หน้าจอ Samsung Galaxy S6 จะไม่เข้าสู่โหมดสลีปปัญหา & อื่น ๆ ที่เกี่ยวข้อง

หนึ่งในคุณสมบัติที่ดีที่สุดของ #Samsung #Galaxy # S6 คือจอแสดงผลที่ใช้ โทรศัพท์มีหน้าจอ Super AMOLED 5.1 นิ้วที่มีความละเอียด 1440 x 2560 พิกเซลทำให้ได้ภาพที่มีคุณภาพดีขึ้น ผู้บริโภคที่รักการดูวิดีโอเล่นเกมที่ชื่นชอบหรือทำงานด้านมัลติมีเดียที่หลากหลายจะเพลิดเพลินไปกับการใช้โทรศัพท์นี้อย่างแน่นอน แม้ว่าผู้คนจำนวนมากกำลังใช้อุปกรณ์นี้เป็นไดร์เวอร์รายวันหลักของพวกเขาโดยไม่ประสบปัญหาใด ๆ ก็ตามยังมีอินสแตนซ์ที่เกิดปัญหาบางอย่างซึ่งเราจะจัดการกับวันนี้ ในภาคล่าสุดของชุดการแก้ไขปัญหานี้เราจะแก้ไขปัญหาหน้าจอ Galaxy S6 จะไม่เข้าสู่โหมดสลีปและปัญหาอื่น ๆ ที่เกี่ยวข้อง

หากคุณเป็นเจ้าของ Samsung Galaxy S6 หรืออุปกรณ์ Android อื่น ๆ สำหรับเรื่องนั้นโปรดติดต่อเราโดยใช้แบบฟอร์มนี้ เรายินดีเป็นอย่างยิ่งที่จะช่วยเหลือคุณเกี่ยวกับข้อกังวลใด ๆ ที่คุณอาจมีกับอุปกรณ์ของคุณ นี่คือบริการฟรีที่เรานำเสนอโดยไม่ต้องต่อสาย อย่างไรก็ตามเราถามว่าเมื่อคุณติดต่อเราพยายามให้รายละเอียดมากที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้เพื่อให้สามารถทำการประเมินได้อย่างถูกต้องและสามารถแก้ไขได้อย่างถูกต้อง

หากคุณต้องการเรียกดูส่วนก่อนหน้าในซีรีย์นี้ให้ลองลิงค์นี้

คุณสามารถติดต่อเราได้ที่บัญชี Facebook และ Google+ ของเรา

S6 หน้าจอจะไม่เข้าสู่โหมดสลีป

ปัญหา: สวัสดี! โทรศัพท์ของฉันมีปัญหามาระยะหนึ่งแล้ว ฉันมี Galaxy S6 และหน้าจอจะไม่เข้าสู่โหมดสลีป หากฉันกดปุ่มเพาเวอร์เพื่อปิดหน้าจอมันจะดับลงจากนั้นจะเปิดขึ้นมาใหม่ทันที บางครั้งมันจะหยุดทำแบบสุ่มเป็นเวลาหนึ่งชั่วโมงหรือมากกว่านั้นจากนั้นเริ่มทำอีกครั้ง ฉันได้ลบแอพทุกตัวออกจากโทรศัพท์แล้วและยังทำอยู่ฉันได้อัปเดตสองสามครั้งตั้งแต่เริ่มทำงานและไม่ได้ช่วยอะไร คุณรู้วิธีแก้ไขปัญหานี้หรือไม่?

การแก้ไข: สิ่งแรกที่คุณจะต้องทำในกรณีนี้คือการตรวจสอบว่าแอพที่คุณดาวน์โหลดมานั้นเป็นสาเหตุของปัญหาหรือไม่ ในการทำเช่นนี้เพียงแค่เริ่มโทรศัพท์ในเซฟโหมดจากนั้นตรวจสอบว่าปัญหายังคงเกิดขึ้นในโหมดนี้หรือไม่ หากไม่มีแอพที่คุณติดตั้งอาจทำให้เกิดปัญหาได้ ค้นหาว่าแอพนี้ถอนการติดตั้งแล้ว

หากปัญหายังคงเกิดขึ้นแม้ใน Safe Mode คุณจะต้องทำตามขั้นตอนต่อไปนี้ตามรายการด้านล่าง

• เช็ดพาร์ทิชันแคชของโทรศัพท์ของคุณจากโหมดการกู้คืน
• สำรองข้อมูลโทรศัพท์ของคุณ
• ทำการรีเซ็ตเป็นค่าจากโรงงาน

ในกรณีที่ปัญหายังคงเกิดขึ้นหลังจากการรีเซ็ตเป็นค่าจากโรงงานคุณจะต้องตรวจสอบโทรศัพท์ที่ศูนย์บริการเนื่องจากอาจเป็นปัญหาเกี่ยวกับฮาร์ดแวร์อยู่แล้ว

S6 ปุ่มแอปล่าสุดไม่ทำงานหลังจากโทรศัพท์หล่น

ปัญหา: ฉันหย่อนโทรศัพท์และปุ่มแอปล่าสุดของฉันไม่ทำงานฉันได้ทำการอัปเดตระบบบนโทรศัพท์ของฉันและปุ่มเริ่มทำงานอีกครั้งด้วยข้อบกพร่องเล็กน้อยของมันโผล่ขึ้นมาและเมื่อใดก็ตามที่มันต้องการซึ่งเกี่ยวข้องกับทุก 5 วินาที ความผิดพลาดของหน้าจอและถัดจากการใช้โทรศัพท์เป็นไปไม่ได้มีอะไรที่ฉันสามารถทำได้เพื่อแก้ไข

วิธีแก้ไข: โทรศัพท์ของคุณมีตัวป้องกันหน้าจอหรือเคสติดตั้งไว้หรือไม่? หากเป็นเช่นนั้นให้ลองลบออกก่อนเนื่องจากอาจรบกวนการทำงานของปุ่มแอพล่าสุดของโทรศัพท์

หากโทรศัพท์ของคุณไม่มีเคสหรือตัวป้องกันหน้าจอติดตั้งหรือหากปัญหายังคงเกิดขึ้นเมื่อทั้งคู่ถูกลบออกคุณจะต้องสำรองข้อมูลโทรศัพท์ของคุณจากนั้นทำการรีเซ็ตเป็นค่าจากโรงงาน การรีเซ็ตนี้จะช่วยให้คุณตรวจสอบว่าซอฟต์แวร์มีปัญหาหรือไม่ เมื่อการรีเซ็ตเสร็จสมบูรณ์อย่าติดตั้งแอพใด ๆ ในโทรศัพท์ของคุณ ลองตรวจสอบก่อนหากปัญหายังคงเกิดขึ้น หากเป็นเช่นนั้นคุณควรนำโทรศัพท์ของคุณไปที่ศูนย์บริการและตรวจสอบเนื่องจากปุ่มนี้อาจได้รับความเสียหายจากการดรอป

หน้าจอ S6 ไม่ตอบสนอง

ปัญหา: หน้าจอไม่ตอบสนอง เมื่อฉันปิดหน้าจอและเปิดอีกครั้งมันจะสลัวและไม่ตอบสนอง หลังจากกดปุ่มซ้ายเพื่อปิดหน้าจอฉันต้องรอประมาณ 1-2 นาทีเพื่อให้มันทำงานอีกครั้ง

ปัญหาที่เกี่ยวข้อง: โทรศัพท์ของฉันค้างและแม้จะมีคำแนะนำและเคล็ดลับทั้งหมดเกี่ยวกับการกดปุ่มต่าง ๆ จะไม่ย้ายออกจาก "การติดตั้งการอัปเดต" มันถูกตรึงบนหน้าจอรีบูตต่าง ๆ ในช่วง 3 ชั่วโมงที่ผ่านมา

การแก้ไข: เป็นไปได้ว่าปัญหานี้เกิดจากความผิดพลาดของซอฟต์แวร์บางอย่าง ทำตามขั้นตอนการแก้ไขปัญหาที่แนะนำด้านล่างเพื่อแก้ไขปัญหานี้ หลังจากดำเนินการขั้นตอนตรวจสอบทันทีว่าปัญหายังคงเกิดขึ้น หากยังคงมีอยู่คุณควรไปที่ขั้นตอนถัดไป

• ตรวจสอบว่าแอพที่คุณดาวน์โหลดก่อให้เกิดปัญหานี้หรือไม่โดยเริ่มโทรศัพท์ใน Safe Mode หากปัญหาไม่เกิดขึ้นในโหมดนี้ปัญหาอาจเกิดจากแอพที่คุณติดตั้ง ค้นหาว่าแอปนี้คืออะไรและถอนการติดตั้ง
• เช็ดพาร์ทิชันแคชของโทรศัพท์ของคุณจากโหมดการกู้คืน
• สำรองข้อมูลโทรศัพท์ของคุณจากนั้นทำการรีเซ็ตเป็นค่าจากโรงงาน

S6 หน้าจอเป็นสีดำสนิท

ปัญหา: Samsung galaxy s6 ใหม่เอี่ยมของฉันเลิกทำงานภายในหนึ่งเดือนหลังจากซื้อ หน้าจอเป็นสีดำสนิท แต่ทุกอย่างดูเหมือนว่าจะทำงานได้ดี แม้แต่ปุ่มที่มองไม่เห็นก็ยังติดอยู่ มีรอยแตกของเส้นผมภายใต้หน้าจอ แต่ฉันสงสัยว่านี่เป็นสาเหตุ กรุณาช่วย!

วิธีแก้ปัญหา: หากโทรศัพท์ของคุณยังคงได้รับการแจ้งเตือนและทุกอย่างทำงานได้ยกเว้นหน้าจอแสดงว่าจอแสดงผลเสียหาย หากต้องการตรวจสอบเพิ่มเติมในกรณีนี้คุณจะต้องเริ่มโทรศัพท์ในโหมดการกู้คืน หากหน้าจอทำงานในโหมดนี้ปัญหาอาจเกิดจากความผิดพลาดของซอฟต์แวร์ซึ่งในกรณีนี้คุณจะต้องทำการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน รับทราบว่าการรีเซ็ตจะลบข้อมูลในโทรศัพท์ของคุณ หากหน้าจอยังคงเป็นสีดำแม้ว่าคุณจะเริ่มในโหมดการกู้คืนแล้วคุณจะต้องตรวจสอบการแสดงผลที่ศูนย์บริการ

S6 ติดอยู่ในการดาวน์โหลดอย่าปิดหน้าจอเป้าหมายหลังจากที่เปียก

ปัญหา: ฉันมี S6 ที่เปียกโชกท่ามกลางสายฝน ฉันนำมันออกมาด้านหลังเคสป้องกันและเช็ดมันให้แห้งที่สุดเท่าที่จะทำได้มันมีกระจกด้านหน้าฉันเอาซิมการ์ดของฉันออกมาจากนั้นฉันก็ใส่ถุงข้าวมันทำให้เกิดเสียงแตกเล็กน้อยและหน้าจอสีฟ้าบอกว่า การดาวน์โหลดไม่ปิดเป้าหมายและที่มุมบนซ้ายมันบอกว่าโหมดโรงงานเป็นสีแดงฉันไม่รู้ว่าต้องทำอย่างไรเพื่อคืนค่ากลับโปรดช่วยฉันด้วยความระมัดระวังและนี่เป็นครั้งแรกที่สิ่งนี้เกิดขึ้นกับฉัน

วิธีแก้ไข: เมื่อคุณเห็นการดาวน์โหลดอย่าปิดหน้าจอเป้าหมายในโทรศัพท์หมายความว่าอุปกรณ์ได้เริ่มทำงานในโหมดดาวน์โหลดแล้ว หากคุณไม่ได้เข้าใช้โหมดนี้ด้วยตนเองและปรากฏขึ้นโดยอัตโนมัติแสดงว่าซอฟต์แวร์อาจเสียหายเนื่องจากโทรศัพท์เปียก สิ่งที่คุณต้องทำตอนนี้คือปิดโทรศัพท์แล้ววางไว้ในถุงข้าวอย่างน้อย 48 ชั่วโมง ข้าวจะดูดซับความชื้นภายในโทรศัพท์ เมื่อเปิดโทรศัพท์เสร็จแล้วให้ตรวจสอบว่ายังติดอยู่ในโหมดดาวน์โหลดหรือไม่ หากปัญหายังคงมีอยู่ให้ลองปิดโทรศัพท์จากนั้นเริ่มในโหมดการกู้คืน จากที่นี่คุณจะต้องทำการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน รับทราบว่าการรีเซ็ตจะลบข้อมูลในโทรศัพท์ของคุณ

หากขั้นตอนข้างต้นล้มเหลวในการแก้ไขปัญหาคุณจะต้องนำโทรศัพท์ไปที่ศูนย์บริการและทำการตรวจสอบ

S6 ค้างที่หน้าจอรหัสผ่าน

ปัญหา: โทรศัพท์ค้างที่รหัสผ่าน ฉันไม่สามารถใช้ลายนิ้วมือ (ไม่ตอบสนอง) เมื่อคลิกที่“ รหัสผ่านสำรอง” บรรทัดจะปรากฏขึ้น แต่ไม่มีแป้นพิมพ์บนหน้าจอปรากฏขึ้น ฉันต้องรีสตาร์ทเพื่อให้มันทำงานได้ (ด้วยเหตุผลบางอย่างหลังจากการอัพเดตบางอย่างฉันไม่สามารถใช้ลายนิ้วมือได้อีกต่อไปหลังจากรีสตาร์ท) เกิดขึ้นอย่างต่อเนื่องตอนนี้บางวันตลอดทั้งวัน บางวันมันก็ใช้ได้

การแก้ไข: สิ่งที่ดีที่สุดที่คุณสามารถทำได้ในตอนนี้คือการสำรองข้อมูลโทรศัพท์ของคุณจากนั้นทำการรีเซ็ตเป็นค่าจากโรงงาน เมื่อรีเซ็ตเสร็จสมบูรณ์แล้วให้ตรวจสอบทันทีว่าปัญหายังคงเกิดขึ้นหรือไม่ ถ้าเป็นเช่นนั้นเราอาจจะพบปัญหาเกี่ยวกับฮาร์ดแวร์ จากนั้นคุณจะต้องนำโทรศัพท์ไปที่ศูนย์บริการและตรวจสอบว่าเป็นกรณีนี้หรือไม่

S6 หน้าจอเป็นสีดำร้อนเมื่อคิดค่าใช้จ่าย

ปัญหา: หน้าจอโทรศัพท์กลายเป็นสีดำและทำให้ตื่นเต้นมากเกินไปฉันพยายามบูตเครื่องใหม่ แต่มันไม่เคยเกิดขึ้นทุกครั้งที่ฉันเสียบที่ชาร์จในสัญลักษณ์แบตเตอรี่ปรากฏขึ้น แต่โทรศัพท์เริ่มร้อนขึ้นและจะไม่คิดค่าใช้จ่าย จะมองไปที่สุภาพบุรุษบอกฉันว่ามันเป็นปัญหาซอฟต์แวร์

การแก้ไข: ความจริงที่ว่าโทรศัพท์มีความร้อนสูงเกินไปและร้อนเมื่อคุณเรียกเก็บเงินหมายความว่านี่อาจเกิดจากส่วนประกอบฮาร์ดแวร์ที่ล้มเหลวในการทำงาน ผู้ต้องสงสัยตามปกติในกรณีนี้คือแบตเตอรี่เสีย อาจเป็นไปได้ว่าการลัดวงจรหนึ่งในองค์ประกอบหนึ่งเป็นสาเหตุของปัญหา ฉันแนะนำให้คุณนำโทรศัพท์นี้ไปที่ศูนย์บริการและตรวจสอบ