Samsung Galaxy Tab S 8.4 ปัญหาข้อผิดพลาดข้อบกพร่องและการแก้ไข [ตอนที่ 3]

ยินดีต้อนรับผู้อ่านที่รัก! เรานำเสนอส่วนที่สามของการแก้ไขปัญหาและการแก้ไขปัญหา Samsung Galaxy Tab S 8.4 อย่าลังเลที่จะอ่านแต่ละโพสต์เนื่องจากคุณอาจพบวิธีแก้ไขปัญหาที่คุณพบกับอุปกรณ์ของคุณเอง เราหวังเป็นอย่างยิ่งว่าเราจะสามารถจัดการข้อกังวลของคุณได้

ตามปกติคุณสามารถส่งข้อกังวลของคุณผ่านทาง [การป้องกันอีเมล] เราอาจไม่สามารถตอบกลับอีเมลทุกฉบับที่เราได้รับได้ แต่โปรดมั่นใจว่าเราจะอ่านทุก ๆ เรื่องเพื่อไม่ให้ความพยายามของคุณสูญเปล่า และสำหรับผู้ที่ต้องการเข้าถึงเราผ่านเครือข่ายโซเชียลโปรดโพสต์ปัญหาของคุณบนวอลล์ Facebook หรือบน Google+ เพจของเรา

คาดว่าบทความเพิ่มเติมสำหรับ Samsung Galaxy Tab S 8.4 ในสัปดาห์ต่อไปนี้

-----

Samsung Galaxy Tab S 8.4 ไม่สามารถรักษาการเชื่อมต่อ Wi-Fi ได้

ปัญหา: เหตุใดอุปกรณ์ Samsung ของฉันจะไม่เชื่อมต่อกับ Belkin Wi-Fi ของฉัน พวกเขาจะเชื่อมต่อในฐานะแขก แต่ฉันไม่สามารถเข้าถึงอุปกรณ์อื่น ๆ รวมถึง Chromecast เพราะพวกเขาได้รับการพิจารณาว่าอยู่ในเครือข่ายที่แตกต่างกันแม้ว่าทุกอย่างจะผ่านเราเตอร์เดียวกัน นี่คือเราเตอร์ใหม่ล่าสุด ฉันซื้อมันเมื่อไม่กี่สัปดาห์ที่ผ่านมาหลังจากมีปัญหาการเชื่อมต่อเดียวกันกับเราเตอร์ D-link เก่าของฉันเมื่อสองสามวันก่อน สองสามสัปดาห์หลังจากตั้งค่า Belkin, Tab S ของฉันเชื่อมต่อกับ Wi-Fi ได้ดีแล้วก็เริ่มมีปัญหาอีกครั้ง S3 จะไม่เชื่อมต่อกับมันยกเว้นในฐานะแขก ฉันสามารถดูเครือข่ายในบ้านและป้อนรหัสผ่าน เมื่อฉันกดการเชื่อมต่อมันจะบอกว่าเชื่อมต่อ แต่จะเปลี่ยนเป็น Saved ทันทีและเชื่อมต่อกับ Wi-Fi Open ที่ใกล้เคียงที่สุดที่มีอยู่ เรามีอุปกรณ์ยี่ห้ออื่น ๆ และพวกเขาทั้งหมดเชื่อมต่อกับเครือข่ายได้อย่างสมบูรณ์แบบ มันน่าผิดหวังมาก! ฉันค้นหาและค้นหาคำตอบออนไลน์แล้วไม่พบสิ่งใดเลย ฉันมีแท็บเล็ตเพียงระยะเวลาสั้น ๆ และจ่ายเงินมาก ฉันกำลังพิจารณาส่งคืนอย่างจริงจังหากฉันไม่ได้รับการแก้ไขปัญหา Wi-Fi นี้ในไม่ช้า กรุณาช่วย! -Briana

การแก้ไขปัญหา: สวัสดี Briana! ฉันสามารถเข้าใจความคับข้องใจของคุณในเรื่องนี้โดยเฉพาะอย่างยิ่งที่คุณเพิ่งได้รับแท็บเล็ต ผู้ใช้ Samsung หลายคนประสบปัญหาเมื่อพยายามเชื่อมต่อกับเครือข่าย Wi-Fi ซึ่งน่าจะเป็นกระบวนการที่ง่าย

ก่อนอื่นเราต้องดูที่แท็บเล็ตของคุณ หากไม่สามารถรักษาการเชื่อมต่อ Wi-Fi ได้แสดงว่าอแด็ปเตอร์ไร้สายอาจทำงานไม่ถูกต้อง รีเฟรชอะแดปเตอร์ Wi-Fi โดยปิดฟังก์ชั่นไร้สาย เมื่อปิดให้ทำการรีเซ็ตแบบนุ่มไปยังแท็บเล็ตของคุณ ทำได้โดยกดปุ่มเปิดปิดลงเป็นเวลาสิบวินาทีหรือจนกว่าหน้าจอจะดับลง รอสักครู่แล้วเปิดเครื่องใหม่ เปิดฟังก์ชั่นไร้สายและค้นหาเครือข่ายในบ้านของคุณ พยายามเชื่อมต่อ เพื่อให้แน่ใจว่าการเชื่อมต่อที่เสถียรให้ทำความสะอาดเบราว์เซอร์ของคุณด้วยแคชถาวรใด ๆ หากคุณใช้งาน Google Chrome เพียงเปิดเบราว์เซอร์แล้วแตะที่เมนู การตั้งค่า ที่มุมบนขวาของหน้าต่าง เลือก ล้างประวัติการเข้าชม และล้างเนื้อหา

ขั้นตอนที่สองคือการตั้งค่า Wi-Fi ของเราเตอร์ด้วยตนเอง เป็นที่ทราบกันว่าแท็บเล็ต Samsung มีปัญหาในการเชื่อมต่อกับเครือข่ายไร้สายเนื่องจากการตั้งค่า DNS ไม่ถูกต้อง วิธีที่ง่ายที่สุดในการรีเซ็ตชุด DNS ของคุณคือการรีเซ็ตเราเตอร์ของคุณ ด้วยการทำเช่นนี้เราเตอร์จะให้ค่า DNS ใหม่ซึ่งสามารถเข้ากันได้กับอแด็ปเตอร์ไร้สายของแท็บเล็ต ในการรีเซ็ตเราเตอร์คุณต้องกดปุ่มรีเซ็ตเล็ก ๆ ที่อยู่ด้านหลังเป็นเวลาสิบวินาทีแล้วปล่อยจากนั้นรอสักครู่ก่อนลองเชื่อมต่อ เมื่อเชื่อมต่อแล้วคุณจะต้องเข้าถึง GUI ของเราเตอร์ (Graphical User Interface) เพื่อตรวจสอบว่าการตั้งค่ากลับไปเป็นค่าเริ่มต้นหรือไม่ GUI เป็นที่อยู่ IP เริ่มต้นของเราเตอร์ของคุณ เปิดเบราว์เซอร์จากแท็บเล็ตและป้อนที่อยู่ IP บนแถบที่อยู่ บนหน้า GUI ตรวจสอบให้แน่ใจว่า SSID เปิด อยู่และ MAC ADDRESS FILTERING OFF คุณอาจต้องการกำหนดที่ อยู่ IP, Subnet Mask, Gateway และ DNS ด้วยตนเอง หากต้องการทำสิ่งนี้ให้เปิดหน้า Wi-Fi บนแท็บเล็ตภายใต้ การตั้งค่า จากนั้นตั้งค่าการตั้งค่าไร้สายเป็นแบบแมนนวล คุณสามารถรับที่ อยู่ IP, Subnet Mask, Gateway และ ค่า เซิร์ฟเวอร์ DNS ได้ โดยค้นหาใน Google มีเว็บไซต์มากมายให้บริการฟรี เพียงแค่เลือกว่าอันไหนที่เหมาะกับคุณที่สุด

อีกสิ่งที่ควรลองคือการกำหนดที่อยู่ MAC ของแท็บเล็ตให้เป็นการตั้งค่าเราเตอร์ของคุณ สิ่งแรกที่ต้องทำคือการได้รับที่อยู่ MAC ของแท็บ คุณสามารถค้นหาได้ใน การตั้งค่า> เกี่ยวกับอุปกรณ์> สถานะ ตอนนี้คุณต้องเข้าถึงการตั้งค่าของเราเตอร์ด้วยการเปิด GUI ไปที่เมนู Wireless แล้วเลือกแท็บ Wireless MAC Filter เพิ่มที่อยู่ MAC ของแท็บเล็ตใน รายการไคลเอนต์ไร้สาย และบันทึกการเปลี่ยนแปลง ดูว่าคุณเชื่อมต่อแบบไร้สายหรือไม่

คุณใช้เราเตอร์ Belkin ประเภทใด ผู้ใช้ Samsung Galaxy Tab ส่วนใหญ่ประสบปัญหาการเชื่อมต่อไร้สายเมื่อใช้เราเตอร์ Wireless G มาตรฐาน N เป็นรุ่นที่ใหม่กว่าและสามารถรองรับความเร็ว LAN สูงสุด 108 Mbps หรือสองเท่าของมาตรฐาน G กล่าวอีกนัยหนึ่ง Wireless N มีสัญญาณความถี่สูงและสามารถรักษาการเชื่อมต่อระดับไฮเอนด์จากอุปกรณ์ระดับแนวหน้าได้ หากคุณกำลังใช้เราเตอร์ Wireless G อยู่ให้ลองทำการแลกเปลี่ยนกับมาตรฐาน N แจ้งให้เราทราบหากเราสามารถช่วยแก้ไขปัญหาได้

-----

ไม่สามารถดาวน์โหลดอะไรก็ได้ในการเชื่อมต่อ 4G LTE

ปัญหา: สวัสดีทุกคน! ฉันเพิ่งเปลี่ยนมาใช้ Android หลังจากใช้ไอโฟนและไอแพดเกือบตลอดชีวิต ฉันมีแท็บ S 8.4 4G T705 บ่อยครั้งที่ 4G ของฉันจะแสดงอัปลิงค์เท่านั้น (ลูกศรขึ้นบนแถบสถานะด้านบน) และไม่สามารถดาวน์โหลดอะไรได้เลย ใครบ้างที่ประสบปัญหานี้ ฉันใช้ซิมการ์ดเดียวกับ iPhone ซึ่งไม่มีปัญหาอะไรเลย -Nelson

การแก้ไขปัญหา: สวัสดี Nelson คุณมีแท็บเล็ตที่ทรงพลังอะไร! อุปกรณ์ดังกล่าวไม่ควรมีปัญหาในการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตบน 4G LTE เว้นแต่ว่าเครือข่ายที่พยายามเชื่อมต่อมีปัญหาของตัวเอง คุณตรวจสอบแล้วว่าแท็บเซลลูลาร์หรือโทรศัพท์อื่น ๆ ที่เชื่อมต่อกับเครือข่ายเดียวกันสามารถอัพโหลดและดาวน์โหลดไฟล์โดยไม่มีปัญหาหรือไม่? หากอุปกรณ์มือถืออื่น ๆ เชื่อมต่ออย่างไม่มีที่ติแสดงว่ามีบางอย่างผิดปกติกับแท็บเล็ตของคุณ

Galaxy Note ของคุณจะมองหาเครือข่ายที่ดีที่สุดในช่วงและจะใช้เครือข่ายเฉพาะนั้นในการเข้าถึงเว็บ ดังนั้นหากเครือข่าย 4G LTE อยู่ใกล้มือเครือข่ายนั้นจะถูกใช้สำหรับการเข้าถึงอินเทอร์เน็ต มิฉะนั้นจะใช้เครือข่าย 3G คุณจะทราบประเภทของเครือข่ายที่แท็บเล็ตของคุณเชื่อมต่อด้วยไอคอนการแจ้งเตือนที่อยู่ในพื้นที่แสดงสถานะถัดจากไอคอน ความแรงของสัญญาณ ส่วนใหญ่เวลาหากการแจ้งเตือนแสดงเฉพาะลูกศร ขึ้น แสดงว่าเครือข่ายนั้นห้ามการเชื่อมต่อของคุณ สิ่งนี้มักจะเกิดขึ้นหากการสมัครสมาชิกของคุณหมดอายุ (เนื่องจากการเข้าถึงเครือข่ายเซลลูลาร์ดิจิตอลไม่ฟรี) หรือคุณดาวน์โหลดเกินจำนวนสูงสุดที่อนุญาตสำหรับแผนเฉพาะของคุณ หากสิ่งนี้เกิดขึ้นกับอุปกรณ์เซลลูล่าร์ปัจจุบันของคุณเราขอแนะนำให้คุณติดต่อผู้ให้บริการเครือข่ายของคุณทันที

หากผู้ร้ายเป็นแท็บเล็ตของคุณให้ลองรีเฟรชการเชื่อมต่อ 4G ด้วยการปิดแล้วเปิดใหม่ ตรวจสอบด้วยว่าคุณมีแคชของระบบและเม็ดสีจำนวนมากจากการดาวน์โหลดครั้งก่อนที่เก็บไว้ในหน่วยความจำของแท็บหรือไม่ ลบทุกอย่างรีบูตอุปกรณ์แล้วลองเชื่อมต่ออีกครั้ง หากยังไม่สามารถดาวน์โหลดอะไรได้เลยให้ทำการรีเซ็ตแบบนุ่มไปยังแท็บของคุณ สิ่งนี้จะทำให้แท็บเล็ตรีเฟรชซอฟต์แวร์และเริ่มต้นส่วนฮาร์ดแวร์ การตั้งค่าซอฟต์รีเซ็ตนั้นง่ายเหมือนการท่อง ABC กดปุ่มเปิด / ปิดค้างไว้สิบวินาทีแล้วปล่อยให้อุปกรณ์พักเป็นเวลาหนึ่งนาที เปิดใช้งานและก่อนที่คุณจะพยายามเชื่อมต่อให้ตรวจสอบการกำหนดค่า เครือข่ายมือถือ ภายใต้ การตั้งค่า> การเชื่อมต่อ> เครือข่ายเพิ่มเติม> เครือข่ายมือถือ เมื่อคุณคลิกที่พร้อมท์ควรถามว่าคุณให้บริการเครือข่ายใดที่เกี่ยวข้อง คลิกที่ชื่อเครือข่ายของคุณและตรวจสอบให้แน่ใจว่า 4G ได้ลงทะเบียนกับเครือข่ายนั้น ๆ แล้ว หลังจากนั้นตรวจสอบว่ามีการเปิดใช้งาน ข้อมูลมือถือ หรือไม่ คุณสามารถไปที่การ ตั้งค่า> การเชื่อมต่อ> เครือข่ายเพิ่มเติม> เครือข่ายมือถือ> ข้อมูลมือถือ เพื่อยืนยัน ควรเปิดใช้งาน การโรมมิ่งข้อมูล ด้วย ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณอยู่ในพื้นที่ที่มีสัญญาณแรงหรือการรับสัญญาณที่แรง หากคุณยังคงมีปัญหาอยู่ให้ถอดและใส่ซิมการ์ดใหม่แล้วทำซ้ำขั้นตอนที่กล่าวถึงข้างต้น

การอัปเดตซอฟต์แวร์ของอุปกรณ์เป็นเวอร์ชันล่าสุดยังสามารถช่วยแก้ไขปัญหาหรือข้อบกพร่องบางอย่างที่พบ ในกรณีของระบบปฏิบัติการ Android รอบการอัพเกรดจะสั้นกว่าเมื่อเทียบกับระบบปฏิบัติการอื่น Samsung จัดให้มีการอัปเดตระบบเป็นระยะและอัตโนมัติซึ่งจะแจ้งให้ทราบเมื่อพร้อมที่จะติดตั้ง คุณยังสามารถค้นหาการอัปเดตล่าสุดได้ใน การตั้งค่า> เกี่ยวกับอุปกรณ์ ควรให้คำแนะนำคุณหากมีการติดตั้งการอัปเดตซอฟต์แวร์ล่าสุดหรือไม่ หากคุณยังคงมีปัญหากับการเชื่อมต่อ 4G การได้รับอุปกรณ์ทดแทนในตอนนี้ หวังว่านี่จะช่วยได้!

-----

แบตเตอรี่ทำงานผิดปกติบน Samsung Galaxy Tab S 8.4

ปัญหา: ฉันอ่านเกี่ยวกับอายุการใช้งานแบตเตอรี่ที่น่าทึ่งของ Samsung Galaxy Tab S 8.4 แต่ฉันไม่สามารถชาร์จได้เต็มสองชั่วโมง ฉันเปิดโหมดประหยัดพลังงานปิด Wi-Fi และการตั้งค่าตำแหน่งปิดหน้าจอด้วยโทนสีพื้นฐานที่ร้อยละยี่สิบและปิดกระบวนการพื้นหลัง ฉันใช้อินเทอร์เน็ตบนมือถือสำหรับการท่องเว็บ (ไม่มีวิดีโอ) และสำหรับการแชทผ่าน Viber หรือ Facebook Messenger สิ่งที่แปลกประหลาดคือฉันมักจะได้รับการข้ามครั้งใหญ่ในการระบายน้ำแบตเตอรี่มากถึงยี่สิบเปอร์เซ็นต์ บางครั้งมันก็ทำสิ่งเดียวกันเมื่อชาร์จไฟซึ่งมันจะบอกว่าร้อยละแปดสิบสามแล้วก็จะพุ่งไปที่ประจุเต็มทันที หากฉันปิดอุปกรณ์แล้วเปิดใหม่ก็จะเปิดขึ้นมาใหม่ด้วยเปอร์เซ็นต์ที่แตกต่างกันโดยมากถึงสี่สิบเปอร์เซ็นต์ แต่ภายในสิบนาทีจะลดลงอย่างรวดเร็วกลับสู่ระดับต่ำสุดก่อนหน้านี้ ฉันได้ลองทำสิ่งนี้ซ้ำแล้วซ้ำอีกในขณะที่ชาร์จเพื่อให้ได้น้ำผลไม้มากที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้และนำไปใช้ให้มากที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้ในขณะที่เปิดเครื่อง แต่ดูเหมือนว่าจะไม่ได้สร้างความแตกต่าง ฉันได้ลองกู้คืนจากโรงงานและ Battery Doctor และแอปปรับเทียบใหม่แล้ว สิ่งนี้เหมือนกับอายุสองสัปดาห์ สิ่งที่ช่วยให้? ขอบคุณล่วงหน้าสำหรับความช่วยเหลือของทุกคน -Martin

การแก้ไขปัญหา: สวัสดีมาร์ติน เป็นที่น่ายินดีอย่างยิ่งที่ได้ทราบว่าคุณได้พยายามแก้ไขปัญหาเกือบทั้งหมดเพื่อให้แบตเตอรี่ของแท็บทำงานได้ดีที่สุดอีกครั้ง อุปกรณ์ที่น่าพิศวงเช่น Samsung Galaxy Tab S 8.4 ใช้แบตเตอรี่ที่สามารถทำงานได้อย่างมีประสิทธิภาพ อายุการใช้งานแบตเตอรี่ที่ผันผวนอย่างต่อเนื่องไม่ใช่สัญญาณที่ดี

แท็บเล็ตของคุณใช้แบตเตอรี่ Li-ion (ความจุ 4900 mAh) ประเภทนี้สามารถใช้งานต่อเนื่องได้นานถึงสิบชั่วโมงเนื่องจากแท็บเล็ตของคุณอยู่ในโหมดปกติกระบวนการทั้งหมดทำงานและ Wi-Fi หรือข้อมูลมือถือของคุณเปิดอยู่ วงจรชีวิตส่วนใหญ่อาจขึ้นอยู่กับการใช้งานสภาพแวดล้อมและความถี่ในการใช้งาน อย่างไรก็ตามสองสัปดาห์นั้นสั้นเกินไปสำหรับอายุขัยของมัน บางครั้งพลังงานแบตเตอรี่อาจไม่แน่นอนหากไม่ได้ชาร์จอย่างเหมาะสม หมายความว่าจะถอดปลั๊กออกก่อนที่จะเต็มประจุถูกชาร์จเข้ากับเต้ารับแรงดันไฟฟ้าที่ต่ำกว่า / สูงกว่าแท็บเล็ตถูกวางไว้ในสภาพแวดล้อมที่ไม่เอื้ออำนวย

เนื่องจากการตั้งค่าจากโรงงานหรือฮาร์ดรีเซ็ตบนอุปกรณ์ของคุณไม่สามารถแก้ไขปัญหาได้เราสามารถสันนิษฐานได้ว่าด้านซอฟต์แวร์ของแท็บเล็ตทำงานได้อย่างสมบูรณ์ ถึงเวลาที่จะต้องพิจารณาการตรวจสอบด้านฮาร์ดแวร์ของมัน หากคุณเป็นผู้เชี่ยวชาญเกี่ยวกับแท็บเล็ตเหล่านี้คุณควรเปิดแงะฝาหลังเพื่อให้เราตรวจสอบการเชื่อมต่อของแบตเตอรี่กับเมนบอร์ด เทอร์มินัลอาจหลวมในกระบวนการได้ โปรดทราบว่าสิ่งนี้อาจทำให้การรับประกันแท็บเล็ตของคุณเป็นโมฆะดังนั้นคุณอาจต้องคิดทบทวนก่อน นี่คือวิธีการทำงาน:

  • คุณจะต้องใช้ไขควง Phillips # 00 เครื่องมือแงะพลาสติกและพินความปลอดภัย
  • Samsung Galaxy Tab S มีสกรูขนาดเล็กสองตัวที่ส่วนล่างใกล้กับอินพุตการชาร์จ ใช้พินความปลอดภัยเพื่อถอดแท็บพลาสติกที่ครอบคลุมสกรูจากนั้นใช้ไดรเวอร์สกรูเพื่อคลายออก
  • เปิดฝาหลังของแท็บเล็ตด้วยการใช้เครื่องมือพลาสติกงัด ใช้แรงกดเบา ๆ เมื่อเปิดฝาครอบออก
  • เมื่อถอดฝาครอบออกมาแล้วคุณจะเห็นแบตเตอรี่ได้ทันที ที่ส่วนล่างของแบตเตอรี่จะมีขั้วต่อขนาดเล็กเชื่อมต่อเข้ากับเมนบอร์ด ถอดตัวเชื่อมต่อออกอย่างระมัดระวังโดยใช้เครื่องมือพลาสติกงัดพลาสติกแล้วสอดใหม่ให้แน่น นำฝาครอบด้านหลังกลับไปยังตำแหน่งที่เหมาะสมและตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณได้ยินเสียงคลิกที่พอใจเมื่อกดลงไปที่แท็บเล็ต

หลังจากเสียบขั้วต่อแบตเตอรี่ใหม่ให้ปล่อยแบตเตอรี่ประมาณ 5% ปิดแท็บเล็ตแล้วปล่อยให้ชาร์จ 100% โดยไม่ใช้งาน การดำเนินการนี้ควรแก้ไขปัญหาและรับประกันประสิทธิภาพแบตเตอรี่ที่ยาวนานขึ้น หากคุณไม่ต้องการผ่านความยุ่งยากคุณสามารถนำกลับไปที่ศูนย์บริการของซัมซุงเพื่อแก้ไขหรือขอเปลี่ยนเนื่องจากคุณยังอยู่ภายใต้การรับประกันของผู้ผลิต

-----

ทางลัดแอพหายไปจากลิ้นชักแอปใน Samsung Galaxy Tab S 8.4

ปัญหา: ฉันเพิ่งได้รับแท็บ S 8.4 ทางลัดของแอพจะไม่ปรากฏในลิ้นชักแอพหรือในหน้าจอใด ๆ ของฉันอีกต่อไป ฉันค้นหาตัวเรียกใช้งานแอปภายใต้การตั้งค่า> แอปพลิเคชัน แต่ไม่พบสิ่งใดเลย ฉันมีทางลัดแอพที่ยอดเยี่ยมบางอันปรากฏขึ้นใน Multi-window แต่ฉันไม่สามารถย้ายพวกเขาไปยังหน้าจอได้โดยการกดที่ไอคอนเป็นเวลานาน กรุณาช่วย. -ปล้น

การแก้ไขปัญหา: สวัสดี Rob นี่เป็นการป้องกันไม่ให้คุณเข้าถึงแอพโปรดของคุณได้อย่างรวดเร็ว โดยปกติแล้วแอปพลิเคชันลิ้นชักจะแสดงทางลัดแอพทั้งหมดที่ติดตั้งบนแท็บเล็ตของคุณโดยอัตโนมัติเว้นแต่จะซ่อนหรือถอนการติดตั้ง หากคุณไม่เห็นอะไรเลยหน้าจออาจจะแข็งเป็นพิเศษโดยที่คุณไม่สามารถถ่ายโอนแอพใด ๆ บนหน้าจออื่น คุณลองรีสตาร์ทอุปกรณ์แล้วหรือยัง การกดปุ่มเปิด / ปิดค้างไว้สิบวินาทีสามารถแก้ไขปัญหาเกือบทั้งหมดที่อุปกรณ์พบในซอฟต์แวร์ สิ่งนี้เรียกว่าซอฟต์รีเซ็ต หากวิธีนี้ใช้ไม่ได้ผลการติดตั้งตัวเรียกใช้งานแอปอาจช่วยได้เช่นกัน เรียกดู Google Play Store สำหรับตัวเรียกใช้งานแอปเหล่านี้หรือดูเว็บไซต์นี้เพื่อรับความนิยมสูงสุด หากสิ่งนั้นยังไม่ช่วยเลยสิ่งสุดท้ายที่เราต้องทำคือรีเซ็ตแท็บของคุณกลับเป็นการตั้งค่าจากโรงงาน สิ่งนี้เรียกว่าการฮาร์ดรีเซ็ต สิ่งนี้ควรทำก็ต่อเมื่อความเป็นไปได้อื่น ๆ ทั้งหมดล้มเหลว ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้สำรองไฟล์ของคุณก่อนเริ่มกระบวนการ วิธีแรกคือไปที่ เมนู -> การตั้งค่า -> สำรองข้อมูลและรีเซ็ต -> รีเซ็ตอุปกรณ์ -> ลบทุกอย่าง รอจนกระทั่งอุปกรณ์รีเซ็ตและปิด วิธีที่สองคือการกดปุ่มเพิ่ม ระดับเสียง + ปุ่มโฮม + ปุ่มเปิดปิด พร้อมกัน คุณควรเห็นหน้าจอ โหมดการกู้คืน หลังจากไม่กี่วินาที จากหน้าจอนี้เลือก ล้างข้อมูล / รีเซ็ตเป็นค่าจากโรงงาน โดยใช้ ปุ่มระดับเสียง เพื่อเลื่อนและ ปุ่มเปิด / ปิด เพื่อยืนยันฟังก์ชั่นที่เลือก ในหน้าจอถัดไปเลือก ใช่ - ลบข้อมูลผู้ใช้ทั้งหมด จากนั้นรีบูตแท็บเล็ต การดำเนินการนี้ควรแก้ไขปัญหาซอฟต์แวร์ทั้งหมดที่เกี่ยวข้องกับข้อบกพร่องหรือข้อบกพร่อง หากแอปยังไม่ปรากฏให้นำอุปกรณ์ของคุณไปที่ศูนย์บริการซัมซุงใกล้คุณเพื่อแก้ไขหรือเปลี่ยนตามการรับประกัน โปรดติดต่อเราหากคุณมีคำถามเพิ่มเติมเกี่ยวกับโพสต์นี้

-----

ไม่พบตัวเลือกนักพัฒนาหลังจากเปิดใช้งานบน Samsung Galaxy Tab S 8.4

ปัญหา: สวัสดี ฉันพยายามเปิดใช้งานการแก้ไขข้อบกพร่อง USB บนแท็บเล็ตใหม่ของฉัน ฉันคลิกที่ข้อมูลการสร้างเจ็ดครั้งและได้รับข้อความ“ ตัวเลือกผู้พัฒนาเปิดใช้งานแล้ว ฯลฯ ” แต่มันไม่แสดงในเมนู ฉันค้นหาทุกที่ ฉันกลับไปสร้างข้อมูลและคลิกและได้รับแจ้งว่าโหมดผู้พัฒนาเปิดใช้งานแล้ว ฉันใช้เวอร์ชันล่าสุดซึ่งเป็น 4.4.2 และเป็นอุปกรณ์ใหม่ล่าสุด ฉันพยายามกู้คืนสองครั้ง แต่ยังคงมีปัญหาเดียวกัน ฉันขอขอบคุณความช่วยเหลือ - ไมค์บี

การแก้ไขปัญหา: สวัสดีสวัสดีไมค์ เมื่อคืนค่าคุณหมายถึงการรีเซ็ตอุปกรณ์เป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงานหรือไม่ การดำเนินการจากโรงงานหรือการรีเซ็ตฮาร์ดควรเป็นตัวเลือกสุดท้ายดังนั้นเราจึงสามารถสรุปได้ว่าการแก้ไขปัญหาทั้งหมดที่จำเป็นในการพยายามแก้ไขปัญหาได้รับการลองแล้ว ใน Android 4.2 และรุ่นที่สูงกว่าตัวเลือก การแก้จุดบกพร่อง USB ถูกซ่อนไว้นั่นเป็นสาเหตุที่เราต้องแตะข้อมูลการสร้างเจ็ดครั้งเพื่อให้มันปรากฏขึ้น เมื่อเปิดใช้งานตัวเลือก นักพัฒนา คุณควรเห็นตัวเลือกการ ดีบัก USB ภายใต้ การตั้งค่า> ตัวเลือกนักพัฒนา> การดีบัก USB คุณต้องทำเครื่องหมายที่ช่องทำเครื่องหมายข้าง USB Debugging เพื่อให้ปรากฏขึ้น โดยปกติตัวเลือก นักพัฒนา จะอยู่ที่ด้านล่างของหน้าจอ การตั้งค่า นี่เป็นครั้งแรกที่ผู้ใช้รายงานว่าไม่เห็นตัวเลือก นักพัฒนา หลังจากเปิดใช้งาน ทีม Google ยังไม่ได้ประกาศอะไรเกี่ยวกับการลบออกจากอุปกรณ์ Android ทั้งหมดอย่างสมบูรณ์ อย่างไรก็ตามพวกเขายอมรับว่านี่เป็นปัญหาของ Android เวอร์ชันล่าสุดบนแท็บเล็ตที่เฉพาะเจาะจงซึ่งพวกเขาไม่ทราบในระยะแรกของการปล่อยรุ่น 4.4.2 พวกเขาสัญญาว่าจะแก้ไขข้อผิดพลาดในการอัพเดทครั้งต่อไป

คุณสามารถตรวจสอบหน้าบทช่วยสอนนี้ในการดีบัก USB สำหรับการอ้างอิง

-----

การสลับบัญชีผู้ใช้บน Samsung Galaxy Tab S 8.4

ปัญหา: สวัสดีทุกคน ฉันมี Galaxy Tab S 8.4 และเนื่องจากสถานการณ์ฉันต้องการเปลี่ยนเจ้าของอุปกรณ์ เพื่อความแม่นยำยิ่งขึ้นมีผู้ใช้สองคนและฉันต้องการสลับผู้ใช้เพื่อให้เจ้าของกลายเป็นผู้ใช้ปกติและผู้ใช้ปกติกลายเป็นเจ้าของอุปกรณ์ ฉันรู้ว่าฉันสามารถรีเซ็ตทุกอย่างและตั้งค่าทุกอย่างอีกครั้ง แต่ฉันไม่รู้สึกอยากทำอย่างนั้น ฉันอาจข้ามบางสิ่งในเมนูการตั้งค่าซึ่งฉันเชื่อว่ายาก ฉันยังพบว่าการตั้งค่าผู้ใช้จากเมนูเจ้าของค่อนข้าง จำกัด ใครช่วยให้ฉันมีปัญหาในการหาทางออกที่ง่าย? ขอบคุณ -Passi

การแก้ไขปัญหา: สวัสดี Passi มันจะดีมากจริงๆเพียงแค่สลับผู้ใช้เหล่านี้ในการแตะเพียงครั้งเดียวเนื่องจากช่วยให้เราไม่ต้องยุ่งยากในการลบและสร้างโปรไฟล์ผู้ใช้ใหม่ น่าเสียดายที่ฟังก์ชั่นนี้ไม่สามารถใช้ได้กับอุปกรณ์ Android ทั้งหมดในตลาดวันนี้ สิ่งเดียวที่คุณทำได้คือเปลี่ยนชื่อเจ้าของเป็นเจ้าของใหม่และทำเช่นเดียวกันกับผู้ใช้ปกติ คุณสามารถเพิ่มข้อมูลส่วนบุคคลอื่น ๆ (หมายเลขโทรศัพท์ที่อยู่อีเมลชื่อการออกเสียงที่อยู่ ฯลฯ ) ให้กับผู้ใช้นั้นหากคุณเลือกที่จะใช้มัน การเปลี่ยนที่อยู่อีเมลที่เชื่อมโยงกับบัญชีจะเป็นการเปลี่ยนข้อมูลที่คุณจะเห็นผู้ใช้รายนั้น หากต้องการแก้ไขบัญชีคุณสามารถไปที่ การตั้งค่า> ทั่วไป> ผู้ใช้ แตะผู้ใช้ที่คุณต้องการเปลี่ยนข้อมูลก่อนแล้วป้อนข้อมูลที่ต้องการทั้งหมด กด บันทึก หนึ่งครั้งเพื่อให้การเปลี่ยนแปลงมีผล ทำแบบเดียวกันกับผู้ใช้คนที่สอง เราหลีกเลี่ยงความยุ่งยากในการลบและสร้างบัญชีผู้ใช้ใหม่ด้วยการตั้งค่านี้ หวังว่าทีม Google จะได้รับการอัปเดตที่มีปุ่ม สลับผู้ใช้ เพื่อที่จะได้รับประสบการณ์ที่ไม่ยากสำหรับผู้ใช้ Android เช่นเรา

-----

ไม่สามารถดาวน์โหลดแอพ WhatsApp บน Samsung Galaxy Tab S 8.4

ปัญหา: สวัสดี ฉันมีปัญหาเล็กน้อยในแท็บ S 8.4 ฉันต้องการดาวน์โหลดแอพ WhatsApp บนอุปกรณ์ของฉัน แต่มันยังคงบอกว่ามันเข้ากันไม่ได้กับอุปกรณ์ ทางออกจากผู้เชี่ยวชาญหรือไม่ ขอบคุณ ทอม

การแก้ไขปัญหา: สวัสดีทอม หวังว่าคุณจะไม่พลาดข้อความสำคัญใด ๆ ในขณะที่จัดการกับปัญหานี้ คุณไม่ได้อยู่คนเดียว ผู้ใช้ WhatsApp จำนวนมากมีปัญหาในการติดตั้งบนอุปกรณ์ Android เนื่องจากเวอร์ชันของแอปพลิเคชันที่ติดตั้งหรือเข้ากันได้กับอุปกรณ์บางอย่าง ผู้ใช้คนหนึ่งแนะนำให้ดาวน์โหลดจากตลาดมือถือของบุคคลที่สามโดยเฉพาะตลาดมือถือ 1 อย่างไรก็ตามสิ่งนี้มีความเสี่ยงที่ดีในแท็บของคุณเนื่องจากเราไม่รู้ว่าแอปเหล่านี้มาจากที่ใดและปลอดภัยสำหรับการดาวน์โหลดและใช้งานหรือไม่ โชคดีที่เราพบเว็บไซต์ที่เชื่อถือได้ซึ่งคุณสามารถดาวน์โหลดแอปพลิเคชัน WhatsApp เว็บไซต์นี้จะช่วยให้คุณตรวจสอบความเข้ากันได้ของอุปกรณ์ของคุณก่อนที่จะอนุญาตให้คุณดาวน์โหลด ไม่เพียงแค่นั้นยังมีการดาวน์โหลดแอพหลายวิธีในกรณีที่แอปแรกล้มเหลว เพียงทำตามคำแนะนำบนหน้าจอและคุณก็พร้อมแล้ว ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้ตั้งค่าแอพอย่างถูกต้องเพื่อหลีกเลี่ยงปัญหาในอนาคต หวังว่านี่จะช่วยได้!

-----

หน้าแรกของ Google Chrome จะเปลี่ยนกลับไปที่หน้ารางวัลของ Samsung

ปัญหา: ทุกครั้งที่ฉันปิด Chrome (ซึ่งติดตั้งไว้ล่วงหน้า) ฉันจะต้องปิดแท็บทั้งหมดก่อน อย่างไรก็ตามทุกครั้งที่ฉันเปิด Chrome อีกครั้งหน้าแรกจะถูกตั้งค่าเป็นหน้า Samsung Rewards เป็นค่าเริ่มต้นนี้กับทุกคนหรือไม่ มีการแก้ไขที่รู้จักหรือไม่? ฉันจะไม่แปลกใจถ้านี่เป็นส่วนหนึ่งของ Samsung OS มันน่ารำคาญและไม่ใช่หน้าเว็บที่เป็นประโยชน์ แพทริค

การแก้ไขปัญหา: สวัสดีแพทริค นั่นเป็นปัญหาแน่นอน คำถามด่วนมันเปิดหน้าผลตอบแทนเดียวกันหรือไม่ถ้าคุณเปิด Google Chrome จากลิ้นชักแอป แล้วหน้าแอป Chrome บน Google Play Store ล่ะ เท่าที่เราทราบหน้าแรกเริ่มต้นสำหรับ Google Chrome เป็นหน้าว่าง นี่อาจเป็นสิ่งตกค้างจากเว็บไซต์ล่าสุดที่คุณเยี่ยมชม ลองลบประวัติการเรียกดูทั้งหมดจากเบราว์เซอร์นี้และรีสตาร์ทอุปกรณ์ หากเคล็ดลับไม่ทำงานคุณสามารถตั้งค่าหน้าแรกด้วยตนเองแทน เปิด Chrome และตรวจสอบให้แน่ใจว่าแท็บทั้งหมดถูกปิดรวมถึงหน้ารางวัล ที่ด้านขวาบนแตะเมนูเพื่อเข้าถึง การตั้งค่า> พื้นฐาน> โฮมเพจ เมื่ออยู่ใน หน้า จอ โฮมเพจ ให้ยกเลิกการเลือกช่องเริ่มต้นและเปลี่ยนหน้าแรกเป็นทางเลือกของคุณ

อีกวิธีในการตั้งค่าโฮมเพจเป็นสิ่งที่คุณต้องการคือการเปิดเว็บไซต์ที่คุณต้องการให้เป็นหน้าแรกของคุณ นี่เป็นเว็บไซต์เปิดเพียงแห่งเดียวใน Chrome เมื่อเข้าสู่เมนู Chrome โดยการแตะที่ปุ่มจุดที่ด้านขวาบนของหน้าต่าง หนึ่งในตัวเลือกในรายการคือ เพิ่มไปที่หน้าจอหลัก เลือกและปิด Chrome เปิดเบราว์เซอร์ใหม่และหน้าแรกของคุณควรเปลี่ยนเป็นที่ต้องการ หวังว่าเราจะสามารถตอบข้อกังวลของคุณได้

-------------

แนะนำ

วิธีแก้ไข Samsung Galaxy A6 ที่ไม่เปิด
2019
จะทำอย่างไรกับ Samsung Galaxy S9 ที่เริ่มค้างและล้าหลังหลังจากอัพเดต?
2019
Samsung Galaxy Note 5 จะไม่คิดค่าใช้จ่าย
2019
วิธีการแก้ไขข้อผิดพลาดที่ตรวจพบความชื้น Samsung Galaxy S9 หลังจากที่เปียก
2019
วิธีการแก้ไขข้อผิดพลาด Samsung Galaxy S7 ขอบ“ น่าเสียดายที่กระบวนการ com.android.phone หยุด” ข้อผิดพลาด
2019
วิธีการแก้ไข Samsung Galaxy A6 Battery ท่อระบายน้ำอย่างรวดเร็ว
2019