วิธีแก้ไขปัญหา iPhone 8 Plus บนหูฟังเสียงแตกหรือเสียงที่บิดเบี้ยว [คู่มือการแก้ไขปัญหา]
ผู้ใช้ iPhone 8 หลายคนอ้างว่าได้พบกับเสียงแตกเรียกว่า "เสียงแตก" หรือเสียงหึ่งจากลำโพงหูฟังด้านหน้าของโทรศัพท์ สิ่งนี้มักจะเกิดขึ้นเมื่อตั้งค่าระดับเสียงเป็นระดับที่สูงกว่าหรือสูงสุดในระหว่าง FaceTime และการโทรศัพท์ปกติ แม้ว่า Apple ได้ยืนยันแล้วว่าพวกเขาตระหนักถึงปัญหานี้ แต่ก็ไม่ได้รับการชี้แจงหากปัญหาเกิดจากข้อผิดพลาดของซอฟต์แวร์หรือฮาร์ดแวร์ที่ไม่ดี
หากคุณพบปัญหาเดียวกันกับ iPhone ของคุณโพสต์นี้อาจเสนออินพุตให้คุณ ไฮไลต์ด้านล่างนี้เป็นวิธีแก้ไขปัญหาที่แนะนำและวิธีแก้ปัญหาที่คล้ายกันสำหรับหูฟัง iPhone 8 Plus ที่ทำให้เสียงแตกหรือเสียงคงที่ อ่านต่อและลองใช้วิธีแก้ไขปัญหาด้านล่างนี้
แต่ก่อนอื่นถ้าคุณมีปัญหาอื่นเกี่ยวกับโทรศัพท์ของคุณให้แวะไปที่หน้าการแก้ไขปัญหาของเราเนื่องจากเราได้แก้ไขปัญหาหลายร้อยเรื่องที่เจ้าของรายงาน อัตราต่อรองคือมีวิธีแก้ไขปัญหาที่มีอยู่แล้วบนเว็บไซต์ของเราหรืออย่างน้อยก็มีปัญหาที่คล้ายกันที่เราได้แก้ไข ดังนั้นลองค้นหาสิ่งที่คล้ายหรือเกี่ยวข้องกับปัญหาของคุณ อย่างไรก็ตามหากคุณต้องการความช่วยเหลือเพิ่มเติมโปรดติดต่อเราโดยกรอกแบบสอบถาม iPhone ของเรา
วิธีแก้ไขปัญหา iPhone 8 Plus ด้วยเสียงแตกในหูฟัง
ก่อนอื่นให้ตรวจสอบและตรวจสอบให้แน่ใจว่าไม่มีสิ่งใดติดอยู่ในลำโพง iPhone หรือช่องเสียบหูฟัง สิ่งสกปรกหรือสิ่งสกปรกอาจทำให้เกิดเสียงที่ไม่พึงประสงค์เดียวกัน หากปัญหาเกิดขึ้นหลังจากติดตั้งเคส iPhone ใหม่หรืออุปกรณ์เสริมของบุคคลที่สามการลบอาจเป็นสิ่งที่จำเป็นเพื่อให้เอาต์พุตเสียง iPhone ของคุณกลับมาเป็นปกติ มิฉะนั้นแก้ไขปัญหาอุปกรณ์ของคุณและลองแก้ไขปัญหาเหล่านี้
วิธีแก้ปัญหาแรก: อัปเดตซอฟต์แวร์เป็น iOS เวอร์ชันล่าสุดที่มีให้
Apple สัญญาว่าจะแก้ไขปัญหาผ่านการอัปเดต ที่กล่าวให้ตรวจสอบและดูว่ามีอัปเดต iOS ใหม่ให้ดาวน์โหลดและติดตั้งบนอุปกรณ์ของคุณหรือไม่ อาจมีโปรแกรมแก้ไขสำหรับแก้ไขเพื่อแก้ไขปัญหา นี่คือวิธี:
- แตะ การตั้งค่า
- เลือก เกี่ยวกับโทรศัพท์
- แตะ อัปเดตซอฟต์แวร์
หากมีการอัปเดตคุณจะเห็นการแจ้งเตือนว่า ก่อนที่คุณจะดาวน์โหลดและติดตั้งการอัพเดทใหม่ให้สำรองข้อมูลสำคัญทั้งหมดของคุณเพื่อความปลอดภัย ตรวจสอบให้แน่ใจว่า iPhone ของคุณมีพลังงานและพื้นที่หน่วยความจำเพียงพอที่จะดำเนินการอัปเดตต่อไป สิ่งสำคัญที่สุดคือ iPhone ของคุณต้องมีการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต Wi-Fi ที่แข็งแกร่งและมีเสถียรภาพเพื่อหลีกเลี่ยงการหยุดชะงักของเซิร์ฟเวอร์
ข้ามไปยังการแก้ไขปัญหาถัดไปหากไม่มีการอัปเดต
วิธีที่สอง: รีสตาร์ทซอฟต์รีเซ็ต / บังคับอ่อน
หากนี่เป็นครั้งแรกที่คุณได้ยินเสียงแตกหรือการผิดเพี้ยนของเสียงผิดปกติบน iPhone ของคุณนั่นอาจเป็นเพียงปัญหาซอฟต์แวร์แบบสุ่มที่สามารถแก้ไขได้โดยการรีสตาร์ท / รีบูตอุปกรณ์ เพื่อล้างสิ่งนี้คุณสามารถลองซอฟต์รีเซ็ตหรือบังคับให้รีสตาร์ท iPhone 8 Plus ของคุณ นี่คือวิธี:
- กดปุ่ม Power ค้างไว้ จนกระทั่งคำสั่ง Slide to Power Off ปรากฏขึ้น
- ลากแถบเลื่อนไปทางขวาเพื่อปิด iPhone ของคุณโดยสมบูรณ์
- หลังจาก 30 วินาทีให้กด ปุ่ม Power ค้างไว้ จนกระทั่งโลโก้ Apple ปรากฏขึ้นจากนั้นปล่อย
ในการบังคับให้ปิดแอปพื้นหลังที่ผิดพลาดและรีเฟรชหน่วยความจำภายในและระบบปฏิบัติการของ iPhone คุณสามารถลองทำการรีสตาร์ทแรงใน iPhone 8 Plus ของคุณด้วยขั้นตอนเหล่านี้:
- กดและปล่อย ปุ่มเพิ่มระดับเสียง อย่างรวดเร็ว
- จากนั้นกดและปล่อย ปุ่มลดระดับเสียง อย่างรวดเร็ว
- สุดท้ายให้กดปุ่ม ด้านข้าง / พลังงานค้างไว้ จนกระทั่งโลโก้ Apple ปรากฏขึ้น
ทั้งวิธีการเหล่านี้จะไม่ส่งผลให้ข้อมูลสูญหายเพราะจะไม่มีผลต่อข้อมูลที่บันทึกไว้ในหน่วยความจำภายในของอุปกรณ์ของคุณ ดังนั้นไม่จำเป็นต้องสร้างการสำรองข้อมูล
โพสต์ที่เกี่ยวข้อง:
- วิธีแก้ไขเสียงคงที่, ตัดเสียง, และไม่มีปัญหาเสียงใน iPhone 8 Plus ของคุณ [คำแนะนำในการแก้ไขปัญหา]
- วิธีแก้ไข iPhone 8 Plus ที่ไม่มีเสียงหรือไม่มีสัญญาณเสียง (ขั้นตอนง่าย ๆ )
- วิธีแก้ไข iPhone 8 Plus ที่ไม่มีปัญหาเรื่องเสียง [คำแนะนำการแก้ไขปัญหา]
- วิธีแก้ไขไมโครโฟน iPhone 8 Plus ที่ไม่ทำงาน [คู่มือการแก้ไขปัญหา]
วิธีที่สาม: ปิดการใช้งานบลูทู ธ บน iPhone ของคุณ
หาก iPhone ของคุณจับคู่หรือเชื่อมต่อกับอุปกรณ์บลูทู ธ หรืออุปกรณ์เสริมลองปิดการใช้งานบลูทู ธ หรือถอดอุปกรณ์บลูทู ธ ออกจากหน่วยความจำของโทรศัพท์ ซึ่งจะช่วยล้างการเชื่อมต่อบลูทู ธ ที่ผิดพลาดจากทริกเกอร์ที่เป็นไปได้ นี่คือวิธีปิดหรือปิดใช้งานบลูทู ธ ใน iPhone 8 Plus ของคุณ:
- แตะ การตั้งค่า จากหน้าจอหลัก
- แตะ บลูทู ธ
- จากนั้นแตะ สวิตช์บลูทู ธ เพื่อปิดใช้งานหรือปิดคุณสมบัติ
คุณสามารถลองลืมหรือลบการเชื่อมต่อบลูทู ธ จากอุปกรณ์ของคุณ
- แตะ การตั้งค่า จากหน้าจอหลัก
- แตะ บลูทู ธ
- แตะไอคอน ข้อมูล (i) ถัดจากชื่ออุปกรณ์บลูทู ธ
- แตะ ลืมอุปกรณ์นี้
- จากนั้นแตะ ลืมอุปกรณ์ เพื่อยืนยัน
ทำเช่นเดียวกันเพื่อลบอุปกรณ์บลูทู ธ ที่จับคู่ทั้งหมดออกจากโทรศัพท์ของคุณ สิ่งนี้สามารถช่วยแยกแยะความเป็นไปได้ของอุปกรณ์เสริมบลูทู ธ ที่ก่อให้เกิดปัญหาหูฟังเสียงแตกหรือปัญหาเสียงหึ่งที่จะเกิดขึ้นในระหว่างการโทรหรือใช้ FaceTime
วิธีที่สี่: รีเซ็ตการตั้งค่าทั้งหมดบน iPhone ของคุณ
หากปัญหาเกิดจากการตั้งค่าระบบที่ไม่ถูกต้องบนโทรศัพท์การทำการรีเซ็ตการตั้งค่าทั้งหมดสามารถแก้ไขได้ การทำเช่นนั้นจะล้างการตั้งค่าระบบทั้งหมดและเรียกคืนการกำหนดค่าดั้งเดิมหรือค่าเริ่มต้น ปัญหาใด ๆ ที่เกิดจากข้อผิดพลาดการตั้งค่าจะได้รับการแก้ไข นี่คือวิธีการ:
- แตะ การตั้งค่า จากหน้าจอหลัก
- แตะ ทั่วไป
- เลื่อนเพื่อและแตะ รีเซ็ต
- เลือกตัวเลือกเพื่อ รีเซ็ตการตั้งค่าทั้งหมด
- หากได้รับแจ้งให้ป้อนรหัสผ่านอุปกรณ์ของคุณ
- จากนั้นแตะเพื่อยืนยันการรีเซ็ตการตั้งค่าระบบ
อนุญาตให้อุปกรณ์ของคุณเสร็จสิ้นการรีเซ็ตและเรียกคืนการตั้งค่าเริ่มต้น อุปกรณ์จะรีสตาร์ทโดยอัตโนมัติทันทีที่การตั้งค่าระบบเสร็จสมบูรณ์ จากนั้นคุณสามารถเปิดใช้งานและกำหนดค่าตัวเลือกและคุณสมบัติที่จำเป็นที่คุณต้องการใช้
วิธีที่ห้า: รีเซ็ตและกู้คืน iPhone ของคุณเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน (รีเซ็ตเป็นหลัก)
การรีเซ็ตระบบแบบสมบูรณ์อาจเป็นกุญแจสำคัญในการแก้ไขปัญหาหากเกิดจากข้อผิดพลาดและข้อบกพร่องของระบบที่สำคัญ ในการรีเซ็ตนี้ทุกอย่างจะถูกลบรวมถึงแอพที่คุณดาวน์โหลดการตั้งค่าที่กำหนดเองไฟล์มัลติมีเดียและข้อมูลส่วนตัว หากคุณต้องการถ่ายภาพให้สำรองข้อมูลสำคัญทั้งหมดของคุณไปยัง iCloud หรือ iTunes จากนั้นทำตามขั้นตอนเหล่านี้เพื่อรีเซ็ต iPhone 8 Plus ของคุณผ่านเมนูการตั้งค่า:
- แตะ การตั้งค่า จากหน้าจอหลัก
- แตะ ทั่วไป
- เลื่อนเพื่อและแตะ รีเซ็ต
- เลือกตัวเลือกเพื่อ ลบเนื้อหาและการตั้งค่าทั้งหมด
- หากได้รับแจ้งให้ป้อนรหัสผ่านอุปกรณ์ของคุณ
- จากนั้นแตะเพื่อยืนยันการรีเซ็ตการตั้งค่าระบบ
หรือคุณสามารถใช้ iTunes เพื่อรีเซ็ตและกู้คืนค่าเริ่มต้นจากโรงงานใน iPhone 8 Plus ของคุณโดยใช้คอมพิวเตอร์ ซึ่งถือได้ว่าเป็นตัวเลือกหากคุณต้องการสำรองไฟล์ไว้ในคอมพิวเตอร์ก่อนทำการรีเซ็ต คุณยังสามารถใช้ iTunes เพื่อกู้คืน iPhone ของคุณผ่านโหมดการกู้คืนหรือโหมด DFU หากการรีเซ็ตต้นแบบล้มเหลวในการแก้ไขปัญหา คำแนะนำโดยละเอียดเพิ่มเติมเกี่ยวกับวิธีการกู้คืนโหมดการกู้คืนหรือการกู้คืนโหมด DFU สามารถพบได้ในบทแนะนำ iPhone 8 Plus ของเราในหน้าการแก้ไขปัญหาเฉพาะของเรา
ตัวเลือกอื่น
ติดต่อผู้ให้บริการอุปกรณ์ของคุณหรือฝ่ายสนับสนุน Apple สำหรับตัวเลือกอื่น ๆ และคำแนะนำอย่างเป็นทางการหากไม่มีวิธีการใดวิธีหนึ่งก่อนหน้านี้ที่ให้ความละเอียด หรือคุณสามารถเดินทางไปที่ Apple Genius bar ที่ใกล้ที่สุดและนำฮาร์ดแวร์ iPhone ของคุณไปตรวจสอบอย่างละเอียดโดยช่างเทคนิค iPhone หากมีข้อบ่งชี้ของความเสียหายของฮาร์ดแวร์จากนั้นควรแก้ไขอย่างถูกต้อง อย่าลืมมีประโยชน์สำหรับการรับประกันบริการ