แอพการส่งข้อความ AT&T บน Galaxy S7 ล้มเหลวในการส่ง SMS ปัญหาอื่น ๆ

คุณมี # GalaxyS7 หรือมีปัญหาหรือไม่ เนื้อหานี้อาจช่วยคุณได้ อ่านต่อ.

ด้านล่างนี้เป็นหัวข้อเฉพาะที่เรากล่าวถึงในเนื้อหานี้ในวันนี้:

ปัญหา AT&T Galaxy S7 SMS | แอพการส่งข้อความ AT&T บน Galaxy S7 ล้มเหลวในการส่ง SMS
Galaxy S7 ไม่ตอบสนองและจะไม่เปิดใช้งาน
ข้อผิดพลาด Galaxy S7 ปรากฏขึ้นเมื่อชาร์จ
ปัญหา bootloop Galaxy S7

หากคุณกำลังมองหาวิธีแก้ไขปัญหา #Android ของคุณเองคุณสามารถติดต่อเราโดยใช้ลิงก์ที่ให้ไว้ที่ด้านล่างของหน้านี้หรือคุณสามารถติดตั้งแอพฟรีของเราจาก Google Play Store

เมื่ออธิบายปัญหาของคุณโปรดให้ละเอียดที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้เพื่อให้เราสามารถระบุโซลูชันที่เกี่ยวข้องได้อย่างง่ายดาย หากทำได้โปรดระบุข้อความแสดงข้อผิดพลาดที่แน่นอนที่คุณจะได้รับเพื่อให้เราทราบว่าจะเริ่มต้นอย่างไร หากคุณได้ลองทำตามขั้นตอนการแก้ไขปัญหาก่อนที่จะส่งอีเมลถึงเราโปรดพูดถึงพวกเขาเพื่อให้เราสามารถข้ามพวกเขาในคำตอบของเรา

ปัญหา # 1: ปัญหาทาง SMS ของ AT&T Galaxy S7 แอพการส่งข้อความ AT&T บน Galaxy S7 ล้มเหลวในการส่ง SMS

มันน่าผิดหวังอย่างมาก “ ปกติ” ข้อความของฉันจะผ่านไปโดยไม่มีปัญหา แต่บางครั้งพวกเขาก็ไม่ทำ ฉันชอบและใช้แอปส่งข้อความของ AT&T เพราะเป็นแอปฟรีที่ให้การเข้าถึงข้อความเสียงและข้อความแบบครบวงจร ฉันไม่ทราบว่าปัญหาเกิดขึ้นกับแอพเฉพาะหรือไม่ ภายในไม่กี่วันหลังจากเปิดตัวฉันกลับมาที่ Best Buy เพื่อให้ Samsung และ AT&T ให้การสนับสนุนผู้คน คนของ Samsung ให้ฉันไปที่ฝ่ายสนับสนุนของ AT&T ก่อนใครได้รับโทรศัพท์กับใครบางคนจาก AT&T และพวกเขารีเซ็ตการเชื่อมต่อ (พวกเขาไม่ได้รีเซ็ตโทรศัพท์เป็นค่าเริ่มต้น) ฉันได้รับการบอกว่ามันควรจะทำงานอีกครั้งและอีก 15 นาทีต่อมามันก็ใช้งานได้ ... แต่เป็นระยะ ๆ เท่านั้น

โดยทั่วไปข้อความที่ฉันพยายามจะส่งจะหยุดเป็นระยะ เมื่อโทรศัพท์ทำงานอย่างถูกต้องและฉันส่งข้อความข้อความสั้น ๆ จะปรากฏบนหน้าจอของฉันเป็นตัวเอียงพร้อมวงกลม“ คิด” สีส้มก่อนเปลี่ยน (ภายในเสี้ยววินาที) เป็นรูปแบบมาตรฐานของข้อความที่ส่ง (ไม่มีวงกลม ไม่มีตัวเอียง) เมื่อมันแขวนมันจะปรากฏเป็นตัวเอียงพร้อมวงกลมหมุนวนบางครั้งเป็นเวลาสองชั่วโมงหรือมากกว่านั้น!

มันหยุดทำงานเป็นระยะ ๆ ในสถานการณ์ต่อไปนี้:

การส่งข้อความยาวไปยังผู้รับหนึ่งคน (สาเหตุที่พบบ่อยที่สุด)
การส่งรูปภาพ (สาเหตุอื่นบ่อย)
การส่งข้อความกลุ่มไม่ว่าจะยาวหรือสั้น (สาเหตุที่พบบ่อยปานกลาง)
ส่งข้อความสั้น ๆ ไปยังผู้รับหนึ่งคนอย่างรวดเร็ว (ไม่บ่อย)
การส่งข้อความสั้น ๆ เพียงข้อความเดียวไปยังผู้รับหนึ่งคน (สาเหตุที่พบบ่อยน้อยที่สุด แต่มันแขวนแบบนี้มาก่อน)

ฉันไม่ค่อยใช้อีโมจิหลาย ๆ ข้อความที่กล่าวมาข้างต้นคือ SMS, MMS หากข้อความยาว ๆ ใช้ MMS (รอง SMS - คุณบอกฉัน) ฉันจะบอกว่าการแฮงค์ส่วนใหญ่ (แต่ไม่ใช่ทุกครั้ง) เป็นข้อความ MMS

เมื่อแฮงค์แอพจะไม่ให้ฉันเลือกข้อความ ดังนั้นถ้าฉันเพิ่งใช้เวลา 2 นาทีในการเตรียมข้อความยาว ๆ และมันแฮงค์โดยไม่คาดหมายฉันจะเขียนมันอีกครั้งหรือรอให้มันผ่านหรือให้ข้อผิดพลาดกับฉันโดยบอกว่ามันไม่สามารถส่งได้ บางครั้งสิ่งนี้เกิดขึ้นอย่างรวดเร็ว (ภายในไม่กี่นาที) แต่โดยปกติจะใช้เวลาประมาณ 2 ชั่วโมงในการแจ้งข้อผิดพลาดให้ฉัน (มันมักจะผ่านตัวมันเองเมื่อมันแฮงค์ แต่บางครั้งมันก็จะ)

สิ่งที่ฉันได้ลองทำเพื่อให้ข้อความผ่านไปหลังจากที่มันหยุดทำงานมีสิ่งต่อไปนี้และมีบันทึกความสำเร็จสะสมประมาณ 15%:

ปิดแอพส่งข้อความและเปิดขึ้นมาใหม่
ปิดแอปทั้งหมดและเปิดแอปส่งข้อความอีกครั้ง
รีสตาร์ทโทรศัพท์
ปิด wifi
ออกจากพื้นที่ (และคาดว่าจะมีหอคอยเซลล์ต่างกันหรือไม่?)
บางครั้งเมื่อข้อความหนึ่งหยุดทำงาน (เช่นข้อความยาว) ฉันสามารถส่งข้อความสั้น ๆ ได้ทันทีหลังจากนั้น บางครั้ง (แม้ว่าจะไม่ค่อยมี) การทำเช่นนั้นจะทำให้ข้อความที่ยาวขึ้นผ่านไปได้ บางครั้งข้อความทั้งหมดก็หยุดและฉันได้วงกลมหกวงขึ้นไปที่ทำให้ฉันโกรธ

ฉันมีมือถือ / บาร์ที่ครอบคลุมในโทรศัพท์ของฉันตลอดเวลาที่ฉันอยู่และทำงาน

ฉันยังไม่ได้กลับไปที่ Best Buy เพื่อรับการสนับสนุนไร้สายและผู้ใช้ Samsung ก็ช่วยเหลือฉัน ที่มักจะใช้เวลาจำนวนมากและฉันมีทารกแรกเกิดที่ไม่ได้ทำให้ง่าย ฉันยังไม่รอคอยที่จะรีเซ็ตโทรศัพท์ของฉันเป็นการตั้งค่าจากโรงงานซึ่งอาจเป็นสิ่งที่จำเป็นตามการสนทนาเมื่อฉันเข้าไปในไม่นานหลังจากที่โทรศัพท์เปิดตัวครั้งแรก ฉันหวังว่าทั้งแอปหรือการอัปเดตระบบจะแก้ไขปัญหาได้อย่างน่าอัศจรรย์

ฉันได้เห็นบทความของคุณที่อธิบายถึงปัญหาที่คล้ายกันที่นี่และฉันได้ทำสิ่งที่ฉันสามารถทำได้:

//thedroidguy.com/2016/03/troubleshoot-samsung-galaxy-s7-cant-send-sms-mms-messages-1057467

ความคิดของฉันคือบทความข้างต้นอาจเป็นปัญหาที่มักจะทำซ้ำใช่มั้ย ปัญหาที่เกิดขึ้นเป็นระยะ ๆ นี้อาจเกิดขึ้น 20% ของเวลาที่ฉันพยายามส่งข้อความ

ฉันขอขอบคุณความช่วยเหลือใด ๆ ที่คุณสามารถให้ !!!!

ไชโย - คริส

ทางออก: สวัสดีคริส ก่อนอื่นเราต้องการให้ชัดเจนว่าปัญหาใด ๆ ที่เกี่ยวข้องกับ SMS ได้รับการแก้ไขที่ดีที่สุดจากผู้ให้บริการเครือข่ายของคุณแทนที่จะเป็นบุคคลที่สามเช่นเรา โดยเฉพาะอย่างยิ่งในกรณีของคุณเนื่องจากปัญหายังเกี่ยวข้องกับการใช้แอปส่งข้อความของ AT & T โซลูชันที่เราให้ไว้ในบล็อกของเราสำหรับปัญหา SMS นั้นใช้งานได้เสมอโดยสันนิษฐานว่าสาเหตุอาจได้รับการแก้ไขด้วยการทำโซลูชันซอฟต์แวร์พื้นฐาน การแก้ปัญหาเหล่านี้ไม่ได้ผลหากสาเหตุของปัญหาเกิดจากการเขียนโปรแกรมไม่ดี ซึ่งหมายความว่าโซลูชันที่เราให้อาจไม่ทำงานในกรณีของคุณหากปัญหาเกิดจากแอปที่ไม่ดีหรือเฟิร์มแวร์ที่ผิดพลาดตั้งแต่แรก ปัญหาดังกล่าวสามารถแก้ไขได้โดยผู้พัฒนาที่เกี่ยวข้องเท่านั้นในกรณีของคุณคือ AT&T การรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงานจะไม่ส่งผลต่อคุณหากแอปส่งข้อความนั้นสร้างมาไม่ดี

ตอนนี้คุณอาจสงสัยว่าคุณจะรู้ได้อย่างไรว่าแอพส่งข้อความไม่ดี มันง่ายมาก ลองใช้แอพส่งข้อความอื่นหรือใช้แอพส่งข้อความของซัมซุง หากคุณไม่ต้องการใช้แอพส่งข้อความของ Samsung ให้ลองแอปส่งข้อความฟรีจาก Google Play Store หลายคนเสนอฟังก์ชั่นพื้นฐานแบบเดียวกับที่แอพการส่งข้อความของ AT&T จัดหาให้ดังนั้นคุณจะไม่พลาดอะไรมากมาย หากอาการที่คุณกล่าวถึงข้างต้นจะไม่เกิดขึ้นในแอปส่งข้อความอื่นนั่นเป็นการยืนยันว่าแอปของ AT&T นั้นมีปัญหา

อีกประเด็นที่เราต้องการเน้นที่นี่คือความเป็นไปได้ที่ปัญหาอาจเกี่ยวข้องกับเครือข่ายหรือบัญชีที่เกี่ยวข้อง หมายความว่าเครือข่ายของ AT&T อาจก่อให้เกิดข้อผิดพลาดในโทรศัพท์หรือแอปของคุณ ในการตรวจสอบลองใส่ซิมการ์ดของคุณกับอุปกรณ์อื่นและดูว่าการทำงานของ SMS ทำงานอย่างไร หากปัญหายังคงเกิดขึ้นแม้ในอุปกรณ์อื่นนั่นเป็นข้อพิสูจน์เพิ่มเติมว่าระบบของ AT&T นั้นเป็นโทษ

ในที่สุดอย่าลังเลที่จะทำการรีเซ็ตเป็นค่าจากโรงงาน ไม่มีอะไรมากที่ผู้ใช้ทั่วไปสามารถทำได้เมื่อพบปัญหาเช่นนี้ ก่อนที่คุณจะพิจารณาเปลี่ยนโทรศัพท์ให้ลองดูว่า SMS ทำงานอย่างไรหลังจากรีเซ็ตเป็นค่าจากโรงงาน ในกรณีที่แอปพลิเคชันบุคคลที่สามกำลังสร้างความขัดแย้งกับแอพส่งข้อความหรือระบบปฏิบัติการเราขอแนะนำให้คุณไม่ติดตั้งแอพใด ๆ หลังจากรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงานทันที เพียงลองสังเกตโทรศัพท์เป็นเวลาอย่างน้อย 24 ชั่วโมงโดยไม่มีแอพใด ๆ นี่จะทำให้คุณทราบว่าแอพที่คุณติดตั้งมาก่อนหรือไม่นั้นเป็นที่มาของความยุ่งยากทั้งหมดเหล่านี้

สำหรับการอ้างอิงต่อไปนี้เป็นขั้นตอนในการรีเซ็ตค่าจากโรงงานบน S7 ของคุณ:

ปิด Samsung Galaxy S7 ของคุณ
กดปุ่ม Home และ Volume UP ค้างไว้จากนั้นกดปุ่มเปิด / ปิดค้างไว้
เมื่อ Samsung Galaxy S7 แสดงบนหน้าจอให้ปล่อยปุ่มเปิด / ปิด แต่ยังคงกดปุ่มโฮมและเพิ่มระดับเสียงต่อ
เมื่อโลโก้ Android แสดงขึ้นคุณอาจปล่อยปุ่มทั้งสองและออกจากโทรศัพท์เป็นเวลาประมาณ 30 ถึง 60 วินาที
ใช้ปุ่มลดระดับเสียงเลื่อนดูตัวเลือกต่างๆและไฮไลต์ 'ล้างข้อมูล / รีเซ็ตเป็นค่าจากโรงงาน'
เมื่อไฮไลต์แล้วคุณสามารถกดปุ่มเปิด / ปิดเพื่อเลือก
ตอนนี้ไฮไลท์ตัวเลือก 'ใช่ - ลบข้อมูลผู้ใช้ทั้งหมด' โดยใช้ปุ่มลดระดับเสียงและกดปุ่มเปิด / ปิดเพื่อเลือก
รอจนกว่าโทรศัพท์ของคุณจะทำการรีเซ็ตต้นแบบเสร็จสิ้น เมื่อเสร็จแล้วให้ไฮไลต์ 'ระบบรีบูตทันที' แล้วกดปุ่มเปิด / ปิด
โทรศัพท์จะรีบูตนานกว่าปกติ

ปัญหา # 2: Galaxy S7 ไม่ตอบสนองและจะไม่เปิด

Samsung S7 ชาร์จเต็มแล้ว เปิดใช้งานตามปกติ แต่ติดค้างในหน้าจอเริ่มต้นโดยมีแสงสีน้ำเงินเปิดอยู่อย่างถาวร โทรศัพท์มีหน้าจอสีดำและจะไม่ตอบสนองหรือปิดดังนั้นต้องปล่อยให้แบตเตอรี่ตายเพราะคุณไม่สามารถลบมันได้อีกต่อไป (เอาไปที่ร้านเบลล์แล้วพวกเขาก็ลองกดปุ่มเปิดปิดปุ่มเพาเวอร์และปุ่มปรับระดับเสียงที่บ้านค้างไว้ แต่มันไม่ทำงาน) มันจะไม่คิดค่าใช้จ่ายหรือเริ่มอีกครั้งในวันถัดไป

เอาไปซ่อมที่ Samsung และพวกเขาตกลงกันว่าจะต้องส่ง แต่ฉันจะสูญเสียข้อมูลทั้งหมดของฉัน (มีค่าเพียงเดือนเดียว แต่มีรูปภาพสำคัญบางอย่างอยู่ในนั้นที่ฉันต้องการบันทึกและไม่ได้สำรองไว้) ตอนนี้ 4 วันหลังจากปัญหานี้เกิดขึ้นมันได้ตัดสินใจที่จะเรียกเก็บเงินและในตอนแรกที่เปิดตัวแล้วมันก็ปิดตัวเองอีกครั้ง แต่ยังคงชาร์จ โทรศัพท์มีอายุเกินหนึ่งเดือนและเบลล์ให้การรับประกัน 30 วันเท่านั้นเริ่มตั้งแต่วันที่ 31! มันสามารถซ่อมแซมได้ฟรีโดย Bell หรือ Samsung แต่ปัญหาคือฉันต้องได้รับภาพถ่ายเหล่านั้นก่อนที่ฉันจะส่งไปซ่อมเพราะพวกเขาจะล้างโทรศัพท์ทั้งหมด - เทเรซา

ทางออก: สวัสดีเทเรซา ตัวเลือกของคุณเมื่อพูดถึงปัญหาเช่นคุณมี จำกัด มาก โอกาสเดียวในการกู้คืนไฟล์ของคุณคือหวังว่าโทรศัพท์ของคุณจะสามารถบู๊ตได้ในโหมดอื่นเช่นเซฟโหมดหรือโหมดการกู้คืน

สิ่งแรกที่คุณต้องการทำคือดูว่า S7 ของคุณสามารถบูตในเซฟโหมดหรือที่เรียกว่าโหมดการวินิจฉัย แนะนำให้เปิดใช้งานเซฟโหมดหากผู้ใช้ต้องการตรวจสอบว่าแอปพลิเคชันของบุคคลที่สามเป็นสาเหตุของปัญหาหรือไม่ ในกรณีของคุณคุณต้องการดูว่าโทรศัพท์ของคุณจะตอบสนองต่อการรวมกันของปุ่มฮาร์ดแวร์ที่แตกต่างกันเพื่อให้คุณสามารถกู้คืนข้อมูลของคุณ หากต้องการบูตในเซฟโหมดให้ทำตามขั้นตอนด้านล่าง:

ปิด Galaxy S7 ของคุณ
กดปุ่มเปิด / ปิดค้างไว้
เมื่อโลโก้ 'Samsung Galaxy S7' ปรากฏขึ้นให้ปล่อยปุ่มเปิดปิดแล้วกดปุ่มลดระดับเสียงค้างไว้
กดปุ่มค้างไว้จนกระทั่งโทรศัพท์บูตเครื่องใหม่
เมื่อคุณเห็นข้อความ“ Safe Mode” ที่มุมล่างซ้ายของหน้าจอให้ปล่อยปุ่มลดระดับเสียง

หากโทรศัพท์ของคุณไม่ตอบสนองต่อการรวมกันของปุ่มฮาร์ดแวร์เพื่อบู๊ตในเซฟโหมดลองดูว่าคุณสามารถบู๊ตโทรศัพท์ในโหมดการกู้คืนหรือไม่ เรารู้ว่าพนักงานร้านค้าอาจลองใช้แล้ว แต่เรายังแนะนำให้คุณลองด้วยตัวเองหลายครั้ง หากคุณประสบความสำเร็จการลบพาร์ทิชันแคชอย่างง่ายอาจแก้ไขปัญหาของคุณได้ ในการบูตเข้าสู่โหมดการกู้คืนให้ทำตามขั้นตอนเหล่านี้:

ก่อนอื่นตรวจสอบให้แน่ใจว่าโทรศัพท์ปิดสนิท (สามารถระบุได้โดยไม่มีไฟ LED หรือเสียง) โดยทำการรีเซ็ตแบบนุ่มนวล คุณสามารถทำได้โดยการกดปุ่มเปิด / ปิดค้างไว้ (อยู่ที่ขอบด้านขวา) และปุ่มลดระดับเสียง (อยู่ที่ขอบซ้าย) เป็นเวลา 12 วินาที หากโทรศัพท์ของคุณไม่ตอบสนองคุณสามารถสันนิษฐานได้ว่ามันปิดอยู่
ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณทิ้งสายโทรศัพท์ไว้อย่างน้อย 30 นาทีก่อนดำเนินการต่อ
กดปุ่ม Home และ Volume UP ค้างไว้จากนั้นกดปุ่มเปิด / ปิดค้างไว้
เมื่อ Samsung Galaxy S7 แสดงบนหน้าจอให้ปล่อยปุ่มเปิด / ปิด แต่ยังคงกดปุ่มโฮมและเพิ่มระดับเสียงต่อ
เมื่อโลโก้ Android แสดงขึ้นคุณอาจปล่อยปุ่มทั้งสองและออกจากโทรศัพท์เป็นเวลาประมาณ 30 ถึง 60 วินาที

หากโทรศัพท์ของคุณจะบู๊ตในโหมดการกู้คืนตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณได้ล้างพาร์ทิชันแคชแล้ว หลังจากทำเช่นนั้นคุณสามารถรีบูตอุปกรณ์

อย่างไรก็ตามหากโทรศัพท์ยังไม่ตอบสนองหน้าจอจะมืดและไม่มีเสียงหรือการสั่นสะเทือนนั่นคือการยืนยันว่าคุณต้องมีปัญหาฮาร์ดแวร์ในมือ คุณไม่มีทางเลือกอื่นในสถานการณ์นี้ แต่จะได้รับการเปลี่ยนโทรศัพท์ เห็นได้ชัดว่าการกู้คืนไฟล์ไม่เป็นปัญหาในกรณีนี้เช่นกัน

ปัญหา # 3: ข้อผิดพลาด Galaxy S7 ปรากฏขึ้นเมื่อชาร์จ

น่าเสียดายที่ com.android.samsung.sm.dwvicesecurity.has หยุดทำงาน

ข้อผิดพลาดนี้จะปรากฏขึ้นเมื่อฉันเสียบโทรศัพท์เพื่อชาร์จ ไม่สำคัญว่าฉันจะใช้ที่ชาร์จเดิม, ที่ชาร์จในรถยนต์ (หลังการขาย), แบตสำรอง

หลังจากล้างแคชแล้วก็ทำสิ่งเดียวกัน

ขอบคุณสำหรับความพยายามของคุณ.

โบนัส: หลังจากรีสตาร์ทโทรศัพท์ (เมื่อขอ PIN โทรศัพท์ (ไม่ใช่ PIN PIN) แม้ว่าฉันจะพิมพ์ PIN ความปลอดภัยของโทรศัพท์ที่ถูกต้องก็จะบอกว่า PIN ไม่ถูกต้องหลังจากพิมพ์ PIN ที่ถูกต้องเดิมอีกครั้งก็จะทำงาน

เมื่อเร็ว ๆ นี้ข้อผิดพลาดเดียวกันเกิดขึ้นกับเครื่องเล่นเพลง mobi มันถูกติดตั้งหลังจากข้อผิดพลาดด้านความปลอดภัยเริ่มต้น อาจเกี่ยวข้องกับการรีสตาร์ทโทรศัพท์และเปิดแอพ - รุสลัน

วิธีแก้ปัญหา: สวัสดี Ruslan หากการเช็ดแคชไม่ทำงานเราขอแนะนำให้คุณดำเนินการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงานโดยเฉพาะอย่างยิ่งตอนนี้คุณมีปัญหาที่คล้ายกันกับแอปอื่น อาจมีความผิดพลาดของเฟิร์มแวร์ทำให้แอปบางตัวทำงานไม่ถูกต้อง โปรดอ้างอิงขั้นตอนเกี่ยวกับวิธีการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน

ปัญหา # 4: ปัญหา bootloop Galaxy S7

สวัสดี samsung S7 ของฉันมีปัญหาในการเริ่มต้นใช้งาน มันอยู่ในวงจรการบูต ฉันตรวจสอบที่ชาร์จด้วยโทรศัพท์เครื่องอื่นแล้วและก็ใช้ได้ฉันรู้ว่ามันไม่ใช่ปัญหา เมื่อฉันเสียบสายชาร์จให้กดปุ่มเปิดปิดมันจะแสดงสัญลักษณ์แบตเตอรี่เป็นเวลา 2 วินาทีจากนั้นปิดเครื่อง ... หรือมันจะสั่นสะเทือนเป็นเวลา 2 วินาทีเหมือนการเปิดเครื่อง แต่ปิดแล้ว

คุณช่วยบอกฉันทีว่าปัญหาเกิดขึ้นได้ไหม? ฉันบอกว่ามันไม่ใช่ปัญหาพอร์ต USB เช่นกัน

โปรดแจ้งให้เราทราบหากคุณต้องการข้อมูลเพิ่มเติมจากฉัน

ข้อเสนอแนะหรือคำแนะนำเกี่ยวกับวิธีการแก้ไขจะ - Asma

วิธีแก้ปัญหา: สวัสดี Asma เช่นเดียวกับคุณไม่มีทางที่เราจะรู้ได้อย่างชัดเจนว่าปัญหาคืออะไร คุณต้องแก้ไขปัญหาด้วยตัวเองเพื่อที่คุณจะสามารถแยกแยะความผิดพลาดได้ เช่นเดียวกับที่เราบอกกับเทเรซาข้างต้นตัวเลือกของคุณเมื่อจัดการกับปัญหาแบบนี้คือไม่มี สาเหตุของปัญหาอาจอยู่ในช่วงตั้งแต่แอปที่ไม่ดีความผิดพลาดของเฟิร์มแวร์จนถึงการทำงานผิดพลาดของฮาร์ดแวร์ที่ไหนสักแห่ง ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณลองคำแนะนำของเราด้านบน

และเมื่อพูดถึงปัญหาฮาร์ดแวร์สาเหตุที่แท้จริงอาจแตกต่างกันไปเช่นกัน ช่างเทคนิคจะต้องทำการตรวจร่างกายอย่างละเอียดเพื่อที่จะทราบว่าส่วนประกอบใดที่อาจล้มเหลว จุดที่พบบ่อยที่สุดของความล้มเหลวที่นำไปสู่ปัญหาเช่นนี้เป็นพอร์ต USB ที่ไม่ดีมักจะเกิดจากการสึกหรอจากการเสียบและถอดปลั๊กพิธีกรรมในระหว่างการชาร์จ เราไม่ทราบว่าบุคคลที่บอกคุณว่าไม่ใช่ปัญหาพอร์ต USB มาถึงแนวคิด แต่ยังคงคุ้มค่าการตรวจสอบ บล็อกของเราไม่มีการแก้ไขปัญหาด้านฮาร์ดแวร์ แต่เราขอแนะนำให้คุณนำโทรศัพท์ของคุณไปที่ร้านซ่อมของ Samsung เพื่อให้สามารถตรวจสอบได้