การแก้ไขปัญหาการส่งข้อความตัวอักษร Samsung Galaxy Note 4 ล้มเหลวและปัญหาอื่น ๆ ที่เกี่ยวข้อง

หนึ่งในปัญหาที่พบบ่อยที่สุดที่เราได้รับจากผู้อ่านของเราเกี่ยวกับอุปกรณ์ Android ของพวกเขาคือการมีคุณสมบัติการส่งข้อความ #Samsung Galaxy # Note4 นั้นไม่มีข้อยกเว้นเนื่องจากอุปกรณ์นี้บางครั้งก็มีปัญหานี้เช่นกัน ส่วนใหญ่เหตุผลหลังนี้ส่วนใหญ่เกิดจากความผิดพลาดในซอฟต์แวร์และเราไม่ค่อยเห็นฮาร์ดแวร์ว่าเป็นสาเหตุของปัญหา

สำหรับงวดล่าสุดของชุดการแก้ไขปัญหาของเราเราจะแก้ไขปัญหาการส่งข้อความ Galaxy Note 4 ที่ล้มเหลว เราจะตอบปัญหาบางอย่างที่ผู้อ่านของเราส่งถึงเราเกี่ยวกับเรื่องนี้โดยให้ขั้นตอนการแก้ไขปัญหาที่จำเป็นเพื่อแก้ไขปัญหา

หากคุณเป็นเจ้าของ Samsung Galaxy Note 4 หรืออุปกรณ์ Android อื่น ๆ สำหรับเรื่องนั้นโปรดติดต่อเราโดยใช้แบบฟอร์มนี้ เรายินดีเป็นอย่างยิ่งที่จะช่วยเหลือคุณเกี่ยวกับข้อกังวลใด ๆ ที่คุณอาจมีกับอุปกรณ์ของคุณ นี่คือบริการฟรีที่เรานำเสนอโดยไม่ต้องต่อสาย อย่างไรก็ตามเราถามว่าเมื่อคุณติดต่อเราพยายามให้รายละเอียดมากที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้เพื่อให้สามารถทำการประเมินได้อย่างถูกต้องและสามารถแก้ไขได้อย่างถูกต้อง

หากคุณต้องการเรียกดูส่วนก่อนหน้าในซีรีย์นี้ให้ลองลิงค์นี้

นอกเหนือจากการส่งอีเมลถึงเราคุณยังสามารถติดต่อเราได้ที่บัญชี Facebook และ Google+ ของเรา

หมายเหตุ 4 การส่งข้อความตัวอักษรล้มเหลว

ปัญหา: ในการส่งข้อความข้อความระบุว่าข้อความล้มเหลว”” และจะไม่ส่งสิ่งนี้เกิดขึ้นแม้ว่าจะรีเซ็ตหรือไม่ มันเกิดขึ้นเป็นครั้งคราว แต่เกิดขึ้นบ่อยครั้งแม้จะมีแถบเต็ม ปัญหาอื่น ๆ คือการหมดเวลาหน้าจอจะรีเซ็ตเป็นการตั้งค่าที่ต่ำกว่าแม้จะมีการเปลี่ยนแปลงมากมาย

การแก้ไข: เมื่อคุณได้รับข้อความผิดพลาดการส่งข้อความผิดพลาดในอุปกรณ์ของคุณสิ่งแรกที่คุณควรตรวจสอบว่าโทรศัพท์มีสัญญาณหรือไม่ เมื่อคุณได้รับการยืนยันว่าสัญญาณดีดำเนินการรีสตาร์ทอุปกรณ์ การรีสตาร์ทไม่เพียง แต่รีเฟรชซอฟต์แวร์โทรศัพท์ แต่ยังรีเซ็ตการเชื่อมต่อโทรศัพท์ของคุณไปยังเครือข่าย

หากข้อความแสดงข้อผิดพลาดเดิมยังคงปรากฏอยู่สิ่งถัดไปที่คุณควรทำคือการล้างแคชและข้อมูลของแอพส่งข้อความ ปัญหาอาจเกิดจากข้อมูลแคชที่เสียหายภายในแอพที่คุณต้องลบเพื่อแก้ไขปัญหา

คุณควรดำเนินการลบพาร์ติชันแคชของโทรศัพท์ของคุณเพื่อกำจัดข้อมูลที่แคชของระบบ

หากปัญหายังคงมีอยู่ให้ลองตรวจสอบว่ามีสาเหตุมาจากแอปของบุคคลที่สามหรือไม่โดยเริ่มโทรศัพท์ของคุณในเซฟโหมด ในโหมดนี้เฉพาะแอปเริ่มต้นเท่านั้นที่ได้รับอนุญาตให้ทำงานในขณะที่แอปที่คุณดาวน์โหลดถูกปิดใช้งาน

หากตอนนี้คุณสามารถส่งข้อความโดยไม่มีปัญหาใด ๆ ในโหมดนี้แสดงว่าแอพของบุคคลที่สามอาจทำให้เกิดปัญหา ค้นหาว่าแอปนี้คืออะไรและถอนการติดตั้ง

หากปัญหายังคงอยู่แม้ใน Safe Mode ฉันขอแนะนำข้อมูลโทรศัพท์ของคุณและทำการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน การรีเซ็ตนี้อาจช่วยแก้ไขปัญหาที่สองที่คุณมีกับอุปกรณ์ของคุณเกี่ยวกับการหมดเวลาของหน้าจอด้วยตัวเอง

หมายเหตุ 4 การมาถึงของข้อความหายไปทันที

ปัญหา: ข้อความมาถึงจะปรากฏขึ้นและหายไปเกือบจะในทันที ไม่ปรากฏขึ้นอีกครั้ง

วิธีแก้ปัญหา: สาเหตุหนึ่งที่เป็นไปได้คือปัญหาเกี่ยวกับ RAM ในการแก้ไขปัญหานี้คุณต้องล้าง RAM ในโทรศัพท์ของคุณ นำแบตเตอรี่โทรศัพท์ออกแล้วกดปุ่มเปิด / ปิดค้างไว้อย่างน้อยหนึ่งนาที ใส่แบตเตอรี่อีกครั้งจากนั้นเปิดโทรศัพท์ของคุณ ตรวจสอบว่าปัญหายังคงมีอยู่หรือไม่

หากปัญหายังคงเกิดขึ้นแล้ว

สาเหตุที่เป็นไปได้อีกอย่างของปัญหานี้คือหากคุณเปิดใช้งานบริการสำรองข้อมูลและซิงค์ในแอปส่งข้อความที่คุณใช้งานอยู่ หากคุณอยู่ภายใต้เครือข่าย AT&T และกำลังใช้งานแอปข้อความ AT&T นี่อาจเป็นสาเหตุของปัญหา หลายคนประสบปัญหาเดียวกันนี้ปิดใช้งานการตั้งค่าคลาวด์ / ซิงค์ของ AT&T ที่เก็บข้อความไปยังเซิร์ฟเวอร์

หากปัญหายังคงมีอยู่หลังจากทำตามขั้นตอนการแก้ไขปัญหาข้างต้นแล้วให้ตรวจสอบว่ามีการอัพเดตซอฟต์แวร์ใด ๆ สำหรับอุปกรณ์ของคุณและติดตั้ง หากโทรศัพท์ของคุณใช้งานซอฟต์แวร์เวอร์ชันล่าสุดอยู่แล้วฉันขอแนะนำให้คุณสำรองข้อมูลโทรศัพท์ของคุณจากนั้นทำการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน

หมายเหตุ 4 การส่งข้อความเปล่า

ปัญหา: สวัสดีเมื่อส่งข้อความบางครั้งผู้รับจะได้รับข้อความเปล่าทั้งหมด ฉันไม่รู้ว่าเป็นเพราะจำนวนตัวอักษรหรือจำนวนอีโมจิที่มีอยู่ในข้อความ แต่มันค่อนข้างสม่ำเสมอและฉันคิดว่าบางทีมันอาจเกี่ยวข้องกับปัญหาสัญญาณหรือสิ่งที่อยู่ด้านบน ฉันไม่เคยมีปัญหานี้เมื่อฉันมี Nokia Lumia ขณะนี้ฉันใช้ Handcent เพื่อส่งข้อความเนื่องจากฉันคิดว่านี่จะเป็นการลบปัญหาข้อความเปล่า แต่ดูเหมือนจะไม่ได้ช่วยอะไร หวังว่าจะมีทางออกสำหรับสิ่งนี้!

วิธีแก้ไข: ปัญหานี้เกิดขึ้นเมื่อส่งข้อความไปยังผู้รับเฉพาะหรือไม่ ผู้รับใช้โทรศัพท์อะไร หากผู้รับใช้ iPhone ให้ส่งข้อความอย่างน้อยหนึ่งข้อความโดยใช้ iMessage ที่ทำเครื่องหมายเป็นข้อความ SMS เมื่อเสร็จสิ้นข้อความทั้งหมดที่คุณส่งไปยังผู้รับจะถูกตีความว่าเป็น SMS และไม่เป็น iMessage (ซึ่งจะปรากฏที่ปลายของพวกเขาเป็นที่ว่างเปล่า)

แม้ว่าปกติแล้วปัญหานี้จะเกิดจากปัญหาในตอนท้ายของการรับคุณควรตรวจสอบว่าปัญหาเกิดขึ้นกับโทรศัพท์ของคุณหรือไม่ ในการตรวจสอบว่าเป็นกรณีนี้หรือไม่ลองส่งข้อความหาตัวคุณเองสักสองสามข้อ ยิ่งข้อความตัวอักษรยาวเท่าไรก็ยิ่งดีขึ้นและรวมอีโมจิด้วยข้อความของคุณ หากคุณสามารถรับข้อความอย่างสม่ำเสมอโดยไม่มีปัญหาก็มีโอกาสมากที่โทรศัพท์ของผู้รับมีปัญหา

หมายเหตุ 4 ข้อความกลุ่มล่าช้า

ปัญหา: เพื่อนร่วมงานของฉันและฉันมีกลุ่มข้อความเป็นกลุ่ม เมื่อเรามีข้อความสองสามข้อพวกเขาจะผ่านช่วงเวลาปกติ หลังจากไม่กี่ข้อความเวลาจะล่าช้าและอาจนานถึงหนึ่งชั่วโมง เพื่อนร่วมงานคนอื่นของฉันไม่มีปัญหานี้ ฉันลบข้อความและโทรศัพท์ออกแล้วดูเหมือนจะไม่มีอะไรช่วย มันไม่สำคัญว่าฉันจะอยู่ที่ไหนฉันก็เลยไม่คิดว่าการรับใช้นั้นจะต้องทำอะไร

การแก้ไข: ข้อความกลุ่มต้องการข้อมูลมือถือในการทำงานเนื่องจากถูกส่งเป็น MMS ไม่ใช่ SMS สิ่งแรกที่คุณควรตรวจสอบคือสถานะข้อมูลมือถือของโทรศัพท์ของคุณ โทรศัพท์ของคุณมีข้อมูลครอบคลุมเพียงพอหรือไม่ ตรวจสอบว่าโทรศัพท์ของคุณมีสัญญาณข้อมูล 4G LTE หรือไม่ คุณควรตรวจสอบว่าการตั้งค่า APN ในโทรศัพท์ของคุณเหมือนกับการตั้งค่า APN ของผู้ให้บริการของคุณหรือไม่ ถ้ามันแตกต่างจากนั้นทำการเปลี่ยนแปลงที่จำเป็น

คุณควรตรวจสอบว่านี่เป็นปัญหากับตัวแอพเองหรือไม่โดยใช้แอพอื่นเมื่อส่งข้อความกลุ่ม หากคุณใช้แอปส่งข้อความจากนั้นลองเปลี่ยนเป็นแฮงเอาท์หรือคุณสามารถดาวน์โหลดแอปส่งข้อความยอดนิยมที่มีอยู่ใน Google Play Store

สาเหตุที่เป็นไปได้อีกสาเหตุหนึ่งของปัญหานี้คือแอปของบุคคลที่สามที่ติดตั้งในโทรศัพท์ของคุณ หากต้องการตรวจสอบว่าเป็นกรณีนี้หรือไม่ฉันขอแนะนำให้เริ่มโทรศัพท์ใน Safe Mode จากนั้นใช้แอปส่งข้อความหุ้นหรือแฮงเอาท์ดำเนินการส่งข้อความกลุ่ม หากคุณไม่มีความล่าช้าใด ๆ ปัญหาอาจเกิดจากแอพที่คุณดาวน์โหลด ค้นหาว่าแอปนี้คืออะไรและถอนการติดตั้ง

หากคุณยังคงประสบความล่าช้าแม้ใน Safe Mode คุณจะต้องสำรองข้อมูลโทรศัพท์ของคุณและทำการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน

หมายเหตุ 4 การพิมพ์ข้อความขัดจังหวะเมื่อข้อความมาถึง

ปัญหา: การ พิมพ์ข้อความถูกขัดจังหวะเมื่อได้รับข้อความขาเข้า ปัญหาเริ่มต้นด้วยเลดี้ซัมซุง“ อัปเดต” ที่มี 'รูด' ด้วยการพิมพ์ข้อความ

การแก้ไข: นี่อาจเป็นเพียงความผิดพลาดของซอฟต์แวร์เนื่องจากมันเกิดขึ้นทันทีหลังจากการอัพเดต ทำตามขั้นตอนการแก้ปัญหาต่อไปนี้ตามรายการด้านล่าง ดำเนินการต่อในขั้นตอนต่อไปหากขั้นตอนปัจจุบันไม่สามารถแก้ไขปัญหาได้

  • ล้างแคชและข้อมูลของแอพส่งข้อความของคุณ อาจมีข้อมูลแคชที่เสียหายเก็บอยู่ในแอพซึ่งเป็นสาเหตุของปัญหานี้
  • เช็ดพาร์ทิชันแคชของโทรศัพท์ของคุณ อาจมีข้อมูลระบบแคชที่เสียหายซึ่งอาจทำให้เกิดปัญหานี้
  • สำรองข้อมูลโทรศัพท์ของคุณและรีเซ็ตเป็นค่าจากโรงงาน หากปัญหาเกิดขึ้นทันทีหลังจากการอัปเดตซอฟต์แวร์การรีเซ็ตเป็นค่าจากโรงงานจะแก้ปัญหาได้เกือบตลอดเวลา