หน้าจอ Samsung Galaxy S8 เริ่มสั่นไหวหลังจากอัพเดตเฟิร์มแวร์ไม่นาน [คู่มือการแก้ไขปัญหา]
ปัญหาการกะพริบของหน้าจออาจเป็นสัญญาณของปัญหาเล็กน้อยในเฟิร์มแวร์ซึ่งมักปรากฏหลังการอัพเดต อาจเป็นเพราะแคชหรือไฟล์ระบบบางส่วนอาจเสียหายหรือล้าสมัยและสิ่งนี้ส่งผลให้เกิดปัญหาประสิทธิภาพการทำงานเล็กน้อย อย่างไรก็ตามมันอาจเป็นสัญญาณของปัญหาฮาร์ดแวร์ร้ายแรงที่เกี่ยวข้องกับการแสดงผลโดยเฉพาะอย่างยิ่งถ้าโทรศัพท์แสดงสัญญาณของของเหลวหรือความเสียหายทางกายภาพ
ในโพสต์นี้ฉันจะแก้ไขปัญหานี้อีกครั้งกับ Samsung Galaxy S8 ซึ่งเป็นหัวข้อของการแก้ไขปัญหาของเรา เราจะพยายามแยกแยะความเป็นไปได้ว่านี่เป็นเพียงปัญหาเล็กน้อยของเฟิร์มแวร์เพื่อให้คุณสามารถนำโทรศัพท์ของคุณไปยังช่างได้ทันทีในกรณีที่ปัญหาไม่ได้รับการแก้ไข โปรดจำไว้ว่าเมื่อมันมาถึงปัญหาฮาร์ดแวร์ช่างเทคนิคที่ได้รับอนุญาตเท่านั้นที่ได้รับอนุญาตให้เปิดโทรศัพท์ได้เพราะถ้าคุณทำด้วยตัวเองการรับประกันจะเป็นโมฆะและคุณอาจต้องซื้อใหม่หากปัญหาร้ายแรง ดังนั้นอ่านต่อเนื่องจากบทความนี้อาจช่วยคุณได้
ตอนนี้ก่อนที่เราจะกระโดดเข้าสู่การแก้ไขปัญหาของเราหากคุณมีปัญหาอื่น ๆ กับโทรศัพท์ของคุณตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณวางหน้าการแก้ไขปัญหา Galaxy S8 ของเราเนื่องจากเราได้เผยแพร่บทความจำนวนมากที่จัดการปัญหาที่รายงานโดยผู้อ่านของเรา อัตราต่อรองคือเราอาจได้เผยแพร่วิธีแก้ไขปัญหาของคุณแล้ว ดังนั้นลองค้นหาปัญหาที่คล้ายกับของคุณและใช้วิธีแก้ไขที่เราแนะนำ หากคุณต้องการความช่วยเหลือเพิ่มเติมคุณสามารถติดต่อเราได้ตลอดเวลาโดยทำแบบสอบถามปัญหา Android ของเรา
วิธีแก้ไขปัญหาการกะพริบของหน้าจอด้วย Galaxy S8
ปัญหา : มีการอัปเดตนี้ที่ฉันดาวน์โหลดไม่กี่วันที่ผ่านมาและหลังจากติดตั้งแล้วหน้าจอโทรศัพท์ของฉันดูเหมือนว่าจะเปิดและปิดอย่างรวดเร็วจริง ๆ ซึ่งอาจดูเหมือนเป็นแบบคงที่หรือบางสิ่งบางอย่าง ไม่ส่งผลกระทบต่อวิธีการทำงานของโทรศัพท์ แต่มันน่ารำคาญเพียงแค่มีโทรศัพท์ใหม่ที่มีปัญหานี้ สำหรับบันทึกปัญหาไม่ได้เกิดขึ้นก่อนการอัพเดทดังนั้นอาจเป็น Android เวอร์ชันใหม่ที่ทำให้โทรศัพท์ของฉันยุ่งเหยิง คุณรู้วิธีแก้ไขปัญหานี้หรือไม่? ขอบคุณ
การแก้ไขปัญหา : เรารู้สองสิ่งที่คุณสามารถทำได้เพื่อแก้ไขปัญหานี้โดยมีปัญหากับเฟิร์มแวร์ ในทางกลับกันปัญหาเกี่ยวกับฮาร์ดแวร์จำเป็นต้องมีช่างเทคนิคที่สามารถตรวจสอบโทรศัพท์และเราสามารถทำอะไรได้บ้างกับพวกเขา สิ่งที่ดีที่สุดที่เราสามารถทำได้ในตอนท้ายของเราคือการตัดทอนความเป็นไปได้ว่ามันเป็นเพียงแอพหรือความผิดพลาดของเฟิร์มแวร์ที่ทำให้เกิดสิ่งนี้และด้วยสิ่งที่ถูกกล่าวมาทั้งหมดนี่คือสิ่งที่ฉันแนะนำ
ขั้นตอนที่ 1: ทำตามขั้นตอนการรีสตาร์ทแบบบังคับ
เราเคยเห็นปัญหาการกะพริบก่อนหน้านั้นเกิดจากความผิดพลาดของระบบหรือปัญหาเล็กน้อยกับแอพ ปัญหาเหล่านี้สามารถแก้ไขได้อย่างง่ายดายโดยดึงแบตเตอรี่ออกจากโทรศัพท์เพื่อรีเฟรชหน่วยความจำและโหลดบริการที่จำเป็นทั้งหมดระหว่างการบูทเครื่อง อย่างไรก็ตาม Galaxy S8 ของคุณไม่มีแบตเตอรี่แบบถอดได้ดังนั้นสิ่งที่คุณทำได้คือบังคับให้รีสตาร์ท
เพียงกดปุ่มลดระดับเสียงและปุ่มเปิด / ปิดค้างไว้ด้วยกันเป็นเวลา 7 ถึง 10 วินาที โทรศัพท์ของคุณจะรีบูตเหมือนปกติและเมื่อมันใช้งานได้และพร้อมใช้งานให้สังเกตอย่างใกล้ชิดเพื่อดูว่าการกะพริบยังคงดำเนินต่อไป ถ้าเป็นเช่นนั้นไปที่ขั้นตอนถัดไป
ขั้นตอนที่ 2: เริ่มโทรศัพท์ของคุณในเซฟโหมด
ตอนนี้เราจะแยกแยะความเป็นไปได้ที่ปัญหานี้เกิดจากแอปของบุคคลที่สามบางตัวที่อาจทำงานล้มเหลวในพื้นหลัง ด้วยการบูทโทรศัพท์ในเซฟโหมดคุณจะปิดการใช้งานแอพของบุคคลที่สามทั้งหมดชั่วคราว ดังนั้นหากหนึ่งในนั้นเป็นสาเหตุของปัญหาการกะพริบควรไม่เกิดขึ้นในโหมดนี้ นี่คือวิธีที่คุณบูต Galaxy S8 ในสภาพแวดล้อมนี้:
- ปิดอุปกรณ์
- กดปุ่มเปิดปิดค้างไว้ผ่านหน้าจอชื่อรุ่น
- เมื่อ“ SAMSUNG” ปรากฏบนหน้าจอให้ปล่อยปุ่มเปิด / ปิด
- ทันทีหลังจากปล่อยปุ่มเปิดปิดให้กดปุ่มลดระดับเสียงค้างไว้
- ดำเนินการต่อให้กดปุ่มลดระดับเสียงค้างไว้จนกว่าอุปกรณ์จะรีสตาร์ทเสร็จ
- เซฟโหมดจะแสดงที่มุมล่างซ้ายของหน้าจอ
- ปล่อยปุ่มลดระดับเสียงเมื่อคุณเห็นเซฟโหมด
หากการกะพริบไม่เกิดขึ้นในเซฟโหมดคุณจะต้องค้นหาแอปที่เป็นสาเหตุของปัญหาแล้วจึงถอนการติดตั้ง
- จากหน้าจอหลักปัดขึ้นบนจุดที่ว่างเปล่าเพื่อเปิดถาดแอพ
- แตะการตั้งค่า> แอพ
- แตะแอปพลิเคชันที่ต้องการในรายการเริ่มต้นหรือแตะไอคอน 3 จุด> แสดงแอประบบเพื่อแสดงแอพที่ติดตั้งไว้ล่วงหน้า
- แตะแอปพลิเคชันที่ต้องการ
- แตะถอนการติดตั้ง
- แตะถอนการติดตั้งอีกครั้งเพื่อยืนยัน
อย่างไรก็ตามหากการกะพริบยังคงดำเนินต่อไปแม้จะอยู่ในเซฟโหมดหรือหลังจากถอนการติดตั้งแอปที่คุณสงสัยว่าเป็นสาเหตุของปัญหาให้ไปที่ขั้นตอนถัดไป
ขั้นตอนที่ 3: สำรองไฟล์และข้อมูลทั้งหมดของคุณและรีเซ็ตโทรศัพท์ของคุณ
นี่เป็นขั้นตอนสุดท้ายที่คุณต้องทำเพื่อตรวจสอบว่าปัญหาเกิดขึ้นกับเฟิร์มแวร์หรือไม่ หลังจากการรีเซ็ตและการกะพริบยังคงเกิดขึ้นคุณต้องนำโทรศัพท์ไปที่ร้านและให้เทคโนโลยีทำการทดสอบบางอย่างที่อาจชี้ให้เห็นว่าปัญหาคืออะไร
ก่อนการรีเซ็ตอย่าลืมสำรองไฟล์และข้อมูลสำคัญเนื่องจากจะถูกลบ หลังจากนั้นให้ทำตามขั้นตอนเหล่านี้เพื่อรีเซ็ตโทรศัพท์ของคุณ:
- ปิดอุปกรณ์
- กดปุ่มเพิ่มระดับเสียงและปุ่ม Bixby ค้างไว้จากนั้นกดปุ่มเปิด / ปิดค้างไว้
- เมื่อโลโก้ Android สีเขียวแสดงขึ้นให้ปล่อยปุ่มทั้งหมด ('การติดตั้งการอัปเดตระบบ' จะปรากฏขึ้นประมาณ 30 - 60 วินาทีก่อนที่จะแสดงตัวเลือกเมนูการกู้คืนระบบ Android)
- กดปุ่มลดระดับเสียงหลาย ๆ ครั้งเพื่อเน้น“ ลบข้อมูล / รีเซ็ตเป็นค่าจากโรงงาน
- กดปุ่ม Power เพื่อเลือก
- กดปุ่มลดระดับเสียงจนกระทั่ง 'ใช่ - ลบข้อมูลผู้ใช้ทั้งหมด' จะถูกเน้น
- กดปุ่ม Power เพื่อเลือกและเริ่มต้นการรีเซ็ตต้นแบบ
- เมื่อการรีเซ็ตต้นแบบเสร็จสมบูรณ์ระบบ“ รีบูตทันที” จะถูกเน้น
- กดปุ่มเปิดปิดเพื่อรีสตาร์ทอุปกรณ์
ฉันหวังว่านี่จะช่วยได้ไม่ทางใดก็ทางหนึ่ง