Samsung Galaxy S5 อัปเดตเฟิร์มแวร์รุ่นใหม่อย่างต่อเนื่องและปัญหาอื่น ๆ ที่เกี่ยวข้อง

#Samsung #Galaxy # s5 เป็นหนึ่งในไม่กี่รุ่นสมาร์ทโฟนรุ่น 2014 ที่มีการปรับปรุงซอฟต์แวร์อย่างต่อเนื่อง จากซอฟต์แวร์ดั้งเดิมของ KitKat ของ Android โทรศัพท์นี้ได้รับการอัปเดต Android Lollipop แล้วในที่สุดก็ปล่อย Android Marshmallow โดยทั่วไปการอัพเดตซอฟต์แวร์โทรศัพท์เป็นความคิดที่ดีเนื่องจากจะแนะนำการปรับปรุงสองสามอย่างบนอุปกรณ์ อย่างไรก็ตามมีปัญหาบางอย่างที่อาจเกิดขึ้นเมื่ออัปเดตซอฟต์แวร์ซึ่งเราจะแจ้งให้ทราบในวันนี้ ในชุดการแก้ไขปัญหาล่าสุดของเรานี้เราจะแก้ไขปัญหา Galaxy S5 อย่างต่อเนื่องเพื่ออัปเดตเป็นเวอร์ชั่นใหม่ของปัญหาเฟิร์มแวร์และปัญหาอื่น ๆ ที่เกี่ยวข้อง

หากคุณเป็นเจ้าของ Samsung Galaxy S5 หรืออุปกรณ์ Android อื่น ๆ สำหรับเรื่องนั้นโปรดติดต่อเราโดยใช้แบบฟอร์มนี้ เรายินดีเป็นอย่างยิ่งที่จะช่วยเหลือคุณเกี่ยวกับข้อกังวลใด ๆ ที่คุณอาจมีกับอุปกรณ์ของคุณ นี่คือบริการฟรีที่เรานำเสนอโดยไม่ต้องต่อสาย อย่างไรก็ตามเราถามว่าเมื่อคุณติดต่อเราพยายามให้รายละเอียดมากที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้เพื่อให้สามารถทำการประเมินได้อย่างถูกต้องและสามารถแก้ไขได้อย่างถูกต้อง

หากคุณต้องการเรียกดูส่วนก่อนหน้าในซีรีย์นี้ให้ลองลิงค์นี้

คุณสามารถติดต่อเราได้ที่บัญชี Facebook และ Google+ ของเรา

S5 อัปเดตเฟิร์มแวร์เวอร์ชันใหม่อย่างต่อเนื่อง

ปัญหา: สวัสดีทุกคนฉันเพิ่งซื้อ Samsung Galaxy S5 ฉันติดตั้งแอพทั้งหมดตามปกติและมีข้อความปรากฏบนหน้าจอที่ฉันต้องอัปเดต Android เป็น v6 marshmallow ฉันทำทุกอย่างโอเคแล้วข้อความใหม่ที่ฉันจำเป็นต้องอัปเดตเฟิร์มแวร์ของฉัน ฉันก็ทำเช่นนั้น หลังจากนั้นมีข้อความเดียวกันมีเฟิร์มแวร์เวอร์ชั่นใหม่พร้อมใช้งานฉันทำอีกครั้ง…และอีกครั้ง…และอีกครั้ง…และอีกครั้งสี่ครั้ง ตอนนี้ก็ยังบอกฉันว่าฉันต้องอัปเดตซอฟต์แวร์ ไม่มีข้อความแสดงข้อผิดพลาดหลังจากอัพเดตดูเหมือนว่าจะใช้ได้ แต่ก็ยังบังคับให้ฉันอัปเดตเป็นล้านครั้ง ฉันไม่สามารถปิดการแจ้งเตือนนี้ได้ ขอบคุณมาก!

การแก้ไข: โดยปกติคุณจะได้รับการแจ้งเตือนการอัพเดตเฟิร์มแวร์หลายครั้งหากซอฟต์แวร์โทรศัพท์ทำงานในเวอร์ชั่นเก่ามาก (KitKat หรือ Lollipop) วิธีหนึ่งในการตรวจสอบว่ามีสิ่งผิดปกติคือการตรวจสอบเวอร์ชันซอฟต์แวร์ปัจจุบันที่โทรศัพท์ของคุณกำลังทำงานอยู่กับการแจ้งเตือนเวอร์ชันซอฟต์แวร์ใหม่ หากการแจ้งเตือนเป็นการอัปเกรดซอฟต์แวร์ที่มีอยู่ในโทรศัพท์ของคุณคุณควรทำการติดตั้งต่อไป หากคุณพบว่ามันวนซ้ำหรือติดตั้งเวอร์ชันเดียวกันซ้ำแล้วซ้ำอีกนี่เป็นความผิดพลาดที่คุณต้องให้ความสนใจ สิ่งที่คุณควรทำในกรณีนี้คือทำการรีเซ็ตเป็นค่าจากโรงงาน เพียงตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้สำรองข้อมูลโทรศัพท์ของคุณก่อนทำการรีเซ็ตเนื่องจากจะถูกลบในกระบวนการ

โลโก้ S5 ติดอยู่ใน Verizon ได้รับความนิยมมาก

ปัญหา: หลังจากซื้อโทรศัพท์ใหม่ฉันเริ่มการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงานดังนั้นฉันสามารถขายหรือแลกเปลี่ยน S5 โทรศัพท์อยู่บนหน้าจอโลโก้ verizon เป็นเวลานานและร้อนมากดังนั้นหลังจากสักครู่ฉันก็ดึงแบตเตอรี่……ซึ่งฉันค่อนข้างแน่ใจว่าเป็นสิ่งที่โง่ที่สุดที่จะทำ ดังนั้นตอนนี้โทรศัพท์จะตอบสนองตราบใดที่ปุ่มสว่างขึ้นสั่นเมื่อมีการเพิ่มระดับเสียง up_home_and ปุ่มเปิดปิดเครื่อง แต่หน้าจอจะไม่ทำงานเลย มีการแก้ไขที่เป็นไปได้สำหรับปัญหานี้หรือไม่?

การแก้ไข: ลองทำตามขั้นตอนการแก้ไขปัญหาต่อไปนี้เพื่อแก้ไขปัญหานี้

• ถอดแบตเตอรี่และการ์ด microSD (หากคุณติดตั้งไว้) โทรศัพท์ของคุณ กดปุ่มเปิด / ปิดค้างไว้อย่างน้อยหนึ่งนาที สิ่งนี้ทำคือมันปล่อยวงจรโทรศัพท์และล้าง RAM ออก ใส่แบตเตอรี่อีกครั้งจากนั้นตรวจสอบว่าโทรศัพท์จะเปิด
• ลองเช็ดพาร์ทิชันแคชของโทรศัพท์ของคุณจากโหมดการกู้คืน
• เชื่อมต่อโทรศัพท์เข้ากับที่ชาร์จแล้วทำการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน โปรดทราบว่านี่จะลบข้อมูลในโทรศัพท์ของคุณ เมื่อรีเซ็ตเสร็จสมบูรณ์ให้ตรวจสอบว่าโทรศัพท์จะเปิด

หากปัญหายังคงมีอยู่อาจมีสาเหตุที่เป็นไปได้หลายประการสำหรับปัญหานี้

• ซอฟต์แวร์โทรศัพท์เสียหาย หากเป็นกรณีนี้คุณควรพิจารณากระพริบโทรศัพท์ด้วยไฟล์อัพเดตเฟิร์มแวร์ คำแนะนำเกี่ยวกับวิธีการแฟลชโทรศัพท์ของคุณสามารถดูได้ที่ฟอรัม Android ยอดนิยมออนไลน์หลายแห่ง
• ส่วนประกอบฮาร์ดแวร์ภายในโทรศัพท์อาจทำงานผิดปกติ หากเป็นกรณีนี้คุณควรตรวจสอบโทรศัพท์ของคุณที่ศูนย์บริการ

S5 ไม่เริ่มทำงานหลังจากอัพเดตซอฟต์แวร์

ปัญหา: ฉันเป็นเจ้าของ Samsung Galaxy S5 พร้อมบริการ At & T คืนนี้อุปกรณ์แจ้งเตือนฉันเกี่ยวกับการอัพเดทซอฟต์แวร์ At & T การอัปเดตซอฟต์แวร์เสร็จสมบูรณ์ตามความรู้ของฉัน จำเป็นต้องรีสตาร์ทเพื่อให้การอัปเดตเสร็จสมบูรณ์ รีสตาร์ทโทรศัพท์และแอพเริ่มปรับให้เหมาะสม แอพไม่ได้ปรับให้เหมาะสมอย่างเต็มที่ จากนั้นโทรศัพท์จะรีสตาร์ทตัวเองและมีหน้าจอบางส่วนปรากฏขึ้นพร้อมกับตัวอักษร 2 ตัวแรกของ Samsung ที่แสดงและบรรทัดของสิ่งที่ดูเหมือนว่าตัวเลขในตัวอักษรขนาดเล็กมากด้านบน โทรศัพท์จะไม่ทำอะไรเลย ฉันไม่สามารถปิดหรือเปิด ฉันเสียบที่ชาร์จ แต่ไม่แสดงการเปลี่ยนแปลงใด ๆ ฉันไม่ทราบวิธีการเปิดช่องใส่แบตเตอรี่ กรุณาแนะนำ ขอบคุณ

วิธีแก้ไข: สำหรับปัญหาเฉพาะนี้คุณจะต้องเข้าถึงโหมดการกู้คืนของโทรศัพท์เพื่อแก้ไขปัญหา เมื่อโทรศัพท์กำลังทำงานในโหมดการกู้คืนลองเช็ดพาร์ทิชันแคชก่อน เป็นการลบข้อมูลระบบชั่วคราวซึ่งอาจทำให้เกิดปัญหา หากวิธีนี้ใช้ไม่ได้ผลคุณจะต้องทำการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงานในโหมดการกู้คืน โปรดทราบว่าการรีเซ็ตจะลบข้อมูลโทรศัพท์ของคุณดังนั้นโปรดตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้มีสำเนาสำรองก่อนที่จะดำเนินการต่อ

S5 ไม่มีการอัปเดตซอฟต์แวร์

ปัญหา: ฉันมี S5 ของฉันเป็นเวลาสองปีแล้ว โทรศัพท์ทำงานบน Android เวอร์ชั่น 4.4.2 ทุกครั้งที่ฉันตรวจสอบการอัปเดตซอฟต์แวร์ข้อความที่ฉันได้รับคือมันกำลังทำงานบนซอฟต์แวร์ล่าสุด ทำไมโทรศัพท์ไม่รู้จักการอัพเดต

ปัญหาที่เกี่ยวข้อง: มี s5 ตกแต่งใหม่ไม่ให้ฉันอัปเดตซอฟต์แวร์โทรศัพท์เมื่อฉันกดอัปเดตไม่มีอะไรเกิดขึ้นในซอฟต์แวร์ 5.0 ในขณะนี้ต้องการอัปเดตเป็น 6.01 โปรดคุณช่วยฉันได้ไหม

การแก้ไข: ก่อนที่โทรศัพท์ของคุณจะได้รับการอัพเดตซอฟต์แวร์อย่างเป็นทางการมีหลายเงื่อนไขที่ต้องปฏิบัติตามก่อน

• หากคุณมีอุปกรณ์ที่ปลดล็อคให้ตรวจสอบว่าโทรศัพท์กำลังทำงานบนเครือข่ายเดิม
• ไม่ควรรูทโทรศัพท์
• โทรศัพท์ควรจะยังคงทำงานกับซอฟต์แวร์หุ้น

หากโทรศัพท์ของคุณตรงตามเงื่อนไขที่ระบุไว้ข้างต้นและยังไม่ได้รับการอัพเดตให้ลองทำตามขั้นตอนต่อไปนี้ตามรายการด้านล่าง

• สำรองข้อมูลโทรศัพท์ของคุณจากนั้นทำการรีเซ็ตเป็นค่าจากโรงงาน
• ตรวจสอบว่ามีการอัปเดตใด ๆ ให้ใช้งานโดยใช้วิธี OTA
• ลองอัปเดตซอฟต์แวร์โทรศัพท์ของคุณโดยใช้ Kies หรือ Smart Switch

หากขั้นตอนข้างต้นล้มเหลวคุณควรพิจารณาปรับปรุงการกระพริบไปยังโทรศัพท์ของคุณด้วยตนเอง คำแนะนำเกี่ยวกับวิธีการแฟลชอุปกรณ์ของคุณสามารถพบได้ในฟอรัม Android ยอดนิยมออนไลน์หลายแห่ง

S5 กะพริบเป็นเปิดและปิดหลังจากอัพเดตซอฟต์แวร์

ปัญหา: ฉันอัปเดตซอฟต์แวร์และที่ใดที่หนึ่งหลังจากติดตั้งหน้าทั้งหมดของฉันได้หายไปโทรศัพท์เปิดและปิดด้วยหน้าจอพื้นหลังเท่านั้นไม่สามารถใช้ปุ่มโฮมปุ่มปรับระดับเสียงหรือปุ่มย้อนกลับเพียงปิดระบบกุญแจฉันได้ทำการกู้คืนระบบหลายครั้งแล้ว ยังไม่มีอะไรโปรดช่วย

การแก้ไข: การทำการกู้คืนระบบล้มเหลวในการแก้ไขปัญหาดังนั้นปัญหาอาจเกิดจากความผิดพลาดในระหว่างกระบวนการอัพเดตที่อาจทำให้ซอฟต์แวร์โทรศัพท์เสียหาย คุณควรพิจารณาการกะพริบของซอฟต์แวร์โทรศัพท์เพื่อแก้ไขปัญหานี้ คำแนะนำเกี่ยวกับวิธีการแฟลชโทรศัพท์ของคุณสามารถดูได้ที่ฟอรัม Android ยอดนิยมออนไลน์หลายแห่ง หากการกะพริบโทรศัพท์ของคุณล้มเหลวในการแก้ไขปัญหาคุณควรตรวจสอบโทรศัพท์ของคุณที่ศูนย์บริการ