วิธีแก้ไขข้อผิดพลาด Galaxy S9 Play Store 495

ข้อผิดพลาดของ Play Store 495 เป็นข้อผิดพลาดที่อาจเป็นผลมาจากหลายสิ่ง หากคุณมีปัญหากับข้อผิดพลาดนี้ใน Galaxy S9 ของคุณเรียนรู้วิธีจัดการกับข้อผิดพลาดด้านล่าง

ก่อนที่เราจะดำเนินการต่อเราต้องการเตือนคุณว่าหากคุณกำลังมองหาวิธีแก้ไขปัญหา #Android ของคุณเองคุณสามารถติดต่อเราโดยใช้ลิงก์ที่มีให้ที่ด้านล่างของหน้านี้ เมื่ออธิบายปัญหาของคุณโปรดให้ละเอียดที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้เพื่อให้เราสามารถระบุโซลูชันที่เกี่ยวข้องได้อย่างง่ายดาย หากทำได้โปรดระบุข้อความแสดงข้อผิดพลาดที่แน่นอนที่คุณจะได้รับเพื่อให้เราทราบว่าจะเริ่มต้นอย่างไร หากคุณได้ลองทำตามขั้นตอนการแก้ไขปัญหาก่อนที่จะส่งอีเมลถึงเราโปรดพูดถึงพวกเขาเพื่อให้เราสามารถข้ามพวกเขาในคำตอบของเรา

สิ่งที่ทำให้เกิดข้อผิดพลาด Galaxy S9 Play Store 495

จากกรณีที่เราตรวจสอบมาแล้วยังไม่มีเหตุผลที่ชัดเจนสำหรับข้อผิดพลาด Play Store 495 อาจเป็นไปได้ว่าข้อผิดพลาดนี้อาจมีทริกเกอร์หลายตัวแม้ว่าเราจะพบเพียงสองเหตุผลทั่วไปในกรณีที่เราตรวจสอบแล้ว เราสังเกตเห็นว่าข้อผิดพลาดดูเหมือนว่าจะถูกเรียกในระหว่างการติดตั้งแอพหรือเมื่อมีการปรับปรุง ในหลายกรณีดูเหมือนว่าจะเกิดขึ้นเฉพาะเมื่ออุปกรณ์ใช้ wifi และไม่ใช่ข้อมูลมือถือ ที่จริงแล้วการเปลี่ยนเป็นข้อมูลมือถือดูเหมือนว่าจะแก้ไขปัญหาได้ นอกเหนือจากการสังเกตนี้เราคิดว่าปัญหาอาจเกิดจากข้อผิดพลาดในบัญชี Google ของตัวเองหรือในแอพ Play Store เอง ตรวจสอบคำแนะนำของเราด้านล่างเกี่ยวกับวิธีจัดการข้อผิดพลาดนี้

วิธีแก้ไขข้อผิดพลาด Galaxy S9 Play Store 495

การแก้ไขปัญหาข้อผิดพลาด Galaxy S9 Play Store 495 ต้องทำหลายขั้นตอน ทำตามคำแนะนำของเราด้านล่างเกี่ยวกับวิธีแก้ไขปัญหานี้

โซลูชันที่ 1: บังคับให้เริ่มระบบใหม่

ก่อนอื่นคุณต้องการให้แน่ใจว่าคุณรีเฟรชระบบเมื่อใดก็ตามที่ข้อผิดพลาดนี้เกิดขึ้น การรีสตาร์ทไม่เพียง แต่แก้ไขปัญหาที่ไม่ทราบ แต่ยังอาจช่วยได้ในกรณีนี้ ทำตามขั้นตอนเหล่านี้เพื่อบังคับให้รีสตาร์ทโทรศัพท์ของคุณ:

  1. กดปุ่ม Power + ลดระดับเสียงค้างไว้ประมาณ 10 วินาทีหรือจนกว่าจะเปิดอุปกรณ์ รอหลายวินาทีเพื่อให้หน้าจอโหมดการบำรุงรักษาบูตปรากฏขึ้น
  2. จากหน้าจอ Maintenance Boot Mode ให้เลือก Normal Boot คุณสามารถใช้ปุ่มปรับระดับเสียงเพื่อวนรอบตัวเลือกที่มีและปุ่มซ้ายล่าง (ใต้ปุ่มปรับระดับเสียง) เพื่อเลือก รอนานถึง 90 วินาทีเพื่อให้การรีเซ็ตเสร็จสมบูรณ์

โซลูชันที่ 2: ล้างแคชของ Play Store

มีโอกาสที่ปัญหาอาจเกิดจากข้อผิดพลาดที่ไม่รู้จักในแอพ Play Store ในการแก้ปัญหาแอปที่กล่าวมาคุณสามารถลองล้างแคชก่อน หากวิธีนี้ไม่ช่วยให้พิจารณาการลบข้อมูลในภายหลัง

ด้านล่างเป็นขั้นตอนในการล้างแคชแอพ Play Store:

  1. เปิดแอปการตั้งค่า
  2. เลือกแอพ
  3. แตะที่การตั้งค่าเพิ่มเติมที่มุมขวาบน (ไอคอนสามจุด)
  4. เลือกแสดงแอประบบ
  5. ค้นหาและแตะแอพของคุณ
  6. แตะที่จัดเก็บ
  7. แตะปุ่มล้างแคช
  8. รีสตาร์ท S9 ของคุณและตรวจสอบปัญหา

โซลูชันที่ 3: แปลง Play Store กลับเป็นค่าเริ่มต้น

ขั้นตอนการแก้ไขปัญหาถัดไปคือการล้างข้อมูลของ Play Store นอกเหนือจากการลบการตั้งค่าที่กำหนดเองและข้อมูลแอพกระบวนการนี้จะถอนการติดตั้งการอัปเดตด้วย ส่วนใหญ่การล้างข้อมูลแอปจะทำให้แอปนี้กลับสู่สถานะโรงงาน เราทราบแล้วว่าข้อผิดพลาด Play Store 495 ไม่มีอยู่ในซอฟต์แวร์สถานะของโรงงานดังนั้นสิ่งนี้อาจช่วยได้

  1. เปิดแอปการตั้งค่า
  2. เลือกแอพ
  3. แตะที่การตั้งค่าเพิ่มเติมที่มุมขวาบน (ไอคอนสามจุด)
  4. เลือกแสดงแอประบบ
  5. ค้นหาและแตะแอพของคุณ
  6. แตะที่จัดเก็บ
  7. แตะปุ่มล้างข้อมูล
  8. รีสตาร์ท S9 ของคุณและตรวจสอบปัญหา

โซลูชันที่ 4: ลบบัญชี Google

ในหลายกรณีที่เกี่ยวข้องกับปัญหา Play Store การลบและเพิ่มบัญชี Google ช่วยกลับ หากคุณมีบัญชี Google หลายบัญชีตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้ลบบัญชีทั้งหมดแล้ว

นี่คือวิธีลบบัญชี Google จากอุปกรณ์ของคุณ:

  1. เปิดแอปการตั้งค่าอุปกรณ์ของคุณ
  2. แตะบัญชี หากคุณไม่เห็น“ บัญชี” แตะผู้ใช้และบัญชี
  3. แตะบัญชีที่คุณต้องการลบแล้วลบบัญชี
  4. หากนี่เป็นบัญชี Google เดียวในอุปกรณ์คุณจะต้องป้อนรูปแบบ PIN หรือรหัสผ่านของอุปกรณ์เพื่อความปลอดภัย

หลังจากลบบัญชีให้รีสตาร์ทโทรศัพท์ของคุณก่อนที่จะเพิ่มบัญชีเดิมกลับ ทำตามขั้นตอนด้านล่างเกี่ยวกับวิธีเพิ่มบัญชี Google:

  1. เปิดแอปการตั้งค่าอุปกรณ์ของคุณ
  2. แตะบัญชี หากคุณไม่เห็น“ บัญชี” แตะผู้ใช้และบัญชี
  3. ที่ด้านล่างแตะเพิ่มบัญชี
  4. ในการเพิ่มบัญชี Google ของคุณให้แตะ Google เมื่อคุณลงชื่อเข้าใช้ด้วยบัญชี Google อีเมลผู้ติดต่อกิจกรรมในปฏิทินและข้อมูลอื่น ๆ ที่เชื่อมโยงกับบัญชีนั้นจะซิงค์กับอุปกรณ์ของคุณโดยอัตโนมัติ
  5. ทำตามคำแนะนำบนหน้าจอ
  6. หากคุณกำลังเพิ่มบัญชีคุณอาจต้องป้อนรูปแบบ PIN หรือรหัสผ่านของอุปกรณ์เพื่อความปลอดภัย

โซลูชันที่ 5: ล้างข้อมูลของ Google Services Framework

Google Services Framework เป็นหนึ่งในแอพ Google ที่สำคัญในโทรศัพท์ของคุณ ช่วยในการจัดการงานที่เกี่ยวข้องกับ Google ดังนั้นหากแคชหรือข้อมูลของรถนั้นอาจทำให้เกิดปัญหาเมื่อใช้แอพ Play Store เพื่อให้แน่ใจว่า Google Services Framework มีรูปร่างดีที่สุดให้ล้างข้อมูลด้วยขั้นตอนเหล่านี้:

  1. เปิดแอปการตั้งค่า
  2. เลือกแอพ
  3. แตะที่การตั้งค่าเพิ่มเติมที่มุมขวาบน (ไอคอนสามจุด)
  4. เลือกแสดงแอประบบ
  5. ค้นหา Google Services Framework และแตะ
  6. แตะที่จัดเก็บ
  7. แตะปุ่มล้างข้อมูล
  8. รีสตาร์ท S9 ของคุณและตรวจสอบปัญหา

โซลูชันที่ 6: ติดตั้งการปรับปรุง

อย่าลืมอัปเดต Android และแอพทั้งหมดในตอนนี้ ข้อบกพร่องบางอย่างสามารถแก้ไขได้โดยการเปลี่ยนรหัสบางอย่างเท่านั้น ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณอัปเดตจาก Play Store หากคุณมีแอพที่อยู่นอก Play Store ให้อัปเดตแอพด้วย ติดต่อผู้เผยแพร่ของพวกเขาหากคุณไม่ทราบ

นอกเหนือจากการอัปเดตแอปคุณยังต้องการอัปเดต Android ผู้ให้บริการหรือการอัปเดต Android OS บางครั้งก็มีการแก้ไขสำหรับข้อบกพร่องที่รู้จักเช่นกัน

โซลูชันที่ 7: สังเกตบนเซฟโหมด

มีโอกาสที่แอพของบุคคลที่สามที่ไม่ดีอาจรบกวน Android ซึ่งจะส่งผลต่อปัญหานี้ในมือ ในการตรวจสอบกรุณานำโทรศัพท์ไปที่เซฟโหมดและดูว่าเกิดอะไรขึ้น

  1. ปิดอุปกรณ์
  2. กดปุ่มเปิดปิดค้างไว้ผ่านหน้าจอชื่อรุ่น
  3. เมื่อ“ SAMSUNG” ปรากฏบนหน้าจอให้ปล่อยปุ่มเปิด / ปิด
  4. ทันทีหลังจากปล่อยปุ่มเปิดปิดให้กดปุ่มลดระดับเสียงค้างไว้
  5. ดำเนินการต่อให้กดปุ่มลดระดับเสียงค้างไว้จนกว่าอุปกรณ์จะรีสตาร์ทเสร็จ
  6. เซฟโหมดจะแสดงที่มุมล่างซ้ายของหน้าจอ
  7. ปล่อยปุ่มลดระดับเสียงเมื่อคุณเห็นเซฟโหมด

เมื่อโทรศัพท์รีสตาร์ทไปที่เซฟโหมดลองทำซ้ำปัญหา หากข้อผิดพลาด Play Store 495 เกิดขึ้นระหว่างการอัปเดตหรือเมื่อคุณติดตั้งแอปลองใด ๆ ของพวกเขาเพื่อดูว่าเกิดขึ้นในเซฟโหมดหรือไม่ หากทุกอย่างทำงานได้ดีในเซฟโหมดแสดงว่าแอพใดแอพหนึ่งกำลังทำให้เกิด ในการระบุว่าแอปใดที่ทำให้เกิดปัญหาคุณควรบูทโทรศัพท์กลับไปที่เซฟโหมดและทำตามขั้นตอนเหล่านี้:

  1. เริ่มระบบไปยังเซฟโหมด
  2. ตรวจสอบปัญหา
  3. เมื่อคุณยืนยันว่ามีแอปของบุคคลที่สามที่จะตำหนิคุณสามารถเริ่มถอนการติดตั้งแอปทีละรายการ เราขอแนะนำให้คุณเริ่มต้นด้วยสิ่งที่คุณเพิ่มล่าสุด
  4. หลังจากคุณถอนการติดตั้งแอพรีสตาร์ทโทรศัพท์เข้าสู่โหมดปกติและตรวจสอบปัญหา
  5. หาก S9 ของคุณยังมีปัญหาให้ทำซ้ำขั้นตอนที่ 1-4

โซลูชันที่ 8: สลับไปยังข้อมูลมือถือ

ดังกล่าวก่อนหน้านี้เราพบว่าข้อผิดพลาด Play Store 495 ดูเหมือนว่าจะหายไปเมื่อใช้ข้อมูลมือถือ หากคุณพยายามอัปเดตแอปพลิเคชั่นเพียงสองสามตัวให้ไปข้างหน้าแล้วเปลี่ยนเป็นข้อมูลมือถือ อย่างไรก็ตามหากคุณพยายามติดตั้งเกมหรืออัปเดตที่เกี่ยวข้องกับ GB จำนวนมากคุณควรลองรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้น

โซลูชันที่ 9: รีเซ็ตเป็นค่าจากโรงงาน

การเช็ดโทรศัพท์อาจเป็นทางเลือกของคุณหากไม่มีคำแนะนำข้างต้นไม่ได้ช่วย ก่อนที่จะดำเนินการให้แน่ใจว่าได้สร้างการสำรองข้อมูลส่วนตัวของคุณเพื่อหลีกเลี่ยงการสูญเสียข้อมูลเหล่านั้น

  1. ปิดอุปกรณ์
  2. กดปุ่มเพิ่มระดับเสียงและปุ่ม Bixby ค้างไว้จากนั้นกดปุ่มเปิด / ปิดค้างไว้
  3. เมื่อโลโก้ Android สีเขียวแสดงขึ้นให้ปล่อยปุ่มทั้งหมด ('การติดตั้งการอัปเดตระบบ' จะปรากฏขึ้นประมาณ 30 - 60 วินาทีก่อนที่จะแสดงตัวเลือกเมนูการกู้คืนระบบ Android)
  4. กดปุ่มลดระดับเสียงหลาย ๆ ครั้งเพื่อไฮไลต์ 'ล้างข้อมูล / รีเซ็ตค่าจากโรงงาน'
  5. กดปุ่ม Power เพื่อเลือก
  6. กดปุ่มลดระดับเสียงจนกระทั่ง 'ใช่ - ลบข้อมูลผู้ใช้ทั้งหมด' จะถูกเน้น
  7. กดปุ่ม Power เพื่อเลือกและเริ่มต้นการรีเซ็ตต้นแบบ
  8. เมื่อการรีเซ็ตต้นแบบเสร็จสมบูรณ์ระบบ 'เริ่มระบบใหม่ทันที' จะถูกเน้น
  9. กดปุ่มเปิดปิดเพื่อรีสตาร์ทอุปกรณ์