Samsung Galaxy S7 Edge แสดง“ การชาร์จหยุดชั่วคราว: อุณหภูมิแบตเตอรี่ต่ำเกินไป” หลังจากถูกน้ำ [คู่มือการแก้ไขปัญหา]

  • เรียนรู้วิธีแก้ปัญหา #Samsung Galaxy S7 Edge ของคุณ (# S7Edge) ที่แสดงข้อผิดพลาด“ การชาร์จหยุดชั่วคราว: อุณหภูมิแบตเตอรี่ต่ำเกินไป” หลังจากที่ตกลงไปในน้ำ
  • หน้าจอ Galaxy S7 Edge เปลี่ยนเป็นสีเขียวแล้วกลายเป็นสีดำหลังจากที่อุปกรณ์เปียกเนื่องจากน้ำกระเด็น โทรศัพท์ยังเปิดอยู่ตามคำให้การของเจ้าของ แต่หน้าจอว่างเปล่า

ไม่กี่ปีที่ผ่านมาเมื่ออุปกรณ์ Galaxy ของคุณแสดงข้อผิดพลาด“ การชาร์จหยุดชั่วคราว: อุณหภูมิแบตเตอรี่ต่ำเกินไป” บ่อยครั้งที่ปัญหาเกิดขึ้นกับสายดิ้นพอร์ตชาร์จ ในความเป็นจริงมีข้อผิดพลาดที่คล้ายกันซึ่งจะบอกคุณในทางตรงกันข้าม (การชาร์จหยุดชั่วคราว: อุณหภูมิแบตเตอรี่สูงเกินไป) แต่ก็ยังมีผลเหมือนกัน - ไม่ชาร์จ

มีปัญหาสองสามข้อที่ฉันจะกล่าวถึงในโพสต์นี้และปัญหาแรกที่แก้ไขปัญหาแรก จากการอ่านของเราโทรศัพท์ของเธอตกลงไปในน้ำ แต่โทรศัพท์ก็สามารถเปิดใช้งานได้ด้วยฟังก์ชั่นการทำงานทั้งหมดยกเว้นข้อความผิดพลาดเล็กน้อย หากไม่ใช่เพราะเธออาจเชื่อว่า S7 Edge สามารถทนต่อการแช่น้ำได้ แต่ดูเหมือนว่าจะไม่เป็นเช่นนั้น

ปัญหาที่สองนั้นเกือบจะเหมือนกันกับปัญหาแรกที่อุปกรณ์ไม่ได้ถูกทิ้งในน้ำ ตามที่เขาพูดหน้าจอ“ ไปทุกอย่างแปลก” และอุปกรณ์นั้นปิดตัวเอง หลังจากการรักษา“ ชามข้าว” และ“ เครื่องเป่าผม” ตามปกติโทรศัพท์ยังคงมีหน้าจอสีดำ ดังนั้นมันคือความเสียหายจากน้ำหรือสิ่งอื่นใด?

อ่านต่อเพื่อทำความเข้าใจปัญหาเหล่านี้และเรียนรู้วิธีจัดการกับพวกเขาและแก้ไขปัญหาโทรศัพท์ของคุณ อย่างไรก็ตามหากคุณมีข้อสงสัยอื่น ๆ โปรดตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณได้เข้าไปที่หน้าการแก้ไขปัญหา S7 Edge ของเราเพราะเราได้แก้ไขปัญหามากมายเกี่ยวกับโทรศัพท์นี้แล้ว ราคาต่อรองคือมีวิธีแก้ไขปัญหาที่มีอยู่แล้วในเว็บไซต์ของเราและสิ่งที่คุณต้องทำคือหาพวกเขา นอกจากนี้คุณยังสามารถติดต่อเราในกรณีที่คุณต้องการความช่วยเหลือเพิ่มเติมโดยทำแบบสอบถามปัญหา Android ของเรา

การแก้ไขปัญหาข้อผิดพลาดของ Galaxy S7 Edge“ การชาร์จหยุดชั่วคราว”

ปัญหา : ฉันเพิ่งวางโทรศัพท์ลงในน้ำ โทรศัพท์เปิดอยู่และฟังก์ชั่นการแจ้งเตือนขึ้นมาบนหน้าจอเพื่อบอกว่า 'การชาร์จหยุดชั่วคราว อุณหภูมิแบตเตอรี่ต่ำเกินไป '

คำตอบ : ความเสียหายจากของเหลวไม่สามารถคาดเดาได้มาก บ่อยครั้งขึ้นจะใช้เวลาสองสามวันก่อนที่ของเหลวที่ตกค้างในโทรศัพท์อาจทำให้เกิดปัญหาเช่นนี้ อย่างที่กล่าวมาฉันมีความรู้สึกว่าไม่ใช่ครั้งแรกที่โทรศัพท์สัมผัสกับน้ำ แต่ฉันอาจผิด ดังนั้นลองแก้ไขปัญหาที่ค่าใบหน้า

โทรศัพท์ตกลงไปในน้ำแล้วเกิดข้อผิดพลาด“ การชาร์จหยุดชั่วคราว: อุณหภูมิแบตเตอรี่ต่ำเกินไป” ปรากฏขึ้น ฉันไม่ทราบว่าจะปรากฏขึ้นแบบสุ่มหรือแสดงเฉพาะเมื่ออุปกรณ์ถูกเรียกเก็บเงิน แต่เนื่องจากคุณไม่ได้ให้ข้อมูลดังกล่าวให้ลองจัดการทั้งสองอย่าง

ข้อผิดพลาดปรากฏขึ้นเมื่อกำลังชาร์จอุปกรณ์ - ตามที่ฉันกล่าวไว้ก่อนหน้านี้ปัญหานี้ได้เกิดขึ้นกับอุปกรณ์ Galaxy รุ่นก่อนหน้านี้แล้วและบ่อยครั้งเกิดจากสายเฟล็กต์ที่ชำรุด แต่สำหรับอุปกรณ์ที่มีการปิดผนึกและติดกาวอย่างเหมาะสม เป็นไปไม่ได้ที่สายเคเบิลจะได้รับความเสียหายภายใน…เว้นแต่แน่นอนว่าโทรศัพท์ได้รับความเสียหายทางร่างกายอย่างรุนแรง เมื่อมีการกล่าวถึงว่าหากปัญหาเกิดขึ้นเฉพาะเมื่อคุณเสียบโทรศัพท์คุณจะต้องอยู่ในพอร์ตชาร์จ ไม่ว่าจะเปียกหรือพิน (ตัวรับ) งอและสัมผัสอีกอัน

ดังนั้นสำหรับสิ่งนี้คุณต้องตรวจสอบพอร์ตเพื่อดูสิ่งตกค้างในน้ำและหมุดงอ ถ้าเป็นน้ำให้วางโทรศัพท์ไว้ในชามข้าวประมาณ 30 นาทีถึง 1 ชั่วโมง ควรกำจัดสิ่งตกค้างเนื่องจากเมล็ดข้าวเป็นสารดูดซับที่ดีและหากสารตกค้างอยู่ในระดับพอร์ตชาร์จปัญหาจะได้รับการแก้ไขโดยทำตามขั้นตอนง่าย ๆ เช่นนี้

อย่างไรก็ตามหากคุณเห็นพินงอคุณอาจพยายามยืดเส้นยืดสายเบา ๆ โดยใช้ทวีตเตอร์หรือวัตถุปลายแหลมใด ๆ

บทความที่เกี่ยวข้อง: วิธีแก้ไขปัญหา Samsung Galaxy S7 Edge ที่ไม่ได้ชาร์จและปัญหาอื่น ๆ เกี่ยวกับพลังงาน

ข้อผิดพลาดปรากฏขึ้นแบบสุ่มแม้ว่าจะไม่ได้ชาร์จ - มันอาจเป็นเพียงความเสียหายของเหลว แต่เนื่องจากโทรศัพท์ไม่ได้ปิดตัวเองมันอาจเป็นเพียงในพื้นที่พอร์ตการชาร์จ ขั้นตอนแรกของการดำเนินการคือการวางโทรศัพท์ไว้ในชามข้าวในตำแหน่งตั้งเพื่อหวังกำจัดสิ่งที่เป็นของเหลว ฉันขอแนะนำให้คุณออกจากโทรศัพท์สักหนึ่งหรือสองวัน หากปัญหายังคงมีอยู่หลังจากนั้นก็ถึงเวลาที่จะต้องนำโทรศัพท์ไปที่ร้านและตรวจสอบ แต่ก่อนหน้านั้นมีสองสิ่งที่ต้องทำ:

  • ตรวจสอบพินในพอร์ตชาร์จ หากมีให้ลองยืดพวกเขาให้ตรง
  • ทำการรีเซ็ตต้นแบบเพื่อแยกแยะความเป็นไปได้ว่าเป็นเพียงปัญหาของเฟิร์มแวร์และเพื่อลบข้อมูลส่วนบุคคลของคุณทั้งหมด

นี่คือวิธีการรีเซ็ตโทรศัพท์ของคุณ:

  1. สำรองไฟล์และข้อมูลของคุณ
  2. ลบบัญชี Google และปิดการใช้งานการล็อกหน้าจอ
  3. ปิด Samsung Galaxy S7 Edge ของคุณ
  4. กดปุ่ม Home และ Volume UP ค้างไว้จากนั้นกดปุ่มเปิด / ปิดค้างไว้ หมายเหตุ : ไม่สำคัญว่าคุณจะกดปุ่มโฮมและปุ่มเพิ่มระดับเสียงค้างไว้นานแค่ไหนมันจะไม่ส่งผลกระทบต่อโทรศัพท์ แต่เมื่อคุณกดปุ่มเปิด / ปิดเครื่องค้างไว้
  5. เมื่อ Samsung Galaxy S7 Edge แสดงบนหน้าจอให้ปล่อยปุ่มเปิด / ปิด แต่ยังคงกดปุ่มโฮมและปุ่มเพิ่มระดับเสียงต่อ
  6. เมื่อโลโก้ Android แสดงขึ้นคุณอาจปล่อยปุ่มทั้งสองและออกจากโทรศัพท์เป็นเวลาประมาณ 30 ถึง 60 วินาที หมายเหตุ : ข้อความ“ การติดตั้งการอัปเดตระบบ” อาจปรากฏบนหน้าจอเป็นเวลาหลายวินาทีก่อนที่จะแสดงเมนูการกู้คืนระบบ Android นี่เป็นเพียงช่วงแรกของกระบวนการทั้งหมด
  7. ใช้ปุ่มลดระดับเสียงเลื่อนดูตัวเลือกต่างๆและไฮไลต์ 'ล้างข้อมูล / รีเซ็ตเป็นค่าจากโรงงาน'
  8. เมื่อไฮไลต์แล้วคุณสามารถกดปุ่มเปิด / ปิดเพื่อเลือก
  9. ตอนนี้ไฮไลท์ตัวเลือก 'ใช่ - ลบข้อมูลผู้ใช้ทั้งหมด' โดยใช้ปุ่มลดระดับเสียงและกดปุ่มเปิด / ปิดเพื่อเลือก
  10. รอจนกว่าโทรศัพท์ของคุณจะทำการรีเซ็ตต้นแบบเสร็จสิ้น เมื่อเสร็จแล้วให้ไฮไลต์ 'ระบบรีบูตทันที' แล้วกดปุ่มเปิด / ปิด
  11. โทรศัพท์จะรีบูตนานกว่าปกติ

หน้าจอ Galaxy S7 Edge เปลี่ยนเป็นสีดำเนื่องจากน้ำกระเซ็น

ปัญหา : เอ้อ S7 Edge ของฉันมีคะแนน IP68 ซึ่งหมายความว่ามันสามารถอยู่รอดได้ในน้ำหนึ่งเมตรครึ่งชั่วโมง ฉันไปสระว่ายน้ำพร้อมโทรศัพท์ฉันไม่ได้ใส่โทรศัพท์ลงไปในน้ำมันแค่กระเด็นใส่กระเซ็นเล็กน้อย จากนั้นหน้าจอของฉันก็แปลกไปหมดแล้วฉันก็ปิดมันแล้วใส่มันลงในข้าวและใช้ไดร์เป่าผมเพื่อทำให้มันแห้ง ฉันหมุนโทรศัพท์บนหน้าจอเป็นสีเขียวทั้งหมดและไม่แสดงอะไรเลยและหลังจากนั้นมันก็เป็นสีดำฉันรู้ว่าการสัมผัสยังทำงานได้เพราะฉันรู้สึกสั่นสะเทือนเมื่อฉันแตะมันและฉันสามารถได้ยินการแจ้งเตือนและฉันยังสามารถพูดคุยกับคนที่โทร ฉัน แต่หน้าจอจะไม่เปิด ฉันควรทำอย่างไร

คำตอบ : การจัดอันดับ IP68 เป็นเพียงประกัน แต่คุณไม่สามารถวางใจได้ในเรื่องนี้เพราะสิ่งที่สำคัญคือคุณดูแลโทรศัพท์ของคุณเป็นอย่างดี ที่ถูกกล่าวถึงแม้กระเด็นน้ำยังสามารถทำให้เกิดความเสียหายของเหลวและที่ดูเหมือนจะเป็นกรณีที่มีอุปกรณ์ของคุณ แต่น่าเสียดายที่ความเสียหายร้ายแรงกว่าปัญหาแรกซึ่งตามคุณทำให้หน้าจอเปลี่ยนเป็นสีเขียวและสีดำแม้ว่าอุปกรณ์จะยังเปิดอยู่ก็ตาม

ก่อนสิ่งอื่นใดหากโทรศัพท์หล่นหรือในทางใดทางหนึ่งเสียหายทางกายภาพในอดีตเป็นไปได้ว่าผลจะเริ่มปรากฏขึ้นและมันเป็นเพียงเรื่องบังเอิญที่เกิดขึ้นหลังจากที่โทรศัพท์เปียก ดังนั้นการแก้ไขปัญหาอุปกรณ์เนื่องจากความเสียหายจากน้ำจึงไม่มีประโยชน์

อ่าน: สิ่งที่คุณต้องทำถ้า Samsung Galaxy S7 Edge ของคุณล้มลงในน้ำและจะไม่เปิดหลังจากนั้น

อย่างไรก็ตามหากอุปกรณ์ไม่ได้รับความเดือดร้อนจากสิ่งใดก่อนที่จะเกิดปัญหาคุณอาจพูดถูกว่าน้ำกระเด็นทำให้เกิดปัญหา ดังนั้นอย่าชาร์จโทรศัพท์ของคุณและปิด ตอนนี้แก้ไขปัญหาโทรศัพท์โดยใช้การแก้ไขปัญหาความเสียหายของของเหลวมาตรฐาน:

ขั้นตอนที่ 1: ถอดซิมและการ์ด SD ออกจากถาดโดยไม่ได้ต่อเชื่อม - นี่คือเพื่อให้แน่ใจว่าการ์ดเหล่านั้นจะไม่ได้รับความเสียหาย (เพราะพวกเขามีความอ่อนไหวต่อน้ำเช่นกัน) และให้วิธีการตกค้างในน้ำ อุปกรณ์ผ่านช่อง

ขั้นตอนที่ 2: วางโทรศัพท์ไว้ในชามข้าวในตำแหน่งตั้ง - น้ำส่วนใหญ่สามารถป้อนอุปกรณ์ผ่านพอร์ตการชาร์จได้ง่าย ในการระบายออกโทรศัพท์จะต้องอยู่ในตำแหน่งตั้งตรง ชามข้าวจะทำหน้าที่เป็นตัวดูดซับ ทิ้งโทรศัพท์ไว้ในข้าวสักสองหรือสามวัน

ขั้นตอนที่ 3: พยายามเปิดโทรศัพท์ - หลังจากทิ้งไว้ในข้าวเป็นเวลาสองวันลองเปิดโทรศัพท์อีกครั้งเพื่อดูว่าหน้าจอสว่างขึ้นหรือไม่ ถ้าไม่เช่นนั้นยืนยันว่าโทรศัพท์นั้นเปิดใช้งานจริงโดยส่งข้อความไปยังหมายเลขของคุณหรือโทรออก

ขั้นตอนที่ 4: พยายามบู๊ตโทรศัพท์ในโหมดที่แตกต่าง - นี่คือการ แยกแยะความ เป็นไปได้อื่น ๆ ที่เกี่ยวข้องกับเฟิร์มแวร์และแอพ ก่อนอื่นให้บู๊ตโทรศัพท์ในเซฟโหมด:

  1. กดปุ่มเปิด / ปิดค้างไว้
  2. ทันทีที่คุณเห็น 'Samsung Galaxy S7 EDGE' บนหน้าจอให้ปล่อยปุ่มเปิด / ปิดและกดปุ่มลดระดับเสียงทันที
  3. กดปุ่มลดระดับเสียงค้างไว้จนกว่าอุปกรณ์จะรีบูต
  4. คุณอาจปล่อยมันเมื่อคุณเห็น 'โหมดปลอดภัย' ที่มุมล่างซ้ายของหน้าจอ

จากนั้นลองบูตในโหมดการกู้คืน:

  1. ปิดโทรศัพท์
  2. กดปุ่ม Home และ Volume UP ค้างไว้จากนั้นกดปุ่มเปิด / ปิดค้างไว้
  3. เมื่อ Samsung Galaxy S7 Edge แสดงบนหน้าจอให้ปล่อยปุ่มเปิด / ปิด แต่ยังคงกดปุ่มโฮมและปุ่มเพิ่มระดับเสียงต่อ
  4. เมื่อโลโก้ Android แสดงขึ้นคุณอาจปล่อยปุ่มทั้งสองและออกจากโทรศัพท์เป็นเวลาประมาณ 30 ถึง 60 วินาที

ขั้นตอนที่ 5: ส่งโทรศัพท์เพื่อตรวจสอบและซ่อมแซม - หากสิ่งเหล่านี้ทั้งหมดล้มเหลวแสดงว่าโทรศัพท์มีปัญหาร้ายแรง ได้เวลาใช้บริการของช่าง แต่โปรดจำไว้ว่าเนื่องจากความเสียหายจากของเหลวไม่ครอบคลุมการรับประกันคุณจะต้องจ่ายค่าบริการของเทคโนโลยี

อ่านอีกครั้ง: วิธีแก้ไข Samsung Galaxy S7 Edge ที่จะไม่เปิด [คู่มือการแก้ไขปัญหา]