Galaxy Note 4 ปิดตัวเองแบบสุ่มเมื่อใส่ซิมการ์ดการรับสัญญาณอ่อนปัญหาอื่น ๆ

นี่คือรายการปัญหา # GalaxyNote4 และโซลูชันอื่น ๆ สำหรับคุณทั้งหมด เราหวังว่าการแก้ปัญหาและแนวทางที่ให้ไว้ที่นี่จะไม่เพียง แต่จะเป็นประโยชน์สำหรับผู้ใช้ที่กล่าวถึงในวันนี้ แต่ผู้ที่อาจประสบปัญหาที่คล้ายกัน สำหรับผู้ที่อาจไม่พบสิ่งที่มีประโยชน์ในโพสต์นี้อย่าลืมเยี่ยมชมหน้าหลักการแก้ไขปัญหา Galaxy Note 4

ด้านล่างนี้คือรายการปัญหาที่เรากล่าวถึงในวันนี้:

1. Galaxy Note 4 จะไม่เรียกเก็บเงินหลังจากติดตั้งการอัปเดตระบบ | Galaxy Note 4 แสดงหลายปัญหาหลังจากติดตั้ง Android Marshmallow
2. Galaxy Note 4 จะทำการรีบูตและการแช่แข็งหลังจากการอัปเดต
3. Galaxy Note 4 จะปิดการทำงานแบบสุ่มเมื่อใส่ซิมการ์ด
4. Galaxy Note 4 มีการรับสัญญาณที่อ่อนแอ
5. Galaxy Note 4s สองก้อนมีแบตเตอรี่ก้อนเดียวกันปัญหาการรีบูทแบบสุ่ม

หากคุณกำลังมองหาวิธีแก้ไขปัญหา #Android ของคุณเองคุณสามารถติดต่อเราโดยใช้ลิงก์ที่ให้ไว้ที่ด้านล่างของหน้านี้หรือคุณสามารถติดตั้งแอพฟรีของเราจาก Google Play Store

เมื่ออธิบายปัญหาของคุณโปรดให้ละเอียดที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้เพื่อให้เราสามารถระบุโซลูชันที่เกี่ยวข้องได้อย่างง่ายดาย หากทำได้โปรดระบุข้อความแสดงข้อผิดพลาดที่แน่นอนที่คุณจะได้รับเพื่อให้เราทราบว่าจะเริ่มต้นอย่างไร หากคุณได้ลองทำตามขั้นตอนการแก้ไขปัญหาก่อนที่จะส่งอีเมลถึงเราโปรดพูดถึงพวกเขาเพื่อให้เราสามารถข้ามพวกเขาในคำตอบของเรา

ปัญหา # 1: Galaxy Note 4 จะไม่ชาร์จหลังจากติดตั้งการอัปเดตระบบ | Galaxy Note 4 แสดงหลายปัญหาหลังจากติดตั้ง Android Marshmallow

หมายเหตุ 4 ทำงานได้สมบูรณ์แบบเป็นเวลา 2 ปีโดยไม่มีปัญหาจากนั้นจึงอัปเดตที่บังคับ ใหม่ UI และโทรศัพท์ที่ใช้งานไม่ได้ ไม่นานมานี้ฉันได้รับการแจ้งเตือนทางโทรศัพท์สำหรับการอัปเดตครั้งใหญ่ ฉันตัดสินใจว่าฉันไม่ต้องการอัปเดตนี้เนื่องจากบางคนบ่นเกี่ยวกับเรื่องนี้ในที่ทำงาน ฉันไปเกือบปีที่ไม่ได้อัพเกรดมันเป็นขยะ 6.1 Marshmallow เมื่อสัปดาห์ที่แล้วฉันเล่นเกมเมื่อฉันกำลังชาร์จโทรศัพท์และฉันเห็นมันทำอะไรบางอย่าง โดยไม่ถามฉันว่ามันถูกโยนลงในการอัปเดตอัตโนมัติหลังจาก 8 เดือนของการปฏิเสธอุปกรณ์ที่จะอัปเดต ฉันยักมันออกทุกอย่างที่มันทำอยู่ ไม่มีอะไรที่ฉันทำได้ มีข้อความระบุว่าอย่าปิด ... เปิดใช้ UI ใหม่ ฉันไม่ชอบ แต่สิ่งที่มันควรจะถูกต้องหรือไม่ ฉันเข้าใจผิดเมื่อฉันเสียบเข้าไปในสิ่งที่ผิด โทรศัพท์ไม่ได้ชาร์จอีกต่อไป นั่นมันอะไรกัน! ฉันคิดว่าอุปกรณ์ชาร์จของฉันเสียดังนั้นฉันจึงคว้าอีก 3 คน ผลลัพธ์เดียวกัน ฉันเปิดโทรศัพท์ในขณะที่กำลังชาร์จอยู่ ฉันอยู่กับสิ่งนี้เป็นเวลา 3 วัน กำลังจะไปที่เอทีแอนด์ทีและเปิดประตูและคว้าเงินสดของฉันและให้อุปกรณ์ pos ของพวกเขากลับมาเมื่อมีการอัปเดตอื่นเกิดขึ้น โดยอัตโนมัติอีกครั้งโดยไม่ได้รับอนุญาต วิธีนี้จะช่วยแก้ไขปัญหาการเรียกเก็บเงินขณะที่ปิด แต่ตอนนี้การเปิดหรือปิดการชาร์จช้ามาก

นี่คือนักเตะ: โทรศัพท์จะสุ่มเริ่มร้อนเกินไปจนถึงจุดที่ไม่เคยมีมาก่อน ไม่มีการเรียกใช้แอปพลิเคชันจากนั้นจึงมีความร้อนสูงเกินไปปิดเครื่องและจะไม่เปิดเป็นเวลาหนึ่งชั่วโมง นอกจากนี้ยังจะปิดการสุ่มในขณะที่ใช้แอพพื้นฐานเช่นกล้อง, Instagram หรือ Firefox ฉันจ่ายเงิน $ 800 สำหรับสิ่งนี้และ AT&T เพิ่งเบื่อหน่ายกับการอัปเดตซอฟต์แวร์ ฉันมีการตอบโต้ บริษัท ที่ทำลายโทรศัพท์ของฉันหรือมีวิธีแก้ไขหรือไม่? ฉันล้างแคชทุกอย่างแล้ว ฉันต้องการ UI เก่าของฉันกลับมา ฉันต้องการปิดการอัปเดตอย่างถาวรและบล็อก AT&T ไม่ให้ทำการอัพเดทแบบบังคับบนโทรศัพท์ของฉัน - Jstephens

วิธีแก้ปัญหา: สวัสดี Jstephens หากปัญหาเหล่านี้เกิดขึ้นหลังจากติดตั้งการอัปเดตระบบสิ่งที่ดีที่สุดที่คุณสามารถทำได้คือการแจ้งให้ AT&T ทราบเกี่ยวกับปัญหาดังกล่าว ช่างของบุคคลที่สามไม่มีอะไรที่เราสามารถทำได้เพื่อช่วยเหลือ การแก้ปัญหาตามปกติสำหรับปัญหาประเภทนี้ประกอบด้วย:

1. เช็ดพาร์ทิชันแคช
2. รีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงานและ
3. ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณติดตั้งแอพที่ใช้งานร่วมกันได้เท่านั้น

หากคุณได้ทำทั้งหมดก่อนที่จะติดต่อเรานั่นจะทำให้คุณแทบไม่มีอะไรทำเลย การพูดคุยกับ AT&T สำคัญยิ่งกว่าในตอนนี้ แม้ว่าการพูดคุยกับพวกเขาอาจไม่ได้ให้ความละเอียดในทันที แต่ก็ยังคงเป็นหนึ่งในสิ่งที่ดีที่สุดที่คุณสามารถทำได้ การแจ้งให้พวกเขาทราบถึงปัญหาหลังการอัปเดตเป็นสิ่งสำคัญเพื่อให้ทีมนักพัฒนาซอฟต์แวร์ของพวกเขาสามารถเผยแพร่ซอฟต์แวร์แก้ไข

หากคุณต้องการเปลี่ยนระบบปฏิบัติการกลับเป็นเวอร์ชั่นก่อนหน้านี้คุณต้องทำการวิจัยเกี่ยวกับวิธีการแฟลชเฟิร์มแวร์หุ้นไปยังโทรศัพท์ของคุณ ทุกอย่างอยู่ใน Google หากคุณรู้วิธีค้นหาอย่างใดอย่างหนึ่งดังนั้นตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณรู้ว่าคุณกำลังทำอะไรอยู่ก่อนที่จะยอมรับเวอร์ชั่น Android ที่เก่ากว่า

สำหรับการปิดกั้นการอัปเดตในอนาคตนั้นเกี่ยวข้องกับตัวเลือกนั้นขึ้นอยู่กับการตั้งค่าโทรศัพท์ของคุณ ผู้ให้บริการบางรายตั้งใจลบตัวเลือกสำหรับผู้ใช้ในการปฏิเสธการอัปเดตระบบดังนั้นคุณต้องถาม AT&T ว่ามีให้บริการในอุปกรณ์ของคุณหรือไม่

ปัญหา # 2: Galaxy Note 4 จะทำการรีบูตและการแช่แข็งหลังจากการอัปเดต

ฉันซื้อ Samsung N910F ในเดือนพฤศจิกายน 2558 เป็นโทรศัพท์ระหว่างประเทศปลดล็อค Marshmallow 6.0.1 และผู้ให้บริการของฉันคือ NET 10 โทรศัพท์ของฉันเห็นได้ชัดและไม่มีคำเตือนใด ๆ ได้รับการอัปเดต (ไม่แน่ใจว่าจาก Samsung หรือจาก NET 10 สำหรับการอัปเดตเบราว์เซอร์) ในวันที่ 12/15 เห็นได้ชัดว่ามีบางอย่างผิดปกติในระหว่างการอัพเดตโทรศัพท์ของฉันเริ่มที่จะค้างจากนั้นปิดเครื่องแล้วรีบูตหลายครั้ง ฉันไม่สามารถปิดได้ ในที่สุดฉันก็ได้เพิ่มระดับเสียง / ปุ่มเปิดปิด / ปุ่มโฮมและรีบูตจากที่นั่น เมื่อฉันรีสตาร์ทมันก็เริ่มลูปเดียวกันอีกครั้ง สองสามครั้งมันไปที่หน้าจอหลักและฉันแตะแอพข้อความของฉันและจัดการเพื่อให้ได้รับการบันทึกอย่างรวดเร็วจากนั้นหน้าจอแข็งและจากนั้นมันเริ่มวนซ้ำอีกครั้ง ฉันกดปุ่มเพิ่ม / เปิด / ปิด / โฮมอีกครั้งและเช็ดแคช ยังไม่มีโชค

ในระหว่างรอบการวนรอบหนึ่งข้อความจะกระพริบสั้น ๆ ที่ด้านบน - บางอย่างเกี่ยวกับ“ การอัพเดต” แต่ฉันไม่เห็นสิ่งที่กำลังอัพเดต ฉันยังไม่ได้รับข้อมูลใด ๆ เกี่ยวกับการอัปเดตระบบ แต่ฉันได้รับการแจ้งเตือนจากผู้ให้บริการของฉัน NET 10 เมื่อหลายวันก่อนเพื่อไปยังลิงก์ที่แน่นอนเพื่ออัปเดตเบราว์เซอร์ของฉัน ในบางครั้งฉันได้รับข้อความเหล่านั้นคลิกที่ลิงก์และพาฉันไปที่หน้า NET 10 และมีปุ่มหลายปุ่มหนึ่งในนั้นคือการอัปเดตเบราว์เซอร์ ฉันคลิกมันและนั่นคือ สิ่งนี้เกิดขึ้นตั้งแต่ฉันอยู่กับ NET 10 มาหลายปีแล้ว

ฉันอาศัยอยู่ในพื้นที่ห่างไกลและไม่เคยมี wifi ที่แข็งแกร่งเสมอไป วันนี้ฉันเข้าไปในร้านเมื่อโทรศัพท์เริ่มผ่านเรื่องนี้ดังนั้นมันอาจเป็นเบราว์เซอร์ที่อัปเดตเมื่อฉันได้รับสัญญาณ wifi ที่แรงขึ้น ฉันต้องรีสอร์ตเพื่อถอดแบตเตอรี่ออกเพื่อปิดโทรศัพท์เพื่อป้องกันมิให้ร้อนเกินไป ครั้งล่าสุดที่ฉันพยายามเปิดโทรศัพท์อีกครั้งเมื่อวานฉันเปิดเครื่องขึ้นโลโก้ Samsung ก็ปรากฏขึ้นจากนั้นหน้าจอก็มืดสนิท ฉันไม่สามารถปิดได้โดยไม่ต้องถอดแบตเตอรี่ ฉันได้ติดต่อแชทออนไลน์ของฝ่ายบริการลูกค้าของ Samsung และในที่สุดพวกเขาก็แนะนำให้ฉันติดต่อ NET 10 ซึ่งฉันจะทำต่อไป ฉันสงสัยว่าถ้าฉันเชื่อมต่อ Note 4 ของฉันกับคอมพิวเตอร์เดสก์ท็อปของฉันถ้าฉันสามารถดาวน์โหลดรูปภาพปฏิทินและข้อมูลติดต่อของฉัน ฯลฯ

นอกจากนี้ฉันยังเก็บรูปถ่ายทั้งหมดของฉัน (ยกเว้นในช่วงไม่กี่ครั้งสุดท้าย) ในโฟลเดอร์แฟ้มในการ์ด micro SD - ดังนั้นฉันจะลบมันออกจากโทรศัพท์ได้อย่างสมบูรณ์โดยไม่มีปัญหาหรือไม่? ก่อนหน้านี้เมื่อโทรศัพท์อัปเดตเป็น Marshmallow 6.0.1 ฉันรู้ว่ามันกำลังจะอัปเดตและฉันสำรองข้อมูลทั้งหมดไว้ก่อน คราวนี้ฉันไม่มีโอกาสทำเช่นนั้น คำแนะนำอื่น ๆ ที่คุณอาจมีสำหรับการแก้ไขปัญหานี้ฉันจะขอบคุณอย่างแน่นอน - Sigrid

วิธีแก้ปัญหา: สวัสดี Sigrid หากโทรศัพท์ของคุณทำการรีบูตเครื่องด้วยตัวเองหรือไม่สามารถดำเนินการต่อได้ตามปกติคุณจะไม่สามารถย้ายไฟล์ไปยังคอมพิวเตอร์ได้ การถ่ายโอนไฟล์จาก Note 4 ของคุณไปยังคอมพิวเตอร์จำเป็นต้องเปิดใช้งานอุปกรณ์ทั้งสองโดยไม่หยุดชะงัก หากโทรศัพท์ของคุณไม่สามารถเปิดเครื่องได้เป็นเวลานานให้ลองบูตในเซฟโหมดเพื่อดูว่าจะสร้างความแตกต่างได้หรือไม่ โหมดปลอดภัยยังป้องกันไม่ให้โหลดแอปและบริการของบุคคลที่สามดังนั้นหากแอปใดแอปหนึ่งทำให้เกิดปัญหาโทรศัพท์ของคุณควรยังคงเปิดอยู่ในช่วงเวลานี้ นี่คือขั้นตอนเกี่ยวกับวิธีการบู๊ต Note 4 ของคุณ:

• ปิดโทรศัพท์อย่างสมบูรณ์
• กดปุ่มเปิดปิดและปุ่มลดระดับเสียงค้างไว้
• เมื่อโทรศัพท์เริ่มบูตให้ปล่อยปุ่มเปิดปิด แต่ยังคงกดปุ่มลดระดับเสียงค้างไว้จนกว่าโทรศัพท์จะเริ่มต้นใหม่อีกครั้ง
• เซฟโหมดจะปรากฏขึ้นที่มุมซ้ายล่าง คุณสามารถปล่อยปุ่มลดระดับเสียงได้ทันที

หากไม่มีอะไรเปลี่ยนแปลงให้ลองรีเซ็ตเป็น Note 4 ของคุณจากโรงงานการทำเช่นนั้นจะรีเซ็ตการตั้งค่าซอฟต์แวร์ทั้งหมดเป็นสถานะการทำงานที่รู้จัก ข้อเสียเปรียบแน่นอนคือความจริงที่ว่าคุณจะสูญเสียไฟล์ในหน่วยความจำภายในของโทรศัพท์ มันอาจยังคงคุ้มค่ากับความยุ่งยาก แต่ถ้าเป้าหมายสูงสุดของคุณจะทำให้โทรศัพท์ทำงานได้ตามปกติอีกครั้ง สำหรับการอ้างอิงด้านล่างนี้เป็นขั้นตอนเกี่ยวกับวิธีรีเซ็ตค่า Note 4 จากโรงงาน:

• ปิด Galaxy Note 4 อย่างสมบูรณ์
• กดปุ่มเพิ่มระดับเสียงและปุ่มโฮมค้างไว้จากนั้นกดปุ่มเปิด / ปิดค้างไว้
• เมื่อ Note 4 สั่นให้ปล่อยทั้งปุ่ม Home และปุ่ม Power แต่ยังคงกดปุ่มเพิ่มระดับเสียงต่อ
• เมื่อการกู้คืนระบบ Android แสดงขึ้นบนหน้าจอให้ปล่อยปุ่ม Vol Up
• ใช้ปุ่มลดระดับเสียงไฮไลต์ 'ล้างข้อมูล / รีเซ็ตเป็นค่าจากโรงงาน' แล้วกดปุ่มเปิด / ปิดเพื่อเลือก
• ตอนนี้ไฮไลต์ 'ใช่ - ลบข้อมูลผู้ใช้ทั้งหมด' โดยใช้ปุ่ม Vol Down และกดปุ่มเปิดปิดเพื่อเริ่มการรีเซ็ต
• เมื่อการรีเซ็ตต้นแบบเสร็จสมบูรณ์ให้ไฮไลต์ 'ระบบรีบูตทันที' แล้วกดปุ่มเปิด / ปิด
• Note 4 จะเริ่มต้นใหม่ แต่จะยาวกว่าปกติ เมื่อมาถึงหน้าจอหลักจากนั้นเริ่มการตั้งค่าของคุณ

หากไม่มีสิ่งใดเป็นบวกมาจากการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงานคุณควรดำเนินการต่อเพื่อวางแผนพูดคุยกับผู้ให้บริการของคุณ

ไฟล์ในการ์ด SD ของคุณนั้นปลอดภัยดังนั้นเพียงแค่ถอนการเชื่อมต่อและนำออกจากโทรศัพท์ของคุณก่อนไปยังผู้ให้บริการของคุณ

ปัญหา # 3: Galaxy Note 4 ปิดแบบสุ่มเมื่อใส่ซิมการ์ด

สวัสดี. เมื่อเร็ว ๆ นี้ฉันได้จัดการกับปัญหากับ Galaxy Note 4 ของฉันมันถูกปิดแบบสุ่มเมื่อมันยังมีแบตเตอรี่เหลืออยู่ ฉันสังเกตเห็นพื้นที่ (มุมบนขวาซึ่งอยู่ใกล้กับซิมการ์ด) ของโทรศัพท์ของฉันซึ่งร้อนกว่าโทรศัพท์ที่เหลือ ฉันได้ลองรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงานแล้วติดตั้งแอพและโปรแกรมใหม่อีกครั้งหลังจากนั้น แต่ก็ไม่มีประโยชน์อะไร ฉันถอดซิมการ์ดออกเพื่อดูว่ามีบางอย่างเกี่ยวข้องกับปัญหาหรือไม่และโทรศัพท์ทำงานโดยไม่ปิดเครื่องและสถานที่ที่มันร้อนหยุดลง เมื่อฉันวางซิมการ์ดกลับมาเกือบจะปิดตัวลงทันทีและแบตเตอรี่ก็ยังเต็ม ฉันลบมันอีกครั้งและแน่นอนว่ามันจะหยุดการปิดแบบสุ่ม แต่เมื่อฉันใส่ซิมการ์ดลงในโทรศัพท์อีกเครื่อง (Alcatel One Touch Fierce เวอร์ชั่น 4.2.2) มันไม่ส่งผลกระทบต่อโทรศัพท์ ฉันไม่ทราบว่าเป็นซิมการ์ดตัวอ่านซิมการ์ดหรือฮาร์ดแวร์อื่น ๆ ทำงานผิดปกติ / เสียหายซึ่งเป็นสาเหตุของปัญหานี้หรือไม่ ฉันยังสังเกตเห็นว่าระหว่างการปิดระบบสองครั้งว่ามีข้อผิดพลาดเกี่ยวกับโมเด็มปรากฏขึ้น - อีไล

ทางออก: สวัสดีเอลี เช่นเดียวกับคุณไม่มีทางที่เราจะรู้ได้ว่าสาเหตุของปัญหาที่แท้จริงคืออะไร ณ จุดนี้มันสามารถเป็นอะไรก็ได้ คุณแน่ใจว่าได้แยกปัญหาและเป็นโทรศัพท์ของคุณ เราไม่พบปัญหานี้จากที่ใดก็ได้ดังนั้นจึงอาจถูกแยกไปยังโทรศัพท์ของคุณเท่านั้น เราขอแนะนำให้คุณตรวจสอบโทรศัพท์ของคุณดังนั้นคุณจะได้รับคำแนะนำเกี่ยวกับสิ่งที่ต้องทำต่อไป

ปัญหา # 4: Galaxy Note 4 มีการรับสัญญาณที่อ่อนแอ

ดีใจที่ได้พบคนที่เต็มใจช่วย ฉันมีโน้ต phablets เนื่องจากพวกเขาออกมาใน EE และมักจะมีเสียงดีและการรับข้อมูลที่ฉันอาศัยอยู่ ... ชนบทมากและในหุบเขาลึกอย่างไรก็ตาม EE และ Three mast อยู่ห่างออกไปไม่ถึง 1 กิโลเมตร เมื่อฉันซื้อ Note 4 ปีที่แล้วฉันสังเกตว่าการรับสัญญาณไม่ดีนักโดยเฉพาะอย่างยิ่งในการอัปโหลด ภรรยาของฉันใช้ Note 3 ของฉันบน Three SIM และเธอได้รับการต้อนรับที่ดีขึ้นมาก ฉันบ่นกับ EE เป็นเวลา 3 เดือนเนื่องจากไม่มีบริการใด ๆ เป็นเวลา 2 วันเพื่อทำการ“ อัปเกรด” และยิ่งแย่ลงไปกว่านั้น ในที่สุดฉันก็ยอมแพ้และหยิบ SIM จาก ID ของ Carphone Warehouse (ราคาและนาทีเท่ากันในราคาครึ่งหนึ่ง) และโทรศัพท์ก็ทำงานเหมือนที่ทำกับ EE SIM ดังนั้นตอนนี้ฉันคิดว่ามันอาจเป็นเสาอากาศ ฉันใช้เคสป้องกัน UAG แบบหนามาตั้งแต่ฉันทิ้งไว้ในวันที่ 15 มกราคม แต่ดูเหมือนจะไม่ได้สร้างความแตกต่างไม่ว่าโทรศัพท์จะอยู่ในเคสหรือไม่ก็ตาม ความช่วยเหลือใด ๆ ที่จะได้รับการชื่นชม - เอียน

วิธีแก้ปัญหา: สวัสดีเอียน มีปัจจัยหลายอย่างที่อาจส่งผลต่อการรับสัญญาณในโทรศัพท์ บางคนอาจอยู่ในความสามารถของผู้ใช้ที่มีอิทธิพลในขณะที่คนอื่นอาจไม่ ให้เราแสดงสาเหตุทั่วไปบางประการที่ทำให้คุณรับสัญญาณไม่ดี

เสาอากาศไม่ดี การส่งสัญญาณจากเสาสัญญาณโทรศัพท์ของผู้ให้บริการของคุณนั้นรับโดยเสาอากาศโทรศัพท์ของคุณดังนั้นสิ่งสำคัญคือโทรศัพท์จะต้องมีเสาอากาศที่ทำงานได้อย่างสมบูรณ์ตลอดเวลา บางครั้งการหยดโดยไม่ตั้งใจน้ำหรือของเหลวเสียหายหรือแม้แต่เฟิร์มแวร์โมเด็มที่มีรหัสไม่ดีสามารถลดประสิทธิภาพของเสาอากาศได้บ่อยครั้งทำให้สูญเสียสัญญาณเป็นระยะ ๆ หรือการรับสัญญาณอ่อน หากปัญหาการรับสัญญาณไม่ดีเกิดขึ้นพร้อมกันหลังจากที่คุณทำมันหล่นหรือเปียกชื้นโอกาสที่คุณจะมีปัญหาฮาร์ดแวร์ซึ่งส่งผลต่อการทำงานของเสาอากาศ

โทรศัพท์บางรุ่นเท่านั้นที่ถูกสร้างขึ้น คุณภาพโทรศัพท์แตกต่างกันมากเพราะมีหลายอย่าง สิ่งนี้เป็นจริงแม้ในอุปกรณ์ระดับสุดยอดเช่น Samsung Galaxy Note และ S series รุ่นเก่าบางรุ่นอาจทำงานได้ดีกว่ารุ่นใหม่แม้ว่าเราคาดหวังว่ารุ่นหลังควรมีความได้เปรียบ นี่อาจเป็นปัญหาเกี่ยวกับเสาอากาศของคุณในปัจจุบันหมายเหตุ 4 การเป็นรุ่นหลังไม่ได้รับประกันประสิทธิภาพที่ดีขึ้นเสมอไปอย่างน้อยก็ในบางแง่มุม ที่กล่าวมาไม่มีอะไรมากที่คุณสามารถทำได้ในฐานะผู้ใช้

เฟิร์มแวร์ที่เข้ารหัสไม่ดี ดังที่ได้กล่าวไว้ข้างต้นประสิทธิภาพของเสาอากาศอาจได้รับผลกระทบจากเฟิร์มแวร์ที่ทำงานบนโทรศัพท์ของคุณ (เรากำลังพูดถึงระบบปฏิบัติการ Android และระบบปฏิบัติการโมเด็ม) การอัปเดตอาจมีปัญหาได้เป็นครั้งคราวดังนั้นหากคุณสังเกตเห็นปัญหาหลังจากที่คุณดาวน์โหลดการอัปเดตอาจเป็นสาเหตุของปัญหา สิ่งที่ดีที่สุดที่คุณสามารถทำได้คือหวังว่าผู้ให้บริการของคุณจะปล่อยแพตช์ในไม่ช้าดังนั้นปัญหาจะได้รับการแก้ไขโดยเร็วที่สุด

ความแออัดของเครือข่าย ผู้ให้บริการเครือข่ายไร้สายมุ่งมั่นที่จะให้บริการที่ดีที่สุดในทุกพื้นที่ของพวกเขา แต่บ่อยครั้งที่พวกเขาล้มเหลว หนึ่งในสาเหตุทั่วไปของความล้มเหลวนี้คือข้อเท็จจริงที่ว่ามีผู้ใช้จำนวนมากเกินไปที่แชร์แบนด์วิดท์ที่ จำกัด ในขณะที่ไม่มีผู้ใช้อย่างที่คุณจะรู้ว่าเป็นกรณีนี้ในพื้นที่ของคุณคุณสามารถตรวจสอบความแรงของสัญญาณที่ส่งถึงโทรศัพท์ของคุณได้โดยไปที่ การตั้งค่า> เกี่ยวกับอุปกรณ์> สถานะ> สถานะซิมการ์ด> ความแรงของสัญญาณ ยิ่งค่าความแรงของสัญญาณใกล้เคียงกับศูนย์มากเท่าไร หากความแรงของสัญญาณโทรศัพท์ของคุณเกิน -98dBm คุณสามารถคาดหวังว่าการโทรจะลดลงความล่าช้าในการส่งและรับ SMS / MMS และการเชื่อมต่อข้อมูลมือถือที่ช้าลง ค่าความแรงของสัญญาณที่ดีควรอยู่ระหว่าง -76 ถึง -90 dBm หากคุณต้องการทราบสิ่งที่เฉพาะเจาะจงมากขึ้นเกี่ยวกับวิธีการปรับปรุงการรับสัญญาณที่บ้านของคุณพูดคุยกับผู้ให้บริการของคุณเพื่อให้พวกเขาสามารถให้ตัวเลือกต่าง ๆ เช่นการติดตั้งเครื่องรับส่งสัญญาณ ผู้ให้บริการบางรายไม่เสนอบริการนี้เพิ่มเติมดังนั้นหากเป็นกรณีของคุณแสดงว่าคุณไม่มีโชค

ปัญหาด้านเครือข่ายอื่น ๆ การยกของหนักเมื่อมาถึงคอมพิวเตอร์มือถือจะทำในด้านเครือข่าย บางครั้งการโหลดอาจมากเกินไปสำหรับผู้ให้บริการที่จะรับผลจากปัญหาการบริการ ลองคุยกับพวกเขาอีกครั้งและดูว่ามีอะไรที่พวกเขาสามารถทำได้เพื่อปรับปรุงสถานการณ์ หากพวกเขาจะบอกว่าทุกอย่างใช้งานได้หมดปัญหาต้องอยู่ในโทรศัพท์ของคุณ พิจารณาการรับใหม่โดยเฉพาะอย่างยิ่งไม่ได้อีกหมายเหตุ 4 เป็นไปได้

ปัญหา # 5: Galaxy Note 4s สองก้อนมีแบตเตอรี่ก้อนเดียวกันปัญหาการรีบูทแบบสุ่ม

สิ่งนี้มีปัญหา“ รีบูตเมื่อแบตเตอรี่ <30%” และไม่ใช่ "แบตเตอรี่เก่า" - แบตเตอรี่ OEM ใหม่ไม่เหมือนกันทุกประการ นี่เป็นปัญหาเกี่ยวกับโทรศัพท์และจะต้องรีบูททันทีเมื่อใช้กล้องเพื่อถ่ายภาพประมาณ 30% -50% มีโอกาสมากขึ้นที่จะใช้แบตเตอรี่ <30% แต่การใช้กล้องทุกครั้งจะทำให้เกิดอันตรายจากการรีบูตทันที และนี่คือ SECOND Note 4 ที่ฉันเคยเจอทั้งคู่มีปัญหาเดียวกันไม่แก่พอที่จะมีปัญหาแบตเตอรี่เพราะสิ่งเหล่านี้จะเกิดขึ้นแบบสุ่ม นรกบันทึกย่อใหม่ของฉันที่ 4 แทนที่อันเก่าที่“ แตกหัก” ที่คาดคะเนมีปัญหาเกือบตั้งแต่วันแรก และน่าจะเป็นสิ่งใหม่ที่“ ขาด” ด้วยการออกแบบและซอฟต์แวร์ของตัวเอง ฉันได้ถามว่าเป็นไปได้หรือไม่ที่โทรศัพท์จะอ่านระดับแบตเตอรี่ผิดหรือว่าแบตเตอรี่ (ซึ่งมีวงจรควบคุมการชาร์จและเฟิร์มแวร์ของตัวเอง) นั้นเป็นของตัวเองหรือเป็นข้อมูลที่ไม่ถูกต้อง สิ่งสุดท้ายนี้ - ข้อผิดพลาดในเฟิร์มแวร์ของแบตเตอรี่ - ดูเหมือนว่าเป็นไปได้มากเนื่องจากการแลกเปลี่ยนแบตเตอรี่สองก้อน (อายุประมาณหนึ่งเดือน 9 เดือนใหม่อีกครั้ง) จะแสดงปัญหาที่เหมือนกัน อย่างไรก็ตามเป็นไปได้อีกอย่างหนึ่งและแน่นอนว่ามันอาจเป็นเงื่อนไขที่รวมกันซึ่งทำให้เกิดสิ่งที่เกินกว่าความอดทนเมื่อคุณเริ่มเพิ่มโทรศัพท์และแบตเตอรี่เข้าด้วยกัน ซึ่งแน่นอนว่าหมายถึงการออกแบบที่ไม่ดีและ / หรือขาดหรือไม่สนใจการทดสอบ - ออซ

วิธีแก้ปัญหา: สวัสดี Oz Galaxy Note 4 ของ Samsung ผลิตในปริมาณมากในช่วงหลายปีที่ผ่านมาโดยเครือข่ายการผลิตที่กว้างขวางดังนั้นจึงมีโอกาสที่บางหน่วยจะไม่สามารถทำงานได้ตามที่คาดไว้ ในขณะที่อัตราต่อรองเป็นสิ่งที่ยอดเยี่ยมในการที่คุณได้รับ Note 4s ที่มีข้อบกพร่องสองตัวติดต่อกันดูเหมือนว่าคุณจะเอาชนะมันได้จริง เป็นไปได้ว่าทั้งสองหน่วยนั้นมาจากแบตช์เดียวกันดังนั้นเมื่อใช้ในสภาพเดียวกันพวกเขาทั้งคู่ก็แสดงอาการผิดปกติเหมือนกัน ปัญหาเกี่ยวกับชุดหน่วยเฉพาะอาจเกิดขึ้นได้เป็นครั้งคราวเช่นเดียวกับกล้อง Galaxy S5 ที่ไม่ดีมาก่อน อย่างไรก็ตามซัมซุงได้รับการยอมรับปัญหาก่อนดังนั้นปัญหาได้รับการจัดการอย่างถูกต้อง

เรารู้จักเพื่อนบางคนที่ใช้ Note 4s มาหลายปีแล้วโดยไม่ประสบปัญหาที่คุณมีดังนั้นปัญหาอาจถูก จำกัด ไว้ที่ Note 4s บางรุ่น เรายังไม่ได้ยินเรื่องราวที่คล้ายกันจากผู้ใช้รายอื่น แต่เราขอแนะนำให้คุณแจ้งให้ Samsung ทราบเพื่อให้พวกเขาสามารถช่วยเหลือคุณได้