วิธีการแก้ไข Samsung Galaxy J3 ที่แสดงข้อผิดพลาด“ น่าเสียดาย, อีเมลหยุดแล้ว” [คู่มือการแก้ไขปัญหา]

ข้อความแสดงข้อผิดพลาด“ น่าเสียดายที่อีเมลหยุดทำงาน” เป็นการแจ้งเตือนว่าแอปขัดข้อง บ่อยครั้งกว่าข้อผิดพลาดนี้แสดงถึงปัญหาของแอป แต่มีบางกรณีที่พิสูจน์ได้เป็นอย่างอื่น ฉันจะแก้ไขปัญหานี้ในบทความนี้และจุดเน้นของการแก้ไขปัญหาของเราคือ Samsung Galaxy J3 สมาร์ทโฟนระดับเริ่มต้นที่ได้รับการรีวิวที่น่าพอใจจากผู้ใช้

ฉันจะแนะนำคุณเกี่ยวกับการแก้ไขปัญหา J3 ของคุณด้วยข้อผิดพลาด "อีเมลหยุด" เราจะพยายามแยกแยะความเป็นไปได้หนึ่งอย่างออกไปจนกว่าเราจะรู้ว่าปัญหาคืออะไรสิ่งที่เป็นสาเหตุและสิ่งที่ต้องทำเพื่อแก้ไข ดังนั้นหากคุณเป็นเจ้าของโทรศัพท์ที่ยอดเยี่ยมนี้และกำลังมีปัญหากับแอพใดแอพหนึ่งให้อ่านต่อไปด้านล่างเพราะโพสต์นี้อาจช่วยคุณได้

ก่อนที่เราจะกระโดดเข้าสู่การแก้ไขปัญหาของเราหากคุณมีปัญหาอื่น ๆ ให้แวะไปที่หน้าการแก้ไขปัญหา Galaxy J3 ของเราเพราะเราได้แก้ไขปัญหามากมายกับโทรศัพท์นี้แล้วตั้งแต่เราเริ่มให้การสนับสนุน ลองค้นหาปัญหาที่คล้ายกับของคุณและใช้ขั้นตอนการแก้ไขปัญหาหรือแนวทางแก้ไขที่เราแนะนำ หากคุณต้องการความช่วยเหลือเพิ่มเติมจากเรากรอกแบบสอบถามปัญหา Android ของเราและกดส่ง ไม่ต้องกังวลมันฟรี

การแก้ไขปัญหา Galaxy J3 ที่มีข้อผิดพลาด“ น่าเสียดายที่อีเมลหยุดทำงานแล้ว”

ปัญหา : เฮ้พวก ฉันหวังว่าคุณสามารถอ่านสิ่งนี้ ฉันมีปัญหากับโทรศัพท์ของฉันเพราะมันบอกว่า“ โชคไม่ดีอีเมลหยุด” เมื่อใดก็ตามที่ฉันพยายามเปิดแอป เมื่อฉันแตะมันโทรศัพท์อาจใช้เวลาประมาณหนึ่งนาทีในการพยายามเชื่อมต่อกับเซิร์ฟเวอร์ แต่ในที่สุดข้อผิดพลาดก็ปรากฏขึ้น ไม่แน่ใจว่าเกิดอะไรขึ้นฉันไม่ต้องการทำให้โทรศัพท์สับสนโดยเฉพาะอย่างยิ่งที่มีอีเมลจำนวนมาก ช่วยฉันด้วย.

การแก้ไขปัญหา: ตามคำอธิบายของคุณดูเหมือนว่าฉันจะมีปัญหาเกี่ยวกับการตั้งค่าอีเมลของคุณแม้ว่าจะเป็นไปได้ว่าแอปของบุคคลที่สามจะทำให้เกิดปัญหาเช่นกัน ที่กล่าวว่านี่คือสิ่งที่คุณควรทำ:

ขั้นตอนที่ 1: บู๊ตโทรศัพท์ในเซฟโหมดและเปิดอีเมล

เราแค่ต้องรู้ว่าแอพของบุคคลที่สามมีปัญหากับสิ่งนี้หรือไม่ดังนั้นนี่คือสิ่งที่ดีที่สุดที่ควรทำตอนนี้

1. ปิดอุปกรณ์
2. กดปุ่มเปิด / ปิดค้างไว้ผ่านหน้าจอด้วยชื่ออุปกรณ์
3. เมื่อ 'SAMSUNG' ปรากฏขึ้นบนหน้าจอให้ปล่อยปุ่มเปิด / ปิด
4. ทันทีหลังจากปล่อยปุ่มเปิดปิดให้กดปุ่มลดระดับเสียงค้างไว้
5. ดำเนินการต่อให้กดปุ่มลดระดับเสียงค้างไว้จนกว่าอุปกรณ์จะรีสตาร์ทเสร็จ
6. เซฟโหมดจะแสดงที่มุมล่างซ้ายของหน้าจอ
7. ปล่อยปุ่มลดระดับเสียงเมื่อคุณเห็น 'Safe Mode'

ขณะที่อยู่ในโหมดนี้ให้ลองเปิดแอปอีเมลเพื่อดูว่าข้อผิดพลาดยังคงปรากฏขึ้นหรือไม่ หากไม่เป็นเช่นนั้นมีแอปของบุคคลที่สามที่คุณต้องการค้นหาและถอนการติดตั้งเนื่องจากรบกวนการทำงานปกติของโทรศัพท์ของคุณ:

1. จากหน้าจอหลักใด ๆ ให้แตะที่ไอคอนแอพ
2. แตะการตั้งค่า
3. แตะแอปพลิเคชัน
4. แตะแอปพลิเคชันที่ต้องการในรายการเริ่มต้นหรือแตะไอคอนเมนู> แสดงแอประบบเพื่อแสดงแอพที่ติดตั้งไว้ล่วงหน้า
5. แตะถอนการติดตั้ง
6. แตะถอนการติดตั้งอีกครั้งเพื่อยืนยัน

อย่างไรก็ตามหากปัญหายังคงเกิดขึ้นแม้ในเซฟโหมดให้ทำตามขั้นตอนต่อไป

ขั้นตอนที่ 2: ล้างแคชและข้อมูลของแอพ Email

ข้อความแสดงข้อผิดพลาดกล่าวถึงแอพโดยเฉพาะดังนั้นเราจึงจำเป็นต้องดำเนินการตามแอพดังกล่าวเนื่องจากเป็นแอปหนึ่งที่ก่อให้เกิดปัญหา อย่างไรก็ตามได้รับการเตือนว่าข้อความอีเมลทั้งหมดที่คุณดาวน์โหลดในโทรศัพท์ของคุณจะถูกลบเพื่อให้คุณสำรองข้อมูลได้ดีขึ้น หลังจากนั้นทำตามขั้นตอนเหล่านี้เพื่อรีเซ็ตแอป:

1. จากหน้าจอหลักใด ๆ ให้แตะที่ไอคอนแอพ
2. แตะการตั้งค่า
3. แตะแอปพลิเคชัน
4. แตะแอปพลิเคชันที่ต้องการในรายการเริ่มต้นหรือแตะไอคอนเมนู> แสดงแอประบบเพื่อแสดงแอพที่ติดตั้งไว้ล่วงหน้า
5. แตะที่จัดเก็บ
6. แตะล้างแคช
7. แตะล้างข้อมูลแล้วแตะตกลง

คุณอาจต้องตั้งค่าบัญชีอีเมลของคุณหลังจากนี้เพื่อทดสอบ แต่หากข้อผิดพลาดยังคงปรากฏขึ้นก่อนหรือหลังจากที่คุณได้ตั้งค่าบัญชีของคุณแล้วให้ไปยังขั้นตอนถัดไป

ขั้นตอนที่ 3: รีเซ็ต Galaxy J3 ของคุณ

สำหรับปัญหานี้การรีเซ็ตจะแก้ไขได้อย่างแน่นอนเว้นแต่ปัญหาจะเกิดจากการตั้งค่าเซิร์ฟเวอร์ ดังนั้นตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณได้สำรองไฟล์และข้อมูลของคุณปิดการใช้งานระบบป้องกันการโจรกรรมและรีเซ็ตโทรศัพท์ของคุณ ลองตั้งค่าอีเมลของคุณโดยไม่ต้องติดตั้งอะไรเลยและถ้าข้อผิดพลาดยังคงปรากฏขึ้นหลังจากนั้นให้โทรติดต่อแผนกไอทีของ บริษัท ของคุณและตรวจสอบการตั้งค่าเซิร์ฟเวอร์ในโทรศัพท์ของคุณอีกครั้ง

วิธีปิดการใช้งานการป้องกันการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นใน Galaxy J3

1. จากหน้าจอหลักใด ๆ ให้แตะที่ไอคอนแอพ
2. แตะการตั้งค่า
3. แตะ Cloud และบัญชี
4. แตะบัญชี
5. แตะ Google
6. แตะที่อยู่อีเมล Google ID ของคุณ หากคุณมีการตั้งค่าหลายบัญชีคุณจะต้องทำซ้ำขั้นตอนเหล่านี้สำหรับแต่ละบัญชี
7. แตะเมนู
8. แตะนำบัญชีออก
9. แตะลบ ACCOUNT

วิธีรีเซ็ต Galaxy J3 ของคุณผ่านโหมดการกู้คืน

1. ปิดอุปกรณ์
2. กดปุ่มเพิ่มระดับเสียงและปุ่มโฮมค้างไว้จากนั้นกดปุ่มเปิด / ปิดค้างไว้
3. เมื่อหน้าจอโลโก้อุปกรณ์แสดงขึ้นให้ปล่อยเฉพาะปุ่มเปิดปิดเท่านั้น
4. เมื่อโลโก้ Android ปรากฏขึ้นปล่อยปุ่มทั้งหมด ('การติดตั้งการอัปเดตระบบ' จะปรากฏขึ้นประมาณ 30 - 60 วินาทีก่อนที่จะแสดงตัวเลือกเมนูการกู้คืนระบบ Android)
5. กดปุ่มลดระดับเสียงหลายครั้งเพื่อเน้น 'ล้างข้อมูล / รีเซ็ตเป็นค่าจากโรงงาน'
6. กดปุ่ม Power เพื่อเลือก
7. กดปุ่มลดระดับเสียงจนกระทั่ง 'ใช่ - ลบข้อมูลผู้ใช้ทั้งหมด' จะถูกเน้น
8. กดปุ่ม Power เพื่อเลือกและเริ่มต้นการรีเซ็ตต้นแบบ
9. เมื่อการรีเซ็ตต้นแบบเสร็จสมบูรณ์ระบบ 'เริ่มระบบใหม่ทันที' จะถูกเน้น
10. กดปุ่มเปิดปิดเพื่อรีสตาร์ทอุปกรณ์

วิธีรีเซ็ตโทรศัพท์ของคุณจากเมนูการตั้งค่า

1. จากหน้าจอหลักใด ๆ ให้แตะที่ไอคอนแอพ
2. แตะการตั้งค่า
3. แตะ Cloud และบัญชี
4. แตะสำรองข้อมูลและคืนค่า
5. หากต้องการให้แตะสำรองข้อมูลของฉันเพื่อเลื่อนแถบเลื่อนไปที่เปิดหรือปิด
6. หากต้องการให้แตะกู้คืนเพื่อย้ายแถบเลื่อนไปที่เปิดหรือปิด
7. แตะปุ่มย้อนกลับสองครั้งเพื่อกลับสู่เมนูการตั้งค่าจากนั้นแตะการจัดการทั่วไป
8. แตะรีเซ็ต
9. แตะรีเซ็ตข้อมูลจากโรงงาน
10. แตะรีเซ็ตอุปกรณ์
11. หากคุณเปิดใช้งานการล็อกหน้าจอให้ป้อน PIN หรือรหัสผ่านของคุณ
12. แตะดำเนินการต่อ
13. แตะลบทั้งหมด

ฉันหวังว่านี่จะช่วยได้.