Samsung Galaxy S5 รีบูตระหว่างการโทรหลังจากอัพเดต Marshmallow ปัญหา & ซอฟต์แวร์อื่น ๆ ที่เกี่ยวข้อง

ยินดีต้อนรับสู่ภาคการแก้ไขปัญหาชุดใหม่ของเราซึ่งเรามุ่งหวังที่จะช่วยผู้อ่านของเราที่เป็นเจ้าของ #Samsung #Galaxy # S5 แก้ไขปัญหาที่พวกเขาประสบกับโทรศัพท์ของพวกเขา วันนี้เราจะแก้ไขปัญหาการรีบูต Galaxy S5 ระหว่างการโทรหลังจากปัญหาการอัปเดต Marshmallow & ปัญหาอื่น ๆ ที่เกี่ยวข้องกับซอฟต์แวร์ เราจะให้ขั้นตอนการแก้ไขปัญหาที่จำเป็นที่ต้องทำสำหรับปัญหาที่เราได้ระบุไว้ด้านล่าง

หากคุณเป็นเจ้าของ Samsung Galaxy S5 หรืออุปกรณ์ Android อื่น ๆ สำหรับเรื่องนั้นโปรดติดต่อเราโดยใช้แบบฟอร์มนี้ เรายินดีเป็นอย่างยิ่งที่จะช่วยเหลือคุณเกี่ยวกับข้อกังวลใด ๆ ที่คุณอาจมีกับอุปกรณ์ของคุณ นี่คือบริการฟรีที่เรานำเสนอโดยไม่ต้องต่อสาย อย่างไรก็ตามเราถามว่าเมื่อคุณติดต่อเราพยายามให้รายละเอียดมากที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้เพื่อให้สามารถทำการประเมินได้อย่างถูกต้องและสามารถแก้ไขได้อย่างถูกต้อง

หากคุณต้องการเรียกดูส่วนก่อนหน้าในซีรีย์นี้ให้ลองลิงค์นี้

คุณสามารถติดต่อเราได้ที่บัญชี Facebook และ Google+ ของเรา

S5 ทำการรีบูตระหว่างการโทรหลังจากอัพเดต Marshmallow

ปัญหา: หลังจากอัปเดตล่าสุดเป็น Marshmallow 6.0.1 อุปกรณ์จะบู๊ตใหม่ระหว่างการโทรที่ใช้งานอยู่ ฉันสังเกตเห็นสองครั้ง เมื่อฉันเพิ่งได้รับสัญญาณโทรศัพท์และก่อนที่ฉันจะฟังเสียงระฆังอุปกรณ์จะรีบูต ครั้งที่สองฉันอยู่ระหว่างการโทรและรีบูตอุปกรณ์ก่อนที่จะเสร็จสิ้นและยกเลิกการเชื่อมต่อการโทร ขณะนี้ฉันอยู่ในซาอุดิอาระเบียและรุ่นอุปกรณ์ของฉันคือ Samsung Galaxy S5 SM-G900F

การแก้ไข: สำหรับปัญหาประเภทนี้คุณต้องตรวจสอบก่อนว่าแอพที่ติดตั้งในโทรศัพท์ของคุณเป็นสาเหตุของปัญหานี้หรือไม่ เมื่อต้องการทำสิ่งนี้ให้เริ่มโทรศัพท์ในเซฟโหมด เมื่อโทรศัพท์กำลังทำงานในโหมดนี้เฉพาะแอปที่ติดตั้งล่วงหน้าเท่านั้นที่ได้รับอนุญาตให้ทำงาน ลองตรวจสอบว่าปัญหานี้เกิดขึ้นในโหมดนี้หรือไม่ หากไม่เป็นเช่นนั้นอาจเกิดจากแอพที่คุณดาวน์โหลด ค้นหาว่าแอปนี้คืออะไรและถอนการติดตั้ง

หากปัญหายังคงเกิดขึ้นแม้ใน Safe Mode ฉันขอแนะนำให้คุณรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน โดยปกติการรีเซ็ตนี้จะดำเนินการสำหรับปัญหาที่เกิดขึ้นบนอุปกรณ์หลังจากการอัปเดตซอฟต์แวร์เนื่องจากจะลบข้อมูลซอฟต์แวร์ระบบเก่าที่ทำให้เกิดปัญหากับเวอร์ชันซอฟต์แวร์ใหม่ได้อย่างมีประสิทธิภาพ

S5 ติดอยู่ในหน้าจอบูตหลังจากรูท

ปัญหา: สวัสดี, S5 ของฉันใช้งานติดอยู่บนหน้าจอการบูตโดยที่ไฟแจ้งเตือนสีน้ำเงินเปิดอยู่ ฉันพยายามที่จะรูทมันก่อนหน้านี้เพื่อให้ทำงานปรับปรุงและทำลายมัน หลังจากโรงงานรีเซ็ตโทรศัพท์ทำงาน จากนั้นฉันพยายามรูทอีกครั้งด้วยซอฟต์แวร์เดียวกันมันใช้งานไม่ได้และฉันรีเซ็ตเป็นโรงงานอีกครั้งยกเว้นเวลานี้จะติดอยู่บนหน้าจอการโหลด โปรดช่วยฉันด้วย ขอบคุณล่วงหน้า

การแก้ไข: เพื่อแก้ไขปัญหานี้คุณควรเชื่อมต่อโทรศัพท์เข้ากับเครื่องชาร์จและปล่อยให้เครื่องชาร์จเป็นเวลา 20 นาทีก่อนเปิดเครื่องโดยสมบูรณ์ หากไม่สามารถเปิดได้ให้ลองเปิดโทรศัพท์ในโหมดการกู้คืน จากที่นี่พยายามรีเซ็ตเป็นค่าจากโรงงาน โปรดทราบว่านี่จะลบข้อมูลใด ๆ ที่คุณเก็บไว้ในโทรศัพท์ของคุณ

หากปัญหายังคงไม่ได้รับการแก้ไขคุณควรลองกระพริบโทรศัพท์ของคุณด้วยไฟล์เฟิร์มแวร์ที่อัปเดตแล้ว คำแนะนำเกี่ยวกับวิธีการแฟลชโทรศัพท์ของคุณสามารถพบได้ในฟอรัม Android ยอดนิยมออนไลน์

S5 ไม่ตอบสนองหลังจากอัปเดต Marshmallow

ปัญหา: หลังจากอัปเดตเป็นมาร์ชเมลโล่ฉันสังเกตว่าถ้าฉันใช้ปุ่มเปิดปิดเพื่อปิดหน้าจอจากนั้นลองเปิดใช้งานอีกครั้งด้วยปุ่มเปิดปิดหน้าจอจะเป็นสีดำ มีอยู่ครั้งหนึ่งที่ฉันวางมันลงบนอุปกรณ์ชาร์จและมันกลับมามีชีวิตอีกครั้ง การเสียบปลั๊กเครื่องชาร์จอีกครั้งทำให้เกิดการรีบูต ก่อนที่จะมีขนมหวานฉันไม่เคยมีปัญหากับโทรศัพท์

การแก้ไข: เป็นไปได้ว่าข้อมูลซอฟต์แวร์ระบบเก่าบางรูปแบบที่ถูกทิ้งไว้ข้างหลังในระหว่างกระบวนการอัพเดตทำให้เกิดปัญหานี้ ข้อมูลเก่านี้มักทำให้เกิดความขัดแย้งกับซอฟต์แวร์ใหม่ วิธีที่ดีที่สุดในการจัดการกับสิ่งนี้คือการสำรองข้อมูลโทรศัพท์ของคุณจากนั้นทำการรีเซ็ตเป็นค่าจากโรงงาน

S5 ปัญหามากมายหลังจากอัปเดต Marshmallow

ปัญหา: ตั้งแต่ Android 6.x ถูกดาวน์โหลดไปยังโทรศัพท์ Verizon Samsung Galaxy S5 ของฉันมีปัญหามากมายทำให้โทรศัพท์ของฉันเกือบจะไร้ประโยชน์ นี่คือรายการของปัญหา: อายุการใช้งานแบตเตอรี่ลดลง 50-60%, ไมโครโฟนหยุดทำงาน - แต่สปีกเกอร์โฟนทำงานหลังจากความล่าช้า 12-15 วินาที, โปรแกรมมีปัญหาการทำงานแตกต่างกัน, WiFi เปิด / ปิดได้ตามต้องการ, กล้องหยุดทำงานและปัญหาอื่น ๆ ทิ้งโทรศัพท์ไว้ในลูปรีสตาร์ท นี่คือสิ่งที่ฉันทำ: ปิดโปรแกรมหลังจากใช้งานยกเว้นอีเมลและข้อความถอดแบตเตอรี่ออก 5 นาทีทุกเช้าหลังจากชาร์จล้างแคชหลายครั้งในที่สุดก็ทำการรีเซ็ตเป็นค่าจากโรงงาน ปัจจุบันโทรศัพท์ของฉันอยู่ในระหว่างการรีสตาร์ทและฉันไม่สามารถกลับไปที่การกู้คืนระบบได้โดยใช้คำแนะนำของคุณ - แม้ว่าจะถอดแบตเตอรี่ออกแล้วก็ตาม ไม่มีการรวมกันของปุ่มใด ๆ สร้างเมนูการกู้คืนระบบ - เพียงแค่การกู้คืนระบบสีฟ้าที่ด้านบนซ้ายของหน้าจอ แต่เมนูจะไม่ปรากฏขึ้นและโทรศัพท์จะรีบูตเป็นวง ฉันชอบโทรศัพท์นี้ แต่ฉันพร้อมที่จะทิ้งขยะและทำให้ราคาโทรศัพท์เครื่องใหม่ทำให้หายใจไม่ออก

การแก้ไข: หลังจากการอัปเดตซอฟต์แวร์ที่สำคัญทุกครั้งมักมีปัญหาบางอย่างที่สามารถพบได้ ในกรณีนี้มีปัญหาหลายอย่างที่เกิดขึ้นและแม้แต่การรีเซ็ตเป็นค่าจากโรงงานก็ไม่สามารถแก้ไขปัญหานี้ได้

นี่คือสิ่งที่คุณต้องทำ ลองเชื่อมต่อโทรศัพท์ของคุณเข้ากับอุปกรณ์ชาร์จก่อนจากนั้นปล่อยให้เครื่องชาร์จอย่างน้อย 20 นาที ตรวจสอบว่าคุณยังคงประสบปัญหาใด ๆ หากไม่เกิดขึ้นแสดงว่าปัญหาอาจเกิดจากแบตเตอรี่ผิดปกติ ลองแทนที่สิ่งนี้ด้วยอันใหม่

หากปัญหายังคงเกิดขึ้นแม้ว่าจะเชื่อมต่อกับอุปกรณ์ชาร์จแล้วคุณควรพิจารณาทำการแวร์ซอฟต์แวร์เวอร์ชันก่อนหน้าไปยังอุปกรณ์ของคุณด้วยตนเองเพื่อตรวจสอบว่าเป็นการอัพเดตที่เป็นสาเหตุของปัญหานี้หรือไม่ คำแนะนำเกี่ยวกับวิธีการแฟลชโทรศัพท์ของคุณสามารถดูได้ที่ฟอรัม Android ยอดนิยมออนไลน์หลายแห่ง

S5 ไม่ได้รับการอัพเดตซอฟต์แวร์

ปัญหา: ฉันมี AT&T Galaxy S5 ทำงานบน 4.4.4 KitKat มันปลดล็อคและฉันมีชิปและบริการเมโทรพีซี ฉันได้เห็นแล้วว่า Lollipop มีให้บริการและก็คือ 6.0 Marshmallow ทั้ง T-Mobile และ AT&T โทรศัพท์ของฉันไม่ได้รูท ฉันต้องการอัปเดต OTA แต่ไม่สามารถรับได้ ฉันลอง Samsung Kies บนพีซีของฉันแล้วและมันก็บอกว่ามันทันสมัย ฉันรู้ว่ามันไม่ใช่สิ่งที่ฉันจะทำอย่างไร

ปัญหาที่เกี่ยวข้อง: ฉันมี AT&T Samsung Galaxy S5 ที่เลิกใช้งานแล้ว ฉันกำลังใช้งานมันเป็นอุปกรณ์ WiFi แบบสแตนด์อโลนสำหรับการถ่ายภาพและเกม มันใช้ Android 4.4.2 ฉันรู้ว่าอุปกรณ์เหล่านั้นมีอย่างน้อย 6.something ตอนนี้เนื่องจาก Verizon ของฉันมี 6.0.1 อยู่ อย่างไรก็ตามเมื่อฉันคลิกที่ Software Update มันจะให้ข้อความของ“ ซอฟต์แวร์ปัจจุบันเป็นปัจจุบัน” คุณรู้วิธีที่ฉันสามารถบังคับให้ดาวน์โหลดระบบปฏิบัติการล่าสุดได้หรือไม่ อุปกรณ์ได้รับการเช็ดใหม่ ๆ เพื่อให้มีพื้นที่เก็บข้อมูลมากมายสำหรับการอัพเกรด

วิธีแก้ปัญหา: สาเหตุที่โทรศัพท์ไม่สามารถรับการปรับปรุงใหม่ได้เนื่องจากโทรศัพท์ไม่สามารถเข้าถึงเซิร์ฟเวอร์การอัพเดท AT&T หากคุณสามารถรับ AT&T SIM การ์ดและใส่ลงในโทรศัพท์ของคุณมีความเป็นไปได้ที่คุณจะสามารถรับการอัปเดตได้ตั้งแต่ตอนนี้คุณจะสามารถเข้าถึงเซิร์ฟเวอร์การอัพเดทได้

S5 Same Update คงปรากฏต่อไป

ปัญหา: สวัสดีมันแจ้งให้ฉันดาวน์โหลดอัปเดตล่าสุดมันดาวน์โหลดและตั้งโปรแกรมสำหรับการอัปเดต เริ่มการติดตั้งจนกระทั่งโทรศัพท์รีสตาร์ท หลังจากนั้นไม่นานหากเชื่อมต่อกับอินเทอร์เน็ตอยู่จะพบว่ามีการติดตั้งการปรับปรุงอัตโนมัติที่เป็นไปได้ แต่น่าเสียดายที่มันเป็นไฟล์เดียวกันที่ดำเนินการในกระบวนการเดียวกันตลอดเวลา ดูเหมือนว่าการอัพเดท OTA นี้จะไม่สามารถทำการอัพเดทได้ ฉันสามารถลบได้ไหม ฉันจะทำการรีเซ็ตแบบหนักหรือไม่

วิธีแก้ปัญหา: มีความเป็นไปได้ที่ซอฟต์แวร์โทรศัพท์จะทำให้เกิดปัญหานี้ ฉันแนะนำให้คุณสำรองข้อมูลโทรศัพท์ของคุณจากนั้นทำการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงานเพื่อแก้ไขปัญหานี้