แก้ไขปัญหาเสียง Galaxy Note 4

กำลังมองหาวิธีแก้ไขปัญหา # GalaxyNote4 ของคุณหรือไม่ โพสต์นี้อาจช่วยคุณได้

ด้านล่างเป็นหัวข้อในโพสต์นี้:

  1. ระดับเสียงเพลง Galaxy Note 4 ต่ำเกินไป
  2. Galaxy Note 4 สูญเสียเสียงการสั่นสะเทือนเท่านั้น
  3. Galaxy Note 4 ปิดเสียงทุก 10 นาที
  4. Galaxy Note 4 ช่วยลดการตั้งค่าระดับเสียงลง
  5. เครื่องเล่นเพลงเริ่มต้นบน Galaxy Note 4 แสดงข้อความข้อผิดพลาด“ ไฟล์เสียงนี้ไม่สามารถรองรับได้”
  6. Galaxy Note 4 ช่วยตัดออกเมื่อเคลื่อนย้ายสายไฟ

หากคุณกำลังมองหาวิธีแก้ไขปัญหา #Android ของคุณเองคุณสามารถติดต่อเราโดยใช้ลิงก์ที่ให้ไว้ที่ด้านล่างของหน้านั้น

ปัญหา # 1: ระดับเสียงเพลง Galaxy Note 4 ต่ำเกินไป

ใน Galaxy Note 4 รุ่นนี้ "ระดับเสียง" สำหรับการฟังเพลงถูกปิดใช้งาน "ทั่วไป" เพื่อให้ได้ระดับเสียง "สูงสุด" ในรุ่นเก่าของฉันหมายเหตุ 3 ระดับเสียงสูงสุดสำหรับเพลง ฉันได้ลองรีเซ็ตโทรศัพท์เป็น“ การตั้งค่าจากโรงงาน” มันยังคงเหมือนเดิม น่ารำคาญมากเมื่อฉันอาศัยอยู่ในเมืองที่วุ่นวายของลอนดอนและฉันไม่สามารถได้ยินเสียงเพลงของฉันได้อย่างถูกต้องในระดับเสียงกลางนี้ ฉันไปที่ EE ผู้ให้บริการโทรศัพท์ของฉันและคนที่นั่นก็ไม่สามารถช่วยเหลือได้เช่นกัน พวกเขาบอกว่าจะนำโทรศัพท์กลับไปที่ร้านซัมซุงในลอนดอน แต่มันไกลจากที่ฉันอาศัยอยู่ ฉันสงสัยว่าคุณสามารถช่วยปัญหานี้ได้ไหม ขอบคุณมากล่วงหน้า - ซูซานนา

วิธีแก้ปัญหา: สวัสดีซูซานนา หากไม่มีความแตกต่างกับระดับเสียงในโทรศัพท์ของคุณหลังจากรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงานคุณอาจประสบปัญหาด้านฮาร์ดแวร์ น่าเสียดายที่มีสิ่งมากมายที่คุณสามารถทำได้เมื่อพูดถึงปัญหาฮาร์ดแวร์ดังนั้นสิ่งที่คุณสามารถลองได้ก่อนที่จะมีการตรวจสอบหรือเปลี่ยนโทรศัพท์โดย Samsung เพื่อหาวิธีรักษา

ลองใช้แอพของบุคคลที่สามเช่น Speaker Boost หรือ Ultimate Volume Booster เพื่อรับเสียงเพลงและระดับเสียงสื่อที่ดังกว่า

ปัญหา # 2: Galaxy Note 4 สูญเสียเสียงการสั่นสะเทือนเท่านั้น

สวัสดี ฉันมีปัญหามากมายกับ Note 4 พวกเขาเปลี่ยนให้ฉัน 2 ครั้งใน 4 เดือน นี่คือบันทึกย่อที่สามที่ฉันเพิ่งได้รับเมื่อวานนี้และฉันมีปัญหาใหม่

ตอนนี้เสียงใน Note 4 ไม่ทำงาน เมื่อฉันรีสตาร์ทอุปกรณ์มันทำงานได้ดีในการเริ่มต้น แต่ไม่กี่นาทีต่อมาไม่มีเสียงเลยการสั่นสะเทือนเท่านั้น

ฉันค้นหาวิธีแก้ไขปัญหาออนไลน์แล้ว แต่ไม่มีทางเปลี่ยนระดับเสียง ฉันลบ WhatsApp ลบทุกอย่างแล้วรีเซ็ตโทรศัพท์มือถือ หลังจากรีเซ็ต .. ทุกอย่างเหมือนกันทำงานในจุดเริ่มต้นในไม่กี่นาทีไม่มีเสียง

ดูเหมือนว่าทุกอย่างจะทำงานได้ดีบนโทรศัพท์

มันเป็นเวอร์ชั่นยุโรป SM-N910F, 32 GB ที่รัน Lollipop 5.1.1 รุ่นล่าสุด

ขอบคุณมาก ๆ สำหรับความช่วยเหลือของคุณ. - Yousof

วิธีแก้ปัญหา: สวัสดี Yousof ลองบูทโทรศัพท์ของคุณในเซฟโหมดเป็นเวลาอย่างน้อย 24 ชั่วโมงและสังเกตว่าระดับเสียงทำงานอย่างไร เมื่ออยู่ในเซฟโหมดแอปทั้งหมดที่ติดตั้งหลังจากทำการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงานจะไม่ทำงานดังนั้นจึงเป็นวิธีที่ดีในการช่วยคุณระบุผู้กระทำผิด หากคุณติดตั้งแอปพลิเคชันชุดเดียวกันหลังจากรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงานและความสงสัยของเรานั้นถูกต้องคุณอาจติดตั้งแอปปัญหาใหม่อีกครั้ง นี่คือขั้นตอนในการบู๊ต Note 4 ในเซฟโหมด:

  • ปิดโทรศัพท์อย่างสมบูรณ์
  • กดปุ่มเปิดปิดและปุ่มลดระดับเสียงค้างไว้
  • เมื่อโทรศัพท์เริ่มบูตให้ปล่อยปุ่มเปิดปิด แต่ยังคงกดปุ่ม Vol Down ค้างไว้จนกว่าโทรศัพท์จะเริ่มต้นใหม่อีกครั้ง
  • เซฟโหมดจะแสดงที่มุมซ้ายล่าง คุณสามารถปล่อยปุ่มลดระดับเสียงได้ทันที

คุณสามารถลองล้างพาร์ติชันแคชเพื่อให้แน่ใจว่าแคชของระบบไม่เสียหาย นี่คือวิธี:

  • ปิด Galaxy Note 4 อย่างสมบูรณ์
  • กดปุ่มเพิ่มระดับเสียงและปุ่มโฮมค้างไว้จากนั้นกดปุ่มเปิด / ปิดค้างไว้
  • เมื่อ Note 4 สั่นให้ปล่อยทั้งปุ่ม Home และปุ่ม Power แต่ยังคงกดปุ่มเพิ่มระดับเสียงต่อ
  • เมื่อการกู้คืนระบบ Android แสดงขึ้นบนหน้าจอให้ปล่อยปุ่ม Vol Up
  • ใช้ปุ่มลดระดับเสียงเน้นตัวเลือก 'ล้างแคชพาร์ติชัน' และกดปุ่มเปิด / ปิดเพื่อเลือก
  • เมื่อการล้างแคชพาร์ติชันเสร็จสิ้นให้ไฮไลต์ 'ระบบรีบูตทันที' และกดปุ่มเปิด / ปิด

ปัญหา # 3: Galaxy Note 4 ปิดเสียงทุก 10 นาที

สองประเด็น:

  • ดูภาพยนตร์ที่ดาวน์โหลดหรือ Direct Cable TV หรือแม้แต่ YouTube เสียงจะปิดทุก 10 นาทีเป็นเวลา 10 วินาที
  • โทรศัพท์ปิดแม้ว่าฉันจะเหลือแบตเตอรี่ 41-85%

เปลี่ยนแบตเตอรี่ปัญหาเดียวกัน

เสียบที่ชาร์จแล้วบู๊ทกลับไปยังที่ที่แบตเตอรี่ปิดอยู่ - ท็อด

วิธีแก้ปัญหา: สวัสดีท็อด ว่าปัญหาดูเหมือนจะเป็นไปตามรูปแบบบางอย่าง (เสียงปิดทุก ๆ 10 นาทีเป็นเวลา 10 วินาที) อาจถูกเรียกใช้โดยแอปหรือเฟิร์มแวร์ที่ไม่ซ้ำกัน

เช่นเดียวกับสิ่งที่เราแนะนำให้ Yousof ด้านบนลองบู๊ตโทรศัพท์ในเซฟโหมดและล้างพาร์ทิชันแคชก่อน หากโซลูชันทั้งสองนี้ใช้งานไม่ได้ให้ลองทำการรีเซ็ตเป็นค่าจากโรงงานเพื่อดูความแตกต่าง นี่คือขั้นตอนในการรีเซ็ตเป็นค่าจากโรงงาน:

  • ปิด Galaxy Note 4 อย่างสมบูรณ์
  • กดปุ่มเพิ่มระดับเสียงและปุ่มโฮมค้างไว้จากนั้นกดปุ่มเปิด / ปิดค้างไว้
  • เมื่อ Note 4 สั่นให้ปล่อยทั้งปุ่ม Home และปุ่ม Power แต่ยังคงกดปุ่มเพิ่มระดับเสียงต่อ
  • เมื่อการกู้คืนระบบ Android แสดงขึ้นบนหน้าจอให้ปล่อยปุ่ม Vol Up
  • ใช้ปุ่มลดระดับเสียงไฮไลต์ 'ล้างข้อมูล / รีเซ็ตเป็นค่าจากโรงงาน' แล้วกดปุ่มเปิด / ปิดเพื่อเลือก
  • ตอนนี้ไฮไลต์ 'ใช่ - ลบข้อมูลผู้ใช้ทั้งหมด' โดยใช้ปุ่ม Vol Down และกดปุ่มเปิดปิดเพื่อเริ่มการรีเซ็ต
  • เมื่อการรีเซ็ตต้นแบบเสร็จสมบูรณ์ให้ไฮไลต์ 'ระบบรีบูตทันที' แล้วกดปุ่มเปิด / ปิด
  • Note 4 จะเริ่มต้นใหม่ แต่จะยาวกว่าปกติ เมื่อมาถึงหน้าจอหลักจากนั้นเริ่มการตั้งค่าของคุณ

สำคัญ: หลังจากรีเซ็ตแล้วให้ลองสังเกตโทรศัพท์เป็นเวลาสองสามชั่วโมงโดยไม่ต้องติดตั้งแอพใด ๆ ด้วยวิธีนี้คุณจะรู้ว่าแอปหนึ่งของคุณมีปัญหาหรือไม่

โปรดทราบว่าโซลูชันเหล่านี้มีจุดประสงค์เพื่อจัดการกับปัญหาซอฟต์แวร์ หากไม่มีการเปลี่ยนแปลงใด ๆ หลังจากดำเนินการทั้งหมดคุณอาจมีปัญหากับฮาร์ดแวร์ของโทรศัพท์ เนื่องจากเราไม่ทำการวินิจฉัยฮาร์ดแวร์แก้ไขปัญหาและซ่อมแซมลองนำโทรศัพท์ไปที่ร้านค้าในพื้นที่เพื่อตรวจสอบวงจรเสียง

ปัญหา # 4: Galaxy Note 4 ช่วยลดการตั้งค่าระดับเสียงลง

Hi! ทุกครั้งที่ฉันปิดการตั้งค่าเสียงสื่อบนโทรศัพท์ของฉันมันจะไม่คงการตั้งค่าไว้นานกว่าสองนาที ฉันปิดเครื่องโดยใช้ปุ่มปรับระดับเสียงขณะอยู่ในแอพและฉันได้เข้าสู่การตั้งค่าโทรศัพท์แล้วปิดเครื่อง ฉันลองปิดโทรศัพท์แล้วและถอดแบตเตอรี่ออกเพื่อตั้งค่าใหม่ แต่สื่อยังคงกลับมาเหมือนเดิม ฉันจะรับโทรศัพท์เพื่อรักษาการตั้งค่าที่ฉันเลือกได้อย่างไร

ขอบคุณ! - จูเลีย

วิธีแก้ปัญหา: สวัสดีจูเลีย มีข้อผิดพลาดเกี่ยวกับเสียงมากมายที่รายงานโดยชุมชน Android เมื่อมีการอัพเดท Lollipop และสิ่งที่คุณมีก็คือหนึ่งในนั้น ลองลบพาร์ติชันแคชและทำการรีเซ็ตหลัก (รีเซ็ตเป็นค่าจากโรงงาน) เพื่อแก้ไขปัญหา

ปัญหา # 5: เครื่องเล่นเพลงเริ่มต้นบน Galaxy Note 4 แสดงข้อความข้อผิดพลาด“ ไฟล์เสียงนี้ไม่สามารถรองรับได้”

สวัสดีฉันมี 2 ประเด็นในวันนี้ที่ฉันหวังว่าจะสามารถแก้ไขได้ ฉันลองรีเซ็ตเป็นค่าจากโรงงานสำหรับทั้งสองอย่างนี้แล้ว แต่ก็ไม่ได้ช่วยอะไร

  1. ปัญหาแรกคือเสียงของฉัน สิ่งนี้เริ่มเมื่อไม่กี่เดือนที่ผ่านมา แต่ไม่นานนัก เสียงเล่นกับหูฟังเท่านั้นโดยเสียบเข้ากับไมโครโฟนภายนอก
  2. ปัญหาสุดท้ายคือเครื่องเล่นเพลงเริ่มต้นของฉัน เพลงของฉันทำงานได้ดีจนถึงเมื่อวานเมื่อฉันได้รับการแจ้งเตือนที่ด้านล่างโดยบอกว่า“ ไฟล์เสียงนี้ไม่สามารถรองรับได้” ฉันไม่รู้ว่าทำไมเพราะมันเล่นได้ดีมากก่อนหน้านี้และฉันแปลงเพลงทั้งหมดเป็น mp3 ฉันรีเซ็ตจากโรงงานและเพลง Over the Horizon ที่ให้ไว้โดยค่าเริ่มต้นจะไม่เล่นเช่นกัน”

วิธีแก้ปัญหา: สวัสดีซารินา ปัญหาแรกอาจเป็นฮาร์ดแวร์ตามธรรมชาติ หากคุณหมายถึงว่าลำโพงไม่ทำงานเมื่อไม่มีหูฟังเสียบอยู่อาจทำให้การเชื่อมต่อหลวม ๆ ในเมนบอร์ด นำโทรศัพท์ไปตรวจสอบโดยช่างที่ผ่านการรับรองและหวังว่าจะไม่จำเป็นต้องมีการซ่อมแซมที่สำคัญในการซ่อม

สำหรับปัญหาที่สองของคุณให้ลองลบแคชและข้อมูลของแอปเครื่องเล่นเพลงก่อนจากนั้นจึงล้างแคชพาร์ติชั่นที่สอง (ขั้นตอนที่ให้ไว้ข้างต้น) ข้อความแสดงข้อผิดพลาดเป็นข้อผิดพลาดทั่วไปที่เกิดขึ้นเมื่อไฟล์เพลงที่คุณพยายามเล่นอยู่ในรูปแบบที่ไม่รองรับหรือหากมีข้อผิดพลาดในแอพ หากเครื่องเล่นเพลงสามารถโหลดไฟล์นี้มาก่อนการอัพเดตหรือความผิดพลาดอาจเกิดขึ้นได้

นี่คือขั้นตอนในการลบแคชและข้อมูลของแอพ:

  • ไปที่การตั้งค่า
  • ดำเนินการต่อไปยังแอปพลิเคชัน
  • เลือกจัดการแอปพลิเคชัน
  • แตะที่แท็บทั้งหมด
  • เลือกชื่อแอพที่กำลังจะหลอกลวง
  • จากตรงนั้นคุณจะเห็นปุ่มล้างแคช

ปัญหา # 6: Galaxy Note 4 ยังคงตัดออกเมื่อย้ายสาย

ฉันมี Samsung Galaxy Note 4 อายุประมาณหนึ่งปี ฉันใช้หูฟังตลอดเวลาสำหรับการโทรศัพท์และฟังเพลง ทันใดนั้นมีปัญหา เสียงจะตัดออกเมื่อฉันย้ายสาย ราวกับว่าหูฟังถูกตัดการเชื่อมต่อและเชื่อมต่อดังนั้นฉันจึงไม่ได้ยินเสียงเพลงหรือการสนทนาอย่างถูกต้อง ฉันลองด้วยชุดหูฟังที่แตกต่างกันสองชุดและเกิดปัญหาเดียวกัน

ในฟอรัม Samsung หลายคนรายงานปัญหาเดียวกัน แต่พวกเขาพบว่ามันยากที่จะแก้ไข เรื่องนี้เกิดขึ้นกับฉันในอดีตกับ Xperia Ray ของฉัน แต่โทรศัพท์ของฉันเก่าและถึงกำหนดเปลี่ยน ฉันยังไม่พร้อมที่จะทิ้งโน้ตของฉันไป! คำแนะนำที่เป็นประโยชน์ใด ๆ / ข้อมูลเชิงลึกจะได้รับการต้อนรับอย่างอบอุ่น! ขอบคุณล่วงหน้า. - สเตฟานี

วิธีแก้ปัญหา: สวัสดีสเตฟานี มีสององค์ประกอบในโทรศัพท์มือถือที่ไวต่อการสึกหรอตามปกติที่สุดคือพอร์ต microUSB และแจ็คหูฟัง พอร์ตทั้งสองนี้ต้องทนทุกข์ทรมานจากการสัมผัสทางกลกับอุปกรณ์อื่นเป็นประจำ หากผู้ใช้ไม่ระมัดระวังในการเสียบหรือถอดปลั๊กการเชื่อมต่อภายในของแจ็คในที่สุดอาจหลุดจากปัญหาที่คุณเพิ่งอธิบาย

หากคุณต้องการเปลี่ยนชุดแจ็คหูฟังด้วยตัวเองลองค้นหาคู่มือออนไลน์เกี่ยวกับวิธีการใช้งาน เว็บไซต์ iFixit ให้คำแนะนำที่เชื่อถือได้เกี่ยวกับการเปลี่ยนส่วนประกอบดังนั้นโปรดตรวจสอบเว็บไซต์ของพวกเขา

หากคุณไม่ต้องการไปเส้นทางนี้เพียงแค่นำโทรศัพท์ไปที่ร้านค้าในพื้นที่