วิธีแก้ไข Galaxy S9 Plus เมื่อแอพ Spotify หยุดทำงาน Android อัตโนมัติเข้ากันไม่ได้กับรถยนต์ BMW

สวัสดีและยินดีต้อนรับสู่อีกหน้าการแก้ไขปัญหา # GalaxyS9 และ # GalaxyS9Plus ตอนนี้จะตอบคำถามทั่วไป 4 ข้อเกี่ยวกับอุปกรณ์ Samsung เหล่านี้และวิธีการแก้ไข กรณีหลักของเราเกี่ยวกับปัญหาการขัดข้องของแอพ Spotify ดังนั้นเราหวังว่าคุณจะได้รับคำแนะนำที่เป็นประโยชน์ที่นี่

ก่อนที่เราจะดำเนินการต่อเราต้องการเตือนคุณว่าหากคุณกำลังมองหาวิธีแก้ไขปัญหา #Android ของคุณเองคุณสามารถติดต่อเราโดยใช้ลิงก์ที่มีให้ที่ด้านล่างของหน้านี้ เมื่ออธิบายปัญหาของคุณโปรดให้ละเอียดที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้เพื่อให้เราสามารถระบุโซลูชันที่เกี่ยวข้องได้อย่างง่ายดาย หากทำได้โปรดระบุข้อความแสดงข้อผิดพลาดที่แน่นอนที่คุณจะได้รับเพื่อให้เราทราบว่าจะเริ่มต้นอย่างไร หากคุณได้ลองทำตามขั้นตอนการแก้ไขปัญหาก่อนที่จะส่งอีเมลถึงเราโปรดพูดถึงพวกเขาเพื่อให้เราสามารถข้ามพวกเขาในคำตอบของเรา

ปัญหา # 1: วิธีการแก้ไข Galaxy S9 Plus เมื่อแอพ Spotify ยังคงขัดข้อง

เมื่อฉันเปิด Spotify มันจะยังคงเปิดอยู่เป็นเวลา 3 วินาทีก่อนที่มันจะล้มเหลวและมีข้อความปรากฏบนหน้าจอของฉันที่ระบุว่า "spotify หยุดการทำงาน" ฉันลองรีสตาร์ทโทรศัพท์ลบและติดตั้งแอพอีกครั้งและไม่มีอะไรทำงาน เมื่อวานนี้ฉันได้รับข้อตกลงพรีเมี่ยม (อันที่ $ 0.99 เป็นเวลา 3 เดือน) ฉันไม่รู้ว่าสิ่งนี้จะมีส่วนเกี่ยวข้องกับมันหรือไม่ - Elizabeth Diosdado

ทางออก: สวัสดีเอลิซาเบ ธ หากไม่มีประวัติเต็มรูปแบบของอุปกรณ์ของคุณการแก้ไขปัญหานี้จำเป็นต้องมีการแก้ไขปัญหาแบบลองผิดลองถูก นี่เป็นสิ่งจำเป็นเพื่อระบุตำแหน่งของปัญหา เนื่องจากคุณได้ลองวิธีแก้ปัญหาที่อาจเกิดขึ้นแล้วนี่คือขั้นตอนที่เหลือที่คุณสามารถทำได้:

ติดตั้งการอัปเดต Android และแอพ

ข้อบกพร่องสามารถพัฒนาได้เนื่องจากระบบที่ล้าสมัยดังนั้นสิ่งที่ดีต่อไปที่คุณสามารถทำได้ในกรณีนี้คือเพื่อให้แน่ใจว่า Android และแอปอื่น ๆ ทั้งหมดกำลังใช้งานเวอร์ชันล่าสุด ในการทำเช่นนั้นคุณต้องตรวจสอบการอัปเดตสำหรับทั้งระบบปฏิบัติการ (Android) และแอพทั้งหมดของคุณด้วยตนเอง

ตามค่าเริ่มต้นอุปกรณ์ S9 Plus ของคุณจะถูกตั้งค่าให้ดาวน์โหลดและติดตั้งการอัปเดต Android โดยอัตโนมัติ สิ่งนี้เป็นจริงสำหรับแอพ Play Store ซึ่งเป็นประตูสู่การรับแอพและการอัปเดต ถ้าคุณเปลี่ยนพฤติกรรมเริ่มต้นนี้ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณตรวจสอบการปรับปรุงด้วยตนเองทุกครั้งแล้ว

วิธีตรวจสอบการอัปเดต Android ที่เป็นไปได้:

เปิดแอปการตั้งค่า
แตะอัปเดตซอฟต์แวร์
แตะดาวน์โหลดการอัพเดตด้วยตนเอง การเลือกตัวเลือกนี้จะบังคับให้โทรศัพท์ตรวจสอบว่ามีการอัพเดตซอฟต์แวร์ใด ๆ หรือไม่ในขณะนี้

หากคุณไม่พบขั้นตอนข้างต้นนั่นหมายความว่าอาจมีการตั้งค่าเฟิร์มแวร์ปัจจุบันบนอุปกรณ์ของคุณเพื่อดาวน์โหลดและติดตั้งแอพโดยอัตโนมัติ กรณีนี้มักจะเกิดขึ้นกับอุปกรณ์ที่มีตราสินค้าของผู้ให้บริการ สำหรับอุปกรณ์เหล่านี้มักจะมีการอัพเดทให้บริการโดยผู้ให้บริการของพวกเขาเท่านั้นและไม่มีวิธีการควบคุมว่าจะติดตั้งเมื่อใด โดยทั่วไปนี่เป็นวิธีที่ดีสำหรับผู้ให้บริการในการรักษาความปลอดภัยของอุปกรณ์บนเครือข่ายของพวกเขาและทำให้มั่นใจได้ว่าจะไม่มีอุปกรณ์ใดเหลืออยู่เพียงรุ่น Android รุ่นล่าสุด

วิธีตรวจสอบการอัปเดตแอป:

เปิดแอป Google Play Store
แตะการตั้งค่าเพิ่มเติมที่มุมขวาบน
แตะแอพและเกมของฉัน
อนุญาตให้ Play Store ตรวจสอบการอัปเดตแอป
แตะปุ่ม UPDATE ALL

หากคุณชอบผจญภัยเมื่อพูดถึงแอพและชอบที่จะได้รับบางอย่างจากนอก Play Store คุณมีหน้าที่รับผิดชอบในการทำให้แอพนั้นทันสมัยและเข้ากันได้กับ Android อย่างเต็มที่

ถอนการติดตั้งอัปเดต Spotify แอป

นี่อาจดูเหมือนจะขัดกับสิ่งที่เราเพิ่งกล่าวถึงข้างต้น แต่บางครั้งการถอนการติดตั้งการอัปเดตล่าสุดของแอพอาจเป็นวิธีที่มีประสิทธิภาพในการแก้ไขปัญหา หาก Spotify เริ่มทำงานล้มเหลวโดยบังเอิญทันทีหลังจากที่คุณติดตั้งการอัปเดตเพื่อให้มันกลับไปสู่สถานะก่อนหน้าอาจทำงานได้ โดยทำตามขั้นตอนต่อไปนี้:

เปิดแอปการตั้งค่า
เลือกแอพ
แตะการตั้งค่าเพิ่มเติมที่มุมขวาบน (ไอคอนสามจุด)
แตะแสดงแอประบบ
ค้นหา Spotify และแตะ
แตะที่จัดเก็บ
แตะ CLEAR DATA

ตรวจสอบว่าบัญชี Spotify ใช้งานได้

แอพที่ใช้งานได้กับแผนการสมัครสมาชิกบางครั้งก็ขัดข้องเมื่อมีปัญหากับบัญชีที่เชื่อมโยง หากต้องการตรวจสอบว่ามีปัญหากับบัญชี Spotify ของคุณหรือไม่ลองเข้าใช้ Spotify โดยใช้เว็บเบราว์เซอร์ในโทรศัพท์หรือคอมพิวเตอร์ของคุณ

ล้างการตั้งค่าเครือข่าย

แอพ Spotify อาจทำงานไม่ถูกต้องหากมีปัญหาการเชื่อมต่อไม่ต่อเนื่องหรืออุปกรณ์ของคุณมีปัญหาเครือข่าย ลองล้างการตั้งค่าเครือข่ายของ S9 เพื่อดูว่าจะใช้งานได้หรือไม่ นี่คือวิธีการ:

เปิดแอปการตั้งค่า
แตะการจัดการทั่วไป
แตะรีเซ็ต
แตะรีเซ็ตการตั้งค่าเครือข่าย
แตะปุ่มรีเซ็ตการตั้งค่า
รีสตาร์ท S8 ของคุณและตรวจสอบปัญหา

รีเซ็ตเป็นค่าจากโรงงาน

เป็นตัวเลือกสุดท้ายของคุณการรีเซ็ตเป็นค่าจากโรงงานควรแก้ไขข้อบกพร่องของซอฟต์แวร์ที่อาจรบกวนแอพ Spotify ของคุณ การรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงานจะไม่ส่งผลกระทบต่อสถานการณ์หากสาเหตุของปัญหาอยู่ลึกลงไปในการเข้ารหัสของแอปเอง แต่ก็ยังเป็นการกระทำที่แนะนำเป็นอย่างยิ่ง หากต้องการรีเซ็ตค่า S9 ของคุณเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน:

ทำการสำรองข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ
ปิดอุปกรณ์
กดปุ่มเพิ่มระดับเสียงและปุ่ม Bixby ค้างไว้จากนั้นกดปุ่มเปิด / ปิดค้างไว้
เมื่อโลโก้ Android สีเขียวแสดงขึ้นให้ปล่อยปุ่มทั้งหมด ('การติดตั้งการอัปเดตระบบ' จะปรากฏขึ้นประมาณ 30 - 60 วินาทีก่อนที่จะแสดงตัวเลือกเมนูการกู้คืนระบบ Android)
กดปุ่มลดระดับเสียงหลาย ๆ ครั้งเพื่อไฮไลต์ 'ล้างข้อมูล / รีเซ็ตค่าจากโรงงาน'
กดปุ่ม Power เพื่อเลือก
กดปุ่มลดระดับเสียงจนกระทั่ง 'ใช่ - ลบข้อมูลผู้ใช้ทั้งหมด' จะถูกเน้น
กดปุ่ม Power เพื่อเลือกและเริ่มต้นการรีเซ็ตต้นแบบ
เมื่อการรีเซ็ตต้นแบบเสร็จสมบูรณ์ระบบ 'เริ่มระบบใหม่ทันที' จะถูกเน้น
กดปุ่มเปิดปิดเพื่อรีสตาร์ทอุปกรณ์

ติดต่อผู้พัฒนาแอพ

หากปัญหายังคงมีอยู่แม้หลังจากเช็ดโทรศัพท์ปัญหาอาจเป็นเฉพาะแอพ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้รายงานปัญหาโดยใช้หน้าสนับสนุนของแอพ

ปัญหา # 2: แอพ Galaxy Android Galaxy Plus Plus ไม่สามารถใช้งานกับรถยนต์ BMW 2018 ได้

AndroidAuto ไม่สามารถใช้งานได้กับระบบรถยนต์ของฉัน การตรวจสอบสถานะความเข้ากันได้ของแอพใน Google ไม่แสดงรายชื่อ E-class ในปี 2018 ของฉัน เฉพาะปี 2560 และรุ่นอื่น ๆ เช่นคลาส 2018 C และ S เท่านั้น ดังที่แสดงให้ฉันเห็นโทรศัพท์ Android บางรุ่นใช้งานได้ใน 2018 E Class ผู้เชี่ยวชาญคนหนึ่งของ Google กล่าวว่า“ มันเป็นความผิดพลาด 100% ของ Mercedes” แอปติดตั้งในโทรศัพท์ของฉันและจับคู่กับรถบนบลูทู ธ เสียบเข้ากับ USB 0 ของรถยนต์การติดตั้งสมุดที่อยู่ของโทรศัพท์การโทรและข้อความล่าสุดเสร็จสมบูรณ์ ณ จุดนั้นการติดตั้งจะหยุดและอาจมีข้อความแสดงข้อผิดพลาด แต่กระพริบเร็วมากไม่มีใครสามารถอ่านได้ การตั้งค่า USB ของโทรศัพท์ของฉันคือ MTP - G Betourne

ทางออก: สวัสดี G Betourne BMW ไม่สนับสนุนหรือดูเหมือนว่าสนับสนุน AndroidAuto อย่างเต็มที่ในผลิตภัณฑ์ของตนตามบทความนี้ นี่อาจเป็นเพราะ บริษัท พยายามพัฒนาบลูทู ธ และการเชื่อมต่อไร้สายกับรถยนต์ของตัวเอง เรายังไม่รู้ว่ามีการเปลี่ยนแปลงวิธีการทำธุรกิจของ BMW เมื่อมันมาถึงการรองรับ Android แต่ตอนนี้คุณโชคไม่ดี

ปัญหา # 3: Galaxy S9 Plus ส่งรูปภาพคุณภาพต่ำใน Whatsapp

ฉันเพิ่งซื้อรุ่นปลดล็อค Samsung Galaxy S9 + ของฉัน เมื่อฉันเริ่มใช้มันฉันจะพบว่าภาพทั้งหมดที่ฉันส่งโดยใช้ Whatsapp สูญเสียคุณภาพไปมาก แม้ว่าฉันจะสร้างเอกสารที่ชาญฉลาดและส่งมันเป็นไปไม่ได้ที่จะอ่าน ฉันใช้วิธีอื่นในการส่งไฟล์โดยเลือกตัวเลือกส่งเอกสาร วิธีนี้ใช้งานได้ แต่มันช้าและซับซ้อน ก่อน SG9 + ฉันมีเทอร์มินัล SG7edge, เครื่องนั้นทำงานได้อย่างสมบูรณ์แบบด้วย Whatsapp และฉันไม่เคยมีปัญหากับคุณภาพของภาพ Galaxy 9+ เป็นเทอร์มินัลที่ดีที่สุดในตลาดตอนนี้ แต่ฉันมีประสบการณ์ที่แย่และฉันไม่สามารถเข้าใจได้ว่ามันเป็นไปได้ที่เทอร์มินัลราคาแพงที่ใช้ในการทำงานอย่างไร ฉันต้องการได้ยินว่าคุณกำลังทำงานอยู่และฉันจะแก้ปัญหานี้ได้โดยเร็ว BR; GPM - Gplasenciam

วิธีแก้ปัญหา: สวัสดี Gplasenciam เช่นเดียวกับแอปโซเชียลมีเดียหรือแพลตฟอร์มการส่งข้อความ Whatsapp บีบอัดไฟล์เมื่อส่งผ่านระบบการส่งข้อความ สิ่งนี้เป็นจริงไม่ว่าคุณจะใช้อุปกรณ์ Android หรืออุปกรณ์ iOS โดยปกติรูปภาพและวิดีโอจะถูกบีบอัดให้มีขนาดเท่ากับหนึ่งในสามของขนาดไฟล์ดั้งเดิมเพื่อประหยัดเนื้อที่และทำให้การส่งเร็วขึ้น เรารู้ว่านี่อาจเป็นคุณสมบัติที่น่ารำคาญสำหรับบริการยอดนิยม แต่มันอยู่ที่นั่นมานาน น่าเสียดายที่การแก้ปัญหาดังกล่าวเป็นไปอย่างไม่มีประสิทธิภาพที่สุดและไม่มีวิธีใดที่จะเปลี่ยนแปลงสิ่งเหล่านี้ในอนาคตอันใกล้ เว้นแต่ว่า Whatsapp จะทำการยกเครื่องครั้งใหญ่และเทคโนโลยีของพวกเขาสามารถอนุญาตการถ่ายโอนหรือข้อความที่เหมือนกันหรือมีประสิทธิภาพมากกว่าโดยไม่บีบอัดคุณภาพไฟล์ไม่มีอะไรที่คุณสามารถทำได้เกี่ยวกับข้อกังวลนี้เลย

ปัญหา # 4: แอป Galaxy S9 Gallery ไม่ทำงาน

ฉันมี Samsung Galaxy S9 ในบางครั้งฉันได้ล้างรูปภาพและแอพที่ฉันไม่ได้ใช้อีกต่อไป ฉันต้องล้างบางสิ่งที่ฉันต้องการเพราะหลังจากนั้นทุกครั้งที่ฉันเปิดแอพแกลเลอรี่ของฉันในขณะที่ดูรูปภาพฉันได้รับข้อความแสดงข้อผิดพลาดที่แจ้งว่า "WithTv หยุดแอป X อย่างต่อเนื่อง" มันหยุดเลื่อนภาพของฉันหรือขวาก่อนที่จะถ่ายรูป ฉันไม่แน่ใจว่าสิ่งนี้หมายถึงอะไร ฉันลองปิดโทรศัพท์แล้วเริ่มใหม่ ฉันลบข้อมูลและแคชในแอพ Galary แล้ว แต่ไม่มีอะไรเปลี่ยนแปลง มีจุดคืนค่าบนโทรศัพท์เหมือนในคอมพิวเตอร์หรือไม่? กรุณาช่วย! ขอบคุณ! - Connie Collins

ทางออก: สวัสดีคอนนี่ ลองรีเซ็ตการตั้งค่าแอพในโทรศัพท์ของคุณเพื่อดูว่าจะช่วยได้หรือไม่ โซลูชันที่เป็นไปได้นี้โดยทั่วไปจะเปิดใช้งานแอปและบริการที่อาจปิดการใช้งานอีกครั้งซึ่งแอปแกลเลอรีต้องการเพื่อให้ทำงานได้อย่างถูกต้อง เราไม่ทราบว่าสิ่งที่คุณทำนั้นอาจทำให้เกิดปัญหานี้ แต่เป็นวิธีเดียวที่นอกเหนือจากการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงานที่คุณสามารถลองได้ในกรณีนี้ หากการรีเซ็ตการตั้งค่าแอพไม่ได้ช่วยเรากลัวว่าสิ่งที่ดีที่สุดถัดไปที่คุณสามารถทำได้คือการล้างข้อมูลในโทรศัพท์และกลับสู่การตั้งค่าซอฟต์แวร์ทั้งหมดกลับสู่ปกติด้วยการรีเซ็ตจากโรงงาน

วิธีรีเซ็ตการตั้งค่าแอพ: