ทำไม Twitter จึงหยุดทำงานบน Samsung Galaxy S8 ของฉัน นี่คือวิธีที่คุณแก้ไข ...
โทรศัพท์ระดับไฮเอนด์อย่าง Samsung Galaxy S8 ของคุณอาจมีอาการสะอึกทุก ๆ ครั้งและสัญญาณที่พบบ่อยที่สุดคือเมื่อแอพขัดข้อง เมื่อเร็ว ๆ นี้ผู้อ่านหลายคนของเราได้ร้องเรียนเกี่ยวกับแอพ Twitter ที่รายงานว่าเริ่มต้นการทำงานล้มเหลวหรือปิดตัวเอง ปัญหาเช่นนี้อาจเกิดจากแอพบางตัวหรืออาจเป็นสัญญาณของปัญหาร้ายแรงกับเฟิร์มแวร์ บางคนรายงานว่าได้รับข้อผิดพลาด“ น่าเสียดายที่ Twitter หยุดทำงานแล้ว” ขณะที่บางคนบอกว่าแอปเพิ่งปิดโดยไม่มีการเตือน
บ่อยครั้งที่ปัญหาประเภทนี้แก้ไขได้ง่ายมาก แต่มีบางครั้งที่จริง ๆ แล้วมันเป็นเพียงสัญลักษณ์ของปัญหาที่ร้ายแรงยิ่งกว่า นั่นคือเหตุผลที่เราต้องแก้ไขปัญหาเพื่อทราบว่ามันคืออะไรเกี่ยวกับ คุณต้องการเวลาเพียงไม่กี่นาทีในการหาสาเหตุและกำหนดวิธีแก้ปัญหาที่จะแก้ไขให้ดี ดังนั้นหากคุณเป็นหนึ่งในเจ้าของโทรศัพท์นี้และขณะนี้มีปัญหาที่คล้ายกันคุณสามารถอ่านได้ด้านล่างเนื่องจากโพสต์นี้อาจช่วยคุณได้
แต่ก่อนอื่นถ้าคุณประสบปัญหาที่แตกต่างกับโทรศัพท์ของคุณฉันขอแนะนำให้คุณไปที่หน้าการแก้ไขปัญหา Samsung Galaxy S8 สำหรับเราได้เริ่มให้การสนับสนุนแก่ผู้อ่านของเราที่เป็นเจ้าของอุปกรณ์นี้ เราเข้าใจว่าโทรศัพท์ของคุณยังใหม่เอี่ยมและมันควรจะทำงานได้อย่างสมบูรณ์แบบโดยไม่ต้องมีปัญหา แต่ Samsung ไม่สามารถรับประกันได้ว่าจะไม่มีปัญหาใด ๆ สิ่งที่เราทำที่นี่คือการช่วยเหลือผู้อ่านของเราอย่างดีที่สุดหากเรายังไม่ได้เผยแพร่โพสต์เกี่ยวกับข้อกังวลของคุณโปรดติดต่อเราโดยกรอกแบบสอบถามเกี่ยวกับปัญหา Android ของเรา
การแก้ไขปัญหา Galaxy S8 ด้วยแอพ Twitter ที่หยุดทำงาน
ก่อนอื่นเราลองมาดูความเป็นไปได้ก่อนว่าแอพยอดนิยมอย่าง Twitter นั้นชนกับโทรศัพท์ระดับไฮเอนด์อย่าง Galaxy S8 ของคุณ ความเป็นไปได้ที่พบบ่อยที่สุดคือ ...
- มันเป็นแค่ปัญหาแอพหรือเฟิร์มแวร์ชั่วคราว
- แอพอื่น ๆ ทำให้ Twitter เกิดความผิดพลาด
- แคชหรือข้อมูลบางส่วนเกิดความเสียหาย
- โทรศัพท์ของคุณมีปัญหาเกี่ยวกับเฟิร์มแวร์ร้ายแรง
คู่มือการแก้ไขปัญหาของเราจะขึ้นอยู่กับความเป็นไปได้เหล่านี้และโดยไม่ต้องลาเพิ่มเติมนี่คือสิ่งที่คุณควรทำเกี่ยวกับมัน:
ขั้นตอนที่ 1: บังคับให้รีสตาร์ท Samsung Galaxy S8 ของคุณ
ขั้นตอนนี้จะรีเฟรชหน่วยความจำโทรศัพท์ของคุณและอาจแก้ไขปัญหาแอพและเฟิร์มแวร์บกพร่อง มีความจำเป็นที่คุณต้องทำขั้นตอนนี้ก่อนสิ่งอื่นใดเพราะปลอดภัยสำหรับโทรศัพท์และข้อมูลของคุณ แต่มีประสิทธิภาพมากในการจัดการกับปัญหาซอฟต์แวร์เล็กน้อย
- กดปุ่มลดระดับเสียงและปุ่มเปิด / ปิดค้างไว้ด้วยกันเป็นเวลา 10 วินาทีและโทรศัพท์ของคุณจะรีบูตตามปกติ
ที่จริงแล้ว Forced Restart นั้นเทียบเท่ากับขั้นตอนการดึงแบตเตอรี่ แต่เนื่องจาก S8 ของคุณไม่มีแบตเตอรี่ที่ถอดออกได้จึงจำลองการถอดแบตเตอรี่ นี่อาจเป็นสิ่งเดียวที่คุณต้องทำเพื่อกำจัดข้อความแสดงข้อผิดพลาด
ขั้นตอนที่ 2: ล้างแคชและข้อมูลของ Twitter
การทำตามขั้นตอนนี้จะรีเซ็ต Twitter กลับไปเป็นการตั้งค่าดั้งเดิมหรือการกำหนดค่าเมื่อคุณเปิดขึ้นครั้งแรก แคชที่ระบบใช้เพื่อให้ทำงานได้อย่างราบรื่นจะถูกลบและแทนที่ด้วยไฟล์ใหม่และไฟล์ข้อมูลอื่น ๆ ทั้งหมดที่คุณสะสมขณะใช้แอพจะถูกลบออกจากโทรศัพท์ของคุณ
หากข้อความแสดงข้อผิดพลาดเกิดขึ้นจากแอพที่ทำงานขัดข้องเท่านั้นขั้นตอนนี้เพียงพอที่จะแก้ไข ...
- จากหน้าจอหลักปัดขึ้นบนจุดที่ว่างเปล่าเพื่อเปิดถาดแอพ
- แตะการตั้งค่า> แอพ
- ปัดสองสามครั้งเพื่อดูเนื้อหาของแท็บทั้งหมด
- ค้นหาและแตะ Twitter
- แตะที่จัดเก็บ
- แตะล้างข้อมูลแล้วแตะตกลง
- แตะล้างแคช
หลังจากนี้ให้ลองเปิดแอพเพื่อดูว่าข้อผิดพลาดยังคงปรากฏขึ้นหรือไม่ถ้าใช่ให้ย้ายไปยังขั้นตอนถัดไป
ขั้นตอนที่ 3: ค้นหาว่ามีการอัปเดตสำหรับ Twitter หรือไม่
ผู้พัฒนาครั้งใหญ่เช่นคนที่อยู่เบื้องหลังความสำเร็จของ Twitter มักจะอัปเดตแอปของพวกเขาบ่อยขึ้นโดยเฉพาะอย่างยิ่งหากมีการอัพเดทเฟิร์มแวร์ใหม่ มีบางครั้งที่ต้องอัปเดตแอปเพื่อแก้ไขปัญหาความเข้ากันได้กับเฟิร์มแวร์ ดังนั้นหากคุณเพิ่งอัปเดตระบบปฏิบัติการของโทรศัพท์และปัญหานี้เริ่มต้นขึ้นคุณอาจต้องอัปเดต:
- จากหน้าจอหลักปัดขึ้นบนจุดที่ว่างเปล่าเพื่อเปิดถาดแอพ
- แตะที่ Play Store
- แตะปุ่มเมนูแล้วแตะแอพของฉัน หากต้องการอัปเดตแอปของคุณโดยอัตโนมัติให้แตะเมนู> การตั้งค่าจากนั้นแตะอัปเดตแอพอัตโนมัติเพื่อเลือกกล่องกาเครื่องหมาย
- ค้นหาและแตะ Twitter แล้วแตะอัปเดตเพื่ออัปเดต
หลังจากการอัปเดตและปัญหายังคงมีอยู่หรือหากไม่มีการอัปเดตให้ลองขั้นตอนถัดไป
ขั้นตอนที่ 4: ถอนการติดตั้งและติดตั้ง Twitter
ขณะนี้คุณอยู่ในจุดที่คุณจะต้องลบแอพรวมถึงแอพทั้งหมดที่เกี่ยวข้องและดาวน์โหลดและติดตั้งใหม่เพื่อให้โทรศัพท์ของคุณมีสำเนาแอพใหม่ เป็นวิธีที่มีประสิทธิภาพมากในการจัดการกับปัญหาที่เกี่ยวข้องกับแอปและสิ่งนี้มักจะแก้ไขปัญหาเช่นนี้ ดังนั้นทำตามขั้นตอนด้านล่างเพื่อลบ Twitter จากโทรศัพท์ของคุณและติดตั้งใหม่:
- จากหน้าจอหลักปัดขึ้นบนจุดที่ว่างเปล่าเพื่อเปิดถาดแอพ
- แตะการตั้งค่า> แอพ
- ค้นหาและแตะ Twitter
- แตะแอปพลิเคชันที่ต้องการ
- แตะถอนการติดตั้ง
- แตะถอนการติดตั้งอีกครั้งเพื่อยืนยัน
และนี่คือวิธีที่คุณดาวน์โหลดและติดตั้ง Messenger อีกครั้ง:
- จากหน้าจอหลักนำทาง: แอพ> Play Store
- แตะแถบค้นหาของ Google Play (ที่ด้านบน) จากนั้นป้อน Twitter และเลือกจากรายการ
- ตอนนี้แตะติดตั้ง
- หากต้องการดำเนินการต่อให้ตรวจสอบการอนุญาตที่จำเป็นของแอพแล้วแตะยอมรับ
ขั้นตอนที่ 5: Master รีเซ็ต Galaxy S8 ของคุณ
คุณต้องทำสิ่งนี้หากข้อผิดพลาดยังคงปรากฏขึ้นหลังจากติดตั้งแอพอีกครั้งหรือข้อผิดพลาดอื่น ๆ ยังคงปรากฏขึ้นในโทรศัพท์ของคุณ มีโอกาสที่โทรศัพท์ของคุณจะมีปัญหาเกี่ยวกับเฟิร์มแวร์ร้ายแรงและการหยุดทำงานของแอพเป็นเพียงหนึ่งในสัญญาณ อย่างไรก็ตามตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณได้ทำการสำรองไฟล์และข้อมูลสำคัญของคุณเนื่องจากไฟล์ทั้งหมดจะถูกลบ หลังจากการสำรองข้อมูลให้ปิดการใช้งานการป้องกันการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน (FRP) เพื่อไม่ให้คุณถูกล็อคจากอุปกรณ์หลังจากการรีเซ็ต นี่คือวิธีที่คุณทำสิ่งเหล่านั้น ...
วิธีปิดการใช้งาน FRP บน Galaxy S8 ของคุณ
- จากหน้าจอหลักปัดขึ้นบนจุดที่ว่างเปล่าเพื่อเปิดถาดแอพ
- แตะการตั้งค่า> คลาวด์และบัญชี
- แตะบัญชี
- แตะ Google
- แตะที่ที่อยู่อีเมล Google ID ของคุณหากมีการตั้งค่าหลายบัญชี หากคุณมีการตั้งค่าหลายบัญชีคุณจะต้องทำซ้ำขั้นตอนเหล่านี้สำหรับแต่ละบัญชี
- แตะที่ไอคอน 3 จุด
- แตะนำบัญชีออก
- แตะลบ ACCOUNT
วิธีการมาสเตอร์รีเซ็ต Galaxy S8 ของคุณ
- ปิดอุปกรณ์
- กดปุ่มเพิ่มระดับเสียงและปุ่ม Bixby ค้างไว้จากนั้นกดปุ่มเปิด / ปิดค้างไว้
- เมื่อโลโก้ Android สีเขียวแสดงขึ้นให้ปล่อยปุ่มทั้งหมด ('การติดตั้งการอัปเดตระบบ' จะปรากฏขึ้นประมาณ 30 - 60 วินาทีก่อนที่จะแสดงตัวเลือกเมนูการกู้คืนระบบ Android)
- กดปุ่มลดระดับเสียงหลาย ๆ ครั้งเพื่อเน้น“ ลบข้อมูล / รีเซ็ตเป็นค่าจากโรงงาน
- กดปุ่ม Power เพื่อเลือก
- กดปุ่มลดระดับเสียงจนกระทั่ง 'ใช่ - ลบข้อมูลผู้ใช้ทั้งหมด' จะถูกเน้น
- กดปุ่ม Power เพื่อเลือกและเริ่มต้นการรีเซ็ตต้นแบบ
- เมื่อการรีเซ็ตต้นแบบเสร็จสมบูรณ์ระบบ“ รีบูตทันที” จะถูกเน้น
- กดปุ่มเปิดปิดเพื่อรีสตาร์ทอุปกรณ์
ฉันหวังว่าคู่มือการแก้ไขปัญหานี้สามารถช่วยคุณได้ โชคดี!