วิธีแก้ไขฮอตสปอตส่วนบุคคลที่ไม่ทำงานจะไม่เปิดใช้งานใน Apple iPhone XR [คำแนะนำการแก้ไขปัญหา]

คุณสามารถแบ่งปันการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตของคุณ (การเชื่อมต่อข้อมูลเครือข่ายมือถือ) จาก iPhone ของคุณไปยังอุปกรณ์ที่เปิดใช้งาน Wi-Fi อื่นโดยใช้ Personal Hotspot มันทำงานได้โดยการแตะที่เครือข่ายเซลลูลาร์จากนั้นแชร์การเชื่อมต่อข้อมูลกับอุปกรณ์อื่น ๆ ที่อยู่ใกล้เคียงแบบไร้สาย ด้วยคุณสมบัตินี้อุปกรณ์ iOS ของคุณจะสร้างเครือข่ายไร้สายที่เข้ารหัสด้วยรหัสผ่านดังนั้นจึงกลายเป็นฮอตสปอตแบบพกพาหรืออุปกรณ์แชร์อินเทอร์เน็ต จะมีการคิดค่าบริการข้อมูลเมื่อใช้งานคุณสมบัตินี้ดังนั้นโปรดคุยกับผู้ให้บริการของคุณล่วงหน้าเพื่อหลีกเลี่ยงค่าธรรมเนียมและค่าใช้จ่ายที่เกิดขึ้น

ในกรณีที่คุณประสบปัญหาในการใช้ฮอตสปอตส่วนบุคคลบน iPhone XR ของคุณโพสต์นี้จะเน้นวิธีการแก้ไขปัญหาที่เป็นประโยชน์เล็กน้อยที่จะช่วยคุณหาสาเหตุและวิธีแก้ไขปัญหา อ่านเพิ่มเติมสำหรับข้อมูลเพิ่มเติม

แต่ก่อนอื่นถ้าคุณมีปัญหาอื่นเกี่ยวกับโทรศัพท์ของคุณให้แวะไปที่หน้าการแก้ไขปัญหาของเราเนื่องจากเราได้แก้ไขปัญหาหลายร้อยเรื่องที่เจ้าของรายงาน อัตราต่อรองคือมีวิธีแก้ไขปัญหาที่มีอยู่แล้วบนเว็บไซต์ของเราหรืออย่างน้อยก็มีปัญหาที่คล้ายกันที่เราได้แก้ไข ดังนั้นลองค้นหาสิ่งที่คล้ายหรือเกี่ยวข้องกับปัญหาของคุณ อย่างไรก็ตามหากคุณต้องการความช่วยเหลือเพิ่มเติมโปรดติดต่อเราโดยกรอกแบบสอบถาม iPhone ของเรา

วิธีแก้ปัญหาแรก: ปิดข้อมูลเครือข่ายมือถือและฮอตสปอตส่วนบุคคลแล้วเปิดใหม่

เพื่อให้ฮอตสปอตส่วนบุคคลใช้งานได้จะต้องเปิดใช้งานข้อมูลมือถือในโทรศัพท์ของคุณ ดังนั้นตรวจสอบและให้แน่ใจว่าข้อมูลมือถือเปิดอยู่โดยไปที่การ ตั้งค่า iPhone ของคุณ - > มือถือ -> เมนู ข้อมูลมือถือ หากจำเป็นให้สลับสวิตช์ Cellular Data เพื่อเปิดหรือปิดแล้วเปิดใหม่อีกครั้ง ทำเช่นเดียวกันกับ Personal Hotspot มันจะต้องมีการเปิดหรือเปิดใช้งานบน iPhone XR ของคุณมือแรก หากเปิดใช้งานแล้วในการตั้งค่า iPhone ของคุณ แต่ใช้งานไม่ได้ให้ลองปิดใช้งาน Personal Hotspot บน iPhone ของคุณจากนั้นตั้งค่าอีกครั้งด้วยขั้นตอนเหล่านี้:

  1. แตะ การตั้งค่า จากหน้าจอหลักของคุณ
  2. เลื่อนเพื่อและแตะ ฮอตสปอตส่วนบุคคล
  3. สลับ สวิตช์ฮอตสปอตส่วนบุคคล เพื่อเปิดคุณสมบัติ
  4. หากปิดใช้งาน WLAN คุณจะได้รับแจ้งให้เปิด Wi-Fi และบลูทู ธ หากเปิดใช้งาน WLAN คุณจะได้รับแจ้งให้เลือก Wi-Fi และ USB เท่านั้น
  5. แตะที่ รหัสผ่าน Wi-Fi และป้อนรหัสผ่านที่จำเป็น
  6. จดรหัสผ่านของคุณแล้วแตะ เสร็จ เพื่อบันทึกการเปลี่ยนแปลง เลื่อนนิ้วของคุณขึ้นไปโดยเริ่มจากด้านล่างของหน้าจอเพื่อกลับไปที่หน้าจอหลัก

Personal Hotspot เปิดใช้งานแล้วและคุณสามารถแบ่งปันการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตได้แล้ว หากฮอตสปอตส่วนบุคคลหายไปให้ลองปรับแต่งนี้แทน:

  1. แตะ การตั้งค่า เพื่อเปิดแอพตั้งค่าบนหน้าจอโฮมของ iPhone
  2. เลื่อนไปที่ เซลลูล่าร์
  3. หาก ข้อมูลเซลลูลาร์ ถูกปิดใช้งานให้สลับสวิตช์เพื่อเปิดใช้งานแล้วแตะที่ เครือข่ายข้อมูลเซลลูลาร์
  4. เลื่อนลงไปที่ ส่วนฮอตสปอตส่วนบุคคล จากนั้นป้อน APN เดียวกับที่อยู่ใน การ ตั้งค่า AP Cellular Data APN ของ คุณ
  5. กลับไปที่ การตั้งค่า -> เมนู ข้อมูลมือถือ

รีบูต iPhone ของคุณหลังจากทำการเปลี่ยนแปลงเหล่านี้แล้วลองดูว่าฮอตสปอตส่วนบุคคลนั้นเปิดใช้งานและทำงานตามที่ตั้งใจไว้หรือไม่

วิธีที่สอง: รีสตาร์ทอุปกรณ์ทั้งหมดของคุณ

ข้อผิดพลาดเล็กน้อยของซอฟต์แวร์อาจทำให้เกิดปัญหากับบริการข้อมูลมือถือและหยุดฮอตสปอตส่วนบุคคลจากการทำงานบนอุปกรณ์ของคุณ หากต้องการล้างสิ่งนี้แนะนำให้ทำการรีเซ็ตแบบนุ่มนวลบน iPhone ของคุณและแนะนำให้รีบูตอุปกรณ์ที่เปิดใช้งาน Wi-Fi อื่น ๆ

ในการรีสตาร์ทหรือรีเซ็ต iPhone XR ของคุณให้ทำตามขั้นตอนมาตรฐานเหล่านี้:

  1. ก่อนอื่นให้กดปุ่มเปิด / ปิดค้างไว้ซึ่งเรียกอีกอย่างว่าปุ่มด้านข้างและปุ่มระดับเสียงของ iPhone ของคุณสักครู่
  2. ปล่อยปุ่มเมื่อคำสั่ง Slide to Power Off ปรากฏขึ้น
  3. ลากแถบเลื่อนปิดเครื่องไปทางขวา การทำเช่นนั้นจะทริกเกอร์โทรศัพท์ให้ปิดเครื่อง
  4. หลังจาก 30 วินาทีให้กดปุ่ม Power / Side ค้างไว้อีกครั้งจนกระทั่งโลโก้ Apple ปรากฏขึ้น

หลังจากรีสตาร์ท iPhone ของคุณไปที่อุปกรณ์อื่นแล้วรีบูทอีกครั้งเพื่อล้างแคชหน่วยความจำและรีเฟรชระบบปฏิบัติการ

แนวทางที่สาม: รีเซ็ตการตั้งค่าเครือข่าย

การทำการรีเซ็ตการตั้งค่าเครือข่ายเป็นหนึ่งในโซลูชันที่แนะนำและมีประสิทธิภาพที่สุดสำหรับปัญหาที่เกี่ยวข้องกับเครือข่าย การรีเซ็ตนี้จะลบการกำหนดค่าเครือข่ายและการตั้งค่าเซิร์ฟเวอร์ทั้งหมดในโทรศัพท์ของคุณ ซึ่งหมายความว่าเครือข่าย Wi-Fi และการตั้งค่าของคุณจะถูกลบ หากปัญหาเกิดจากเครือข่าย Wi-Fi ที่เสียหายซึ่งอาจเป็นวิธีการแก้ปัญหา นี่คือวิธีการ:

  1. จากหน้าจอหลักให้แตะที่ การตั้งค่า
  2. เลือก ทั่วไป
  3. เลื่อนลงและแตะที่ รีเซ็ต
  4. เลือกตัวเลือกเพื่อ รีเซ็ตการตั้งค่าเครือข่าย
  5. ป้อนรหัสผ่านอุปกรณ์ของคุณเมื่อระบบขอให้ดำเนินการต่อ
  6. จากนั้นแตะตัวเลือกเพื่อยืนยันการตั้งค่าเครือข่าย

หลังจากรีเซ็ต iPhone ของคุณจะรีบูทอัตโนมัติแล้วโหลดการตั้งค่าเครือข่ายดั้งเดิมหรือค่าเริ่มต้น ซึ่งหมายความว่าคุณจะต้องเปิดใช้งาน Wi-Fi ข้อมูลโทรศัพท์มือถือและฮอตสปอตส่วนบุคคลเพื่อเชื่อมต่อใหม่

โซลูชันที่สี่: อัปเดตซอฟต์แวร์โทรศัพท์เป็นเวอร์ชันล่าสุด

การติดตั้งการอัปเดตซอฟต์แวร์ล่าสุดบนโทรศัพท์ของคุณอาจเป็นกุญแจสำคัญในการแก้ไขปัญหาที่เกี่ยวข้องกับเครือข่ายรวมถึงข้อผิดพลาดของฮอตสปอตส่วนบุคคลที่เกิดจากข้อบกพร่องบางอย่างหรือข้อผิดพลาดของข้อมูลระบบ การอัพเดตซอฟต์แวร์มักจะฝังโปรแกรมแก้ไขเพื่อแก้ไขปัญหาที่มีอยู่และเพื่อเสนอการรักษาความปลอดภัยและการปรับปรุงระบบ หาก iPhone ของคุณเชื่อมต่อกับอินเทอร์เน็ต Wi-Fi คุณสามารถไปที่การตั้งค่าจากนั้นตรวจสอบการอัพเดตแบบ over-the-air (OTA) ที่มีอยู่เพื่อทำการติดตั้ง นี่คือวิธี:

  1. แตะ การตั้งค่า จากหน้าจอหลักของคุณ
  2. เลือก ทั่วไป
  3. แตะ อัปเดตซอฟต์แวร์

หากมีการอัปเดตคุณจะเห็นการแจ้งเตือนการอัปเดตที่มีรายละเอียดระบบและการปรับปรุงที่เสนอ

การติดตั้งอัปเดตการตั้งค่าผู้ให้บริการล่าสุดสำหรับ iPhone ของคุณยังสามารถช่วยได้เช่นกัน เช่นเดียวกับการอัปเดต iOS การอัปเดตการตั้งค่าผู้ให้บริการยังมีแพตช์เฉพาะเพื่อแก้ไขปัญหาเครือข่ายและเพื่อปรับปรุงบริการของผู้ให้บริการในอุปกรณ์ของคุณ

  • ในการตรวจสอบการอัปเดตการตั้งค่าผู้ให้บริการใหม่บน iPhone XR ของคุณตรงไปที่ เมนูการตั้งค่า> ทั่วไป -> เกี่ยวกับ

อยู่บนหน้าจอนั้นสองสามวินาทีแล้วรอให้หน้าจออัปเดตการตั้งค่าผู้ให้บริการเป็นป๊อปอัป หากมีการอัปเดตให้ทำตามคำแนะนำบนหน้าจอเพื่อดาวน์โหลดและติดตั้งการอัปเดตด้วยตนเองในอุปกรณ์ของคุณ

วิธีที่ห้า: รีเซ็ตการตั้งค่าทั้งหมดบน iPhone ของคุณ

หากสิ่งอื่นทั้งหมดล้มเหลวการดำเนินการรีเซ็ตระบบสามารถพิจารณาได้จากตัวเลือกสุดท้ายเพื่อรับการแก้ปัญหาขั้นสุดท้าย แต่ก่อนที่จะลบข้อมูลระบบลองรีเซ็ตการตั้งค่า iPhone ของคุณโดยไม่ต้องลบทิ้ง นี่คือวิธีการ:

  1. แตะ การตั้งค่า จากหน้าจอหลัก
  2. เลือก ทั่วไป
  3. เลื่อนลงและแตะที่ รีเซ็ต
  4. เลือกตัวเลือกเพื่อ รีเซ็ตการตั้งค่าทั้งหมด
  5. ป้อนรหัสผ่านอุปกรณ์ของคุณเมื่อระบบขอให้ดำเนินการต่อ
  6. จากนั้นแตะตัวเลือกเพื่อยืนยันการตั้งค่าใหม่

การตั้งค่าและตัวเลือกที่กำหนดเองทั้งหมดที่คุณกำหนดค่าไว้ในโทรศัพท์จะถูกลบจากนั้นแทนที่ด้วยค่าดั้งเดิมหรือตัวเลือกเริ่มต้น สิ่งนี้จะไม่ส่งผลกระทบต่อข้อมูลส่วนบุคคลใด ๆ ที่บันทึกไว้ในที่เก็บข้อมูลในโทรศัพท์ของคุณดังนั้นคุณไม่จำเป็นต้องสร้างข้อมูลสำรอง หลังจากรีเซ็ต iPhone ของคุณควรรีบูทด้วยตัวเอง เพียงแค่รอจนกว่าเครื่องจะบู๊ตจากนั้นคุณสามารถเริ่มเปิดใช้งานตัวเลือกและคุณสมบัติแต่ละอย่างรวมถึง Wi-Fi ข้อมูลเซลลูลาร์และฮอตสปอตส่วนตัวบน iPhone XR ของคุณ

ตัวเลือกอื่น

คุณอาจต้องทำการรีเซ็ตระบบอย่างสมบูรณ์เพื่อล้างข้อมูลทุกอย่างจาก iPhone XR ของคุณหากคุณสงสัยว่าปัญหาเกิดจากข้อผิดพลาดของระบบที่ซับซ้อนมากขึ้น แต่ก่อนที่คุณจะสำรองไฟล์ส่วนตัวทั้งหมดของคุณเพื่อหลีกเลี่ยงการสูญเสียข้อมูลถาวร เป็นทางเลือกสุดท้ายของคุณคุณสามารถรีเซ็ตและกู้คืน iPhone XR ของโรงงานหรือโหมดเริ่มต้นผ่านการตั้งค่าหรือใช้ iTunes บนคอมพิวเตอร์

หากไม่มีสิ่งใดที่ช่วยได้คุณสามารถติดต่อผู้ให้บริการอินเทอร์เน็ตหรือผู้ให้บริการของคุณเพื่อตรวจสอบและตรวจสอบให้แน่ใจว่าเครือข่ายนั้นใช้งานได้ อาจมีการหยุดทำงานชั่วคราวที่ส่งผลต่อบริการที่เกี่ยวข้องกับเครือข่ายในสถานที่ของคุณในขณะนี้ มิฉะนั้นแก้ไขปัญหาอุปกรณ์ที่เปิดใช้งาน Wi-Fi อื่น ๆ ที่ไม่สามารถเชื่อมต่อกับ iPhone XR Wi-Fi ของคุณผ่าน Personal Hotspot ได้ ปัญหาอาจเกิดจากอุปกรณ์อื่นและไม่ใช่ใน iPhone ของคุณ