Samsung Galaxy S6 Edge ติดอยู่ในรอบการรีบูทปัญหา & ปัญหาอื่น ๆ ที่เกี่ยวข้อง

หนึ่งในสมาร์ทโฟนรุ่นที่คาดว่าจะได้รับการเปิดตัวสูงที่สุดในปี 2015 คือ #Samsung #Galaxy # S6Edge สิ่งที่ทำให้โทรศัพท์รุ่นนี้มีเอกลักษณ์นั้นก็คือจอแสดงผลแบบโค้งซึ่งล้อมรอบทั้งสองด้านของโทรศัพท์ นี้ช่วยให้โทรศัพท์มี bezels น้อยที่สุดในด้านทำให้ใช้งานได้ดี แม้ว่าจะมีอายุสองปีแล้ว แต่ก็ยังสามารถมอบประสบการณ์การใช้งานที่ยอดเยี่ยม ที่จริงแล้วมีผู้คนมากมายที่ใช้โทรศัพท์นี้เป็นไดร์เวอร์รายวันของพวกเขา แม้ว่าจะไม่ได้รับความเดือดร้อนจากปัญหาที่สำคัญ แต่ก็มีบางครั้งที่ปัญหาบางอย่างสามารถเกิดขึ้นได้ซึ่งเราจะทำการแก้ไขในวันนี้ ในภาคล่าสุดของชุดการแก้ไขปัญหานี้เราจะแก้ไขปัญหา Galaxy S6 Edge ที่ติดอยู่ในรอบการรีบูตและปัญหาอื่น ๆ ที่เกี่ยวข้อง

หากคุณเป็นเจ้าของ Samsung Galaxy S6 Edge หรืออุปกรณ์ Android อื่น ๆ สำหรับเรื่องนั้นโปรดติดต่อเราโดยใช้แบบฟอร์มนี้ เรายินดีเป็นอย่างยิ่งที่จะช่วยเหลือคุณเกี่ยวกับข้อกังวลใด ๆ ที่คุณอาจมีกับอุปกรณ์ของคุณ นี่คือบริการฟรีที่เรานำเสนอโดยไม่ต้องต่อสาย อย่างไรก็ตามเราถามว่าเมื่อคุณติดต่อเราพยายามให้รายละเอียดมากที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้เพื่อให้สามารถทำการประเมินได้อย่างถูกต้องและสามารถแก้ไขได้อย่างถูกต้อง

หากคุณต้องการเรียกดูส่วนก่อนหน้าในซีรีย์นี้ให้ลองลิงค์นี้

คุณสามารถติดต่อเราได้ที่บัญชี Facebook และ Google+ ของเรา

S6 Edge ติดอยู่ในวงจรรีบูต

ปัญหา: สวัสดีนี่เป็นเรื่องเกี่ยวกับ Samsung Galaxy S6 Edge รุ่น Verizon (SM-G925V) ซึ่งใช้เฟิร์มแวร์เวอร์ชัน 6.0.1 อุปกรณ์นี้ยังไม่ได้รับการรูทหรือแก้ไข แต่อย่างใดและติดอยู่ในวงจรการรีบูต เมื่อคุณเพิ่มพลังมันจะพยายามทำการอัพเดทและทำงานจนกว่าขั้นตอนที่ 24 หรือบางครั้ง 13 หรือบางครั้ง 16 และจากนั้นรีบูตตัวเอง วงจรนี้จะดำเนินต่อไปจนกว่าจะไม่มีพลังงาน ฉันได้ลองล้างพาร์ติชั่นแคชและทำการรีเซ็ตมาสเตอร์หลาย ๆ ครั้งเพื่อไม่เกิดประโยชน์

วิธีแก้ปัญหา: เนื่องจากคุณทำการรีเซ็ตเป็นค่าจากโรงงานซึ่งไม่ปรากฏว่าสามารถแก้ไขปัญหาได้ตัวเลือกที่ดีที่สุดของคุณในตอนนี้คือการแฟลชโทรศัพท์ของคุณด้วยไฟล์อัพเดตเฟิร์มแวร์โดยใช้ Odin คุณสามารถรับไฟล์เฟิร์มแวร์เช่นเดียวกับคำแนะนำเกี่ยวกับวิธีแฟลชโทรศัพท์ของคุณจากเว็บไซต์ Sammobile

ในกรณีที่ปัญหายังคงมีอยู่นี่อาจเป็นปัญหาเกี่ยวกับฮาร์ดแวร์ที่เกิดจากส่วนประกอบภายในที่ผิดพลาด สิ่งที่ดีที่สุดที่ต้องทำในตอนนี้คือการนำโทรศัพท์ไปยังศูนย์บริการและตรวจสอบ

S6 Edge ไม่ได้รับการอัพเดตซอฟต์แวร์ล่าสุด

ปัญหา: ฉันมี galaxy s6 edge และฉันยังคงใช้งานเวอร์ชัน 5.1.1 อยู่ ฉันไม่ได้รับการแจ้งเตือนใด ๆ เพื่ออัปเกรดเป็นเวอร์ชั่นใหม่ล่าสุด ทุกคนในครอบครัวของฉันที่มี Android รุ่นใหม่ได้รับการอัปเดตนี้ ฉันจะรับการอัปเดตใหม่ได้อย่างไร

การแก้ไข: มีเงื่อนไขหลายประการที่โทรศัพท์ของคุณต้องปฏิบัติตามก่อนเพื่อให้ได้รับการอัปเดตซอฟต์แวร์อย่างเป็นทางการซึ่งเราได้ระบุไว้ด้านล่าง

  • โทรศัพท์ของคุณจะต้องไม่ถูกรูท
  • โทรศัพท์ของคุณต้องไม่ใช้งานกับซอฟต์แวร์ที่กำหนดเอง
  • หากคุณปลดล็อคโทรศัพท์ของคุณควรเปิดใช้งานบนเครือข่ายเดิมเพื่อให้สามารถเข้าถึงเซิร์ฟเวอร์การอัพเดทได้

ในกรณีที่โทรศัพท์ของคุณตรงตามเงื่อนไขที่ระบุไว้ข้างต้นและการอัปเดตยังไม่พร้อมใช้งานคุณควรสำรองข้อมูลโทรศัพท์ของคุณจากนั้นทำการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน เมื่อการรีเซ็ตเสร็จสิ้นเชื่อมต่อโทรศัพท์ของคุณกับคอมพิวเตอร์ด้วยการเปิดใช้งาน Smart Switch จากนั้นให้ซอฟต์แวร์ทำการอัพเดต

หากขั้นตอนข้างต้นล้มเหลวในการทำงานคุณควรพิจารณาแฟลชโทรศัพท์ของคุณโดยใช้ Odin พร้อมไฟล์เฟิร์มแวร์ที่อัปเดตแล้ว คุณสามารถรับไฟล์เฟิร์มแวร์ของโทรศัพท์ได้จากเว็บไซต์ Sammobile ซึ่งเป็นที่ที่คุณจะได้รับคำแนะนำเกี่ยวกับวิธีการแฟลชโทรศัพท์ของคุณ

S6 Edge การชาร์จอย่างรวดเร็วไม่ทำงานหลังจากอัปเดตซอฟต์แวร์

ปัญหา: สวัสดีภรรยาของฉันมีกาแล็กซี่ s6 edge และเพิ่งอัปเดตเฟิร์มแวร์เป็น 7.0 ตอนนี้การชาร์จที่รวดเร็วของเธอไม่ทำงาน .. ช่วยด้วย?

วิธีแก้ปัญหา: สิ่งที่คุณต้องทำก่อนในกรณีนี้คือทำความสะอาดพอร์ตการชาร์จของโทรศัพท์โดยใช้ลมอัด ตรวจสอบให้แน่ใจว่ามีสิ่งสกปรกหรือเศษติดอยู่ในพอร์ตถูกลบออก เมื่อเสร็จแล้วให้ลองชาร์จโทรศัพท์ของคุณโดยใช้สายชาร์จและอุปกรณ์ชาร์จติดผนังที่แตกต่างกัน ตรวจสอบให้แน่ใจว่าอุปกรณ์ชาร์จนั้นมีเอาต์พุต 2.0A

ในกรณีที่ปัญหายังคงมีอยู่แล้วขั้นตอนต่อไปคือการตรวจสอบว่ามีข้อผิดพลาดในการปรับปรุงที่ทำให้เกิดปัญหานี้หรือไม่ คุณจะต้องสำรองข้อมูลโทรศัพท์ของคุณจากนั้นทำการรีเซ็ตเป็นค่าจากโรงงาน เมื่อการรีเซ็ตเสร็จสมบูรณ์อย่าติดตั้งแอพใด ๆ ในโทรศัพท์ของคุณลองลองตรวจสอบว่าปัญหายังคงเกิดขึ้นอยู่หรือไม่

หากขั้นตอนข้างต้นไม่สามารถแก้ไขปัญหาได้คุณควรนำโทรศัพท์ไปที่ศูนย์บริการและตรวจสอบแล้ว

S6 Edge Screen เป็นสีชมพู

ปัญหา: สวัสดีฉันเพิ่งได้รับขอบ Samsung Galaxy S6 มือสองนี้ มันอยู่ในสภาพด้านนอกเครื่องชาร์จหูฟังที่ไม่เคยใช้ แต่มีเส้นจาง ๆ สองเส้นแนวนอนที่ด้านบนของหน้าจอและหน้าจอดูเหมือนว่าจะมีสีชมพูอ่อนหลังจากที่สองซึ่งหมายความว่ามันจะไม่คมชัดสีขาวเมื่อคุณเปิดหน้าอินเทอร์เน็ต แต่ทั้งหมดเป็นสีชมพู คุณยังสามารถเห็นเงาไอคอนจาง ๆ ที่ด้านบนสุด แต่ไม่ควรมีอะไรเลย มันแน่นอนหรือไม่ หรือฉันควรกลับโทรศัพท์? ขอบคุณ

วิธีแก้ปัญหา: ดูเหมือนว่าหน้าจอมีปัญหาในการเบิร์น หากคุณมีข้อมูลส่วนตัวเก็บไว้ในโทรศัพท์คุณต้องทำสำเนาสำรองของสิ่งนี้จากนั้นทำการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน เมื่อรีเซ็ตเสร็จสมบูรณ์แล้วให้ลองตรวจสอบว่าปัญหายังคงเกิดขึ้นหรือไม่ หากทำเช่นนั้นจอแสดงผลอาจมีความผิดปกติอยู่แล้ว หากคุณสามารถส่งคืนได้คุณควรทำเช่นนั้นมิฉะนั้นคุณสามารถนำโทรศัพท์ไปที่ศูนย์บริการและเปลี่ยนชุดจอแสดงผล

S6 Edge ไม่สามารถเชื่อมต่อข้อผิดพลาดได้

ปัญหา: ฉันมี Galaxy S6 edge ที่ซื้อมาใช้ออนไลน์ ผู้จัดจำหน่ายอ้างว่ามันถูกปิดกั้นตามคำบอกเล่าจากตัวแทนจำหน่าย Samsung หลังจากทำการค้นคว้าออนไลน์ฉันตัดสินใจซื้อเพื่อลองรีเซ็ตโทรศัพท์ แต่ไม่ประสบความสำเร็จ โทรศัพท์เสียชีวิตแล้วและจะไม่เรียกเก็บเงิน ดูเหมือนว่าแบตเตอรี่เสียและ IC กำลังเป่า ฉันเลือกซื้อบอร์ดตรรกะทดแทนที่ใช้แล้วบน eBay และพบว่ามีราคาสมเหตุสมผลและอ้างว่าบอร์ดปลดล็อคและใช้งานได้ บอร์ดมาจากตะวันออก แต่เป็นเวอร์ชั่นเดียวกับต้นฉบับในโทรศัพท์ของฉัน หลังจากติดตั้งบอร์ดตรรกะและแบตเตอรี่ใหม่ฉันชาร์จโทรศัพท์และบู๊ตเครื่องเพื่อดูว่าใช้งานได้หรือไม่ แน่นอนมันบูตขึ้นและทำงานได้ดี ฉันจึงตัดสินใจใส่ซิมการ์ดในเครื่องและตั้งค่าสำหรับบริการเติมเงิน หลังจากใส่การ์ดโทรศัพท์ยอมรับว่ามีการใส่การ์ดเข้าไป ฉันโทรหาผู้ให้บริการจากที่ฉันซื้อการ์ดและเราเริ่มกระบวนการเปิดใช้งาน ตรวจสอบหมายเลข IMEI ของฉันแล้วและพบว่าโทรศัพท์นี้สามารถใช้งานได้ในแคนาดา (ที่ฉันอยู่) หลังจากลองตั้งค่าเป็นจำนวนมาก SP และฉันไม่สามารถรับโทรศัพท์เพื่อเชื่อมต่อกับบริการ เราได้รับข้อความแสดงข้อผิดพลาดที่แจ้งว่า“ ไม่สามารถเชื่อมต่อได้ ลองอีกครั้งในภายหลัง” โทรศัพท์เชื่อมต่อกับอินเทอร์เน็ตได้ดีซึ่งหมายความว่า wifi ใช้งานได้และบลูทู ธ ก็ใช้งานได้ เมื่อฉันดูตัวเลือก“ เกี่ยวกับอุปกรณ์นี้” ด้วยเหตุผลบางประการสหรัฐอาหรับเอมิเรตส์แสดงด้วย TRA ID และหมายเลข TA ใต้แบนเนอร์ IMEI มีทั้งหมายเลข IMEI และหมายเลข IMEI SV ตัวเลขที่สอง SP ไม่ทราบว่ามันหมายถึงอะไร แถบความแรงของสัญญาณดูเหมือนจะอยู่ในพารามิเตอร์ที่สมเหตุสมผลและเมื่อมีการเรียกใช้ตัวเลือก“ ผู้ให้บริการ” ผู้ให้บริการที่ฉันซื้อซิมการ์ดจะปรากฏขึ้น แต่เมื่อมีการเลือกข้อผิดพลาด“ ไม่สามารถเชื่อมต่อได้” จะปรากฏขึ้น เรารู้สึกงุนงงว่านี่เป็นปัญหาทางโทรศัพท์หรือไม่ ฉันลองรีเซ็ตเป็นค่าจากโรงงาน แต่ไม่มีการเปลี่ยนแปลง จนถึงตอนนี้ฉันไม่สามารถอัพเกรด O / S ได้

วิธีแก้ปัญหา: สำหรับปัญหานี้โดยเฉพาะฉันขอแนะนำให้คุณลองแฟลชโทรศัพท์ก่อนด้วยไฟล์อัพเดตเฟิร์มแวร์หุ้น คุณสามารถรับไฟล์เฟิร์มแวร์ได้จากเว็บไซต์ Sammobile ในกรณีที่ปัญหายังคงเกิดขึ้นหลังจากกระพริบโทรศัพท์คุณสามารถลองตามรายการด้านล่าง

  • ลองใช้ซิมการ์ดอื่น
  • บอร์ดตรรกะอาจมีข้อบกพร่อง ลองรับใหม่

S6 Edge หน้าจอกลายเป็นสีดำ

ปัญหา: สวัสดีฉันต้องการขอความช่วยเหลือ / คำแนะนำ เช้านี้ระหว่างเดินทางไปทำงานฉันกำลังฟังเพลงจากนั้นก็โทรหาพ่อของฉันผ่าน viber สองสามครั้ง ตั้งแต่เขาไม่ตอบฉันพยายามฟังเพลง ทันใดนั้นหน้าจอโทรศัพท์ของฉันเปลี่ยนเป็นสีดำ ฉันกดปุ่มโฮม แต่ไม่สามารถเปิดได้จากนั้นมีเพียงฉันที่รู้ว่ามีปัญหาบางอย่าง ฉันพยายามกดปุ่มโฮมเพิ่มระดับเสียงปุ่มเปิดปิด แต่มันไม่ทำงาน เดือนที่ผ่านมาหน้าจอโทรศัพท์ของฉันก็ตกอย่างกระทันหันและมีสีต่างกัน แต่มันก็โอเค แต่ตอนนี้ฉันเปลี่ยนมันแล้ว แต่ไม่มีไฟชาร์จและมันไม่ชาร์จ รุ่นโทรศัพท์: Samsung galaxy edge s6, 2 ปี

วิธีแก้ปัญหา: สิ่งแรกที่คุณควรทำในกรณีนี้คือการจำลองการดึงแบตเตอรี่ สิ่งนี้ทำได้โดยการกดปุ่มเปิด / ปิดและเปิด / ปิดเครื่องค้างไว้อย่างน้อย 10 วินาที โดยปกติแล้วโทรศัพท์จะรีสตาร์ทหลังจากนี้ ในกรณีที่ปัญหายังคงมีอยู่ฉันขอแนะนำให้คุณทำความสะอาดพอร์ตการชาร์จโทรศัพท์ของคุณโดยใช้ลมอัดแล้วทำการชาร์จโทรศัพท์อย่างน้อย 20 นาที หากโทรศัพท์ไม่ชาร์จลองใช้สายชาร์จและอุปกรณ์ชาร์จติดผนังแบบอื่น

เมื่อโทรศัพท์ของคุณเปิดฉันขอแนะนำให้คุณสำรองข้อมูลในโทรศัพท์ของคุณจากนั้นทำการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน

ในกรณีที่ขั้นตอนข้างต้นไม่สามารถใช้งานได้คุณจะต้องนำโทรศัพท์ไปที่ศูนย์บริการและทำการตรวจสอบ

S6 Edge ไม่เปิด

ปัญหา: สวัสดีขอบ Galaxy s6 ของฉันมีหยดน้ำเกาะบนเลนส์ทั้งสองของกล้องและฉันค้นหาวิธีกำจัดมัน อินเทอร์เน็ตบอกว่าจะนั่งในหน้าต่างที่มีแดดและดวงอาทิตย์ก็จะแห้ง แต่สิ่งที่ฉันยังไม่ได้ลดลงในของเหลวใด ๆ แต่ที่ยังคงปรากฏขึ้น และฉันก็ทำอย่างนั้น แต่หลังจากทิ้งไว้ที่นั่นประมาณ 30 นาทีหน้าจอจะไม่เปิดขึ้น แต่ปุ่มทั้งหมดทำงานและสว่างขึ้น ไฟ LED สีฟ้าเหมือนกันเมื่อฉันถือปุ่มเปิดปิดและในขณะที่ฉันเสียบมันในไฟ LED สีแดง ฉันลองเซฟโหมดทำการบูทและมันก็ยังใช้งานไม่ได้ แต่เมื่อฉันถือปุ่มปรับระดับเสียงขึ้นปุ่มโฮมและปุ่มเปิดปิดพร้อมกันจะมีเสียงบี๊บและฉันรู้สึกว่าโทรศัพท์ของฉันทำอะไรบางอย่าง ขอบคุณสำหรับความช่วยเหลือใด ๆ ที่คุณสามารถให้ฉันได้

วิธีแก้ปัญหา: หากมีหยดน้ำเกาะบนเลนส์กล้องทั้งสองแสดงว่ามีความเป็นไปได้สูงที่โทรศัพท์จะมีความชื้นอยู่ภายใน วิธีที่ดีที่สุดในการขจัดความชื้นในโทรศัพท์ของคุณคือการวางอุปกรณ์ไว้ในถุงข้าวอย่างน้อย 48 ชั่วโมง ฉันไม่แนะนำให้วางโทรศัพท์ในที่ที่โดนแสงแดดโดยตรงเพราะจะทำให้อุปกรณ์ร้อนขึ้นซึ่งอาจทำให้แบตเตอรี่เสียหายได้ หลังจาก 48 ชั่วโมงผ่านไปลองชาร์จโทรศัพท์เป็นเวลาอย่างน้อย 20 นาทีจากนั้นจึงเปิดเครื่อง หากยังไม่เปิดให้ลองดึงแบตเตอรี่แบบจำลองซึ่งทำได้โดยการกดปุ่มเปิด / ปิดและปุ่มปรับระดับเสียงค้างไว้อย่างน้อย 10 วินาที โทรศัพท์ของคุณควรรีสตาร์ทหลังจากนี้

ในกรณีที่ขั้นตอนข้างต้นไม่สามารถแก้ไขปัญหาได้คุณจะต้องนำโทรศัพท์ไปที่ศูนย์บริการและทำการตรวจสอบ