วิธีแก้ไข Samsung Galaxy S4 ที่ติดอยู่ในลูปสำหรับบูตหลังจากอัพเดทอมยิ้ม

เราได้รับอีเมลหลายฉบับจากเจ้าของ Samsung Galaxy S4 บ่นเกี่ยวกับอุปกรณ์ของพวกเขาที่ทำการรีบูตเครื่องหลังจากการอัปเดต Android 5 Lollipop ที่จริงแล้วปัญหานี้มีอยู่สองรูปแบบ บางคนบอกว่าโทรศัพท์ของพวกเขาทำงานได้ดี แต่มีการรีบูตแบบสุ่มในขณะที่คนอื่นรายงานว่าทันทีหลังจากการอัพเดตอุปกรณ์ไม่สามารถบู๊ตต่อได้เนื่องจากผ่านกระบวนการมาครึ่งหนึ่งมันจะรีบูต

หากคุณมีปัญหาเกี่ยวกับโทรศัพท์ของคุณให้อ่านต่อเพราะฉันจะแนะนำคุณเกี่ยวกับการแก้ไขปัญหาอุปกรณ์และทำให้ใช้งานได้อีกครั้ง เห็นได้ชัดว่าเป็นปัญหาที่เกี่ยวข้องกับเฟิร์มแวร์และบ่อยครั้งที่ข้อมูลและ / หรือแคชที่เสียหายทำให้เกิดความขัดแย้งในระบบทำให้โทรศัพท์ไม่สามารถบูตได้ตามปกติ

อย่างไรก็ตามหากคุณมีปัญหาที่แตกต่างกันไปที่หน้าการแก้ไขปัญหา Samsung Galaxy S4 ของเราเนื่องจากเราได้แก้ไขปัญหาหลายร้อยก่อน เป็นไปได้มากว่าปัญหาของคุณได้รับการแก้ไขแล้ว ลองใช้วิธีแก้ไขปัญหาที่เรามีให้และหากไม่ได้ผลสำหรับคุณโปรดส่งอีเมลถึงเราที่ [ป้องกันอีเมล] และเราจะช่วยหาวิธีแก้ปัญหา

1. Galaxy S4 จะรีบูตแบบสุ่มหลังจากการปรับปรุงอมยิ้ม
2. Galaxy S4 ไม่สามารถออกจากลูปสำหรับบูตได้หลังจากอัพเดทอมยิ้ม

Galaxy S4 จะรีบูตแบบสุ่มหลังจากการปรับปรุงอมยิ้ม

ปัญหา : สวัสดีทุกคน คุณเป็นอย่างไร? ฉันมีปัญหากับ Galaxy S4 ของฉัน ฉันเพิ่งอัปเดตเป็นอมยิ้มและทุกอย่างราบรื่นเหมือนการอัปเดตก่อนหน้า อย่างไรก็ตามตอนนี้โทรศัพท์ของฉันทำการรีบูตแบบสุ่มวันละหลายครั้ง มันไม่ได้ทำสิ่งนี้มาก่อนการอัพเดทดังนั้นฉันคิดว่าการปรับปรุงทำสิ่งนี้หรือมีส่วนเกี่ยวข้องกับมัน ฉันโทรหาผู้ให้บริการของฉัน แต่พวกเขาต้องการให้ฉันมาที่ร้านเพื่อตรวจสอบโทรศัพท์ ฉันพิจารณาตัวเลือกนั้น แต่ถ้าคุณรู้วิธีแก้ไขปัญหานี้นั่นจะช่วยฉันให้พ้นจากความยุ่งยากทั้งหมดอย่างแน่นอน ขอบคุณ! - เควิน

ปัญหาที่ 2 : ดังนั้นเมื่อเร็ว ๆ นี้ฉันได้อัปเดต Samsung Galaxy S4 เป็นอมยิ้ม แต่ก็เริ่มมีอาการสะอึก ครั้งแรกที่มีการค้างแบบสุ่มหรือล่าช้าเหล่านี้ที่เกิดขึ้นได้ตลอดเวลา เมื่อมันเกิดขึ้นโทรศัพท์จะไร้ประโยชน์โดยสิ้นเชิงและมีบางครั้งที่มันไม่สามารถหลุดออกจากมันได้ ดังนั้นฉันจึงถอดแบตเตอรี่ออกและบู๊ตโทรศัพท์สำรอง ข้อที่สองและน่ารำคาญที่สุดคือการรีบูตแบบสุ่ม มันเกิดขึ้นวันละหลายครั้ง โทรศัพท์เพิ่งจะปิดและกลับมาเอง แม้ว่าจะรีบูตโทรศัพท์ก็ใช้งานได้ดี แต่สิ่งที่เกิดขึ้นคือมันเกิดขึ้นกับฉันสองครั้งแล้วที่โทรศัพท์รีบูทขณะที่ฉันโทร แน่นอนการโทรถูกตัดการเชื่อมต่อและมันจะปรากฏขึ้นราวกับว่าฉันตัดการเชื่อมต่อ ฉันเป็นนักธุรกิจและฉันไม่ต้องการให้ลูกค้าคิดแบบนั้น ฉันจะแก้ไขปัญหาเหล่านี้ได้อย่างไร ขออภัยที่ฉันต้องรบกวนคุณกับปัญหาเหล่านี้เป็นเพียงที่ฉันไม่รู้จริง ๆ ว่าจะแก้ไขได้อย่างไร ขอบคุณ - ไมค์

การแก้ไขปัญหา : เมื่อมีปัญหาเกิดขึ้นหลังจากการอัพเดตโดยเฉพาะการอัปเดตครั้งใหญ่อาจเกิดจากข้อมูลและ / หรือแคชที่เสียหาย การอัปเดตที่สำคัญเช่นจาก Kitkat ถึง Lollipop มีการเปลี่ยนแปลงมากมายในการพึ่งพาของแอพบางตัว สิ่งนี้เพียงอย่างเดียวอาจทำให้เกิดปัญหามากมายเมื่อเฟิร์มแวร์ใหม่เริ่มทำงานบนอุปกรณ์ของคุณ นอกจากนี้ยังมีสิ่งอื่น ๆ ระบบ Android สร้างไฟล์สำหรับแอพ (ทั้งที่ดาวน์โหลดและติดตั้งไว้ล่วงหน้า) ไฟล์เหล่านี้ใช้เพื่อให้ทำงานได้ราบรื่นขึ้นและบางไฟล์ก็มีการตั้งค่าของผู้ใช้ เมื่อมีการติดตั้งเฟิร์มแวร์ใหม่ไฟล์เหล่านี้จะล้าสมัย แต่ถ้าไม่ได้ล้างมันอาจยังคงใช้อยู่ นั่นคือสิ่งที่ปัญหาเริ่มเกิดขึ้น เนื่องจากความขัดแย้งระบบอาจล่าช้าตรึงหรือก่อให้เกิดการรีบูต

สิ่งแรกที่คุณควรทำในการจัดการกับปัญหานี้คือการบูตโทรศัพท์ของคุณในเซฟโหมดและดูว่าการค้างเหล่านั้นยังคงล่าช้าและเริ่มต้นใหม่หรือไม่

1. ปิดอุปกรณ์อย่างสมบูรณ์
2. กดปุ่มเปิด / ปิดค้างไว้
3. เมื่อโลโก้ Samsung Galaxy S4 ปรากฏบนหน้าจอให้ปล่อยปุ่ม Power
4. ทันทีที่คุณปล่อยปุ่ม Power ให้กดปุ่มลดระดับเสียงค้างไว้
5. กดปุ่มลดระดับเสียงค้างไว้จนกว่าโทรศัพท์จะเสร็จสิ้นกระบวนการรีบูต
6. หากคุณสามารถอ่าน 'Safe Mode' ที่มุมล่างซ้ายของหน้าจอให้ปล่อยปุ่มลดระดับเสียง มิฉะนั้นให้ทำซ้ำขั้นตอนจนกว่าคุณจะสามารถบูตโทรศัพท์ไปที่ Safe Mode

สมมติว่าปัญหาทั้งหมดได้รับการแก้ไขในเซฟโหมดจากนั้นเราสามารถพิจารณาได้ว่าแอพที่คุณดาวน์โหลดบางตัวมีสาเหตุมาจากอะไร มันสมเหตุสมผลแล้วที่การพิจารณาการอัพเกรดเฟิร์มแวร์โดย Samsung (หรือผู้ให้บริการของคุณ) มาพร้อมกับการอัปเดตสำหรับแอพที่ติดตั้งไว้ล่วงหน้า ลองใช้ดูว่ามีการอัปเดตสำหรับแอพของคุณใน Play Store หรือไม่ หลังจากอัปเดตแล้วและปัญหายังคงมีอยู่ก็ถึงเวลาที่คุณทำการรีเซ็ตเป็นค่าจากโรงงาน ทำสิ่งเดียวกันหากปัญหายังคงอยู่ในเซฟโหมด อย่าลืมสำรองข้อมูลทั้งหมดของคุณเนื่องจากข้อมูลทั้งหมดจะถูกลบจากนั้นทำตามขั้นตอนเหล่านี้:

1. จากหน้าจอหลักแตะปุ่มเมนู
2. แตะการตั้งค่าจากนั้นแท็บบัญชี
3. ในส่วนตัวเลือกสำรองให้แตะสำรองข้อมูลและรีเซ็ต
4. แตะรีเซ็ตข้อมูลเป็นค่าเริ่มต้น
5. แตะรีเซ็ตอุปกรณ์
6. แตะลบทั้งหมด

Galaxy S4 ไม่สามารถออกจากลูปสำหรับบูตได้หลังจากอัพเดทอมยิ้ม

ปัญหา : สวัสดี ฉันอัปเดต Galaxy S4 ของฉันเมื่อวานและตั้งแต่นั้นมาจะไม่เริ่มขึ้น มันเพียงเพิ่มพลังให้กับโลโก้แล้วจึงเรียบ มันเป็นเช่นนี้มานานกว่าหนึ่งวันแล้วและฉันเรียกผู้ให้บริการของฉันและพวกเขาบอกว่าจะส่งโทรศัพท์เข้าเพื่อให้เทคโนโลยีของพวกเขาสามารถดูได้ ฉันอาจพิจารณาว่าแม้ว่าจะทำให้ฉันไม่มีโทรศัพท์เป็นเวลาหนึ่งหรือสองสัปดาห์ แต่ถ้าพวกคุณรู้วิธีการแก้ไขคุณจะช่วยฉันจากปัญหามากมาย ฉันไม่รู้วิธีการแก้ไขนี้จริง ๆ และฉันแน่ใจว่ามันเกิดขึ้นหลังจากที่ฉันอัพเดตโทรศัพท์ ฉันไม่รู้ว่าจะให้รายละเอียดอะไรแก่คุณ แต่โปรดช่วยฉันด้วย ขอบคุณ! - บทกวี

ปัญหาที่ 2 : สวัสดีทุกคน! ฉันหวังว่าคุณสามารถช่วยฉันได้เพราะฉันต้องการโทรศัพท์ของฉัน มีการแจ้งเตือนเกี่ยวกับการอัปเดตที่โผล่ขึ้นมาอย่างต่อเนื่องดังนั้นฉันจึงดาวน์โหลดและใช้เวลานานจนจบ หลังจากนั้นโทรศัพท์ของฉันรีบูตเครื่องด้วยตัวเองและตั้งแต่นั้นมาก็ปฏิเสธที่จะเริ่มต้นเหมือนที่เคย มันแสดงโลโก้ระหว่างการบูทขึ้นจากนั้นมันจะยังคงอยู่บนหน้าจอสีดำจนกว่ามันจะรีบูทและสิ่งเดียวกันก็เกิดขึ้นซ้ำ ๆ หากฉันรู้ว่าสิ่งนี้จะเกิดขึ้นฉันไม่ควรอนุญาตให้โทรศัพท์ของฉันอัปเดต มันทำอย่างสมบูรณ์แบบก่อนที่จะมีการอัพเดตนี้อย่างชัดเจนการอัปเดตของ Samsung ทำให้อุปกรณ์ของฉันเสียหาย คุณช่วยฉันแก้ไขสิ่งนี้ได้ไหม - แคลร์

การแก้ไขปัญหา : หากคุณคุ้นเคยกับการรูทและการกะพริบ ROM แบบกำหนดเองลงในโทรศัพท์ของคุณคุณจะพบปัญหานี้เป็นปกติเพราะจะเกิดขึ้นตลอดเวลาเมื่อคุณพยายามติดตั้งเฟิร์มแวร์ใหม่ เช่นเดียวกับปัญหาแรกมันยังคงเกี่ยวข้องกับแคชและ / หรือข้อมูลที่เสียหายเพียงครั้งนี้ระบบ Android จะถูกป้องกันไม่ให้โหลดอินเทอร์เฟซ Android และบ่อยครั้งขึ้นเนื่องจากความขัดแย้งโทรศัพท์ไม่สามารถเริ่มต้นได้ตามปกติจึงส่งผลให้วงบูตไม่สิ้นสุด เช็ดพาร์ทิชันแคชเป็นวิธีหนึ่งที่จะจัดการกับมัน ในความเป็นจริงมันมีประสิทธิภาพมากในการแก้ไขปัญหาการวนรอบการบูต นี่คือวิธีที่คุณทำ ...

1. ปิดอุปกรณ์
2. กดปุ่มสามปุ่มต่อไปนี้พร้อมกัน: ปุ่มเพิ่มระดับเสียง, ปุ่มโฮม, ปุ่มเปิด / ปิด
3. เมื่อโทรศัพท์สั่นให้ปล่อยปุ่มเปิด / ปิด แต่กดปุ่มเพิ่มระดับเสียงและปุ่มโฮมค้างไว้
4. เมื่อหน้าจอการกู้คืนระบบ Android ปรากฏขึ้นให้ปล่อยปุ่มเพิ่มระดับเสียงและปุ่มโฮม
5. กดปุ่มลดระดับเสียงเพื่อเน้น 'ล้างพาร์ทิชันแคช'
6. กดปุ่ม Power เพื่อเลือก โทรศัพท์จะรีสตาร์ทโดยอัตโนมัติหลังจากเช็ดแคช

ในกรณีที่ปัญหายังคงอยู่หลังจากเช็ดพาร์ทิชันแคชให้ลองบูทโทรศัพท์ของคุณในเซฟโหมดเพื่อดูว่าสามารถทำได้หรือไม่ หากเป็นเช่นนั้นให้สำรองข้อมูลทั้งหมดของคุณมิฉะนั้นให้ดำเนินการรีเซ็ตต้นแบบทันที

วิธีการรีเซ็ท Galaxy S4

1. ปิดโทรศัพท์ของคุณ
2. กดปุ่ม Power, Volume Up และ Home ค้างไว้พร้อมกันประมาณ 10 วินาที ปล่อยเมื่อโลโก้ Android ปรากฏบนหน้าจอ จะเป็นการเปิดเมนูปลดล็อค / รีเซ็ต
3. เพื่อเลื่อนดูเมนูนี้ใช้ปุ่มปรับระดับเสียงขึ้น / ลงเพื่อเลื่อนขึ้นและลงและปุ่มเพาเวอร์เพื่อยืนยันการเลือก
4. เลื่อนลงและเลือกล้างข้อมูล / รีเซ็ตเป็นค่าจากโรงงาน
5. เลื่อนลงและเลือกใช่ - ลบข้อมูลผู้ใช้ทั้งหมด
6. เมื่อได้รับแจ้งให้เลื่อนไปที่และเลือก Reboot System ทันที โทรศัพท์จะรีบูตเป็นการตั้งค่าจากโรงงาน

หลังจากรีเซ็ตและโทรศัพท์ยังไม่สามารถบู๊ตได้สำเร็จการอัปเดตต้องผิดพลาด เฟิร์มแวร์ใหม่จะต้องได้รับการ reflashed คุณอาจต้องการติดต่อผู้ให้บริการหรือผู้ให้บริการของคุณสำหรับเรื่องนั้น