะต้องดาวน์โหลดข้อมูลเพิ่มเติมทั้งหมดอีกครั้ง

ท้ายสุดหากกระบวนการทั้งหมดเหล่านี้ล้มเหลวลองรีเซ็ตโทรศัพท์เพื่อนำกลับไปเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน ด้วยวิธีนี้ปัญหาเกี่ยวกับการหมุนวน

Galaxy S5 4G และปัญหาการโทรศัพท์หลังจาก Lollipop

ปัญหา : สวัสดีพวกอ่านบล็อกของคุณดูเหมือนจะไม่พบปัญหาของฉันดังนั้นฉันจึงได้ s5 ของฉันประมาณ 6 เดือนย้อนหลังไม่เคยมีปัญหาเกี่ยวกับ kitkat ได้ lollipop 5 จากนั้นอัปเดตเป็น 5.1 ฉันคิดว่า 2 สัปดาห์กลับ ปัญหาคือว่า 4g ของฉันไม่ทำงานฉันต้องใส่โทรศัพท์ในโหมด Flight แล้วปิดโหมด Flight จากนั้นทำงาน 4g (หรือเพียงแค่เปิด / ปิดข้อมูล)

สัญลักษณ์ 4G จะไม่ปรากฏขึ้นทันทีที่ฉันปิดใช้งานจากนั้นเปิดใช้งานโหมดการบิน 3g / 4g เริ่มทำงาน

ปัญหาที่ 2 คือเมื่อใดก็ตามที่ฉันใช้โทรศัพท์สายจะถูกตัดออกเกิดขึ้นกับตัวเลขทั้งหมดและในทุกพื้นที่ (ลอนดอน) เวลาส่วนใหญ่คนในสายอื่นไม่ได้ยินฉันหรือบรรทัดเพิ่งตัด หวังว่าคุณสามารถช่วยในขณะที่ฉันมีฝันร้าย! ขอบคุณ Amit

การแก้ไขปัญหา : สวัสดี Amit หากปัญหา 4G ได้รับการแก้ไขหลังจากที่คุณเปิดและปิดโหมดเครื่องบินการเช็ดพาร์ทิชันแคชจะเป็นการแก้ไขปัญหาอย่างถาวร เมื่อล้างไฟล์แคชเก่าแล้วโทรศัพท์จะสร้างบริการใหม่ที่จะถูกใช้โดยบริการเริ่มต้นรวมถึงบริการที่จัดการการเชื่อมต่อข้อมูลมือถือ ไม่ต้องกังวลการลบพาร์ทิชันแคชจะไม่ลบข้อมูลใด ๆ ของคุณนั่นคือสิ่งที่ดีที่สุดเกี่ยวกับขั้นตอน

ปิดอุปกรณ์
กดปุ่มสามปุ่มต่อไปนี้ในเวลาเดียวกัน: ปุ่มเพิ่มระดับเสียง, ปุ่มโฮมและปุ่มเปิดปิด
เมื่อโทรศัพท์สั่นสะเทือนให้ปล่อยปุ่มเปิดปิด แต่ยังคงกดปุ่มเพิ่มระดับเสียงและปุ่มโฮมค้างไว้
เมื่อหน้าจอการกู้คืนระบบ Android ปรากฏขึ้นให้ปล่อยปุ่มเพิ่มระดับเสียงและปุ่มโฮม
กดปุ่มลดระดับเสียงเพื่อเน้น 'ล้างพาร์ทิชันแคช'
กดปุ่ม Power เพื่อเลือก
เมื่อการล้างแคชพาร์ติชันเสร็จสมบูรณ์ระบบ Reboot ตอนนี้จะถูกเน้น
กดปุ่มเปิดปิดเพื่อรีสตาร์ทอุปกรณ์

เกี่ยวกับปัญหาที่สองของคุณฉันคิดว่ามันเกี่ยวข้องกับความสามารถของโทรศัพท์ในการตรวจจับสัญญาณข้อมูลมือถือตามปกติ แก้ไขปัญหาแรกและคุณจะแก้ไขปัญหาที่สอง

Galaxy S5 ไม่สามารถเชื่อมต่อกับข้อมูลมือถือหลังจากอมยิ้ม

ปัญหา : สวัสดี Galaxy S5 ของฉันไม่สามารถเชื่อมต่อกับข้อมูลหลังจากการอัพเดตล่าสุด! มันเชื่อมต่อกับ Wi-Fi และสามารถโทรออกและรับสายได้ แต่ไม่ใช่ข้อมูล! ฉันรีเซ็ตโทรศัพท์ล้างแคชแล้วฉันยังไปที่ร้านค้าซัมซุงเพื่อซื้อและซื้อซอฟต์แวร์ใหม่และเปลี่ยนซิม แต่ก็ไม่ช่วยอะไรเลย หวังว่าคุณจะได้ทำแนวคิด!

ขอบคุณ โทนี

การแก้ไขปัญหา : สวัสดี Toni ไม่มีสิ่งใดที่คุณกล่าวถึงอาจสามารถแก้ไขปัญหาโดยเฉพาะอย่างยิ่งหากเกี่ยวข้องกับการตั้งค่า APN APN เป็นชุดข้อมูลที่สำคัญที่สุดที่คุณต้องป้อนลงในโทรศัพท์ของคุณเพื่อให้สามารถเชื่อมต่อกับเครือข่ายข้อมูลมือถือของผู้ให้บริการของคุณ หากปัญหาเริ่มต้นขึ้นทันทีหลังจากการปรับปรุงอมยิ้มอาจเป็นไปได้ว่า APN อาจเกิดความสับสนหรือถูกลบ ติดต่อผู้ให้บริการของคุณและสอบถาม ไม่ต้องกังวลมันฟรี คุณอาจขอให้ตัวแทนนำคุณไปสู่การตั้งค่าในโทรศัพท์ของคุณ

Galaxy S5 มีปัญหาในการเชื่อมต่อกับ WiFi หลังจาก Lollipop

ปัญหา : หลังจากอัพเดต S5 ของฉันฉันมีปัญหาในการเชื่อมต่อกับ WiFi ที่บ้านของฉัน ฉันจะคลิกที่เครือข่ายเพื่อเชื่อมต่อและพิมพ์รหัสผ่านของฉันมันจะเชื่อมต่อสั้น ๆ แล้วตัดการเชื่อมต่อโดยอัตโนมัติ ดูเหมือนว่าจะไม่จำเครือข่าย WiFi นี้ ฉันได้ตรวจสอบฟอรัมของคุณแล้วและไม่สามารถหาสิ่งที่จะช่วยได้ ฉันพยายามยกเลิกการเลือกตัวเชื่อมต่ออัจฉริยะ แต่ไม่สามารถแก้ปัญหาได้ ฉันได้ลองโทรศัพท์ในเซฟโหมดด้วย เมื่อฉันทำสิ่งนี้ WiFi จะเชื่อมต่อและคงอยู่ดังนั้นฉันจะถอนการติดตั้งแอพที่เพิ่งดาวน์โหลดมา ฉันจึงนำโทรศัพท์ออกจากเซฟโหมดและ WiFi ไม่ทำงานอีกต่อไป

บริการของฉันอยู่กับ Sprint ถ้านั่นสร้างความแตกต่าง นอกจากนี้ยังทราบเมื่ออยู่ในสถานที่ที่มี WiFi โดยไม่มีรหัสผ่านจะเชื่อมต่อและเชื่อมต่ออยู่ ขอบคุณสำหรับความช่วยเหลือใด ๆ ที่คุณอาจให้ - แดเนียล

การแก้ไขปัญหา : สวัสดีแดเนียล สิ่งแรกที่ฉันต้องการให้คุณทำคือปิดข้อมูลมือถืออย่างสมบูรณ์แล้วสังเกตว่าโทรศัพท์ยังตัดการเชื่อมต่อจากเครือข่าย WiFi ของคุณหรือไม่ หากยังคงเชื่อมต่ออยู่จะยังคงสลับระหว่างเครือข่ายโดยอัตโนมัติ การเช็ดพาร์ติชันแคชจะช่วยแก้ไขปัญหาได้ อย่างไรก็ตามหลังจากที่คุณปิดการใช้งานข้อมูลมือถือและโทรศัพท์ยังคงตัดการเชื่อมต่อจากเครือข่าย WiFi ของคุณแล้วมีโอกาสที่ปัญหาที่เกิดขึ้นกับเครือข่ายของคุณเองเนื่องจากคุณกล่าวว่าโทรศัพท์ยังคงเชื่อมต่อกับเครือข่ายอื่นที่ไม่มีรหัสผ่าน

ลองลบเครือข่าย WiFi ในโทรศัพท์ของคุณจากนั้นรีบูทอุปกรณ์แล้วปล่อยให้เครื่องตรวจพบอีกครั้งและลองเชื่อมต่อ หากปัญหายังคงอยู่ให้รีบูทอุปกรณ์เครือข่ายของคุณหรือใช้ช่องสัญญาณที่มีสัญญาณรบกวนต่ำ (ผ่านการตั้งค่าเราเตอร์) หรือใช้วิธีการเข้ารหัสอื่น หากปัญหายังไม่ได้รับการแก้ไขให้ทำการฮาร์ดรีเซ็ตแบบเต็ม แต่อย่าลืมสำรองข้อมูลทั้งหมดของคุณก่อน

ปิดอุปกรณ์
กดปุ่มสามปุ่มต่อไปนี้ในเวลาเดียวกัน: ปุ่มเพิ่มระดับเสียง, ปุ่มโฮมและปุ่มเปิดปิด
เมื่อโทรศัพท์สั่นสะเทือนให้ปล่อยปุ่มเปิดปิด แต่ยังคงกดปุ่มเพิ่มระดับเสียงและปุ่มโฮมค้างไว้
เมื่อหน้าจอการกู้คืนระบบ Android ปรากฏขึ้นให้ปล่อยปุ่มเพิ่มระดับเสียงและปุ่มโฮม
กดปุ่มลดระดับเสียงหลายครั้งเพื่อเน้น 'ล้างข้อมูล / รีเซ็ตเป็นค่าจากโรงงาน'
กดปุ่ม Power เพื่อเลือก
กดปุ่มลดระดับเสียงจนกระทั่ง 'ใช่ - ลบข้อมูลผู้ใช้ทั้งหมด' จะถูกเน้น
กดปุ่ม Power เพื่อเลือกและเริ่มต้นการรีเซ็ตต้นแบบ
เมื่อการรีเซ็ตต้นแบบเสร็จสมบูรณ์ระบบ 'เริ่มระบบใหม่ทันที' จะถูกเน้น
กดปุ่มเปิดปิดเพื่อรีสตาร์ทอุปกรณ์

ปัญหาท่อระบายน้ำแบตเตอรี่ Galaxy S5 เกิดจาก Zedge App

คำอธิบาย : เราได้จัดการกับอีเมลจำนวนมากเกี่ยวกับปัญหาแบตเตอรี่หมดอย่างรวดเร็วด้วย Samsung Galaxy S5 หลังจากอัปเดตอมยิ้ม Android 5 หนึ่งในผู้อ่านของเราแบ่งปันเกี่ยวกับประสบการณ์ของเขาว่าปัญหาได้ถูก จำกัด ให้แคบลงถึงแอพยอดนิยมที่รู้จักกันในชื่อ Zedge

ฉันตัวฉันเองใช้ Zedge เพื่อจัดการวอลล์เปเปอร์และเสียงเรียกเข้าของฉันและทำให้ฉันรู้เรื่องนี้ ดังนั้นฉันจึงลองถอนการติดตั้งจากโทรศัพท์ของฉันและใช่มีการปรับปรุงอายุการใช้งานแบตเตอรี่ ฉันได้ลองติดต่อนักพัฒนาซอฟต์แวร์และหวังว่าพวกเขาจะสามารถทำอะไรกับมันได้ในเวลาที่เร็วที่สุด

ลองอ่านอีเมลจริงที่ส่งโดย Alex ด้านล่าง:

วิธีแก้ไข : เคยอ่านเกี่ยวกับปัญหาแบตเตอรี่หมดที่ drippler ฉันได้รับคำแนะนำของคุณเกี่ยวกับการเช็ดแคชและกำจัดแอพที่ไม่สำคัญ ฉันได้ทำให้ปัญหาแคบลงเหลือแอพเดียว Zedge ฉันได้รับการ zedge และปัญหาหยุด ฉันติดตั้ง Zedge อีกครั้งและปัญหากลับมาอีก ถอนการติดตั้งอีกครั้งและปัญหาแบตเตอรี่หมด คิดว่าฉันจะให้ชิ้นอาหารอันโอชะนั้นแก่คุณเพื่อโพสต์เพราะฉันรู้ว่ามีคนจำนวนมากใช้ zedge - อเล็กซ์

ไม่สามารถเปิด WiFi บน Galaxy S5 หลังจาก Lollipop

ปัญหา : สวัสดีเนื่องจากการอัปเดต S5 ของฉันด้วยการอัปเดตล่าสุดฉันได้รับข้อความแสดงข้อผิดพลาดเกี่ยวกับผู้ติดต่อหยุดทำงานหรือ firefox แบตเตอรี่ก็ระบายออกได้เร็วขึ้นและทำงานได้เร็วขึ้นตามปกติ อย่างไรก็ตามปัญหาล่าสุดคือสิ่งที่น่าผิดหวังที่สุดที่ฉันไม่สามารถเปิดความสามารถ wifi ของฉันไปที่เปิด จริงๆแล้วมันเป็น swith โดยอัตโนมัติในการปิดทุกครั้งที่ฉันพยายามที่จะเลื่อนเปิด ฉันได้ทำการรีเซ็ตและ preformed สิ่งเดียวที่ฉันยังไม่ได้ทำคือรีเซ็ตเป็นค่าจากโรงงาน โปรดแจ้งให้เราทราบหากคุณสามารถช่วยเหลือฉันในการแก้ไขปัญหานี้ได้ ขอบคุณ John

การแก้ไขปัญหา : เฮ้จอห์น ฉันเสียใจที่ทราบว่าคุณประสบปัญหามากมายหลังจากอัปเดตอมยิ้ม ฉันเข้าใจว่าปัญหาที่น่ารำคาญที่สุดที่คุณมีในขณะนี้คือความสามารถของโทรศัพท์ในการเปิด WiFi บ่อยครั้งที่ปัญหานี้เกิดจากข้อมูลหรือแคชที่เสียหายหรือแอพของบุคคลที่สามบางรายได้รับผลกระทบจากการทำงานหลักของโทรศัพท์ของคุณ ใช้เส้นทางที่ปลอดภัยที่สุดในการแก้ไขปัญหานี้ฉันขอแนะนำให้คุณบูตโทรศัพท์ในเซฟโหมดก่อน นี่คือวิธี:

ปิดอุปกรณ์
กดปุ่มเปิด / ปิดค้างไว้
เมื่อ 'Samsung Galaxy S5' ปรากฏขึ้นบนหน้าจอให้ปล่อยปุ่มเปิด / ปิด
ทันทีหลังจากปล่อยปุ่มเปิดปิดให้กดปุ่มลดระดับเสียงค้างไว้
ดำเนินการต่อให้กดปุ่มลดระดับเสียงค้างไว้จนกว่าอุปกรณ์จะรีสตาร์ทเสร็จ
เซฟโหมดจะแสดงที่มุมล่างซ้ายของหน้าจอ
ปล่อยปุ่มลดระดับเสียงเมื่อคุณเห็นเซฟโหมด

เมื่ออยู่ในเซฟโหมดลองเปิดใช้งาน WiFi และหากยังคงเปิดอยู่ให้เปิดเครื่องในโหมดปกติและปัญหาจะต้องได้รับการแก้ไขแล้ว มิฉะนั้นวิธีที่ปลอดภัยในการแก้ไขปัญหาถัดไปคือการล้างพาร์ติชันแคชเพื่อให้โทรศัพท์ถูกบังคับให้สร้างแคชใหม่สำหรับฟังก์ชั่นหลักและแอพ

ปิดอุปกรณ์
กดปุ่มสามปุ่มต่อไปนี้ในเวลาเดียวกัน: ปุ่มเพิ่มระดับเสียง, ปุ่มโฮมและปุ่มเปิดปิด
เมื่อโทรศัพท์สั่นสะเทือนให้ปล่อยปุ่มเปิดปิด แต่ยังคงกดปุ่มเพิ่มระดับเสียงและปุ่มโฮมค้างไว้
เมื่อหน้าจอการกู้คืนระบบ Android ปรากฏขึ้นให้ปล่อยปุ่มเพิ่มระดับเสียงและปุ่มโฮม
กดปุ่มลดระดับเสียงเพื่อเน้น 'ล้างพาร์ทิชันแคช'
กดปุ่ม Power เพื่อเลือก
เมื่อการล้างแคชพาร์ติชันเสร็จสมบูรณ์ระบบ Reboot ตอนนี้จะถูกเน้น
กดปุ่มเปิดปิดเพื่อรีสตาร์ทอุปกรณ์

สุดท้ายหากขั้นตอนเหล่านี้ล้มเหลวให้สำรองข้อมูลของคุณและทำการรีเซ็ตแบบเต็มเพื่อนำโทรศัพท์กลับสู่การตั้งค่าเริ่มต้นและฟอร์แมตพาร์ติชันข้อมูลใหม่ ไม่ต้องกังวลการอัปเดตอมยิ้มจะไม่ถูกถอนการติดตั้ง

ปิดอุปกรณ์
กดปุ่มสามปุ่มต่อไปนี้ในเวลาเดียวกัน: ปุ่มเพิ่มระดับเสียง, ปุ่มโฮมและปุ่มเปิดปิด
เมื่อโทรศัพท์สั่นสะเทือนให้ปล่อยปุ่มเปิดปิด แต่ยังคงกดปุ่มเพิ่มระดับเสียงและปุ่มโฮมค้างไว้
เมื่อหน้าจอการกู้คืนระบบ Android ปรากฏขึ้นให้ปล่อยปุ่มเพิ่มระดับเสียงและปุ่มโฮม
กดปุ่มลดระดับเสียงหลายครั้งเพื่อเน้น 'ล้างข้อมูล / รีเซ็ตเป็นค่าจากโรงงาน'
กดปุ่ม Power เพื่อเลือก
กดปุ่มลดระดับเสียงจนกระทั่ง 'ใช่ - ลบข้อมูลผู้ใช้ทั้งหมด' จะถูกเน้น
กดปุ่ม Power เพื่อเลือกและเริ่มต้นการรีเซ็ตต้นแบบ
เมื่อการรีเซ็ตต้นแบบเสร็จสมบูรณ์ระบบ 'เริ่มระบบใหม่ทันที' จะถูกเน้น
กดปุ่มเปิดปิดเพื่อรีสตาร์ทอุปกรณ์

Galaxy S5 Bluetooth จะไม่ซิงค์กับรถยนต์หลังจาก Lollipop

ปัญหา : ฉันเพิ่งอัปเดต Samsung s5 เมื่อบ่ายวานนี้ ในตอนเช้าฉันต้องเดินทางไปทำงานกับโทรศัพท์ด้วยระบบ Bluetooth ของวิทยุ หลังจากอัปเดตที่บ้านของฉันโทรศัพท์ของฉันจะไม่ซิงค์กับ Bluetooth อีกต่อไป ฉันต้องปิดรถและเชื่อมต่อโทรศัพท์ของฉันอีกครั้งและจากนั้นจะใช้งานได้ครู่หนึ่งวางสายพูดว่าไม่มี Bluetooth และหยุดทำงาน

โปรดแนะนำฉันเกี่ยวกับวิธีแก้ไขปัญหานี้เนื่องจากฉันอยู่นอกการขายและจำเป็นต้องใช้โทรศัพท์ของฉันตลอดเวลาขณะขับรถ ขอบคุณ! - ชิป

การแก้ไขปัญหา : ปัญหาการซิงค์บลูทู ธ กับ Galaxy S5 หลังจากการปรับปรุงอมยิ้มเป็นหนึ่งในปัญหาที่พบบ่อยที่สุด มีขั้นตอนไม่กี่ขั้นตอนที่คุณสามารถลองแก้ไขปัญหาและวิธีแรกคือการลบเซสชันการจับคู่บลูทู ธ ทั้งหมดในโทรศัพท์ของคุณและจับคู่กับรถยนต์ของคุณอีกครั้ง หากปัญหายังคงมีอยู่ให้อ้างอิงคู่มือรถยนต์ของคุณเพื่อรีเซ็ตบลูทู ธ หรือลบอุปกรณ์ที่จับคู่แล้วทำตามขั้นตอนการจับคู่ทั่วไป หากปัญหายังคงอยู่คุณต้องทำการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงานในโทรศัพท์ของคุณ แต่อย่าลืมสำรองข้อมูลทั้งหมดของคุณ

ปิดอุปกรณ์
กดปุ่มสามปุ่มต่อไปนี้ในเวลาเดียวกัน: ปุ่มเพิ่มระดับเสียง, ปุ่มโฮมและปุ่มเปิดปิด
เมื่อโทรศัพท์สั่นสะเทือนให้ปล่อยปุ่มเปิดปิด แต่ยังคงกดปุ่มเพิ่มระดับเสียงและปุ่มโฮมค้างไว้
เมื่อหน้าจอการกู้คืนระบบ Android ปรากฏขึ้นให้ปล่อยปุ่มเพิ่มระดับเสียงและปุ่มโฮม
กดปุ่มลดระดับเสียงหลายครั้งเพื่อเน้น 'ล้างข้อมูล / รีเซ็ตเป็นค่าจากโรงงาน'
กดปุ่ม Power เพื่อเลือก
กดปุ่มลดระดับเสียงจนกระทั่ง 'ใช่ - ลบข้อมูลผู้ใช้ทั้งหมด' จะถูกเน้น
กดปุ่ม Power เพื่อเลือกและเริ่มต้นการรีเซ็ตต้นแบบ
เมื่อการรีเซ็ตต้นแบบเสร็จสมบูรณ์ระบบ 'เริ่มระบบใหม่ทันที' จะถูกเน้น
กดปุ่มเปิดปิดเพื่อรีสตาร์ทอุปกรณ์

ปัญหา Galaxy S5 หลายรายการหลังจากอัปเดตอมยิ้ม

ปัญหา : สวัสดี ตั้งแต่การอัปเดตเหมือนกับคนอื่น ๆ มากมายแบตเตอรี่ของฉันหมดเร็วขึ้นและตลอดทั้งวันฉันได้รับแจ้งว่าน่าเสียดายที่ผู้ติดต่อหยุด ... และกล้องของฉันก็ติดเมื่อถ่ายภาพใช้เวลาหลายวินาทีในการแสดงภาพและ รูปภาพไม่ชัดเจนเท่าที่เคยเป็นมา ฉันทำ wifi ของฉันหายอย่างสม่ำเสมอและโทรศัพท์เปลี่ยนจาก 4G เป็น 3G เป็น 1x ตลอดทั้งวัน ยัง Facebook เกิดปัญหาเป็นประจำ ฉันชอบโทรศัพท์นี้จนกระทั่งอัปเดต…ทุกอย่างเกี่ยวกับโทรศัพท์ของฉันช้าลงในขณะนี้ ฉันจะพยายามล้างแคชตามคำแนะนำก่อนหน้านี้ของคุณกับคนอื่น ๆ แต่ฉันผิดหวังมาก - เกวน

การแก้ไขปัญหา : สวัสดีเกวน! นั่นเป็นปัญหามากมายที่ต้องจัดการ หากเป็นโทรศัพท์ของฉันฉันจะทำการรีเซ็ตต้นแบบทันทีเพราะจะเป็นการเสียเวลาแก้ไขปัญหาฉันไม่ทราบว่าสาเหตุคืออะไร แน่นอนว่าการอัพเดทอมยิ้มเมื่อเร็ว ๆ นี้อาจทำให้คุณยุ่งเหยิง แต่ก็ไม่สามารถระบุสาเหตุที่แท้จริงได้อย่างง่ายดาย ดังนั้นฉันขอแนะนำให้คุณบูตโทรศัพท์ในเซฟโหมดสำรองข้อมูลทั้งหมดของคุณและทำการฮาร์ดรีเซ็ต หากขั้นตอนไม่สามารถแก้ไขปัญหาได้ให้นำโทรศัพท์ไปที่ผู้ให้บริการของคุณหรือไปที่ศูนย์บริการซัมซุงและติดตั้งเฟิร์มแวร์อมยิ้มอมยิ้มอีกครั้ง

การบู๊ตในเซฟโหมด

ปิดอุปกรณ์
กดปุ่มเปิด / ปิดค้างไว้
เมื่อ 'Samsung Galaxy S5' ปรากฏขึ้นบนหน้าจอให้ปล่อยปุ่มเปิด / ปิด
ทันทีหลังจากปล่อยปุ่มเปิดปิดให้กดปุ่มลดระดับเสียงค้างไว้
ดำเนินการต่อให้กดปุ่มลดระดับเสียงค้างไว้จนกว่าอุปกรณ์จะรีสตาร์ทเสร็จ
เซฟโหมดจะแสดงที่มุมล่างซ้ายของหน้าจอ
ปล่อยปุ่มลดระดับเสียงเมื่อคุณเห็นเซฟโหมด

รีเซ็ตปริญญาโท

ปิดอุปกรณ์
กดปุ่มสามปุ่มต่อไปนี้ในเวลาเดียวกัน: ปุ่มเพิ่มระดับเสียง, ปุ่มโฮมและปุ่มเปิดปิด
เมื่อโทรศัพท์สั่นสะเทือนให้ปล่อยปุ่มเปิดปิด แต่ยังคงกดปุ่มเพิ่มระดับเสียงและปุ่มโฮมค้างไว้
เมื่อหน้าจอการกู้คืนระบบ Android ปรากฏขึ้นให้ปล่อยปุ่มเพิ่มระดับเสียงและปุ่มโฮม
กดปุ่มลดระดับเสียงหลายครั้งเพื่อเน้น 'ล้างข้อมูล / รีเซ็ตเป็นค่าจากโรงงาน'
กดปุ่ม Power เพื่อเลือก
กดปุ่มลดระดับเสียงจนกระทั่ง 'ใช่ - ลบข้อมูลผู้ใช้ทั้งหมด' จะถูกเน้น
กดปุ่ม Power เพื่อเลือกและเริ่มต้นการรีเซ็ตต้นแบบ
เมื่อการรีเซ็ตต้นแบบเสร็จสมบูรณ์ระบบ 'เริ่มระบบใหม่ทันที' จะถูกเน้น
กดปุ่มเปิดปิดเพื่อรีสตาร์ทอุปกรณ์

ไม่สามารถย้ายไฟล์ไปยังการ์ด MicroSD บน Galaxy S5

ปัญหา : สวัสดี ฉันมีปัญหาที่แปลกและน่าผิดหวังอย่างไม่น่าเชื่อ ฉันซื้อการ์ด SD ใหม่จาก Best Buy สำหรับ S5 ของฉัน ฉันติดตั้งมันอย่างถูกต้อง (มันแสดงอยู่ในหน้าจอ“ ที่เก็บข้อมูล” ซึ่งหมายความว่าโทรศัพท์รับรู้ได้)

ฉันสามารถถ่ายโอนแอปพลิเคชันไปยังการ์ดได้โดยไม่มีปัญหา

ตอนนี้ปัญหา: ไม่มีอะไรจะถ่ายโอน: ไม่ใช่รูปภาพไม่ใช่เพลงไม่ใช่เอกสาร ไม่มีอะไร

ฉันดูวิดีโอ“ วิธีการ” หลายบทช่วยสอนและอื่น ๆ ทั้งหมดมีคำแนะนำเดียวกัน ฉันได้ติดตามพวกเขาอย่างสมบูรณ์แบบ

เมื่อฉันทำขั้นตอนสุดท้ายของการกดปุ่ม "ย้าย" หลังจากเลือกรายการที่จะย้ายและตำแหน่งที่จะย้ายพวกเขาบนการ์ด SD มันก็กลับไปที่หน้าจอ "ไฟล์ของฉัน" ฉันดูที่การ์ด SD และไม่มีอะไรถูกย้าย

ฉันทำมาหลายครั้งแล้ว ฉันคิดว่ามันเป็นดิสก์ที่เสียหายฉันส่งคืนและซื้ออีกแผ่น สิ่งเดียวกันที่เกิดขึ้น

ไม่มีการแจ้งเตือน "ข้อผิดพลาด" ไม่มีการแจ้งเตือนว่าไฟล์ไม่ได้ถูกถ่ายโอน (และไม่มีการระบุว่าไฟล์ถูกถ่ายโอน) มันช่างน่างงงวย! ช่วยด้วย! - C. Drummond

การแก้ไขปัญหา : หากสามารถย้ายแอพไปยังการ์ด microSD แสดงว่ามีอุปกรณ์เก็บข้อมูล สามารถถ่ายโอนรูปภาพและวิดีโอผ่านแอปแกลเลอรี่หรือโดยใช้โปรแกรมจัดการไฟล์คลัง โปรดลองรายการอื่นหากล้มเหลว อีกตัวเลือกหนึ่งคือเชื่อมต่อโทรศัพท์เข้ากับคอมพิวเตอร์และใช้ตัวจัดการไฟล์ของคอมพิวเตอร์เพื่อลากและวางไฟล์ไปยังการ์ด microSD

ในขณะที่ใช้ตัวจัดการไฟล์สต็อคให้ลอง“ คัดลอก” ไฟล์ไปยังการ์ด microSD แทน“ ย้าย” ไฟล์ หากการคัดลอกสำเร็จคุณสามารถลบไฟล์ต้นฉบับจากที่จัดเก็บข้อมูลภายในโทรศัพท์ของคุณได้ ฉันคิดว่าไม่มีปัญหากับโทรศัพท์ของคุณหรือการ์ด microSD แต่โปรดส่งอีเมลถึงเราหากปัญหายังคงอยู่และให้รายละเอียดมากที่สุดโดยเฉพาะวิธีที่คุณใช้ในไฟล์ "ย้าย"