Samsung Galaxy Note 4 สุ่มปิดปัญหาของตัวเองและปัญหาอื่น ๆ ที่เกี่ยวข้อง

ด้วยสมาร์ทโฟนรุ่นใหม่หลายรุ่นวางจำหน่ายในตลาดทุกวันนี้ยังมีผู้บริโภคจำนวนมากที่ใช้ #Samsung #Galaxy # Note4 แม้รุ่นนี้จะวางตลาดในปี 2014 แต่ก็ยังทรงพลังพอที่จะรองรับความต้องการส่วนใหญ่ของเจ้าของโทรศัพท์ซึ่งเป็นเหตุผลว่าทำไมมันถึงมีพลังที่ยิ่งใหญ่ การอัปเดตซอฟต์แวร์อย่างต่อเนื่องยังมีบทบาทสำคัญในการทำให้โทรศัพท์เครื่องนี้ยอดเยี่ยม ในขณะที่มันได้พิสูจน์ตัวเองว่าเป็นไดร์เวอร์รายวันที่ยอดเยี่ยมมีบางครั้งที่ปัญหาบางอย่างสามารถเกิดขึ้นได้บนอุปกรณ์ ในภาคการแก้ไขปัญหาล่าสุดของเราเราจะแก้ไขปัญหา Galaxy Note 4 แบบสุ่มปิดปัญหาของตัวเองและปัญหาอื่น ๆ ที่เกี่ยวข้อง

หากคุณเป็นเจ้าของ Samsung Galaxy Note 4 หรืออุปกรณ์ Android อื่น ๆ สำหรับเรื่องนั้นโปรดติดต่อเราโดยใช้แบบฟอร์มนี้ เรายินดีเป็นอย่างยิ่งที่จะช่วยเหลือคุณเกี่ยวกับข้อกังวลใด ๆ ที่คุณอาจมีกับอุปกรณ์ของคุณ นี่คือบริการฟรีที่เรานำเสนอโดยไม่ต้องต่อสาย อย่างไรก็ตามเราถามว่าเมื่อคุณติดต่อเราพยายามให้รายละเอียดมากที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้เพื่อให้สามารถทำการประเมินได้อย่างถูกต้องและสามารถแก้ไขได้อย่างถูกต้อง

หากคุณต้องการเรียกดูส่วนก่อนหน้าในซีรีย์นี้ให้ลองลิงค์นี้

คุณสามารถติดต่อเราได้ที่บัญชี Facebook และ Google+ ของเรา

หมายเหตุ 4 สุ่มปิดตัวเอง

ปัญหา: My Note 4 จะปิดตัวเองแบบสุ่ม สิ่งเดียวที่ทำให้ฉันหนักใจจนถึงตอนนี้ก็คือมันไม่ได้แสดงหน้าจอปิดเมื่อปิดโทรศัพท์มันก็เหมือนกับแบตเตอรี่ถูกถอดออกและหน้าจอก็ปิดลงโดยไม่มีเหตุผลแม้แต่ตอนที่ฉันอยู่ที่ 40% . จากนั้นฉันต้องวางไว้ในที่ชาร์จแม้เป็นเวลา 5 วินาทีและมันจะเปิดขึ้นอีกครั้ง ฉันสงสัยว่าโทรศัพท์ของฉันเสียหายหรือเป็นเพียงแค่ปกติ

การแก้ไข: สิ่งแรกที่คุณจะต้องแก้ไขปัญหานี้คือการตรวจสอบว่ามีปัญหาซอฟต์แวร์เกิดขึ้นหรือไม่ เนื่องจากการตรวจสอบซอฟต์แวร์โทรศัพท์สามารถทำได้อย่างง่ายดายในขณะที่การตรวจสอบปัญหาฮาร์ดแวร์มักจะต้องมีการทดสอบส่วนประกอบบางอย่างหากทำงานอย่างถูกต้อง

เริ่มการแก้ไขปัญหาด้วยการเริ่มโทรศัพท์ของคุณในเซฟโหมด นี่เป็นวิธีที่ยอดเยี่ยมในการตรวจสอบว่าแอปที่คุณติดตั้งก่อให้เกิดปัญหาหรือไม่เนื่องจากแอปที่ติดตั้งล่วงหน้าเท่านั้นที่ได้รับอนุญาตให้ทำงานในโหมดนี้ หากโทรศัพท์ของคุณไม่ปิดในโหมดนี้อาจเกิดจากแอพที่คุณดาวน์โหลด ค้นหาว่าแอปนี้คืออะไรและถอนการติดตั้ง

หากปัญหายังคงเกิดขึ้นแม้ใน Safe Mode จากนั้นทำตามขั้นตอนด้านล่าง ย้ายไปยังขั้นตอนถัดไปหากปัญหายังคงเกิดขึ้น

  • เช็ดพาร์ทิชันแคชของโทรศัพท์ของคุณจากโหมดการกู้คืน
  • สำรองข้อมูลโทรศัพท์ของคุณจากนั้นทำการรีเซ็ตเป็นค่าจากโรงงาน
  • ลองเปลี่ยนแบตเตอรี่โทรศัพท์

หากขั้นตอนข้างต้นไม่สามารถแก้ไขปัญหาได้คุณควรนำโทรศัพท์ของคุณไปที่ศูนย์บริการและตรวจสอบแล้ว

หมายเหตุ 4 จะไม่เปิดใช้งานจะไม่รีเซ็ตเป็นหลัก

ปัญหา: Samsung note 4 ของฉันเปิดไม่ได้, จะไม่รีเซ็ต, จะไม่รีเซ็ตหลักและตอนนี้มันจะแสดงเฉพาะสัญลักษณ์แบตเตอรี่เป็นสีเทาโดยมีสลักเกลียวอยู่ตรงกลางเมื่อมันเริ่มชาร์จบิตมันไม่ได้ . ตรวจสอบแบตเตอรี่และบอกว่าแบตเตอรี่ยังดีอยู่ ไปที่ผู้ให้บริการโทรศัพท์ของฉันและติดต่อฝ่ายสนับสนุนด้านเทคนิคและบอกว่าพวกเขาไม่สามารถทำอะไรให้ฉันได้ กรุณาช่วยโทรศัพท์นี้ไว้เพราะฉันมีแค่สองปีเท่านั้น ขอบคุณ

การแก้ไข: แม้ว่าแบตเตอรี่ได้รับการทดสอบว่าดี แต่คุณก็ควรลองใช้แบตเตอรี่อื่นในอุปกรณ์ของคุณ เมื่อคุณแน่ใจแล้วว่าการเปลี่ยนแบตเตอรี่ไม่ทำงานปัญหานี้อาจเกิดจากส่วนประกอบภายในบางอย่างที่ไม่สามารถใช้งานได้ ฉันแนะนำให้คุณนำโทรศัพท์ของคุณไปยังศูนย์บริการที่ทำการซ่อมแซมระดับบอร์ดและให้พวกเขาตรวจสอบโทรศัพท์ของคุณ

หมายเหตุ 4 ตายที่แบตเตอรี่ 50%

ปัญหา: สวัสดีฉันมีบันทึก 4 ได้เป็นเวลา 2 ปี มีปัญหากับแบตเตอรี่ที่กำลังจะตายหลังจาก 30 เปอร์เซ็นต์ในขณะนี้ที่ 50 เปอร์เซ็นต์มันจะดับลง แต่เมื่อการชาร์จแสดงว่ามันยังเหลือ 40 เปอร์เซ็นต์ ฉันสั่งแบตเตอรี่ใหม่จากซัมซุงฉันยังไม่ได้รับ ** ตอนนี้เช้านี้ฉันสังเกตเห็นสายชาร์จ usb ที่มาพร้อมกับโทรศัพท์ ถูกตัดที่ปลั๊กและสายโทรศัพท์พบ .. พลาสติกเปิดเหมือนมีการตัดและสายไฟบางเส้นออกมา .. (ฉันจะลองและรับสายจากคนซัมซุงหรือวิ่งอีก) ตอนนี้ฉันเพิ่งตรวจสอบเมื่อวานนี้และ มันสบายดี?? ฉันยังใช้งานแบตเตอรี่ได้น้อยลงและฉันตรวจสอบแอพและเอกสารต่างก็เพิ่งมีการอัพเดตเฟิร์มแวร์และบอกว่าต้องการอีกหรือไม่ ฉันมักจะนำไปซื้อที่ดีที่สุดของซัมซุงคนเพราะ cuz วิ่งเป็น clueless คุณสามารถช่วย ??

วิธีแก้ปัญหา: ตอนนี้คุณควรจัดลำดับความสำคัญในการรับสายชาร์จใหม่เนื่องจากสายที่คุณใช้อยู่อาจทำให้เกิดปัญหาได้ แม้ว่าจะใช้งานได้ในตอนนี้ความจริงที่ว่าสายไฟกำลังออกมานั้นอันตรายเพราะอาจทำให้เกิดไฟฟ้าลัดวงจรได้ ดังนั้นเปลี่ยนสายแล้วรอแบตเตอรี่ใหม่

หากปัญหายังคงเกิดขึ้นแม้จะมีแบตเตอรี่ใหม่และเมื่อชาร์จโทรศัพท์โดยใช้สายใหม่สิ่งที่คุณจะต้องทำตอนนี้คือการรีเซ็ตเป็นค่าจากโรงงาน วิธีนี้ช่วยให้คุณตรวจสอบว่าซอฟต์แวร์โทรศัพท์เป็นสาเหตุของปัญหาหรือไม่ ก่อนทำการรีเซ็ตตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้สำรองข้อมูลโทรศัพท์ของคุณแล้ว

หากขั้นตอนข้างต้นล้มเหลวในการแก้ไขปัญหานี่อาจเกิดจากส่วนประกอบภายในโทรศัพท์ที่ไม่สามารถใช้งานได้อาจเป็น power IC คุณควรนำโทรศัพท์ของคุณไปที่ศูนย์บริการและตรวจสอบว่าเป็นกรณีนี้หรือไม่

หมายเหตุ 4 ติดอยู่ใน Boot วน

ปัญหา: สวัสดีฉันมีปัญหากับโทรศัพท์ของฉัน มันจะเริ่มต้นขึ้นและไปที่หน้าจอซัมซุงด้วยแสงสีน้ำเงิน จากนั้นจะตัดออกและพยายามโหลดซ้ำอีกครั้ง มันไม่ได้ไปที่หน้าจอซัมซุงเป็นครั้งที่สองก่อนที่จะตัดออกอีกครั้ง ฉันคิดว่ามันมีปัญหากับแอพเมื่อฉันเปิดแอพขึ้นมาและหน้าจอของฉันกลายเป็นสีดำและตอนนี้มันก็ใช้งานไม่ได้ ฉันพยายามเปิดโทรศัพท์ในเซฟโหมด แต่มันเพิ่งแสดงหน้าจอสีดำพร้อมแสงสีน้ำเงินที่ด้านบน

วิธีแก้ไข: ปัญหานี้มักเกิดจากความผิดพลาดของซอฟต์แวร์ซึ่งเป็นสาเหตุที่เป็นสิ่งที่เราจะทำการตรวจสอบก่อน ลองทำตามขั้นตอนการแก้ไขปัญหาที่แสดงด้านล่าง หลังจากดำเนินการตรวจสอบขั้นตอนหากปัญหายังคงเกิดขึ้น หากทำเช่นนั้นให้ทำตามขั้นตอนต่อไป

  • ถอดแบตเตอรี่และการ์ด microSD (หากคุณติดตั้งไว้) กดปุ่มเปิด / ปิดค้างไว้อย่างน้อยหนึ่งนาที การทำเช่นนี้จะเป็นการปลดวงจรโทรศัพท์และล้าง RAM
  • เริ่มโทรศัพท์ในโหมดการกู้คืนจากนั้นล้างพาร์ติชันแคช
  • เชื่อมต่อโทรศัพท์เข้ากับอุปกรณ์ชาร์จเป็นเวลาอย่างน้อย 20 นาทีจากนั้นเปิดโทรศัพท์ขณะที่ยังเชื่อมต่อกับอุปกรณ์ชาร์จ หากโทรศัพท์เปิดอยู่คุณอาจต้องใช้แบตเตอรี่ใหม่
  • เริ่มโทรศัพท์ในโหมดการกู้คืนจากนั้นทำการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน โปรดทราบว่าการดำเนินการนี้จะลบข้อมูลในโทรศัพท์ของคุณดังนั้นควรตรวจสอบให้แน่ใจว่ามีสำเนาสำรองไว้ก่อน

ขั้นตอนสุดท้ายในการแก้ไขปัญหาที่คุณควรพิจารณาคือแฟลชโทรศัพท์ด้วยไฟล์เฟิร์มแวร์หุ้น

หากขั้นตอนข้างต้นไม่สามารถใช้งานได้ให้นำโทรศัพท์ของคุณไปที่ศูนย์บริการและตรวจสอบ

หมายเหตุ 4 การติดตั้งการอัปเดตลูป

ปัญหา: โทรศัพท์ของฉันอัปเดตอัตโนมัติในตอนกลางคืน ตอนนี้มันจะไม่เปิดและเพียงแค่วนลูปและบอกว่า "ติดตั้งการปรับปรุง" แล้วพูดว่าไม่มีคำสั่งและพาฉันไปที่เมนูรีบูต ฉันพยายามเช็ดพาร์ติชั่นแคชฉันกดปุ่มลบข้อมูล / รีเซ็ตเป็นค่าจากโรงงาน ทุกอย่างที่ฉันนึกได้ ฉันทิ้งมันไปเมื่อสัปดาห์ก่อนและตั้งแต่นั้นมันจะหยุดหรือรีบูตแบบสุ่ม มันปรับปรุงในขณะที่ฉันอยู่ที่คืนก่อนหน้านี้และแข็ง ฉันได้รับมันกลับมาแล้วมันก็ทำเช่นนี้ฮ่า ๆ

วิธีแก้ไข: นี่อาจเป็นการรวมกันของปัญหาที่เกี่ยวข้องกับฮาร์ดแวร์และซอฟต์แวร์ ในด้านฮาร์ดแวร์การปล่อยอาจทำให้ส่วนประกอบบางอย่างภายในโทรศัพท์ล้มเหลวในการทำงาน ในด้านซอฟต์แวร์อาจมีข้อผิดพลาดบางอย่างเกิดขึ้นเมื่อโทรศัพท์ของคุณอัปเดตอัตโนมัติทำให้เกิดปัญหานี้

วิธีที่ดีที่สุดในการจัดการกับกรณีนี้เนื่องจากคุณกล่าวว่าการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงานไม่ทำงานคือการแฟลชโทรศัพท์ของคุณด้วยไฟล์อัพเดตเฟิร์มแวร์ของสต็อก ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้สำรองข้อมูลโทรศัพท์ของคุณก่อนทำสิ่งนี้

หากปัญหายังคงมีอยู่คุณควรนำโทรศัพท์ของคุณไปที่ศูนย์บริการและตรวจสอบ

หมายเหตุ 4 ปุ่มย้อนกลับเปิดใช้งานแบบสุ่มเมื่อชาร์จโทรศัพท์

ปัญหา: เฮ้ ฉันมีโน้ต 4 และเมื่อฉันชาร์จปุ่มย้อนกลับจะเปิดใช้งานแบบสุ่ม ดังนั้นไฟด้านล่างสองดวงจะสว่างขึ้นและโทรศัพท์ของฉันจะสั่นและฉันจะกลับไปราวกับว่าฉันกดปุ่มย้อนกลับ ดูเหมือนว่าจะมีปฏิกิริยาทางกายภาพของฉันกดมัน มันมักจะเกิดขึ้นประมาณ 10% -20% และประมาณ 50% -70% คุณเคยได้ยินเกี่ยวกับเรื่องนี้หรือไม่และถ้าเป็นเช่นนั้นคุณรู้ว่าฉันจะทำอย่างไร

วิธีแก้ไข: สำหรับปัญหาเฉพาะนี้คุณต้องแน่ใจก่อนว่าเครื่องชาร์จและสายชาร์จไม่ได้เป็นสาเหตุของปัญหา ใช้สายชาร์จและอุปกรณ์ชาร์จติดผนังที่แตกต่างกันเมื่อชาร์จโทรศัพท์

หากปัญหายังคงเกิดขึ้นลองทำความสะอาดพอร์ตการชาร์จของโทรศัพท์ของคุณโดยใช้ลมอัด ตรวจสอบให้แน่ใจว่ามีสิ่งสกปรกหรือสิ่งสกปรกติดอยู่ในพอร์ตนี้อย่างสมบูรณ์ ชาร์จโทรศัพท์ของคุณอีกครั้ง

ขั้นตอนสุดท้ายในการแก้ไขปัญหาที่คุณสามารถทำได้คือการรีเซ็ตเป็นค่าจากโรงงาน วิธีนี้ช่วยให้คุณตรวจสอบว่าซอฟต์แวร์โทรศัพท์เป็นผู้กระทำผิดหรือไม่ เพียงตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้สำรองข้อมูลในโทรศัพท์ของคุณก่อนทำการรีเซ็ต

หากขั้นตอนข้างต้นล้มเหลวในการแก้ไขปัญหาอาจเกิดจากการลัดวงจรภายในโทรศัพท์ที่เปิดใช้งานเมื่อคุณชาร์จอุปกรณ์ ฉันแนะนำให้คุณตรวจสอบสิ่งนี้ที่ศูนย์บริการ

หมายเหตุ 4 ปิดตัวเอง

ปัญหา: Samsung galaxy note 4 ของฉันเพิ่งปิดตัวเองพยายามกลับมาแล้วดับอีกครั้ง เมื่อพยายามกลับมาทำงานอีกครั้งจะไม่สามารถบู๊ตได้เต็มที่ มันจะแสดงเฉพาะโลโก้ Samsung และหมายเลขรุ่นโทรศัพท์จากนั้นปิดอีกครั้ง ขั้นตอนนี้ซ้ำตัวเองจนกว่าฉันจะถอดแบตเตอรี่ออก ตอนนี้ฉันรู้แล้วว่าบางครั้งเปิดใช้งานอย่างเต็มที่เมื่อเสียบปลั๊กโปรดแก้ไขปัญหานี้ด้วยอะไร

วิธีแก้ปัญหา: เป็นไปได้ว่าอาจเกิดจากแบตเตอรี่ผิดปกติ ลองรับแบตเตอรี่ใหม่ก่อนจากนั้นตรวจสอบว่าปัญหาได้รับการแก้ไขหรือไม่ หากยังไม่ได้ลองรีเซ็ตเป็นค่าจากโรงงาน ตั้งแต่นี้จะลบข้อมูลโทรศัพท์ของคุณให้แน่ใจว่ามีสำเนาสำรองก่อน

หากขั้นตอนข้างต้นไม่สามารถแก้ไขปัญหาได้คุณควรนำโทรศัพท์ของคุณไปที่ศูนย์บริการและตรวจสอบแล้ว

หมายเหตุ 4 ปิดเมื่อแบตเตอรี่ 65%

ปัญหา: โทรศัพท์ของฉันจะถูกเรียกเก็บเงินเต็มและปิดเครื่องเมื่อใดก็ได้หลังจากเวลา 65% ไม่ว่าฉันจะใช้มันไปเท่าไหร่และแอพใดที่ฉันใช้ ฉันจะลองเปิดใหม่อีกครั้งและโทรศัพท์จะเริ่มใหม่อีกครั้ง แต่เกือบจะปิดทันทีในทันที วิธีเดียวที่ฉันจะเปิดเครื่องและเปิดเครื่องต่อไปคือเมื่อฉันจะเอามันกลับไปที่เครื่องชาร์จสักครู่ ฉันสำรองข้อมูลโทรศัพท์แล้วรีเซ็ตกลับเป็นค่าที่ตั้งจากโรงงาน ตอนนี้มันชาร์จช้าอย่างไม่น่าเชื่อและแม้จะชาร์จประมาณ 5 ชั่วโมงตอนนี้ก็ยังไปไม่ถึง 70%

การแก้ไข: เนื่องจากการรีเซ็ตเป็นค่าจากโรงงานปรากฏขึ้นเพื่อแก้ไขปัญหาการปิดดังนั้นคุณอาจต้องการลองเปลี่ยนแบตเตอรี่โทรศัพท์เพื่อกำจัดปัญหาการชาร์จช้า คุณควรลองใช้สายชาร์จและอุปกรณ์ชาร์จติดผนังแบบอื่นเพราะอาจทำให้เกิดปัญหาได้