วิธีแก้ไขแอป Netflix ที่ใช้งานไม่ได้ยังคงขัดข้องใน Apple iPad Pro 2018 [คู่มือการแก้ไขปัญหา]

บริการใหม่ล่าสุดที่ได้รับความนิยมและใช้กันอย่างแพร่หลายในปัจจุบันคือ Netflix ด้วย Netflix คุณสามารถรับชมภาพยนตร์คุณภาพรายการทีวีสารคดีและเนื้อหาอื่น ๆ อีกมากมายโดยใช้อุปกรณ์ที่เชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต ในการเริ่มต้นคุณจะต้องสมัครสมาชิกเพื่อรับสิทธิ์ทดลองใช้ฟรี 1 เดือน คุณอาจเลือกที่จะเป็นสมาชิกของคุณต่อและเลือกแผนการที่เหมาะสมกับคุณที่สุด

คุณอาจต้องพูดคุยกับผู้ให้บริการเครือข่ายหรือผู้ให้บริการของคุณสำหรับรายละเอียดเพิ่มเติมเกี่ยวกับแผน Netflix ที่มีประโยชน์สิ่งที่แผนเสนอและราคาเท่าไหร่ เมื่อคุณสมัครเป็นสมาชิกแผนคุณสามารถเริ่มสตรีมผ่านแอพ Netflix บน iPhone หรือ iPad ของคุณ เพียงตรวจสอบให้แน่ใจว่าอุปกรณ์ของคุณเชื่อมต่อกับอินเทอร์เน็ต Wi-Fi ที่เสถียรและรวดเร็วเพื่อให้สิ่งต่างๆทำงานตามที่ต้องการ

ในกรณีที่คุณต้องเจอปัญหาบางอย่างเมื่อใช้ Netflix บน iPad Pro ของคุณฉันได้เน้นวิธีแก้ไขปัญหาและวิธีแก้ปัญหาด้านล่าง อย่าลังเลที่จะอ้างถึงคำแนะนำนี้เมื่อใดก็ตามที่คุณต้องการข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับวิธีการแก้ไขปัญหาแอป Netflix ที่ไม่ทำงานหรือหยุดทำงานบนอุปกรณ์ iPad Pro 2018 ของคุณ

วิธีแก้ปัญหาแรก: รีเฟรชการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต Wi-Fi

ปัญหา Wi-Fi เล็กน้อยในอุปกรณ์มือถือมักได้รับการแก้ไขโดยการรีเฟรชการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต มีหลายวิธีในการรีเฟรชการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต Wi-Fi บน iPad Pro (iOS 12) คุณสามารถเริ่มทำงานกับแหล่งข้อมูลหลักของการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต Wi-Fi ซึ่งเป็นเราเตอร์ / โมเด็มไร้สาย วิธีอื่น ๆ จะดำเนินการผ่าน Wi-Fi และสลับโหมดเครื่องบินบนอุปกรณ์

หากต้องการรีเฟรชการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต Wi-Fi ผ่านเราเตอร์ / โมเด็มไร้สายเพียงทำตามขั้นตอนเหล่านี้:

1. กดปุ่ม Power หรือสวิตช์เปิด / ปิดที่เราเตอร์ไร้สาย / โมเด็มจนกว่าจะดับลง
2. ในขณะที่อุปกรณ์ปิดอยู่ให้ถอดอะแดปเตอร์ AC ออกจากแหล่งพลังงานแล้วปล่อยทิ้งไว้ประมาณ 30 วินาทีถึง 1 นาที
3. หลังจากเวลาที่ผ่านไปให้เสียบกลับเข้าไปใหม่แล้วเปิดใหม่อีกครั้ง

รอจนกว่าเราเตอร์ / โมเด็มจะได้รับสัญญาณที่เสถียร อุปกรณ์ที่เชื่อมต่อทั้งหมดของคุณจะสร้างการเชื่อมต่อกับเครือข่ายไร้สายอีกครั้ง อนุญาตให้ iPad Pro เชื่อมต่อใหม่และเมื่อเชื่อมต่อแล้วให้ลองเรียกใช้แอปเบราว์เซอร์และไปยังเว็บไซต์ต่างๆ หากเว็บไซต์กำลังโหลดนั่นหมายความว่าอุปกรณ์ของคุณเชื่อมต่อกับอินเทอร์เน็ต นอกจากนี้ยังหมายถึงว่าแอปและบริการออนไลน์ทั้งหมดควรทำงานอย่างถูกต้องอีกครั้ง ตอนนี้ให้ลองเปิดแอพ Netflix แล้วดูว่ามันทำงานอย่างไร หากปัญหายังคงมีอยู่ลองใช้ตัวเลือกอื่น ๆ

หากต้องการรีเฟรชการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต Wi-Fi โดยใช้การสลับ Wi-Fi และโหมดเครื่องบินให้อ้างอิงขั้นตอนเหล่านี้:

1. ไปที่ การตั้งค่า -> เมนู Wi-Fi จากนั้นสลับสวิตช์ Wi-Fi เพื่อ ปิด หลังจากนั้นไม่กี่วินาทีให้แตะสวิตช์เพื่อเปิด Wi-Fi อีกครั้ง
2. หรือไปที่การ ตั้งค่า -> เมนู โหมดเครื่องบิน แล้วสลับสวิตช์เพื่อเปิดโหมดเครื่องบิน การทำเช่นนั้นจะปิดการใช้งานวิทยุไร้สายรวมถึงการเชื่อมต่อ Wi-Fi หลังจากนั้นไม่กี่วินาทีให้แตะสวิตช์อีกครั้งเพื่อปิดโหมดเครื่องบิน

จากนั้นเชื่อมต่อ iPad Pro ของคุณกับเครือข่าย Wi-Fi ของคุณอีกครั้งจากนั้นดูว่าจะช่วยแก้ปัญหาด้วยแอปพลิเคชั่น Netflix ของคุณหรือไม่

การเปลี่ยนที่อยู่ IP เป็นอีกหนึ่งการปรับแต่งที่ต้องพิจารณา โดยปกติจะทำงานเมื่อมีปัญหาในการเข้าถึงคุณลักษณะ Netflix ทั้งหมดเนื่องจาก IP หรือภูมิภาคที่ไม่รองรับ แม้ว่าจะไม่แนะนำอย่างเป็นทางการ แต่หลายคนก็หันมาใช้วิธีนี้เมื่อไม่มีตัวเลือก มันทำสิ่งมหัศจรรย์ให้กับหลาย ๆ คนดังนั้นคุณอาจเลือกใช้เคล็ดลับนี้เมื่อจำเป็น

วิธีที่สอง: ออกจากแอพแล้วรีสตาร์ท

แอพมีอาการหลายอย่างเนื่องจากข้อผิดพลาดของซอฟต์แวร์แบบสุ่ม เพื่อให้แน่ใจว่านี่ไม่ใช่สิ่งที่ทำให้ Netflix ทำตัวกระทันหันหรือหยุดทำงานบน iPad ของคุณในทันทีให้ลองปิดแอพและล้างแอพพื้นหลังอื่น ๆ ที่ค้างอยู่บนอุปกรณ์ของคุณ นี่คือวิธีการ:

1. ปัดขึ้นจากด้านล่างของหน้าจอโฮมจากนั้นหยุดที่กลางหน้าจอเล็กน้อย
2. จากนั้นปัดไปทางขวาหรือซ้ายเพื่อดูตัวอย่างแอพ
3. ปัดขึ้นบนการ์ดแอป Netflix / ดูตัวอย่างเพื่อปิด

หากคุณเห็นการ์ดแอปอื่นให้ทำเช่นเดียวกันเพื่อล้างข้อมูลทั้งหมดและหยุดไม่ให้ทำงานในพื้นหลัง การทำเช่นนี้จะป้องกันแอปใด ๆ เหล่านี้ไม่ให้ก่อให้เกิดความขัดแย้งกับ Netflix เมื่อใดก็ตามที่เกิดข้อผิดพลาด จากนั้นเปิดใช้งาน Netflix อีกครั้งเพื่อดูว่าปัญหาหายไปหรือไม่

อ่านอีกครั้ง:

• วิธีแก้ไข Apple iPad Pro 2018 ที่ไม่มีการเข้าถึงอินเทอร์เน็ต แต่เชื่อมต่อกับเครือข่าย Wi-Fi [คู่มือการแก้ไขปัญหา]
• วิธีแก้ไข Apple iPad Pro ที่จะไม่ชาร์จชาร์จช้าหรือชาร์จเป็นระยะ

วิธีที่สาม: รีสตาร์ท iPad (รีเซ็ตแบบอ่อน)

อีกวิธีง่ายๆในการแก้ไขปัญหาแอพย่อยและข้อผิดพลาดของซอฟต์แวร์แบบสุ่มใน iPhone และ iPad คือการรีเซ็ตหรือรีสตาร์ท ปัญหาที่คุณติดต่อกับ Netflix อาจเป็นเพียงอาการอื่น ๆ ของความบกพร่องของแอพแบบสุ่มดังนั้นจึงสามารถแก้ไขได้ด้วยการรีเซ็ตแบบนุ่มนวล สำหรับผู้เริ่มต้นนี่เป็นวิธีการรีเซ็ตหรือรีสตาร์ทแบบนุ่มนวลบนอุปกรณ์ iPad Pro 2018:

1. กดปุ่ม ด้านข้าง / พลังงานค้างไว้ และ ปุ่มระดับเสียง พร้อมกันสองสามวินาที
2. ปล่อยปุ่มเมื่อคำสั่ง Slide to Power Off ปรากฏขึ้นจากนั้นลากตัวเลื่อน power off ไปทางขวา
3. หลังจาก 30 วินาทีให้กดปุ่ม Power / Side ค้างไว้ อีกครั้งจนกระทั่งโทรศัพท์รีบูต

แนะนำให้ทำการรีเซ็ตแบบนุ่มนวลเพื่อรีเฟรชระบบอุปกรณ์และเพื่อล้างไฟล์ขยะที่แคชในหน่วยความจำภายใน

โซลูชันที่สี่: อัปเดตแอป Netflix

แอพที่มีปัญหาสามารถแก้ไขได้โดยการอัพเดท โดยทั่วไปแล้วนักพัฒนาแอพพลิเคชั่นจะทำการอัพเดทเป็นประจำ เช่นเดียวกับการอัปเดตเฟิร์มแวร์การอัปเดตแอปยังฝังตัวแก้ไขบางอย่างเพื่อกำจัดข้อผิดพลาดที่มีอยู่ซึ่งทำให้เกิดปัญหาแอปปากแข็ง หากคุณยังไม่ได้ตั้งค่าแอพให้อัปเดตอัตโนมัติให้ทำตามขั้นตอนเหล่านี้เพื่อติดตั้งการอัปเดตแอปที่รอดำเนินการด้วยตนเองโดยเฉพาะ Netflix บน iPad Pro ของคุณ:

1. จากหน้าจอหลักแตะที่ App Store
2. จากหน้าจอหลักของ App Store ให้เลื่อนลงไปด้านล่างแล้วแตะที่แท็บ อัปเดต รายการแอพทั้งหมดที่มีการอัปเดตที่รอดำเนินการจะปรากฏขึ้น
3. แตะปุ่ม อัปเดต ถัดจากแอป Netflix เพื่อติดตั้งการอัปเดตที่รอดำเนินการสำหรับ Netflix หากมีการอัปเดตแอปหลายตัวคุณสามารถแตะที่ปุ่ม อัปเดตทั้งหมด ที่ด้านบนขวาของหน้าจอ การทำเช่นนั้นจะติดตั้งการอัปเดตแอปทั้งหมดพร้อมกัน

รอจนกระทั่งการติดตั้งการอัปเดตแอปทั้งหมดเสร็จสมบูรณ์จากนั้นรีสตาร์ท iPad ของคุณเพื่อใช้การเปลี่ยนแปลงแอปล่าสุดและทำการรีเฟรชแอพ

โซลูชันที่ห้า: ติดตั้งแอป Netflix อีกครั้ง

หากการอัปเดตแอปพลิเคชันไม่สามารถแก้ปัญหาได้แสดงว่าตัวเลือกถัดไปและแนวทางแก้ไขที่เป็นไปได้คือการลบแอพแล้วติดตั้งใหม่จาก App Store สิ่งนี้มักจำเป็นเมื่อแอปพลิเคชันเสียหายโดยสิ้นเชิงและไม่สามารถใช้งานได้อีกต่อไป ในการเริ่มต้นให้ทำตามขั้นตอนเหล่านี้เพื่อลบหรือถอนการติดตั้งแอพ Netflix จาก iPad Pro ของคุณ:

1. แตะ การตั้งค่า จากหน้าจอหลัก
2. เลื่อนเมนูด้านซ้ายลงแล้วเลือก ทั่วไป
3. แตะที่ เก็บข้อมูลของ iPad
4. เลือก Netflix จากรายการแอพ
5. แตะตัวเลือกเพื่อ ลบแอพ
6. เมื่อได้รับแจ้งให้แตะ ลบแอพ เพื่อยืนยัน

หรือคุณสามารถใช้วิธีที่รวดเร็วกว่าซึ่งดำเนินการจากหน้าจอหลัก นี่คือวิธี:

1. จากหน้าจอหลักให้แตะไอคอนแอพ Netflix ค้างไว้จนกระทั่งกระดิก อย่ากดแรงเกินไปเพื่อหลีกเลี่ยงการเปิดเมนู Quick Actions
2. จากนั้นแตะที่ X ที่มุมบนซ้ายของแอพที่คุณต้องการลบ
3. แตะ ลบ เมื่อได้รับแจ้งเพื่อยืนยันการดำเนินการ

หลังจากลบแอปพลิเคชั่นที่ผิดปกติเรียบร้อยแล้วให้เปิด App Store แล้วค้นหาแอพ Netflix เวอร์ชันล่าสุดที่มีอยู่สำหรับ iPad Pro ของคุณ จากนั้นทำตามคำแนะนำบนหน้าจอที่เหลือเพื่อดาวน์โหลดและติดตั้งแอปพลิเคชัน รีบูทโทรศัพท์เมื่อติดตั้งแอพเสร็จแล้วเปิดขึ้นมาเพื่อดูว่าเครื่องทำงานตามที่ตั้งใจหรือไม่

ขอความช่วยเหลือเพิ่มเติม

หากไม่มีวิธีแก้ไขปัญหาที่ให้มาและคุณยังไม่สามารถให้ Netflix ทำงานได้อย่างถูกต้องบน iPad Pro ของคุณคุณอาจส่งต่อปัญหาไปยังฝ่ายช่วยเหลือของ Netflix และขอความช่วยเหลือเพิ่มเติม อาจมีขั้นตอนการแก้ไขปัญหาขั้นสูงเพิ่มเติมหรือการตั้งค่าขั้นสูงที่จะกำหนดค่าจากภายในแอปเพื่อให้ทำงานได้อย่างถูกต้องบนอุปกรณ์ Apple ของคุณอีกครั้ง

เพื่อให้แน่ใจว่า Netflix และคุณสมบัติทั้งหมดได้รับการสนับสนุนหรือพร้อมใช้งานในตำแหน่งและแผนปัจจุบันของคุณโปรดติดต่อผู้ให้บริการของคุณสำหรับข้อมูลเพิ่มเติม

หรือคุณสามารถรายงานปัญหาไปยังฝ่ายสนับสนุนของ Apple ได้หากมันเริ่มต้นหลังจากติดตั้งอัปเดต iOS ใหม่และยังคงมีอยู่หลังจากใช้วิธีแก้ไขปัญหาก่อนหน้านี้ทั้งหมด

ฉันหวังว่าเราจะสามารถช่วยคุณแก้ปัญหาด้วยอุปกรณ์ของคุณได้ เราจะขอบคุณถ้าคุณช่วยเรากระจายคำดังนั้นโปรดแบ่งปันโพสต์นี้ถ้าคุณพบว่ามันมีประโยชน์ ขอบคุณมากสำหรับการอ่าน!

โพสต์ที่เกี่ยวข้อง:

• วิธีแก้ไข AirDrop ที่ไม่ทำงานบน Apple iPad Pro 2018 ของคุณไม่สามารถแชร์ไฟล์ผ่าน AirDrop [คู่มือการแก้ไขปัญหา]
• วิธีแก้ไขแอป Gmail ที่หยุดทำงานจะไม่สามารถโหลดได้อย่างถูกต้องบน Apple iPad Pro 2018 [คู่มือการแก้ไขปัญหา]
• วิธีแก้ไขปัญหาการสิ้นเปลืองแบตเตอรี่ใน Apple iPad Pro 2018 [คู่มือการแก้ไขปัญหา]