วิธีแก้ไข Samsung Galaxy S2 ที่จะไม่เรียกเก็บเงิน [คู่มือการแก้ไขปัญหา]
เราได้รับอีเมลจำนวนมากจากเจ้าของ Galaxy S2 บ่นเกี่ยวกับโทรศัพท์ที่ไม่ได้ชาร์จ แต่สิ่งที่เกี่ยวกับปัญหานี้คือคุณจะไม่สามารถสังเกตเห็นได้จนกว่าอุปกรณ์ของคุณจะหมดแบตเตอรี
มีหลายปัจจัยที่ต้องพิจารณาเพื่อแก้ไขปัญหานี้และกุญแจสำคัญในการแก้ไขปัญหาคือการรู้ว่าเกิดจากอะไร ดังนั้นคุณจำเป็นต้องใช้เวลาในการแก้ไขปัญหาโทรศัพท์ของคุณเพื่อทราบว่ามีอะไรอยู่ข้างหลัง อย่างไรก็ตามไม่มีการรับประกันว่าคุณสามารถแก้ไขได้โดยเฉพาะอย่างยิ่งหากเป็นความผิดพลาดในฮาร์ดแวร์หรือปัญหาเกี่ยวกับเครื่องชาร์จหรือแบตเตอรี่
ก่อนที่เราจะดำเนินการต่อฉันขอเน้นย้ำว่า Galaxy S2 ของคุณน่าจะเป็น 3 ถึง 4 ปีและปัญหาที่คุณประสบอยู่ตอนนี้มีโอกาสมากขึ้นเนื่องจากส่วนประกอบหรืออุปกรณ์เสริมบางอย่างเสียหายหรือต้องการเปลี่ยน มันเป็นการประหยัดที่จะมีสิ่งใดคงที่แทนที่จะซื้อยูนิตใหม่ แต่จำไว้เสมอ หากโทรศัพท์เริ่มที่จะล้มเหลวก็อาจยังคงล้มเหลวในอนาคตแม้ว่าจะได้รับการซ่อมแซมเรียบร้อยแล้ว
หากค่าซ่อมใกล้เคียงกับราคาของโทรศัพท์มือถือยี่ห้อใหม่มันมีประโยชน์มากกว่าที่จะซื้อเครื่องใหม่และมั่นใจได้ว่าคุณสามารถใช้งานได้อีกสามปีหรือมากกว่านั้น
คู่มือการแก้ไขปัญหานี้จะแนะนำคุณเกี่ยวกับสิ่งที่ทำให้เกิดปัญหาการชาร์จกับ Galaxy S2 ของคุณเพื่อช่วยคุณตัดสินใจว่าจะแก้ไขอุปกรณ์ของคุณหรือซื้อรุ่นใหม่หรือไม่ ในขณะที่ช่างเทคนิคของเรามีวิธีการแก้ไขปัญหาของฉันเองสำหรับตัวฉันเองให้ใช้การหักทางเทคนิคและ / หรือการแยกข้อบกพร่อง
หากคุณมีปัญหาที่แตกต่างกับโทรศัพท์ของคุณฉันขอแนะนำให้คุณไปที่หน้าการแก้ไขปัญหา Samsung Galaxy S2 ของเราและลองวิธีการแก้ปัญหาที่เรามีให้ หากพวกเขาไม่ได้ผลสำหรับคุณโปรดติดต่อเราโดยกรอกแบบฟอร์มนี้ เราพยายามทำให้คุณติดต่อเราได้ง่ายขึ้นและอธิบายปัญหาของคุณโดยไม่ลืมรายละเอียดที่สำคัญสำหรับเราในการประเมินข้อกังวลของคุณอย่างถูกต้อง ดังนั้นโปรดเลือกตัวเลือกที่เหมาะสมในการกรอกแบบสอบถามของเรา
กลับไปที่การแก้ไขปัญหาของเรา ...
ขั้นตอนที่ 1: ซอฟท์รีเซ็ต Galaxy S2 ของคุณ
ซอฟต์รีเซ็ตจะระบายกระแสไฟฟ้าที่เก็บไว้ในส่วนประกอบบางอย่าง สิ่งนี้จะรีเฟรชหน่วยความจำของโทรศัพท์และมีประสิทธิภาพมากสำหรับเฟิร์มแวร์และฮาร์ดแวร์เล็กน้อย นี่คือวิธีที่คุณทำ ...
- เปิดฝาครอบด้านหลังเปิด
- ดึงแบตเตอรี่ออก
- กดปุ่มเปิด / ปิดค้างไว้หนึ่งนาที
- เปลี่ยนแบตเตอรี่และจากนั้นปกหลัง
- พยายามเปิดโทรศัพท์
หากโทรศัพท์เปิดอยู่ความเป็นไปได้ของปัญหาฮาร์ดแวร์จะถูกตัดออกไป ณ จุดนี้และคุณสามารถมุ่งเน้นไปที่วิธีการชาร์จโทรศัพท์ของคุณ อย่างไรก็ตามหากไม่ได้เปิดเครื่องอาจเป็นเพราะแบตเตอรี่หมดแล้ว มันยังเร็วเกินไปที่จะสรุป
อีกเหตุผลหนึ่งที่ฉันต้องการให้คุณรีเซ็ตโทรศัพท์อย่างนุ่มนวลเพื่อให้คุณสามารถตรวจสอบว่าแบตเตอรี่เชื่อมต่อกับอุปกรณ์อย่างถูกต้องหรือไม่ หากขั้วต่อแบตเตอรี่ไม่สัมผัสขั้วต่อที่ด้านหลังของโทรศัพท์อุปกรณ์จะไม่ชาร์จ
ตอนนี้ให้เสียบที่ชาร์จเข้ากับเต้ารับที่ผนังและสายเคเบิลเข้ากับโทรศัพท์ของคุณเพื่อดูว่ามีการชาร์จหรือไม่ถ้าไม่ให้ทำตามขั้นตอนต่อไป
ขั้นตอนที่ 2: แก้ไขปัญหาที่ชาร์จ
เป็นสิ่งแรกที่คุณควรตรวจสอบว่าโทรศัพท์ของคุณปฏิเสธที่จะเรียกเก็บเงินหรือไม่ มีหลายวิธีในการแก้ไขปัญหาชุดอุปกรณ์ชาร์จ ก่อนอื่นให้ลองชาร์จอุปกรณ์อื่นของคุณ แท่นชาร์จของ Galaxy S2 มีขั้วต่อ microUSB สากลดังนั้นจึงควรทำงานกับอุปกรณ์อื่น ๆ ที่มีพอร์ต microUSB หากอุปกรณ์อื่นตอบสนองมันแสดงว่ามีกระแสมาจากมัน
แต่ในกรณีที่คุณไม่มีอุปกรณ์อื่น ๆ ที่จะทำการทดสอบหรือหากพวกเขาไม่ได้ทำการชาร์จด้วยให้ตั้งค่าไว้ก่อนแล้วทำการแก้ไขปัญหาสายเคเบิล USB
ขั้นตอนที่ 3: แก้ไขปัญหาสาย USB
สายเคเบิลเชื่อมอุปกรณ์ชาร์จและโทรศัพท์ หากไม่มีมันก็เป็นไปไม่ได้ที่จะผลักกระแสให้เป็นแบตเตอรี่ในโทรศัพท์ของคุณโดยไม่ต้องใช้ที่ชาร์จภายนอก
วิธีหนึ่งในการแก้ไขปัญหาสายเคเบิลคือเสียบขั้วต่อ USB เข้ากับคอมพิวเตอร์ ในขณะที่คอมพิวเตอร์ไม่ให้กระแสไฟฟ้ามากเท่ากับที่ชาร์จดั้งเดิม แต่โทรศัพท์ก็ควรตอบสนองต่อมัน และหากโทรศัพท์เปิดอยู่คุณจะต้องแจ้งให้คุณเลือกประเภทการเชื่อมต่อที่คุณต้องการหากสายเคเบิลนั้นใช้งานได้
ลองใช้สายเคเบิล USB อื่นหากเป็นไปได้เพื่อดูว่าโทรศัพท์ตอบสนองเมื่อเสียบเข้ากับแหล่งพลังงานหรือไม่ หากอุปกรณ์ตอบสนองตามปกติจากนั้น USB ดั้งเดิมอาจหยุดพักซึ่งป้องกันไม่ให้กระแสไฟฟ้าเข้าโทรศัพท์ ในกรณีนี้คุณได้พิจารณาถึงความเป็นไปได้ว่าเป็นปัญหาเกี่ยวกับอุปกรณ์ชาร์จ
ในการตรวจสอบเพิ่มเติมว่าสาย USB ใช้งานได้อย่างสมบูรณ์หรือไม่ลองใช้กับอุปกรณ์อื่นเพื่อชาร์จหรือถ่ายโอนข้อมูล หากมันใช้งานได้ดีกับอุปกรณ์อื่น ๆ เราได้ตัดปัญหาครึ่งหนึ่งไปแล้ว ตอนนี้เราสามารถกำหนดโฟกัสของเราบนโทรศัพท์ได้แล้ว
ขั้นตอนที่ 4: ตรวจสอบพอร์ต USB หรือยูทิลิตี้บนโทรศัพท์
พอร์ต USB หรือยูทิลิตี้หลวมอาจทำให้เกิดปัญหาในการชาร์จเนื่องจากยังป้องกันไม่ให้กระแสไฟฟ้าเข้าถึงส่วนประกอบที่อนุญาตให้ชาร์จ ง่ายต่อการตรวจสอบว่าพอร์ตหลวมหรือไม่ เพียงแค่เสียบสายเคเบิลและดูว่าเสียบเข้าที่ถูกต้องหรือไม่นอกจากนี้ให้ลองผลักขั้วต่อเข้าไปจนสุดเพื่อให้แน่ใจว่าได้ทำการเชื่อมต่อกับขั้วต่อบนโทรศัพท์อย่างเหมาะสม
หากตัวเชื่อมต่อ microUSB เสียบเข้ากับพอร์ตได้อย่างเหมาะสมก็อาจเป็นไปได้ว่าเป็นขั้วต่อที่มีปัญหา การสัมผัสกับบอร์ดอาจจะหลวมและจำเป็นต้องทำการบัดกรีใหม่ การเสียบคอนเนคเตอร์และเลื่อนขึ้นหรือลงอาจเปิดเผยได้ว่าหลวม แต่นี่เป็นเพียงสิ่งเดียวที่คุณสามารถทำได้กับยูทิลิตี้พอร์ต
ขั้นตอนที่ 5: ลองใช้แบตเตอรี่ใหม่
สมมติว่าเครื่องชาร์จและสาย USB ทำงานได้ดีและไม่มีปัญหากับพอร์ต USB จากนั้นคุณควรไปหลังแบตเตอรี่ในตอนนี้ คุณอาจใช้เครื่องทดสอบเพื่อดูว่าแบตเตอรี่ให้กระแสและแรงดันที่ถูกต้องหรือไม่หรือมันผลิตกระแสไฟฟ้าได้หรือไม่ อย่างไรก็ตามผลลัพธ์ไม่ได้รับประกันว่าแบตเตอรี่จะทำงานได้ดี ความจริงก็คือโทรศัพท์ที่เก่าเท่า Galaxy S2 อาจต้องเปลี่ยนแบตเตอรี่แล้ว
สิ่งที่ดีที่สุดที่ต้องทำเพื่อให้แน่ใจว่าไม่ใช่แบตเตอรี่ที่เป็นปัญหาคือลองเปลี่ยนแบตเตอรี่ใหม่หรือดีกว่า คุณอาจยืมจากเพื่อนที่มีโทรศัพท์เครื่องเดียวกับคุณหรือซื้อใหม่ ฉันเข้าใจว่าถ้าคุณลังเลที่จะทำเช่นนั้นการพิจารณาไม่มีการรับประกันว่าจะเป็นปัญหา แต่เป็นการลงทุนเพียงเล็กน้อย ท้ายที่สุดถ้ามันไม่ใช่แบตเตอรี่ที่มีปัญหาอย่างน้อยคุณก็มีอะไหล่แล้ว หรือคุณเพียงแค่ส่งโทรศัพท์เพื่อตรวจสอบและ / หรือซ่อมแซม
ขั้นตอนที่ 6: ให้ช่างเทคนิคตรวจสอบโทรศัพท์ของคุณ
หากปัญหาอยู่นอกเหนือแบตเตอรี่ที่ถูกจับหรือถ้าคุณไม่ต้องการซื้อแบตเตอรี่ใหม่เพราะคุณไม่แน่ใจว่าเป็นปัญหาแบตเตอรี่หรือไม่ให้นำโทรศัพท์ของคุณไปที่ร้านซ่อมและดูเทคโนโลยี ที่มันเพื่อให้สามารถตรวจสอบอย่างละเอียด
สำหรับปัญหาด้านฮาร์ดแวร์คุณอาจถูกขอให้จ่ายเงินสำหรับส่วนประกอบต่างๆ อย่างไรก็ตามหากนี่เป็นเพียงปัญหาของเฟิร์มแวร์การกระพริบเฟิร์มแวร์อีกครั้งอาจช่วยแก้ไขปัญหานี้ได้และคุณจะไม่ต้องจ่ายมากนัก
มีปัญหากับโทรศัพท์ที่ไม่ได้ชาร์จหรือไม่
เราสามารถช่วยคุณแก้ปัญหาได้ เราได้เผยแพร่คู่มือการแก้ไขปัญหาสำหรับอุปกรณ์ต่อไปนี้แล้ว:
- Samsung Galaxy S2
- Samsung Galaxy S3
- Samsung Galaxy S4
- Samsung Galaxy S5
- Samsung Galaxy S6
- Samsung Galaxy S6 Edge
- Samsung Galaxy Note 2
- Samsung Galaxy Note 3
- Samsung Galaxy Note 4