Samsung Galaxy S4 ค้างโดยไม่มีการเตือนปัญหา & ปัญหาอื่น ๆ ที่เกี่ยวข้อง

หนึ่งในสิ่งที่เราเกลียดที่จะเกิดขึ้นกับสมาร์ทโฟนของเราคือเมื่อมันค้าง เมื่อสิ่งนี้เกิดขึ้นคุณจะไม่สามารถทำอะไรกับอุปกรณ์ได้ คุณจะต้องรอจนกว่าปัญหาจะหายไปหรือกดปุ่มเปิด / ปิดเพื่อปิดโทรศัพท์จากนั้นเปิดอีกครั้ง สำหรับโทรศัพท์ที่มีแบตเตอรี่แบบถอดได้แล้วนำแบตเตอรี่ออกแล้วใส่กลับเข้าไปในอุปกรณ์เป็นตัวเลือกที่รวดเร็วกว่า #Samsung Galaxy # S4 ไม่รอดพ้นจากปัญหานี้เนื่องจากผู้อ่านของเราหลายคนส่งประสบการณ์มาถึงพวกเขาโดยการแช่แข็งโทรศัพท์ นี่คือเหตุผลที่ในภาคล่าสุดของชุดการแก้ไขปัญหานี้เราจะจัดการ Galaxy S4 ค้างโดยไม่มีปัญหาการเตือนและปัญหาอื่น ๆ ที่เกี่ยวข้อง

หากคุณเป็นเจ้าของ Samsung Galaxy S4 หรืออุปกรณ์ Android อื่น ๆ สำหรับเรื่องนั้นโปรดติดต่อเราโดยใช้แบบฟอร์มนี้ เรายินดีเป็นอย่างยิ่งที่จะช่วยเหลือคุณเกี่ยวกับข้อกังวลใด ๆ ที่คุณอาจมีกับอุปกรณ์ของคุณ นี่คือบริการฟรีที่เรานำเสนอโดยไม่ต้องต่อสาย อย่างไรก็ตามเราถามว่าเมื่อคุณติดต่อเราพยายามให้รายละเอียดมากที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้เพื่อให้สามารถทำการประเมินได้อย่างถูกต้องและสามารถแก้ไขได้อย่างถูกต้อง

หากคุณต้องการเรียกดูส่วนก่อนหน้าในซีรีย์นี้ให้ลองลิงค์นี้

คุณสามารถติดต่อเราได้ที่บัญชี Facebook และ Google+ ของเรา

S4 ค้างโดยไม่มีการเตือน

ปัญหา: โทรศัพท์ของฉันค้างโดยไม่มีการเตือนและวิธีเดียวที่ฉันสามารถรีบูตได้ก็คือถอดแบตเตอรี่ออก ฉันรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงานซึ่งช่วยได้ไม่นาน แต่ปัญหากลับมา ฉันไม่รู้ว่าการอัปเดตเป็น 5.0 อมยิ้มจะช่วยได้หรือไม่ ฉันซื้อ s4 ใหม่และปลดล็อคแล้วให้ซิมการ์ดใส่ Straight talk คุณช่วยแนะนำฉันได้ไหม ขอบคุณ

วิธีแก้ปัญหา: การ อัปเดตซอฟต์แวร์โทรศัพท์เป็น Lollipop จะได้รับการพิจารณาเป็นพิเศษและสามารถป้องกันปัญหานี้เนื่องจากแอพที่คุณติดตั้งในโทรศัพท์ของคุณอาจทำงานได้ไม่ดีกับ KitKat คุณควรทำให้การอัปเดตซอฟต์แวร์มีความสำคัญอย่างแน่นอน

ก่อนทำการอัปเดตซอฟต์แวร์ให้ลองตรวจสอบปัจจัยอื่น ๆ ที่ทำให้เกิดปัญหานี้ สิ่งแรกที่ต้องพิจารณาคือจำนวน RAM ที่คุณเหลือ หากมีแอปจำนวนมากที่ทำงานในพื้นหลังโทรศัพท์จะหยุดทำงาน ลองออกจากแอพที่กำลังรันอยู่บางส่วน หากเป็นไปได้คุณควรถอนการติดตั้งแอพบางตัวที่คุณไม่ได้ใช้งานจริง หากต้องการตรวจสอบเพิ่มเติมว่าแอปเป็นสาเหตุของปัญหาหรือไม่คุณควรเริ่มโทรศัพท์ใน Safe Mode ในโหมดนี้เฉพาะแอพที่ติดตั้งล่วงหน้าเท่านั้นที่ได้รับอนุญาตให้ทำงานในขณะที่แอปที่คุณดาวน์โหลดถูกปิดใช้งาน ตรวจสอบว่าปัญหาเกิดขึ้นในโหมดนี้ หากไม่เป็นเช่นนั้นแอปจะเป็นตัวการที่น่าจะเป็นไปได้มากที่สุด ค้นหาว่าแอปนี้คืออะไรและถอนการติดตั้ง

นอกจากนี้ยังมีอินสแตนซ์เมื่อข้อมูลที่เสียหายในโทรศัพท์ของคุณสามารถทำให้มันค้างได้ ในการตรวจสอบว่าเป็นกรณีนี้หรือไม่คุณควรเริ่มโทรศัพท์ในโหมดการกู้คืนจากนั้นเช็ดพาร์ทิชันแคช

หากโทรศัพท์ของคุณติดตั้งการ์ด microSD คุณควรลองถอดการ์ดออก หากการ์ดใบนี้มีส่วนที่เสียหายบางส่วนแล้วมันจะใช้เวลานานสำหรับโทรศัพท์ในการอ่านข้อมูลที่เก็บไว้ในนั้นทำให้อุปกรณ์ตรึง

หนึ่งขั้นตอนการแก้ไขปัญหาที่คุณควรพิจารณาคือการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้สำรองข้อมูลโทรศัพท์ของคุณก่อนที่จะทำเช่นนี้เพราะจะเป็นการลบข้อมูลทั้งหมดที่เก็บไว้ในอุปกรณ์ของคุณ

S4 ค้างหลังจากการอัพเดทอมยิ้ม

ปัญหา: หลังจากที่อมยิ้มอัปเดตโทรศัพท์ของฉันค้างเป็นเวลาหนึ่งหรือสองวินาทีและกลับสู่หน้าจอหลักโดยตั้งค่ารูปพื้นหลังเป็นสีน้ำเงินทึบ ปัญหาอีกประการหนึ่งเมื่อฉันอยู่ที่เบราว์เซอร์ google และเปิดหน้าเว็บค้างและกลับไปที่หน้าก่อนหน้าฉันเคยเป็น ... หรือบางครั้งเหมือนกับด้านบนเกิดปัญหาบนหน้าจอหลักปัญหาอื่น ๆ บนแป้นพิมพ์ของฉันหายไปสองสามวินาที

การแก้ไข: หากคุณประสบปัญหาเกี่ยวกับอุปกรณ์ของคุณหลังจากอัพเดตซอฟต์แวร์โทรศัพท์อาจเกิดจากข้อมูลของซอฟต์แวร์เวอร์ชันเก่าที่ยังไม่ถูกลบออกจากโทรศัพท์อย่างสมบูรณ์ ข้อมูลนี้ควรถูกลบในระหว่างการอัพเดท แต่มีบางกรณีที่ข้อมูลนั้นยังคงอยู่ในอุปกรณ์ ซึ่งจะทำให้เกิดความขัดแย้งกับซอฟต์แวร์เวอร์ชันใหม่ซึ่งส่งผลให้เกิดปัญหาต่าง ๆ เพื่อแก้ไขปัญหานี้สิ่งที่คุณต้องทำคือสำรองข้อมูลโทรศัพท์ของคุณจากนั้นทำการรีเซ็ตเป็นค่าจากโรงงาน

เบราว์เซอร์ S4 ค้างแล้วขัดข้อง

ปัญหา: เมื่อติดตามลิงก์ภายนอกไม่ว่าจะเป็นจาก gmail, twitter, facebook หลังจากผ่านไปไม่กี่นาทีหรือน้อยกว่าที่หน้าจอค้างค้างจากนั้นหน้าต่างจะปรากฏขึ้นเพื่อระบุ“ TAB CRASHED, RESTART” การรีสตาร์ทจะพาฉันกลับไปที่หน้าเว็บและภายในไม่กี่นาทีก็ทำสิ่งเดียวกัน ฉันถอนการติดตั้งแอพทั้งหมดที่ดาวน์โหลดมาในช่วง 6 เดือนที่ผ่านมาทำการ soft boot, clear cache ไม่มีอะไรช่วยได้ ดูเหมือนจะเป็นปัญหาของเบราว์เซอร์ แต่ฉันไม่รู้ว่าเบราว์เซอร์ซัมซุงใช้หรือไม่เบราว์เซอร์อื่นจะแก้ไขปัญหาได้หรือไม่ ขอบคุณ

การแก้ไข: ลองเริ่มโทรศัพท์ในเซฟโหมดจากนั้นตรวจสอบว่าปัญหายังคงเกิดขึ้นในโหมดนี้หรือไม่ หากไม่ได้ติดตั้งแอพของบุคคลที่สามในโทรศัพท์ของคุณอาจทำให้เกิดปัญหา ค้นหาว่าแอปนี้คืออะไรและถอนการติดตั้ง หากปัญหายังคงอยู่ในเซฟโหมดฉันขอแนะนำให้คุณสำรองข้อมูลโทรศัพท์ของคุณแล้วทำการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน ตัวเลือกอื่นคือใช้เบราว์เซอร์อื่นเช่น Google Chrome และทำให้เป็นเบราว์เซอร์เริ่มต้นเพื่อเปิดลิงก์ภายนอก

วิดีโอ S4 ตรึงใน Facebook Messenger

ปัญหา: เมื่อใดก็ตามที่ฉันพยายามเล่นวิดีโอใน Facebook Messenger พวกเขาเล่นเป็นเวลาประมาณ 5 วินาทีแล้วหยุด ฉันได้ทำการล้างแคชทั้งหมดทำการอัปเดตโทรศัพท์และแอพทั้งหมดตรวจสอบความเร็วการเชื่อมต่อติดตั้งแอพรีเซ็ตซอฟต์รีเซ็ตฮาร์ดรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน แอพอื่นทั้งหมดทำงานได้ดีและวิดีโอเดียวกันบน S4 อื่นของฉันที่มี jellybean ก็ใช้งานได้เช่นกัน

การแก้ไข: ปัจจัยที่เป็นไปได้อีกอย่างหนึ่งที่อาจทำให้เกิดปัญหานี้คือซอฟต์แวร์โทรศัพท์ ลองตรวจสอบว่ามีการอัปเดตใหม่ ๆ หรือไม่และใช้กับอุปกรณ์ของคุณ

S4 ค้างเมื่อเรียกใช้แอป

ปัญหา : เมื่อใดก็ตามที่ฉันเรียกใช้แอพและเข้าสู่ระดับที่แน่นอนแอพจะหยุดและจากนั้นเตะฉันออกไปและบางครั้งแอปจะหยุดและเพียงแค่ปิดโทรศัพท์ของฉันโดยอัตโนมัติ โปรดช่วยด้วยปัญหานี้

วิธีแก้ไข: ปัญหาอาจเกิดจากตัวแอพเอง ลองล้างแคชและข้อมูลของแอพที่เกี่ยวข้อง หากปัญหายังคงเกิดขึ้นฉันขอแนะนำให้คุณเริ่มโทรศัพท์ในโหมดการกู้คืนและล้างพาร์ทิชันแคช หากยังไม่สามารถแก้ปัญหาได้ให้ถอนการติดตั้งแอพ ติดตั้งเวอร์ชันใหม่จาก Google Play Store

S4 ค้างด้วยตัวเอง

ปัญหา: โทรศัพท์ค้างด้วยตัวเอง มีเวลาที่มันบอกว่าน่าเสียดายที่ระบบ UI ไม่ทำงาน และวิดีโอและไฟล์เสียงไม่เล่น และกล้องไม่ทำงาน มีแอพที่ใช้งานไม่ได้เลย ชอบ YouTube และ Snapchat

วิธีแก้ไข: ปัญหานี้มักเกิดจากข้อมูลเสียหายในโทรศัพท์ของคุณ ลองเริ่มอุปกรณ์ในโหมดการกู้คืนจากนั้นล้างพาร์ติชันแคช รีบูตโทรศัพท์ของคุณจากนั้นตรวจสอบว่าปัญหายังคงเกิดขึ้น หากเป็นเช่นนั้นฉันขอแนะนำให้คุณสำรองข้อมูลโทรศัพท์ของคุณจากนั้นทำการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน

S4 ค้างเมื่อโทรออก

ปัญหา: เพิ่งเริ่มประมาณหนึ่งสัปดาห์ที่แล้ว เมื่อฉันพยายามโทรออกจะได้ยินเสียงการเชื่อมต่อ แต่ไม่มีเสียงสัญญาณโทรหรืออะไร ฉันสามารถดูว่าพวกเขารับสายได้ที่ไหน แต่พวกเขาไม่ได้ยินฉันและฉันไม่ได้ยิน นอกจากนี้ยังค้างเมื่อฉันพยายามโทรออกหรือลองรับสาย ฉันมีการล็อคโทรศัพท์ทั้งหมดและหน้าจอเปลี่ยนเป็นสีดำ จะไม่มีปุ่มซอฟต์คีย์หรือฮาร์ดคีย์ทำงาน ฉันได้รีเซ็ตต้นแบบบนโทรศัพท์ของฉันแล้วตรวจสอบการตั้งค่า“ ok google” และ“ Google now” ฉันมีโทรศัพท์ประมาณหนึ่งปีแล้ว โปรดช่วยฉันด้วย โปรด…

การแก้ไข: เนื่องจากคุณได้ทำการรีเซ็ตค่าจากโรงงานซึ่งไม่สามารถแก้ไขปัญหาได้นี่อาจเป็นปัญหาที่เกี่ยวกับฮาร์ดแวร์อยู่แล้ว สำหรับเรื่องฮาร์ดแวร์ฉันแนะนำให้คุณนำโทรศัพท์ของคุณไปยังศูนย์บริการที่ได้รับอนุญาตและทำการตรวจสอบ