Galaxy Note 4 ไม่รู้จักการ์ด SD ปิดเมื่อแบตเตอรี่อ่อนปัญหาอื่น ๆ

สวัสดีชุมชน Android! นี่คืออีกบทความหนึ่งที่ให้ความสำคัญกับปัญหาที่รายงานโดยผู้ใช้ # GalaxyNote4 ของเราในช่วงสองสามวันที่ผ่านมา เราหวังว่าเนื้อหานี้จะช่วยชุมชน Android ที่เติบโตขึ้นเรื่อย ๆ ของเรา

ด้านล่างนี้เป็นหัวข้อเฉพาะที่เราครอบคลุมสำหรับคุณในวันนี้:

1. Galaxy Note 4 ไม่รู้จักการ์ด SD
2. Galaxy Note 4 ติดอยู่ในหน้าจอโลโก้ Samsung จะไม่สามารถบู๊ตได้ตามปกติ
3. Galaxy Note 4 ความร้อนสูงเกินไปและรีบูตเครื่องแบบสุ่ม | Galaxy Note 4 ปิดตัวลงเมื่อระดับแบตเตอรี่เหลือน้อยปัญหาแบตเตอรี่หมดอย่างรวดเร็ว
4. Galaxy Note 4 แช่แข็งและปิดตัวเอง
5. Galaxy Note 4 ปิดตัวเอง
6. Galaxy Note 4 จะไม่จับคู่กับชุดหูฟัง Powerbeats 3
7. Galaxy Note 4 จะไม่ทำงานต่อไป
8. Galaxy Note 4 ไม่มีปัญหาสัญญาณโทรศัพท์มือถือ

หากคุณกำลังมองหาวิธีแก้ไขปัญหา #Android ของคุณเองคุณสามารถติดต่อเราโดยใช้ลิงก์ที่ให้ไว้ที่ด้านล่างของหน้านี้หรือคุณสามารถติดตั้งแอพฟรีของเราจาก Google Play Store

เมื่ออธิบายปัญหาของคุณโปรดให้ละเอียดที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้เพื่อให้เราสามารถระบุโซลูชันที่เกี่ยวข้องได้อย่างง่ายดาย หากทำได้โปรดระบุข้อความแสดงข้อผิดพลาดที่แน่นอนที่คุณจะได้รับเพื่อให้เราทราบว่าจะเริ่มต้นอย่างไร หากคุณได้ลองทำตามขั้นตอนการแก้ไขปัญหาก่อนที่จะส่งอีเมลถึงเราโปรดพูดถึงพวกเขาเพื่อให้เราสามารถข้ามพวกเขาในคำตอบของเรา

ปัญหา # 1: Galaxy Note 4 จะไม่รู้จักการ์ด SD

สวัสดีครับท่าน ฉันมี Note 4 อยู่พักหนึ่งแล้วและในทันใดฉันก็พัฒนาปัญหาบางอย่าง ดูเหมือนว่าพวกเขาจะเกิดขึ้นทันทีหลังจากการอัพเดท AT&T ครั้งล่าสุดทางโทรศัพท์เมื่อสัปดาห์ที่แล้ว Wi-Fi ของฉันหยุดทำงานด้วยกันและในการค้นหาคำตอบฉันจบที่นี่ ดังนั้นฉันจึงรีเซ็ตการตั้งค่าเครือข่ายตามที่คุณระบุไว้ในความคิดเห็นของผู้อื่นและนั่นก็แก้ไข Wi-Fi

อีกประเด็นคือการ์ดหน่วยความจำไมโครไม่ทำงานในโทรศัพท์เลยตอนนี้เลย ฉันยังเอามันออกมาและใส่ในช่องเสียบหน่วยความจำคอมพิวเตอร์และคอมพิวเตอร์ไม่สามารถจำการ์ดได้ ฉันใส่การ์ดกลับเข้าไปในโทรศัพท์มันไม่ทำงาน ดังที่ฉันได้กล่าวไปแล้วปัญหาเหล่านี้เกิดขึ้นหลังจากอัพเดตซอฟต์แวร์ AT&T ครั้งล่าสุดเมื่อไม่กี่วันที่ผ่านมา คอมพิวเตอร์จำการ์ดหน่วยความจำ Micro ได้เสมอในอดีต ดังนั้นคุณสามารถช่วยฉันในเรื่องนี้ได้หรือไม่?

นอกจากนี้ฉันเพิ่งดูพื้นที่“ เกี่ยวกับอุปกรณ์” ระบุว่า“ ระดับแพตช์รักษาความปลอดภัย Android, ก.พ. 1, 2017 แต่โทรศัพท์ใช้งานได้ดีจนกระทั่งไม่กี่วันที่ผ่านมา ขอบคุณ - ดอน

วิธีแก้ปัญหา: สวัสดีดอน เราไม่เคยได้ยินเกี่ยวกับการอัปเดต Android ที่ทำให้เกิดความเสียหายโดยตรงกับการ์ด SD ก่อนหน้านี้ดังนั้นจึงอาจบังเอิญว่ามันล้มเหลวในเวลาเดียวกับที่ติดตั้งการอัปเดต ในการตรวจสอบว่ายังสามารถนำการ์ด SD กลับมาใช้ใหม่ได้หรือไม่ลองจัดรูปแบบโดยใช้บันทึกย่อ 4 ของคุณก่อน หากคุณไม่สามารถทำได้ให้ลองฟอร์แมตการ์ดโดยใช้คอมพิวเตอร์ หากคอมพิวเตอร์ไม่สามารถฟอร์แมตได้หมายความว่าการ์ดนั้นไม่มีประโยชน์ การแทนที่เป็นตัวเลือกเดียวของคุณ

หากในทางกลับกันโทรศัพท์ของคุณจะรับรู้การ์ดหลังจากทำการฟอร์แมตใหม่แล้วก็มีโอกาสที่ปัญหาจะเกิดขึ้นอีกครั้ง อย่าลืมสำรองไฟล์ที่ไม่สามารถถูกแทนที่ได้อย่างสม่ำเสมอเพื่อป้องกันข้อมูลสูญหาย โปรดทราบว่าอุปกรณ์จัดเก็บข้อมูลดิจิตอลสามารถล้มเหลวได้ตลอดเวลา หากคุณสูญเสียข้อมูลไปยังอุปกรณ์เก็บข้อมูลที่ล้มเหลวหรือการ์ด SD ในอนาคตคุณจะต้องโทษตัวเองเท่านั้น

ในการฟอร์แมตการ์ด SD ให้ทำตามขั้นตอนเหล่านี้:

1. จากหน้าจอหลักนำทาง: แอป> การตั้งค่า
2. จากส่วนอุปกรณ์แตะที่จัดเก็บ
3. จากส่วนที่เก็บข้อมูลพกพาแตะการ์ด SD
4. แตะรูปแบบ
5. แตะ FORMAT (อยู่ที่ด้านล่างขวา)
6. แตะ DONE (อยู่ที่ด้านล่างขวา)

ปัญหา # 2: Galaxy Note 4 ติดอยู่ในหน้าจอโลโก้ Samsung จะไม่สามารถบูตได้ตามปกติ

สวัสดี. ฉันมีปัญหาหลายอย่างกับ Galaxy Note 4 ก่อนอื่นให้ปิดเมื่อฉันเปิดเครื่องมันจะเปิดอยู่ไม่เกิน 2 นาทีจากนั้นจะปิด จากนั้นจะเปิดอีกครั้ง แต่ค้างเมื่อโลโก้ Samsung เปิดและปิดอีกครั้งและสั่นสองครั้ง มันจะไม่หันหลังกลับ ฉันโทเค็นแบตเตอรี่ออกแล้วใส่กลับเข้าไปใหม่ แต่มันก็ช่วยไม่ได้จริงๆ ฉันพยายามรีเซ็ตเป็นค่าโรงงานโดยการกดปุ่มโฮมและปุ่มล็อค แต่มันก็ปิดอีกครั้ง คุณช่วยฉันด้วยสถานการณ์นี้ได้ไหม มันจะมีประโยชน์มาก ขอบคุณ. - Exsallana

วิธีแก้ปัญหา: สวัสดี Exsallana ตัวเลือกของคุณในสถานการณ์นี้มี จำกัด มาก หากโทรศัพท์ไม่สามารถบู๊ตได้จะต้องมีสิ่งใดสิ่งหนึ่งต่อไปนี้เกิดขึ้น:

1. bootloader เสียหาย
2. ซอฟต์แวร์เสียหาย
3. แบตเตอรี่หมด
4. พลังงาน IC ได้รับความเสียหาย
5. มีความผิดปกติของบอร์ดตรรกะที่ไม่รู้จัก

สิ่งแรกที่คุณต้องการทำในสถานการณ์นี้คือการตรวจสอบว่าโทรศัพท์มีความสามารถในการเริ่มต้นโหมดการบูตแบบอื่นหรือไม่ ด้านล่างนี้เป็นขั้นตอนในการทำแต่ละอย่าง:

บูตในโหมดการกู้คืน:

1. ชาร์จโทรศัพท์อย่างน้อย 30 นาที
2. กดปุ่ม Home และ Volume UP ค้างไว้จากนั้นกดปุ่มเปิด / ปิดค้างไว้
3. เมื่อ Samsung Galaxy S7 แสดงบนหน้าจอให้ปล่อยปุ่มเปิด / ปิด แต่ยังคงกดปุ่มโฮมและเพิ่มระดับเสียงต่อ
4. เมื่อโลโก้ Android แสดงขึ้นคุณอาจปล่อยปุ่มทั้งสองและออกจากโทรศัพท์เป็นเวลาประมาณ 30 ถึง 60 วินาที
5. ใช้ปุ่มลดระดับเสียงเลื่อนดูตัวเลือกต่างๆและไฮไลต์ 'ล้างแคชพาร์ทิชัน'
6. คุณสามารถล้างพาร์ทิชันแคชหรือทำการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงานในโหมดนี้

Boot ในโหมดดาวน์โหลด:

1. ชาร์จโทรศัพท์อย่างน้อย 30 นาที
2. กดปุ่ม Home และ Volume Down ค้างไว้จากนั้นกดปุ่มเปิด / ปิดค้างไว้
3. เมื่อ Samsung Galaxy S7 แสดงบนหน้าจอให้ปล่อยปุ่มเปิด / ปิด แต่ยังคงกดปุ่มโฮมและลดระดับเสียงค้างไว้
4. รอจนกระทั่งหน้าจอดาวน์โหลดปรากฏขึ้น
5. หากคุณสามารถบู๊ตโทรศัพท์ในโหมดดาวน์โหลด แต่ไม่สามารถใช้งานในโหมดอื่น ๆ นั่นหมายความว่าทางออกเดียวของคุณคือการแฟลชสต็อกหรือเฟิร์มแวร์ที่กำหนดเอง
6. ใช้ Google เพื่อค้นหาคำแนะนำเกี่ยวกับวิธีการใช้งาน

บูตในเซฟโหมด:

1. ชาร์จโทรศัพท์อย่างน้อย 30 นาที
2. กดปุ่มเปิด / ปิดค้างไว้
3. เมื่อโลโก้ 'Samsung Galaxy S7' ปรากฏขึ้นให้ปล่อยปุ่มเปิดปิดแล้วกดปุ่มลดระดับเสียงค้างไว้
4. กดปุ่มค้างไว้จนกระทั่งโทรศัพท์บูตเครื่องใหม่
5. เมื่อคุณเห็นข้อความ“ Safe Mode” ที่มุมล่างซ้ายของหน้าจอให้ปล่อยปุ่มลดระดับเสียง
6. ความแตกต่างเพียงอย่างเดียวของเซฟโหมดจากโหมดปกติก็คืออดีตจะป้องกันไม่ให้แอปของบุคคลที่สามทำงาน หากคุณสามารถบู๊ตโทรศัพท์ในเซฟโหมด แต่ไม่ได้อยู่ในโหมดปกติให้ถอนการติดตั้งแอพทั้งหมดจนกว่าปัญหา (ที่ป้องกันไม่ให้คุณบูตโดยปกติ) จะถูกกำจัด

หากคุณสามารถบู๊ตโทรศัพท์ไปยังหนึ่งในโหมดเหล่านี้ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้ทำการติดตามแก้ไขปัญหาโดยเฉพาะอย่างยิ่ง ตัวอย่างเช่นหากคุณจะสามารถเริ่มอุปกรณ์ในโหมดการกู้คืนได้คุณอาจสามารถแก้ไขได้โดยการล้างแคชพาร์ติชันหรือรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน โปรดทราบว่าโซลูชันที่มีรายละเอียดด้านบนสามารถแก้ไขปัญหาที่เกี่ยวข้องกับซอฟต์แวร์เท่านั้น หากสาเหตุของปัญหาคือฮาร์ดแวร์ไม่ดีเช่นแบตเตอรี่ผิดพลาดจะไม่มีการปรับแต่งซอฟต์แวร์ที่คุณสามารถแก้ไขได้

หากคุณสามารถบู๊ตโทรศัพท์ไปยังโหมด Odin หรือ Download ได้โดยไม่ต้องบูตเครื่องใหม่คุณอาจสามารถแก้ไขปัญหาได้ด้วยการกระพริบ bootloader ที่ดี นี่คือวิธีการ:

1. ค้นหาเฟิร์มแวร์ที่ถูกต้องสำหรับรุ่นโทรศัพท์ของคุณและดาวน์โหลด ตรวจสอบให้แน่ใจว่าเลือกอย่างถูกต้อง ควรเป็นเฟิร์มแวร์ที่แน่นอนแบบเดียวกันกับที่เคยใช้กับอุปกรณ์ของคุณมาก่อน เราคิดว่าคุณจะแสดงรุ่นเฟิร์มแวร์บางแห่ง หากคุณไม่เคยจดบันทึกมาก่อนมีโอกาสที่คุณจะเลือกผิด อย่างที่คุณอาจทราบแล้วในตอนนี้การใช้เฟิร์มแวร์ที่ไม่ถูกต้องอาจทำให้เกิดความสับสนได้
2. ตอนนี้สมมติว่าคุณได้ระบุเฟิร์มแวร์ที่ถูกต้อง จากนั้นคุณต้องการดาวน์โหลดลงในคอมพิวเตอร์ของคุณ ไฟล์เฟิร์มแวร์ควรมีไฟล์หลายไฟล์เช่น AP_, BL_, CSC_ เป็นต้น
3. ค้นหาไฟล์ที่ขึ้นต้นด้วยป้ายกำกับ BL; นี่ควรเป็นไฟล์ bootloader ที่เกี่ยวข้องสำหรับเฟิร์มแวร์นี้ เมื่อคุณระบุไฟล์ bootloader แล้วให้คัดลอกไปยังเดสก์ท็อปของคอมพิวเตอร์หรือไปยังโฟลเดอร์อื่นที่คุณสามารถเข้าถึงได้อย่างง่ายดาย
4. ดำเนินการตามขั้นตอนที่เหลือต่อไปโดยใช้โปรแกรม Odin
5. ใน Odin คลิกที่แท็บ BL และตรวจสอบให้แน่ใจว่าใช้ไฟล์ bootloader ที่คุณระบุไว้ก่อนหน้า
6. ตอนนี้ตรวจสอบให้แน่ใจว่าสถานะ“ เพิ่มอุปกรณ์” และ“ กล่อง ID: COM” เป็นสีน้ำเงินก่อนกดปุ่มเริ่ม สิ่งนี้จะเริ่มกระพริบ bootloader ในโทรศัพท์ของคุณ
7. รีสตาร์ทโทรศัพท์เมื่อขั้นตอนเสร็จสิ้น

หากการแก้ปัญหาซอฟต์แวร์ทั้งหมดจะไม่ช่วยให้สถานการณ์ดีขึ้นให้ส่งโทรศัพท์เพื่อซ่อมแซมหรือเปลี่ยนใหม่

ปัญหา # 3: Galaxy Note 4 ความร้อนสูงเกินไปและรีบูตแบบสุ่ม | Galaxy Note 4 ปิดตัวลงเมื่อระดับแบตเตอรี่เหลือน้อยปัญหาแบตเตอรี่หมดอย่างรวดเร็ว

ฉันมี Samsung Galaxy Note 4 และฉันมีปัญหาหลายอย่าง กรุณาระบุที่อยู่ทั้งหมด

• มันร้อนขึ้นเมื่อฉันใช้งานเป็นเวลานานกว่า 20 นาทีมันร้อนขึ้นเมื่อฉันชาร์จมันและมันก็ร้อนมากจนแทบจะทนไม่ไหวที่จะสัมผัสเมื่อฉันใช้มันในขณะที่กำลังชาร์จ

• แม้ว่าฉันจะมีแบตเตอรี่เหลืออยู่ 25% มันก็ลดลงถึง 14% ในหนึ่งวินาที, 2% ในอีกหนึ่งวินาทีแล้วปิดลง (เวลาที่ฉันพูดถึงไม่ใช่การพูดเกินจริง)

• มันปิดการสุ่มเมื่อฉันใช้มันโดยไม่มีเหตุผลที่ชัดเจน คุณจะแนะนำให้ฉันแก้ไขปัญหาเหล่านี้ด้วยโทรศัพท์ของฉันได้อย่างไร - เรียม

ทางออก: สวัสดีเรียม หากโทรศัพท์อุ่นเกินไปหรือร้อนเกินไปภายใต้การทำงานปกติแสดงว่าเป็นปัญหาด้านฮาร์ดแวร์ ความร้อนสูงเกินไปเมื่อนำมาพร้อมกับปัญหาอื่นเช่นรีบูตแบบสุ่มมักจะเกิดจากฮาร์ดแวร์ที่ไม่ดี ทั้งสามรายการที่คุณพูดถึงที่นี่อาจมีสาเหตุมาจากปัญหาเดียวกัน หากต้องการดูว่ามีปัญหาด้านฮาร์ดแวร์หรือไม่เราขอแนะนำให้คุณทำการรีเซ็ตต้นแบบ การรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงานหรือต้นแบบจะส่งคืนการตั้งค่าซอฟต์แวร์ทั้งหมดของคุณกลับเป็นค่าเริ่มต้นดังนั้นจึงเป็นวิธีที่มีประสิทธิภาพในการกำจัดข้อบกพร่องของซอฟต์แวร์ที่อาจเกิดขึ้นระหว่างการใช้งานอุปกรณ์ การรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงานจะลบแอพและอัปเดตที่คุณติดตั้งและกู้คืนการกำหนดค่าซอฟต์แวร์พื้นฐานที่รู้จักเท่านั้น หากปัญหาอยู่ในระดับซอฟต์แวร์โทรศัพท์ของคุณควรทำงานได้ดีหลังจากทำการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน

หากไม่มีอะไรเปลี่ยนแปลงหลังจากรีเซ็ตเป็นค่าจากโรงงานนั่นเป็นข้อบ่งชี้ว่าฮาร์ดแวร์ที่ไม่ดีคือการตำหนิ คุณต้องมีการซ่อมแซมหรือเปลี่ยนโทรศัพท์

ปัญหา # 4: Galaxy Note 4 แช่แข็งและปิดตัวเอง

สวัสดี. โทรศัพท์ของฉันยังคงค้างหรือปิด แต่หน้าจอจะไม่กลับมา ฉันมีการรีเซ็ตโทรศัพท์เป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงานเพื่อดูว่าช่วยได้หรือไม่ แต่มีผลเล็กน้อย ฉันต้องปิดแบตเตอรีทิ้งไว้ซักครู่แล้วใส่ใหม่อีกครั้งและฉันอาจมีโทรศัพท์ที่ใช้พลังงานได้ทุกที่ตั้งแต่ 10 นาทีถึง 3 ชั่วโมง แบตเตอรี่เป็นของใหม่น้อยกว่าหนึ่งเดือนที่ผ่านมาและฉันยังได้รับการดาวน์โหลดอย่าปิดเป้าหมาย! หน้าจอและดูเหมือนว่าจะไม่ทำอะไรหลังจากที่ฉันทิ้งมันไปสักวัน มีโทรศัพท์ตั้งแต่พวกเขาออกมาและมีอุบัติเหตุเพียงครั้งเดียวเท่านั้นที่ไม่เคยได้รับผลกระทบจนถึงตอนนี้อาจเป็นไปได้ - โรเบิร์ต

ทางออก: สวัสดีโรเบิร์ต กรุณาอ้างถึงคำแนะนำสำหรับผู้อื่นข้างต้น ปัญหาของคุณอาจได้รับการแก้ไขโดยวิธีแก้ไขปัญหาที่เรากล่าวถึง คุณสามารถลองทำการปรับเทียบแบตเตอรี่ใหม่ก่อนเพื่อดูว่ามีข้อผิดพลาดของระบบปฏิบัติการหรือไม่ที่ทำให้อ่านระดับแบตเตอรี่ไม่ถูกต้อง นี่คือวิธีการ:

1. ใช้โทรศัพท์ด้วยการเล่นเกมหรือทำงานต่าง ๆ เพื่อเร่งการจ่ายพลังงานจนกว่าโทรศัพท์จะปิดตัวเอง
2. เปิดโทรศัพท์อีกครั้งและปล่อยให้มันปิดตัวเอง
3. ชาร์จโทรศัพท์โดยไม่ต้องเปิดเครื่องใหม่
4. รอจนกระทั่งแบตเตอรี่แจ้งว่าชาร์จจนเต็ม 100%
5. ถอดปลั๊กเครื่องชาร์จแล้วเปิดโทรศัพท์
6. หากโทรศัพท์แจ้งว่าไม่ใช่ 100% อีกต่อไปให้ปิดเครื่องเสียบที่ชาร์จกลับเข้าไปใหม่และรอจนกว่าจะถึงการชาร์จ 100%
7. ถอดปลั๊กเครื่องชาร์จออกแล้วเปิดโทรศัพท์อีกครั้ง
8. ใช้โทรศัพท์จนกว่าคุณจะทิ้งแบตเตอรี่ลงเหลือ 0
9. ทำซ้ำรอบหนึ่งครั้ง

โปรดจำไว้ว่าหากไม่มีการแก้ไขปัญหาซอฟต์แวร์จะไม่สามารถแก้ไขปัญหาของคุณคุณต้องส่งมัน

ปัญหา # 5: Galaxy Note 4 ปิดตัวเอง

สวัสดี My Note 4 ดูเหมือนว่าจะทำงานได้ดี ไม่มีความเสียหายทางกายภาพที่สำคัญต่อโทรศัพท์หรือหน้าจอ อย่างไรก็ตามฉันสังเกตเห็นว่าเมื่อในกระเป๋าหรือเข็มขัดหนังของฉันมันจะเริ่มต้นใหม่โดยไม่ได้ตั้งใจเป็นครั้งคราว เมื่อตรวจสอบเพิ่มเติมฉันดูเหมือนจะตรวจพบว่ากระจกหลุดที่มุมใกล้กับปุ่มเริ่มต้น / ปิด (มุมขวาบน) แก้วหลวมอาจเป็นสาเหตุและคุณสามารถแนะนำขั้นตอนการแก้ไขปัญหานี้ได้หรือไม่? - ทำเครื่องหมาย

วิธีแก้ปัญหา: สวัสดีมาร์ค การทำงานที่ดีหมายเหตุ 4 ไม่ควรมีหน้าจอที่หลวมดังนั้นจึงต้องมีบางอย่างในฮาร์ดแวร์ที่ทำให้โทรศัพท์ของคุณเริ่มต้นใหม่ได้ด้วยตัวเอง หน้าจอเชื่อมต่อกับบอร์ดตรรกะจึงมีโอกาสที่การเคลื่อนไหวที่ไม่จำเป็นสามารถส่งผลกระทบต่อส่วนประกอบอื่น ๆ ที่จะล้มเหลว สมาร์ทโฟนของคุณเช่นเดียวกับคอมพิวเตอร์สามารถล้มเหลวในการใช้งานหากส่วนประกอบหนึ่งพบข้อผิดพลาด กระบวนการที่เกิดขึ้นภายใต้ประทุนทั้งหมดเชื่อมต่อกันและหากส่วนประกอบส่งสัญญาณผิดโซ่การประมวลผลแบบลอจิคัลทั้งหมดอาจล้มเหลวทำให้ระบบรีบูตตัวเอง เราไม่สามารถบอกได้ว่ามีอะไรผิดปกติกับอุปกรณ์ของคุณดังนั้นคุณต้องแน่ใจว่าทุกอย่างทำงานได้ตามปกติ หากโทรศัพท์นี้ถูกทิ้งโดยไม่ได้ตั้งใจมาก่อนอาจเป็นไปได้ว่าหนึ่งในองค์ประกอบอาจทำงานไม่ถูกต้อง ให้มืออาชีพตรวจสอบฮาร์ดแวร์เพื่อให้สามารถแก้ปัญหาได้ ตัวอย่างเช่นหากปัญหาเกิดขึ้นเฉพาะใน LCD หรือ digitizer คุณอาจสามารถแก้ไขปัญหาได้ด้วยการเปลี่ยนชุดหน้าจอทั้งหมด

ปัญหา # 6: Galaxy Note 4 จะไม่จับคู่กับชุดหูฟัง Powerbeats 3

ฉันมีบันทึกย่อ 4 ซึ่งเป็นรุ่นล่าสุด (6.0.1) มี Powerbeats ใหม่เอี่ยม 3. หมายเหตุ 4 ค้นหา Powerbeats 3 แต่จะไม่จับคู่ ทำการรีเซ็ตแบบนุ่มนวลแล้วใน Note 4, (ถอดแบตเตอรี่ออกเป็นเวลาอย่างน้อยหนึ่งนาที) ไม่ได้จับคู่ รีเซ็ต Powerbeats 3 แล้ว (กดปุ่ม vol - และปุ่มเปิด / ปิดเป็นเวลา 10 วินาทีตามที่ Powerbeats บอกว่าจะทำการรีเซ็ต) พยายามจับมันหลายครั้งแล้วกลับมาบอกว่าไม่สามารถสื่อสารกับ POWERBEATS 3 ได้ Powerbeats อื่น 3 ที่กลับไปที่ Costco เพราะพวกเขามีลำโพงที่เสีย แต่จับคู่และทำงานได้ดีกับโทรศัพท์นี้คำแนะนำใด ๆ ขอบคุณ - Southg96

วิธีแก้ปัญหา: สวัสดี Southg96 หากคุณสามารถจับคู่อุปกรณ์บลูทู ธ ที่เหมือนกันกับ Note 4 ของคุณได้สำเร็จอาจมีโพรไฟล์ติดอยู่ที่ทำให้เกิดบั๊ก นอกเหนือจากซอฟต์รีเซ็ตคุณยังสามารถลองลบการจับคู่บลูทู ธ ทั้งหมดก่อนที่จะพยายามเชื่อมต่อ หากไม่สามารถใช้งานได้โรงงานจะรีเซ็ต Note 4 ของคุณ

1. จากหน้าจอหลักให้แตะที่ไอคอนแอพ
2. เปิดการตั้งค่าและเลื่อนไปที่ส่วน 'ผู้ใช้และการสำรองข้อมูล'
3. แตะสำรองข้อมูลและรีเซ็ต
4. หากคุณต้องการคุณสามารถทำเครื่องหมายในช่องทำเครื่องหมายถัดจากกู้คืนอัตโนมัติและสำรองข้อมูลของฉัน
5. แตะรีเซ็ตข้อมูลจากโรงงาน
6. แตะรีเซ็ตอุปกรณ์
7. คุณอาจถูกขอให้ป้อน PIN หรือรหัสผ่านของคุณ
8. แตะดำเนินการต่อจากนั้นลบทั้งหมด

ปัญหา # 7: Galaxy Note 4 จะไม่ทำงานต่อ

สวัสดี? My Galaxy Note 4 ไม่เริ่มทำงานอีกต่อไป ก่อนอื่นมันจะหยุดและแสดงปัญหาบางอย่างกับการทำงานช้าจากนั้นเขาผ่านโดยอัตโนมัติในโหมดการดาวน์โหลด ฉันได้ลองแก้ไขด้วย Odin เพื่อติดตั้งเฟิร์มแวร์ตัวเดียวกัน แต่ไม่มีผลใด ๆ ฉันได้ทำการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงานแล้ว หลังจากรีเซ็ตเป็นเปิดโรงงานและทำงานได้สองสามนาทีแล้วปิดฉันพยายามเปิดอีกครั้ง แต่ไม่มีผลลัพธ์ มันได้รับการชาร์จตามปกติ แต่ไม่ได้เริ่มต้นขึ้น โปรดช่วยฉันในสิ่งที่ฉันควรทำเพื่อแก้ไข ขอบคุณ - Eriseld

วิธีแก้ปัญหา: สวัสดี Eriseld สิ่งที่ดีที่สุดถัดไปที่ต้องทำถ้าโซลูชันซอฟต์แวร์ทั้งหมดล้มเหลวคือการซ่อมแซม ติดต่อ Samsung เพื่อให้พวกเขาตรวจสอบฮาร์ดแวร์และวินิจฉัยปัญหา หากโทรศัพท์ไม่มีการรับประกันให้นำไปที่ศูนย์บริการในพื้นที่ของคุณ

ในกรณีที่คุณยังไม่ได้ลองคุณสามารถใช้แบตเตอรี่ก้อนอื่นเพื่อดูว่าเป็นปัญหาของแบตเตอรี่หรือไม่

ปัญหา # 8: Galaxy Note 4 ไม่มีปัญหาสัญญาณมือถือ

มันเป็นปัญหาการเชื่อมต่อเครือข่าย นี่เป็นครั้งที่สองที่ฉันประสบปัญหานี้ มันทำให้ฉันหงุดหงิดมาก ตรวจพบซิมการ์ดในโทรศัพท์ของฉัน แต่มีข้อความระบุว่าไม่มีการเชื่อมต่อเครือข่ายและฉันไม่สามารถโทรหรือส่งข้อความหรืออะไรก็ได้ มันเป็นมาหลายวันแล้ว

ครั้งแรกที่ฉันมีปัญหานี้ฉันเพียงแค่แลกเปลี่ยนซิมการ์ดของฉันและทุกอย่างเป็นไปด้วยดี แต่ตอนนี้ปัญหาเดียวกันอีกครั้งฉันลองเคล็ดลับมากมายเช่นการรีสตาร์ทโทรศัพท์รีเซ็ตการเชื่อมต่อเครือข่ายและเปิดโหมดเครื่องบินแล้วปิดอีกครั้ง ปรากฏขึ้นเพียงไม่กี่วินาทีและหายไปอีกครั้ง ฉันไม่เข้าใจเรื่องนี้จริงๆโปรดช่วยฉันด้วย ขอบคุณ. - Farzana

วิธีแก้ปัญหา: สวัสดี Farzana สิ่งแรกที่คุณต้องการทำคือตรวจสอบกับผู้ให้บริการของคุณหากสถานที่ของคุณมีการหยุดชะงัก คุณไม่ต้องการทำการแก้ไขปัญหาโทรศัพท์เมื่อปัญหาเกี่ยวข้องกับเครือข่าย หากพวกเขาจะบอกว่าทุกอย่างทำงานได้ดีนั่นเป็นเวลาที่คุณจะเริ่มแก้ไขปัญหาอุปกรณ์ของคุณ

สิ่งต่อไปที่คุณต้องทำคือให้แน่ใจว่าซิมการ์ดทำงานได้ หากคุณมีโทรศัพท์ที่รองรับเครื่องอื่นให้ใส่ซิมการ์ดเพื่อดูว่าใช้งานได้หรือไม่

หากซิมการ์ดไม่มีปัญหาให้เช็ดพาร์ทิชันแคชของ Note 4 ของคุณด้วยวิธีการดังนี้:

1. ปิด Galaxy Note 4 อย่างสมบูรณ์
2. กดปุ่มเพิ่มระดับเสียงและปุ่มโฮมค้างไว้จากนั้นกดปุ่มเปิด / ปิดค้างไว้
3. เมื่อ Note 4 สั่นให้ปล่อยทั้งปุ่ม Home และปุ่ม Power แต่ยังคงกดปุ่มเพิ่มระดับเสียงต่อ
4. เมื่อการกู้คืนระบบ Android แสดงขึ้นบนหน้าจอให้ปล่อยปุ่ม Vol Up
5. ใช้ปุ่มลดระดับเสียงเน้นตัวเลือก 'ล้างแคชพาร์ติชัน' และกดปุ่มเปิด / ปิดเพื่อเลือก
6. เมื่อการล้างแคชพาร์ติชันเสร็จสิ้นให้ไฮไลต์ 'ระบบรีบูตทันที' และกดปุ่มเปิด / ปิด

การเช็ดพาร์ติชันแคชควรรีเฟรชแคชของระบบ แคชของระบบที่เสียหายมักจะนำไปสู่ปัญหาด้านประสิทธิภาพและพฤติกรรมของแอพที่ผิดปกติ หากไม่มีการเปลี่ยนแปลงใด ๆ หลังจากทำแล้วให้ลองบูทโทรศัพท์เป็นเซฟโหมดเพื่อดูว่าแอปพลิเคชันของบุคคลที่สามเป็นผู้ร้ายหรือไม่ เซฟโหมดบล็อกแอปและบริการของบุคคลที่สามดังนั้นหากโทรศัพท์ของคุณทำงานได้ตามปกติและฟังก์ชั่นเครือข่ายกลับเป็นปกติคุณสามารถเดิมพันแอปใดแอปหนึ่งที่ทำให้เกิดปัญหานี้ได้ ในกรณีนี้คุณต้องถอนการติดตั้งแอพจนกว่าคุณจะขจัดปัญหาได้แล้ว

สุดท้ายหากไม่มีสิ่งใดปรากฏขึ้นให้ใช้งานหลังจากทำตามขั้นตอนข้างต้นทั้งหมดแล้วคุณต้องทำการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน อ้างถึงขั้นตอนข้างต้นเกี่ยวกับวิธีการทำ