วิธีแก้ไขปัญหา iPhone 8 จะไม่เปิดขึ้นเพราะหน้าจอจะเป็นสีดำ

สวัสดีและยินดีต้อนรับสู่บทความแก้ไขปัญหาอื่น อันนี้เป็นคอลเล็กชั่นสั้น ๆ ของปัญหา # iPhone8 ทั่วไปที่เราพบมา

ก่อนที่เราจะดำเนินการต่อให้เราเตือนคุณว่าคุณสามารถติดต่อเราได้โดยใช้ลิงก์ที่มีให้ที่ด้านล่างของหน้านี้ เมื่ออธิบายปัญหาของคุณโปรดให้ละเอียดที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้เพื่อให้เราสามารถระบุโซลูชันที่เกี่ยวข้องได้อย่างง่ายดาย หากทำได้โปรดระบุข้อความแสดงข้อผิดพลาดที่แน่นอนที่คุณจะได้รับเพื่อให้เราทราบว่าจะเริ่มต้นอย่างไร หากคุณได้ลองทำตามขั้นตอนการแก้ไขปัญหาก่อนที่จะส่งอีเมลถึงเราโปรดพูดถึงพวกเขาเพื่อให้เราสามารถข้ามพวกเขาในคำตอบของเรา

ด้านล่างนี้เป็นหัวข้อเฉพาะที่เรานำเสนอให้คุณวันนี้:

ปัญหา # 1: iPhone 8 ที่เสียหายจะไม่เปิดขึ้นหลังจากการตกโดยไม่ตั้งใจ

ฉันเพิ่งแตกหน้าจอด้านหน้าของ iPhone 8 ของฉันและแตกกระจกหลังบนที่ชิ้นส่วนจะหล่นออกมา มันยังคงทำงานอย่างถูกต้องและตอนนี้ก็ไม่ได้ มันเริ่มต้นด้วยถ้าคุณทำหน้าจอมันจะเริ่มทำงานแล้วมันจะหยุดลง แต่ถ้าคุณกดปุ่มโฮมมันจะยังคงทำงานอยู่คุณไม่สามารถทำอะไรกับหน้าจอสัมผัสที่แท้จริงได้ ตอนนี้มันจะไม่ทำงานเลยยกเว้นการเปิดและปิดการกดปุ่มโฮมเพื่อรับรหัสผ่านและฉันยังคงได้รับการแจ้งเตือนของฉัน

การแก้ไข: การ วางอุปกรณ์อิเล็กทรอนิกส์อาจทำให้เกิดผลลัพธ์ที่หลากหลาย ในบางกรณีอุปกรณ์จะยังคงทำงานตามปกติและจะไม่มีปัญหาใด ๆ ในภายหลัง ในกรณีอื่น ๆ เช่นเดียวกับในกรณีของคุณความเสียหายทางกายภาพบางครั้งอาจขยายออกไปนอกจอและเข้าไปในบอร์ดตรรกะ จากคำอธิบายของคุณโทรศัพท์ได้รับการกระแทกอย่างรุนแรงจากการตกและจะต้องมีปัญหาอื่น ๆ ที่ไม่ใช่แค่การประกอบหน้าจอ สำหรับกรณีเช่นนี้โซลูชันซอฟต์แวร์ไร้ประโยชน์โดยสิ้นเชิงดังนั้นจึงไม่มีอะไรที่คุณจะทำได้ เราขอแนะนำให้คุณอนุญาตให้มืออาชีพตรวจสอบฮาร์ดแวร์เพื่อให้คุณได้รับคำแนะนำว่าการซ่อมยังสามารถทำได้ หากคุณโชคดีและความเสียหายทางกายภาพนั้นเป็นเพียงผิวเผินการซ่อมแซมเล็กน้อยอาจช่วยได้ ไม่เช่นนั้นคุณอาจจะมีกระดาษทับกระดาษราคาแพง

ปัญหา # 2: วิธีการแก้ไข iPhone 8 จะไม่เปิดปัญหาหน้าจอยังคงเป็นสีดำ

โทรศัพท์ติดอยู่บนหน้าจอสีดำ - (และเราใหม่จริง ๆ หลังจากปัญหาเดียวกันนี้เกิดขึ้นในสัปดาห์นี้ !!) ดังนั้นนี่เป็นครั้งที่ 2 ในขณะนี้ - โทรศัพท์ได้รับการชาร์จตลอดทั้งวัน - ฉันตรวจสอบว่าเต้าเสียบปลั๊กและสายเคเบิลทั้งหมดทำงานได้ดี อย่างไรก็ตามมันเป็นสีดำ - ไม่ส่งเสียงเมื่อได้รับสายหรือส่งข้อความ พยายามติดตามโพรโทคอลเพื่อแก้ไขปัญหานี้ แต่ไม่ทำอะไรเลย มันเป็นโทรศัพท์ที่เปลี่ยนใหม่เอี่ยมดังนั้นจึงไม่แน่ใจว่าปัญหาคืออะไร แต่น่าผิดหวังมาก ฉันเป็น dr และไม่สามารถไปได้โดยไม่มีโทรศัพท์แบบนี้ !!

วิธีแก้ไข: มีไม่มากที่คุณสามารถทำได้สำหรับกรณีเช่นนี้ เนื่องจากคุณได้ลองตรวจสอบอุปกรณ์เสริมสำหรับการชาร์จแล้วสิ่งอื่น ๆ อีกสองสิ่งที่คุณสามารถลองได้คือ:

  • คิดค่าใช้จ่ายโดยใช้คอมพิวเตอร์และ
  • ทำการกู้คืน DFU

ข้อเสนอแนะที่สองเป็นไปได้เฉพาะถ้าใช้ครั้งแรก (ชาร์จผ่าน PC / แล็ปท็อป) ใช้ หาก iPhone 8 ของคุณไม่สามารถเปิดใช้งานได้เลยหรือไม่คิดค่าใช้จ่ายผ่านคอมพิวเตอร์ปัญหาจะต้องไม่สามารถแก้ไขได้ในระดับของคุณ ในกรณีนี้คุณต้องติดต่อ Apple อีกครั้งเพื่อให้สามารถตรวจสอบอุปกรณ์ได้

สำหรับการอ้างอิงด้านล่างเป็นขั้นตอนในการกู้คืน DFU การคืนค่า DFU สามารถทำได้เฉพาะในกรณีที่โทรศัพท์ไม่สามารถบู๊ตได้ แต่อย่างอื่นยังคงใช้งานได้และไม่ตายโดยสิ้นเชิง สิ่งที่คุณตั้งใจจะทำคือไปที่โหมด DFU เพื่อให้คุณสามารถกู้คืนได้อย่างสมบูรณ์ ขั้นตอนนี้ต้องใช้คอมพิวเตอร์ที่ติดตั้ง iTunes ตรวจสอบให้แน่ใจว่า iTunes ใช้การอัพเดทล่าสุด

  1. ในคอมพิวเตอร์ของคุณปิดแอปที่ใช้งานอยู่ทั้งหมด
  2. เปิด iTunes
  3. ปิด iPhone ของคุณ หากคุณไม่สามารถปิดได้ตามปกติให้ปล่อยแบตเตอรี่ทิ้งไว้ที่ 0% ดังนั้นโทรศัพท์จะปิดตัวเองลง ชาร์จโทรศัพท์อย่างน้อยหนึ่งชั่วโมงโดยไม่พยายามเปิดเครื่อง
  4. เชื่อมต่อ iPhone ของคุณเข้ากับคอมพิวเตอร์ผ่านสาย USB
  5. กดปุ่ม Power ค้างไว้อย่างน้อย 3 วินาที
  6. กดปุ่มลดระดับเสียงที่ด้านซ้ายของ iPhone ค้างไว้ในขณะที่กดปุ่มเปิด / ปิดค้างไว้ ต้องแน่ใจว่าได้กดทั้งปุ่มเปิดปิดและปุ่มลดระดับเสียงเป็นเวลา 10 วินาที หากโลโก้ Apple ปรากฏขึ้นในขณะนี้ให้ทำซ้ำขั้นตอนที่ 5 และ 6 โลโก้ Apple ไม่ควรแสดงเลย
  7. กดปุ่มลดระดับเสียงค้างไว้อีก 5 วินาที หากหน้าจอเสียบเข้า iTunes ปรากฏขึ้นทำซ้ำขั้นตอนที่ 5-7 เสียบเข้ากับหน้าจอ iTunes ไม่ควรแสดงขึ้นมา
  8. คุณจะรู้ว่าโทรศัพท์ของคุณอยู่ในโหมด DFU หากหน้าจอยังคงเป็นสีดำ คอมพิวเตอร์ของคุณควรบอกคุณว่า iTunes ตรวจพบ iPhone
  9. ทำตามขั้นตอนบนหน้าจอในคอมพิวเตอร์ของคุณเพื่อทำการกู้คืนเต็ม

จำไว้ว่าถ้าคุณไม่สามารถกู้คืน DFU ได้ให้ส่งโทรศัพท์เข้า

ปัญหา # 3: จะทำอย่างไรถ้าหน้าจอ iPhone 8 Plus ไม่ตอบสนองและจะไม่เปิด

ฉันมี iPhone 8 อยู่ในมือตอนที่ฉันเดินและฉันเผลอทำมันทิ้ง เมื่อฉันไปรับก็ไม่มีรอยแตกใหม่หรืออะไรและหน้าจอรหัสผ่านเปิดเมื่อฉันกดปุ่มโฮม แต่เมื่อฉันพยายามพิมพ์รหัสผ่านหน้าจอก็ไม่ตอบสนอง หลังจากพยายามพิมพ์รหัสผ่านของฉันในขณะที่ไม่มีอะไรเกิดขึ้นฉันจึงลองใช้ลายนิ้วมือและทำงานได้ พิมพ์ลายนิ้วมือของฉันปลดล็อคโทรศัพท์ของฉัน แต่เมื่อฉันพยายามปัดหน้าจอของฉันหรือสัมผัสอะไรก็ยังไม่ตอบสนอง ฉันปิดและลองดูว่าการรีเซ็ตมันจะใช้งานได้หรือไม่และเมื่อฉันเปิดเครื่องฉันพยายามพิมพ์รหัสผ่านอีกครั้ง แต่ไม่มีอะไรเกิดขึ้น ดังนั้นฉันจึงลองพิมพ์ลายนิ้วมือเพื่อดูว่าจะใช้งานได้อีกหรือไม่และมันบอกฉันว่าฉันไม่สามารถใช้การเข้าถึงลายนิ้วมือเพื่อเข้าไปยังโทรศัพท์ของฉันหลังจากที่ฉันรีเซ็ต

ฉันพยายามที่จะนำไปซ่อมโทรศัพท์และเขาวางบนหน้าจอที่แตกต่างกันเพื่อดูว่ามันจะทำงานได้ แต่ไม่มีอะไรอีกแล้ว ดังนั้นตอนนี้เขาวางจอเก่าไว้บนหน้าจอแล้วและมันก็ยังไม่ทำงาน โทรศัพท์ของฉันจะเปิด แต่ไม่มีอะไรบนหน้าจอตอบสนอง ฉันไม่สามารถพิมพ์รหัสผ่านของฉันหรือรับสิ่งใดเลยในตอนนี้เพราะฉันไม่สามารถใช้ลายนิ้วมือในการเข้าเพราะฉันรีเซ็ตโทรศัพท์ ฉันยังพยายามกดอย่างหนักกับหน้าจอของฉันเพื่อดูว่ามีอะไรบางอย่างหลวมและไม่ได้รับการเชื่อมต่อและเมื่อฉันกดแรงพอฉันถือไว้และฉันสามารถพิมพ์รหัสผ่านและหน้าจอตอบสนองได้ แต่เมื่อฉันปล่อยหน้าจอ มันหยุดทำงานอีกครั้ง ฉันพยายามที่จะทำมันอีกครั้ง แต่ตอนนี้มันไม่ทำงานและหน้าจอไม่ตอบสนองอีกครั้ง ฉันหวังว่าฉันจะแก้ไขได้ด้วยตัวเองดังนั้นฉันจึงไม่จำเป็นต้องส่งไปยังแอปเปิ้ลเพราะฉันรู้ว่าพวกเขาจะเรียกเก็บเงินจำนวนมากเพื่อแก้ไข

วิธีแก้ปัญหา: การตกโดยไม่ตั้งใจต้องได้รับความเสียหายทั้งชุดหน้าจอและแผงวงจรหลัก หากความเสียหายทางกายภาพถูกแยกออกจากหน้าจอเพียงอย่างเดียวหน้าจอการเปลี่ยนที่ใช้โดยช่างควรทำงานได้ตามปกติ ตรงไปตรงมามีน้อยมากที่ไม่มีอะไรที่คุณสามารถทำได้ในสถานการณ์นี้ เนื่องจากเมนบอร์ดได้รับความเสียหายอย่างน้อยที่สุดที่คุณสามารถทำได้ตอนนี้คือการแทนที่ คุณไม่สามารถลบองค์ประกอบหนึ่งจากบอร์ดแทนที่มันและคาดว่ามันจะทำงาน และแม้ว่าคุณสามารถทำได้นั่นเป็นส่วนที่ง่ายจริงๆ การรู้จุดที่แน่นอนของความล้มเหลวเป็นความท้าทายหลักในกรณีนี้ การวินิจฉัยฮาร์ดแวร์ต้องการความรู้และเครื่องมือพิเศษซึ่งทั้งสองอย่างนี้อาจไม่ง่ายสำหรับคุณ หากคุณต้องการประหยัดเงินการซ่อมแซมของ Apple ยังคงเป็นตัวเลือกสำหรับคุณ ไม่รับประกันการซ่อมแซมโดยบุคคลที่สามดังนั้นคุณจะต้องจูบค่าซ่อมของคุณถ้าพวกเขาไม่สามารถแก้ไขโทรศัพท์ได้

ปัญหา # 4: iPhone 8 Plus IMAP หรือ POP เมื่อตั้งค่าอีเมล

ฉันได้รับ iPhone 8 ใหม่ - บนโทรศัพท์เก่าฉันตั้งไว้ที่ไหนถ้าฉันลบอีเมลจากโทรศัพท์ของฉันมันยังคงอยู่ในคอมพิวเตอร์ที่บ้านของฉันเพื่อที่ฉันจะได้สามารถค้นหาสิ่งต่าง ๆ และทำให้โทรศัพท์ของฉันสะอาดขึ้น มันยังลบออกจากคอมพิวเตอร์ของฉัน - เพียงแค่ตั้งค่าโทรศัพท์เมื่อวานนี้ - ฉันอ่านและกำลังพูดถึง IMAP และ POP แต่ปัจจุบันฉันเห็นเฉพาะ IMAP และไม่เห็นตัวเลือกให้เลือกป๊อปหรือตัวเลือกใด ๆ

โซลูชัน: IMAP มีประโยชน์ถ้าคุณต้องการเข้าถึงอีเมลของคุณในอุปกรณ์หลายเครื่อง อย่างไรก็ตามการกระทำในอุปกรณ์หนึ่งจะปรากฏในอีกอุปกรณ์หนึ่งด้วย ตัวอย่างเช่นหากคุณลบอีเมลในแอพอีเมลของ iPhone 8 การดำเนินการจะถูกซิงค์กับอุปกรณ์อื่นเช่นกันเนื่องจากการกระทำนั้นอยู่ในระดับบัญชี การลบอีเมลจะปรากฏในอุปกรณ์อื่นด้วย

POP แบบดั้งเดิมทำงานแตกต่างจาก IMAP มันเป็นระบบที่เก่ากว่าและตอนนี้มีประโยชน์ก็ต่อเมื่อคุณต้องการให้อุปกรณ์หนึ่งเครื่องดาวน์โหลดอีเมลของคุณ ตัวอย่างเช่นหากคุณตั้งค่าบัญชี POP ในคอมพิวเตอร์ของคุณอุปกรณ์อื่น ๆ จะไม่สามารถดาวน์โหลดอีเมลของคุณได้เว้นแต่จะเป็นคนแรกที่เข้าถึงพวกเขา กล่าวอีกนัยหนึ่งอุปกรณ์แรกที่ดาวน์โหลดข้อความจะเป็นอุปกรณ์ที่เก็บไว้ ดังนั้นหาก iPhone ของคุณดาวน์โหลดข้อความใหม่ก่อนพีซีจะไม่สามารถดาวน์โหลดได้เลย

IMAP หรือ POP? ลองดูว่าอันไหนดีที่สุดสำหรับคุณ