การแก้ไขปัญหา Samsung Galaxy S4 ไม่เปิด, ไม่ชาร์จและปัญหาอื่น ๆ ที่เกี่ยวข้อง

ยินดีต้อนรับสู่ส่วนอื่นของชุดการแก้ไขปัญหาของเราซึ่งเรามุ่งมั่นที่จะแก้ไขปัญหาต่าง ๆ ที่ผู้อ่านของเราส่งถึงเรา ในภาคล่าสุดของซีรีย์นี้เราจะแก้ไขปัญหา #Samsung Galaxy # S4 ไม่เปิดไม่ทำการชาร์จและปัญหาอื่น ๆ ที่เกี่ยวข้อง หากมีปัญหาในการเปิดใช้งานโทรศัพท์หรือชาร์จคุณอาจต้องการบุ๊คมาร์คหน้านี้เนื่องจากเราได้จัดทำรายการขั้นตอนการแก้ไขปัญหาที่ครอบคลุมซึ่งจำเป็นต้องทำ

หากคุณเป็นเจ้าของ Samsung Galaxy S4 หรืออุปกรณ์ Android อื่น ๆ สำหรับเรื่องนั้นโปรดติดต่อเราโดยใช้แบบฟอร์มนี้ เรายินดีเป็นอย่างยิ่งที่จะช่วยเหลือคุณเกี่ยวกับข้อกังวลใด ๆ ที่คุณอาจมีกับอุปกรณ์ของคุณ นี่คือบริการฟรีที่เรานำเสนอโดยไม่ต้องต่อสาย อย่างไรก็ตามเราถามว่าเมื่อคุณติดต่อเราพยายามให้รายละเอียดมากที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้เพื่อให้สามารถทำการประเมินได้อย่างถูกต้องและสามารถแก้ไขได้อย่างถูกต้อง

หากคุณต้องการเรียกดูส่วนก่อนหน้าในซีรีย์นี้ให้ลองลิงค์นี้

นอกเหนือจากการส่งอีเมลถึงเราคุณยังสามารถติดต่อเราได้ที่บัญชี Facebook และ Google+ ของเรา

S4 ไม่เปิด

ปัญหา: ฉันสังเกตเห็นว่ามีปัญหาแปลก ๆ กับ Galaxy S4 ของฉัน - มันทำงานได้ดีอย่างสมบูรณ์แบบในวันนี้จนกว่ามันจะปิดตัวลงทันทีและฉันไม่สามารถทำอะไรได้เลย มันไม่ตอบสนองต่อการชาร์จฉันพยายามที่จะรีสตาร์ทมันกดปุ่มปรับระดับเสียงด้วยปุ่ม Home และปุ่มเปิดปิดฉันพยายามถอดแบตเตอรี่ออกสองสามนาทีเพื่อเชื่อมต่อกับพีซี แต่ไม่มีอะไรใช้งานได้จริง - ตายสนิท คุณช่วยกรุณาให้คำแนะนำกับฉันเกี่ยวกับวิธีการเปิดกลับมาอีกครั้ง ฉันไม่คิดว่ามันเป็นปัญหาแบตเตอรี่เช่นกันเพราะนั่นเป็นครั้งที่สองของฉันและมันค่อนข้างใหม่ ขอบคุณล่วงหน้า.

วิธีแก้ปัญหา: หากคุณแน่ใจว่าแบตเตอรี่ทำงานได้ดีให้ลองถอดออกก่อนแล้วกดปุ่มเปิด / ปิดค้างไว้อย่างน้อยหนึ่งนาที ใส่แบตเตอรี่เข้าไปใหม่แล้วลองเปิดโทรศัพท์ของคุณ หากไม่ได้เปิดอยู่อาจเป็นปัญหาเกี่ยวกับฮาร์ดแวร์ ฉันแนะนำให้คุณนำโทรศัพท์ของคุณไปที่ศูนย์บริการที่ได้รับอนุญาตและทำการตรวจสอบ

S4 แสดงหน้าจอโลโก้จากนั้นปิดเครื่อง

ปัญหา: เมื่อโทรศัพท์ของฉันปิดโดยไม่คาดคิดในขณะใช้งานฉันพยายามเปิดเครื่องอีกครั้ง มันแสดงหน้าจอโลโก้เป็นเวลาสองสามวินาทีและปิดตัวเองลงอีกครั้ง ฉันลองชาร์จและหน้าจอแบตเตอรี่แสดงว่ามีแบตเตอรี่เต็ม โปรดติดต่อกลับโดยเร็วที่สุด

วิธีแก้ปัญหา: สิ่งแรกที่คุณต้องทำคือถอดแบตเตอรี่โทรศัพท์ออก (และการ์ด microSD หากคุณติดตั้งไว้) กดปุ่มเปิด / ปิดค้างไว้หนึ่งนาทีเพื่อปล่อยวงจรโทรศัพท์ของคุณให้สมบูรณ์และล้าง RAM ใส่แบตเตอรี่อีกครั้ง (ปล่อย microSD ออก) จากนั้นลองเปิดโทรศัพท์ของคุณ

หากโทรศัพท์ไม่ได้เปิดการเชื่อมต่อกับที่ชาร์จผนังเป็นเวลา 20 นาที ในขณะที่ยังเชื่อมต่อกับอุปกรณ์ชาร์จให้ลองเปิดโทรศัพท์ของคุณ

หากปัญหายังคงมีอยู่พยายามลบพาร์ติชันแคชของโทรศัพท์ของคุณ

หากขั้นตอนการแก้ไขปัญหาเบื้องต้นข้างต้นล้มเหลวคุณควรพิจารณาทำการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นเนื่องจากปัญหานี้อาจเกิดจากซอฟต์แวร์โทรศัพท์เสียหาย ตรวจสอบให้แน่ใจว่าทำตามขั้นตอนนี้เฉพาะเมื่อคุณเพิ่งทำการสำรองข้อมูลโทรศัพท์ของคุณ

แบตเตอรี่ S4 ต่ำเมื่อฟังเพลง

ปัญหา: ฉันมีโทรศัพท์อายุ 3 เดือน แต่แบตเตอรี่หมดในครึ่งวันเมื่อฉันฟังเพลงที่ดาวน์โหลดไปแล้วหรือเมื่อฉันฟังวิทยุ แต่เมื่อเปิดใช้งานและไม่ได้ใช้งานมันจะนานกว่าปกติหรือไม่

วิธีแก้ปัญหา: หากคุณกำลังฟังเพลงที่เก็บไว้ในเครื่องและไม่ได้สตรีมผ่านอินเทอร์เน็ตอายุการใช้งานแบตเตอรี่ของคุณจะยาวนานกว่าครึ่งวัน เพื่อการเปรียบเทียบแบตเตอรี่ S4 ที่ชาร์จเต็มแล้วสามารถเล่นไฟล์วิดีโอได้นานกว่า 11 ชั่วโมงก่อนที่จะหมดพลังงาน นั่นคือภาพยนตร์ 4 - 5 เรื่องที่คุณสามารถรับชมได้ในการชาร์จหนึ่งครั้ง

เนื่องจากอายุการใช้งานแบตเตอรี่ของคุณดีขึ้นหากคุณไม่ได้ใช้โทรศัพท์สิ่งแรกที่นึกได้ว่าอาจทำให้เกิดปัญหานี้คือข้อมูลที่เสียหาย ลองล้างแคชและข้อมูลของแอพเครื่องเล่นเพลงที่คุณใช้รวมถึงแอพวิทยุ FM คุณควรติดตามสิ่งนี้โดยเช็ดพาร์ทิชันแคชในโทรศัพท์ของคุณ

S4 ไม่เปิด

ปัญหา: โทรศัพท์ของฉันจะไม่เปิด ถ้าฉันชาร์จแบตเตอรี่ภายนอกและวางไว้ในโทรศัพท์แล้วเสียบเข้ากับเครื่องชาร์จที่จะมาแล้วบอกว่ามีแบตเตอรี่เหลือเพียง 1-5% และร้อนมากที่ด้านหลังซึ่งมันบอกว่าซัมซุงและกล้อง (บริเวณเมนบอร์ด ) จากนั้นจะปิด ฉันสงสัยว่าฉันสามารถแก้ไขปัญหานี้ได้หรือไม่ถ้าไม่มีฉันสามารถนำข้อมูลออกจากโทรศัพท์ได้หรือไม่ ฉันตรวจสอบแล้วว่าไม่ใช่ปัญหาแบตเตอรี่หรือพอร์ตการชาร์จ

วิธีแก้ปัญหา: ความร้อนที่คุณรู้สึกได้ที่ด้านหลังของโทรศัพท์เป็นข้อบ่งชี้ว่ามีบางอย่างผิดปกติกับฮาร์ดแวร์ของโทรศัพท์ วิธีที่ดีที่สุดในการแก้ไขปัญหานี้คือการนำโทรศัพท์ของคุณไปยังศูนย์บริการที่ได้รับอนุญาตและทำการตรวจสอบ

สำหรับคำถามเกี่ยวกับการดึงข้อมูลโทรศัพท์ของคุณคุณสามารถลองเชื่อมต่อโทรศัพท์ของคุณโดยใช้สาย USB กับคอมพิวเตอร์ที่ใช้ Kies กดปุ่มเปิด / ปิดโทรศัพท์ค้างไว้จนกระทั่ง Kies สามารถตรวจจับโทรศัพท์ของคุณได้ หากตรวจพบโทรศัพท์ของคุณคุณจะสามารถสำรองข้อมูลเนื้อหาได้

S4 ชาร์จอย่างช้า ๆ กับเครื่องชาร์จบางตัว

ปัญหา: การ ชาร์จช้ามากกับเครื่องชาร์จบางตัว แต่เร็วกว่ากับเครื่องชาร์จอื่น ๆ บางครั้งยังคงอยู่ที่ 2% ในขณะที่เสียบเข้ากับเครื่องชาร์จแบตเตอรี่จะหมดเร็วมากปิดตัวเองไม่ว่าจะมีแบตเตอรี่% เท่าใดและจะไม่รีสตาร์ทจนกว่าฉันจะถอดแบตเตอรี่ออก ครึ่งชั่วโมงหรือมากกว่านั้นจากนั้นเสียบสายชาร์จอีกครึ่งชั่วโมงก่อนที่ฉันจะเปิดอีกครั้งล่าช้าไม่ดีจริง ๆ หยุดค้างข้อมูลหยุดทำงาน mms ไม่ส่งจนกว่าฉันจะรีสตาร์ทโทรศัพท์ เว้นแต่ฉันจะถอดแบตเตอรี่ออกเป็นเวลาครึ่งชั่วโมง

วิธีแก้ไข: ดูเหมือนว่าโทรศัพท์ของคุณมีปัญหาหลายอย่าง วิธีที่ดีที่สุดในการดำเนินการในกรณีนี้คือการสำรองข้อมูลโทรศัพท์ของคุณจากนั้นทำการรีเซ็ตเป็นค่าจากโรงงานซึ่งจะทำให้โทรศัพท์ของคุณเริ่มต้นใหม่และอย่างน้อยก็จะแก้ปัญหาการแช่แข็งเช่นเดียวกับปัญหาข้อมูลและการส่งข้อความ หลังจากรีเซ็ตโทรศัพท์เรียบร้อยแล้วตรวจสอบให้แน่ใจว่าการตั้งค่า APN ของโทรศัพท์ตรงกับที่ผู้ให้บริการของคุณใช้อยู่หรือไม่เพื่อให้คุณสามารถส่งและรับ MMS รวมถึงเชื่อมต่อกับข้อมูลมือถือของคุณ

เกี่ยวกับปัญหาการชาร์จโทรศัพท์ของคุณคุณควรพิจารณาใช้แบตเตอรี่ใหม่และดูว่าโทรศัพท์จะเก็บประจุที่เสถียรหรือไม่

สำหรับระยะเวลาที่ต้องชาร์จโทรศัพท์ของคุณจะขึ้นอยู่กับสาย USB และประเภทของอุปกรณ์ชาร์จที่ใช้ เป็นการดีที่คุณควรใช้สาย USB และอุปกรณ์ชาร์จติดผนังที่มาพร้อมกับโทรศัพท์ของคุณ บางครั้งคุณจะต้องเปลี่ยนสาย USB เนื่องจากได้รับความเสียหายได้ง่ายโดยเฉพาะอย่างยิ่งหากมีการตรึงเครียด

S4 ไม่ชาร์จ

ปัญหา: ฉันอัพเดต s4 เมื่อสัปดาห์ที่แล้วเป็น 5.0.1 สองสามวันต่อมาฉันสังเกตเห็นว่าไม่ได้ชาร์จ ต่อมาฉันค้นพบว่ามันจะชาร์จถ้าฉันไม่ได้ปิด แต่จะไม่แสดงข้อบ่งชี้ของการชาร์จเช่นสายฟ้าบนแบตเตอรี่หรือไฟแสดงสถานะ เพียงว่าเปอร์เซ็นต์จะเพิ่มขึ้นแม้ว่าจะช้ามาก และจากนั้นจะปล่อยออกอย่างรวดเร็วมาก

วิธีแก้ปัญหา: สิ่งแรกที่คุณควรทำคือตรวจสอบพอร์ตชาร์จโทรศัพท์ของคุณเพื่อดูสัญญาณของสิ่งสกปรกหรือเศษขยะ ทำความสะอาดหากจำเป็นโดยใช้กระป๋องอัดอากาศหรือสำลีชุบแอลกอฮอล์

สาย USB ที่คุณใช้งานอาจมีผลต่อการชาร์จโทรศัพท์ของคุณ หากสายนี้เสียหายคุณอาจประสบปัญหาการชาร์จช้าหรือโทรศัพท์ของคุณอาจไม่ชาร์จเลย ลองเปลี่ยนสาย USB นี้และดูว่าปัญหาได้รับการแก้ไขหรือไม่ คุณควรลองเปลี่ยนอุปกรณ์ชาร์จที่ผนังเพื่อตรวจสอบว่านี่เป็นสาเหตุของปัญหาหรือไม่

สุดท้ายคุณควรตรวจสอบว่าแบตเตอรี่โทรศัพท์ของคุณเป็นสาเหตุของปัญหาหรือไม่ด้วยการเปลี่ยนเป็นแบตเตอรี่ใหม่

S4 ติดอยู่ใน Bootloop

ปัญหา: ฉันเพิ่งพบปัญหาเมื่อโทรศัพท์รีสตาร์ทโดยอัตโนมัติและโดยปกติฉันจะกดปุ่มเปิด / ปิดค้างไว้เพื่อหยุดมันซึ่งใช้เวลาประมาณหนึ่งนาทีครึ่งในการหยุดมัน สิ่งนี้เกิดขึ้นชั่วขณะหนึ่งจนกระทั่งวันนี้ซึ่งไม่หยุดทำการรีสตาร์ท เมื่อแบตเตอรี่อยู่ในนั้นและมีชีวิตอยู่ในแบตเตอรี่โทรศัพท์จะให้โลโก้เป็นสีดำให้โลโก้และยังคงทำเช่นนั้น เมื่อเสียบอุปกรณ์ชาร์จเข้ากับโทรศัพท์โลโก้ที่กะพริบจะหยุดลง แต่แบตเตอรี่ที่มีสลักเกลียวพลังงานสีขาวปรากฏขึ้นซ้ำ ๆ สิ่งนี้จะไม่หายไปจนกว่าฉันจะถอดอุปกรณ์ชาร์จออก แต่เมื่อฉันทำเช่นนั้นโลโก้ที่กะพริบจะยังคงอยู่ ฉันได้ทำตามคำแนะนำในลิงค์นี้แล้วซึ่งฉันลองกดปุ่มเพิ่มระดับเสียง + ปุ่มโฮม + ปุ่มเปิด / ปิด แต่ไม่มีวิธีแก้ไข มันจะยังคงเป็นโลโก้กระพริบปกติ ฉันอดทนกับมันและปัญหาก็ดำเนินต่อเนื่องเป็นเวลา 2 ชั่วโมงครึ่ง ฉันขอความช่วยเหลือจากเรื่องนี้ได้ไหม

วิธีแก้ปัญหา: หากคุณได้พยายามเข้าสู่โหมดการกู้คืนโทรศัพท์ของคุณแล้วเพื่อประโยชน์ไม่ได้สิ่งที่คุณควรทำต่อไปคือการถอดแบตเตอรี่โทรศัพท์และการ์ด microSD หากโทรศัพท์ของคุณติดตั้งไว้ กดปุ่มเปิดปิดค้างไว้อย่างน้อยหนึ่งนาทีจากนั้นใส่แบตเตอรี่เข้าไปใหม่ แต่ทิ้งการ์ด microSD ไว้ กดปุ่มเปิดปิดและตรวจสอบว่าโทรศัพท์ของคุณเปิดอยู่

หากปัญหายังคงมีอยู่พยายามลบพาร์ติชันแคชของโทรศัพท์ของคุณ

หากขั้นตอนการแก้ไขปัญหาเบื้องต้นข้างต้นล้มเหลวคุณควรทำการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน ตรวจสอบให้แน่ใจว่าทำสิ่งนี้เฉพาะเมื่อคุณเพิ่งสำรองข้อมูลโทรศัพท์ของคุณ