Samsung Galaxy S6 Edge ไม่ตอบสนองไม่เปิดปัญหาและปัญหาที่เกี่ยวข้องอื่น ๆ

ยินดีต้อนรับสู่ภาคการแก้ไขปัญหาชุดที่เรามุ่งหวังที่จะช่วยให้ผู้อ่านของเราแก้ไขปัญหาที่พวกเขามีกับ #Samsung #Galaxy # S6Edge ของพวกเขา วันนี้เราจะแก้ไขปัญหา Galaxy S6 Edge ที่ไม่ตอบสนองไม่เปิดปัญหาและปัญหาอื่น ๆ ที่เกี่ยวข้อง ในขณะที่โทรศัพท์นี้เป็นที่รู้จักกันดีที่สุดในการมีโปรเซสเซอร์ที่ทรงพลังและ RAM ขนาด 3 GB ทำให้แอปพลิเคชันใด ๆ ทำงานได้อย่างราบรื่นในบางครั้งปัญหาบางอย่างอาจเกิดขึ้นเช่นโทรศัพท์ไม่ตอบสนอง เราจะแก้ไขปัญหานี้รวมถึงปัญหาอื่น ๆ ที่เกี่ยวข้องซึ่งส่งมาถึงเราโดยผู้อ่านของเรา

หากคุณเป็นเจ้าของ Samsung Galaxy S6 Edge หรืออุปกรณ์ Android อื่น ๆ สำหรับเรื่องนั้นโปรดติดต่อเราโดยใช้แบบฟอร์มนี้ เรายินดีเป็นอย่างยิ่งที่จะช่วยเหลือคุณเกี่ยวกับข้อกังวลใด ๆ ที่คุณอาจมีกับอุปกรณ์ของคุณ นี่คือบริการฟรีที่เรานำเสนอโดยไม่ต้องต่อสาย อย่างไรก็ตามเราถามว่าเมื่อคุณติดต่อเราพยายามให้รายละเอียดมากที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้เพื่อให้สามารถทำการประเมินได้อย่างถูกต้องและสามารถแก้ไขได้อย่างถูกต้อง

หากคุณต้องการเรียกดูส่วนก่อนหน้าในซีรีย์นี้ให้ลองลิงค์นี้

คุณสามารถติดต่อเราได้ที่บัญชี Facebook และ Google+ ของเรา

S6 Edge ไม่ตอบสนองไม่เปิด

ปัญหา: สวัสดีลูกสาว S6 Edge ของฉันไม่ตอบสนองโดยสิ้นเชิง ในวันพุธมีการอัปเดต OTA โดย Samsung (ฉันไม่รู้ว่ากำลังอัปเดต Marshmallow หรือติดตั้ง Nougat) การอัปเดตตังเมที่ฉันเห็นจะไม่ได้กำหนดไว้จนถึงสัปดาห์หน้าสำหรับเยอรมนีดังนั้นฉันคิดว่านี่เป็นครั้งแรก หลังจากอัพเดตแล้วเธอบอกว่าโทรศัพท์ใช้งานได้ดีและเธอยังคงใช้งานต่อไปตลอดทั้งวันโดยไม่มีปัญหา ในตอนเย็นเธอปิดและเสียบเข้ากับเครื่องชาร์จไฟชาร์จก็สว่างเหมือนปกติสองสามชั่วโมงต่อมาเธอสังเกตเห็นว่าไฟดับแล้ว เธอถอดปลั๊กโทรศัพท์และพยายามเปิดเครื่อง แต่ไม่มีอะไรเกิดขึ้น ตั้งแต่นั้นมาฉันก็มีโทรศัพท์ ฉันคิดค่าบริการด้วยตัวเอง ไฟชาร์จไม่สว่างขึ้นมันให้ความรู้สึกอบอุ่นเล็กน้อยไม่ร้อนหรืออะไรแบบนั้นเมื่อทำการชาร์จ ฉันได้ลองบูทเข้าเซฟโหมด แม้ว่ามันจะไม่เปิดฉันก็ลองรีเซ็ตซอฟต์แวร์ แต่ก็รีเซ็ตหลัก แต่มันจะไม่เปิดขึ้นเพราะมันไม่ทำงาน ฉันแน่ใจว่าอุปกรณ์ชาร์จนั้นใช้ได้ใช้อุปกรณ์ชาร์จอื่นและลองผ่านพอร์ต USB ของพีซีของฉัน ฉันปล่อยให้แบตเตอรี่หมดเท่าที่ฉันสามารถบอกได้โดยไม่ใช้งานเป็นเวลา 3 วันและรู้สึกเย็นเมื่อต้องสัมผัส จากนั้นฉันก็ชาร์จอีกครั้งและลองสิ่งเดียวกันกับที่กล่าวข้างต้นไม่มีไฟชาร์จหรือไอคอนไอคอนอุ่นขึ้นเล็กน้อยด้านหลังไม่มีปุ่มทำงาน โทรศัพท์ไม่ได้ถูกทิ้งและไม่มีความเสียหายจากน้ำ ลูกสาวของฉันไม่พบใบเสร็จดังนั้น Samsung จะไม่ซ่อมแซมหรือเปลี่ยนแทนภายใต้การรับประกัน ความช่วยเหลือใด ๆ ที่จะได้รับการชื่นชมขอบคุณ

การแก้ไข: มีความเป็นไปได้ที่ปัญหาเกี่ยวข้องกับฮาร์ดแวร์อยู่แล้วอาจเกิดจากปัจจัยที่แสดงด้านล่าง

  • แบตเตอรี่ผิดปกติ
  • IC กำลังไฟฟ้าชำรุด

อย่างไรก็ตามคุณควรลองตรวจสอบว่าปัจจัยอื่น ๆ เกี่ยวข้องกับปัญหานี้หรือไม่โดยทำตามขั้นตอนการแก้ปัญหาต่อไปนี้ตามรายการด้านล่าง

  • ทำการดึงแบตเตอรี่แบบจำลอง ในการทำตามขั้นตอนนี้ให้กดปุ่มเปิด / ปิดและระดับเสียงค้างไว้อย่างน้อย 10 วินาที โดยปกติแล้วโทรศัพท์ของคุณจะเริ่มต้นใหม่หลังจากนี้
  • ทำความสะอาดพอร์ตการชาร์จของโทรศัพท์ของคุณเพื่อให้แน่ใจว่ามีสิ่งสกปรกหรือสิ่งสกปรกติดอยู่ในพอร์ตถูกถอดออก
  • ลองชาร์จโทรศัพท์โดยใช้สายชาร์จและอุปกรณ์ชาร์จติดผนังแบบอื่นอย่างน้อย 20 นาที
  • ตรวจสอบว่าโทรศัพท์สามารถเริ่มในโหมดการกู้คืน หากสามารถลองรีเซ็ตเป็นค่าจากโรงงาน โปรดทราบว่านี่จะลบข้อมูลในโทรศัพท์ของคุณ

หากขั้นตอนข้างต้นล้มเหลวในการแก้ไขปัญหานี่อาจเป็นปัญหาฮาร์ดแวร์อยู่แล้ว คุณควรตรวจสอบสิ่งนี้ที่ศูนย์บริการ

S6 Edge อุณหภูมิของแบตเตอรี่ต่ำเกินไปสำหรับการชาร์จ

ปัญหา: สวัสดีโทรศัพท์ของฉันตกลงไปในห้องน้ำและฉันใส่มันลงในข้าว (ฉันรู้ว่าฉันควรจะปิดและถอดแบตเตอรี่ออก) อย่างไรก็ตามฉันมีขอบกาแล็กซี่ s6 ซึ่งเป็นเหตุผลว่าทำไมฉันไม่สามารถ ' ไม่เอาออก ด้วยเหตุผลบางอย่างฉันไม่สามารถปิดได้ดังนั้นฉันทิ้งมันไว้เหมือนในข้าว ฉันเอามันออกไปหลังจากผ่านไป 12 ชั่วโมงหรือบางอย่างและพยายามคิดค่าบริการ ในตอนแรกทุกอย่างใช้ได้ดีมันช้าไปหน่อย แต่ก็โอเคและในบางจุด (อาจ 30%) โทรศัพท์ของฉันตัดสินใจว่าแบตเตอรี่เย็นเกินไปที่จะชาร์จอีกต่อไป ร้านโวดาโฟนที่ฉันไปปิดและฉันหมดหวังจริงๆ หากใครมีความคิดวิธีการแก้ปัญหาที่ฉันจะขอบคุณมาก PS ฉันไม่แน่ใจว่าฉันใช้ Android เวอร์ชันใด

วิธีแก้ปัญหา: ปัญหานี้มักเกิดจากแบตเตอรี่ที่เสียหายจากน้ำหรือชุดอุปกรณ์ชาร์จพอร์ต อย่างไรก็ตามคุณควรตรวจสอบว่ามีสาเหตุมาจากความผิดพลาดของซอฟต์แวร์หรือไม่โดยการสำรองข้อมูลในโทรศัพท์ของคุณจากนั้นทำการรีเซ็ตเป็นค่าจากโรงงาน หากหลังจากการรีเซ็ตปัญหายังคงเกิดขึ้นคุณควรนำโทรศัพท์ไปยังศูนย์บริการและทำการตรวจสอบ

S6 Edge ปิดเครื่องไม่เปิดเครื่อง

ปัญหา: สวัสดี Samsung S6Edge รุ่น no.SM-G925W8 ของฉันปิดตัวลงอย่างกะทันหัน ฉันพยายามเปิดเครื่องมาก แต่ไม่ได้ผล ฉันคิดว่าอาจเป็นความผิดพลาดของเฟิร์มแวร์ดังนั้นฉันจึงดาวน์โหลดเฟิร์มแวร์ใหม่โดยใช้ ODIN 3 แต่ไม่เปิดแม้แต่ ODIN ก็แสดงว่าอุปกรณ์ได้ผ่านการดาวน์โหลดเฟิร์มแวร์ใหม่แล้ว โทรศัพท์นี้จะไม่เกินโน้ตต้อนรับของ Samsung S6 Edge ที่มีพื้นหลังสีดำ มีเพียงสิ่งเดียวที่ใช้งานได้ในขณะนี้เช่นปุ่มเปิดปิด + ปุ่มโฮม + ลดระดับเสียง

วิธีแก้ไข: โทรศัพท์สามารถเข้าถึงโหมดการกู้คืนได้หรือไม่ ถ้าเป็นเช่นนั้นลองสองขั้นตอนด้านล่าง

  • ล้างพาร์ติชันแคชของโทรศัพท์จากนั้นรีสตาร์ทอุปกรณ์
  • ทำการรีเซ็ตเป็นค่าจากโรงงาน โปรดทราบว่านี่จะลบข้อมูลในโทรศัพท์ของคุณ

หากขั้นตอนข้างต้นไม่ได้ผลให้ลองเชื่อมต่อโทรศัพท์เข้ากับอุปกรณ์ชาร์จแล้วตรวจสอบว่าเปิดเครื่องอยู่หรือไม่ หากเป็นเช่นนั้นคุณอาจต้องเปลี่ยนแบตเตอรี่โทรศัพท์

หากขั้นตอนข้างต้นไม่สามารถแก้ไขปัญหาได้คุณควรนำโทรศัพท์ของคุณไปที่ศูนย์บริการและตรวจสอบแล้ว

S6 Edge ไม่เปิด

ปัญหา: สวัสดี - ฉันมี Samsung Galaxy S6 Edge ฉันมีการดูแลที่ดีเสมอ ฉันไม่ได้ใช้มันเสมอไป ไม่มีความเสียหายจากน้ำ ฉันไม่ได้วางมันลง สองวันหลังฉันพยายามเปิดโทรศัพท์ แต่มันไม่เปิด วันก่อนที่ฉันจะปิดตัวลงที่ระยะ 86% ของแบตเตอรี่ จากนั้นฉันก็อนุญาตให้ชาร์จ แต่ไอคอนการชาร์จและไฟแสดงสถานะ LED ไม่แสดงบนหน้าจอ กรุณาช่วย! ขอบคุณ

ปัญหาที่เกี่ยวข้อง: ฉันใช้โทรศัพท์ของฉันในคืนก่อนกำลังไฟต่ำดังนั้นจึงเสียบปลั๊กไว้ แอพที่ฉันใช้ต้องใช้พลังงานมากกว่าค่าใช้จ่ายที่ได้รับเนื่องจากโทรศัพท์ของฉันปิด ฉันทิ้งไว้ค้างคืนตามปกติคิดว่าจะชาร์จ แต่ในวันถัดไปมันจะไม่เปิด ฉันลองใช้ค่าใช้จ่ายอื่น ๆ แล้วและไม่มีใครชาร์จโทรศัพท์ไม่มีข้อบ่งชี้ว่ากำลังชาร์จอยู่ ฉันได้ลองการรีบูทที่แตกต่างกันหลายอย่างและไม่มีงานใดที่ไม่ปรากฏบนหน้าจอ

ปัญหาที่เกี่ยวข้อง: หลังจากติดตั้งอัปเดตล่าสุดไม่กี่วันที่ผ่านมาฉันตื่นขึ้นมาเพื่อค้นหาโทรศัพท์ของฉันและไม่สามารถเปิดใช้งานได้ไม่ว่าฉันจะทำอะไร มันจะไม่ชาร์จและพยายามที่จะกดทั้งปุ่มเปิดปิดและปุ่มปรับระดับเสียงไม่ได้รีเซ็ตโทรศัพท์ ที่สูญเสียเป็นสิ่งที่ฉันสามารถทำได้เพื่อให้มันทำงาน กรุณาช่วย!!!

การแก้ไข: สิ่งที่คุณต้องทำก่อนในกรณีนี้คือเพื่อให้แน่ใจว่าแบตเตอรี่โทรศัพท์มีประจุเพียงพอ ทำตามขั้นตอนการแก้ไขปัญหาตามรายการด้านล่างเพื่อชาร์จโทรศัพท์ของคุณ

  • ทำความสะอาดพอร์ตการชาร์จของโทรศัพท์ของคุณโดยใช้ลมอัดเพื่อให้แน่ใจว่าสิ่งสกปรกหรือเศษใด ๆ จะถูกลบออก
  • ชาร์จโทรศัพท์ของคุณโดยใช้สายชาร์จและอุปกรณ์ชาร์จติดผนังแบบอื่นอย่างน้อย 20 นาที

หากโทรศัพท์ยังไม่เปิดใช้งานให้ลองดึงแบตเตอรี่แบบจำลอง คุณทำได้โดยการกดปุ่มเปิดปิดและระดับเสียงค้างไว้อย่างน้อย 10 วินาที โทรศัพท์ของคุณควรรีสตาร์ทหลังจากนี้

หากปัญหายังคงมีอยู่คุณจะต้องนำโทรศัพท์ของคุณไปที่ศูนย์บริการและตรวจสอบ

S6 Edge ปิดหากไม่ได้เชื่อมต่อกับอุปกรณ์ชาร์จ

ปัญหา: ฉันหย่อนโทรศัพท์ของฉันลง 2 วินาทีอย่างแท้จริง หลังจากถอยออกมาแล้วปิดมันใช้เวลา 3 วันในข้าวตอนนี้โทรศัพท์ของฉันจะใช้งานได้และทำงานได้อย่างสมบูรณ์เมื่อเสียบเข้ากับสายไฟ ทุกครั้งที่ฉันถอดปลั๊กสายไฟหลักจะปิดตรงกลับ คุณช่วยแนะนำฉันได้ไหม! TIA ขอแสดงความนับถือ

การแก้ไข: มีสองสาเหตุที่เป็นไปได้ว่าทำไมสิ่งนี้จึงเกิดขึ้น มันอาจเป็นเพราะแบตเตอรี่ได้รับความเสียหายจากน้ำ ในทั้งสองกรณีคุณจะต้องนำโทรศัพท์ไปที่ศูนย์บริการและมีการซ่อมแซมโทรศัพท์