Samsung Galaxy S6 ไม่มีตัวกรองสแปม, Gear VR ยังคงทำงานต่อไป, ปัญหาอื่น ๆ ของแอพ

แอปพลิเคชันทำให้โทรศัพท์ของคุณมีประโยชน์มากขึ้น แต่อาจทำให้เกิดปัญหาเช่นกัน ในโพสต์นี้ฉันอ้างถึงปัญหาที่เกี่ยวข้องกับแอพกับ #Samsung # GalaxyS6 รวมถึงปัญหาเกี่ยวกับไคลเอ็นต์อีเมลหุ้น ปัญหาแรกนั้นเกี่ยวกับไอคอนตัวกรองสแปมที่หายไป

อ่านต่อเพื่อเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับปัญหาอื่น ๆ ที่ฉันอ้างถึงในบทความนี้และวิธีแก้ไขปัญหาเหล่านั้น บางคนอาจเกิดขึ้นกับคุณตลอดเวลา มันจ่ายให้รู้ว่าจะทำอย่างไรในกรณี นี่คือรายการของปัญหาที่คุณสามารถหาได้ที่นี่ ...

ไอคอนตัวกรองสแปมสแปม Galaxy S6 หายไปจากแอปอีเมลสต็อก
เจ้าของมีปัญหาในการบันทึกรายชื่อจากบันทึกการโทร
แอพ Gear VR ช่วยให้ popping หรือเริ่มต้นบน Galaxy S6
Galaxy S6 แสดงข้อผิดพลาด“ ขออภัยการซิงค์อีเมลหยุดทำงาน”
ผู้ใช้มีปัญหาในการแก้ไขข้อมูลผู้ติดต่อใน Galaxy S6
สแปมจะไม่ถูกกรองในแอปอีเมลสต็อกด้วยอีเมล Yahoo
แอป BonTon ไม่ทำงานบน Galaxy S6 อีกต่อไป
บัญชี Gmail หนึ่งในสองบัญชีไม่ได้ซิงค์อย่างถูกต้องบนโทรศัพท์และพีซี
Galaxy S6 ไม่สามารถแชร์ไฟล์. VCF
ทำให้แอป Email โหลดได้ครั้งละ 25 อีเมล
Galaxy S6 แสดงว่าเป็น Wi-Fi แบบยิ้มแย้มจากระยะไกลที่ทำให้หน้าจอค้าง

สำหรับผู้ที่มีปัญหาอื่น ๆ คุณสามารถไปที่หน้าการแก้ไขปัญหา S6 ของเราและค้นหาปัญหาที่คล้ายกับของคุณ คุณสามารถใช้โซลูชั่นที่เราให้ไว้ อย่างไรก็ตามหากคุณต้องการความช่วยเหลือเพิ่มเติมคุณสามารถติดต่อเราได้โดยตรงโดยกรอกแบบฟอร์มนี้และกดปุ่มส่งหลังจาก ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณได้ระบุรายละเอียดที่สำคัญทั้งหมดเกี่ยวกับปัญหาของคุณ

ไอคอนตัวกรองสแปมสแปม Galaxy S6 หายไปจากแอปอีเมลสต็อก

ปัญหา : ฉันไม่มีโฟลเดอร์สแปมสำหรับอีเมล ฉันจะกรองสแปมได้อย่างไร ฉันใช้ Roadrunner หลังจากเปิดอีเมลขยะแล้วแตะที่ MORE ตัวเลือกที่ปรากฏคือทำเครื่องหมายว่ายังไม่ได้อ่านบันทึกอีเมลเป็นไฟล์เพิ่มไปยังผู้ส่งลำดับความสำคัญเขียนอีเมลใหม่และพิมพ์ ฉันเอาโทรศัพท์ไปที่ร้าน Verizon และพวกเขางุนงง เขาพยายามลบอีเมลและติดตั้งใหม่และไม่ได้ช่วย นี่เป็นจุดเริ่มต้นเมื่อฉันได้รับ S6 ใหม่ของฉัน

การแก้ไขปัญหา : โฟลเดอร์สแปมเป็นหนึ่งในโฟลเดอร์เริ่มต้นเมื่อคุณตั้งค่าบัญชีอีเมลของคุณดังนั้นฉันเชื่อว่ายังคงมีอยู่ หากต้องการค้นหาให้เปิดแอปอีเมลและเมื่อคุณอยู่ในกล่องจดหมายซึ่งคุณสามารถเห็นข้อความของคุณให้แตะลูกศรที่ชี้ไปทางซ้ายที่มุมบนซ้ายของหน้าจอเพื่อดูโฟลเดอร์ที่มีอยู่แล้วเลื่อนลงเล็กน้อย . คุณควรเห็นโฟลเดอร์สแปมที่นั่น

ตอนนี้เกี่ยวกับการกรองอีเมลขยะปัญหานี้เกี่ยวข้องกับการตั้งค่า ฉันเข้าใจว่าคุณเอาโทรศัพท์ไปที่ร้าน Verizon แล้วและช่างเทคนิคของพวกเขาก็รู้สึกงุนงงเมื่อเห็นว่าไม่มีตัวเลือกตัวกรองสแปม ประเด็นคือพวกคุณอาจจะดูผิดหน้าจอ ลองกลับไปที่กล่องจดหมาย (ที่คุณสามารถดูรายการอีเมลของคุณ) แตะค้างที่ข้อความที่ละเมิดจนกว่าช่องทำเครื่องหมายจะปรากฏทางด้านซ้ายของแต่ละข้อความ ตอนนี้คุณควรเห็นไอคอนใหม่ที่ด้านล่าง ค้นหาไอคอนที่มีลักษณะ“ มีวงกลมกากบาท” โดยมีเครื่องหมายบวก (+) ติดอยู่ นั่นคือปุ่มตัวกรองสแปมที่คุณกำลังมองหา

อย่างไรก็ตามหากคุณปุ่มตัวกรองสแปมไม่ใช่หนึ่งในไอคอนแสดงว่าปัญหามีส่วนเกี่ยวข้องกับการตั้งค่า คุณต้องลบบัญชีและตั้งค่าอีกครั้งโดยใช้ IMAP ไม่ใช่ POP3 ฉันไม่ทราบว่าคุณใช้อีเมลประเภทใด แต่ถ้าคุณต้องการความช่วยเหลือคุณควรติดต่อฝ่ายสนับสนุนด้านเทคนิคของผู้ให้บริการของคุณและขอให้พวกเขาแนะนำคุณผ่านการตั้งค่าบัญชี IMAP ในโทรศัพท์ของคุณ

เจ้าของมีปัญหาในการบันทึกรายชื่อจากบันทึกการโทร

ปัญหา : ในการพยายามบันทึกหมายเลขโทรศัพท์เพื่อติดต่อจากบันทึกการโทรจะมีค่าเริ่มต้นที่บัญชี Google และปรากฏวิธีเดียวที่ฉันสามารถย้ายไปยังอุปกรณ์ของฉันคือการตัดหมายเลขออกจากบัญชี Google (ที่โทรศัพท์วางโดยอัตโนมัติ หมายเลขตามค่าเริ่มต้น) เลือกแท็บอุปกรณ์แล้ววางหมายเลขที่นั่น มันน่าผิดหวังมาก ความคิดใด ๆ ที่จะเป็นประโยชน์

คำตอบ : ฉันไม่แน่ใจว่าสิ่งที่คุณหมายถึงโดย "บัญชี Google" เพราะดูเหมือนว่าฉันเหมือนคุณกำลังอ้างอิงถึงแอพบางอย่าง อย่างไรก็ตามไม่มีแอพที่เรียกว่าบัญชี Google แต่วิธีการแก้ไขปัญหานี้คือการพิจารณาว่าแอปใดที่โผล่ขึ้นมาเมื่อคุณพยายามบันทึกหมายเลขแล้วรีเซ็ตค่าเริ่มต้น:

จากหน้าจอหลักใด ๆ ให้แตะแอพ
แตะการตั้งค่า
เลื่อนไปที่ 'แอปพลิเคชัน' แล้วแตะตัวจัดการแอปพลิเคชัน
ปัดไปทางขวาไปที่หน้าจอดาวน์โหลด
เลื่อนและแตะแอพที่เป็นปัญหา
แตะล้างค่าเริ่มต้น

แอพ Gear VR ช่วยให้ popping หรือเริ่มต้นบน Galaxy S6

ปัญหา : แอป Gear VR เริ่มต้นเองและหน้าจอเปลี่ยนเป็นสีดำโดยมี x สีขาวอยู่ตรงมุม อุปกรณ์ไม่ปิดและเมื่อรีสตาร์ทอุปกรณ์จะกลับไปที่หน้าจอสีดำด้วย x และไม่สามารถใช้อุปกรณ์ได้ ฉันไม่เคยดาวน์โหลดแอพพลิเคชั่นนี้และฉันเพิ่งได้รับโทรศัพท์ 1 เดือน

การแก้ไขปัญหา : ก่อนอื่นลองตรวจสอบพอร์ต microUSB บนโทรศัพท์ของคุณเพื่อดูว่ามีเศษหรือผ้าสำลีบางชนิดหรือไม่หรือถ้าหมุดตัวใดตัวหนึ่งงอและงอ ทำความสะอาดออกหากคุณเห็นสิ่งที่แปลกหรือลองใช้ไม้จิ้มฟันงอตรง นอกจากนี้หากเป็นกรณีนี้คุณอาจต้องการความช่วยเหลือจากช่างหากไม่สามารถทำได้

อย่างไรก็ตามหากไม่มีเศษหรือหมุดทั้งหมดดีแล้วตัวเลือกเดียวที่คุณต้องทำคือปิดการใช้งานแอพและบริการที่เกี่ยวข้องกับ Gear VR ทั้งหมดผ่านทาง Applications Manager

จากหน้าจอหลักใด ๆ ให้แตะแอพ
แตะการตั้งค่า
เลื่อนไปที่ 'แอปพลิเคชัน' แล้วแตะตัวจัดการแอปพลิเคชัน
ปัดไปทางขวาไปยังหน้าจอ DOWNLOADED / ALL
เลื่อนและแตะแอพที่มี Gear VR ในชื่อ
แตะบังคับหยุดหรือปิดใช้งาน

Galaxy S6 แสดงข้อผิดพลาด“ ขออภัยการซิงค์อีเมลหยุดทำงาน”

ปัญหา: สวัสดี! ขอบคุณที่เป็นทรัพยากรที่ยอดเยี่ยม! ฉันได้รับข้อความ“ น่าเสียดายที่การซิงค์อีเมลหยุดทำงาน” แต่อีเมลกำลังซิงค์ ฉันใช้แอพอีเมลสต็อก สิ่งนี้เพิ่งเริ่มเกิดขึ้นเมื่อสัปดาห์ที่แล้ว ข้อความนี้จะปรากฏขึ้นทุก 2 นาทีและขัดขวางสิ่งอื่น ๆ ที่ฉันทำอยู่ตลอดเวลา ฉันล้างแคชและข้อมูลจากคุณสมบัติแอพทั้งหมดและฉันเช็ดพาร์ทิชันแคช ฉันเล่นด้วยการแจ้งเตือน ฯลฯ และไม่มีอะไรแก้ไขได้ ช่วยด้วย! ขอบคุณ - เอริค

การแก้ไขปัญหา : Email Sync เป็นหนึ่งในบริการที่ติดตั้งไว้ล่วงหน้าซึ่งจัดการกระบวนการซิงค์ทั้งหมดของไคลเอนต์อีเมลทั้งหมดในโทรศัพท์ของคุณโดยไม่คำนึงว่าติดตั้งไว้ล่วงหน้าหรือจากบุคคลที่สาม ดังนั้นวิธีที่ดีที่สุดในการแก้ไขปัญหานี้คือการบูตโทรศัพท์ในเซฟโหมดเพื่อแยกปัญหาออกทันที

ปิด Galaxy S6 ของคุณ
กดปุ่มเปิด / ปิดค้างไว้
เมื่อ 'Samsung Galaxy S6' ปรากฏขึ้นให้ปล่อยปุ่มเปิดปิดทันทีจากนั้นกดปุ่มลดระดับเสียงค้างไว้
กดปุ่มลดระดับเสียงค้างไว้จนกระทั่งโทรศัพท์รีสตาร์ทเสร็จ
เมื่อคุณเห็น Safe Mode ที่มุมซ้ายล่างของหน้าจอให้ปล่อยปุ่ม

ในขณะที่อยู่ในเซฟโหมดให้สังเกตอย่างใกล้ชิดหากข้อผิดพลาดยังคงปรากฏขึ้น ถ้าเป็นเช่นนั้นแสดงว่าเฟิร์มแวร์มีปัญหามากกว่าสิ่งอื่นมิฉะนั้นจะมีแอพที่อาจทำงานล้มเหลวและอาจเป็นสาเหตุที่บริการ Email Sync ขัดข้อง ในกรณีนี้ค้นหาแอพนั้นและถอนการติดตั้งมิฉะนั้นคุณจะต้องทำการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน แต่ก่อนหน้านั้นคุณจำเป็นต้องสำรองข้อมูลของคุณ

จากหน้าจอหลักให้แตะที่ไอคอนแอพ
ค้นหาและแตะที่ไอคอนการตั้งค่า
ใต้ส่วน 'ส่วนบุคคล' ค้นหาและแตะสำรองข้อมูลและรีเซ็ต
แตะรีเซ็ตข้อมูลจากโรงงาน
แตะรีเซ็ตอุปกรณ์เพื่อดำเนินการรีเซ็ต
ขึ้นอยู่กับล็อคความปลอดภัยที่คุณใช้ใส่ PIN หรือรหัสผ่าน
แตะดำเนินการต่อ
แตะลบทั้งหมดเพื่อยืนยันการกระทำของคุณ

ผู้ใช้มีปัญหาในการแก้ไขข้อมูลผู้ติดต่อใน Galaxy S6

ปัญหา : ฉันมี S6 ใหม่และมีปัญหากับการแก้ไขผู้ติดต่อฉันไม่สามารถทำสิ่งเหล่านี้ได้:

ภาพถ่าย - หากคุณต้องการกำหนดรูปภาพให้กับผู้ติดต่อให้แตะที่ไอคอนรูปถ่ายที่ติดต่อ
ชื่อ - ตัวเลือกเพื่อป้อนชื่อของผู้ติดต่อ
หมายเลขโทรศัพท์ - ตัวเลือกเพื่อป้อนหมายเลขโทรศัพท์ของผู้ติดต่อ
อีเมล - ตัวเลือกเพื่อป้อนที่อยู่อีเมลสำหรับผู้ติดต่อ
กลุ่ม - ตัวเลือกเพื่อกำหนดผู้ติดต่อให้กับกลุ่มผู้ติดต่อหนึ่งกลุ่มขึ้นไป (ตัวเลือก)
เสียงเรียกเข้า - ตัวเลือกเพื่อตั้งค่าเสียงเรียกเข้าเฉพาะสำหรับผู้ติดต่อ
เพิ่มฟิลด์อื่น - ตัวเลือกเพื่อเพิ่มรายละเอียดการติดต่อเพิ่มเติมเช่นที่อยู่, บันทึกย่อ, ชื่อเล่น, ความสัมพันธ์และอื่น ๆ

ยกเว้นฉันสามารถเพิ่มชื่อหมายเลขและอีเมลไม่มีอะไรอื่น คู่ของฉันมีโทรศัพท์เครื่องเดียวกันและเธอทำได้ ช่วยด้วย.

คำตอบ : อาจเป็นเพียงข้อผิดพลาดหรือความผิดพลาดในระบบ แต่สิ่งเหล่านี้เกิดขึ้นตลอดเวลา ยังไม่มีการแก้ไขอย่างถาวรสำหรับปัญหานี้ แต่ยังมีวิธีแก้ไขปัญหา ลองสิ่งนี้:

จดบันทึกข้อมูลการติดต่อ
ลบผู้ติดต่อแล้ว
ตอนนี้สร้างผู้ติดต่อใหม่ด้วยข้อมูลเดียวกัน

ฉันหวังว่านี่จะช่วยได้.

สแปมจะไม่ถูกกรองในแอปอีเมลสต็อกด้วยอีเมล Yahoo

ปัญหา : การใช้แอปอีเมลมาตรฐานกับบัญชี yahoo ของฉันฉันได้รับอีเมลหลายร้อยฉบับต่อวัน (ส่วนใหญ่เป็นสแปม) ปัญหาคือฉันไม่เห็นอีเมลเดียวกันนี้เมื่อฉันตรวจสอบอีเมลบนแล็ปท็อปของฉัน ฉันสมมติว่า Yahoo กำลังฆ่าสิ่งเหล่านี้ให้ฉัน แต่แอปพลิเคชันกำลังนำพวกเขาเข้ามากล่องจดหมาย 2 รายการดูเหมือนจะไม่ตรงกัน ฉันจะแก้ไขได้ไหม

คำตอบ : ถูกต้อง! เมื่อใช้แอปอีเมลสต็อกคุณต้องตั้งค่าตัวกรองสำหรับข้อความที่ไม่ต้องการด้วยตนเองและต้องใช้เวลาในการพยายามเพิ่มอีเมลสแปมหลายร้อยรายการในรายการสแปมของคุณ นี่ไม่ใช่ปัญหาจริงเนื่องจากเป็นสิ่งที่ควรใช้เมื่อใช้แอป แต่มีวิธีหนึ่งที่คุณสามารถหยุดสิ่งนี้ได้ - ใช้แอป Yahoo Mail อย่างเป็นทางการ มีการเข้าถึงเซิร์ฟเวอร์และการตั้งค่าของ Yahoo สิ่งที่คุณต้องการเพื่อให้อีเมลของคุณทำงานได้ตามที่คุณต้องการ

แอป BonTon ไม่ทำงานบน Galaxy S6 อีกต่อไป

ปัญหา : มีปัญหาบางอย่างกับอีเมลของฉัน แก้ไขได้ แต่ติดตั้งและถอนการติดตั้งบางส่วนที่กล่าวมาข้างต้นในการพยายามทำ ตอนนี้แอป BonTon ของฉันซึ่งใช้งานได้ดีไม่แสดงบาร์โค้ดที่สแกนได้สำหรับคูปอง มันแสดงให้เห็นกล่อง ฉันถอนการติดตั้งและติดตั้งใหม่หลายครั้ง แต่ก็ไม่ได้ช่วย

PS: ฉันทำงานที่นั่นเพื่อซื้อของหลายอย่าง แอพนี้ยอดเยี่ยมเมื่อใช้งานได้ ฉันทำอะไร? ฉันจะแก้ไขได้อย่างไร

คำแนะนำ : อาจเป็นไปได้ว่าแอพไม่สามารถใช้งานได้กับระบบอีกต่อไปหรืออาจมีปัญหาบางอย่างกับมัน แต่ลองทำสิ่งนี้:

จากหน้าจอหลักใด ๆ ให้แตะแอพ
แตะการตั้งค่า
เลื่อนไปที่ 'แอปพลิเคชัน' แล้วแตะตัวจัดการแอปพลิเคชัน
ปัดไปทางขวาไปยังหน้าจอ DOWNLOADED / ALL
เลื่อนและแตะแอพที่เป็นปัญหา
แตะล้างแคช
แตะล้างข้อมูลแล้วตกลง
แตะถอนการติดตั้งและยืนยันการกระทำของคุณ

คราวนี้ลองดาวน์โหลดจาก Play Store อีกครั้งและดูว่าใช้งานได้หรือไม่ ถ้าไม่ใช่ก็ถึงเวลาที่คุณติดต่อนักพัฒนาเกี่ยวกับเรื่องนี้

บัญชี Gmail หนึ่งในสองบัญชีไม่ได้ซิงค์อย่างถูกต้องบนโทรศัพท์และพีซี

ปัญหา : ฉันมีบัญชี Gmail สองบัญชีส่วนบุคคลและธุรกิจ ทั้งคู่แสดงว่าซิงค์อย่างสม่ำเสมอและทั้งคู่ทำงานได้ดีบนโทรศัพท์ อย่างไรก็ตามบัญชีธุรกิจไม่ได้อัปเดตเป็นพีซีและในทางกลับกัน บัญชีส่วนบุคคลทำงานได้ดีทั้งสองวิธี สิ่งนี้เกิดขึ้นตั้งแต่ฉันรับโทรศัพท์และฉันได้ลองวิธีแก้ปัญหาทั้งหมดในไซต์นี้รวมถึงการติดตั้งใหม่และทุกอย่างอื่น ฉันพยายามเข้าถึงบัญชีธุรกิจของฉันด้วย Outlook แต่ก็ไม่ได้ซิงค์กับ Gmail ของฉันบนพีซี มันน่าผิดหวังมาก สิ่งนี้จะแก้ไขได้อย่างไร?

คำแนะนำ : สำหรับปัญหาแบบนี้เราต้องทำการทดสอบเพื่อรู้ว่าปัญหาคืออะไร แต่น่าเศร้าที่เราไม่สามารถทำได้และการพิจารณาว่ามีข้อมูลไม่เพียงพอเราไม่สามารถสรุปสิ่งต่าง ๆ ได้ แต่นี่คือสิ่งหนึ่งที่อาจใช้งานได้ - ตั้งค่าบัญชี Gmail หนึ่งบัญชีบนแอปอีเมลสต็อกและใช้แอป Gmail อย่างเป็นทางการสำหรับอีกบัญชีหนึ่ง ฉันหวังว่านี่จะช่วยได้.

Galaxy S6 ไม่สามารถแชร์ไฟล์. VCF

ปัญหา : ฉันมี S3 ก่อน S6 ของฉัน ฉันสามารถแชร์ vcf นามบัตรที่มีข้อมูลแบบเต็มเกี่ยวกับผู้ติดต่อที่ฉันต้องการแชร์ ชื่อที่อยู่หมายเลขโทรศัพท์อีเมล ด้วย S6 คุณสามารถส่งชื่อได้เพียง 1 หมายเลขโทรศัพท์ # ที่คุณไม่สามารถเลือกและส่งอีเมลได้ นอกจากนี้ยังไม่จัดรูปแบบเพื่อให้ผู้รับสามารถเพิ่มลงในรายชื่อผู้ติดต่อด้วยการคลิกปุ่ม ฉันพลาดอะไรไปรึเปล่า? บัตรแบ่งปัน. vcf อันเก่านั้นยอดเยี่ยมมาก

คำตอบ : มีคุณสมบัติบางอย่างที่ไม่มีอยู่ในอุปกรณ์ Galaxy ใหม่และเราไม่สามารถทำอะไรเกี่ยวกับมันได้ สำหรับไฟล์. CVF แอปใด ๆ ก็ตามที่ไม่สามารถเปิดได้ในโทรศัพท์ของคุณและบันทึกรายชื่อโดยอัตโนมัติ อย่างไรก็ตามโทรศัพท์ของคุณมีบริการเริ่มต้นที่จัดการไฟล์ประเภทนี้ดังนั้นค่าภายในไฟล์จะถูกเติมเป็นรายชื่อติดต่อ

เปิดแอปผู้ติดต่อแตะไอคอนเพิ่มเติมที่มุมบนขวา
แตะการตั้งค่า
ตอนนี้แตะนำเข้า / ส่งออกผู้ติดต่อ
แตะปุ่มนำเข้า
เลือกที่เก็บสินค้าที่คุณต้องการ
เลือกไฟล์. CVF ที่คุณต้องการนำเข้า
แตะเสร็จ

ทำให้แอป Email โหลดได้ครั้งละ 25 อีเมล

ปัญหา : แอปอีเมลที่ติดตั้งไว้ล่วงหน้าจะโหลด 25 อีเมลต่อครั้งเท่านั้น หากฉันไม่ปัดลงเพื่อโหลดเพิ่มหลังจากลบ 25 ครั้งแรกอีเมลจะยังคงอยู่บนเซิร์ฟเวอร์ที่ยังไม่ได้อ่าน ตอนเช้าส่วนใหญ่ฉันได้รับอีเมล 60 ฉบับและอีก 75 รายการในระหว่างวัน มันไม่ได้ถูกแสดงบนโทรศัพท์โดยอัตโนมัติ

คำตอบ : ลองเปิดแอปอีเมลแตะเพิ่มเติมแล้วเลือกการตั้งค่า ภายใต้การตั้งค่าเพิ่มเติมให้ค้นหาตัวเลือกจำนวนอีเมลที่จะโหลดและเปลี่ยนค่า

Galaxy S6 แสดงว่าเป็น Wi-Fi แบบยิ้มแย้มจากระยะไกลที่ทำให้หน้าจอค้าง

ปัญหา : เมื่อฉันเปิดโทรศัพท์ของฉันบนไอคอนเล็ก ๆ น้อย ๆ จะปรากฏบนหน้าจอของฉันซึ่งดูเหมือนจะเป็น WiFi ไร้สายระยะไกล ฉันสามารถเลื่อนไปมาบนหน้าจอได้ แต่เมื่อฉันพยายามที่จะแตะมันค้างหน้าจอของฉัน ฉันไม่รู้ว่าแอปคืออะไรหรือควรทำอะไร ฉันมีการรีบูทโทรศัพท์ด้วยตนเองทุกครั้ง และบางครั้งเมื่อฉันเริ่มต้นมันกลับวงกลมเล็ก ๆ ไม่อยู่บนหน้าจอของฉัน และโทรศัพท์ของฉันทำงานได้ดี

คำตอบ : ฉันคิดว่าคุณหมายถึงแอพ Smart Remote หากคุณไม่ได้ใช้งานคุณสามารถปิดการใช้งานได้