Samsung Galaxy S7 Edge ไม่สามารถเปิดรับข้อความตัวอักษรปัญหาและปัญหาอื่น ๆ ที่เกี่ยวข้อง

#Samsung #Galaxy # S7Edge เป็นสมาร์ทโฟนระดับไฮเอนด์ที่เปิดตัวในปี 2559 ซึ่งเป็นที่รู้จักกันดีที่สุดว่ามีหน้าจอโค้ง โทรศัพท์มีหน้าจอ Super AMOLED ขนาดใหญ่กว่า 5.5 นิ้วเมื่อเทียบกับโทรศัพท์ S7 ทั่วไป เนื่องจากหน้าจอขนาดใหญ่กว่านี้โทรศัพท์จึงสามารถอัดในแบตเตอรี่ขนาดใหญ่ 3600mAh ซึ่งช่วยให้อุปกรณ์สามารถใช้งานได้นานขึ้น คุณสมบัติที่ดีที่สุดบางอย่างของโทรศัพท์นี้รวมถึงกล้องความละเอียด 12 ล้านพิกเซล, ช่องเสียบการ์ด microSD, กันน้ำและกันฝุ่นเพียงไม่กี่ชื่อ แม้ว่านี่จะเป็นโทรศัพท์ที่ทำงานได้ดี แต่ก็ยังมีอีกหลายกรณีที่อาจเกิดปัญหาบางอย่างซึ่งเราจะทำการแก้ไขในวันนี้ ในภาคการแก้ไขปัญหาล่าสุดของเราเราจะแก้ไขปัญหา Galaxy S7 Edge ไม่สามารถเปิดปัญหาข้อความที่ได้รับและปัญหาอื่น ๆ ที่เกี่ยวข้อง

หากคุณเป็นเจ้าของ Samsung Galaxy S7 Edge หรืออุปกรณ์ Android อื่น ๆ สำหรับเรื่องนั้นโปรดติดต่อเราโดยใช้แบบฟอร์มนี้ เรายินดีเป็นอย่างยิ่งที่จะช่วยเหลือคุณเกี่ยวกับข้อกังวลใด ๆ ที่คุณอาจมีกับอุปกรณ์ของคุณ นี่คือบริการฟรีที่เรานำเสนอโดยไม่ต้องต่อสาย อย่างไรก็ตามเราถามว่าเมื่อคุณติดต่อเราพยายามให้รายละเอียดมากที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้เพื่อให้สามารถทำการประเมินได้อย่างถูกต้องและสามารถแก้ไขได้อย่างถูกต้อง

หากคุณต้องการเรียกดูส่วนก่อนหน้าในซีรีย์นี้ให้ลองลิงค์นี้

คุณสามารถติดต่อเราได้ที่บัญชี Facebook และ Google+ ของเรา

S7 Edge ไม่สามารถเปิดข้อความที่ได้รับ

ปัญหา: ฉันได้รับข้อความตัวอักษรเมื่อต้นเดือนธันวาคมที่ฉันไม่เห็นเปิดหรืออ่าน แต่ยังคงอยู่ในโฟลเดอร์ข้อความของฉัน ครั้งแรกมันคือ 6 ตอนนี้มันเป็นถึง 18 และจำนวนยังคงปีนขึ้นไป ฉันล้างหน่วยความจำแล้วรีสตาร์ทโทรศัพท์ แต่ก็ยังบอกว่าฉันมีข้อความที่ยังไม่ได้อ่าน 18 ข้อความ ฉันแทบไม่มีแอพใด ๆ ในโทรศัพท์และโทรศัพท์ของฉันยังไม่รับข้อความจากบางคนและลบข้อความของพวกเขาเกือบจะในทันทีดังนั้นฉันต้องสร้างข้อความใหม่ให้พวกเขาทุกครั้ง การโทรของฉันลดลง 24 ชั่วโมง (เพิ่งเริ่มเมื่อสองสามเดือนที่แล้วฉันรู้ว่ามันอาจเป็นผู้ให้บริการของฉัน) ฉันมีลูกใหม่และไม่ต้องการทำอะไรกับโทรศัพท์ของฉันเพื่อเสี่ยงต่อการสูญเสียภาพ ขอขอบคุณสำหรับความช่วยเหลือของคุณ

วิธีแก้ปัญหา: สิ่งแรกที่คุณต้องทำในกรณีนี้คือการล้างแคชและข้อมูลของแอพส่งข้อความเนื่องจากปัญหาอาจเกิดจากความผิดพลาดในแอพ เมื่อดำเนินการเสร็จแล้วให้ตรวจสอบว่าปัญหายังคงเกิดขึ้นหรือไม่ หากเป็นเช่นนั้นขั้นตอนต่อไปคือการตรวจสอบว่าแอปที่คุณดาวน์โหลดก่อให้เกิดปัญหาหรือไม่ เริ่มโทรศัพท์ของคุณในเซฟโหมด หากปัญหาไม่เกิดขึ้นในโหมดนี้อาจเกิดจากแอพที่คุณติดตั้ง ค้นหาว่าแอปนี้คืออะไรและถอนการติดตั้ง

หากปัญหายังคงเกิดขึ้นแม้ใน Safe Mode ฉันขอแนะนำให้คุณตรวจสอบให้แน่ใจก่อนว่าโทรศัพท์ของคุณกำลังทำงานบนการอัพเดตซอฟต์แวร์ล่าสุดจากนั้นทำการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้สำรองข้อมูลโทรศัพท์ของคุณก่อนทำการรีเซ็ตเนื่องจากจะถูกลบในกระบวนการ

S7 Edge ไม่เปิด

ปัญหา: ดาราจักร Samsung ของฉันเพิ่งออกไปเมื่อเช้านี้ .. มันจะไม่เปิดฉันพยายามรีบูตและรีบูตในโหมดไม่ได้ใช้งาน แต่ไม่มีพลังงานใด ๆ เลย .. มันจะไม่คิดค่าใช้จ่าย

วิธีแก้ปัญหา: สิ่งแรกที่คุณต้องทำในกรณีนี้คือทำความสะอาดพอร์ตการชาร์จของโทรศัพท์โดยใช้ลมอัด ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้กำจัดสิ่งสกปรกหรือเศษเล็กเศษน้อยที่ติดอยู่ในพอร์ตนี้ เมื่อเสร็จแล้วให้ลองชาร์จโทรศัพท์เป็นเวลาอย่างน้อย 20 นาที หากโทรศัพท์ไม่ชาร์จลองใช้สายชาร์จและอุปกรณ์ชาร์จติดผนังแบบอื่น คุณควรตรวจสอบว่าโทรศัพท์สามารถชาร์จจากพอร์ต USB ของคอมพิวเตอร์ได้หรือไม่ เมื่อชาร์จโทรศัพท์แล้วลองเปิดเครื่อง

หากขั้นตอนข้างต้นไม่สามารถแก้ไขปัญหาได้อาจเกิดจากส่วนประกอบฮาร์ดแวร์ที่ไม่สามารถทำงานได้อย่างถูกต้อง คุณจะต้องนำโทรศัพท์ไปที่ศูนย์บริการและตรวจสอบว่าเป็นกรณีนี้หรือไม่

S7 Edge ชาร์จไม่เร็ว

ปัญหา: สวัสดี เมื่อเร็ว ๆ นี้ S7 Edge ของฉันหยุดการชาร์จอย่างรวดเร็วเมื่อเสียบปลั๊กฉันคิดว่าปัญหาคือสายเคเบิล Micro-USB ดังนั้นฉันจึงไปข้างหน้าและซื้อสตูดิโอด้วยสายเคเบิล Belkin อย่างไรก็ตามสิ่งนี้ไม่ได้แก้ปัญหา ฉันเปิดใช้งานการชาร์จอย่างรวดเร็วในการตั้งค่าของฉัน ฉันได้เปลี่ยนอแด็ปเตอร์ติดผนังเป็นประโยชน์แล้ว มีความคิดเห็นเกี่ยวกับวิธีการแก้ไขหรือไม่ สายเคเบิลของ บริษัท อื่นขัดขวางการชาร์จอย่างรวดเร็วหรือไม่?

การแก้ไข: มีหลายปัจจัยที่อาจส่งผลต่อวิธีการชาร์จโทรศัพท์อย่างรวดเร็ว ผู้ต้องสงสัยปกติคือสายชาร์จ หากสายนี้มีบางสายเสียแล้วโทรศัพท์จะไม่ชาร์จเร็วหรือไม่ชาร์จเลย การแทนที่สายนี้ด้วยสายใหม่ (ถ้าเป็นไปได้สาย Samsung หรือสายใด ๆ จากแบรนด์ที่มีชื่อเสียง) มักจะแก้ไขปัญหา อีกเหตุผลที่เป็นไปได้ว่าทำไมโทรศัพท์ถึงไม่ชาร์จเร็วคือเครื่องชาร์จที่กำแพงที่ใช้ไม่สามารถให้เอาต์พุตที่ถูกต้องได้ ลองใช้เครื่องชาร์จที่ชาร์จเร็วแบบอื่น (ต้องมีระดับเอาต์พุตอย่างน้อย 2.0A) สิ่งสกปรกที่อยู่ในพอร์ตการชาร์จจะส่งผลต่อกระบวนการชาร์จอย่างรวดเร็ว หากพอร์ตมีสิ่งสกปรกอยู่ภายในให้ลองทำความสะอาดโดยใช้ลมอัด

ปัจจัยหนึ่งที่ทำให้เกิดปัญหานี้คือความผิดพลาดของซอฟต์แวร์ ในการทดสอบกรณีนี้คุณควรสำรองข้อมูลโทรศัพท์ของคุณจากนั้นทำการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน เมื่อรีเซ็ตเสร็จสิ้นให้ตรวจสอบว่าปัญหายังคงเกิดขึ้นหรือไม่ ถ้าเป็นเช่นนั้นคุณจะต้องนำโทรศัพท์ไปที่ศูนย์บริการและทำการตรวจสอบ

S7 Edge Screen กะพริบเป็นสีขาว

ปัญหา: สวัสดีฉันมีขอบซัมซุง s7 ลูกของฉันถูกทิ้งไปหลายต่อหลายครั้ง สุ่มโทรศัพท์เริ่มกะพริบและหน้าจอเมื่อสีขาวสว่าง ฉันยังคงเห็นบางส่วนของหน้าจอมันเป็นแสงสีขาวเกิดขึ้นประมาณ 15 นาทีฉันออกจากโทรศัพท์เพียงอย่างเดียวและหลังจากนั้นไม่นานมันก็เป็นเรื่องปกติ หลังจากไม่กี่ชั่วโมงสิ่งเดียวกันก็เริ่มเกิดขึ้นได้โปรดช่วยด้วย !!

ปัญหาที่เกี่ยวข้อง: ฉันมี samsung edge 7 ที่มีหน้าจอแตกเป็นเวลา 6 เดือนแล้ว ตลอดเวลาที่โทรศัพท์ของฉันทำงานได้อย่างสมบูรณ์แบบจนเมื่อสัปดาห์ที่แล้วมันเริ่มกะพริบแสงสีเขียว บางครั้งการกะพริบจะดับเมื่อดูวิดีโอ แต่เพียงไม่กี่วินาที

ปัญหาที่เกี่ยวข้อง: โทรศัพท์ของฉันทั้งหมดในทันทีกำลังกะพริบเป็นสีขาวตลอดเวลาประมาณ 3/4 ของหน้าจอ ฉันยังสามารถส่งข้อความได้เพราะฉันรู้ว่าไมโครโฟนควรอยู่ที่ข้อความเสียงและโทรโดยใช้เสียงของ Google และรับสาย

การแก้ไข: สิ่งที่ดีที่สุดที่คุณสามารถทำได้ในตอนนี้คือการตรวจสอบว่าปัญหาเกิดจากซอฟต์แวร์ผิดพลาดหรือไม่ ในการทำเช่นนี้คุณจะต้องสำรองข้อมูลโทรศัพท์ของคุณจากนั้นทำการรีเซ็ตเป็นค่าจากโรงงาน เมื่อการรีเซ็ตเสร็จสมบูรณ์อย่าติดตั้งแอพใด ๆ ในโทรศัพท์ของคุณ ลองตรวจสอบก่อนหากปัญหายังคงเกิดขึ้น หากทำเช่นนั้นจอแสดงผลอาจเสียหายเนื่องจากการหยด คุณจะต้องตรวจสอบการแสดงผลนี้และอาจถูกแทนที่ที่ศูนย์บริการ

S7 Edge ไม่รู้จักการ์ด microSD

ปัญหา: สวัสดี! ฉันเพิ่งซื้อโทรศัพท์ขอบ s7 ฉันพยายามใช้การ์ด microsd เก่า แต่โทรศัพท์ไม่รู้จัก ในขณะที่พยายามแก้ไขปัญหาไมโครโฟนฉันได้ทำตามขั้นตอนที่แนะนำทั้งหมดเพื่อให้โทรศัพท์รับรู้การ์ด (รวมถึงการรีสตาร์ทโรงงาน) และยังไม่สามารถใช้งานได้ (และไมค์ก็ไม่ได้เป็นอย่างนั้น) ดังนั้นฉันจึงซื้อ microsd ใหม่ แต่โทรศัพท์ของฉันยังจำไม่ได้ว่า ... ฉันควรทำอย่างไร

วิธีแก้ปัญหา: ลองตรวจสอบว่าคอมพิวเตอร์ของคุณรองรับไมโคร SD การ์ดหรือไม่ คุณจะต้องมีเครื่องอ่านการ์ดเพื่อทำสิ่งนี้ หากได้รับการยอมรับนี่เป็นปัญหาเกี่ยวกับฮาร์ดแวร์ที่อาจเกิดจากเครื่องอ่านการ์ด microSD ที่ผิดปกติของโทรศัพท์ ไมโครโฟนของโทรศัพท์อาจผิดพลาดได้เช่นกัน สิ่งที่ดีที่สุดที่คุณสามารถทำได้ในตอนนี้คือการนำโทรศัพท์ไปยังศูนย์บริการและตรวจสอบ

S7 Edge หน้าจอสว่างขึ้นแบบสุ่ม

ปัญหา: หน้าจอสว่างขึ้นทุกสองสามวินาทีโดยไม่มีเหตุผล ฉันพยายามเริ่มต้นในเซฟโหมดยังคงทำเช่นนั้นฉันได้ทำการรีสตาร์ทแบบบังคับ ฉันเช็ดแคชแล้ว ไม่มีอะไรทำงาน ดังนั้นเมื่อฉันจะกลับไปตอนนี้และทำตามขั้นตอนเหล่านี้อีกครั้งเพื่อดูว่ามันจะทำงานได้หรือไม่โดยบังเอิญตอนนี้เมื่อฉันลองใช้โหมดการเริ่มระบบใหม่ ฉันรอ 5 นาทีไม่มีอะไรเกิดขึ้นดังนั้นฉันจึงกดปุ่มเปิดปิดขณะที่รีสตาร์ท ยังคงเกิดขึ้น ไม่มีอะไรจะทำงาน ขอบคุณสำหรับการอ่าน avd ช่วย

การแก้ไข: สิ่งที่ดีที่สุดที่คุณสามารถทำได้ในตอนนี้คือการเริ่มโทรศัพท์ในโหมดการกู้คืนจากนั้นทำการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน โปรดทราบว่านี่จะลบข้อมูลโทรศัพท์ของคุณ เมื่อการรีเซ็ตเสร็จสมบูรณ์อย่าติดตั้งแอพใด ๆ ในโทรศัพท์ของคุณ ลองตรวจสอบก่อนหากปัญหายังคงเกิดขึ้น หากเป็นเช่นนั้นสิ่งนี้อาจเกิดจากส่วนประกอบฮาร์ดแวร์ที่ผิดพลาดซึ่งในกรณีนี้คุณจะต้องตรวจสอบที่ศูนย์บริการ