วิธีแก้ไขปัญหาการแจ้งเตือนของกาแล็กซี่ S9 พลัส: ไม่มีเสียงและตราสัญลักษณ์ของแอพ (ไอคอน)

ในฐานะอุปกรณ์ยอดนิยมในสายการผลิต Galaxy ของ Samsung นั้น S9 Plus (# GalaxyS9Plus) คาดว่าจะทำงานได้อย่างไม่มีที่ติตลอดเวลา น่าเสียดายที่ไม่ใช่แค่กรณีนี้ เช่นเดียวกับสมาร์ทโฟนทุกรุ่นมันยอดเยี่ยมเพราะความจริงที่ว่าซอฟต์แวร์และฮาร์ดแวร์ของมันควรจะทำงานร่วมกัน แต่นั่นไม่ได้เกิดขึ้นตลอดเวลา ในขณะที่ยอดเยี่ยมอย่างท่วมท้น S9 สามารถประสบปัญหาซอฟต์แวร์และฮาร์ดแวร์ทั่วไปได้อย่างง่ายดายเหมือนกับสมาร์ทโฟนทั่วไป ในการโพสต์การแก้ไขปัญหาวันนี้เรานำปัญหาอื่นอีกสามเรื่องที่สมาชิกบางคนในชุมชนของเรารายงาน ตามปกติเรายังให้บริการโซลูชั่นเพื่อแก้ไขแต่ละกรณีเหล่านี้ เราหวังว่าคุณจะพบกระทู้นี้มีประโยชน์

ก่อนที่เราจะดำเนินการต่อเราต้องการเตือนคุณว่าหากคุณกำลังมองหาวิธีแก้ไขปัญหา #Android ของคุณเองคุณสามารถติดต่อเราโดยใช้ลิงก์ที่มีให้ที่ด้านล่างของหน้านี้ เมื่ออธิบายปัญหาของคุณโปรดให้ละเอียดที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้เพื่อให้เราสามารถระบุโซลูชันที่เกี่ยวข้องได้อย่างง่ายดาย หากทำได้โปรดระบุข้อความแสดงข้อผิดพลาดที่แน่นอนที่คุณจะได้รับเพื่อให้เราทราบว่าจะเริ่มต้นอย่างไร หากคุณได้ลองทำตามขั้นตอนการแก้ไขปัญหาก่อนที่จะส่งอีเมลถึงเราโปรดพูดถึงพวกเขาเพื่อให้เราสามารถข้ามพวกเขาในคำตอบของเรา

ปัญหา # 1: วิดเจ็ต Galaxy S9 Plus เปลี่ยนเป็นไฟล์เก่าหลังจากกู้คืนข้อมูลสำรองแล้ว

นี่อาจไม่เป็นปัญหาต่อวัน แต่เมื่อฉันซื้อ Samsung Galaxy S9 Plus ฉันชอบตัวเลือกวิดเจ็ตที่เป็นค่าเริ่มต้นหลังจากตั้งค่าโทรศัพท์ อย่างไรก็ตามหลังจากที่ฉันคัดลอกข้อมูลและการตั้งค่าแอพทั้งหมดของฉันจาก S6 Edge ของฉันฉันรู้ว่าเครื่องมือ S9 Plus ดั้งเดิมที่ฉันมีก่อนที่จะถ่ายโอนข้อมูล S6 Edge และการตั้งค่าถูกแทนที่ด้วยการตั้งค่า S6 Edge ที่ฉันมี ฉันต้องการสอบถามว่ามีวิธีใดบ้างที่ฉันจะมีวิดเจ็ตใหม่ใน S9 Plus โดยไม่ต้องยกเลิกข้อมูลทั้งหมดของฉัน ฯลฯ ขอบคุณมากล่วงหน้า

วิธีแก้ปัญหา: น่าเสียดายที่ไม่มี หนึ่งในวัตถุประสงค์ของการอนุญาตให้คุณบันทึกการตั้งค่าของคุณจากอุปกรณ์เครื่องเก่าคือให้คุณใช้การตั้งค่าเดิมที่เหมือนกันในอุปกรณ์อื่นในภายหลัง หากคุณต้องการมีการกำหนดค่าที่แตกต่างกันใน S9 ของคุณคุณต้องทำสิ่งที่คุณต้องการเปลี่ยนแปลง ไม่มีระบบอัตโนมัติในอุปกรณ์ Galaxy ของคุณที่สามารถช่วยคุณในเรื่องนี้ได้ หากคุณต้องการให้ลองกู้คืนข้อมูลเช่นภาพถ่ายและไฟล์อื่น ๆ และออกจากแอพและการตั้งค่าอื่น ๆ หากคุณใช้ตัวเลือกสำรองและคืนค่าของ Samsung ภายใต้การตั้งค่าเพื่อสร้างการสำรองข้อมูลก่อนหน้านี้คุณจะมีตัวเลือกเพื่อเลือกรายการที่จะกู้คืนในภายหลัง ลองเล่นโดยใช้ตัวเลือกนี้ใน การตั้งค่า> คลาวด์และบัญชี> สำรองและเรียกคืน เพื่อดูว่าอะไรทำงานได้ดีที่สุดสำหรับคุณ

หากคุณใช้ Smart Switch เพื่อสำรองข้อมูลและการตั้งค่าควรมีตัวเลือกให้คุณเลือกรายการที่คุณต้องการกู้คืน

ปัญหา # 2: วิธีแก้ไขปัญหาการแจ้งเตือนของ Galaxy S9 Plus: ไม่มีเสียงและป้ายของแอป (ไอคอน)

สวัสดี ลองวิธีแก้ปัญหาทั้งหมดของคุณเพื่อพยายาม S9s whatsapp ไม่มีปัญหาเสียง มันใช้งานไม่ได้ แต่ฉันพบสิ่งต่อไปนี้:

  • มันไม่เพียง แต่ไม่มีเสียง แต่ยังมีจำนวนข้อความในไอคอนหายไป
  • หลังจากรีบูตทุกครั้งสัญญาณและหมายเลขในไอคอนจะอยู่ในช่วงเวลาสั้น ๆ (น้อยกว่าหนึ่งวินาที) เป็นเพียงครั้งแรกหลังจากรีบูต / รีสตาร์ท หวังว่ามันจะช่วยคุณหาทางแก้ปัญหา ขอบคุณสำหรับการทำงานที่ดีของคุณ ????

การแก้ไข: คุณจำเป็นต้อง จำกัด สาเหตุของปัญหานี้ให้แคบลง ไม่มีวิธีโดยตรงที่จะทราบสาเหตุที่อาจเกิดขึ้นดังนั้นคุณต้องทำตามขั้นตอนการแก้ไขปัญหาสำหรับสิ่งนี้

ล้างพาร์ติชันแคช

หากการแจ้งเตือนเสียงและป้ายเริ่มทำงานหลังจากการอัพเดตเหตุผลหนึ่งอาจเป็นไปได้ว่าแคชระบบเสียหาย เพื่อให้แน่ใจว่าแคชระบบของ Android ของคุณเป็นรุ่นใหม่คุณต้องการล้างพาร์ติชันแคช นี่คือวิธี:

  1. ปิดอุปกรณ์
  2. กดปุ่มเพิ่มระดับเสียงและปุ่ม Bixby ค้างไว้จากนั้นกดปุ่มเปิด / ปิดค้างไว้
  3. เมื่อโลโก้ Android ปรากฏขึ้นให้ปล่อยปุ่มทั้งสามปุ่ม
  4. ข้อความ 'การติดตั้งการอัปเดตระบบ' จะปรากฏเป็นเวลา 30 - 60 วินาทีก่อนที่ตัวเลือกเมนูการกู้คืนระบบ Android จะปรากฏขึ้น
  5. กดปุ่มลดระดับเสียงหลาย ๆ ครั้งเพื่อเน้นการล้างแคชพาร์ติชัน
  6. กดปุ่ม Power เพื่อเลือก
  7. กดปุ่มลดระดับเสียงเพื่อเน้นใช่พวกเขาแล้วกดปุ่มเปิด / ปิดเพื่อเลือก
  8. เมื่อการล้างแคชพาร์ติชันเสร็จสมบูรณ์ระบบ Reboot จะถูกไฮไลต์ในขณะนี้
  9. กดปุ่มเปิดปิดเพื่อรีสตาร์ทอุปกรณ์

ล้างข้อมูล BadgeProvider

BadgeProvider เป็นหนึ่งในแอพหลักของ Android และสร้างขึ้นเพื่อจัดการการแจ้งเตือนหรืออย่างน้อยก็ส่งผลต่อประสิทธิภาพในระดับหนึ่ง ลองล้างข้อมูลเพื่อเรียกคืนเป็นค่าเริ่มต้น ซึ่งมักจะแก้ไขปัญหาการแจ้งเตือน นี่คือวิธีการ:

  1. เปิดแอปการตั้งค่า
  2. เลือกแอพ
  3. แตะที่การตั้งค่าเพิ่มเติมที่มุมขวาบน (ไอคอนสามจุด)
  4. เลือกแสดงแอประบบ
  5. ค้นหาและแตะแอพ BadgeProvider
  6. แตะที่จัดเก็บ
  7. แตะปุ่มล้างข้อมูล
  8. รีสตาร์ท S9 ของคุณและตรวจสอบปัญหา

ลงชื่อเข้าใช้บัญชี Google ของคุณอีกครั้ง

วิธีแก้ปัญหาที่เป็นไปได้อีกประการหนึ่งสำหรับปัญหานี้ซึ่งเราพบว่ามีประโยชน์ในสถานการณ์ที่คล้ายคลึงกันอื่นคือออกจากระบบและกลับสู่บัญชี Google ของคุณ สิ่งนี้ควรติดตามการล้างข้อมูลของแอป BadgeProvider

หากต้องการลงชื่อออกจากบัญชี Google ของคุณเพียงไปที่การ ตั้งค่า> ระบบคลาวด์และบัญชี> บัญชี

รีเซ็ตเป็นค่าจากโรงงาน

ปัญหานี้ควรได้รับการแก้ไขแล้วในตอนนี้ แต่ถ้าไม่มีสิ่งใดที่ยังใช้งานได้อยู่ให้ลองเช็ดโทรศัพท์เพื่อเรียกคืนการตั้งค่าซอฟต์แวร์ทั้งหมดกลับเป็นค่าเริ่มต้น การรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงานจะลบข้อมูลทั้งหมดของคุณดังนั้นโปรดสำรองข้อมูลไว้ก่อน หากคุณมีคอมพิวเตอร์คุณสามารถใช้ Smart Switch เพื่อสร้างข้อมูลสำรอง

นี่เป็นวิธีรีเซ็ตค่า Galaxy S9 ของคุณจากโรงงาน:

  1. สร้างการสำรองข้อมูลของคุณ
  2. ปิดอุปกรณ์
  3. กดปุ่มเพิ่มระดับเสียงและปุ่ม Bixby ค้างไว้จากนั้นกดปุ่มเปิด / ปิดค้างไว้
  4. เมื่อโลโก้ Android สีเขียวแสดงขึ้นให้ปล่อยปุ่มทั้งหมด ('การติดตั้งการอัปเดตระบบ' จะปรากฏขึ้นประมาณ 30 - 60 วินาทีก่อนที่จะแสดงตัวเลือกเมนูการกู้คืนระบบ Android)
  5. กดปุ่มลดระดับเสียงหลาย ๆ ครั้งเพื่อไฮไลต์ 'ล้างข้อมูล / รีเซ็ตค่าจากโรงงาน'
  6. กดปุ่ม Power เพื่อเลือก
  7. กดปุ่มลดระดับเสียงจนกระทั่ง 'ใช่ - ลบข้อมูลผู้ใช้ทั้งหมด' จะถูกเน้น
  8. กดปุ่ม Power เพื่อเลือกและเริ่มต้นการรีเซ็ตต้นแบบ
  9. เมื่อการรีเซ็ตต้นแบบเสร็จสมบูรณ์ระบบ 'เริ่มระบบใหม่ทันที' จะถูกเน้น
  10. กดปุ่มเปิดปิดเพื่อรีสตาร์ทอุปกรณ์

ปัญหา # 3: วิธีแก้ไขปัญหาแอป Galaxy S9: Yahoo Mail และอื่น ๆ จะไม่เปิดเมื่อเชื่อมต่อกับ wifi

แอพที่ดาวน์โหลดมาบางส่วนของฉันไม่ทำงานเช่นอีเมล yahoo, stubhub, การธนาคาร ... ฉันได้ถอนการติดตั้งติดตั้งใหม่ล้างแคชลบซอฟต์รีเซ็ตพาร์ติชั่นที่ล้างแล้วและยังไม่ทำงาน สิ่งที่โง่เช่นการเปลี่ยนสีและคนในครอบครัวยังคงทำงาน ใช้งานได้เฉพาะเมื่อปิด WiFi ฉันยังลืมและรีเซ็ตเราเตอร์ ฉันไม่สามารถส่งสิ่งนี้ได้เมื่อเปิด wifi คุณช่วยได้ไหม โปรด. ขอบคุณ.

วิธีแก้ปัญหา: เราไม่คิดว่านี่เป็นปัญหาเราเตอร์หรือ wifi แต่ส่วนใหญ่มักเป็นสิ่งที่อยู่ในโทรศัพท์ของคุณ อาจเป็นเพราะแอปของบุคคลที่สามหรือระบบปฏิบัติการที่เราไม่ทราบ หากต้องการแก้ไขปัญหาให้ทำตามคำแนะนำของเราด้านล่าง

บังคับให้รีบูต

อย่าดูถูกพลังของการรีสตาร์ทอย่างง่าย แอพย่อยและข้อบกพร่องของระบบปฏิบัติการจำนวนมากได้รับการแก้ไขโดยการจำลอง "การดึงแบตเตอรี่" ในคู่มือการแก้ไขปัญหาสั้น ๆ นี้ควรเป็นสิ่งแรกที่คุณต้องการ นี่คือวิธีการ:

  1. กดปุ่ม Power + ลดระดับเสียงค้างไว้ประมาณ 10 วินาทีหรือจนกว่าจะเปิดอุปกรณ์ รอหลายวินาทีเพื่อให้หน้าจอโหมดการบำรุงรักษาบูตปรากฏขึ้น
  2. จากหน้าจอ Maintenance Boot Mode ให้เลือก Normal Boot คุณสามารถใช้ปุ่มปรับระดับเสียงเพื่อวนรอบตัวเลือกที่มีและปุ่มซ้ายล่าง (ใต้ปุ่มปรับระดับเสียง) เพื่อเลือก รอนานถึง 90 วินาทีเพื่อให้การรีเซ็ตเสร็จสมบูรณ์

สังเกตในเซฟโหมด

ขั้นตอนต่อไปในขั้นตอนการแก้ไขปัญหาของคุณคือการรู้ว่ามีแอปที่ไม่ดีอยู่เบื้องหลังปัญหาหรือไม่ ด้วยแอพนับแสนที่คุณสามารถดาวน์โหลดและติดตั้งเพียงหนึ่งในนั้นก็เพียงพอที่จะทำให้เกิดปัญหา แอปพลิเคชันบางรายการอาจไม่ได้รับการดูแลและความเชี่ยวชาญเหมือนกันตลอดเวลาดังนั้นบางแอปอาจมีปัญหาเมื่อติดตั้งในอุปกรณ์ที่ใหม่กว่าหรือเมื่อใช้งานกับ Android เวอร์ชันใหม่กว่า แอพบางตัวสร้างขึ้นเพื่อก่อให้เกิดปัญหาในระบบ บางคนอาจมีลักษณะที่ถูกต้องในตอนแรก แต่จากนั้นอัปเดตสิ่งที่น่ากลัวในภายหลัง ผู้อื่นอาจถูกออกแบบมาเพื่อจี้อุปกรณ์เพื่อให้สามารถแสดงโฆษณาอย่างต่อเนื่อง

ในการตรวจสอบว่าคุณได้ติดตั้งแอปของบุคคลที่สามที่ไม่ดีให้ทำตามขั้นตอนเหล่านี้:

  1. ปิดอุปกรณ์
  2. กดปุ่มเปิดปิดค้างไว้ผ่านหน้าจอชื่อรุ่น
  3. เมื่อ“ SAMSUNG” ปรากฏบนหน้าจอให้ปล่อยปุ่มเปิด / ปิด
  4. ทันทีหลังจากปล่อยปุ่มเปิดปิดให้กดปุ่มลดระดับเสียงค้างไว้
  5. ดำเนินการต่อให้กดปุ่มลดระดับเสียงค้างไว้จนกว่าอุปกรณ์จะรีสตาร์ทเสร็จ
  6. เซฟโหมดจะแสดงที่มุมล่างซ้ายของหน้าจอ
  7. ปล่อยปุ่มลดระดับเสียงเมื่อคุณเห็นเซฟโหมด

เมื่อโทรศัพท์ถูกรีเซ็ตเป็นเซฟโหมดแอปที่ติดตั้งล่วงหน้าเท่านั้นที่จะได้รับอนุญาตให้ทำงานได้ ทุกสิ่งที่คุณเพิ่มจะถูกระงับ ลองสังเกตว่าแอปที่มีปัญหาก่อนหน้านี้ทำงานอย่างไร หากคุณไม่สามารถเปิดได้เนื่องจากพวกเขาเป็นบุคคลที่สามเพียงข้ามขั้นตอนการแก้ไขปัญหานี้

ในทางตรงกันข้ามหากปัญหาจะไม่เกิดขึ้นเมื่ออุปกรณ์อยู่ในเซฟโหมดคุณสามารถเดิมพันได้ว่าคุณมีปัญหาแอปของบุคคลที่สาม ในการระบุว่าแอปใดที่ทำให้เกิดปัญหาคุณควรบูทโทรศัพท์กลับไปที่เซฟโหมดและทำตามขั้นตอนเหล่านี้:

  1. เริ่มระบบไปยังเซฟโหมด
  2. ตรวจสอบปัญหา
  3. เมื่อคุณยืนยันว่ามีแอปของบุคคลที่สามที่จะตำหนิคุณสามารถเริ่มถอนการติดตั้งแอปทีละรายการ เราขอแนะนำให้คุณเริ่มต้นด้วยสิ่งที่คุณเพิ่มล่าสุด
  4. หลังจากคุณถอนการติดตั้งแอพรีสตาร์ทโทรศัพท์เข้าสู่โหมดปกติและตรวจสอบปัญหา
  5. หาก S9 ของคุณยังมีปัญหาให้ทำซ้ำขั้นตอนที่ 1-4

รีเซ็ตเป็นค่าจากโรงงาน

เราไม่ทราบประวัติทั้งหมดของอุปกรณ์ของคุณดังนั้นเราจึงไม่สามารถบอกคุณได้ว่าเกิดอะไรขึ้น หากไม่มีการเปลี่ยนแปลง ณ จุดนี้สิ่งที่ดีที่สุดที่คุณสามารถทำได้คือการคืนค่าการตั้งค่าซอฟต์แวร์ทั้งหมดกลับสู่สถานะจากโรงงาน ทำตามขั้นตอนด้านบนเพื่อรีเซ็ต S9 เป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน