ปัญหาหน้าจอ Galaxy S8 สีดำติดอยู่ในหน้าจอดาวน์โหลดสีน้ำเงินปัญหาหน้าจออื่น ๆ

สวัสดีและยินดีต้อนรับสู่โพสต์ # GalaxyS8 ล่าสุดของเราสำหรับวันนี้ โพสต์นี้จะจัดการกับปัญหาที่ยากผู้ใช้ S8 บางคนที่รายงานปัญหาเกี่ยวกับหน้าจอเมื่อเร็ว ๆ นี้ จากประสบการณ์ของเรากับรุ่น Galaxy เก่าปัญหาที่เกี่ยวข้องกับหน้าจอส่วนใหญ่มักจะจบลงด้วยการซ่อมแซม หากคุณมีพฤติกรรมหน้าจอที่ไม่ได้อธิบายเมื่อเร็ว ๆ นี้เราขอแนะนำให้คุณลองรีเซ็ตเป็นค่าจากโรงงานก่อน สิ่งนี้จะช่วยให้แน่ใจว่าคุณกำจัดความผิดพลาดของระบบปฏิบัติการที่อาจเกิดขึ้นได้ นอกจากนี้ยังช่วยให้คุณสามารถสร้างเกณฑ์มาตรฐานได้เนื่องจากการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงานจะคืนค่าการตั้งค่าซอฟต์แวร์ทั้งหมดกลับไปเป็นค่าเริ่มต้นที่เป็นที่รู้จัก หากปัญหายังคงมีอยู่แม้หลังจากรีเซ็ตเป็นค่าจากโรงงานนั่นเป็นข้อบ่งชี้ที่ชัดเจนว่าคุณมีปัญหาด้านฮาร์ดแวร์ เห็นได้ชัดว่าคุณจะต้องทำการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงานหากโทรศัพท์ของคุณยังอนุญาตให้คุณทำเช่นนั้นได้ ตามที่ระบุไว้ด้านล่างหากหน้าจอยังมืดอยู่คุณควรข้ามคำแนะนำนี้และติดต่อ Samsung เพื่อรับการซ่อมแซมหรือเปลี่ยนใหม่

หากคุณกำลังมองหาวิธีแก้ไขปัญหา #Android ของคุณเองคุณสามารถติดต่อเราโดยใช้ลิงก์ที่ให้ไว้ที่ด้านล่างของหน้านี้

เมื่ออธิบายปัญหาของคุณโปรดให้ละเอียดที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้เพื่อให้เราสามารถระบุโซลูชันที่เกี่ยวข้องได้อย่างง่ายดาย หากทำได้โปรดระบุข้อความแสดงข้อผิดพลาดที่แน่นอนที่คุณจะได้รับเพื่อให้เราทราบว่าจะเริ่มต้นอย่างไร หากคุณได้ลองทำตามขั้นตอนการแก้ไขปัญหาก่อนที่จะส่งอีเมลถึงเราโปรดพูดถึงพวกเขาเพื่อให้เราสามารถข้ามพวกเขาในคำตอบของเรา

ด้านล่างนี้เป็นหัวข้อเฉพาะที่เรานำเสนอให้คุณวันนี้:

ปัญหาที่ 1: ปัญหาหน้าจอ Galaxy S8 สีดำหน้าจอไม่ตอบสนอง

S8 plus ของฉันมีหน้าจอสีดำ แต่ดูเหมือนว่าจะทำงานเป็นอย่างอื่นขณะที่มันเชื่อมต่อกับรถและพร้อมใช้งานวงแหวน ฯลฯ ไม่เห็นอะไรเลยดังนั้นจึงไม่สามารถปลดล็อกได้ ซอฟต์รีเซ็ตไม่ทำงานเพื่อดึงจอแสดงผลกลับมา หากฉันจำตำแหน่งคีย์และบทสนทนาทั้งหมดได้ฉันอาจปลดล็อกและถ่ายโอนข้อมูลจากนั้นทำการฮาร์ดรีเซ็ต ความคิดใด ๆ ขอบคุณ. - ไทเลอร์

ทางออก: สวัสดีไทเลอร์ ปัญหาหน้าจอดำโดยเฉพาะอย่างยิ่งสิ่งที่ไม่แก้ไขตนเองโดยอัตโนมัติหลังจากรีบูตมักเกิดจากฮาร์ดแวร์ที่ไม่ดี หากโทรศัพท์ถูกหล่นกระทบทางร่างกายหรือรักษาความเสียหายจากน้ำให้หยุดเสียเวลาไปกับการหาโซลูชันซอฟต์แวร์ คุณควรให้มืออาชีพตรวจสอบฮาร์ดแวร์เพื่อดูว่าจำเป็นต้องเปลี่ยนหน้าจอหรือไม่ ปัญหาหน้าจอดำส่วนใหญ่ประเภทนี้เกิดจากการประกอบหน้าจอที่ผิดปกติหรือเสียหายและไม่มีเคล็ดลับซอฟต์แวร์ที่คุณสามารถแก้ไขได้

อย่างไรก็ตามหากโทรศัพท์ของคุณไม่เคยตกหล่นไม่ได้รับความเสียหายทางกายภาพหรือสัมผัสกับน้ำหรือความร้อนอาจมีระบบปฏิบัติการที่ผิดพลาดอยู่เบื้องหลังปัญหา หากต้องการข้าม Android ไม่ให้เปิดตัวคุณสามารถลองบู๊ตอุปกรณ์เป็นโหมดสำรองเช่นโหมดการกู้คืนหรือโหมดโอดิน แต่ละโหมดเหล่านี้เป็นอิสระจาก Android ดังนั้นหน้าจอควรทำงาน หากคุณโชคดีคุณอาจสามารถแก้ไขปัญหาด้วยการเช็ดโทรศัพท์ผ่านการรีเซ็ตเป็นค่าจากโรงงานหรือกะพริบ ด้านล่างนี้เป็นการรวมกันของปุ่มฮาร์ดแวร์ที่จะทำแต่ละอย่าง:

บูตในโหมดการกู้คืน :

ชาร์จโทรศัพท์อย่างน้อย 30 นาที
กดปุ่ม Home และ Volume UP ค้างไว้จากนั้นกดปุ่มเปิด / ปิดค้างไว้
เมื่อโลโก้ Samsung Galaxy ปรากฏบนหน้าจอให้ปล่อยปุ่มเปิด / ปิด แต่ยังคงกดปุ่มโฮมและปุ่มเพิ่มระดับเสียงต่อ
เมื่อโลโก้ Android แสดงขึ้นคุณอาจปล่อยปุ่มทั้งสองและออกจากโทรศัพท์เป็นเวลาประมาณ 30 ถึง 60 วินาที
คุณสามารถล้างพาร์ทิชันแคชหรือทำการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงานในโหมดนี้

Boot ในโหมดดาวน์โหลด :

ชาร์จโทรศัพท์อย่างน้อย 30 นาที
กดปุ่ม Home และ Volume Down ค้างไว้จากนั้นกดปุ่มเปิด / ปิดค้างไว้
เมื่อโลโก้ Samsung Galaxy ปรากฏบนหน้าจอให้ปล่อยปุ่มเปิด / ปิด แต่ยังคงกดปุ่มโฮมและลดระดับเสียงค้างไว้
รอจนกระทั่งหน้าจอดาวน์โหลดปรากฏขึ้น
หากคุณสามารถบู๊ตโทรศัพท์ในโหมดดาวน์โหลด แต่ไม่สามารถใช้งานในโหมดอื่น ๆ นั่นหมายความว่าทางออกเดียวของคุณคือการแฟลชสต็อกหรือเฟิร์มแวร์ที่กำหนดเอง
ใช้ Google เพื่อค้นหาคำแนะนำเกี่ยวกับวิธีการใช้งาน

โปรดจำไว้ว่าถ้าหน้าจอของโทรศัพท์ยังคงเป็นสีดำหรือหากโทรศัพท์ไม่สามารถบู๊ตเข้าสู่โหมดการกู้คืนหรือดาวน์โหลดคุณจะต้องส่งสัญญาณดังกล่าวสัญญาณอื่น ๆ ที่บ่งบอกว่าหน้าจอโทรศัพท์ของคุณเสียหาย ดังต่อไปนี้:

ไม่สามารถตรวจจับการสัมผัสของคุณหรือบางพื้นที่ไม่ตอบสนอง / จะไม่ตรวจจับการสัมผัสของคุณ
แสดงเส้นสีอย่างต่อเนื่องไม่ว่าจะเป็นแนวตั้งหรือแนวนอนลงหรือข้าม LCD
ภาพปรากฏซ้ำกัน (เรียกอีกอย่างว่า ghosting)
รัศมีสีขาวปรากฏขึ้นในหรือรอบ ๆ หน้าจอ

หากคุณสังเกตเห็นสิ่งต่าง ๆ ในรายการด้านบนของปัญหาหน้าจอสีดำที่คุณกำลังประสบอยู่ไม่ต้องสงสัยเลยว่าคุณมีปัญหาฮาร์ดแวร์ ให้ใครสักคนที่จะซ่อมแซมฮาร์ดแวร์สำหรับชีวิตแก้ไขโทรศัพท์ของคุณ

ปัญหาที่ 2: Galaxy S8 ติดอยู่ในหน้าจอดาวน์โหลดสีน้ำเงิน

ขอให้เป็นวันที่ดี. ฉันมีปัญหา. ดังนั้นฉันจึงมี Samsung Galaxy S8 และเมื่อฉันป้อนรหัสผ่านฉันจะบอกว่ารหัสผ่านไม่ถูกต้อง และเมื่อเราพยายามรีเซ็ตโทรศัพท์มันไม่ได้แสดงตัวเลือกการปิดเครื่องให้รีเซ็ต จากนั้นเมื่อฉันรีบูทโทรศัพท์มันแสดงหน้าจอสีน้ำเงินซึ่งบอกว่ากำลังดาวน์โหลด แต่ตอนนี้เป็นเวลา 2 ชั่วโมงในสิ่งเดียวกัน โปรดช่วยฉันด้วย ขอบคุณ. - Gabrielle Steffen

ทางออก: สวัสดี Gabrielle ดูเหมือนว่าโทรศัพท์ของคุณค้างอยู่ บางครั้งคอมพิวเตอร์และลูกพี่ลูกน้องสมาร์ทโฟนทำเช่นนั้น มันเป็นปัญหาที่น่าหงุดหงิดโดยเฉพาะถ้าคุณตื่นตระหนกอย่างง่ายดาย หากคุณไม่ได้ทำอะไรที่แตกต่างก่อนที่จะพบปัญหาคุณอาจสามารถแก้ไขปัญหาได้อย่างง่ายดาย นี่คือวิธี:

ตรวจสอบว่าโทรศัพท์ของคุณใช้งานได้หรือไม่โดยโทรไปที่หมายเลขของคุณโดยใช้อุปกรณ์อื่น ถ้ามันดังนั่นหมายความว่าอุปกรณ์จะต้องทำงานได้ตามปกติแม้ว่าหน้าจอจะติดอยู่ในสถานะปัจจุบัน
หากคุณไม่สามารถติดต่อหมายเลขของคุณให้ทำการรีเซ็ตแบบนุ่มนวลโดยการกดปุ่มเปิด / ปิดและ ลดระดับเสียง ค้างไว้ประมาณ 10 วินาที เมื่อคุณรู้สึกว่าโทรศัพท์สั่นให้ปล่อยปุ่มไป หวังว่าโทรศัพท์ของคุณจะรีบูตตามปกติหลังจากนั้น

หากโทรศัพท์ไม่เปลี่ยนสถานะและหน้าจอดาวน์โหลดสีน้ำเงินยังคงอยู่คุณควรรอจนกว่าแบตเตอรี่จะหมด เมื่อโทรศัพท์ปิดตัวเองให้ชาร์จเป็นเวลาอย่างน้อย 60 นาทีก่อนที่จะพยายามเปิดอีกครั้ง

หากอุปกรณ์ของคุณไม่ตอบสนองหรือหากหน้าจอยังคงเป็นสีดำหลังจากทำการชาร์จเป็นเวลาหนึ่งชั่วโมงให้อ้างอิงขั้นตอนที่เราจัดเตรียมไว้สำหรับ Tyler ด้านบน

ปัญหาที่ 3: หน้าจอ Galaxy S8 แสดงเส้นสีม่วงหรือการเปลี่ยนสี

ดังนั้นเมื่อเร็ว ๆ นี้ฉันได้ S8 ของฉันและพบว่ามีบางครั้งที่ฉันรูดไปทางอื่นและมีเส้นสีม่วงเล็กน้อยปรากฏบนหน้าจอ (ไม่มีความเข้มไม่มากเกินไปที่มันไม่อนุญาตให้ฉันใช้ แต่ แน่นอนว่ามันน่ารำคาญและมีบางอย่างที่ต้องกังวลเช่นกัน) มีการทดสอบหน้าจอของฉันและมันสมบูรณ์แบบโดยไม่ต้องพิกเซลตายหรือข้อบกพร่องอื่น ๆ ฉันลองรีเซ็ตเป็นค่าจากโรงงานแล้ว แต่จะยังคงปรากฏที่ใดที่หนึ่งและหายไปเมื่อเลื่อนเลื่อน ต้องการความช่วยเหลือ. - Hamzarashid200 +

วิธีแก้ปัญหา: สวัสดี Hamzarashid200 + โดยทั่วไปแล้วการเปลี่ยนสีหรือเส้นที่ผิดปกติใด ๆ บนหน้าจอโทรศัพท์ไม่ได้เป็นสัญญาณที่ดี แม้แต่หน้าจอที่เก่า แต่ใช้งานได้ปกติไม่ควรแสดงสีเส้นหรือภาพที่ผิดปกติใด ๆ หากการสังเกตของคุณมาและไปเป็นไปได้ว่าอาจเกิดจากแอพที่คุณใช้และไม่จำเป็นต้องใช้หน้าจอที่ทำงานผิดปกติ ในกรณีนี้คุณอาจสามารถแก้ไข“ ปัญหา” ด้วยการถอนการติดตั้งแอปถ้ามันทำให้คุณรำคาญมาก มิฉะนั้นเพียงเพิกเฉยและคุณควรจะดี

หากการเปลี่ยนสีม่วงเริ่มเกิดขึ้นบ่อยขึ้นหรือคงอยู่นั่นคือเรื่องราวที่แตกต่าง ถึงแม้ว่าการเปลี่ยนสีมักจะปรากฏขึ้นหากอุปกรณ์ได้รับผลกระทบทางร่างกายหรือได้รับการซ่อมแซมอย่างไม่เหมาะสม แต่ก็ยังเป็นไปได้ที่หน้าจอใหม่จะไม่ดี หากต้องการเข้าถึงปัญหาให้ลองพิจารณาการเปลี่ยนโทรศัพท์

ปัญหาที่ 4: หน้าจอ Galaxy S8 เปลี่ยนสีหลังจากการตกโดยไม่ตั้งใจ

สวัสดี โทรศัพท์ของฉันตกลงไปในอ่างล้างจานและใช้งานได้ดี แต่หน้าจอของฉันได้รับความเสียหายเล็กน้อยหรือบางสิ่งบางอย่าง หน้าจอของฉันชิ้นเล็ก ๆ อาจเสียหายจากน้ำ คุณรู้หรือไม่ว่าเมื่อคุณเข้าสู่โทรทัศน์และหน้าจอเปลี่ยนเป็นสี? นั่นคือสิ่งที่เกิดขึ้นกับหน้าจอของฉัน แต่เมื่อฉันปิดโทรศัพท์ของฉันมันจะหายไป ฉันจะทำอย่างไร ฉันต้องการหน้าจอใหม่แม้ว่ามันจะไม่แตกหรือไม่? - Alexis Garcia

วิธีแก้ปัญหา: สวัสดีอเล็กซิส หน้าจอของคุณมีความเสียหายทางร่างกายอย่างชัดเจนดังนั้นคุณต้องเปลี่ยนหน้าจอโดยเฉพาะถ้าการเปลี่ยนสีทำให้คุณรำคาญ ดังกล่าวข้างต้นคุณไม่สามารถแก้ไขปัญหาหน้าจอไม่ดีเนื่องจากความเสียหายของฮาร์ดแวร์ด้วยการทำโซลูชันซอฟต์แวร์ ที่จริงแล้วไม่มีวิธีแก้ไขปัญหาซอฟต์แวร์ของคุณเลย นั่นหมายความว่าคุณต้องเปลี่ยนหน้าจอด้วยตัวเองหรือปล่อยให้คนอื่นทำแทนคุณ เราขอแนะนำกับตัวเลือกแรกแม้ว่าโดยเฉพาะถ้าคุณไม่มีประสบการณ์ในการเปลี่ยนหน้าจอสมาร์ทโฟน แน่นอนว่ามีวิดีโอ IDY (do-it-yourself) จำนวนมากเกี่ยวกับวิธีการทำงาน แต่ส่วนใหญ่แล้วพวกเขาส่งผลให้เกิดปัญหามากกว่าการแก้ไข วิดีโอ DIY สามารถปรากฏได้ง่าย แต่ผู้ใช้ที่ไม่มีประสบการณ์มักจะพบปัญหามากขึ้นหลังจากนั้น นอกจากนี้คุณต้องมีเครื่องมือพื้นฐานบางอย่างเพื่อแยกโทรศัพท์ออก หากคุณยังไม่มีพวกเขาในตอนนี้พวกเขาจะบวกค่าใช้จ่ายทั้งหมดที่คุณใช้จ่ายเนื่องจากคุณจำเป็นต้องซื้อหน้าจอทดแทนด้วยตนเอง ความยุ่งยากทั้งหมดนี้สามารถหลีกเลี่ยงได้หากคุณยอมให้มืออาชีพเปลี่ยนหน้าจอ