Samsung Galaxy S5 จะไม่คิดค่าใช้จ่ายปัญหาและปัญหาอื่น ๆ ที่เกี่ยวข้อง

แม้ว่า #Samsung Galaxy # S5 เป็นหนึ่งในสมาร์ทโฟนระดับสูงที่วางจำหน่ายในตลาดวันนี้ แต่ก็ไม่ได้รับการยกเว้นจากปัญหาเช่นเดียวกับอุปกรณ์มือถืออื่น ๆ สำหรับโทรศัพท์นี้ปัญหาอย่างหนึ่งที่เราได้รับจากผู้อ่านของเราคือปัญหาเรื่องการชาร์จและพลังงาน บางครั้งโทรศัพท์จะไม่ชาร์จ, ชาร์จช้า, การชาร์จถูกขัดจังหวะหรือโทรศัพท์ไม่เปิดเนื่องจากแบตเตอรี่ไม่มีประจุ

ในงวดล่าสุดของชุดการแก้ไขปัญหาของเราเราจะตั้งเป้าหมายที่ Galaxy S5 จะไม่คิดค่าใช้จ่ายปัญหาและปัญหาอื่น ๆ ที่เกี่ยวข้องที่ผู้อ่านของเรากำลังประสบอยู่

หากคุณเป็นเจ้าของ Samsung Galaxy S5 หรืออุปกรณ์ Android อื่น ๆ สำหรับเรื่องนั้นโปรดติดต่อเราโดยใช้แบบฟอร์มนี้ เรายินดีเป็นอย่างยิ่งที่จะช่วยเหลือคุณเกี่ยวกับข้อกังวลใด ๆ ที่คุณอาจมีกับอุปกรณ์ของคุณ นี่คือบริการฟรีที่เรานำเสนอโดยไม่ต้องต่อสาย อย่างไรก็ตามเราถามว่าเมื่อคุณติดต่อเราพยายามให้รายละเอียดมากที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้เพื่อให้สามารถทำการประเมินได้อย่างถูกต้องและสามารถแก้ไขได้อย่างถูกต้อง

หากคุณต้องการเรียกดูส่วนก่อนหน้าในซีรีย์นี้ให้ลองลิงค์นี้

คุณสามารถติดต่อเราได้ที่บัญชี Facebook และ Google+ ของเรา

S5 จะไม่เรียกเก็บเงิน

ปัญหา: สวัสดีฉันเพิ่งเริ่มพบปัญหาการชาร์จด้วย S5 ของฉัน ฉันถอดปลั๊กมันเป็นแบบนี้และมันก็ใช้ได้ดี ฉันใช้โทรศัพท์ตลอดทั้งวันโดยไม่มีปัญหา แบตเตอรีเสียชีวิตในขณะที่ฉันอยู่ในรถบรรทุกดังนั้นฉันจึงเสียบปลั๊กและทำงานไม่ถูกต้อง มันจะสั่นสะเทือนเล็กน้อยอย่างรวดเร็วเมื่อฉันเสียบมันและแบตเตอรี่ที่มีสายฟ้าจะปรากฏขึ้นสองสามวินาทีแล้วออกไป โดยปกติหลังจากนี้เกิดขึ้นแบตเตอรี่อื่นที่มีเปอร์เซ็นต์จะปรากฏขึ้น แต่ไม่ใช่ในเวลานี้มันเพียงสั่น, popping ขึ้นสายฟ้านิ่งและปิดซ้ำแล้วซ้ำอีกถ้าคุณปล่อยไว้ หลังจากนั้นไม่นานฉันพบเว็บไซต์สุดเจ๋งนี้และลองลงรายการ ที่แตกต่างกันที่ชาร์จรีบูตนุ่ม แต่จะไม่เหนือกว่า คุณช่วยแนะนำการรักษาที่น่าอัศจรรย์ทั้งหมดได้ไหม? ข้อมูลใด ๆ ที่ชื่นชมอย่างมากขอบคุณ!

วิธีแก้ไข: มีหลายปัจจัยที่อาจทำให้เกิดปัญหาประเภทนี้ซึ่งเราจะระบุ สิ่งแรกที่คุณควรทำคือถอดแบตเตอรี่โทรศัพท์ออกแล้วกดปุ่มเปิด / ปิดค้างไว้อย่างน้อยหนึ่งนาที การทำเช่นนี้จะเป็นการตัดวงจรโทรศัพท์และล้าง RAM ออก ลองชาร์จโทรศัพท์ของคุณและดูว่าปัญหาหายไปหรือไม่

ขั้นตอนต่อไปคือการตรวจสอบพอร์ตชาร์จโทรศัพท์ หากคุณเห็นสัญญาณใด ๆ ของสิ่งสกปรกหรือเศษขยะทำความสะอาดโดยใช้อากาศอัดหรือผ้าฝ้ายตาจุ่มลงในแอลกอฮอล์เนื่องจากสิ่งนี้มักจะรบกวนกระบวนการชาร์จ

สายชาร์จที่ชำรุดอาจทำให้เกิดปัญหาเช่นนี้ได้ เมื่อสายเคเบิลชำรุดจะไม่ได้รับแรงดันการชาร์จที่ถูกต้องไปยังโทรศัพท์ ลองเปลี่ยนสายเคเบิลนี้จากนั้นตรวจสอบว่าปัญหายังคงเกิดขึ้นหรือไม่

เนื่องจากคุณกำลังชาร์จโทรศัพท์ในรถบรรทุกของคุณแล้วอาจจะไม่ได้รับแรงดันการชาร์จที่ถูกต้องจากเครื่องชาร์จ ตรวจสอบว่าปัญหาเกิดขึ้นเมื่อคุณใช้เครื่องชาร์จติดผนังในบ้านของคุณหรือไม่

การย้ายไปที่ด้านโทรศัพท์แบตเตอรี่ที่มีปัญหาอาจทำให้เกิดปัญหานี้ได้ หากคุณมีแบตเตอรี่อื่นให้ลองใช้และตรวจสอบว่าปัญหาหายไปหรือไม่

สุดท้ายหากขั้นตอนการแก้ไขปัญหาเบื้องต้นข้างต้นล้มเหลวคุณควรสำรองข้อมูลโทรศัพท์ของคุณและทำการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน วิธีนี้ช่วยให้คุณสามารถตรวจสอบว่าปัญหาเกิดจากซอฟต์แวร์โทรศัพท์หรือไม่

S5 จะชาร์จเฉพาะเมื่อปิดโทรศัพท์

ปัญหา: สองสามสัปดาห์ที่ผ่านมามีเพียงเครื่องชาร์จเมื่อปิด เมื่อเสียบปลั๊กเมื่อเปิดไอคอนการชาร์จจะไม่ปรากฏขึ้นไม่ชาร์จ ฉันมีอินสแตนซ์แบบสุ่มที่ฉันจะกระดิกและไอคอนจะปรากฏขึ้นและดูเหมือนว่ากำลังชาร์จ แต่ตำแหน่งมากทำให้สูญเสียการเคลื่อนไหวเล็กน้อยและไม่ได้รับมันกลับมา เมื่อฉันปิดและชาร์จใช้เวลาทั้งวัน 6-8 ชั่วโมงเท่านั้นรับสูง 80's - กลาง 90's, 97% ครั้งเดียว มีประมาณหนึ่งปีฉันได้ผ่านสายชาร์จ 3 "อย่างเป็นทางการ" ไม่ดี และฉันถูกเรียกเก็บเงินกับสายทั่วไป (เช่นชนิดง่ามเดียวสำหรับแท็บเล็ต Google Nexus) หลายครั้งในอดีตที่ผ่านมา ไม่แน่ใจว่าเป็นปัจจัย ความคิดของคุณ? ขอบคุณ

วิธีแก้ปัญหา: ปัญหานี้มักเกิดขึ้นหากโทรศัพท์ไม่ได้รับแรงดันไฟฟ้าในการชาร์จที่จำเป็นและในบางกรณีอาจเกิดจากแบตเตอรี่ผิดปกติ สิ่งที่คุณควรทำอันดับแรกคือพยายามใช้เครื่องชาร์จติดผนังแบบอื่นเมื่อชาร์จโทรศัพท์ของคุณ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าใช้อุปกรณ์ชาร์จของ Samsung และสายชาร์จอื่น ตรวจสอบพอร์ตการชาร์จของโทรศัพท์ของคุณเช่นกันสำหรับสัญญาณของสิ่งสกปรกหรือเศษขยะ หากจำเป็นให้ทำความสะอาดพอร์ตโดยใช้กระป๋องอัดอากาศหรือสำลีก้านจุ่มในแอลกอฮอล์

หากปัญหายังคงมีอยู่ให้ลองเปลี่ยนแบตเตอรี่

หากขั้นตอนการแก้ไขปัญหาเบื้องต้นข้างต้นล้มเหลวฉันขอแนะนำให้คุณสำรองข้อมูลโทรศัพท์ของคุณก่อนจากนั้นทำการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน ตรวจสอบโทรศัพท์ของคุณหากคิดค่าใช้จ่ายตามปกติ หากไม่เป็นเช่นนั้นฉันขอแนะนำให้คุณนำโทรศัพท์ของคุณไปยังศูนย์บริการที่ได้รับอนุญาตและทำการตรวจสอบ

S5 เสียค่าใช้จ่ายเฉพาะเมื่อเชื่อมต่อกับคอมพิวเตอร์

ปัญหา: โทรศัพท์คิดค่าใช้จ่ายจากคอมพิวเตอร์ได้อย่างสมบูรณ์แบบ แต่จะไม่เรียกเก็บเงินกับเครื่องชาร์จที่ผนัง พยายามบล็อกการชาร์จหลาย ๆ อันจาก 0.5 แอมป์เป็น 2 แอมป์และไม่มีอะไรเกิดขึ้น แต่คอมพิวเตอร์คิดค่าใช้จ่าย ฉันยังลองชาร์จเซฟโหมด, usb ดีบั๊กในตัวเลือกของนักพัฒนา, เปลี่ยนแบตเตอรี่และเพียงแค่ปิดโทรศัพท์ด้วยการชาร์จ สิ่งเดียวที่จะทำให้ชาร์จคือคอมพิวเตอร์

วิธีแก้ปัญหา: ลองชาร์จโทรศัพท์ของคุณโดยใช้สายชาร์จแบบเดียวกับที่คุณใช้เชื่อมต่อกับคอมพิวเตอร์บนแท่นชาร์จติดผนังที่ใช้งานได้ หากโทรศัพท์ไม่ได้ชาร์จแล้วขณะที่เครื่องชาร์จยังคงเชื่อมต่ออยู่คุณจะต้องสำรองข้อมูลโทรศัพท์ของคุณและทำการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน เมื่อรีเซ็ตเสร็จสมบูรณ์ให้ตรวจสอบว่าโทรศัพท์จะชาร์จ หากปัญหายังคงอยู่ฉันแนะนำให้คุณนำโทรศัพท์ของคุณไปยังศูนย์บริการที่ได้รับอนุญาตและทำการตรวจสอบ

S5 ไม่ชาร์จ

ปัญหา: สวัสดีฉันมีปัญหากับ galaxy S5 ของฉัน มันเริ่มเมื่อวานนี้ มันเพิ่มขึ้น 5% ดังนั้นฉันจึงวางมันไว้บนที่ชาร์จขณะที่มันเปิดอยู่และกำลังชาร์จ แต่ก็ยังคงสูญเสียพลังงาน ฉันลองปิดโทรศัพท์ของฉันเพื่อให้มันชาร์จและมันจะไม่ชาร์จสักครู่มันอยู่ที่ 2% ฉันลองเปิดมันสองสามครั้ง แต่มันจะปิดทันที หลังจากทิ้งไว้คนเดียวประมาณ 2 ชั่วโมงมันก็สูงถึง 14% และมันก็ยังคงชาร์จช้ามากและเมื่อมันปิดเท่านั้น เมื่อฉันเปิดเครื่องมันทำงานอย่างถูกต้อง (ไม่ชาร์จไฟ) แต่เสียชีวิตอย่างรวดเร็ว ฉันลองใช้เครื่องชาร์จที่แตกต่างกัน 3 เครื่องโดยหนึ่งในนั้นเป็นเครื่องชาร์จดั้งเดิมที่มาพร้อมกับโทรศัพท์ ดังนั้นฉันเดาว่ามันมีบางอย่างที่เกี่ยวข้องกับโทรศัพท์ของฉัน ขอบคุณ!

วิธีแก้ปัญหา: คุณลองตรวจสอบพอร์ตการชาร์จของโทรศัพท์ว่ามีสิ่งสกปรกหรือเศษวัสดุหรือไม่? หากคุณพบเห็นปัญหาใด ๆ ให้ทำความสะอาดพอร์ตโดยใช้ลมอัดหรือดอกตูมจุ่มแอลกอฮอล์

หากปัญหายังคงอยู่แสดงว่าอาจเกิดจากแบตเตอรี่ที่เสีย ลองใช้แบตเตอรี่ใหม่ในโทรศัพท์ของคุณ นอกจากนี้ยังเป็นการดีที่สุดถ้าคุณสำรองข้อมูลในโทรศัพท์ของคุณและทำการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงานเพื่อกำจัดปัญหาที่เกี่ยวข้องกับซอฟต์แวร์ที่อาจทำให้เกิดปัญหานี้

แบตเตอรี่หมดเร็ว S5

ปัญหา: แบตเตอรี่ของฉันหมดเร็วจริง ๆ แล้วฉันก็เลยได้ 1 ใหม่ตอนนี้ฉันสงสัยว่ามันไม่ใช่แบตเตอรีแบตเตอรี่ของฉันยังคงอยู่ไม่นานและบางครั้งเมื่อใช้กล้องของฉันโทรศัพท์ของฉันจะปิดและจะไม่เริ่มต้นใหม่ ขึ้นนอกเสียจากว่าฉันเสียบมันใน n เปิดมันแม้ว่าจะชาร์จจนเต็มแล้วก็ตามและมันก็แข็งตัวมากขึ้น

การแก้ไข: ปัญหานี้มักเกิดจากแอพหรือกระบวนการที่ทำงานในพื้นหลังอย่างต่อเนื่อง คุณสามารถตรวจสอบสถิติแบตเตอรี่ว่าอายุการใช้งานแบตเตอรี่ของคุณส่วนใหญ่นานเท่าไร หากเป็นแอพให้ลองถอนการติดตั้งแอพนี้

สำหรับวิธีปืนลูกซองในการแก้ไขปัญหาที่ทราบว่ามีประสิทธิภาพสำหรับปัญหาประเภทนี้ฉันขอแนะนำให้คุณสำรองข้อมูลโทรศัพท์ของคุณจากนั้นทำการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน เมื่อรีเซ็ตเสร็จแล้วให้ตรวจสอบปัญหาแบตเตอรี่หมดหากยังเกิดขึ้นอยู่

S5 ความร้อนมากเกินไป

ปัญหา: โทรศัพท์ของฉันมีอายุเพียง 13 วันดังนั้นแอปทั้งหมดของฉันจึงได้รับการติดตั้งเมื่อไม่นานมานี้ แต่แอปล่าสุดของฉันคือเมื่อประมาณ 3 วันก่อนและนั่นคือ PayPal ตอนแรกฉันได้รับโทรศัพท์ใหม่เพราะโทรศัพท์ของฉันตกลงไปในห้องน้ำและทำงานไม่ถูกต้องดังนั้นฉันจึงไปที่ บริษัท ประกันภัยและได้รับโทรศัพท์มาแทนที่ แม้ว่าจะเริ่มเมื่อวานโทรศัพท์ของฉันจะล็อคอย่างสมบูรณ์จนถึงจุดที่แม้กระทั่งกดปุ่มเปิดปิดค้างไว้และพยายามปิดเครื่องจะไม่ทำงาน มันมีหน้าจอสีดำทั้งหมดและไม่มีอะไรจะทำงานได้ยกเว้นไฟที่ด้านหลังและปุ่มเมนู ฉันไม่สามารถกดกลับบ้านหรือพาวเวอร์เพื่อกลับไปที่หน้าจอล็อคของฉันมันจะเป็นสีดำ ดังนั้นฉันจึงถอดแบตเตอรี่ออกแล้วใส่กลับเข้าไปใหม่ แต่แบตเตอรี่ก็จะหมดลงอย่างสมบูรณ์แม้ว่าฉันจะถอดมันออกจริงๆ ฉันสังเกตเห็นว่ามันมักจะเกิดขึ้นถ้าฉันล็อคด้วยตนเองโดยการกดปุ่มเพาเวอร์ของฉัน สิ่งนี้เกิดขึ้นกับโทรศัพท์เครื่องเก่าของฉันและฉันจำไม่ได้ว่ามันซ่อมตัวเองได้อย่างไร แต่ในที่สุดมันก็ทำและหลังจากนั้นไม่นานโทรศัพท์ของฉันก็จะร้อนเกินไปแม้ว่าจะถูกล็อคและไม่มีแอปที่ทำงานอยู่เบื้องหลัง มันแย่มากที่ฉันต้องหยุดใช้เคสโทรศัพท์ของฉันเพราะมันร้อนเกินไปอย่างรวดเร็ว ฉันไม่ต้องการให้ไปถึงจุดนั้นอีกครั้งดังนั้นฉันหวังว่าฉันจะสามารถเข้าใจปัญหาได้ในครั้งนี้ ฉันไม่ต้องการรีเซ็ตโทรศัพท์เป็นโรงงานถ้าเป็นไปได้

วิธีแก้ปัญหา: โทรศัพท์ที่มีความร้อนสูงเกินไปมักเป็นสัญญาณว่ากระบวนการหรือแอปทำงานอย่างแข็งขันในพื้นหลัง อาจเกิดจากข้อมูลที่เสียหายหรือการ์ด microSD ผิดพลาด หากต้องการแก้ไขปัญหานี้ให้ลองถอดการ์ด microSD ก่อนจากนั้นจึงเริ่มโทรศัพท์ของคุณในโหมดการกู้คืน จากโหมดนี้คุณต้องล้างพาร์ทิชันแคชของโทรศัพท์ของคุณ รีสตาร์ทโทรศัพท์ของคุณจากนั้นตรวจสอบว่าปัญหายังคงมีอยู่หรือไม่

หากปัญหายังคงมีอยู่สิ่งต่อไปที่คุณควรทำคือตรวจสอบว่าแอปก่อให้เกิดปัญหาหรือไม่ ในการทำเช่นนี้คุณต้องเริ่มโทรศัพท์ในเซฟโหมด ในโหมดนี้เฉพาะแอพที่ติดตั้งล่วงหน้าเท่านั้นที่ได้รับอนุญาตให้ทำงานในขณะที่แอปที่คุณดาวน์โหลดถูกปิดใช้งาน หากปัญหาไม่เกิดขึ้นในโหมดนี้แสดงว่าเป็นไปได้มากว่าเกิดจากแอป ค้นหาว่าแอปนี้คืออะไรและถอนการติดตั้ง

หนึ่งขั้นตอนการแก้ไขปัญหาขั้นสุดท้ายที่คุณสามารถทำได้หากขั้นตอนข้างต้นล้มเหลวคือการสำรองข้อมูลโทรศัพท์ของคุณและทำการรีเซ็ตเป็นค่าจากโรงงาน