ปัญหากล้อง Samsung Galaxy S4 อันดับ 4 [รวมถึงโซลูชั่น]

หนึ่งในปัญหาฮาร์ดแวร์ที่พบบ่อยที่สุดเจ้าของ Samsung Galaxy S4 อาจพบอาจมาจากกล้อง มีรายงานจำนวนมากโพสต์ในฟอรัมออนไลน์ที่แนะนำว่าเรือธงของ Samsung มีแนวโน้มที่จะไม่สามารถใช้งานกล้องได้ เจ้าของคนอื่น ๆ ที่ไม่มีความคิดว่าเกิดอะไรขึ้นกับโทรศัพท์สันนิษฐานว่าเซ็นเซอร์กล้องอาจมีปัญหาเช่นกัน

จากการวิจัยของเราต่อไปนี้เป็นปัญหาที่พบบ่อยที่สุดสี่ประการของกล้องที่อาจกระทบเจ้าของ Galaxy S4 คำแนะนำบางอย่างรวมอยู่ในโพสต์นี้เพื่อช่วยให้เจ้าของที่อาจต้องการที่จะให้มันในการแก้ไขปัญหา

อ่านเพิ่มเติม: ปัญหา Galaxy S4: GS4 Reboots เมื่อแอพกล้องเปิดใช้งาน

แอปกล้องปิดโดยไม่คาดหมาย

ในขณะที่ปัญหานี้เล็กน้อย แต่มันเป็นเรื่องธรรมดาที่สุด ที่จริงแล้วมันเกิดขึ้นไม่เพียงกับ Galaxy S4 แต่กับอุปกรณ์ Android ใด ๆ โดยทั่วไปแล้วแอพกล้องซึ่งเป็นหนึ่งในแอพพลิเคชั่นหลักขัดข้องด้วยเหตุผลบางประการทำให้แอปปิดลงหลังจากเปิดตัวแอป

โซลูชันที่ 1: รีบูทโทรศัพท์ มีความเป็นไปได้ที่จะเกิดปัญหาอุปกรณ์ชั่วคราวอยู่เสมอ หากเป็นกรณีนี้การรีบูตเครื่องหรือการรีเซ็ตซอฟต์อย่างง่ายจะแก้ไขได้ จากนักพัฒนา Android ที่ฉันได้พูดคุยเกี่ยวกับปัญหานี้แอพกล้องล่มเมื่อมันใช้เวลานานในการโหลดบริการที่ต้องการหรือเมื่อเซ็นเซอร์กล้องไม่ตอบสนองทันทีหลังจากเปิดตัวแอป การรีบูตจะรีเฟรชทุกสิ่งและในที่สุดก็แก้ปัญหาได้

โซลูชันที่ 2: ล้างแคชและข้อมูล ในกรณีที่การรีบูตไม่เพียงพอขอแนะนำให้คุณล้างแคชและข้อมูลของแอปกล้อง ในการทำเช่นนั้นคุณต้องไปที่ตัวจัดการแอปพลิเคชันและค้นหากล้อง แตะปุ่มบังคับปิดก่อนตามด้วยล้างแคชแล้วล้างข้อมูล ครั้งต่อไปที่คุณเปิดแอปชุดใหม่ของแคชและข้อมูลจะถูกสร้างขึ้น นี่มักจะเป็นการหลอกลวง

1. จากหน้าจอหลักแตะเมนู
2. เลือกการตั้งค่า
3. เลือก Applications Manager
4. ปัดเพื่อเลือกแท็บทั้งหมด
5. เลือกกล้อง
6. แตะปุ่มบังคับหยุด
7. แตะปุ่มล้างข้อมูล
8. รีบูตโทรศัพท์

กล้องล้มเหลว

คุณจะรู้ว่าเมื่อโทรศัพท์ของคุณประสบปัญหานี้เนื่องจากมีคำเตือนปรากฏขึ้นทุกครั้งที่คุณเปิดกล้อง “ คำเตือน: กล้องล้มเหลว” เจ้าของบางคนกล่าวว่าพร้อมกับข้อความแสดงข้อผิดพลาดโทรศัพท์ค้างเป็นเวลาหลายวินาทีจากนั้นพวกเขาจะถูกนำกลับไปที่หน้าจอหลัก นอกจากนี้ยังมีรายงานการรีบูตแบบสุ่มทันทีหลังจากที่กล้องโหลดไม่สำเร็จ

โซลูชันที่ 1: ล้างแคชกล้องและข้อมูล โซลูชั่นแรกที่ทำงานได้ตามรายงานคือการล้างแคชและข้อมูลของแอปกล้อง

1. จากหน้าจอหลักแตะเมนู
2. เลือกการตั้งค่า
3. เลือก Applications Manager
4. ปัดเพื่อเลือกแท็บทั้งหมด
5. เลือกกล้อง
6. แตะปุ่มบังคับหยุด
7. แตะปุ่มล้างข้อมูล
8. รีบูตโทรศัพท์

โซลูชันที่ 2: ล้างพาร์ติชันแคช สำหรับเจ้าของที่อาจอัพเดตโทรศัพท์ของพวกเขาเมื่อเร็ว ๆ นี้และกำลังประสบปัญหานี้ขอแนะนำให้ลบพาร์ติชันแคชเนื่องจากอาจเป็นเพราะแคชเก่า

1. ปิดโทรศัพท์
2. กดปุ่มเพิ่มระดับเสียง, ปุ่ม Home และ Power ค้างไว้จนกระทั่งโทรศัพท์สั่น
3. ปล่อยปุ่มเปิด / ปิดค้างไว้ แต่กดปุ่มเพิ่มระดับเสียงและปุ่มโฮมค้างไว้จนกระทั่งหน้าจอการกู้คืนระบบ Android ปรากฏขึ้น
4. กดปุ่มลดระดับเสียงเพื่อเลือก 'ล้างแคชพาร์ติชัน'
5. กดปุ่ม Power เพื่อเลือก

โซลูชันที่ 3: ทำการรีเซ็ตเป็นค่าจากโรงงาน หากปัญหายังคงอยู่หลังจากทำตามสองวิธีก่อนหน้านี้แล้วขอแนะนำให้คุณทำการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงานเพื่อให้โทรศัพท์กลับสู่สถานะการทำงาน แน่นอนคุณต้องสำรองข้อมูลทั้งหมดของคุณเนื่องจากข้อมูลทั้งหมดจะถูกลบออกจากโทรศัพท์ของคุณ

1. จากหน้าจอหลักให้แตะปุ่มเมนู
2. เลือกการตั้งค่า
3. แตะที่แท็บบัญชีและเลือกการสำรองข้อมูลและรีเซ็ต
4. แตะรีเซ็ตข้อมูลจากโรงงาน
5. แตะรีเซ็ตอุปกรณ์
6. แตะลบทั้งหมด

กล้องแสดงหน้าจอว่างเปล่า

ปัญหานี้มีลักษณะหน้าจอเป็นสีดำหรือว่างเปล่าทันทีหลังจากเปิดแอปกล้อง สิ่งที่น่ารำคาญก็คือโทรศัพท์หยุดตอบสนองเมื่อเกิดเหตุการณ์นี้หรืออย่างน้อยคุณก็ไม่รู้ว่าเป็นเพราะหน้าจอว่างเปล่าหรือไม่

โซลูชันที่ 1: ซอฟต์รีเซ็ตโทรศัพท์ เมื่อโทรศัพท์ไม่ตอบสนองให้เปิดแผงด้านหลังออกแล้วถอดแบตเตอรี่ออกเป็นเวลาหนึ่งนาที ปล่อยให้โทรศัพท์พักโดยไม่มีไฟจากนั้นเปลี่ยนแบตเตอรี่แล้วเปิดใหม่ ซอฟต์รีเซ็ตมักจะแก้ไขเกี่ยวกับแอพพลิเคชั่นและฮาร์ดแวร์ที่หยุดตอบสนอง

โซลูชันที่ 2: ปิดแอปที่ทำงานอยู่ในพื้นหลัง ปัญหานี้อาจเกิดจากความไม่เพียงพอของ RAM ซึ่งเกิดขึ้นเมื่อมีแอพจำนวนมากที่ทำงานในพื้นหลัง สิ่งหนึ่งที่คุณสามารถทำได้เพื่อทำให้สิ่งต่าง ๆ ง่ายขึ้นเล็กน้อยคือการบูตโทรศัพท์เข้าสู่ Safe Mode:

1. ปิดโทรศัพท์ของคุณ
2. เปิดใหม่อีกครั้ง
3. ทันทีหลังจากกดสวิตช์ไฟให้แตะปุ่มเมนูอย่างต่อเนื่อง (ปุ่มทางด้านซ้ายของปุ่มโฮม)
4. เมื่อโทรศัพท์หมดคุณจะเห็น“ Safe Mode” ที่มุมล่างซ้ายของหน้าจอ
5. ตอนนี้เปิดกล้องอีกครั้งและดูว่ามันทำให้หน้าจอว่างเปล่า

หากปัญหาได้รับการแก้ไขโดยการบูทถึง Safe Mode ให้ลองปิดการใช้งานแอพพลิเคชั่นที่เพิ่งติดตั้ง

โซลูชันที่ 3: รีเซ็ตเป็นค่าจากโรงงาน หากปัญหายังคงมีอยู่หลังจากทำตามขั้นตอนด้านบนแล้วให้ลองรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงานเพื่อให้โทรศัพท์กลับสู่การตั้งค่าดั้งเดิม สำหรับผู้ที่รูทโทรศัพท์และติดตั้ง ROM แบบกำหนดเองคุณอาจต้องการติดตั้งเฟิร์มแวร์ใหม่

ยังอ่าน: แฟลชกล้อง Samsung Galaxy S4 ไม่ทำงาน [วิธีแก้ไข]

เลนส์แตก / มีรอยขีดข่วน

เห็นได้ชัดว่าเมื่อคุณได้รับเลนส์กล้องของคุณแตกหักหรือมีรอยขีดข่วนไม่มีอะไรที่คุณสามารถทำได้มากกว่าให้ช่างเทคนิคที่ได้รับอนุญาตตรวจสอบ พวกเขาจะพยายามทุกอย่างเพื่อซ่อมแซมโทรศัพท์และอาจแทนที่โมดูลกล้อง แต่อาจไม่เสียค่าใช้จ่าย ฉันไม่แน่ใจเช่นกันว่าความเสียหายทางกายภาพได้รับการคุ้มครองตามการรับประกัน หากเป็นเช่นนั้นคุณสามารถเปลี่ยนโทรศัพท์ได้โดยไม่มีค่าธรรมเนียม

บอกปัญหาโทรศัพท์ของคุณให้เราทราบ

วิธีแก้ปัญหาที่เราให้ไว้ที่นี่ขึ้นอยู่กับรายงานและประจักษ์พยานจากเจ้าของที่พบปัญหาเหล่านี้ ฉันยังถามเพื่อนนักพัฒนา XDA ของฉันเกี่ยวกับปัญหาบางอย่าง ตอนนี้หากคุณมีปัญหาหรือคำถามอื่น ๆ กับสมาร์ทโฟนที่คุณต้องการคำตอบอย่าลังเลที่จะส่งอีเมลถึงเราที่ [ป้องกันอีเมล]

เราไม่รับประกันการตอบกลับอีเมลทั้งหมดเพราะเราได้รับหลายร้อยต่อวัน แต่โปรดมั่นใจได้ว่าข้อความอีเมลของคุณจะถูกอ่าน แต่ฉันขอให้คุณให้รายละเอียดมากที่สุดเท่าที่จะทำได้เพื่อให้ฉันสามารถค้นหาข้อมูลอ้างอิงและเปรียบเทียบปัญหาของคุณกับรายงานจากเจ้าของรายอื่น หากปัญหาของคุณเหมือนคนอื่น ๆ อาจมีวิธีแก้ไขที่มีอยู่แล้วและฉันก็จะชี้ให้คุณเห็น ภาพหน้าจอมักจะช่วยแนบไฟล์ได้หากทำได้

เครดิตภาพ: CNET