ข้อผิดพลาด“ Samsung Galaxy S6“ บลูทู ธ หยุดทำงานแล้ว” การเชื่อมต่อ Bluetooth กับชุดอุปกรณ์ในรถลดลง

การเชื่อมต่อบลูทู ธ นั้นยอดเยี่ยมเมื่อใช้งานได้ อย่างไรก็ตามในความเป็นจริงมันไม่ได้เป็นอย่างนั้นเสมอไป ด้านล่างนี้เป็นปัญหาบลูทู ธ ทั่วไปที่ผู้ใช้ # SamsungGalaxyS6 บางรายของเราพบ เราหวังว่าโซลูชั่นที่ให้ไว้ที่นี่จะไม่เพียง แต่มีประโยชน์สำหรับผู้ส่งอีเมลเท่านั้น แต่ยังสำหรับผู้ใช้ # GalaxyS6 และชุมชน Android ทั้งหมด

หากคุณกำลังมองหาวิธีแก้ไข #Androidproblem ของคุณโปรดใช้ลิงก์ที่มีให้ที่ด้านล่างของหน้าเพื่อติดต่อเรา

ปัญหา # 1: ข้อผิดพลาด“ Samsung Galaxy S6“ Bluetooth ได้หยุด”

ปัญหาแฮนด์ฟรีกับโทรศัพท์ Galaxy S6 และ 2014 Honda CR-V ก่อนหน้านี้มีโทรศัพท์ Galaxy S3 ฉันสามารถเล่นเพลงจากโทรศัพท์ได้โดยไม่มีปัญหาใด ๆ

อัปเกรด (?) ในสัปดาห์นี้เป็น Galaxy S6 ก็สามารถจับคู่โทรศัพท์กับรถยนต์

ปัญหา: โทรศัพท์ของฉันตัดการเชื่อมต่อทุก 5 นาทีจากนั้นเชื่อมต่อกับรถอีกครั้ง มักได้รับข้อความ“ น่าเสียดายที่บลูทู ธ หยุดทำงาน” ไม่ได้จับคู่ / จับคู่โทรศัพท์อีกครั้ง แต่ปัญหายังคงมีอยู่ สองครั้งในขณะขับรถโทรศัพท์ได้ทำการรีสตาร์ทเสร็จสมบูรณ์

ติดต่อฝ่ายสนับสนุนด้านเทคนิคของฮอนด้าและพวกเขารายงานว่ามีการเปลี่ยนแปลงความปลอดภัยของบลูทู ธ กับ Lollipop ที่เป็นสาเหตุของปัญหา ซัมซุงตระหนักถึงปัญหา แต่ไม่มีการกำหนดเวลาแก้ไข / แก้ไข ฉันพร้อมที่จะเปลี่ยนเป็นโทรศัพท์เครื่องอื่น - เดนนิส

วิธีแก้ปัญหา: สวัสดีเดนนิส การจับคู่บลูทู ธ และปัญหาการตัดการเชื่อมต่อแบบสุ่มอาจมีสาเหตุได้สองประการคือฮาร์ดแวร์และซอฟต์แวร์ ปัญหาฮาร์ดแวร์ทั้งหมดอยู่นอกเหนือการควบคุมของผู้ใช้โดยเฉลี่ยและคุณต้องแตะที่บุคคลอื่นเพื่อช่วยคุณ ตัวอย่างเช่นหากบลูทู ธ ในรถยนต์ของคุณมีอายุน้อยกว่าหนึ่งปีในโทรศัพท์ของคุณก็อาจเข้ากันไม่ได้กับระบบบลูทู ธ ของโทรศัพท์ในขณะนี้ เรารู้ว่าคุณได้แจ้งให้ Honda ทราบถึงปัญหาแล้ว แต่ส่วนใหญ่แล้วนี่เป็นเพียงกรณี

Samsung Galaxy S6 Bluetooth เวอร์ชั่น 4.2 ใช้ A2DP หรือโปรไฟล์การกระจายเสียงขั้นสูงเพื่อให้ความสามารถในการสตรีมเสียงสเตอริโอจากโทรศัพท์ของคุณไปยังระบบสาระบันเทิงในรถของคุณ A2DP อาจหรืออาจไม่ได้รับการสนับสนุนจากตัวรับ A2DP ที่มีอยู่ (อุปกรณ์บลูทู ธ ในรถยนต์ของคุณ) ดังนั้นคุณต้องตรวจสอบให้แน่ใจว่าเป็นกรณีนี้โดยเรียก Honda หรือผู้ผลิตระบบ Infotainment

บลูทู ธ เวอร์ชั่น 4.0 ขึ้นไปวางตลาดในรูปแบบบลูทู ธ สมาร์ทหรือบลูทู ธ สมาร์ทพร้อมต้องการฮาร์ดแวร์ที่ใช้งานร่วมกันได้บนอุปกรณ์รับสัญญาณเพื่อให้ทำงานได้อย่างราบรื่น ปัญหาความเข้ากันไม่ได้ของฮาร์ดแวร์มักจะปรากฏในความล้มเหลวในการจับคู่อุปกรณ์การตัดการเชื่อมต่อแบบสุ่มหรือแอพบลูทู ธ ล่มในระบบ Infotainment หรือโทรศัพท์แท็บเล็ตหรือคอมพิวเตอร์

เราหวังว่าจะไม่มีข้อ จำกัด ด้านฮาร์ดแวร์ที่ก่อให้เกิดปัญหานี้ แต่ทางเลือกที่ดีที่สุดของคุณที่จะรู้คือตรวจสอบคู่มือระบบ Infotainment ของรถหรือติดต่อผู้ผลิต

โทรศัพท์ขั้นสูงส่วนใหญ่รวมถึง Samsung Galaxy S6 สามารถใช้งานร่วมกับรุ่นหลังได้ดังนั้นพวกเขาจึงควรทำงานกับรุ่นบลูทู ธ รุ่นเก่าที่มีอาการสะอึกเล็กน้อย ความเข้ากันได้ย้อนหลังไม่ได้หมายถึงประสิทธิภาพที่สมบูรณ์แบบเสมอไป

หากต้องการตรวจสอบว่ามีปัญหาที่เกี่ยวข้องกับซอฟต์แวร์หรือผู้ใช้หรือไม่โปรดลองทำสิ่งเหล่านี้ด้านล่าง:

ลบการตั้งค่าบลูทู ธ ทั้งในรถยนต์และโทรศัพท์แล้วเปลี่ยนชื่อ

ลองกำหนดค่าการเชื่อมต่ออีกครั้งโดยลบการตั้งค่าบลูทู ธ ทั้งหมดในอุปกรณ์ทั้งสอง เมื่อเสร็จแล้วให้ป้อนค่าทั้งหมดด้วยตนเองและเปลี่ยนชื่ออุปกรณ์ทั้งสองเพื่อรีเฟรชการตั้งค่า ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้รีสตาร์ทอุปกรณ์ทั้งสองหลังจากคุณจับคู่สำเร็จ

อัปเดตชุดอุปกรณ์ Bluetooth ในรถยนต์ของคุณ

วงจรชีวิตของชุดอุปกรณ์ในรถยนต์นั้นมีอายุการใช้งานยาวนานกว่าเมื่อเทียบกับอุปกรณ์พกพาดังนั้นฮาร์ดแวร์ของพวกเขาจึงต้องการการอัพเดทเฟิร์มแวร์อย่างต่อเนื่องเพื่อให้ทันกับอุปกรณ์บลูทู ธ ใหม่ ๆ ในสมาร์ทโฟนและแท็บเล็ต โทรหา Honda หรือผู้ผลิตอุปกรณ์เสริมในรถยนต์เพื่อรับข้อมูลล่าสุดเกี่ยวกับเฟิร์มแวร์

รีเซ็ตโทรศัพท์เป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน

เพื่อให้แน่ใจว่าไม่มีข้อผิดพลาดเฉพาะทางโทรศัพท์ที่ทำให้เกิดปัญหานี้คุณสามารถคืนค่าโทรศัพท์ให้เป็นค่าเริ่มต้นและลองเชื่อมต่อกับชุดอุปกรณ์ในรถของคุณอีกครั้งก่อนที่จะติดตั้งแอพของบุคคลที่สาม นี่เป็นวิธีที่ดีในการตรวจสอบว่าแอปพลิเคชันของบุคคลนั้นอาจก่อให้เกิดปัญหาหรือไม่

ปัญหา # 2: เพลงและข้อมูลจาก Galaxy S6 จะไม่ปรากฏในระบบสาระบันเทิงของรถยนต์

ฉันสามารถเชื่อมต่อบลูทู ธ ในรถของฉันได้ แต่ข้อมูลเพลงไม่แสดงมันจะแสดงเพลงแรก แต่เมื่อเพลงถัดไปเล่นไม่เปลี่ยน เพลงจะไปยังแทร็กถัดไปเมื่อเปิดหน้าจอเท่านั้น โปรดช่วยฉันต้องการเพลงของฉัน ขอบคุณ. - อีริน

วิธีแก้ปัญหา: สวัสดี Erin เราต้องการข้อมูลเพิ่มเติมจากคุณเพื่อรับความช่วยเหลือดังนั้นโปรดตอบคำถามด้านล่างเมื่อคุณกลับมาหาเรา:

• คุณสามารถใช้การตั้งค่าเดียวกัน (การเชื่อมต่อบลูทู ธ จากโทรศัพท์ไปยังชุดอุปกรณ์ติดรถยนต์ BT) โดยไม่มีปัญหาใด ๆ มาก่อนหรือไม่?
• คุณติดตั้งอะไรบนโทรศัพท์ของคุณก่อนที่จะสังเกตเห็นปัญหานี้หรือไม่? หากคุณเป็นเช่นนั้นโปรดแจ้งชื่อแอพให้เราทราบ
• คุณดาวน์โหลดไฟล์ใด ๆ บนโทรศัพท์ก่อนเกิดปัญหาหรือไม่
• คุณลองแก้ไขปัญหาก่อนติดต่อเราหรือไม่
• คุณเปลี่ยนการตั้งค่าใด ๆ ในการตั้งค่าบลูทู ธ ในรถของคุณก่อนที่จะเกิดปัญหานี้หรือไม่?

โปรดให้รายละเอียดมากที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้ในอีเมลฉบับถัดไปของคุณเพื่อให้เราสามารถวินิจฉัยปัญหาได้อย่างถูกต้อง เราจะอัปเดตโพสต์นี้เมื่อเราได้ยินอะไรจากคุณ

ปัญหา # 3: เพิ่มระดับเสียงด้วยตัวเองเมื่ออุปกรณ์ Bluetooth เชื่อมต่อกับ Galaxy S6

เมื่อใช้งานหูฟังหรืออุปกรณ์บลูทู ธ ทุกประเภทและเฉพาะในขณะที่คุยโทรศัพท์ความดังของฉันจะเพิ่มขึ้นเรื่อย ๆ ด้วยตัวเองและการลดระดับเสียงของชุดหูฟังไม่ช่วยอะไรและกดปุ่มปรับระดับเสียงค้างไว้เมื่อฉันปล่อยมันไป กลับไปสูงสุด - โจเซฟ

วิธีแก้ปัญหา: สวัสดีโจเซฟ นี่อาจเกิดจากแอปของบุคคลที่สามหรือความผิดพลาดของเฟิร์มแวร์ ลองบู๊ตโทรศัพท์ในเซฟโหมดและ / หรือทำการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงานเพื่อแก้ไขสถานการณ์

รีสตาร์ทโทรศัพท์ในเซฟโหมด

หากปัญหานี้เกิดขึ้นหลังจากติดตั้งแอพวิธีที่ดีที่สุดในการยืนยันว่าแอปนั้นเป็นสาเหตุที่แท้จริงคือการบู๊ต S6 ในเซฟโหมด ในขณะที่อยู่ในเซฟโหมดแอปที่ติดตั้งล่วงหน้าเท่านั้น (ที่มาพร้อมกับโทรศัพท์) จะทำงานดังนั้นจึงเป็นวิธีที่ยอดเยี่ยมในการแยกแยะว่าปัญหานั้นเกิดจากแอพที่ติดตั้งไว้หรือไม่ นี่คือวิธีบูต S6 ของคุณในเซฟโหมด:

• ตรวจสอบให้แน่ใจว่าโทรศัพท์ของคุณปิดอยู่
• เมื่อปิดอุปกรณ์แล้วให้กดปุ่ม ลดระดับ เสียงค้างไว้
• ในขณะที่กด ปุ่มระดับ เสียงค้างไว้อย่างต่อเนื่องให้กดปุ่มเปิด / ปิดสั้น ๆ เพื่อเปิดเครื่องอุปกรณ์ของคุณ
• โทรศัพท์ของคุณจะเปิดเครื่องใน Safe Mode คุณสามารถหยุดการกดปุ่มลด ระดับเสียงได้
• ปัดหน้าจอเพื่อแสดงไอคอน Safe Mode เมื่อคุณเห็นไอคอนนี้แสดงว่าคุณอยู่ในเซฟโหมดและสามารถใช้โทรศัพท์ของคุณตามปกติ แต่ไม่มีแอปพลิเคชันของบุคคลที่สามใด ๆ ที่ทำงานหรือพร้อมใช้งาน

คุณจะยังคงสามารถถอนการติดตั้งแอปเมื่ออยู่ในเซฟโหมดดังนั้นหากเกิดปัญหาขึ้นในสภาพแวดล้อมนี้ให้แน่ใจว่าได้ลบแอพที่อาจเป็นสาเหตุของปัญหา

ลบพาร์ติชันแคช

บางครั้งการลบพาร์ติชันแคชของโทรศัพท์จะช่วยในปัญหาเกี่ยวกับแอพ หากหนึ่งในแอพของคุณที่อาจเกี่ยวข้องกับฟังก์ชั่นบลูทู ธ ของโทรศัพท์คือการตำหนิการทำขั้นตอนง่าย ๆ นี้อาจช่วยให้คุณแก้ไขปัญหาได้

• ปิดอุปกรณ์
• กดปุ่ม Power, เพิ่มระดับเสียงและ ปุ่ม โฮม พร้อมกัน
• เมื่อโทรศัพท์สั่นสะเทือนให้ปล่อยปุ่ม Power แต่ยังคงกดปุ่มเพิ่ม ระดับเสียง และ หน้าแรก ค้างไว้
• ตอนนี้เมื่อหน้าจอการกู้คืน Android ปรากฏขึ้นให้ไฮไลต์ตัวเลือกการลบพาร์ติชันแคชโดยใช้ Volume Down
• เพื่อยืนยันการเลือกให้กดปุ่ม เพาเวอร์
• รอสักครู่จนกว่าการเช็ดพาร์ทิชันแคชจะเสร็จสิ้น
• ตอนนี้“ ระบบรีบูตทันที” จะปรากฏบนหน้าจอ หากต้องการเน้นตัวเลือกให้ใช้ ระดับเสียงขึ้น / ลง
• กดปุ่มเปิดปิดเพื่อยืนยันและอุปกรณ์ของคุณจะรีบูตโดยอัตโนมัติ

คืนค่าการกำหนดค่าเริ่มต้นของโทรศัพท์ผ่านการรีเซ็ตเป็นค่าจากโรงงาน

การรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงานเป็นขั้นตอนที่แนะนำถ้ามีปัญหาเฟิร์มแวร์ที่อาจเกิดขึ้น การรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงานจะล้างทุกอย่างออกจากอุปกรณ์จัดเก็บข้อมูลภายในโทรศัพท์ของคุณดังนั้นควรสร้างสำเนาภาพถ่ายวิดีโอผู้ติดต่อ ฯลฯ ก่อนดำเนินการต่อ

• ปิดอุปกรณ์
• กดปุ่ม Power, เพิ่มระดับเสียงและ ปุ่ม โฮม พร้อมกัน
• เมื่อโทรศัพท์สั่นสะเทือนให้ปล่อยปุ่ม Power แต่ยังคงกดปุ่มเพิ่ม ระดับเสียง และ หน้าแรก ค้างไว้
• ตอนนี้เมื่อหน้าจอการกู้คืน Android ปรากฏขึ้นให้ไฮไลต์ตัวเลือก Wipe Data / Factory Reset โดยใช้ Volume Down
• เพื่อยืนยันการเลือกให้กดปุ่ม เพาเวอร์