วิธีแก้ไขแอป Gmail ที่หยุดทำงานหรือหยุดทำงานบนสมาร์ทโฟน Huawei Mate 10 Pro [คู่มือการแก้ไขปัญหา]

โดยทั่วไปแล้วสมาร์ทโฟนร่วมสมัยจะมาพร้อมกับแอปพลิเคชันอีเมลที่ติดตั้งไว้ล่วงหน้า แต่หลายคนยังคงต้องการใช้แอป Gmail นอกเหนือจากคุณสมบัติขั้นสูงของแอพ Gmail แล้วหลายคนพบว่ามันน่าเชื่อถือและล้ำหน้ากว่าแอพสต็อก สิ่งสำคัญที่สุดคือแอพนี้ได้รับการพัฒนาโดย บริษัท อินเทอร์เน็ตยักษ์ใหญ่ของ Google Inc. ดังนั้นมันจึงมีอิทธิพลต่อผู้ใช้สมาร์ทโฟนระดับโลกได้อย่างง่ายดาย ถึงกระนั้นก็ตามแอป Gmail ก็มีข้อเสียร่วมกัน และคุณเพิ่งจะรู้ว่ามีบางอย่างผิดปกติหากแอป Gmail ไม่ทำงานตามที่ตั้งใจ หนึ่งในปัญหาที่พบบ่อยที่สุดของแอป Gmail คือการขัดข้องแบบสุ่มและการโหลดล้มเหลว หากคุณเคยประสบปัญหาเหล่านี้กับ Huawei Mate 10 Pro ของคุณและต้องการความช่วยเหลือในการแก้ไขปัญหาคุณอาจอ้างถึงวิธีแก้ปัญหาที่เน้นด้านล่าง อ่านเพื่อค้นหาวิธีแก้ไขแอป Gmail ที่หยุดทำงานหรือโหลดไม่ถูกต้องในสมาร์ทโฟน Huawei Mate 10 Pro

ก่อนที่เราจะดำเนินการต่อหากคุณกำลังมองหาวิธีการแก้ไขปัญหาเกี่ยวกับโทรศัพท์ของคุณลองเรียกดูหน้าการแก้ไขปัญหาของเราเพื่อดูว่าเราสนับสนุนอุปกรณ์ของคุณหรือไม่ หากโทรศัพท์ของคุณอยู่ในรายการอุปกรณ์ที่รองรับของเราให้ไปที่หน้าการแก้ไขปัญหาและค้นหาปัญหาที่คล้ายกัน รู้สึกอิสระที่จะใช้โซลูชั่นและวิธีแก้ปัญหาของเรา ไม่ต้องกังวลมันฟรี แต่ถ้าคุณยังต้องการความช่วยเหลือของเราให้กรอกแบบสอบถามเกี่ยวกับปัญหา Android ของเราและกดส่งเพื่อติดต่อเรา

วิธีแก้ปัญหา Huawei Mate 10 Pro ด้วยแอป Gmail ที่หยุดทำงาน

ก่อนที่คุณจะแก้ไขข้อผิดพลาดของแอปพลิเคชันตรวจสอบการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตของคุณและตรวจสอบให้แน่ใจว่ามีความเสถียรและเสถียร การเชื่อมต่อที่อ่อนแอหรือไม่ต่อเนื่องกับอินเทอร์เน็ตเป็นสาเหตุหนึ่งที่ทำให้แอปออนไลน์เช่น Gmail ไม่สามารถโหลดได้อย่างถูกต้องหรือพบปัญหาการขัดข้องแบบสุ่ม หากคุณมีปัญหากับการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตคุณต้องแก้ไขก่อน เมื่อคุณได้สำรองและใช้งานอินเทอร์เน็ตแล้วแอปและบริการออนไลน์รวมถึงแอป Gmail จะทำงานได้อย่างถูกต้องอีกครั้ง

วิธีแก้ปัญหาแรก: บังคับให้หยุดแอป Gmail จากนั้นรีบูตโทรศัพท์ของคุณ

แอป Errant มักจะได้รับการแก้ไขโดยการรีสตาร์ท แอป Gmail ของคุณอาจยังเปิดอยู่ในแอปพื้นหลังอื่น ๆ และในที่สุดมันก็กลายเป็นเรื่องหลอกลวง ในกรณีดังกล่าวการรีสตาร์ทแอพสามารถช่วยได้ นี่หมายความว่าคุณจะต้องจบแอปก่อน ในการแก้ปัญหาครั้งแรกที่เป็นไปได้ให้บังคับให้หยุดแอป Gmail บน Huawei Mate 10 Pro ของคุณจากนั้นรีบูต / รีเซ็ทซอฟต์ การทำเช่นนี้ช่วยล้างแคชที่ผิดพลาดและไฟล์ชั่วคราวที่อาจทำให้ข้อมูลเสียหายในแอปพลิเคชัน Gmail นี่คือวิธี:

1. แตะปุ่ม แอพล่าสุด จากหน้าจอหลัก
2. แตะไอคอน แอปที่ใช้งานอยู่
3. แตะ สิ้นสุด ถัดจากแอป Gmail
4. หากคุณมีแอพหลายตัวกำลังทำงานอยู่ในพื้นหลังให้ปิดแอปเหล่านั้นด้วยการแตะปุ่ม สิ้นสุดทั้งหมด
5. แตะ ตกลง เพื่อยืนยันการกระทำ

หลังจากสิ้นสุด Gmail และแอปพลิเคชันพื้นหลังอื่น ๆ ให้รีบูตหรือรีเซ็ทซอฟต์รีเซ็ต Huawei Mate 10 Pro ของคุณด้วยขั้นตอนเหล่านี้:

1. กดปุ่ม Power สองสามวินาที
2. เมื่อตัวเลือกเมนู ปิดเครื่อง ปรากฏขึ้นให้แตะ ตกลง เพื่อปิดโทรศัพท์ของคุณโดยสมบูรณ์
3. หลังจาก 30 วินาทีให้กด ปุ่มเพาเวอร์ค้างไว้ จนกว่าโทรศัพท์จะเปิด

ซอฟต์รีเซ็ตจะล้างและรีเฟรชหน่วยความจำภายในเพื่อประสิทธิภาพที่ดีขึ้นและราบรื่นขึ้น สิ่งนี้จะไม่ส่งผลกระทบต่อข้อมูลที่บันทึกไว้ในโทรศัพท์

วิธีที่สอง: ล้างแคชและข้อมูลหรือรีเซ็ตแอป Gmail

แอป Gmail ยังเก็บแคชหรือไฟล์ชั่วคราวไว้ในหน่วยความจำ แม้ว่าไฟล์เหล่านี้จะได้ประโยชน์ในแง่ของการโหลดข้อมูลที่คล้ายกันเร็วขึ้น แต่ไฟล์แคชอาจเสียหายได้ในบางจุด และเมื่อสิ่งนี้เกิดขึ้นมีโอกาสสูงที่การดำเนินการแอพทั้งหมดจะได้รับผลกระทบ นี่คือสาเหตุที่แนะนำให้ทำการล้างแคชแอพและข้อมูลเป็นประจำ หากคุณยังไม่ได้ดำเนินการให้ทำตามขั้นตอนเหล่านี้เพื่อล้างแคชและข้อมูลในแอป Gmail ของคุณ:

1. ไปที่ เมนูหลัก
2. แตะ การตั้งค่า
3. เลือก ตัวจัดการแอปพลิเคชัน
4. เลือกแท็บ ทั้งหมด
5. เลือก Gmail จากรายการแอป
6. แตะตัวเลือกเพื่อ ล้างแคช หรือ ล้างข้อมูล ข้อมูลการล้างจะลบข้อมูลที่บันทึกไว้สำหรับแอปรวมถึงบัญชี Gmail และข้อมูลรับรองการเข้าสู่ระบบของคุณ หมายความว่าคุณจะต้องลงชื่อเข้าใช้บัญชี Gmail ของคุณอีกครั้งในภายหลัง
7. เมื่อได้รับแจ้งให้อ่านและตรวจสอบคำเตือนแล้วแตะ ตกลง เพื่อยืนยันการกระทำ

หลังจากล้างแคชและข้อมูลในแอป Gmail ของคุณแล้วให้รีสตาร์ทโทรศัพท์ของคุณเพื่อทิ้งข้อผิดพลาดที่เหลือ

วิธีที่สาม: อัปเดตแอป Gmail และ / หรือซอฟต์แวร์โทรศัพท์เป็นเวอร์ชันล่าสุด

การอัปเดตมักจะมีโปรแกรมแก้ไขเพื่อแก้ไขปัญหาอุปกรณ์ที่มีอยู่โดยเฉพาะอย่างยิ่งโปรแกรมที่มีการติดมัลแวร์หรือข้อบกพร่องของซอฟต์แวร์ แอป Gmail ได้รับการอัปเดตเป็นประจำโดยเสนอคุณลักษณะใหม่และการปรับปรุงความปลอดภัย หากคุณไม่ได้ตั้งค่าอุปกรณ์เป็นแอปอัปเดตอัตโนมัติคุณอาจพลาดที่จะใช้การอัปเดตที่สำคัญสำหรับ Gmail ซึ่งอาจทำให้แอปไม่สามารถระบุปัญหาด้านประสิทธิภาพดังกล่าวได้ ในกรณีนี้คุณสามารถตรวจสอบและติดตั้งการอัปเดตที่รอดำเนินการสำหรับ Gmail และแอปอื่น ๆ ด้วยตนเองบน Huawei Mate 10 Pro ของคุณ นี่คือวิธี:

1. เปิดแอพ Play Store หรือ Google Play Store
2. แตะไอคอน เมนู
3. ไปที่ แอพและเกมของฉัน
4. มองหาแอป Gmail
5. แตะปุ่ม อัปเดต

หากคุณต้องการเปิดใช้งานการอัปเดตอัตโนมัติสำหรับ Gmail ให้แตะที่จุดแนวตั้งสามจุดที่มุมบนขวาจากนั้นทำเครื่องหมายที่ช่องถัดจาก อัปเดตอัตโนมัติ

รีบูต / ซอฟต์รีเซ็ตโทรศัพท์ของคุณเมื่อแอพของคุณอัปเดตเสร็จแล้วเพื่อให้แน่ใจว่าการเปลี่ยนแปลงซอฟต์แวร์ใหม่ทั้งหมดจะถูกนำไปใช้อย่างเหมาะสม

วิธีที่สี่: ถอนการติดตั้งแล้วติดตั้งแอป Gmail บนโทรศัพท์ของคุณอีกครั้ง

ปัญหาน่าจะดำเนินต่อไปหากแอปเสียหายทั้งหมด ความเสียหายของข้อมูลที่ร้ายแรงสามารถทำให้สิ่งนี้เกิดขึ้นกับแอป Gmail ของคุณ ดังนั้นจึงเป็นการระบุว่าคุณต้องติดตั้งแอปพลิเคชันใหม่ แต่ก่อนที่จะทำคุณจะต้องถอนการติดตั้งหรือลบแอป Gmail ออกจากอุปกรณ์ของคุณ นี่คือวิธีการ:

1. แตะเพื่อเปิด Play Store หรือ Google Play
2. เลื่อนนิ้วของคุณจากซ้ายไปขวา
3. แตะที่ แอพและเกมของฉัน
4. ไปที่แท็บที่ ติดตั้ง การทำเช่นนั้นจะเปิดรายการแอพที่ติดตั้งทั้งหมดของคุณรวมถึง Gmail
5. เลื่อนและแตะที่ Gmail
6. จากนั้นแตะปุ่ม ถอนการติดตั้ง นี่จะเป็นการลบแอป Gmail ออกจากโทรศัพท์ของคุณ
7. เมื่อได้รับแจ้งแตะ ตกลง เพื่อยืนยันการลบแอป Gmail
8. กลับไปที่ หน้า จอหลัก
9. รีสตาร์ทโทรศัพท์ของคุณและกลับไปที่ Play Store
10. ค้นหาแอป Gmail เวอร์ชันล่าสุดที่เข้ากันได้กับซอฟต์แวร์โทรศัพท์ของคุณ

ทำตามคำแนะนำบนหน้าจอเพื่อดาวน์โหลดและติดตั้งแอพในอุปกรณ์ของคุณ

วิธีที่ห้า: เช็ดพาร์ทิชันแคชในโทรศัพท์ของคุณ

แคชของระบบที่เสียหายสามารถทำให้เกิดปัญหาแอพที่คล้ายกันได้ ข้อมูลระบบอาจเสียหายได้เมื่อติดตั้งการอัปเดตที่ผิดพลาด หากแอป Gmail ของคุณเริ่มผิดพลาดหรือไม่สามารถโหลดได้หลังจากติดตั้งการอัปเดตระบบสิ่งนี้อาจแก้ไขได้ด้วยการเช็ดพาร์ทิชันแคชใน Huawei Mate 10 Pro นี่คือวิธี:

1. ปิดโทรศัพท์ของคุณอย่างสมบูรณ์
2. กด ปุ่มเปิด / ปิด และ ปุ่ม เพิ่ม ระดับเสียง พร้อมกันสองสามวินาที
3. เมื่อคุณเห็นโลโก้ Huawei ให้ปล่อยปุ่มทั้งสอง จากนั้นคุณจะถูกส่งไปที่เมนูการกู้คืน EMUI หรือ Android พร้อมตัวเลือกสองสามตัวเลือก
4. กดปุ่มลด ระดับเสียง เพื่อเลื่อนและไฮไลต์ เช็ดพาร์ทิชันแคช จากตัวเลือกที่กำหนด
5. จากนั้นกดปุ่ม Power เพื่อยืนยันการเลือก
6. รอจนกว่าอุปกรณ์ของคุณจะทำการล้างพาร์ทิชันแคชและเมื่อเสร็จแล้ว ระบบรีบูตตอนนี้ ตัวเลือกจะถูกเน้น
7. กดปุ่ม Power เพื่อยืนยันการรีสตาร์ทอุปกรณ์

หลังจากรีบูตโทรศัพท์ให้เปิดแอป Gmail และดูว่าปัญหาได้รับการแก้ไขหรือไม่

ตัวเลือกอื่น

หากแอป Gmail ยังคงทำงานผิดพลาดหรือยังไม่สามารถทำงานกับ Huawei Mate 10 Pro ของคุณหลังจากใช้งานโซลูชันที่เกี่ยวข้องทั้งหมดแล้วให้ติดต่อฝ่ายสนับสนุนของ Google เพื่อขอคำแนะนำเพิ่มเติม คุณอาจต้องพิจารณาลบบัญชี Gmail ของคุณแล้วตั้งค่าอีกครั้ง ซึ่งถือได้ว่าเป็นตัวเลือกสุดท้ายโดยเฉพาะอย่างยิ่งหากปัญหาเกี่ยวข้องกับข้อมูลบัญชีที่ไม่ถูกต้องหรือไม่ถูกต้อง