เซสชันการชาร์จ Galaxy S7 Edge ใช้เวลานานกว่าปัญหาอื่น ๆ

ด้วย Galaxy S7s และ S7 Edges ที่ขายทั่วโลกเพียงไม่กี่ล้านสัปดาห์หลังจากเปิดตัวโทรศัพท์มือถือรุ่นใหม่ของ Samsung เราคาดว่าจะมีปัญหาเพิ่มมากขึ้นในช่วงไม่กี่สัปดาห์ที่จะถึงนี้ ในระหว่างนี้ด้านล่างนี้เป็นปัญหาต้น ๆ ที่ผู้ใช้บางคนพบในโทรศัพท์ GalaxyS7 series ของพวกเขา เราหวังว่าคำแนะนำที่เราให้ไว้ที่นี่จะช่วยเหลือผู้อื่นที่ยังไม่สามารถติดต่อเราได้

  1. Galaxy S7 และอุปกรณ์ Android อื่น ๆ โหลดเว็บไซต์ช้าลงโดยใช้เบราว์เซอร์มือถือ
  2. Galaxy S7 จะทำการรีสตาร์ทด้วยตนเองและเปลี่ยนการตั้งค่าและการแจ้งเตือนกลับเป็นค่าเริ่มต้น
  3. เซสชันการชาร์จ Galaxy S7 Edge ใช้เวลานานกว่าที่คาด
  4. Galaxy S7 ไม่พบข้อผิดพลาดของซิมการ์ดระหว่างการโทร
  5. Galaxy S7 Wi-Fi ทำงานไม่ถูกต้อง
  6. Galaxy S7 ติดอยู่ในเซฟโหมดหลังจากปล่อยมันลงไปในน้ำ

หากคุณกำลังมองหาวิธีแก้ไขปัญหา #Android ของคุณเองคุณสามารถติดต่อเราโดยใช้ลิงก์ที่ให้ไว้ที่ด้านล่างของหน้านี้หรือคุณสามารถติดตั้ง แอพ ฟรีของเราจาก Google Play Store

เมื่ออธิบายปัญหาของคุณโปรดให้ละเอียดที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้เพื่อให้เราสามารถระบุโซลูชันที่เกี่ยวข้องได้อย่างง่ายดาย หากทำได้โปรดระบุข้อความแสดงข้อผิดพลาดที่แน่นอนที่คุณจะได้รับเพื่อให้เราทราบว่าจะเริ่มต้นอย่างไร หากคุณได้ลองทำตามขั้นตอนการแก้ไขปัญหาก่อนที่จะส่งอีเมลถึงเราโปรดพูดถึงพวกเขาเพื่อให้เราสามารถข้ามพวกเขาในคำตอบของเรา

ปัญหา # 1: Galaxy S7 และอุปกรณ์ Android อื่น ๆ โหลดเว็บไซต์ช้าลงโดยใช้เบราว์เซอร์มือถือ

ตกลงนี่เป็นเรื่องยาก ฉันเป็นคนที่แต่งตัวประหลาดเคเบิลและยังมีปริญญาวิทยาศาสตร์คอมพิวเตอร์ ฉันอยู่ที่บ้านลูกค้าและฉันแก้ไขปัญหาเคเบิลทั้งหมดสำหรับโมเด็มของพวกเขา ฉันสามารถรันการทดสอบความเร็วที่เชื่อมต่อโดยตรงกับแล็ปท็อปและดาวน์โหลดได้เกือบ 400MB ไร้สายด้วยแอพ Speedtest ฉันสามารถรับได้ประมาณ 280 หรือมากกว่านั้น พวกเขาจ่ายเงิน 300 ฉันสามารถท่องเว็บด้วยเบราว์เซอร์ที่มีความเร็วฟ้าผ่าด้วยคอมพิวเตอร์ที่ใช้ windows, โทรศัพท์ Apple และฉันยังนำคอมพิวเตอร์จากที่บ้านที่มีพาร์ติชัน Linux มาด้วยและพวกเขาก็ทำงานได้ดี

อีกทั้งอุปกรณ์ Android ฉันใช้มันใช้เวลาเกือบ 4 นาทีในการโหลดหน้าเว็บใด ๆ ฉันลองอุปกรณ์หลายเครื่อง (โทรศัพท์ Galaxy S5 2 เครื่อง, Galaxy Tab S2, Nexus, Galaxy S3, Galaxy S7 และ Note 5 ของฉัน) อุปกรณ์เหล่านี้ทั้งหมดมีปัญหาเดียวกัน อุปกรณ์ทำงานได้ทุกที่ระหว่าง KitKat, Lollipop หรือ Marshmallow แอปทั้งหมดทำงานได้ดีบนอุปกรณ์เพื่อความเร็วยกเว้นเบราว์เซอร์ เบราว์เซอร์ที่ฉันได้ลองคือ Chrome, Firefox, Flashfox และเบราว์เซอร์ Google ดั้งเดิม

ฉันได้พยายามเปลี่ยนเกตเวย์ให้เป็น 3 แบรนด์ที่แตกต่างกันและปัญหานี้ยังคงมีอยู่ ฉันดูที่การตั้งค่า DNS อย่างใกล้ชิดและตรวจสอบอีกครั้งว่าถูกต้อง ฉันลองพิมพ์ที่อยู่ IP ของโดเมนโดยตรงและปัญหาเดียวกันนี้เกิดขึ้น พยายามเบราว์เซอร์ที่แตกต่างกันในอุปกรณ์หลายชนิด ฉันปิดการใช้งาน IPv6 ในเราเตอร์ 2 ตัวเพื่อตรวจสอบว่ามีข้อขัดแย้งเกิดขึ้นหรือไม่

มีความคิดใดที่จะช่วยครอบครัวนี้ได้ดี? ฉันหมดความคิด - ดัฟฟ์

วิธีแก้ปัญหา: สวัสดี Duff สิ่งนี้น่าสนใจ ไม่มีเบราว์เซอร์มือถือปกติควรใช้เวลา 4 นาทีในการโหลดหน้าเว็บ แม้แต่ความเร็วในการดาวน์โหลดที่น้อยกว่า 10Mbps ก็ไม่ควรใช้เวลานานขนาดนั้น

เวลาในการโหลดหน้าเว็บช้าลงในเบราว์เซอร์มือถืออาจเป็นเพราะสาเหตุหลายประการรวมถึงความผิดพลาดที่ฝั่งเซิร์ฟเวอร์ เว็บไซต์บางแห่งอาจไม่ได้รับการปรับแต่งให้ดูในโทรศัพท์มือถือและอาจมีการส่งข้อมูลพิเศษจำนวนมากซึ่งไม่จำเป็นว่ามีประโยชน์สำหรับการใช้โทรศัพท์มือถือในกระบวนการนี้ส่งผลให้เวลาในการโหลดนานขึ้น เพื่อประหยัดความพยายามและเงินนักพัฒนาไซต์อาจไม่ต้องการสร้างเว็บไซต์มือถือแยกต่างหากซึ่งไม่ใช่ปัญหาสำหรับไซต์ที่มีช่องโหว่เช่น Google.com หรือ Facebook.com

หากอุปกรณ์ Android ที่คุณเคยลองโหลดเว็บไซต์มือถือที่รู้จักอย่างรวดเร็วเช่น Google หรือ Facebook นานกว่าหนึ่งนาทีแสดงว่ามือถือเหล่านี้ผิดปกติ

ลองดูว่ามีแอพของบุคคลที่สามที่พบบ่อยในแอปทั้งหมดหรือไม่เนื่องจากอาจทำให้โหลดช้า หรือคุณสามารถลองบูทมือถือเครื่องหนึ่งไปยัง เซฟโหมด เพื่อดูความแตกต่าง ยังดีกว่าให้ลองทำการรีเซ็ตเป็นค่าจากโรงงานหนึ่งในนั้นและลองใช้เบราว์เซอร์มือถืออีกครั้งโดยไม่ต้องติดตั้งแอพใด ๆ นี่ควรให้ความคิดแก่คุณหากมีแอปของบุคคลที่สามที่ทำให้เกิดการชะลอตัวหรือหากความผิดพลาดของเฟิร์มแวร์คือการตำหนิ

ปัญหา # 2: Galaxy S7 ยังคงเริ่มต้นใหม่ด้วยตัวเองและเปลี่ยนการตั้งค่าและการแจ้งเตือนกลับเป็นค่าเริ่มต้น

สร้าง HTC ที่เก่ากว่าเพื่อรับ S7 ทำงานได้ดีในวันที่ 1 ยกเว้นจะเริ่มต้นใหม่ทุกสองชั่วโมง เมื่อมันจะรีสตาร์ทมันจะเปลี่ยนการตั้งค่าหลายอย่างกลับเป็นค่าเริ่มต้น ปัญหาเดียวก็คือว่ามันจะไม่เปลี่ยนเหมือนเดิมทุกครั้ง วันที่สองการแจ้งเตือนทั้งหมดจบลง เพียงแสดง Sprint ที่มุมขวาบน ไม่มีแอพที่ใช้งานอยู่ ไม่มีอุณหภูมิจากแอปพยากรณ์อากาศเมื่อก่อนวันนั้น เปิดการแจ้งเตือนทั้งหมดที่ฉันสามารถหาได้ .. ตอนนี้แสงสีฟ้ากะพริบ แต่มันก็ไม่บอกฉันว่าฉันต้องดูอะไร ... ยังไม่ได้รีเซ็ตอย่างหนัก ฉันหวังว่าอาจมีทางเลือกอื่น ความช่วยเหลือใด ๆ จะต้องได้รับการขอบคุณอีกครั้งอย่างน้อย 1 หรือ 3 ครั้ง - โทมัส

ทางออก: สวัสดีโธมัส คุณติดตั้งอะไรเช่นแอพหรืออัปเดตก่อนที่จะพบปัญหาหรือไม่ หากเป็นเช่นนั้นตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณได้ล้างแคชระบบของโทรศัพท์ก่อน แคชของระบบที่ล้าสมัยหรือเสียหายอาจทำให้เกิดปัญหาได้ทุกประเภทดังนั้นจึงเป็นการดีที่สุดที่จะตรวจสอบว่ามีการรีเฟรช

  • ปิดโทรศัพท์
  • เมื่อโทรศัพท์ปิดตัวลงอย่างสมบูรณ์ให้กดปุ่มระดับเสียง, บ้านและปุ่มเพาเวอร์ในเวลาเดียวกัน
  • รอจนกระทั่งโลโก้ Samsung ปรากฏขึ้นก่อนที่จะปล่อยปุ่ม Power
  • เมื่อโลโก้ Android ปรากฏขึ้นให้ปล่อยปุ่มอีกสองปุ่ม
  • รอให้เมนูการกู้คืนปรากฏ (อาจใช้เวลาถึงหนึ่งนาที)
  • ไปเพื่อล้างตัวเลือกแคชพาร์ติชั่นโดยใช้ปุ่มระดับเสียงจากนั้นกดปุ่ม Power เพื่อยืนยัน
  • รอให้อุปกรณ์ล้างพาร์ติชันแคช
  • เมื่อลบแคชแล้วระบบ Reboot ตอนนี้จะมีการเน้นตัวเลือก
  • กดปุ่ม Power อีกครั้งเพื่อยืนยันการรีบูต

หากไม่มีอะไรเปลี่ยนแปลงหลังจากเช็ดพาร์ทิชันแคชงานต่อไปของคุณคือดูว่าแอปของบุคคลที่สามที่ติดตั้งนั้นมีโทษหรือไม่ คุณสามารถทำได้โดยการบูต S7 ในเซฟโหมด นี่คือวิธี:

  • ปิด Galaxy S7 ของคุณ
  • กดปุ่มเปิด / ปิดค้างไว้
  • เมื่อโลโก้ 'Samsung Galaxy S7' ปรากฏขึ้นให้ปล่อยปุ่มเปิดปิดแล้วกดปุ่มลดระดับเสียงค้างไว้
  • กดปุ่มค้างไว้จนกระทั่งโทรศัพท์บูตเครื่องใหม่
  • เมื่อคุณเห็นข้อความ“ Safe Mode” ที่มุมล่างซ้ายของหน้าจอให้ปล่อยปุ่มลดระดับเสียง

ในขณะที่เปิดใช้งาน Safe Mode จะไม่อนุญาตให้เรียกใช้แอปหรือบริการของบุคคลที่สาม หากปัญหาไม่เกิดขึ้นแสดงว่าคุณรู้ว่าแอปใดแอพหนึ่งของคุณเป็นตัวการ คุณต้องถอนการติดตั้งแอพจนกว่าคุณจะกำจัดแหล่งที่มาของปัญหา

ปัญหา # 3: เซสชันการชาร์จ Galaxy S7 Edge ใช้เวลานานกว่าที่คาด

สวัสดี. Samsung Galaxy S7 Edge ของฉันกำลังชาร์จไฟ แต่ใช้เวลานานมาก ใช้เวลาในการชาร์จ 5 ชั่วโมง แต่ใช้เพียง 77% เมื่อฉันซื้อโทรศัพท์พวกเขาบอกว่าฉันควรจะระบายมันก่อนเมื่อชาร์จ การชาร์จควรใช้เวลา 3-4 ชั่วโมง แต่เมื่อวานนี้ฉันระบายออกมา แต่ต้องเปิดเพราะฉันต้องทำอะไรซักอย่าง ขณะที่ฉันแก้ไขไฟล์ใน Microsoft ฉันใช้เวลา 6 ชั่วโมง และมันก็ยังเป็น 22% ในขณะที่ชาร์จ ดังนั้นฉันจึงปิดโทรศัพท์ หลังจาก 2 ชั่วโมงฉันดึงปลั๊ก เพียง 22 เปอร์เซ็นต์เท่านั้น จากนั้นก็ลดลงถึง 11 เปอร์เซ็นต์ทันที ฉันระบายมันโดยใช้มัน หลังจากชั่วโมงฉันคิดเงินอีกครั้ง ใช่หลังจาก 6 ชั่วโมงมันก็แค่ 77 เปอร์เซ็นต์เท่านั้น ฉันควรทำอย่างไร? ขอบคุณ .. ขอพระเจ้าอวยพรคุณ… - แจ็กกี้

ทางออก: สวัสดีแจ็กกี้ ก่อนอื่น Galaxy S7 รุ่นใหม่มีคุณสมบัติการชาร์จที่รวดเร็วซึ่งจะทำให้เวลาในการชาร์จสั้นลง เราคิดว่าคุณกำลังใช้เครื่องชาร์จซัมซุงดั้งเดิมที่มาพร้อมกับโทรศัพท์และเปิดใช้งานคุณสมบัติการชาร์จอย่างรวดเร็วของ Adaptive บนอุปกรณ์ Samsung อ้างว่าคุณสมบัตินี้สามารถชาร์จอุปกรณ์ของคุณได้สูงถึง 50% ในเวลาเพียงประมาณ 30 นาที ในการเปิดใช้งานคุณสมบัตินี้เพียงไปที่แอพ> การตั้งค่า> แบตเตอรี่แล้วแตะสวิตช์ชาร์จสายเร็ว

ตอนนี้เพื่อให้ฟีเจอร์การชาร์จอย่างรวดเร็วทำงานได้อย่างที่คาดไว้จะต้องปฏิบัติตามเงื่อนไขบางประการดังต่อไปนี้:

  • ต้องปิดโทรศัพท์หรือหน้าจอ
  • ต้องใช้เครื่องชาร์จ Samsung Adapative หรืออุปกรณ์ที่รองรับ Qualcomm Quick Charge 2.0 หากคุณกำลังใช้ที่ชาร์จเดิมนั่นก็เป็นที่ชาร์จ
  • อุปกรณ์จะต้องไม่ร้อนเกินไป โปรดทราบว่ามันเป็นเรื่องปกติธรรมดาที่โทรศัพท์จะได้รับความอบอุ่นเล็กน้อยระหว่างการชาร์จ อย่างไรก็ตามหากร้อนจัดจนเกินไปก็สามารถปิดคุณสมบัติการชาร์จอย่างรวดเร็วลงโดยอัตโนมัติหรือการชาร์จทั้งหมด นี่เป็นขั้นตอนการทำงานปกติของอุปกรณ์เพื่อป้องกันความเสียหาย
  • ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณกำลังชาร์จไฟภายในห้องที่มีอุณหภูมิห้องปกติ หากอุณหภูมิอากาศแวดล้อมสูงขึ้นคุณสมบัติการชาร์จอย่างรวดเร็วจะปิดโดยอัตโนมัติ

บางครั้งแอพพลิเคชั่นและบริการหลายอย่างทำงานอย่างแข็งขันและอยู่ในพื้นหลังในระหว่างช่วงเวลาการชาร์จสามารถระบายพลังงานได้เร็วกว่าที่ชาร์จสามารถฝากประจุลงในแบตเตอรี่ พิจารณาการบูทโทรศัพท์ในเซฟโหมดหรือเพียงแค่ปิดโทรศัพท์เพื่อให้ได้เวลาในการชาร์จเร็วขึ้น

แนวทางปฏิบัติในการชาร์จที่ดีที่สุดต่อไปนี้อาจช่วยคุณได้:

  • ปิดอุปกรณ์ของคุณในขณะที่กำลังชาร์จ
  • ตรวจสอบว่าคุณใช้สาย USB / ชาร์จของ Samsung และ Adaptive Fast Charger ที่ให้มาพร้อมกับอุปกรณ์ไม่ใช่อุปกรณ์เสริมของบุคคลที่สาม
  • ตรวจสอบให้แน่ใจว่าเชื่อมต่อสายเคเบิล USB / ชาร์จอย่างแน่นหนาและไม่ถูกบล็อกหรือฝาครอบ
  • ตรวจสอบว่าแบตเตอรี่หรือไฟแสดงสถานะการชาร์จปรากฏขึ้นบนหน้าจอของอุปกรณ์เมื่อเสียบสาย USB / ชาร์จแล้ว
  • ชาร์จโดยใช้เต้ารับที่ผนังไม่ใช่คอมพิวเตอร์
  • เมื่อแบตเตอรี่ชาร์จเต็มแล้วให้ถอดอุปกรณ์ออกจากสาย USB / ชาร์จ

ปัญหา # 4: Galaxy S7 ตรวจไม่พบข้อผิดพลาดของซิมการ์ดระหว่างการโทร

ฉันมีปัญหาหลายอย่าง แต่ปัญหาที่ใหญ่ที่สุดของฉันคือฉันได้รับข้อความแสดงข้อผิดพลาดบ่อยครั้งที่บอกให้ฉันรีบูทโทรศัพท์เพราะไม่พบซิมการ์ด เมื่อเร็ว ๆ นี้สิ่งนี้เกิดขึ้นในช่วงกลางสายโทรศัพท์

นอกจากนี้เมื่อฉันโทรออกความเร็วในการเชื่อมต่อของฉันจะลดลงจาก 4G LTE ลงไปที่ 4G สิ่งเหล่านี้อาจเกี่ยวเนื่องกันไม่ได้

ปัญหาอื่น: บางครั้งเมื่อฉันโทรหาคนที่ฉันไม่ได้รับเสียงเรียกเข้าแล้วฉันไม่สามารถได้ยินเสียงคนที่ฉันเรียกว่า ปกติฉันจะต้องรีบูทโทรศัพท์ก่อนที่จะสามารถโทรออกได้ซึ่งจะทำให้ฉันได้ยินเสียงที่ปลายสาย มันบอกว่าโทรออก แต่ฉันไม่เคยได้ยินเสียงสัญญาณจากนั้นฉันก็ไม่ได้ยินอีกปลาย

เมื่อฉันบันทึกวิดีโอการเล่นจะผิดเพี้ยนไปอย่างมาก ชอบไม่เป็นที่รู้จักแม้แต่น้อย ขอบคุณสำหรับความช่วยเหลือของคุณล่วงหน้า - จอห์น

วิธีแก้ปัญหา: สวัสดีจอห์น ข้อกังวลทั้งหมดยกเว้นข้อแรกเกี่ยวกับซิมการ์ดที่ตรวจไม่พบข้อผิดพลาดอาจเกี่ยวข้องกับเฟิร์มแวร์ดังนั้นจึงไม่เจ็บถ้าคุณสามารถรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงานได้ การทำเช่นนั้นจะช่วยให้คุณทราบว่ามีความแตกต่างที่เห็นได้ชัดเจนเมื่อคุณบันทึกวิดีโอหรือโทรออก หากคุณยังไม่เคยทำมาก่อนให้ทำตามขั้นตอนต่อไปนี้:

  • ปิด Samsung Galaxy S7 ของคุณ
  • กดปุ่ม Home และ Volume UP ค้างไว้จากนั้นกดปุ่มเปิด / ปิดค้างไว้
  • เมื่อ Samsung Galaxy S7 แสดงบนหน้าจอให้ปล่อยปุ่มเปิด / ปิด แต่ยังคงกดปุ่มโฮมและเพิ่มระดับเสียงต่อ
  • เมื่อโลโก้ Android แสดงขึ้นคุณอาจปล่อยปุ่มทั้งสองและออกจากโทรศัพท์เป็นเวลาประมาณ 30 ถึง 60 วินาที
  • ใช้ปุ่มลดระดับเสียงเลื่อนดูตัวเลือกต่างๆและไฮไลต์ 'ล้างข้อมูล / รีเซ็ตเป็นค่าจากโรงงาน'
  • เมื่อไฮไลต์แล้วคุณสามารถกดปุ่มเปิด / ปิดเพื่อเลือก
  • ตอนนี้ไฮไลท์ตัวเลือก 'ใช่ - ลบข้อมูลผู้ใช้ทั้งหมด' โดยใช้ปุ่มลดระดับเสียงและกดปุ่มเปิด / ปิดเพื่อเลือก
  • รอจนกว่าโทรศัพท์ของคุณจะทำการรีเซ็ตต้นแบบเสร็จสิ้น เมื่อเสร็จแล้วให้ไฮไลต์ 'ระบบรีบูตทันที' แล้วกดปุ่มเปิด / ปิด
  • โทรศัพท์จะรีบูตนานกว่าปกติ

ปัญหาหลักเกี่ยวกับการถอดซิมการ์ดอาจหรืออาจไม่เกี่ยวข้องกับฮาร์ดแวร์ หากไม่มีอะไรเปลี่ยนแปลงหลังจากรีเซ็ตเป็นค่าจากโรงงานตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้ตรวจสอบโทรศัพท์สำหรับการซ่อมแซมหรือการเปลี่ยนที่อาจเกิดขึ้น

ปัญหา # 5: Galaxy S7 Wi-Fi ทำงานไม่ถูกต้อง

สวัสดีคน Droid! ฉันมี Samsung Galaxy S7 และมีปัญหาเล็กน้อยที่ฉันไม่สามารถแก้ไขได้ ปัญหาคือ:

- โทรศัพท์จะไม่เชื่อมต่อกับ Wi-Fi

- ข้อความแสดงข้อผิดพลาด:“ ไม่สามารถเชื่อมต่อกับพร็อกซีเซิร์ฟเวอร์ได้”

อย่างไรก็ตามแอพยังคงอัปเดตผ่านการดาวน์โหลดแม้ในขณะที่ข้อมูลมือถือถูกปิด แต่แอพที่ต้องการอินเทอร์เน็ตไม่ทำงาน ฉันได้ลองใช้เซิร์ฟเวอร์ Wi-Fi หลายตัวฉันจึงรู้ว่าไม่ใช่เราเตอร์ของฉัน Wi-Fi ใช้งานได้กับโทรศัพท์นี้โดยไม่มีปัญหาเป็นเวลาหลายเดือน

สิ่งที่ฉันลองซึ่งไม่ได้ผล:

- ถอนการติดตั้งและติดตั้งอินเทอร์เน็ตเบราว์เซอร์ใหม่

- ทำการรีเซ็ตระบบบนโทรศัพท์ของฉัน

ฉันหวังว่าคุณสามารถช่วย! ฉันไม่ต้องการซื้อโทรศัพท์ใหม่ทั้งหมด ขอบคุณ! - เมแกน

ทางออก: สวัสดีเมแกน ประการแรกเราเข้าใจว่าสิ่งที่คุณหมายถึงโดยการรีเซ็ตระบบคือการรีเซ็ตจากโรงงาน คำถามของเราคือคุณตรวจสอบว่า Wi-Fi ทำงานอย่างไรหลังจากทำการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงานโดยไม่ต้องติดตั้งแอพของคุณก่อน หากคุณติดตั้งแอพของคุณใหม่เป็นครั้งแรกหลังจากการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงานก่อนที่จะสร้างปัญหาใหม่คุณอาจพลาดโอกาสสำคัญในการระบุตัวแก้ไขปัญหา ลองรีเซ็ตรอบโรงงานเป็นรอบใหม่จากนั้นทดสอบการใช้งาน Wi-Fi ทันที

ไม่มีเหตุผลสำหรับอุปกรณ์ใหม่อย่าง S7 ของคุณที่จะไม่ทำงานอย่างถูกต้องเว้นแต่ว่าวิทยุ Wi-Fi จะไม่ทำงาน พิจารณาให้เปลี่ยนโทรศัพท์ถ้าปัญหากลับมา

ปัญหา # 6: Galaxy S7 ติดอยู่ในเซฟโหมดหลังจากวางลงในน้ำ

สวัสดี ฉันจม S7 Edge ของฉันในสระตื้นที่ 1.20M เป็นเวลา 5 วินาทีและบริเวณกล้องมีหมอกลงเสียงที่ผิดเพี้ยนและโทรศัพท์เข้าสู่เซฟโหมด

ตอนนี้ปัญหาทั้งหมดได้รับการแก้ไขแล้ว - ลำโพงทำงานได้ดีหมอกของกล้องหมดไป แต่ฉันไม่สามารถออกจากเซฟโหมดได้ ตัวเลือกบอกว่าคลิกเพื่อปิดใช้งานเซฟโหมดและโทรศัพท์จะรีสตาร์ท แต่ก็ยังคงรีสตาร์ทในเซฟโหมด กรุณาช่วย! ขอบคุณ! - กะเหรี่ยง

วิธีแก้ปัญหา: สวัสดี Karan Galaxy S7 Edge ใหม่มาพร้อมกับการรับรอง IP68 ซึ่งหมายความว่าคุณสามารถทิ้งมันไว้ในน้ำ 1.5 เมตรนานที่สุดเป็นเวลา 30 นาที นอกเหนือจากตัวเลขเหล่านี้แรงดันน้ำสามารถเจาะซีลของอุปกรณ์และสร้างความยุ่งเหยิง และการพูดของแมวน้ำเป็นสิ่งสำคัญที่พวกเขาจะอยู่ในสถานที่ที่เหมาะสมก่อนที่โทรศัพท์มือถือโดนน้ำหรืออื่น ๆ การรับรองจะไร้ประโยชน์ การที่กล้องพ่นหมอกและลำโพงอาจได้รับผลกระทบหลังจากการสัมผัสน้ำเป็นข้อบ่งชี้ว่ามีน้ำจำนวนหนึ่งที่ไหลเข้าไปในบางส่วนของอุปกรณ์ได้เช่นกันอาจอยู่ในจุดสัมผัสของปุ่มฮาร์ดแวร์ โทรศัพท์เพื่อบู๊ตในเซฟโหมด

ดังที่คุณเห็นด้านบนการบู๊ตในเซฟโหมดเกี่ยวข้องกับการกดปุ่มเปิดปิดและปุ่มปรับระดับเสียงและปุ่มใดก็ได้ในขณะนี้

สำหรับ S7 คุณสามารถปิดใช้งานเซฟโหมดได้เช่นกันโดยทำการรีเซ็ตแบบซอฟต์โดยกดปุ่ม Power และเพิ่มระดับเสียงเป็นเวลาอย่างน้อย 10-20 วินาที หากขั้นตอนง่าย ๆ นี้จะไม่ทำอะไรเลยให้ลองทำการรีเซ็ตเป็นค่าจากโรงงานแทน

หากทุกอย่างล้มเหลวคุณสามารถสันนิษฐานได้ว่ามีปัญหาฮาร์ดแวร์ที่บังคับให้บูตโทรศัพท์ในเซฟโหมดเท่านั้น เปลี่ยนโทรศัพท์ใหม่